Beställning av Rikslunchen Pass (2014.3.A) Beskrivning Skicka in en ifylld beställning till oss via brev eller e-post. När beställningen registrerats kontaktar vi dig för bolagsspecifika detaljer så som personallistor, laddningsbelopp och startdatum. E-post: [email protected] Postadress: Sodexo Pass Sweden AB Kungsgatan 54 111 35 STOCKHOLM Priser De kostnader som debiteras är inköpskostnad och årsavgift per kort. Om du önskar få Rikslunchen Pass integrerat med ditt lönesystem kryssar du i rutan för ”Integrerat”. Inköp av kort: Årsavgift: Integrerat: 98 kr/st exkl. moms. 98 kr/st exkl. moms. 100 kr/st exkl. moms. Ersättningskort 150 kr/st ink. moms. Kostnaden för ersättningskortet dras från den anställdes saldo Bilagor Bilaga 1: Kundinformation Bilaga 2: Allmänna villkor (2014.3.A), Bilaga 3: Personuppgiftsbiträdesavtal (2014.3.A), Bilaga 4: Lagen mot penningtvätt (2014.3.A) Genom att kunden signeringar detta dokument ingår parterna Sodexo Pass Sweden AB och Kunden (se bilaga 1) avtal. Kunden accepterar beställningen och villkoren i bilagorna angivna ovan. _______________________________________________________ Ort och datum ____________________________________ Namnteckning Kungsgatan 54 - Stockholm - 111 35 - Sweden Tel.: +46 (0)8 555 172 20 - Fax: +46 (0)8 555 172 01 www.sodexo.se ___________________________________________ Namnförtydligande Bilaga 1: Kundinformation Företagsinformation Företagsnamn: Organisationsnummer: Gatuadress: Postnummer och ort: Minsta antal kort som ska beställas: Önskat första laddningsdatum: (Vanligast är att korten laddas på den första varje månad) Avtalskontakt Kontaktperson: Telefonnummer: E-post: Administrationskontakt (lämnas tom om samma som ovan) Kontaktperson: Telefonnummer: E-post: Bilaga 2; ALLMÄNNA VILLKOR (2014.3.A) 1 Bakgrund 1.1 Kunden önskar ingå detta Avtal, varigenom Kunden ansluter sig till Sodexo Pass Sweden AB:s tjänst Rikslunchen Pass (”Avtalet”). Avtalet ingås genom att Sodexo Pass Sweden AB, org.nr 556649-1444, mottar detta avtal undertecknat av Kund. 2 Sodexo Pass Sweden AB:s åtaganden 2.1 Sodexo Pass Sweden AB skall tillse att av Kunden beställda Rikslunchen Pass laddas med av Kunden angivna belopp. Laddningen skall ske inom 5 bankdagar efter det att Kundens instruktioner och betalning för laddningarna kommit Sodexo Pass Sweden AB till handa. 2.2 Sodexo Pass Sweden AB skall tillhandhålla Kunden och dess anställda telefonsupport avseende användningen av Rikslunchen Pass under vardagar kl 8-17. 2.3 Sodexo Pass Sweden AB ansvarar inte för Rikslunchen Pass som förkommit. Sodexo Pass Sweden AB skall dock tillhandahålla ett system som gör det möjligt att spärra förkomna Rikslunchen Pass. 2.4 Sodexo Pass Sweden AB förbinder sig att ha kollektivavtal under avtalets giltighetstid. 3 Kundens åtaganden 3.1 Kunden skall månadsvis själv ladda korten om inte annat avtalets. Kunden skall i samband därmed inbetala det belopp som Kundens Rikslunchen Pass skall laddas med till av Sodexo Pass Sweden AB anvisat konto enligt av systemet genererad faktura. 3.2 Kunden skall till Sodexo Pass Sweden AB betala faktureringsavgifter och andra avgifter som Sodexo Pass Sweden AB tillämpar från tid till annan. Sodexo Pass Sweden AB äger rätt att ändra storleken på dessa avgifter med tre (3) månaders varsel. 3.3 Kunden åtar sig att ovillkorligen följa de instruktioner, samt därefter följande ändringar av dessa instruktioner, som Sodexo Pass Sweden AB tillhandahåller Kunden, från tid till annan, avseende användningen och hanteringen av Rikslunchen Pass. 4 Tjänstebeskrivning 4.1 Sodexo Pass Sweden AB tillhandahåller tjänsten Rikslunchen Pass enligt tjänstebeskrivning nedan. 4.2 Kort beställs till Kund och användare registreras. Kort produceras och distribueras ut till användare. Laddning av kort beställs och Kund betalar fakturan. Anställd aktiverar korten som då kan nyttjas efter första laddningen. 