Karlstad Business School Handelshögskolan vid Karlstads universitet Anna-Maria Nordlander & Karin Hammarström Gull Kvinnors karriärvägar -En kvalitativ studie om kvinnors vägar till chefspositioner Women's career paths -A qualitative study of women's pathways to managerial positions Arbetsvetenskap C-uppsats Termin: VT - 13 Handledare: Line Holth 1 Karlstads universitet 651 88 Karlstad Tfn 054-700 10 00 Fax 054-700 14 60 Förord Vi startade vårt program Personal och arbetsliv på Karlstads universitet för två år sedan, och där började vårt samarbete. Därför blev det naturligt för oss att skriva denna c-uppsats tillsammans. Vårt arbete är skrivet av oss tillsammans, självklart har vi skrivit på olika delar som vi funnit extra spännande, men eftersom vi båda har ett genuint intresse och brinner för ämnet så har vi tillsammans granskat det material vi funnit och på så sätt sedan ställt samman hela arbetet. Vi kan här med styrka att vi båda tagit lika stort ansvar som fördelning i detta arbete. Stort tack vill vi säga till Line Holth som varit vår handledare i detta arbete, tack för ditt engagemang och din feedback den har varit till stor hjälp i utförandet av vårt examensarbete. Vi vill även ta detta tillfälle i akt att tacka våra respondenter som deltagit i vår undersökning, utan er hade vi inte kunnat genomföra vår studie. Vi vill slutligen rikta ett varmt tack till våra familjer och vänner som visat ett stort stöd. Tack! Anna-Maria Nordlander Karin Hammarström Gull Sammanfattning Syftet med vår studie var att öka förståelsen och kunskapen för hur kvinnor lyckas göra karriär. Vi har fokuserat på deras inställningar och uppfattningar till chefskap och även studerat om kvinnliga chefer anser att det finns skillnader mellan manligt och kvinnligt chefskap. Vi valde att använda oss av en kvalitativ metod där sex kvinnor har deltagit som har en ledande befattning. Vårt urval av respondenterna gjordes utifrån ett strategiskt urval, där vi valde kvinnor på en chefsledande befattning. Vi använde oss av en semistrukturerad intervjuguide med olika teman, som vi skapade utifrån vår egen förförståelse. Intervjuguiden gav våra respondenter möjlighet till reflektion under intervjun. Vi använde oss av den hermeneutiska spiralen när vi tolkade vår insamlade data. Våra insamlade data har vi behandlat både etiskt och konfidentiellt för att värna om våra respondenters integritet. I den teoretiska referensramen startar vi med en historisk återblick. Sedan redogör vi för vilka problem som kan uppstå för kvinnor som gör karriär och vad som får dem att vilja göra karriär. Vi redovisar i vårt resultat hur våra respondenter nått sin chefsposition samt vilka hinder de mött under resans gång. Vi redogör också för hur de rekryterades till de tjänster de har idag, vilken utbildning våra respondenter har samt hur de har balanserat familjeliv och arbetsliv. Resultatet av vår studie belyser också våra respondenters drivkraft och den glöd och passion de har för sitt arbete. Det visade sig bland annat att rekryteringen av våra respondenter var likvärdiga, då alla blev tillfrågade att söka deras nuvarande tjänster och att samtliga var kända av organisationen sedan tidigare. Majoriteten av våra respondenter hade en akademisk utbildning när de blev erbjudna sin nuvarande tjänst. Innehållsförteckning 1 INLEDNING 6 1.1 SYFTE OCH FRÅGESTÄLLNINGAR 6 1.2 TIDIGARE FORSKNING 6 1.3 UPPSATSENS UPPLÄGG 7 2 TEORETISK REFERENSRAM 8 2.1 HISTORIA 8 2.1.1 KVINNANS FRAMGÅNGAR PÅ ARBETSMARKNADEN 8 2.1.2 KVINNLIGA CHEFERS INTRÄDE PÅ ARBETSMARKNADEN 8 2.2 KARRIÄR 9 2.3 GLASTAKET, GLASVÄGG, KLIBBIGA GOLV OCH GLASSTUP 9 2.4 JÄMSTÄLLDHET 10 2.5 BALANS MELLAN ARBETSLIV OCH FAMILJELIV 12 2.6 FINNS ETT SÄRSKILT KVINNLIGT CHEFSKAP? 13 2.7 UTBILDNING 14 2.8 REKRYTERING 15 2.9 ATT LYCKAS SOM CHEF 16 3 METOD 18 3.1 BAKGRUND TILL SYFTE 18 3.2 KVALITATIV METOD 18 3.3 FÖRFÖRSTÅELSE 19 3.4 ETISKA ASPEKTER 19 3.5 URVAL 19 3.6 RESPONDENTERNA 20 3.7 GENOMFÖRANDET AV INTERVJUERNA 20 3.8 KONFIDENTIALITET 21 3.9 BEARBETNING OCH ANALYS 21 3.10 RELIABILITET OCH VALIDITET 22 4 RESULTAT OCH ANALYS 23 4.1 ”KVINNOR OCH MÄN SKA HA SAMMA MÖJLIGHETER” 23 4.2 ”ANSVARET FÖR FAMILJEN BÖRJAR DELA SIG LITE MER” 24 4.3 ”ATT VISA ENGAGEMANG OCH VILJA TILL ATT LYCKAS” 26 4.4 DET HANDLAR OM INDIVIDANPASSAT CHEFSKAP INTE MANLIGT OCH KVINNLIGT 29 5 SAMMANFATTANDE DISKUSSION 33 6 REFERENSER 35 7 INTERVJUGUIDE 37 1 Inledning I inledningen kommer vi att beskriva vårt syfte och vilka frågeställningar vi avser att besvara i denna studie. Vidare kommer vi redovisa tidigare forskning som ger en historisk tillbakablick hur jämställdheten för kvinnor påbörjades. Slutligen redogör vi för uppsatsens upplägg. 1.1 Syfte och frågeställningar Syftet med vår studie är att öka förståelsen för kvinnors karriärsvägar och hur de har lyckats. Vi vill också studera hur deras inställning och uppfattning till chefskap ser ut. De frågeställningar vi valt att studera är följande: Vilken inställning och uppfattning har kvinnor om sitt chefskap? Anser kvinnliga chefer att det finns skillnader mellan manligt och kvinnligt chefskap? Varför har just dessa kvinnor lyckats? 1.2 Tidigare forskning Under senare delen av 1900-talet har kvinnor tagit en allt större plats i arbetslivet. Under 1930-talet fanns det 700 500 kvinnor i arbete och år 1985 var siffran för kvinnor i arbete 1 900 000. Under denna period arbetade yrkesverksamma kvinnorna främst på arbetsplatser med typiska kvinnliga arbeten inom den offentliga sektorn men även i textilindustrin (Hirdman 2008). Arbetsgivarna ansåg att kvinnorna passade bäst underordnade mannen och att de skulle ha sämre betalt. Kvinnorna hamnade därför oftast inom husliga arbeten som då ansågs som ”kvinnogöra” (Göransson 2008). Förändringen av Genusordningen kom genom jämlikhetskontraktet år 1961-1976 och jämställdhetskontrakt från år 1976. Utvecklingen fortsatte med start av Arbetsmarknadens kvinnonämnd, denna partorganisation var verksam mellan år 1951-1976, syftet var att förändra genusordningen på arbetsmarknaden (Hirdman 2008). Motstånd finns från både manligt och kvinnligt håll mot jämställdhet i arbetslivet men motståndet är vanligast ifrån män. Flera forskare har konstaterat att mäns motstånd är ur ett maktperspektiv. Männen är de som har mest att vinna på att den patriarkala könsordningen bevaras, därför att det underlättar för män att avancera på arbetsmarknaden. Män utför mindre av sysslorna i hemmet som är obetalt arbete, de har också en högre status i arbetslivet och i samhället. Fortsatt finns motstånd från organisationer att upprätta jämställdhetsplaner trots att det är lagstadgat, vilket också försvårar för kvinnor (Wahl 2011). Detta leder oss fram till nutid där vi ser hur kvinnor fortsatt kämpar för att nå positioner som tidigare varit givna männen. Många är de kvinnor som banar vägen för andra kvinnor att nå 6 dit ingen annan kvinna nått, genom att krossa glastak och gå över klibbiga golv. Dessa är representanter för vår studie. 