2017-07-14 Arbete med statistik och kunskap under 2010 och Handlingsplaner i Genusarbete 2011 i Norrbottens läns landsting Sjukskrivningsmiljarden Vad har Norrbottens läns landsting gjort under 2010 när det gäller att analysera statistik Bakgrund Anledningen att Norrbottens läns landsting började arbeta med sjukskrivningarna var det höga ohälsotalet. Det i samband med att finansieringen via sjukskrivningsmiljarden gjorde att arbetet startades. Det var mycket som hade hänt i Norrbotten när det gällde attityderna till sjukskrivning och denna trend fortsatte. Nuläge Norrbottens läns landstinget har följt ohälsotalet i många år dels på kvinnor/män och sedan i alla kommuner i Norrbotten. Det har varit kopplat till den kommunstatistik som finns att tillgå och som på speciellt mindre orter har en stor inverkan på fördelningen mellan kvinnor och män. Alla har under sista åren kunnat följa det via en hemsida. Statistiken har tagits upp på gemensamma möten och därigenom har diskussionen kommit igång. Landstinget har tagit ut en statistik om antalet sjukskrivningsdagar och antalet sjukskrivningar från vårt journalsystem där man kan gå in och se i vilken utsträckning varje enhet har sjukskrivit både 2005/2006 och 2009. Mätningen som kom 2009 var även på kvinnor och män. Centralt har landstinget inte gått vidare på enhetsnivå utan uppmanat enheterna att göra det själva. I och med att alla enheter inom Primärvården gjorde handlingsplaner för sjukskrivning 2008 så fanns det där en instruktion om hur man kunde ta ut statistik för kvinnor och män. Inom ramen för Sveriges kommuner och landstings program för hållbar jämställdhet, har Norrbottens läns landsting arbetet med att intensifiera jämställdhetsfrågan i projektet NLLJämt som avslutas i december 2010. I Norrbottens läns landsting har det under 2010 tagits beslut på att all relevant statistik ska redovisas uppdelat på kvinnor/män. Arbetet med jämställdhetsintegrering av landstingsplan och divisionsplan har gjorts under 2010. Under hösten har en handlingsplan för jämställd och jämlik vård och medborgarservice arbetas fram. Denna plan är ett resultat av landstingsfullmäktiges undertecknande av CEMR:s jämställdhetsdeklarationen. (Council of European Municipalities and Regions) All statistik visar tydligt att kvinnors sjukskrivning ligger långt över männens även om skillnaden har minskat. Sjukskrivningsprocessen ska under 2011 ha ett tydligt jämställdhetsperspektiv. Den 1:a långsiktiga handlingsplanen handlar om det höga ohälsotalet för Piteås kvinnor. Den syftar till att undersöka orsaker till ojämställdheten och tydliggöra en 1 2017-07-14 metod för arbete med jämställda sjukskrivningar. Den 2:a långsiktiga planen syftar till att peka på vikten att arbeta med jämställdhetsperspektivet inom sjukskrivningsprocessen, samt att sprida kunskaper och metoder inom landstingets olika verksamheter. Den 1:a kortsiktiga planen: ger en metod för att kunna starta upp förbättringsarbete kopplat till sjukskrivningsprocessen, och prövas av koordinationsgruppen under 2011. Den 2:a kortsiktiga planen: inom Norrbottens läns landsting har vi en satsning på riskbruk kopplat till sjukskrivningsprocessen, inom sjukskrivningsmiljarden. Vi kommer att använda oss av befintliga metoder, som till exempelvis Skurups vårdcentral med ”Genushanden” som ett bra sätt att komma in på olika områden bl.a. missbruk och våld. Den 3:e kortsiktiga handlingsplanen: är att vid några arbetsplatsträffar/enheter reflekterar över attityder och värderingar kopplat till kön, både ur patientperspektivet och ur rollen som vårdpersonal. 2 2017-07-14 1:a Långsiktiga handlingsplanen i Norrbottens läns landsting i Sjukskrivningsmiljarden påbörjas 2011 Bakgrund Piteå är en av de två sämsta kommunerna i Sverige när det gäller högt ohälsotal för kvinnor. Det tillsammans med en översyn från Piteå kommun som var färdig 2010 gjorde att Landstinget och sjukskrivningsmiljarden vill utreda detta vidare under 2011 med fokus på följande frågor: 1. Vad ligger tillbakgrund för kvinnors höga ohälsotal 2. På vilket sätt understödjer sjukskrivningsprocessen de höga ohälsotalen. 