- är resultatet av patientsäkerhetsarbetet - ett resultat som speglar vårdskadepanoramat dvs risker, tillbud och negativa händelser Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Patientsäkerhetsarbete Ett arbete som syftar till att analysera, fastställa och undanröja orsaker till risker, tillbud och negativa händelser Socialstyrelsens definition av patientsäkerhetsarbete Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Vårdskada Lidande, kroppslig eller psykisk skada eller sjukdom samt dödsfall som hade kunnat undvikas om adekvata åtgärder hade vidtagits vid patientens kontakt med hälso- och sjukvården Allvarlig vårdskada Vårdskada som är bestående och inte ringa, eller som lett till att patienten fått ett väsentligt ökat vårdbehov eller avlidit Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson STOPP & BELÄGG . . . . Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Vårdrelaterade infektioner Läkemedelshantering Informationsöverföring och kommunikation Fallskador & trycksår Förväxlingar och glömska Misstag och felbedömningar Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Bedömning av risker Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Inte alltid så lätt att göra rätt Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Många inblandade - ”nånannanismen” Clinical care is provided in a very complex environment. Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Patienternas högsta önskan Att sjukvården lär sig av skadorna så inte fler drabbas Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Händelseanalys, matris Handbok för patientsäkerhetsarbete, 2017-07-14 Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson BILD 10 Från individsyn till systemsyn = patientsäkerhetskultur Människa Samspel Teknik Organisation Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson AvvikelsehanteringsProcessen Identifiering Se & förstå vad som är en avvikelse från det normala All hälso- och sjukvårdspersonal är skyldig att registrera avvikelser Lärandet så att det inte händer igen Rapportering Analys – bearbetning Lärande Förbättringsarbete. –mät effekten! Förbättringsarbete Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Varför hände detta? Svar på bakomliggande orsaker till avvikelsen Patientsäkerhetslagen • Krav på systematiskt patientsäkerhetsarbete • Patientsäkerhetsberättelse ska upprättas/år • Krav på förebyggande arbete • Patient/närstående kan klaga ”Enskilda klagomål till Socialstyrelsen” • Patienter och närstående ska bjudas in att delta i patientsäkerhetsarbete • Riskanalyser ska göras regelbundet • Hälso- och sjukvårdspersonal ska rapportera risker och skador • Patient ska informeras när vårdskada uppstått • Legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal kan sättas under prövotid • Hälso- och sjukvårdspersonal ska följa rutiner, riktlinjer och regler SFS 2010:659 Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Förbättringsarbete och patientsäkerhetsarbete måste gå hand & hand Professionell kunskap Förbättringskunskap •Ämneskunskap •Personliga färdigheter •Värderingar, etik •System •Variation •Förändringspsykologi •Koppla teori och aktion Förbättring av processer och system i hälso- och sjukvård, service el kultur o s v Efter Batalden Ökat värde för de vi är till för d v s slutkund Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson Britta Svensson Utvecklingsenheten Norrbottens läns landsting 971 89 Luleå 070-377 42 69 Utb landstingsfullmäktige, feb 2012. Britta Svensson