1.3 Uppsatsens upplägg Den teoretiska referensramen inleds med en historisk tillbakablick, för att få en förståelse för dåtid till nutid. Efter det kommer en redogörelse för begreppet karriär och vidare förklaras begreppen glastak, glasväggar, klibbiga golv och glasstup som berör olika hinder som kvinnor kan möta på i sina karriärer. Därefter följer ett avsnitt om jämställdheten och dess mål att arbeta för en jämnare fördelning av makt mellan kvinnor och män. I detta avsnitt berörs lagsstiftning som är en del i jämställdhetsarbetet. Vidare följer balans mellan arbetsliv och familjeliv, här görs teoretiska reflexioner hur kvinnor påverkas av att göra val som inte gynnar familjen genom det tillgänglighetsmönster som finns i dagens organisationer. Sedan beskrivs stereotyper utifrån kulturella förväntningar och hur dessa föreställningar om kön är grundläggande för att diskriminering skall kunna ske på en arbetsplats. Vidare följer hur hälsan påverkar de kvinnor som befinner sig i karriär. Vi tittar vidare på om det finns ett särskilt kvinnligt chefskap, då det finns uppfattningar om att det skulle finnas skillnader mellan manligt och kvinnligt chefskap. Sedan följer ett avsnitt om begreppet makt, som tar upp frågor så som: hur kvinnliga chefer ser på makt, vad gör de av sin makt och varför vill de ha makt? Sedan följer delar som behandlar varför man vill ha en chefsposition och hur man lyckas som chef. Som följs av avsnitten rekrytering och utbildning. Slutligen ges en redogörelse för sextrakasserier på grund av kön. I metodkapitlet redogör för varför vi valt att göra en kvalitativ metod samt hur vår förförståelse såg ut i ämnet. Vi beskriver också hur vi följt vetenskapsrådets fyra övergripande etikregler. Vi beskriver hur vi gjort vårt urval av våra respondenter och ger även en kort beskrivning av respondenternas livssituation. Vidare förklarar vi hur vi har genomfört intervjuerna och hur vi bearbetat och analyserat våra data samt studiens validitet och reliabilitet. Därefter kommer analyskapitlet där vi redogör för vårt resultat. Vidare kommer ett diskussionskapitel där vi för en diskussion om vår studie och drar slutsatser. 7 2 Teoretisk referensram I den teoretiska referensramen kommer relevanta aspekter för vår studie att redogöras. Vi inleder med en historisk återblick hur kvinnor tog plats på arbetsmarknaden. Sedan följer ett avsnitt om karriär. Sedan redogör vi för begreppet glastak – olika hinder kvinnor möter på i karriärsvägen. I avsnitten som följer redogör vi för jämställdhet och dess utveckling, hur kvinnor får balans mellan familjeliv och arbetsliv och om det finns olika stereotyper – manligt och kvinnligt. Finns ett särskilt kvinnligt chefskap och hur man lyckas som chef är andra delar som redogörs i detta kapitel. 2.1 Historia 2.1.1 Kvinnans framgångar på arbetsmarknaden Historiskt sätt så har kvinnor haft svårt att ta plats och skaffa sig legitimitet för att kunna agera som självständiga individer (SOU 2003:16). År 1858 fick ogifta kvinnor för första gången ansöka, via domstol, att bli myndig. Även en ny lagstiftning skapades, där kvinnor fick träda in på arbetsmarknaden och få ersättning för det arbete de utförde. Det tog dock längre tid innan kvinnor accepterades på arbetsplatserna av det manliga könet. Kvinnorna som under denna tid var självförsörjande återfanns i arbeten där krav på kompetens och behörighet inte knappt behövdes. Vilket ledde till att dessa yrkesverksamma kvinnor fick arbeten som var till största delen säsongsbundna eller arbeten med mycket låga löner. Oftast inom sömnad och som pigor, där arbetet mestadels bestod av städ och tvätt. Kvinnors möjlighet till utbildning var begränsade under mycket lång tid, så sent som år 1870 fick kvinnor rätten att avlägga studentexamen. Detta möjliggjorde för kvinnor rätten att studera till läkare exempelvis, dock fanns vissa begränsningar genom att kvinnor inte tilläts att bli specialister utan de var hänvisade till att förbli privatpraktiserande läkare. Ytterligare restriktioner fanns genom att kvinnor inte släpptes in på statliga arbetsplatser. Ända fram till år 1920 var kvinnor uteslutna från yrken som krävde någon form av akademisk utbildning. Kvinnor blev myndiga år 1921 detta ledde dessvärre inte till att kvinnorna hade en självklar rätt till ett arbete, utan detta har varit en strid under i stort sett hela 1900 talet. Viss forskning har visat på att den syn som fanns på kvinnor var att de inte behövde arbeta, detta med anledning av att enförsörjarmodell rådde i Sverige. Enförsörjarmodell innebar att mannen stod för den totala försörjningen av familjens inkomst. Detta påverkade också arbetsgivare under första delen av 1900 talet, då arbetsgivare i Sverige ända fram till år 1939 hade laglig rätt att avskeda kvinnor som gifte sig eller blev havande (SOU 2003:16). 2.1.2 Kvinnliga chefers inträde på arbetsmarknaden Sedan kvinnor gjorde inträde på arbetsmarknaden har de blivit allt fler kvinnor på chefspositioner, dock främst på mellanchefsnivå. En fjärdedel av cheferna i näringslivet är 8 kvinnor och inom offentlig sektor står kvinnorna för över hälften av chefspositionerna. Under senare år har däremot andelen av kvinnliga chefer minskat (Blomquist & Röding 2010). Under senare delen av 1900-talet har kvinnorna haft större möjligheter att nå framgång än tidigare, även om männen fortfarande har lättare att klättra upp i karriärstegen. Könsdiskriminering finns fortfarande men män uttrycker sig mer i passiva handlingar idag jämfört med förr då man öppet utestängde kvinnorna (Austin 2000). 2.2 Karriär En definition av begreppet karriär är: ”Karriär är individuella upplevda sekvenser av attityder och beteenden som är förknippade med arbetsrelaterade upplevelser och aktiviteter under loppet av en persons liv” (Hall 2002). Denna definition förespråkar även Muhonen (2010). Karriär ingick länge i mannens livssfär och därför har karriärsutvecklingsteorier haft en manlig prägel då det baserats på, och är, främst skrivet av män. Det var först på 70-talet som kvinnans karriärsutveckling blev aktuell (Muhonen 2010). 2.3 Glastaket, glasvägg, klibbiga golv och glasstup Glastak är ett begrepp som kommit att användas som en metafor för att kvinnor inte når toppen i organisationer lika lätt som männen. Begreppet syftar till de hinder kvinnor möter på i sin karriär, hinder som är näst intill osynliga. Dessa hinder har inget med brist på kompetens att göra utan enbart deras grupptillhörighet, kön. Glasvägg är ett annat begrepp som tillkommit, vilket syftar på att kvinnor finns koncentrerade inom i vissa yrken och sektorer. Ett ytterligare begrepp som tillkommit är klibbiga golvet, vilket avser de hinder kvinnor möter på redan vid lägre chefsnivåer (Muhonen 2010). Muhonen (2010) menar att kvinnor lämnar chefspositioner och att kvinnliga chefer minskar inom näringslivet. Detta kan dels bero på att kvinnor har i större utsträckning lägre lön än männen, även i chefspositioner. Studier visar också på att kvinnor har en högre arbetsbelastning, samtidigt som de har brist på socialt stöd i sitt arbete. En ytterligare anledning kan vara att kvinnor tar större ansvar för hem och familj än män, vilket kan göra det svårt att kombinera arbetsliv och privatliv. Glasstup är ytterligare ett begrepp som syftar till kvinnor som lyckats passera glastaket och dess hinder och får en chefsposition inom en organisation som befinner sig i en svår kris, och därmed går in i en tjänst som redan i början talar för ett misslyckande. Kvinnor är mer benägna att ta riskfulla jobb då de är mer villiga att anta tillfället som ges. Detta är också en orsak varför kvinnor väljer att lämna en chefsposition (Muhonen 2010). En ytterligare anledning kan vara att kvinnor på högre positioner oftare ställs inför mer intensiva arbets- och familjekonflikter än män. Inte bara för att deras jobb är mer krävande, utan eftersom många av de kvinnliga cheferna är gifta med män som också står högt i karriärstegen med samma höga tryck från arbetsgivaren och känner sig överbelastade vad de gäller arbetsschema i lika hög grad som deras kvinnor gör (Smith mfl 2012). 