Dokumentnamn: Reservrutin beställning av läkemedel från Apoteket AB Dokumenttyp: PM Utfärdande PE: Ledningsstaben Sökord: Reservrutin, beställning, läkemedel Giltig fr o m: 2014-06-01 Utfärdande enhet: Läkemedelsgruppen Målgrupp: Sjuksköterskor som beställer läkemedel Giltigt t o m: 2015-04-30 Framtagen av: (Namn, titel) Åsa Ahlenbäck Godkänd av: (Namn, titel) Johanna Orraryd Diarienummer: Reservrutin beställning av läkemedel Försörjning Apoteket AB Bakgrund För att uppfylla patientsäkerhetskrav måste verksamhet fungera även vid en eventuell driftstörning av beställningssystem för läkemedel. I dagsläget används Apoteket AB:s beställningssystem webbabest. Syftet med detta PM är att möjliggöra beställning och leverans av läkemedel när ordinarie beställning- och leveransflöde inte är i bruk. Ansvar Verksamheten ansvarar för att blankett Läkemedelsrekvisition, (AB9417-0908 se länk Apoteket AB) finns utskriven på avdelningen. Apoteket AB informerar berörda beställare snarast möjligt samt Läkemedelsgruppen om att reservrutin ska gälla. De enheter som ska prioriteras är IVA och akutenheterna. Läkemedelsgruppen ansvarar för att information vid behov publiceras på intranätet Lisa, under IT-driftinformation. Genomförande Apoteket AB informerar berörda beställare i första hand via telefon att reservrutin ska gälla. Dagtid meddelas Läkemedelsgruppen via e-post till funktionsbrevlåda [email protected]. Läkemedelsgruppen ansvarar för att information läggs ut på intranätet Lisa, under IT-driftinformation. Där informeras också när beställningssystemet åter är i drift. Vid driftstopp på kvällar och helger görs anmälan av Apoteket nästkommande vardag till Läkemedelsgruppen som förmedlar information enligt ovan. Vid IT problem på Landstingets sida (lio) ansvarar Läkemedelsgruppen att informera Apoteket. När beställaren har fått information om att reservrutin ska användas görs de akuta beställningarna på blankett Läkemedelsrekvisiton. Blanketten faxas till Apotekets Kundtjänst Motala, faxnr 0141-214935. Skulle faxen vara ur funktion måste beställande enheter lämna blankett på apoteket på respektive sjukhus. Om beställningssystemet ligger nere en längre tid så att leverans av läkemedel påverkas kontaktas beställande enheter av Apoteket AB för diskussion kring vidare hantering. Senast reviderat, datum: (åååå-mm-dd) Reviderat av: Godkänt revideringen: