Energi - Amnesty International Norge

Amnesty Business Rating
Norge 2009
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Copyright © 2009 TNS SIFO Prospera AB
1
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Genomförande
Syfte
Att mäta i vilken utsträckning organisationer i Norge är exponerade för risken att kränka
menneskerettigheter och hur väl rustade de är att möta risken
Målgrupp
Samtliga organisationer i Norge, exklusive finans, med en omsättning över NOK 3
miljarder som har:
- verksamhet utanför Norden vid sidan av försäljning och/eller
- mer än 5 procent ansatta av icke-Nordisk härkomst i Norge
Dotterbolag i internationella koncerner har intervjuats enbart om sin norska verksamhet
Antal intervjuer 83 organisationer
2
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Urval & Intervjuperson
Intervjuernas
fördelning
Antal
Norska organisationer
Energi, olja & gas
Shipping, offshore & fiskeri
Konsum, handel & tjänster
Industri, on-shore konstruktion & property
Internationella dotterbolag
Totalt
53
11
9
21
12
30
83
3
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Verksamhet utanför Norden
%
Egen tillverkning
Inköpsverksamhet/underleverantörer/
import
Försäljning/export
Verksamhet i projektform
Investeringar & annan finansiering
Annat
Har ingen internationell verksamhet
utanför Norden
Norska
organisationer
Industri &
Alla Energi Shipping Konsum Fastighet
Internationella
dotterbolag
49
55
56
38
58
37
85
58
30
17
2
100
91
45
36
0
67
67
22
22
11
76
29
10
0
0
100
75
58
25
0
73
53
13
3
0
6
0
0
14
0
17
4
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering 1 - Geografisk närvaro (om verksamhet utanför Norden)
%
Norska
Alla
EU
Europa utanför EU
Ryssland
Mellanöstern & Nordafrika
Sydafrika
Övriga Afrika
Centralasien inkl Kina
Övriga Asien & Oceanien
USA & Kanada
Mexiko, Central -& Sydamerika




86
50
24
36
28
24
62
48
54
34
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
100
64
18
55
36
36
36
64
64
45
100
67
33
22
44
33
78
67
78
56
67
39
17
33
17
17
67
44
39
11
Internationella
dotterbolag
92
42
33
33
25
17
67
25
50
42
88
20
28
32
16
20
60
44
44
28
”EU”, ”Europa utanför EU inkl Turkiet” och ”USA & Kanada” tilldelas 1 riskpoäng
Övriga områden tilldelas 2 riskpoäng
”Sydafrika” och ”Övriga Afrika” dock totalt 2 poäng, likaså för ”Ryssland” och ”Centralasien”
Organisationer utan verksamhet utanför Norden tilldelas 0 riskpoäng
5
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering 2 - Personal i Norge av icke-nordisk härkomst
%
Norska
Alla
Har icke-nordisk personal
Internationella
dotterbolag
100
100
95
100
97
Om har icke-nordisk personal: Hur stor andel?
Upp till 5 procent
40
64
6 - 25 procent
44
27
Över 25 procent
4
9
Ej svar
12
0
0
89
0
11
30
50
5
15
66
17
0
17
28
62
7
3


98
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
”Upp till 5 procent” tilldelas 1 riskpoäng, ”6-25 procent” 1,5 riskpoäng, "Över 25 procent" 2 riskpoäng
Organisationer utan icke-nordisk personal tilldelas 0 riskpoäng
6
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Begreppet menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Förbinder
Rätten till goda arbetsvillkor
96
Facklig frihet
96
Frihet från våld
98
Frihet från övervakning av politiska
orsaker
94
Frihet från fattigdom
87
Frihet från diskriminering p g a kön,
religion, sexuell läggning, etnisk
grupp
100
Rätten till utveckling
79
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
Internationella
dotterbolag
91
91
100
100
100
100
95
95
95
100
100
100
90
87
97
91
82
89
67
95
95
100
92
97
90
100
82
100
56
100
81
100
92
93
77
Om annat:
 Yttrandefrihet
 Utbildning
 Fred
7
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Begreppet menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Första hand
Rätten till goda arbetsvillkor
Facklig frihet
Frihet från våld
Frihet från övervakning av politiska
orsaker
Frihet från fattigdom
Frihet från diskriminering pga kön,
religion, sexuell läggning, etnisk
grupp
Rätten till utveckling
Annat
Inget
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
Internationella
dotterbolag
23
19
23
9
18
9
33
22
22
19
19
24
33
17
33
27
3
33
13
19
0
18
44
22
10
19
8
17
23
0
30
13
8
8
18
0
9
18
22
22
11
22
38
19
5
0
33
8
8
0
7
0
13
0
8
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Risken att den egna organisationen kränker menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Mycket stor
Ganska stor
Inte så stor
Ingen alls
Vet ej/ej svar
2
0
66
32
0
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
0
0
82
18
0
0
0
67
33
0
5
0
48
47
0
0
0
83
17
0
Internationella
dotterbolag
0
3
71
23
3
Varför inte:
 Följer norska lagar och regler
 Har etiska riktlinjer
 Är inte aktiva i områden som medför risk
 Har bra kontroll
9
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Policy för att inte kränka menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Utarbetat policy
Beslut taget, men ej utarbetat
Nej
Vet ej/ej svar
81
6
11
2
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
82
0
9
9
78
11
11
0
71
10
19
0
Om utarbetat policy: Innehåller hänvisning till FNs Verdenserklæring
Ja
55
67
43
67
Nej
40
22
57
33
Vet ej
5
11
0
0
100
0
0
0
93
0
7
0
42
50
8
79
14
7
Om utarbetat policy: Innefattar riktlinjer för fattigdomsbekämpning & utveckling
Ja
28
22
14
40
25
Nej
68
78
72
60
67
Vet ej
4
0
14
0
8
Exempel på hur policy bidrar till fattigdomsbekämpning & utveckling:
 Utbildning, deltar i microekonomiprojekt
 Deltar i hälsoprojekt, rent vatten
Internationella
dotterbolag
32
54
14
10
Amnesty Business Rating
Norge 2009
MR Index Policy
5
4
3
3,7
3,0
3,1
3,0
3,1
Konsum
Industri & Fastighet
2,6
2
1
Alla norska
organisationer