9 2.4 Jämställdhet Gunnar Sträng, politiker, höll ett tal vid ett tillfälle på ett universitet där någon ställde frågan: ”Hur får man bort besvärliga frågor från en politisk agenda?”. På detta svarade Gunnar att man skulle göra frågan till en jämställdhetsfråga. Vilket ligger som grund för den syn som har präglat synen på kvinnor i arbetslivet idag (Herngren 1998). Jämställdhetens mål är att kvinnor och män skall ha samma rättigheter men också möjligheter inom alla områden i livet. Även en jämn fördelning av makt och inflytande mellan män och kvinnor. Målet är också att kvinnor och män skall ha samma förutsättningar vad gäller företagande, arbete men också utvecklingsmöjligheter och arbetsvillkor i arbetet (Hirdman 2003). Debatten om jämställdhet och rättvisa i samhället är en grund för demokrati. Därför måste denna debatt tas på största allvar, annars kan den politiska demokratin gå förlorad. Demokrati ger makt till folket att skapa ett samhälle för alla. En demokrati som inte är jämställd blir till ett ihåligt instrument (Herngren 1998). Företagen måste idag upprätta en jämställdhetsplan. Genom denna följer man upp och kontrollerar, men också redovisar hur jämställdheten är fördelad på arbetsplatsen. Genom att titta på resultatet kan man arbeta med frågor som: Vad skall göras för att förbättra och öka jämställdheten på arbetsplatsen? Vidare så har tjänsteföretag ökat vilket också bidragit till att kvinnor tagit flera toppjobb. Detta med anledning av att det är flest kvinnor som arbetar inom dessa branscher (Masui 2004). Jämställdhetslagen kom till i början av 80-talet och har utvecklats med tiden. Lagen ålägger en arbetsgivare att skapa sådana förutsättningar så att arbetet passar både män och kvinnor. Genom att exempelvis förena både arbete och föräldraskap men även att förhindra könssegregering när man nyanställer personal (Wahl mfl 2001). Lagstiftningen lägger alltså tyngden på lön, rekrytering men också arbetstider. Jämställdhetsarbetet påbörjades i och med lagstiftningen men det är långt ifrån alla företag som satsar på just speciella aktiviteter för att möjliggöra att flera kvinnor når topp ledande positioner (SOU 2003:6). Studier som gjorts visar att tre av fyra organisationer bedriver ett jämställdhetsarbete. Vilket resulterat i att kvinnor numer har större möjlighet att nå de ledande posterna (SOU 2003: 16) till skillnad från tidigare undersökning där det var tre av fem organisationer som ägnade tid till detta förändringsarbete (SOU 1994:3). Jämställdhetens utveckling går framåt ur en positiv synvinkel, kvinnor och män förvärvsarbetar i det närmaste samma utsträckning. Dock syns skillnader mellan könen både horisontellt och vertikalt på arbetsmarknaden. Kvinnor och män är sysselsatta inom skilda områden. Kvinnor dominerar i vårdyrkena medan männen dominerar inom de tekniska arbetena samt byggnadsarbeten. Det går också att urskilja att män till största del arbetar inom privat sektor medan kvinnor finns främst inom offentlig sektor. Det finns också fortfarande en ojämställdhet könsfördelning vad det gäller ledande befattningar, något som under 1990-talet förväntades planas ut kraftigt men har endast resulterat i mindre förändringar. Mansdominansen blir allt mer påtaglig ju högre upp i hierarkin man granskar (Muhonen 2010). 10 Utbredda kulturella förväntningar om vad män och kvinnor kan och bör göra leder till könsstereotyper, så som vem som ska arbeta och vem som ska ta hand om barnen och hemmet, och vem som ska leda (Haveman & Beresford 2002). Även om det är svårt att fånga förekomsten av könsdiskriminering, så visar forskning att ungefär 4-5 procent av kvinnliga arbetstagarna har upplevt diskriminering under det senaste året enligt Bobbitt-Zeher (2011). Diskrimineringen handlar till viss del om olika förväntningar på könen, exempelvis att normen skulle vara att det är kvinnor som vårdar och tar hand om barnen. De stereotypa föreställningar om könsskillnader påverkar hur kvinnor och män tänker och beter sig både i privatlivet och på arbetsplatsen. Stereotyper kan leda till diskriminering på flera olika sätt. Bobbitt-Zeher (2011) anser att de generella samt kulturella föreställningarna om kön är grundläggande för diskriminering av kvinnor på arbetsplatsen. En kvinnodominerad organisation innebär mindre diskriminering än tvärtom. Är däremot det manliga könet i majoritet finns risk för ”token-woman”-syndromet, begreppet betyder att kvinnorna avviker från normen, män. Här ses kvinnorna utifrån stereotyper istället för att se deras egna personlighet med dess egenskaper. Kvinnorna blir bedömda utifrån förutfattade förväntningar och förväntas bete sig på ett visst sätt (Blomquist & Röding 2010). Davis mfl (2010) har gjort en studie där de testar teorier om hur män och kvinnor hanterar konflikter. Den manliga stereotypen förväntas vara kraftfull, dominerande, självsäker och uppgiftsorienterad, medan den kvinnliga stereotypen förväntas vara mer försonlig, lyhörd och känslosam. Studien tar upp tidigare teorier om att kvinnor i konflikt oroar sig för medmänskliga relationer medan männen oroar sig för uppgiftens färdigställande och framgång. Studiens resultat visade att det inte fanns några direkta skillnader på manliga och kvinnliga konfliktstilar (Davis mfl 2010). Sextrakasserier på grund av kön drabbar kvinnor i mycket högre grad än män på arbetsplatsen, de mest drabbade är yngre kvinnor. Forskning visar på att antalet anmälningar inte stämmer med verkligheten då många drabbade drar sig för att berätta om trakasserierna. Detta för att de som har eller blivit drabbade inte tror att det kommer leda till en förbättring eller för att de inte känner tillräcklig tillit för någon på arbetsplatsen och för att de är rädda att de ska bli behandlade annorlunda. Istället väljer en del utsatta att skämta bort och/eller ignorera trakasserierna. Vanligt är att de utsatta kvinnorna känner skuld och förnekelse. Arbetsplatser präglas av olika förväntningar av hur män och kvinnor ska vara. Kvinnor förväntas skapa harmoni och trivsel medan männen ska gestaltas som starka, tuffa och maskulina. Dessa förväntningar kan skapa inbillningar hos de drabbade, att de tolkat olika signaler fel och att det egentligen inte rörde sig om sexuella trakasserier. Trakasserier på grund av kön är allt vanligare på könssegregerade arbetsplatser, där ena könet är mer dominant. Kvinnor i chefsyrken på en mansdominerad arbetsplats utsätts oftare för trakasserier på grund av kön än övriga kvinnligt anställda, undersökningar understryker att detta kan handla om mannens sätt att behålla eller vinna tillbaka makten. Trakasserier på grund av kön kan bero på bristfällig arbetsmiljö, där ojämn fördelning av kön på arbetsplatsen kan vara en negativ faktor men också att det finns en obalanserad maktfördelning och 11 inflytande där mäns och kvinnors kompetens värdesätts på olika nivåer (JämO 2007). Vidare kommer ett avsnitt av hur kvinnor balanserar sitt arbete med familjelivet. 