3. Var i sjukskrivningsprocessen finns eventuella förbättringsåtgärder från landstingets sida? Hur ser det ut Mycket tyder på att den begränsade arbetsmarknaden i kommunen har betydelse för de höga ohälsotalen bland kvinnor. Denna domineras av yrken inom områdena vård, omsorg och skola där den psykosociala pressen är hög och lönerna låga. Andelen kvinnor på chefsbefattningar är låg, könssegregeringen i kommunen är både horisontal och vertikal. Dubbelt så många män än kvinnor utpendlar för arbete troligen innebär att traditionella könsrollsmönster kvarstår när det gäller det obetalda arbetet i hemmet. Ohälsan ökar bland unga kvinnor i Piteå och enligt Försäkringskassan dominerar psykiska diagnoser så som depression, utbrändhet, trötthet. Unga kvinnor i Piteå i åldersgruppen 20-24 år, är arbetslösa, arbetar till deltid eller i tillfälliga timanställningar i betydligt högre grad än unga män. Trots att kvinnor studerar vidare till eftergymnasial utbildning i större omfattning än män är lönerna lägre för kvinnor. Skillnaden i medelinkomst mellan könen är större i Piteå än i länet och riket. Kvinnor drabbas generellt sett i större utsträckning än män av särbehandling inom vården som leder till ökad ohälsa och ökade biverkningar. Ett mönster som troligen ser likadant ut i Piteå som i resten av landet. Forskning visar att individen påverkas av det sjukskrivningsmönster som råder inom dennes sociala nätverk. Denna påverkan kan möjligen bli ännu starkare i ett samhälle som Piteå där engagemanget för hemorten är stor och den ”lokala kontexten” är viktig. Hypotes: Är det därför tänkbart att det sjukskrivningsmönster som äldre kvinnors uppvisar i någon mån tenderar att ”gå i arv” till yngre kvinnor inom familjen. Acceptansen för sjukskrivning blir högre vilket bidrar till att sjukrollen därigenom legitimeras. Finns en genusbias problematik i landstingets sjuskrivningsprocess som understödjer de höga ohälsotalen? Målsättning: Verifiera hypotesen och/eller att hitta andra anledningar genom att ge svar på de frågor som ställs här ovan, samt förbättra och säkra sjukskrivningsprocessen ur ett genusperspektiv. Sprida resultatet av utvärderingen. 3 2017-07-14 Första delen Kartläggning av kvinnors och mäns sjukskrivningar Förslag till upplägg för intervjuer i fokusgrupper för att få en bild hur det ser ut Kvinnor - olika åldrar, inflyttad/infödd Män – olika åldrar, inflyttad/infödd Hur ser ”bilden” av kvinna/man ut? o Hur får man agera som kvinna/man? o Vilka roller har könen kopplat till jobb, hem och omsorgsarbetet, ekonomi o Inskränker en eventuell könsstereotyp på individens egentliga behov Hur ser kvinnor och män på sin sjukskrivning? 2:a delen Gå in i vården och titta på sjukskrivande kvinnliga och manliga läkares medicinska beteende i sjukskrivningssituationen mot kvinnor/män. Börja med att göra en journalgranskning. Diskutera vad som kommit fram i kartläggningen och journalgranskningen och dessutom: Könsskillnader i sjuklighet Bristande medicinsk kunskap Män får bättre stöd Arbetsmarknadens utformning Skillnaden mellan kvinnor och män när det gäller betalt arbete Genusbias relaterade beslut i sjukskrivningsprocessen Presentera arbetet för vården och få igång en diskussion med ett efterföljande ändrat beteende och fokus på ämnet. Målet är ett ändrat beteende hos sjukvården 4 2017-07-14 2:a långsiktiga handlingsplanen i Norrbottens läns landsting när det gäller sjukskrivningsprocessen Bakgrund NLL Jämt har under 2010 i Norrbotten utbildat alla chefer på alla nivåer i jämställd vård. Nyttja den ökade kunskapen hos vårdens chefer och kunskapen som de genusgranskade handlingsplanerna har givit. Med detta som grund hitta intresserade enheter som vill jobba vidare med