Fråga: Varför genomför vi BTH-barometern? Svar: Som organisation

Fråga: Varför genomför vi BTH-barometern?
Svar: Som organisation skall BTH ständigt utvecklas och arbetet med att kontinuerligt förbättra
arbetsmiljö, organisation och ledarskap är väsentligt.
BTH-barometern är en medarbetarundersökning som kartlägger områden som bl a arbetsmiljö,
organisation, ledarskap, och hur vi uppfattar BTH som arbetsgivare.
Resultatet av BTH-barometern skall vara ett naturligt underlag i förbättringsarbetet på BTH.
Resultatet ska ge Högskolans ledning och chefer besluts- och planeringsunderlag till förbättrings- och
utvecklingsåtgärder. Resultatet hjälper oss också att lyfta framgångsfaktorer inom organisationen
likväl som att hitta förbättringsområden. Det ger oss möjlighet att ta tillvara goda exempel och sprida
dem inom organisationen. Undersökningen är dessutom en del av vårt systematiska
arbetsmiljöarbete. Det är jätteviktigt att alla svarar på enkäten så att vi verkligen får ett resultat som
vi kan arbeta med och utgå ifrån.
Fråga: Vad händer med resultatet?
Svar: Resultatet kommer att presenteras på alla nivåer, BTH-ledningsnivå, sektions/enhetsnivå och
avdelningsnivå. Workshops kommer att anordnas där chef och medarbetare diskuterar och går
igenom resultatet och tar fram handlingsplaner på åtgärder som behöver genomföras. Detta arbete
kommer att startas upp våren -13 och uppföljningar av detta kommer att ske regelbundet. Alla chefer
har tillgång till en Webbportal där handlingsplaner läggs in. Personalavdelningen kommer i
Webbportalen kunna följa hur långt varje avdelning har kommit i detta arbete. Det blir därmed
enkelt att genomföra uppföljningar över hur långt alla har kommit i arbetet med handlingsplaner och
att genomföra åtgärder. Vad som sker under projektets gång kommer även att redovisas på
hemsidan.
Fråga: Hur många måste svara för att vi på avdelningen ska få ett resultat?
Svar: Resultat som innefattar små grupper kräver alltid en särskild behandling. Det viktigaste är att
varje respondent förblir anonym vid segmentering av resultatet. På grund av detta redovisas inte
bakgrundsvariabler som ålder, kön, befattning osv för mindre grupper.
För att aktivt kunna arbeta med sitt resultat som underlag för den fortsatta verksamhetsutvecklingen
är det dock vanligt att både medarbetare och chefer i mindre grupper också vill ha del av sitt resultat.
Därför kommer det att gå att få ett fullständigt resultat om man har 8 personer som har svarat på
enkäten. Det går dock att få ett resultat även på grupper där endast 5 personer har svarat, den ända
skillnaden är att man i detta resultat ej kan se spridningen, ex hur många som har svarat en 3:a på en
viss fråga.
Fråga: Är jag helt anonym?
Svar: För att säkerställa och garantera anonymiteten i vår medarbetarundersökning ansvarar
QuickSearch för hela genomförandet av undersökningens insamlingsfas. Eftersom resultat ligger
lagrat på QuickSearch server kan inte BTH få tillgång till varken vem som svarat eller hur någon viss
person har svarat.
Kom ihåg att alla svar är anonyma – även om du får en e-post påminnelse. Utskicksfunktionen i
enkätsystemet kan skilja mellan en färdig och ofärdiga undersökning. Den kan dock inte se dina svar.
Systemet är uppdelat i två delar, ett e-postsystem och ett resultat och uppsamlingssystem.
Kopplingen mellan dessa två system är kodad. När respondenten trycker på den sista knappen för att
avsluta undersökningen skickas ett meddelande till e-postsystemet och inga fler påminnelser
kommer att skickas.
Bakgrundsvariabler såsom ex kön, ålder, befattning används endast vid redovisning av hela BTH:s
resultat. Din närmaste chef kommer alltså INTE att kunna se, ta del av eller analysera någon
information utifrån frågorna om din bakgrund. Individer och individuella svar kan alltså inte spåras.
Resultaten rapporteras aldrig om det finns färre än 5 svarande. Om det t ex bara är tre kvinnor på en
avdelning och chefen väljer att se resultatet fördelat på kön på avdelningen, kommer chefen inte att
kunna komma åt resultatet. Följande meddelande kommer istället att visas.