4.3 Rikslunchen Pass kan även beställas integrerat i Kundens lönesystem. 5 Avgifter och Fakturering 5.1 Kortkostnaden är av engångskaraktär enligt pris i beställningen. Årsavgift debiteras per kort i samband med första uppladdningen enligt pris i beställningen. I det fall ingen av Parterna säger upp avtalet minst tre (3) månader före avtalstidens utgång, förlängs avtalet automatiskt med ett (1) år i taget. Detta avtal kan sägas upp av endera Parten efter skriftligt meddelande minst en (1) månad i förväg. Vid väsentligt avtalsbrott äger part säga upp Avtalet till omedelbart upphörande. 7 Uppsägning 7.1 Om endera parten ej skulle vara nöjd med samarbetet utifrån lönsamhet, kvalitet på tjänsten eller dylikt skall detta omedelbart påtalas för den andra parten varefter en åtgärdsplan för att åtgärda problemen i möjligaste mån skall tillsättas. Om läget skulle vara sådant att en åtgärdsplan av någon av parterna ej bedöms kunna förbättra läget eller om åtgärdsplaner tillsatts och misslyckats äger parterna rätt att vid varje tillfälle säga upp avtalet. Detta ska ske skriftligen och inga årsavgifter återbetalas. 8 Sekretess och Garanti 8.1 Parterna förbinder sig att inte utlämna handlingar eller på något annat sätt återge uppgifter om tredje man, vilket rör detta avtal, den andra partens verksamhet, inklusive affärsaktiviteter, strategi eller teknologi. Sodexo Pass Sweden AB har dock rätt att informera matställen om att beställning gjorts från Kund. 9 Immateriella rättigheter 9.1 Kunden erhåller inte genom detta Avtal någon äganderätt till Sodexo Pass Sweden AB:s eller Rikslunchen Pass system för användning av elektroniska betalkort. 10 Överlåtelse av Avtal 10.1 Kundens rättigheter och skyldigheter enligt detta Avtal får inte överlåtas på annan utan Sodexo Pass Sweden AB:s medgivande. 10.2 Sodexo Pass Sweden AB:s rättigheter och skyldigheter enligt detta Avtal får helt eller delvis överlåtas på annan utan Kundens medgivande. 11 Övrigt 11.1 Parterna ansvarar inte för följderna av sådant hinder i parts rörelse som förorsakats av myndighets åtgärd, strejk, lockout, upplopp, krig, datafel, maskinhaveri eller liknande omständigheter. Skada som uppkommer i andra fall skall inte ersättas under förutsättning att Sodexo Pass Sweden AB inte förfarit grovt vårdslöst. 11.2 Sodexo äger rätten att använda kundens logotyp i säljmaterial och på hemsidan. 12 Tillämplig lag och domstol 12.1 Svensk rätt skall gälla för detta Avtal. 12.2 Eventuell tvist i anledning av tolkning eller tillämpning av detta Avtal och därmed sammanhängande rättsförhållanden skall parterna i första hand försöka lösa genom förhandling. Om parterna inte kan lösa uppkommen tvist genom förhandling skall tvisten avgöras i allmän domstol, varvid Stockholms tingsrätt skall utgöra första instans. Bilaga 3; PERSONUPPGIFTSBITRÄDESAVTAL (2014.3.A) 5.2 Fakturering av kortkostnad sker efter lagd beställning. Årsavgift faktureras i början av varje påbörjat år, i samband med första uppladdningen. Betalningstiden är 30 dagar netto. Moms tillkommer på samtliga priser. Portokostnad för individuella kortutskick faktureras separat som direkt kostnad. 5.3 Sodexo Pass Sweden AB har rätt att ändra dessa villkor utan uppsägning. De nya villkoren träder i kraft en månad (1) efter det att Kund underrättats om ändringen. 6 Avtalstid 6.1 Överenskommet startdatum sker vid bekräftelse av beställning från Sodexo Pass Sweden AB. 6.2 Under avtalstiden är Kunden förhindrad att bryta avtalet till förmån för inköp av liknande tjänst hos konkurrent till Sodexo Pass Sweden AB. 1 Bakgrund 1.1 Uppdragsgivaren och Personuppgiftsbiträdet önskar ingå detta Avtal varigenom Uppdragsgivaren ansluter sig till Personuppgiftsbiträdets system för Rikslunchen Pass (“Avtalet”), till vilket detta Personuppgiftsbiträdesavtal utgör en bilaga. De avtalade tjänsterna innebär bland annat att Personuppgiftsbiträdet behandlar personuppgifter för Uppdragsgivarens räkning, i enlighet med Avtalet, samt enligt eventuella av Uppdragsgivaren från tid till annan lämnade övriga instruktioner (“Instruktionerna”). 