Hur långt i förväg behöver du beställa tolk?
Så fort du vet att du kommer att ha behov av skrivtolkning kontakta oss för bokning av tolk.
Information om
Telefontid vardagar kl 8.00-11.30, 12.30-16.00.
Övrig tid kan du lämna meddelande på vår telefonsvarare,
maila eller sms:a.
0920 - 28 40 80 (tal-tfn)
0920 - 191 74 (text-tfn)
070 - 392 00 12 (sms)
0920 - 28 40 85 (fax)
E-post: [email protected]
Tolkcentralen
Stadsvikens HC, plan 3
Robertsviksg. 9
971 89 LULEÅ
Hemsida: www.nll.se/tolkcentralen
Vi finns också på facebook!
www.facebook.com/tolkcentralennorrbotten
till hörselskadade och döva
Har du problem att höra i vissa situationer?
Även om du har hörapparat kanske du inte hör riktigt allt i alla
situationer och miljöer?
Då har du möjlighet att kostnadsfritt beställa skrivtolkning via
landstingets Tolkcentral. Det är en rättighet du har enligt Hälso- och
sjukvårdslagen.
Du kan använda tolk i alla vardagliga situationer var du än bor i
länet, t ex arbetsrelaterade möten och utbildningar, vårdrelaterade
besök, föreningsverksamhet, föreläsning, studiecirkel, kyrkobesök,
teater, bussresa.
Du kan beställa tolk till vardag och helg, dagtid likväl som kvällstid.
Det har ingen betydelse hur ofta du beställer tolk, inte heller om det
rör sig om 20 minuter eller flera dagar.
Vad är skrivtolkning?
Skrivtolkning innebär att en tolk på ett tangentbord skriver det
som sägs av t ex läkaren och texten kan läsas på en liten
skärm/läsplatta framför dig.
Är ni flera som är i behov av skrivtolkning, kan vi erbjuda antingen
flera små skärmar/läsplattor eller projicering på storbild.
Tolken har med sig utrustningen som behövs för tolkuppdraget.
Tolkuppdrag utförs antingen med tolk på plats eller via
distanstolkning, beroende både på uppdragets art och på de
tekniska förutsättningarna.
Vem kan beställa skrivtolkning?
Du bestämmer själv när du är i behov av tolk, ingen annan kan
avgöra hur du hör. Det krävs ingen remiss eller viss grad av
hörselnedsättning för att du ska få tolk, utan det är bara att
kontakta oss för att beställa tolk.
Skrivtolkning kan användas som ett komplement till exempelvis
slingförstärkning - då får du del av ALLT som sägs!
Hur arbetar en tolk?
Tolken tolkar allt som sägs.
Tolken skriver i jag-form.
Tolken är neutral, deltar inte i samtalet
utan gör det möjligt.
Tolken har tystnadsplikt, inget av det
som sägs under ett tolkuppdrag sparas
eller förs vidare.
Vid vissa uppdrag arbetar vi två och två.
Vad är skrivtolkning på distans?
I dagsläget finns tolkplattor på länets sjukhus. Vid ditt besök på en
vårdinrättning får du en tolkplatta framför dig där den tolkade texten
visas. Tolken själv sitter på annan ort och förmedlar det som sägs under
samtalet.
Om du önskar tolk på distans säger du till om det samtidigt som du gör
din tolkbeställning till oss.