Gällande de frågor som är öppet ställda är det viktigt att komma ihåg att öppna frågor
kommer att redovisas på samma sätt som de är skrivna.
Exempel, kan ni se nedan.
Väljer man som medarbetare att skriva detta i en öppen fråga så ska man alltså vara medveten om
att svaret ej är anonymt. Det finns ett undantag i enkäten och det gäller en öppen fråga om
diskriminering. Detta svar kommer ej närmaste chef att få ta del utav, däremot redovisas svaren till
Personalavdelningen.
Fråga: Hur kommer resultatet att se ut?
Svar: Resultatet kommer att redovisas i övergripande områden samt varje fråga för sig. Det totala
Nöjd medarbetarindex talet är i detta exempel 70 %. Vid funderingar om Index läs mer under nästa
fråga.
Här är t ex en fråga som ingår i gruppen klimat:
Fråga: Vad innebär Index?
Svar: QuickSearch använder sig av så kallade indextal för att mäta utveckling och förändring samt för
att kunna se trender. Indextalen kan användas både för att göra jämförelser mellan organisationer
och för att se hur en viss organisation utvecklas över tiden. BTH kommer t ex att kunna jämföra
resultatet med 13 andra lärosäten i Sverige, som också använder sig av QuickSearch Indextalen är
uppbyggda på ett antal frågor som är definierade som indexfrågor dvs. svaret på vissa frågor ingår i
en beräkning av ett visst indextal. Det övergripande indextalet för Medarbetardialoger är det s.k.
Nöjd Medarbetarindex. Indexberäkningen kan antingen anges i procent sk. nöjdhetsgrad eller som
medelvärde. För att läsa mer om Index och se hur indextal gällande nöjdhetsgrad och medelvärde
räknas ut, se underlaget Metodbeskrivning av QuickSearch – medarbetardialoger
Fråga: Vilken teoretisk bakgrund har BTH-barometern?
Svar: BTH-barometern grundar sig på teorier utvecklade av professor Rensis Likert, Aaron
Antonovsky och Frederick Hertzberg. Metoden har sedan vidareutvecklats för att anpassas till
svenska förhållanden och modern tid med hjälp av branschspecifika studier och studier från t ex
Arbetslivsinstitutet. För mer information, se underlaget Metodbeskrivning av QuiskSearch Medarbetardialoger
Fråga: Varför har man en 1-6 skala?
Svar: En 1-6 skala är vanligt förekommande i undersökningar. En av de stora fördelarna är att det inte
finns något neutralt alternativ. Du som respondent får ta ställning till om du är mer positiv eller mer
negativ till påståendet.
Fråga: Jag har inte fått BTH-barometern, vad gör jag?
Svar: BTH-barometern skickas till alla medarbetare på BTH (med undantag för personer som arbetar
mindre än 25 % eller varit tjänstlediga/föräldralediga/sjukskrivna under en längre period.) Har du inte
fått en BTH-barometern så meddela Helene Johnsson på Personalavdelningen;
[email protected]
Fråga: Jag har svarat fel, kan jag ändra i efterhand?
Svar: Klicka på Ångra i enkäten och ändra ditt svar. Har du avslutat enkäten så måste du i så fall börja
om från början, klicka då på länken i e-postet med inbjudan till BTH-barometern. Det blir den sist
sparade enkäten som registreras.
Fråga: Kan jag starta om undersökningen?
Svar: Ja! Klicka på länken i mailet med BTH-barometern så startar undersökningen igen på samma
ställe som du lämnande undersökningen. Har du hunnit svara på alla frågorna så får du möjligheten
att radera dina svar och börja om.
Fråga: Kan jag gå bakåt i undersökningen?
Svar: Ja! Genom knappen Ångra längst upp till höger i enkäten. Har du stängt undersökningen och
sedan startat den igen så kan du inte gå bakåt och se tidigare svar. Detta beror på våra höga krav på
anonymitet.
Vad betyder…
Spridning? Spridning är hur många som svarat på de olika alternativen, t.ex. hur många som svarat
en trea och hur många som svarat en sexa o.s.v. på en fråga.
Respondent? Respondent är ett annat ord för de som svarar i en undersökning. I denna
undersökning så innebär en respondent en medarbetare på BTH.