Energi
Shipping
Internationella
dotterbolag
Utarbetat policy ger 2 poäng, hänvisning till FNs Verdenserklæring ytterligare 2 poäng, riktlinjer för
fattigdomsbekämpning 1 poäng
MR Index Policy: en summering av ovan
11
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Om utarbetat policy: Information om policy till kunder
% Andel som vänder sig till
Bedriftskunder
Detaljhandelskunder
Övriga privatkunder
Alla
norska
Intl
bolag
91
33
16
93
29
18
12
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Utbildning av personal, information till kunder, leverantörskontrakt
% Om har policy
Norska organisationer
För de kategorier organisationen vänder sig till: Har informerat kunderna
Industri &
Alla Energi Shipping Konsum Fastighet
Bedriftskunder
Detaljhandelskunder
Övriga privatkunder
49
12
5
Utbildning i policy av företagets personal
Ja
70
56
11
11
57
0
0
33
13
0
58
17
8
39
7
4
100
43
73
59
78
57
60
67
68
Respekten för MR inskriven i leverantörskontrakt
Ja
63
67



Internationella
dotterbolag
Om har informerat de kategorier organisationen vänder sig till : Andelen informerade kunder varierar
Om utbildning: Ca 50 % av de norska organisationerna har informerat alla, 60 % av de internationella
Om har MR i leverantörskontrakt: Flertalet har respekten för MR i kontrakt med samtliga leverantörer
13
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Information om MR policy till kunder & leverantörer på annat sätt







Internet/hemsidan
Årsrapporter
Möten
Förhandlingar
Föredrag
Generalförsamlingen
Kundmagasin
14
Amnesty Business Rating
Norge 2009
MR Index Information & Utbildning
5
4
2,9
3
2,4
2,4
2,8
2,4
2,0
2
1
Alla norska
organisationer




Energi
Shipping
Konsum
Industri & Fastighet
Internationella
dotterbolag
För respektive kundgrupp organisationen vänder sig till ges 5 poäng för information till alla, 1 poäng för
inga, för intervallen däremellan fördelas poängen jämnt. Ett medelvärde beräknas av kundgrupperna
Alla leverantörskontrakt har respekten för MR ger 5 poäng, inga 1 poäng, för intervallen däremellan
fördelas poängen jämnt All personal utbildats ger 5 poäng, ingen 1 poäng, för intervallen däremellan
fördelas poängen jämnt
MR Index Information & Utbildning: ett medelvärde av ovan
För organisationer utan policy blir MR Index Information & Utbildning 1,0
15
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Analys som kartlägger risken att företaget kränker menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Riskanalys
Ja
Nej
Vet ej/ej svar
38
56
6
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
64
18
18
22
78
0
33
67
0
33
59
8
Om riskanalys: Hur stor andel av verksamheten/länder organisationen är aktiv?
100 procent
50
72
50
42
25
75-99 procent
10
0
0
29
0
50-74 procent
10
14
0
0
25
25-49 procent
0
0
0
0
0
1-24 procent
0
0
0
0
0
Vet ej/ej svar
30
14
50
29
50
Internationella
dotterbolag
40
53
7
76
8
0
0
8
8
16
Amnesty Business Rating
Norge 2009
MR Index Riskanalys
5
4
3,0
3
2,3
2
2,0
1,9
1,5
1,4
1
Alla norska
organisationer


