VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger du en bra story! VARFÖR Genom att titta på omvärldens beteende blir det lättare att förstå varför vi behöver ändra vårt sätt att kommunicera. Alla är en story! Vad är content marketing? Varumärke …och reklam Avbryta och distrahera. Locka. Överraska. Planerad och styrd produktion. Manus. Kontroll. Varumärke …och content marketing Bygga en god och stabil relation. Fånga verkligheten som den är. Vara där när det händer. Våga släppa kontrollen. Content Marketing = Konsten att fånga din målgrupp med värdefullt och relevant innehåll från verkligheten. Vara innehåll i stället för att avbryta innehåll Att lyckas med Content Marketing Storytelling Hitta relevanta ämnen Skapa drama Basera på verklighet Analys & Insikt Kartläggning av målgruppen Identifiera behov Inventera kanaler Distribution Moderera spridning Skapa dialog Följa upp Då: 1950-1994 TV Nyhetsbrev/ mejl Radio SEO Varumärket Annonsering utomhus Kundtidning Print annonser Då: 1995-2004 Nyhetsbrev/ mejl TV Radio SEO Webb Annonsering utomhus Varumärket w Kundtidning Print annonser Då: 2005-2009 Nyhetsbrev PPC (pay per click) Annonser utomhus TV SEO Radio SEO www.varumärket.com WEBB Kundtidning Mejl Print annonser Nu: 2010TV Nyhetsbrev WEBB PPC (pay per click) SEO Mediahuset Varumärket Blogg SEO Radio Native ads Mejl Print annonser Annonser Kundtidning Sociala utomhus medier Varför snackar alla om Content marketing? 2008 meddelade ett ingenjörsteam på Google att de funnit över tusen miljarder unika sidor på internet. 2 dagar På skapar vi lika mycket data som existerade i världen fram till 2003 47 procent av alla tvååringar använder internet. 90 procent av sexåringarna. 23 procent är uppkopplade 3-6 timmar per dag 24 procent 7-10 timmar 22 procent 11-20 timmar I samtal med 9-åring: – När jag var liten fanns inte internet. – Du menar att det bara var de rika som hade internet? – Nej, internet fanns inte. – De rika hade nog det, de talade bara inte om det för er andra ... Vi behöver någonting att samlas kring. X Y Z Y De klär sig i sociala medier! Y (Födda cirka 1980-2000) * De ser på tv på minst två olika typer av terminaler. När och var de vill. * De litar på information från främlingar som de kan identi<iera sig med. *De behöver användaranpassade upplevelser för att ta köpbeslut. * Det är tre gånger större chans att de följer ett varumärke som de gillar än att de följer en familjemedlem i sociala medier. * 66 procent kollar upp en affär som de ser en vän checka in i. * 73 procent har tjänat och använt virtuell valuta. * De tror att konsumenter lyssnar mer på andra konsumenter än på företag. Därför delar de gärna sina åsikter online. * Generation Y har <ler vänner på facebook än snittet. 696 mot 140. * 24 procent hittar kärleken på facebook, 33 procent blir någon gång dumpad via textmeddelande i sociala medier. C Det är generation C ni ska bli kompisar med! C (födda när som helst. Bor var som helst.) * Är inte bunda till ålder, utbildning, etnisk tillhörighet etc. Det handlar om en livsstil. * Är ständigt uppkopplade. * Delar aktivt material i sociala medier. C står för content och connected. De producerar själva material som underhåller, informerar och kritiserar. * Multitaskar, använder flera terminaler samtidigt. (Men är ändå effektiva). * Är aktiva och delar sina åsikter. * Har makt över varumärken. Ps. 80 procent av generation Y är även generation C Content Mediahuset Varumärket Generationerna Y and C Konsumenter Content Mediahuset Varumärket Generationerna Y and C Konsumenter B2B? B2C? I dag handlar allt om H2H? Så funkar konsumentupplevelsen för generation C: ZMOT: En konsument får syn på ett varumärke och blir nyfiken. FMOT: Konsumentens första intryck av produkten och intrycket som de får när de läser om varumärket och ser det första gången. SMOT: Konsumenternas sinnesupplevelser när de provar produkten eller tjänsten. UMOT: Ögonblicket då konsumenten delar sin upplevelse med andra. UMOT: Köparna blir säljare Så bygger du en bra story! Det journalistiska perspektivet. När, Var, Hur? Varför? Vem är syndabocken? Framgångsfaktorer: Skriva! Det du verkligen behöver vara bra på. Att skriva berättelser som engagerar och trollbinder målgruppen. Emapti! Känn in vad som engagerar din målgrupp. Följ upp vad som fungerar och vad som inte fungerar. Gör om, gör rätt. Vinkla! Våga välja vinkel, våga välja bort material och fokusera på det som är intressant. Släpp kontrollen! Låt det som händer hända. Använd bilder och berättelser från verkligheten. Fånga läsaren på läsarens villkor Kanaler Podcast Film Guide Kundtidning Pdf Webinar Katalog Tweets/ sociala medier PR Webb Böcker Presentationer Nyhetsbrev e-handel Appar Oändliga möjligheter. CHANNELS NÖJE Podcast Film UT PR Kundtidning E-handel Appar Böcker Tweets/ sociala medier PDF Nyhetsbrev Webinar Web Guider SÄLJ STÖD IN Katalog Presentationer Vilket perspektiv väljer du? Jag kan själv! Se på mig! Alla älskar mig! Jag är bäst! Jag är så lyckad Skulle ni dejta honom? Bli vän med honom? ”Vi måste ha med vår logga på bilder.” ”Vi måste berätta vad vi gör.” ”Vi måste berätta hur framgångsrika och duktiga och goda vi är.” ”Vi måste intervjua våra anställda så att alla får se vilka hjältar vi är.” Hej, hur mår du? Jag bryr mig! Vad vill du veta? Hur kan jag hjälpa dig? Vad har du för erfarenhet av detta? Så här ser världen ut? Vad tycker ni om det? De här människorna samlar vi in pengar till. Så här ser människornas liv ut några år efter hjälpinsatsen. De här är de långsiktiga effekterna på samhället. De här hjältarna gör insatser på plats. Integrerad kommunikation Intranät Magasin Film Podcast Story Social media PR Event Nyhetsbrev Broschyrer Vad innehåller en bra story? Historieberättande är grunden för mänsklig samvaro. En bra story innehåller några få ingredienser. Samma ingredienser fungerar i hela världen, i alla kulturer. En huvudperson. En antagonist. Ett varför = målet och syftet. Och gärna ett hinder på vägen. Viktigast är att väcka känslor!