den kunskap man fått. 2:a delen Sedan är den andra delen att ta reda på vad det finns i sjukvården som skiljer. Gå in i delar av både primärvården och i slutenvården till sjukskrivande instanser: Implementeringen av ledningssystemet sker under 2011. Här nås alla sjukskrivande arbetsplatser. Här finns chansen att få med alla enheter (inte bara de intresserade). Det är inte ett frivilligt arbete utan det handlar om Hälso- och sjukvård och en God vård. Gränssnitt diskussionen - vad är det som gör om kvinnor/män skickas eller inte skickas till specialistmottagning eller alternativt skickas till specialistmottagning smärta/psykiatri eller remitteras till rehabiliteringsgarantin. Hur mycket kostar åtgärderna i relation till vad det ger i en God vård. Hur påverkas väntetiderna. Involvera personalavdelning i detta. Det är ett problem och vad gör vi? Påvisa fakta och statistik för kvinnor/män. Hur ser den friska arbetsplatsen ut? Faktorer som vi vet kan leda till sjukskrivning: lågt självbestämmande, litet handlingsutrymme, deltid, hot och våld i arbetet, tunga arbeten, otrygga arbetsvillkor. Jobba konkret och testa förbättringsåtgärder. Genombrottsmetoden – börja i liten skala. Ta fram Goda exempel. Vi har ett antal chefer som för några år sedan genomförde ett projekt hälsofrämjande ledarskap t.ex. Vad gör vi med kvinnor och män som kommer till oss i vården och på Försäkringskassan (ev. intervjuer). Landstinget och kommunerna är arbetsgivare för en stor del av de som jobbar inom vård och omsorg. Påvisa situationen för politiker och makthavare – så här ser det ut – Vad kan ni göra åt detta? Plocka ut relevant statistik ur VAS – Statistik tas redan ut i och med ledningssystemet som handlar om sjukskrivningsbeteende genusbaserat hos läkare. Delar av remisshanteringen granskas. Information via personalavdelningen kan presenteras vid behov. Väntetider finns och kan följas. Målet är en GOD VÅRD ur genusperspektiv. 5 2017-07-14 1:a kortsiktiga handlingsplanen Norrbottens läns landsting En utbildningsdag för koordinatorer i oktober 2010 resulterar i ett uppdrag till intresserade koordinatorer att påbörja ett arbete inom sin enhet för att gå först och senare få efterföljare inom andra enheter. Sedan började arbetet med vad vi i Norrbotten kan göra av detta. Ett konstaterande var: Genus ett samhällsproblem- Det säkraste sättet att inte bli fast är att vara brottsling och vit medelålders kvinna. Män får sällan depressionsdiagnoser Hälsoekonomisk diagnos viktig Frågan om vad vi vinner med att jobba med detta Vinster med att jobba med detta: Säkrare mål Rättvisare mål Rätt vård i rätt tid Kortare sjukskrivning – hamnar rätt Få ett rättvisare samhälle Definiera problemet snabbare – färre besök och rätt diagnos Uppmärksamma könsskillnader på arbetsplatsen Mindre sjukskriven på jämställda arbetsplatser . Mer jämställda för att jobba i team. Prata i positiva termer Handledning om hur man kan börja: Börja med oss själva rehab + instrument Väcka frågan – VC – FMB Gå igenom rutindokument – få med fler i det arbetet t.ex handlingsplan SS + boken Info på arbetsplatsen Avkönade patientfall Uppföljningsträffar med koordinatorsgruppen Träffa chefer och förankra genusarbetet 6 2017-07-14 Lyssna på motstånd Kvalitetssäkra och marknadsföra – vård för k/m oavsett kön Planeringsdag Möjliga uppföljningar: > 28 dagar antal mån och kvinnor – jämföra hos er Diagnoser Antal FKF-3200 fördelat på män och kvinnor Kurators uppdelning på kvinnor och män Säkra processen Vad behöver vi mäta i den processen Är våra instrument jämställdhetssäkra Kvinnor/män VAS - antal SS>28 VAS – diagnos VAS – FK3200 - per läkare - besök/telkontakt - kuratorsbesök t.ex. vem tackar nej - remisser - ohälsotal - läkemedel - längd patient - läkarens kön Kartlägga sitt eget arbete är kanske en början – bli medveten Gå efter de mål som finns och genusgranska dem. I målen kan det finnas skillnader som vi inte ser. Garantera