2.5 Balans mellan arbetsliv och familjeliv Chefer som arbetar för att kvinnor skall nå högre positioner inom verksamheten kan fortfarande misslyckas. Ett misslyckande skulle kunna ske genom ett arbetssätt som innebär att medarbetaren ständigt skall vara nåbar och endast gör korta stopp i sitt arbete och ständigt stå till arbetsgivarens förfogande. Det finns sällan utrymme för familj då arbetet kräver arbetarens största tid. Detta är ett arbetssätt som inte för kvinnor känns rätt eller lockande. Därför finns ett behov av förändring och attityder kring arbetstider. Om inte en förändring sker kommer många begåvade och kompetenta kvinnor för chefspositioner att vända ryggen åt ytterligare avancemang (Barsh mfl 2012). Studier visar på att kvinnor även idag gör mer hushållsarbete och ansvarar mer för barnen än män, därför tvingas arbetande kvinnor ta på sig ytterligare ett arbetsskift i form av hushållsarbete och barnomsorg efter arbetstidens slut. Männen spendera mer egen tid på sin fritid än kvinnor. Dock hjälper männen till med barnen och hushållssysslor såsom matlagning, städning i högre grad än tidigare (Haveman & Beresford 2002). För att få balans mellan arbete och familj kan kvinnor välja att arbeta deltid och då lättare kunna stanna hemma under perioder när barnen är små. Kvinnor som försöker finna en balans mellan arbetsliv och familjeliv genom att arbeta deltid, marginaliseras för sin brist på hängivenhet till företaget och blir på så sätt avskurna från befordran till högre befattningar. En ytterligare negativ faktor är att kvinnor som väljer att arbeta deltid samlar mindre arbetslivserfarenhet. Många kvinnor väljer att avstå från man och barn helt och hållet för sin karriärs skull. Kvinnliga chefer är mindre benägna att vara gift än sina manliga kollegor (Haveman & Beresford 2002). Människan har idag högre krav på sig att vara tillgänglig, både ifrån sin familj och arbetsgivare. Hon ska vara tillgänglig till att åka på tjänsteresor, arbeta hemifrån, arbeta på övertid eller under speciella tider. Balansen mellan dessa krav kan bli ett stort dilemma som påverkar både arbetslivet och familjelivet. Att visa sin förmåga som anställd genom att vara tillgänglig i olika sammanhang, kan ske på olika sätt genom individens handlingar. I form av vad vi vill göra, förväntas eller tvingas att göra. Tillgänglighetsmönstren kan ses som ett uttryck för de sociala villkoren, den är eller blir en del av personens egen drivkraft men också motivationen hos varje individ. Kraven på tillgänglighet för arbete och familj som är riktat mot kvinnor men också män kan vara ett utryck för så kallad strukturell exploatering. Chefers arbete handlar inte enbart om att vara tillgänglig, utan också att arbetet ger en hög grad av inflytande, möjlighet till personlig utveckling, lärande samt möjlighet till karriär. Lönearbete kan vara ett sätt att stimulera och ge möjlighet till utveckling och självförverkligande. (Bergman 2011). Ovan har diskuterats om hur kvinnor får balans mellan arbete och familj, vidare kommer en redogörelse hur det ser ut på arbetsplatsen. Finn det ett kvinnligt respektive manligt chefskap. 12 2.6 Finns ett särskilt kvinnligt chefskap? En studie som gjordes i slutet av 70-talet och början på 80-talet på 544 chefer, visar att kvinnor är överlägsna männen vad gäller den administrativa förmågan, lyhördhet, social kompetens, men också genom sin skriftliga förmåga och arbetsmoral. Medan männen var överlägsna kvinnorna när de kom till motivationen att avancera, lojalitet till företaget samt en positiv inställning till hierarki inom företaget. I det stora hela visade inte studien att ett framgångsrikt chefskap var könsrelaterat, däremot visade studien att kvinnor var effektivare som demokratiska chefer medan männen var effektivare i hierarkiska strukturer (Austin 2000). Det finns en viss uppfattning om att rollen som chef skiljer sig åt när det kommer till manligt och kvinnligt. Detta utifrån medarbetarnas föreställningar för vad som är manligt och kvinnligt. Vilket betyder att medarbetarnas föreställningar skiljer sig åt och inte chefers faktiska handlande (Thylefors 2007). För några år sedan fanns att läsa på löpsedlar runt om i Sverige hur kvinnor förvandlades och fick ett mer ”manligt” beteenden. Grunden till dessa löpsedlar var en studie som gjordes och presenterades på en medicinskonferens. Thylefors (2007) framhåller en studie (Ekvall m fl 1983; Frankenhauser 1993) som baserades på frågor om struktur, produktions, personal och förändringsarbete där personalen fick till uppgift att bedöma sina chefer inom sitt landsting. Resultatet visade att de kvinnliga cheferna uppfattades som mer drivande, rakare och bättre på att ta beslut än sina manliga kollegor. Resultatet kavlades då ut av media som att kvinnor hade anpassat sig i förhållande till männen för att leda på ett manligt sätt. Resultatet av studien pekade också på att chefer, oavsett man eller kvinna, som uppvisar att de har både manliga och kvinnliga sidor, ger medarbetaren större tillfredställelse (Thylefors 2007). Det finns många olika teorier om det finns ett speciellt kvinnligt chefskap eller inte. Blomquist och Röding (2010) tar upp tre olika inställningar i frågan: Det finns ett speciellt kvinnligt chefskap, kvinnligt chefskap är inte speciellt och kvinnligt chefskap är en social konstruktion. Den första inställningen är att det finns ett speciellt kvinnligt chefskap. Lyssna, samarbeta och vara empatisk är enligt denna inställning typiska kvinnliga egenskaper. Denna inställning reproducerar stereotyper. Den andra inställningen går helt emot den första, det finns inget speciell kvinnlig ledarstil. Det har inget med kön att gör om man är en bra chef eller inte. Den tredje inställningen menar att det visst finns skillnader mellan manligt och kvinnligt chefskap, dock har det inte att göra med det biologiska könet, utan det har med den sociala konstruktionen att göra, hur vi uppfattar manligt och kvinnligt chefskap. Här särskiljer man på kön och genus, kön handlar om det biologiska medan genus handlar om den sociala, kulturella och historiska perspektiven av de olika könen. Det finns inga vetenskapliga belägg för ett typiskt kvinnligt chefskap, däremot finns det teorier som visar att det inte finns några skillnader på manligt och kvinnligt chefskap (Blomquist & Röding 2010). I en studie, av kvinnliga finansiella chefer, framgick det att de kvinnor som var mest framgångsrika hade den starkaste hängivenheten till sitt arbete och att kvinnliga chefers attityder till arbete var nästan identiska med sina manliga motsvarigheter till chefer (Haveman & Beresford 2002). 13 Wahl mfl (2001) visar på att kvinnor på chefsbefattningar utsätts för en högre grad av stress både i arbete och familjeliv jämfört med männen. Chefskapet är utformat efter föreställningar av olika symboler för gestaltning av kvinnor så som militanta, moderliga eller rent av förföriska. Vilket kan bidra till att det går åt mycket energi för kvinnorna att ta sig in i de manliga grupperna och det nätverk som organisationen har. Arbetet är fullt av krav och motgångar men också konflikter som måste lösas. Stress som ohälsa är inte ett enkelt begrepp eftersom stress har olika innebörd för varje individ. Stress behöver inte nödvändigtvis enbart vara negativt, utan viss stress kan vara positivt och stimulerande samt bidra till ansvar, arbetsglädje och stolthet (Granberg 2011). Granberg (2011) menar att det inte finns några könsskillnader när det kommer till hälsa. Hälsa påverkar vår kropp, hur vi upplever olika händelser, vår personlighet och livsåskådning. Vår hälsa på arbetsplatsen påverkas därför efter hur vi tolkar och upplever händelser. Begreppet makt har en negativ klang. En person som uttrycker sig att hon vill ha makt ses inte som en sympatisk person menar Blomquist och Röding (2010). Makt