Energi
Shipping
Konsum
Industri & Fastighet
Internationella
dotterbolag
All verksamhet/länder analyserats ger 5 poäng, ingen 1 poäng, för intervallen däremellan fördelas
poängen jämnt
MR Index Riskanalys: Poängen ovan
17
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Mätbara mål för arbetet med menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Mätbara mål
Ja
Nej
Vet ej/ej svar
40
58
2
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
45
55
0
33
67
0
43
52
5
Internationella
dotterbolag
33
67
0
Om mätbara mål: Berörs personalens bonus av resultat avseende menneskerettigheter
Ja
24
40
0
22
25
Nej, bonus berörs inte
38
20
33
45
50
Nej, har ej bonussystem
33
40
33
33
25
Vet ej/ej svar
5
0
34
0
0
43
50
7
38
31
23
8
18
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Monitorerings- & rapporteringssystem för att inte kränka MR
%
Norska
Alla
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
Internationella
dotterbolag
Monitorerings- & rapporteringssystem
Ja
60
Nej
34
Vet ej/ej svar
6
82
18
0
33
45
22
62
33
5
58
42
0
57
37
6
Har skett hendelser senaste 2-3 åren
Ja, i egna bedriften
15
Ja, hos leverantörer
6
9
0
0
0
19
14
25
0
0
3



Varning till anställda
Avskedanden
Omorganisation
19
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Övergripande ansvar för menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Övergripande ansvar
Ja
Nej
Vet ej/ej svar
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
79
21
0
Om övergripande ansvar: På vilken nivå?
I styrelsen
17
I ledningsgruppen
40
I både styrelse & ledning
24
Annan nivå
19

Internationella
dotterbolag
82
18
0
44
56
0
90
10
0
83
17
0
84
13
3
11
33
45
11
0
75
0
25
16
36
16
32
30
40
30
0
4
60
20
16
Annan nivå ofta HR-avdelning/personalchef
20
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Operativt ansvar för menneskerettigheter hos affärsområdeschefer
%
Norska
Alla
Operativt ansvar
Ja
Nej
Vet ej/ej svar
70
26
4
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
73
27
0
44
56
0
71
24
5
Internationella
dotterbolag
84
8
8
84
13
3
Om operativt ansvar: Hur stor andel av affärsområdes/verksamhetschefer?
100 procent
76
74
75
73
80
75-99 procent
5
13
0
0
10
50-74 procent
0
0
0
0
0
25-49 procent
0
0
0
0
0
1-24 procent
0
0
0
0
0
Vet ej/ej svar
19
13
25
27
10
92
0
0
0
0
8
21
Amnesty Business Rating
Norge 2009
MR Index Ledningssystem
5
4
3,7
3,3
3,3
3,5
3,5
Industri & Fastighet
Internationella
dotterbolag
3
2,4
2
1
Alla norska
organisationer





Energi
Shipping
Konsum
Mätbara mål för arbetet med MR ger 5 poäng, inga mål 1 poäng
Monitoreringssystem för att inte kränka MR ger 5 poäng, inget system 1 poäng
Övergripande ansvar för MR ger 2,5 poäng, om i styrelse eller ledning ges ytterligare 2,5 poäng
Alla affärsområdeschefer har operativt ansvar för MR ger 5 poäng, inga 1 poäng, för intervallen
däremellan fördelas poängen jämnt
MR Index Ledningssystem: Ett medelvärde av ovan
22
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Redovisning av resultat avseende menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Redovisas i års/bærekraftsrapport
Ja
43
Nej
45
Vet ej/ej svar
12
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
46
36
18
Om redovisas: Sker enligt standard såsom GRI?
Helt enligt standard
30
100
Delvis enligt standard
17
0
På annat sätt
40
0
Vet ej/ej svar
13
0
Internationella
dotterbolag
33
67
0
47
43
10
42
42
16
47
47
6
0
33
67
0
20
10
50
20
0
40
40
20
58
21
7
14
30
60
10
20
60
20
21
44
35
Om redovisas: Granskas redovisningen av oberoende part?
Ja
22
20
0
Nej
65
60
100
Vet ej/ej svar
13
20
0
23
Amnesty Business Rating
Norge 2009
MR Index Transparens
5
4
3
2,1
2
1,9
1,8
1,7
1,6
1,3
1
Alla norska
organisationer



