Handlingsplan mot kränkande särbehandling Inledning MÅL Ingen anställd i Höganäs kommun ska utsättas för kränkande särbehandling d v s mobbning, psykiskt eller fysiskt våld, social utstötning, sexuella trakasserier. GENERELLA INSATSER FÖR ATT FÖREBYGGA KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING • Skapa en god atmosfär på arbetsplatsen genom att skapa en pålitlig grund för ömsesidig dialog, kommunikation och ärlig vilja till problemlösning. • Främja samarbetet på arbetsplatsen. • Var uppmärksam på missförhållanden och ta itu med problem på ett tidigt stadium. • Tydliggör allas ansvar för en god stämning på arbetsplatsen. ÅTGÄRDER OM DET FINNS TECKEN PÅ KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING Chefen/arbetsledaren • Handläggning ska ske utan dröjsmål och är sekretessbelagd. • Samtala först med den som upplever sig mobbad. Tänk på att inte ytterligare kränka personen! • Samtala därefter enskilt med övriga inblandade. Styr in samtalet på den psykosociala arbetsmiljön. Hur är arbetsbelastningen? Vad kan vi göra för att förbättra arbetsmiljön? • Samla därefter gruppen och diskutera gemensamt vad man kan göra för att förändra den psykosociala arbetsmiljön. • Om en drabbad person är sjukskriven är det viktigt att chefen håller kontakten och visar vilja lösa problemen. Sätt in tidiga rehabiliteringsåtgärder! Arbetskamraterna • Motverka att en kamrat i gruppen ställs utanför. • Granska de problem som egentligen finns på arbetsplatsen. Försök få med dig fler, som vill arbeta med dessa problem istället för att peka ut syndabockar. • Försök att göra något åt dessa problem. Gå via chefer och fack. • Medverka inte i mobbningen. Tala om din inställning till mobbning och elakt skvaller. Förtal är brottslig handling! • Trösta gärna den kamrat som drabbas, men om du inte är beredd att stötta personen i gruppen, ska du tala om det, så att du inte upplevs som en svikare. • Låt den drabbade veta och godkänna det du planerar att göra för denne. • Försök finna fler i gruppen som kan stötta. • Om chefen mobbar måste ni vara flera som tillsammans med facket genomför ett samtal med chefen. Den mobbade • Sök personligt stöd hos familj, släkt, vänner eller arbetskamrater. • Prata med chefen om din situation. Om du känner att du behöver stöd kan du ta med ditt fackliga ombud. • Om inte chefen lyssnar på dig vänd till dig närmaste högre chef. Du kan också kontakta personalkonsulent Ingrid Philipsson, tel 042-33 71 05 eller företagssköterska Lisbeth Forsberg, tel 042-33 76 46. • Acceptera inte sexuella trakasserier*! Om inte arbetsgivaren eller facket ställer upp för dig kan du göra en anmälan till JämO, Box 3397, 103 68 Stockholm. Tel 08-24 36 90. • Fundera över din egen roll i konflikten. Vilken betydelse har ditt eget förhållningssätt? • Behöver du ändra dig själv? Behöver du hjälp att reda ut dessa frågor kan du vända dig till personalkonsulenten eller företagssköterskan (se ovan). Exempel på sexuella trakasserier: • krav på sexuella tjänster som uppenbart eller underförstått ställs som villkor för anställning • krav på sexuellt tillmötesgående som är förenat med hot om bestraffning (utebliven befordran, isolering, dåliga betyg) eller löfte om belöning • ovälkomna förslag eller krav på sexuella tjänster • tafsande eller annan ovälkommen medveten beröring av sexuellt slag • ovälkomna sexuella anspelningar, blickar, gester, tilltalsord • ovälkomna sexuella kommentarer om utseende, klädsel, privatliv • "runda ord", pornografiska bilder • nedsättande skämt om det kön du tillhör