står inte i fokus i ett gott chefskap, utan en bra chef arbetar för att hantera den makt hon har på ett ödmjukt sätt. Makt uppstår i samspel mellan människor, det krävs minst två personer: en person som begär något och en annan person som uppfyller denna begäran (Blomquist & Röding 2010). Herngren (1998) menar att kvinnor är rädda för makt då kvinnor ständigt vill kompromissa. Men som god chef måste man våga fatta och ta beslut och samtidigt ta ansvar för de beslut som man fattar. Blomquist och Röding (2010) tar upp tre olika slag av makt; möjlighetsstruktur, maktstruktur och könssammansättning. Möjlighetsstruktur handlar om möjligheten att avancera, finns för många hinder är risken att kvinnor tappar motivationen att arbeta sig upp i hierarkin men finns inga hinder fortsätter kvinnorna att utveckla sitt chefskap med en tuffare attityd. Maktstruktur handlar om makt och struktur, ju högre upp i hierarkin kvinnan kommer så skaffar de sig makt. Den sistnämnda av de tre, könssammansättning, syftar på hur många kvinnliga respektive manliga som finns i organisationen. Fagerfjäll (2003) tar upp begreppen likhetsfeminismen och särartsfeminismen: Likhetsfeminismen – denna uppfattning vill tona ner skillnaderna mellan de stereotyper som råder mellan manligt och kvinnligt chefskap, då ett gott chefskap ter sig på samma sätt vare sig chefen är kvinnlig eller manlig. Det handlar om att ge kvinnor och män samma möjlighet. Särartsfeminismen – har som inställning att kvinnor har ett särskilt chefskap, vilket ses som en fördel då kvinnans olikheter mot mannen bidrar till något nytt i verksamheter. Kvinnor som är kopior av männen förser inte verksamheten med något nytt. Ovan har en redogörelse gjorts av om det finns ett manligt respektive kvinnligt chefskap, som leder oss in på hur kvinnor når en chefsposition. Detta kommer att diskuteras under avsnittet 2.7 och 2.8. 2.7 Utbildning Forskning visar på att männen har större möjlighet än kvinnor att få en tjänst eller uppdrag utan utbildning och att de inom organisationen får vidareutbildning efter vad som krävs för 14 det arbete som männen redan har (Herngren 1998). Vidare menar Lindmark och Unnevik (2006) att kompetensutveckling oavsett kön är en investering för företaget som vill att personalen skall förändras och utvecklas i organisationen. Detta kräver att personalen har en vilja att våga utvecklas. Kompetensutveckling inom organisationen bör matcha de anställdas tjänsters krav och förväntningar. Oberoende av hur länge kvinnor har arbetat på sin nuvarande arbetsplats visar en studie på att kvinnor har lägre chans än män att byta till ett bättre arbete, hela 50 % mindre chans. Högre utbildning har stor betydelse och ökar chanserna med 2,3 gånger större till byte av ett bättre jobb än en anställd utan eftergymnasialutbildning. Högre utbildning är viktigare för kvinnor än män i att göra karriär (SOU 2004: 316f). Vilket troligen är en bidragande faktor till att en högre andel kvinnor än män skaffar sig högre utbildning. Statistik visar på en kvinnlig ökning med 10 % av utexaminerade civilingenjörer under de senaste 10 åren. Men också att kvinnliga toppchefer (ej vd) i privata näringslivet gått från 9 till hela 26 procent under åren 1990 till 2001. Här poängteras det dock att det är vanligast med kvinnliga toppchefer inom typiska kvinnliga branscher så som vård och media. Wahl (SOU 2003:16) menar att detta beror på att man privatiserat den offentliga sektorn. Traditionellt har den sektorn alltid haft ett högt antal kvinnliga chefer. Få kvinnor har anställning inom svenska näringslivets högre nivåer. Inom privata organisationer består 72 procent av styrelseposterna av män. Detta kan ses genom att företagsledningar inom olika företag består till 99 procent av en majoritet av män. Kvinnor i dessa sammanhang har vanligtvis ett personalansvar (SOU 1994:3). 2.8 Rekrytering Vid rekrytering av nya chefer så talar man om ”homosocial reproduktion”, alltså att finna kandidater som liknar en själv (SOU 1999). Blomquist och Röding (2010) beskriver att det finns homosociala relationer mellan män, vilket betyder att män känner sig trygga och igenkänningsbara med andra män (Blomquist och Röding 2010). Då män dominerar i chefsyrken förstärker det chefskapets manliga karaktär. Många kvinnliga chefer känner sig isolerade och utanför i organisationen när de manliga arbetskamraterna träffas, de upplever att de inte är önskvärda (Wahl mfl 2001). Forskare anser att män (liksom kvinnor) upplever umgänget med samma kön som mer givande i sociala sammanhang. Därför föredrar män att kommunicera, rekrytera, påverka och få stimulans av andra män, vilket försvårar möjligheterna för kvinnliga kandidater att arbeta på ett effektivt sätt samtidigt som det bromsar dem i deras karriär. Ett ytterligare hinder som kvinnor står inför är minoritetsproblematiken. Kvinnliga chefers minoritetsställning ökar förväntningarna på dem, som de måste uppfylla för att uppnå högre trovärdighet. Kvinnor får inte visas för kvinnliga då de förlorar sin trovärdighet samt att de har svårare att bli accepterade men de får heller inte vara för ”chefiga” eller skilja sig ur mängden jämfört med de andra cheferna då det skulle upplevas hotfullt och opassande (SOU 1999). Rekrytering sker ofta internt utan att tjänsterna har blivit utlysta offentligt. Detta sker oftast genom nätverk eller så kallad headhunting. Med en headhuntingrekrytering söks personer som 15 egentligen inte är på väg att byta arbete eller inte heller finns på arbetsmarknaden. Genom headhuntingrekrytering går företaget inte ut med att de har ett behov av nyrekrytering. Orsaken till detta kan dels bero på att organisationer inte vill kosta på en stor omfattande administration, på en stor mängd ansökningar. En annan orsak kan vara att via en annons får rekryteraren inte de sökande som hon önskar. Nätverksrekrytering handlar om att många chefer fortlöpande skaffar sig information om tänkbara chefer genom att byta information med andra organisationer, detta kan ske på olika sätt: Diskussioner inom företag, i yrkesföreningar eller att söka i sin omgivning och bekantskapskrets (Granberg 2011). Vi har nu redogjort för hur kvinnor när en chefsposition, vidare kommer ett avsnitt om hur kvinnor lyckas som chefer. 2.9 Att lyckas som chef Chefens arbete består av olika aktiviteter, åtgärder och beslut som sedan ska leda till ett positivt resultat i organisationen. För att lyckas med detta krävs det att chefen är samarbetsvillig, tydlig och strukturerad och att hon har en god organisationsförmåga, samt att hon är lyhörd och utnyttjar de resurser som finns i företaget och delegerar ut uppgifter (Blomquist & Röding 2010). Thylefors (2009) tar upp de egenskaper som gör en chef till en idealchef: omtänksam, lyhörd, förtroendefull, bekräftande, ärlig, rak, öppen och tydlig. Bra på att fatta beslut, handlingskraftig och utvecklingsorienterad och förmåga till att motivera och entusiasmera är ytterligare egenskaper som ”idealchefen” bör ha. Forskare har fört fram ett antal teorier om situations anpassat chefskap, att en bra chef anpassar sig till situationen-medarbetarna, genom att vara lyhörd och flexibel (Thylefors 2009). En bra chef ska ha god kunskap om sina medarbetare och deras utveckling, hela gruppen bör ha en stark sammanhållning för bästa effektivitet och kreativitet i arbetsprocessen. En chef som delegerar ut arbetsuppgifter får medarbetare som känner delaktighet, en chef som ger klar och tydlig information