Energi
Shipping
Konsum
Industri & Fastighet
Internationella
dotterbolag
Redovisning av MR resultat i års/bærekraftsrapport ger 2,5 poäng, om helt enligt vedertagen standard
ytterligare 2,5 eller delvis 1,25 poäng, ingen redovisning 1 poäng
Granskning av MR redovisning av oberoende part ger 5 poäng, ingen granskning 1 poäng
MR Index Transparens: Ett medelvärde av ovan
24
Amnesty Business Rating
Norge 2009
MR Index
5
4
3,7
3,5
3,3
2,9
3
3,0
2,5
2,8
2,4
2,3
2,0
2
1,7
1,9
1
MR Index
Policy
Information &
Utbildning
Alla norska organisationer

Riskanalys
Ledningssystem
Transparens
Internationella dotterbolag
MR Index – Ett medelvärde av Policy, Information & Utbildning, Riskanalys, Ledningssystem, Transparens
25
Amnesty Business Rating
Norge 2009
MR Index – per urval
5
4
2,9
3
2,9
2,5
2,5
2,5
Konsum
Industri & Fastighet
1,9
2
1
Alla norska
organisationer

Energi
Shipping
Internationella
dotterbolag
MR Index – Ett medelvärde av Policy, Information & Utbildning, Riskanalys, Ledningssystem, Transparens
26
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Alla norska organisationer
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för
Alla norska organisationer
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
27
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Norska branscher
Hög
Observation för respektive bransch
Medelvärde för
Alla norska organisationer
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Shipping
Energi
Industri &
Fastighet
Int.
dotterbolag
Konsum
Låg
Låg
MR Index
Hög
28
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Energi
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för
Alla norska organisationer
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
29
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Energi
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för branschen
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
30
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Shipping
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för
Alla norska organisationer
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
31
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Shipping
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för branschen
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
32
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Konsum
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för
Alla norska organisationer
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
33
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Konsum
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för branschen
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
34
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Industri & Fastighet
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för
Alla norska organisationer
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
35
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Industri & Fastighet
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för branschen
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
36
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Riskexponering vs MR Index – Internationella dotterbolag
Hög
Observation för enskild organisation
Medelvärde för
Internationella dotterbolag
R
i
s
k
e
x
p
o
n
e
r
i
n
g
Låg
Låg
MR Index
Hög
37
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Upplevda problem i arbetet med menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Svårighet att:
- kontrollera ledet av underleverantörer
- inhämta korrekt och fullständig
information
- fånga upp/identifiera när
överträdelser sker
-få anställda att leva upp till kravet
på mänskliga rättigheter
- ser inga problem


organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
Internationella
dotterbolag
28
18
11
33
42
50
23
27
11
24
25
30
28
9
22
29
50
30
8
49
0
64
0
44
5
57
25
25
0
33
Kan inte vara överallt hela tiden
Tar tid innan problem kommer fram
38
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Stöd eller hjälp från Amnesty i arbetet med menneskerettigheter





Bättre möjlighet till dialog
Clearinglista
Skapa ett forum för diskussion med andra i samma situation och bransch
Research, kartläggning av nya marknader
Vill samarbeta men det har inte alltid fallit väl ut, Amnesty har varit mer inriktade på konfrontation
39
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Positiva effekter av arbetet med menneskerettigheter
%
Norska
Alla
Förbättrad riskhantering och färre
oönskade händelser
Förbättrad renommé, bedriften
uppfattas som mer
trovärdigt/ansvarstagande
Bedriften uppfattas mer attraktivt
bland kunderna
Bedriften uppfattas mer attraktivt på
arbetsmarknaden
Bedriften uppfattas mer attraktivt på
finansmarknaden
Stärkt självkänsla hos de anställda
Konstaterade förbättringar av
rättigheterna hos
samarbetspartners/leverantörer
Annat
Ser inga positiva effekter
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
Internationella
dotterbolag
42
27
11
48
67
50
47
55
33
48
50
60
55
64
33
62
50
47
55
64
22
57
67
60
26
55
27
36
22
56
19
52
42
75
43
57
28
8
13
18
18
18
0
0
22
38
10
14
42
0
0
23
10
3
40
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Finns det något i Ert arbete med MR som andra bedrifter kan lära av?
 Betydelsen av dialog
 Grundläggande kultur baserad på öppenhet
 System som inkluderar alla som arbetar i koncernen
 Engagemang från ledningen
 Bra uppföljning
41
Amnesty Business Rating
Norge 2009
Betydelsen av att inte kränka menneskerettigheter
Medelvärde
Norska
Alla
organisationer
Industri &
Energi Shipping Konsum Fastighet
Internationella
dotterbolag
Bedömning av bedriften av
Finansmarknaden
3,8
3,5
3,7
3,9
3,8
4,2
Kunder & potentiella kunder
4,1
4,2
3,8
4,1
4,2
4,2
Potentiella medarbetare
4,2
4,0
4,0
4,3
4,3
4,4
42