Projekt Projektledning Definition av projekt PMBOK Ett projekt är en temporär satsning i syfte att skapa en unik produkt, tjänst eller resultat. Temporär betyder att varje projekt har en bestämd början och ett bestämt slut Unik betyder att projekt skapar unika projektleveranser i form av produkter, tjänster eller resultat Successiv utarbetande betyder att utvecklingen sker i steg och fortsätter hela projektet Pro jacere Projektil Projektor Projicera 1 2 1.2 Projicere Definition av projekt (SS-ISO 10006) Projekt är ett medel för att nå effektmål Projektattribut – Ett projekt 3.1 projekt - unik process, bestående av ett antal samordnade och styrande aktiviteter med start- och slutdatum, initierade för att uppnå ett mål som uppfyller specifika krav, inklusive begränsningar i tid, kostnader och resurser. Anm 1: Ett individuellt projekt kan utgöra en del av en större projektstruktur Anm 2: I vissa projekt utvecklas målen och definieras produktegenskaperna successivt allt eftersom projektet fortskrider. 3 har ett unikt syfte är temporärt utvecklas successivt kräver resurser, ofta från flera områden har normalt en sponsor Effektmål Projektmål Projekt Projektsponsorn ger direktiv och står för finansieringen av projektet. Funktion, egenskaper, färdigtidpunkt, kostnad innehåller 4 De tre aspekterna på målet är beroende av varandra Projektmål: osäkerhet pågår tills det uppnått projektmålet eller 5 avslutas Effektmål: Marknadsandel, kundnytta, lönsamhet, effektivitet 6 Project Management Knowledge Areas and Project Management Processes Projektledningens sammanhang Tid Kvalitet Kostnad 7 8 9 Projektintressenter Målbild för Citytunneln i Malmö Ett projekts intressenter Intressenter är folk som deltar i eller påverkas av projektets aktiviteter Intressenter innefattar: projektsponsorn och projektgruppen administrativ personal kunder användare leverantörer motståndare till projektet 10 11 Verktyg och tekniker för genomförande av projekt 9 kunskapsområden inom projektledning Exempel på WBS (Work Breakdown Structure) “Hierarkisk kontoplan” System för att auktorisera arbetet: en metod för att säkra att kvalificerad personal arbetar i rätt tid och i lämplig ordningsföljd Möten för genomgång av status: regelbundna möten för att utbyta projektinformation Projektledningsprogram: datorprogram som används för att hantera och leda projekt Kunskapsområdena beskriver de viktigaste kompetenserna för en projektledare 4 kärnområden behandlar projektets mål (omfattning, tid, kostnad, och kvalitet) 4 stödjande områden utgör verktyg för att uppnå projektmålen (personella resurser, kommunikation, risk, och upphandling) 1 kunskapsområde (integration) påverkar och påverkas av de andra kunskapsområdena 13 Aktiviteter och resurser omvandlar planer till verkligt resultat 16 12 Intranet Project Concept Web Site Design Web Site Development Design User Interface Develop Pages and Links Design Server Setup Develop Functionality Develop Server Support Infrastructure Content Migration/Integration Roll Out Support Testing 14 Exempel på tidplan 15 Exempel på nätverksdiagram 17 18 Exempel på ”Earned Value”-kurva Exempel på projektledningsverktyg MEN… Projektledare måste också … förutom känna till verktyg och tekniker klara ha: Affärskompetens: finansiella analyser, problemlösning och beslutsmodeller Ledarskapskompetens: förhandling, team-building Kommunikationskompetens: lyssna, tala, skriva, presentera 19 20 Projektledning och andra områden 21 Nyckeln till lyckade projekt är: God ledning och hantering av projektintegration Projektledare måste koordinera alla kunskapsområden under hela projektets livscykel Många nya projektledare har svårt att se ”helheten” och fokuserar istället på för många detaljer 22 23 Figur 3-11. Processgruppernas interaktion i ett projekt Projektledningsprocesser Projektledning 24 En