minskar missförstånd från sina medarbetare. Att som chef skapa förståelse hos sina medarbetare för vad deras arbete betyder som del men också som helhet i hela verksamheten ger medarbetarna en inblick av att se sitt eget arbete i ett större sammanhang. Viktigt är också som chef att våga göra fel och även skapa ett förtroende hos medarbetarna att det är tillåtet att göra fel, då misstag ofta står för vidare utveckling (Lindmark & Önnevik 2008). Blomquist och Röding (2010) framhåller begreppet Emotional Quotient (emotionell intelligens), där de menar att goda chefer har emotionell intelligens. Emotional Quotient har fem grundläggande delar: Självkännedom – att chefen bör kunna identifiera och förstå sina egna känslor, sinnesstämningar och drivkrafter och hur de påverkar sina medarbetare. Självkontroll – handlar om att chefen ska kunna kontrollera och styra sina känslor samt att tänka först och agera sen. Motivation – en god chef har en passion för sina arbetsuppgifter och ser inte pengar och status som viktigast. Utan arbetar energiskt och uthålligt för de uppsatta målen. Empati – chefen ska arbeta med respekt och medkänsla för sina medarbetare och visa förståelse för hur de känner och reagerar. Femte delen, Social kompetens – handlar 16 om att chefen ska samspela med sina medarbetare och skapa gemenskap. En god chef vågar visa sina svagheter och är medveten om sina styrkor och vad som gör dem speciella. En högre lön är en drivkraft men inte den avgörande orsaken till att anta en chefsposition, utan det krävs oftast fler faktorer. Det finns oftast en inre drivkraft exempelvis att vilja se snabba resultat, se andra människor utvecklas och växa och viljan att utveckla och förbättra. Vissa chefer ser förtjusningen i att själva få bestämma, men då är det viktigt att den som har en ledande position också är medveten om att det är för företagets bästa och att hennes beslut gör nytta och inte endast tillfredsställer hennes egna personliga behov. Det är mer vanligt än ovanligt att man blir tillfrågad om en tjänst som chef, där man inte haft ett chefskap med i sin egna individuella plan (Blomquist & Röding 2010). 17 3 Metod I vårt metodkapitel redogör vi för vårt metodval samt vår förförståelse. Vi beskriver också hur vi följt vetenskapsrådets fyra övergripande etikregler. En presentation görs också av våra respondenter som ställt upp i vår studie och även hur vi gjorde vårt urval. Vidare förklarar vi hur vi har genomfört intervjuerna och hur vi bearbetat och analyserat våra data. Avslutningsvis redogör vi för vår studies validitet och reliabilitet. 3.1 Bakgrund till syfte Till en början var vårt syfte att undersöka både manliga och kvinnliga chefer men vi valde att avgränsa oss. Då kvinnor tagit allt större plats på arbetsmarkanden under senaste århundradet föll det sig naturligt att koncentrera oss på just denna grupp. Kampen till ett jämställt samhälle är något som ligger i vårt intresse, därför fann vi det intressant att studera kvinnors karriärvägar och hur deras inställning och uppfattning till chefskap ser ut. 3.2 Kvalitativ metod Vi valde att göra vår undersökning utifrån en kvalitativ metod med ett hermeneutiskt perspektiv. Till vår studie fann vi det bäst lämpat att göra en kvalitativ studie. Detta för att få en mer personlig och mer uttömmande bild än vad vi tror att vi hade fått genom en kvantitativ studie. Begreppet hermeneutik kan ses som en synonym för tolkningslära och har kommit att bli en vetenskaplig riktning där man studerar, tolkar och försöker skapa förståelse för den mänskliga existensen. Hermeneutiken handlar inte om att finna en absolut sanning utan om förståelse och tolkning. När man användandet ett hermeneutiskt perspektiv är förförståelsen en nyckel till att tolka och förstå undersökningens syfte (Patel & Davidson 2011). Vi valde att utgå från en hermeneutiskt perspektiv då vi använde oss av våran egna förförståelse genom våra tankar och känslor som vi såg som en tillgång för vår studie. Vi kommer att fördjupa oss mer i förförståelsens innebörd nedan. Vårt val att intervju beror på att den kvalitativa metoden fokuserar på datainsamling i form av intervjuer och observationer, även kallat ”mjuk” data (Patel & Davidson 2011). Holme och Solvang (1997) menar att den kvalitativa metoden ger möjlighet till djupare förståelse av det som studeras till skillnad från den kvantitativa metoden som är mer formaliserad och strukturerad. Kvalitativ metod handlar om personliga upplevelser och ger forskaren en djupare helhetsbild. (Befring1994). Kvalitativa analyser har som syfte att skapa en helhetsförståelse till den helhetsbild som man får fram av specifika förhållanden. Resultaten som kommer fram i analysen av den kvalitativa metoden skildras och illustreras med citat och återgivna samtal. 18 Kvalitativ metod bygger på att de som ingår i sådan studie skälva bedömer sina upplevelser och dessa blir en viktig del för den som studera att förstå deras handlingar (Befring1994). 3.3 Förförståelse Hermeneutiker ser sin egen förförståelse, alltså sina tankar, intryck och känslor men också sina tidigare kunskaper och erfarenheter som en tillgång i sitt forskande och inte som ett hinder. Hermeneutikern tittar på helheten i forskningsproblemet och använder hela tiden den egna förförståelsen medan en positivistisk forskare studerar objektet bit för bit. Med utgångspunkt i detta så skapas i oss alla olika sätt att tolka situationer men också hur vi upplever. Den hermeneutiske forskaren ser till helheten först för att sedan titta närmare på de olika delarna i objektet, sedan pendlar de mellan helhet och del för att slutligen komma fram till en så absolut förståelse i problemet som möjligt (Patel & Davidson 2011). För att nå helheten så krävs det att den som studerar också använder sin empati men också egen medkänsla för det som studeras menar Patel och Davidson (2011). Vår studie grundades i vår förförståelse, vi hade en viss uppfattning och förutfattade meningar av hur kvinnliga chefer gör karriär och de hinder vi antog låg i deras väg till karriär. Vår förförståelse baserades på tidigare utbildningserfarenheter, arbetslivserfarenheter men också den information vi fått genom media. Under arbetets gång har vi fått data som både bekräftar och motbevisar vår förförståelse. Vi har likt hermeneutiske forskare utgått från vår förförståelse för att sedan utveckla vår förståelse genom teori och provat den nya förståelsen på empirin. Vi har pendlat från helhet till del, mellan text, tolkning och förståelse för att tolka på nytt och skapa en ny tolkning och förståelse. Detta kallas för den hermeneutiske spiralen (Patel & Davidson 2011, Thuren 2007). 3.4 Etiska aspekter I ett forskningsarbete är det viktigt att söka kunskap med så hög trovärdighets faktor som möjligt samtidigt bör forskningen vara viktig för samhällets utveckling. En undersökning får inte leda till att individer blir lidande fysiskt eller psykiskt eller känner sig kränkta eller förödmjukad (Patel & Davidson 2011). Vetenskapsrådet (2002) har formulerat fyra övergripande etikregler för humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning som vi har följt i vår studie. Vetenskapsrådet utgår från svensk myndighet som ansvarar för medel till forskning och etiska krav för forskning. Dessa fyra huvudkrav kallas informationskravet, samtyckeskravet, konfidentialitetskravet och nyttjandekravet. Dessa begrepp kommer att behandlas i avsnitten 3.6, 3.7 samt 3.8. 