en likvärdig vård. Vi bemöter människor olika – är det bara dåligt? Genus = Gender (socialt och kulturellt kön, det som ofta kallas kvinnligt och manligt, förändras över tid). Rätt metoder blir en kvalitetssäkring för kvinnor och män. Några enheters dokumentation ska finnas för spridning under 2011. MÅL: Ta fram varför det är viktigt att göra detta arbete och förstärka behoven 7 2017-07-14 2:a kortsiktiga handlingsplanen i Norrbottens läns landsting 1:a delen Göra en journalgranskning på intresserade enheter för att få en grund för fortsatt arbete inom området sjukskrivning. Är det är skillnad om läkaren är en kvinna eller en man som sjukskriver Vi har kvinnor och män som patienter Vi har manliga och kvinnliga sjukgymnaster, arbetsterapeuter och sjuksköterskor som också arbetar med patienter som är eller blir sjukskrivna. Hur påverkas vårdpersonalen av sina förväntningar Att titta på sina egna siffror är det bästa sättet att få upp intresset. Att utifrån denna kartläggning av genusmönstret för sjukskrivningar. Inom sjukskrivningsmiljarden har en satsning på blivande intresserade distriktsläkare i riskbruk pågått under 1,5 år. I NLL bör det finnas flera chefer som är intresserade att gå vidare med sitt jämställdhetsarbete med fokus på sjukskrivningsarbete i en handfast form. 2:a delen Skurups VC utvecklade utifrån mätningar och risker en genushand som ska påminna vårdgivaren att ställa mer eller mindre alla frågor till kvinnor och män. Att införa metoden genushanden som en rutin i samtal med kvinnor och män. I samband med diagnosen går man igenom samtliga områden med både kvinnor och män. Varje finger representerar en risk som Skurups vårdcentral har upptäckt i sitt arbete med en jämställd sjukskrivningsprocess. Ställ alla frågor till kvinnor och män. Detta ska göras på ett antal vårdcentraler som har ett intresse av att göra detta. Presentera genushanden som verktyg och sedan pröva metoden på ett antal patienter. Notera vad som händer och använd gärna tvärtom frågan = ”Vad hade jag tänkt och gjort om patienten hade haft ett annat kön”. Detta ska göras på ett antal enheter i Norrbotten kanske främst inom primärvården. Syftet med genushanden är en kvalitetssäkring vid anamnesen så att både kvinnor och män får samma frågor Mål: Ett verktyg i sjukskrivningsarbete testas här i Norrbotten Resultatet ska presenteras senast i december 2011 8 2017-07-14 3:e kortsiktiga handlingsplanen i Norrbottens läns landsting blir Reflektera över personalens könstillhörighet Arbeta med ämnet ”Gör kvinnor och män olika och testa förändringsmöjligheter” Som bakgrund vet vi att alla variablerna kvinnlig och manlig läkare/vårdpersonal samt kvinnliga och manliga patienter påverkar diagnos, behandling och bemötande/omhändertagande. Dessa fyra delar spelar in men i vilken grad och utsträckning och hur ändrar vi på eventuella attityder och värdering? Vi riktar oss till ett antal arbetsgrupper inom NLL som vill vara med om detta. Att t.ex. på ett personalmöte via övningar och speciella frågeställningar arbeta med personalgruppen. Reflektera vilka svar och beteenden från kvinnor och män. Diskutera resultatet med gruppen och visa på skillnader för kvinnor och män. Det är viktigt att personalen ser sitt eget beteende som vi ofta inte alls vet om. Under 2011 möta minst fem arbetsplatser som får arbeta med övningar kopplat till kön och genus Vi kommer använda oss av befintliga metoder och övningar som är framtagna under arbetet med NLLJämt. Bland annat kommer vi att använda oss av en övning som heter mångfaldsspelet (© Roth). Vi kommer att mäta före och efter gruppövningar om upplevelser och förväntningar kopplat till kön. Resultatet i form av en sammanställning ska vara klar senast december 2011 på vad enheterna har kommit fram till och hur man kan gå vidare med detta inom andra enheter . Målet är att bli medveten om det beteende som jag som vårdgivare har. 9 2017-07-14 10