1.2 Detta Personuppgiftsbiträdesavtal har till syfte att uppfylla personuppgiftslagens (1998:204), (”PUL”) krav på avtal mellan den personuppgiftsansvarige och personuppgiftsbiträdet. 2. Definitioner 2.1 Detta Personuppgiftsbiträdesavtal har i förkommande fall motsvarande definitioner som återfinns i 3 § PUL vilket bl. a. innebär att: tvistelösningsklausul. a) med ”personuppgiftsansvarig” avses den som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av personuppgifter; b) med ”personuppgiftsbiträde” avses den som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning; c) med ”behandling” avses varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas i fråga om personuppgifter, vare sig det sker på automatisk väg eller inte; och d) med ”personuppgifter” avses all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. 3. Personuppgiftsbiträdets åtaganden 3.1 Personuppgiftsbiträdet åtar sig i egenskap av personuppgiftsbiträde att hålla sig informerat om innehållet i PUL, att enbart behandla personuppgifter för Uppdragsgivarens räkning i enlighet med Avtalet och Instruktionerna samt att därutöver inte vidta några åtgärder i strid med PUL. 3.2 Personuppgiftsbiträdet skall tolka och tillämpa Instruktionerna i enlighet med PUL. För det fall Personuppgiftsbiträdet saknar instruktioner som Personuppgiftsbiträdet bedömer vara nödvändiga för att genomföra sitt uppdrag enligt Avtalet och detta Personuppgiftsbiträdesavtal, skall Personuppgiftsbiträdet utan dröjsmål informera Uppdragsgivaren om sin inställning och invänta ytterligare instruktioner. 3.3 Personuppgiftsbiträdet skall tillse att de personer som arbetar under dess ledning följer detta Personuppgiftsbiträdesavtal och Instruktionerna, samt hålls informerade om innehållet i PUL. 3.4 För det fall en registrerad person, Datainspektionen eller annan tredje man begär information från Personuppgiftsbiträdet som rör behandling av personuppgifter för Uppdragsgivaren räkning, skall Personuppgiftsbiträdet hänvisa till Uppdragsgivaren. Personuppgiftsbiträdet får inte lämna ut Personuppgifter eller annan information om behandlingen av Personuppgifter utan skriftlig instruktion från Uppdragsgivaren. 3.5 Personuppgiftsbiträdet skall utan dröjsmål informera Uppdragsgivaren om eventuella kontakter med Datainspektionen som rör eller kan vara av betydelse för behandling av personuppgifter. Personuppgiftsbiträdet har inte rätt att företräda Uppdragsgivaren eller agera för Uppdragsgivaren räkning gentemot Datainspektionen. 3.6 Personuppgiftsbiträdet skall tillåta de inspektioner som Datainspektionen kan kräva avseende behandlingen av personuppgifter. 3.7 Personuppgiftsbiträdet skall vidta de tekniska och organisatoriska åtgärder som erfordras enligt PUL för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förstörelse och ändring samt vara berett att följa av Datainspektionen fattade beslut om åtgärder för att uppfylla lagens säkerhetskrav. 3.8 Uppdragsgivaren har rätt att på egen bekostnad, självt eller genom tredje man, kontrollera att Personuppgiftsbiträdet följer detta Personuppgiftsbiträdesavtal. Personuppgiftsbiträdet skall lämna Uppdragsgivaren den assistans som behövs vid en sådan kontroll. 4. Ersättning 4.1 Om Uppdragsgivarens Instruktioner, eller detta Personuppgiftsbiträdesavtal i övrigt, uppställer krav avseende behandlingen av personuppgifter som inte följer av Personuppgiftsbiträdets åtaganden enligt Avtalet och som Personuppgiftsbiträdet inte skäligen kunnat räkna med och dessa krav medför att Personuppgiftsbiträdet åsamkas extra kostnader, skall Uppdragsgivaren ersätta Personuppgiftsbiträdet för dessa kostnader. 