3.5 Urval Vi valde att göra ett systematiskt urval i vårt sökande efter våra respondenter. Vi Fann dem i vårat eget nätverk där vi sökte kvinnor på ledande positioner och valde kvinnor strategiskt för att få kvinnor med liknande befattning och ansvar. Med detta menas att urvalet av respondenterna görs med vissa specifika kriterier (Holme & Solvang 1997). Vi använde oss också av ett subjektivt urval vilket sker genom sunt förnuft (Edvard Befring 1994) och på så 19 sätt skaffa oss de respondenter som passade att intervjuas i vår studie. Då vi ville handplocka respondenter inom olika organisationer, detta för att få en bredare bild av kvinnor i karriär. 3.6 Respondenterna Vi har till vår studie valt att intervjua sex personer, alla våra respondenter är kvinnor med ledande positioner. Respondenterna som valts arbetar i Värmland, Bohuslän och Närkes län. De är viktigt att följa tystnadsplikten och inte låta respondentens svar vara identifierbara för allmänheten. Respondenterna får heller inte luras in i en intervju med falska premisser, utan de deltagande ska vara väl informerade om vad dem deltar i för undersökning och dess syfte (Holme & Solvang 1997). Konfidentialitetskravet är ett krav som rör alla deltagares personuppgifter, att dessa ska hanteras på ett sådant sätt att inte obehöriga kan ta del av dessa. Alla data ska avidentifieras så att inte allmänheten kan identifiera respondenterna (Vetenskapsrådet 2002). Vi har därför valt att numrera och inte ge någon yrkesbeskrivning av våra respondenter med anledning av att dessa kvinnor har positioner i samhället som inte är helt vanliga för kvinnor, allt för att säkerställa att deras identiteter förblir anonyma. Frida: är 53 år och har tre barn. Innehar tjänsten sedan 3 år men varit anställd i företaget 11 år. Maja: är 45 år och har två barn. innehar tjänsten sedan 1,5 år men varit anställd i företaget 15 år. Louise: är 50 år i år och har en son. Innehar tjänsten sedan 7 år men varit anställd i företaget 12 år. Sigrid: är 56 år och har 3 barn innehar tjänsten sedan 5 år men varit anställd i kommunal verksamhet i 32 år. Wilma: är 57 år 2 egna barn plus 2 bonusbarn. Innehar tjänsten sena 1 år men varit anställd i företaget sedan 9 år. Britta: är 41 år och har 2 barn. Innehar tjänsten sedan 5 år varit anställd i företaget i 10 år. 3.7 Genomförandet av intervjuerna Vi valde att göra semistrukturerade intervjuer, vilket menas att vi valde specifika teman som vi önskade behandla och där vi gav respondenterna stor frihet att besvara utifrån deras perspektiv. Under varje tema har vi ett antal frågor i en bestämd ordning (Patel & Davidsson 2011). Intervjuguiden var ett bra medel för att hålla oss till vårt syfte, men gav oss också möjlighet, att spontant, under intervjun ställa följdfrågor när vi fann intresse att fördjupa oss i respondentens svar. När intervjuguiden var utformad gjorde vi en provintervju, en så kallad pilotstudie, för att se hur väl fungerade intervjuguide var i praktiken. Vilket också minskar risken för missförstånd och misstag (Rosengren & Arvidsson 2005). Vi valde att provintervjua en kvinnlig chef för att få en så likvärdig intervju som möjligt jämfört med våra huvudrespondenter. Vi fick bra respons från vår testrespondent som vi uppmuntrat att ge kritik av innehåll och upplägg, en fråga tyckte hon var oklar vilken vi då ändrade. Enligt Lantz (2007) är en pilotstudie också ett bra tillfälle att ta reda på hur lång tid intervjuerna kommer ta. Vår pilotstudie tog strax under en timme, vilket vi då också informerade våra 20 respondenter om. Lantz (2007) menar att det är viktigt att det finns tillräckligt med tid för varje intervjutillfälle, så att alla parter känner att det finns möjlighet till reflektion utan stress. Vi har båda deltagit i alla sex intervjuer, vilket är en fördel då vi är två som kan uppmärksamma. Vi valde också att banda intervjuerna och då självklart med våra respondenters godkännande. Att banda intervjuer underlättar databearbetningen efteråt och ökar möjligheten att i efterhand kunna granska intervjuerna noggrant (Lantz 2007). Enligt Vetenskapsrådet (2002) så behandlar samtyckeskravet respondenternas rätt till att själva bestämma över sin medverkan och forskaren måste därmed ha deras samtycke. Deltagarna har rätt till att bestämma hur länge och på vilket sätt de ska delta och ska inte bli utsatta för negativa följder i fall de avbryter sin medverkan. Om en respondent avbryter sin medverkan ska all data som hon medfört till undersökningen förstöras om så önskas. Innan intervjutillfället har vi upplyst om hur lång tid intervjun kommer att ta och fått deras samtycke. Vi har också tagit hänsyn till i fall våra respondenter haft behov av en paus under intervjun för att inte förbi se deras arbete. Dock har vi endast behövt pausa en intervju då en av våra respondenter fick ett viktigt samtal. Av de sex intervjuer vi har gjort har fem genomförts på respondenternas arbetskontor och en i ett grupprum på Karlstad universitet. Vid intervjutillfällena började vi med att kort berätta vårt syfte med undersökning och besvarade eventuella frågor som respondenterna hade. 3.8 Konfidentialitet Som nämnts ovan spelade vi in intervjuerna, detta för att få med så mycket material som möjligt. Enligt informationskravet (Vetenskapsrådet 2002) informerades våra respondenter om studiens syfte samt vad som var deras uppgift. Respondenterna informerades också om att deltagandet är frivilligt och att de under hela processens gång har en möjlighet att avbryta sin medverkan om de så önskade. Nyttjandekravet rör all den data som är insamlad och endast ska användas för forskningsändamålet och får inte på några villkor utlånas för något annat syfte (Vetenskapsrådet 2002). Respondenten upplystes därför att deras deltagande endast kommer att användas för vår studie samt vart våra respondenter senare kan finna studiens resultat. När vi fått vårt godkännande startade vi inspelningen och gick igenom all information igen. 3.9 Bearbetning och analys Vi bandade samtliga intervjuer vilket var till stor fördel då det varit givande att lyssna om flera gånger, samtidigt som de ger information som inte går förlorad genom att man inte hunnit skriva ned allt som sades. Efter varje intervju har vi transkriberat vårt insamlade material, detta är en viktig del i den fortsatta analysprocessen för att undersöka kvalitén av intervjun enligt Lantz (2007). Vidare berör Lantz att forskaren med hjälp av utskriften kan bedöma i fall det saknas information som är viktiga för studiens syfte. Vid sådana fall bör man komplettera data. När eventuella kompletteringar har gjorts bör materialet minskas ned och reduceras på irrelevant data för 21 studiens syfte (Lantz 2007). Under intervjuerna har vi fått fram material som inte varit aktuella för vår studie framförallt så har denna information framkommit då vi ställt följdfrågor men också under frågan vi ställde om har du något annat som du vill tillägga. Detta material var till vissa delar överflödigt. Allt vårt material har vi sedan kodat som enligt Grounded Theory innebär en kart läggnings metod (Rosengren 2005). Genom att systematiskt gruppera och om att gruppera de kategorier som vi delat in våra data material i. Vidare har ett systematiskt arbete startat med materialet som vi skaffat oss till vårt fortsatta arbete med att analysera. 