Kommunikation • Från latinets ”Comunicare” som betyder att ”göra gemensamt” eller ett ”ömsesidigt utbyte”. • Genom utbyte av information har människan lyckats överleva och reproducera sig (inlärd förmåga). • Kommunikationen behöver ett språk eller kod för att kunna uttryckas. • Kommunikationen behöver en sändare och en mottagare. Vad är kommunikation? 1. Tanke – information, idé, koncept eller känsla finns i huvudet på avsändaren. 2. Kodning – ett budskap förmedlas till mottagaren i form av ord eller koder. 3. Avkodning – mottagaren översätter budskapet i begrepp och information som den kan förstå. Kommunikationens tre primära steg Hur vi kommunicerar delas upp i tre kategorier: Det talade språket • Intrapersonell – tankar och resonemang inom oss själva. • Interpersonell – kommunikation mellan två eller tre personer. Skriftspråk • Gruppkommunikation – t e x familjen eller gemensamma kompisar. Kroppsspråk (mimik och gester) • Masskommunikation – budskap via medier till en större grupp individer, ”massan”. Grundläggande kommunikationsformer Envägskommunikation • Sändare – Budskap – Mottagare Tvåvägskommunikation • Sändare – Budskap – Mottagare Feedback Mediekommunikation • Sändare – Budskap – Kanal – Mottagare Masskommunikation • Sändare – Budskap – Kanal – Massa mottagare Kommunikationsmodeller Utifrån mediekommunikation: En form av brus är det när det sker en filtrering via en kommunikationskanal. Nedan finns en kommunikationsmodell framtagen av forskare vid namn Shannon och Weaver.* Kommunikationskanalen kan exempelvis vara nyhetsinformation via olika medier. Exempel på identifierad kommunikationskanal är Twitter, Aftonbladet, YouTube etc. Sändare Budskap Mottagare BRUS Mottaget Budskap *Denna modell går att applicera på olika typer av kommunikation och inte endast mediekommunikation. Sändare – Budskap – BRUS - Mottagare Brus och störningar är saker i omgivningen som kan försvåra uppfattningen av ett meddelande. Faktorer som kan påverka sändarens meddelandet är: • • • • • • • • Genomtänkt Ogenomtänkt Tankesprång Projicering Språk Fokus Känslotillstånd Inställning Sändare – Budskap – BRUS – Mottagare • Källa med information, kan vara konkreta upplevelser vi hör, ser eller känner eller färger och former eller lukt, smak eller om något är varm eller kallt. Kan också vara abstrakt dvs. handla om idéer eller föreställningar som kärlek, vänskap eller religiös tro. • Sändare, den som tar till sig information i någon form och vill föra den vidare. • Kanal, ett medium som används för att överföra informationen. Kan vara radio, TV, telefonsamtal, e-post, artikel i tidning eller tv-inslag. • Brus, allt som stör överföringen av informationen. • Mottagare, den som tar emot informationen från sändaren. Källa med info Sändare Kanal BRUS Mediainformation i teori och praktik Mottagare • Dagens tv-tittare har många program att välja på, genom en knapptryckning kan de byta kanal eller stänga av. • Höga krav på tv-producenten och kanalerna att fånga tittaren. • Det finns olika slags tv-tittare exempelvis: - Slötittare - Följetongtittare - Format-tittare (t e x tvålopera, dokusåpa, talk-show, realitytv, dokumentärfilm eller informationskanaler). • Tv-producenten måste ta hänsyn till många aspekter, tittarnas intressen, ekonomi, utbildningsnivå, sociala bakgrund, fördomar, politiska och religiösa förankring, ålder och kön. TV och målgrupper Demografi Psykografi • • • • • Ålder Kön Yrke Ekonomi Utbildning • • • • • • Politiska övertygelser Attityder Religion Beteenden Livsstilar Konsumtionsmönster Variabler för en målgruppsanalys Behovet av kommunikation mellan människor kan till viss del förklaras av Maslows behovshierarki: Varför behöver vi kommunicera? Vem kan man lita på?