5. Upphörande av behandling av personuppgifter 5.1 Vid upphörande av Personuppgiftsbiträdets behandling av Uppdragsgivarens personuppgifter skall Personuppgiftsbiträdet förstöra eller återlämna all data som innehåller Uppdragsgivarens personuppgifter. 6. Tvist 6.1 Detta Personuppgiftsbiträdesavtal omfattas av Avtalets Bilaga 4; LAGEN MOT PENNINGTVÄTT (2014.3.A) Sodexo Pass Sweden AB samarbetar med bank för att kunna tillhandahålla Rikslunchen Pass. För att förhindra att banker utnyttjas för penningtvätt införs regler i stort sett i hela världen. Den svenska lagen (Lag (2009:62) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism) grundar sig på EU:s tredje penningtvättsdirektiv, som innebär att alla finansiella företag inom EU är skyldiga att förhindra penningtvätt. Motsvarande regler gäller för åtgärder mot finansiering av terrorism. I korthet innebär penningtvättslagen att banken måste göra en bedömning av risken för att användas för penningtvätt. Lagen ställer höga krav på att banken har god kundskap om sina kunder och deras bankaffärer. Banken måste förstå syftet med affärsförhållandet och även med kundens olika transaktioner, i det här fallet Sodexo Pass Sweden AB:s kunder. Den kundinformation banken tar del av behandlas konfidentiellt och omfattas av banksekretessen. När ni vill göra en inbetalning eller annan transaktion måste ni vara beredda att svara på frågor och visa giltig id-handling när Sodexo Pass Sweden AB eller banken efterfrågar det. Det kan gälla transaktioner som uppfattas som ovanliga eller som banken inte förstår bakgrunden till. Banken är då skyldig att fråga om syftet med transaktionen, var pengarna kommer ifrån och vad de ska användas till etc. I vissa fall kan banken även behöva se avtal, kvitton, fakturor eller andra handlingar som styrker er förklaring. Banken är skyldig att tillse att identiteten kontrolleras hos de kunder som använder sig av bankens tjänster, till exempel när det öppnas ett konto eller kopplas ett nytt kort till Rikslunchen Pass. För att kunna utföra begärda tjänster kan banken behöva ställa ytterligare frågor för att få mer kunskap om er och era anställda. Reglerna är i allt väsentligt desamma för företag som privatpersoner. Om ni/anställd inte kan visa giltig id-handling eller lämna en tillfredsställande förklaring till varför ni vill få en viss tjänst utförd, får inte banken utföra den önskade tjänsten. Om lagen inte följs kan den enskilde banktjänstemannen bli straffad och banken drabbas av sanktioner från Finansinspektionen. För de fall banken har anledning att misstänka att Rikslunchen Pass missbrukas, t.ex. genom att ett företag beställer ett onormalt stort antal kort eller laddningsmönstret är avvikande mot vad en normal användning av ett Rikslunchen Pass motiverar, äger banken när som helst, tillfälligt till dess förhållandena kunnat klargöras, eller permanent upphöra med laddningar kopplade till enskilt kort eller aktuell arbetsgivare. Genom att ingå Avtalet bekräftar Kunden till förmån för medverkande bank att man tagit del av ovan samt att laddningar av Sodexo Pass Sweden ABs förbetalda MasterCard (i) sker uteslutande som ett led i företagets tillhandahållande av subventionerade lunchförmåner till anställda (ii) vilkas identitet har kontrollerats/är känd, (iii) att företaget har för uppdaterade register över innehavare av respektive Rikslunchen Pass, (iv) att sådant register på bankens begäran kommer att tillhandahållas banken alternativt MasterCard samt (v) att betalningar till konton kopplade till Rikslunchen Pass inte sker i syfte att medverka till penningtvätt eller finansiering av terrorism. För mer information gällande penningtvätt och de förebyggande åtgärder se www.penningtvatt.se, en sida från Svenska Bankföreningen, Box 7603, 103 94 Stockholm.