process är en uppsättning besläktade åtgärder och aktiviteter som genomförs för att uppnå en viss uppsättning produkter, resultat eller tjänster Projektledningsprocesserna omfattar: Bakgrund och processer Livscykel och organisation och processer för projekt Initieringsprocesser Planeringsprocesser Utförandeprocesser Övervaknings- och styrningsprocesser Avslutningsprocesser 25 26 27 Plan-Do-Check-Act Skewhart (Deming) cykeln Planera-Genomför-Kontrollera-Agera 28 29 Varför projektfaser och avstämningsmöten? IPUSA 30 Samband mellan Processgrupper, Aktiviteter, och Kunskapsområden Ett Initiera Planera projekt måste komma lyckligt ur en fas för att kunna fortsätta till nästa Granskningar (också kallade beslutspunkter, fasutgångar, ”tollgates” eller “kill points”) bör utföras efter varje fas för att utvärdera projektets utförande, möjliga lyckande och att det ligger i linje med organisationens mål Utföra Styra Avsluta 31 Samband mellan Processgrupper, Aktiviteter, och Kunskapsområden 32 Beskrivning av organisationen 33 Funktionell, Projekt, och Matrisorganisationer Många förstår organisationsdiagram 3 principiella organisationsstrukturer funktion projekt matris 34 35 36 Organisationsstrukturens påverkan på projekt Projektintegration Identifikation av projektintressenter av erfarenheter från liknande uppdrag Hantering av projektets kontaktytor Integrerad projektplanering Upprättande av projektspecifikationer, projektplaner och rapporter Integrerad ändringshantering Överlämning och stängning av projektet Projektintegration Organisationsstrukturen påverkar projektledarens befogenheter, men kom ihåg att ta hand om personlighets, den politiska och symboliska aspekten också. 37 Identifikation 38 39 Projektintegration Projektledningens sammanhang 40 Ledning och hantering av integration i projekt Projektintegration 41 42 Projektfullmakt Fokusera på att hålla ihop helhet för att åstadkomma ett lyckat projekt! Innehåll i en projektspecifikation När beslut har fattats om att starta ett projekt är det viktigt att låta resten av organisationen veta detta. En projektfullmakt är ett dokument som formellt bekräftar existensen av ett projekt och ger ledning om projektets mål och styrning. Viktiga projektintressenter bör signera projektfullmakten för att bekräfta överenskommelsen och behovet av projektet; en signerad projektfullmakt är ett viktigt utdata från ledning och hantering av integration. 43 Projekt- och produktmål Krav och egenskaper för produkten och tjänsten Kriterier för produktgodkännande Projektgränser Projektets krav och leveranser Projektets restriktioner Projektets antaganden 44 Initial projektorganisation Initialt identifierade risker Milstolpar i tidplanen Initial WBS Kostnadsbedömning (storleksordning) Krav på konfigurationshantering i projektet Godkännandekrav 45 Projektledningsplan En projektledningsplan är ett dokument som används för att koordinera alla projektets planeringsdokument och det är grunden för att leda/styra projektets genomförande. Planer skapade i de övriga åtta kunskapsområdena ingår i den övergripande projektledningsplanen. 46 Referenser Standarder PMBOK (A Guide to the Project Management Body of Knowledge) kan delvis laddas hem via www.pmi.org SS ISO-10006 – Kvalitetsledning Riktlinjer för kvalitet i projektledning Dessutom finns ICB – IPMA Competence Baseline APM Management Body of Knowledge BS6079-1:2000 Project management. Guide to project management Föreningar Svenska projektforum www.projforum.se IPMA www.ipma.ch PMI www.pmi.org Sverige Europa USA – Internationellt 49 Process för hantering av ändringar Vanliga element i en projektledningsplan Introduktion och bakgrund till projektet Beskrivning av hur projektet är organiserat Ledningsprocesser och tekniska processer som används i projektet Arbete att utföra, tidplan och budgetinformation 47 48