3.10 Reliabilitet och validitet För att få en så tillförlitlig undersökning som möjligt bör man mäta studiens om reliabilitet innebär hur pålitlig är undersökningen (Thuren 2010). När kvalitativa intervjuer görs kan det vara till fördel om det finns en person, utöver intervjuaren och respondenten, på plats som lyssnar och antecknar parallellt med intervjuaren, detta förhöjer reliabiliteten menar Patel och Davidson (2011). Då vi deltog båda två under alla våra intervjuer och även turades om att ansvara för frågorna kunde vi båda lyssna, tolka och reflektera över intervjuerna, vilket vi anser var en klar fördel. Då vi bandade intervjuerna, kunde vi i efterhand studera data nogsamt och fick därmed större möjlighet att tyda intervjun på korrekt sätt, vilket enligt Patel och Davidson (2011) är ett bra tillvägagångssätt för att få en högre reliabilitet. I vår studie valde vi kvinnliga chefer inom olika sektorer. Genom detta val fick vi en spridning av våra respondenter, kvinnliga chefer men inom olika områden. Detta val gjorde vi för inte få med enbart kvinnor i en kvinnodominerade organisationer. Annledningen var att vi ville ha kvinnor som även kunde beskriva om det fanns skillnader på manligt och kvinnligt chefskap då flera av dem finns i organisationer som är mansdominerade. Genom att vi båda har kodat samtliga intervjuer har det med hög sannolikhet ökat vår studies reliabilitet (Thuren 2010). Vidare bör forskaren se över om studien har giltig information, det vill säga att den håller en hög validitet. Vilket innebär att data överensstämmer med undersökningens syfte (Thuren 2010). Det problem som kan uppstå vid kvalitativa undersökningar är att forskarnas upplevelse kan vara felaktig och inte stämma överens med respondenterna känsla av det som de berättar. Det är också svårt för forskaren att veta om den information som ges av respondenterna är helt korrekt. Respondenterna kan också svara på det sätt som de tror forskaren förväntar sig vilket också minskar validiteten (Holme & Solvang 1997). Då vi har följt vår intervjuguide så är våra data giltig för vår studies syfte, vi måste också utgå från att våra respondenters svar är sanningsenliga. 22 4 Resultat och analys I kapitlet resultat och analys kommer vi analysera resultatet av vår studie och besvara det syfte och frågorställningar vi presenterade i inledningen. Vi kommer använda den teoretiska referensramen som vägledning. 4.1 ”Kvinnor och män ska ha samma möjligheter” Det har skett stora förändringar på jämställdheten sedan slutet på 1850-talet, när en lagstiftning skapades om kvinnors rätt till förvärvsarbete (SOU 2003:16). På den tiden utestängdes kvinnor öppet, men idag råder inte samma grad av könsdiskriminering mot kvinnor, dock finns den kvar, men yttrar sig passivt, vilket gör det svårt att uppmärksamma (Austin 2000). Louise förklarar hur hon mottogs på hennes arbetsplats, där hon som kvinna är i minoritet: …att komma in är svårare men när jag kommit in då finns det en manlig hierarki. Då behöver jag inte göra någonting. Det finns redan en plats för mig. Att Louise mottogs av sina manliga kollegor på ett positivt sätt kan bero på att deras organisation arbetar aktivt med jämställhetsfrågor, vilket troligen möjliggjorde att de såg vår respondent som kompetent att fullgöra sin tjänst i samma grad som dem (Wahl 2011). Det förväntades att könsfördelningen skulle planas ut kraftigt under 1990-talet, men det har endast resulterat i mindre förändringar enligt Muhonen (2010). Sigrid berättar: Nu är det modernt att det ska vara en kvinna /…/ Kanske ligger det någonting i det men å andra sidan när jag tittar på organisationsträffarna runt i Sverige så är det väldigt få chefer i min position som är och väldigt många kvinnliga chefer som får lämna sina jobb med buller och bång. Så är det. Och det tror jag faktiskt är könsrelaterat. Varför det finns så få kvinnor inom chefsposterna kan bero på att kvinnor enligt Austin (2000) är effektivare som demokratiska chefer medan männen är effektivare i hierarkiska strukturer samtidigt som kvinnor är rädda för makt och vill kompromissa istället för att fatta egna beslut enligt Herngren (1998). Vilket skapar hinder att arbeta som chef, då en chefsposition bygger på att beslut fattas och ofta då på kort tid. Den demokratiske chefen som ständigt vill kompromissa fungerar därför inte i en sådan tjänst. Wilma som arbetar i en mansdominerad organisation, beskriver att på hennes avdelning finns en bra blandning mellan män och kvinnor. 23 …där har vi nästan fifty-fifty, inte riktigt men nästan /…/ nu mer rekryterar vi även fastighetsekonomer bland annat till tjänsten. Tidigare var det ju mera det här tekniska förvaltarna som fanns, som skulle kunna byggsidan, men i och med att vi har en sådan mix på förvaltare nu så är det lättare att rekrytera in kvinnor till den delen. Men även byggprojektledare har vi kvinnor, fast än mest män. Kvinnor och män ska ha samma möjligheter och rättigheter inom alla områden i livet enligt jämställdhetens mål (Hirdman 2003). Våra respondenter är eniga om att deras organisationer arbetar för detta mål, men att det fortfarande finns en lång väg kvar att gå. Sigrid tror att hennes karriärsresa skulle gått fortare om hon hade varit en man och haft samma ambitioner och samtidigt hade haft en förstående hustru som stöttat när behovet funnits. Hon menar att som kvinna måste man verkligen utmärka sig och vara så himla bra på det man gör. Frida anser att vi har en lång väg kvar i jämställdhetsarbetet, då lönerna fortfarande skiljer sig betydligt mellan kvinnor och män, då männen kan ha flera tusen mer i lön. Vilket också Wahl (2011) konstaterar. Britta och Maja tycker att det råder en viss ojämställdhet mellan män och kvinnor när det kommer till de ”mjuka” frågorna, så som fika, fester och blommor. Att det förväntas av kvinnliga chefer ansvarar för dessa frågor medan medarbetarna förväntas ansvara för det om det är en manlig chef. 4.2 ”Ansvaret för familjen börjar dela sig lite mer” Haveman och Beresford (2002) beskriver att kvinnor fortfarande i nutid har huvudansvaret för hem och hushåll och får på så vis ett ytterligare arbetspass efter sitt ordinära förvärvsarbete. Männen har tagit ett större ansvar i hemmet men det är fortfarande inte helt jämställt. Frida beskriver ”…ansvaret för familjen börjar dela sig lite mer, men om man tittar på rapporter om hur många pappor som är pappalediga så har vi ju inte hunnit så speciellt långt.” Majoriteten av våra respondenter svarar för att de har en balans mellan arbetsliv och familjeliv. I dagsläge har fem av våra respondenter vuxna barn vilket också underlättar livspusslet betydligt. Våra respondenter har dock under tidigare år i karriären fått prioritera arbetsliv före familjeliv, men också tvärtom. De beskriver hur de idag har lättare att arbeta som chefer då deras barn numera är stora, men att de mött på svårigheter/hinder att kombinera både familj och arbete när barnen var små. Exempelvis så beskriver Frida att tjänsteresor som ofta ingår i en chefsposition, inte alltid är lätt att kombinera när barnen är små och när man måste vara hemma med sjuka barn. Britta har två småbarn och berättar: …det har under perioder varit svårt att kombinera, ibland har jag önskat att jag hade en mindre avdelning då kanske det hade varit lättare /…/ jag kan inte säga att jag gjort några direkta uppoffringar men det har tagit energi, det sitter i huvudet, man kommer hem trött och irriterad, man har inte samma energi till barnen. Wilma reste mycket i sin tidigare karriär, när hennes barn var små, och arrangerade konferenser ibland annat New York, Malaysia, London och Köpenhamn ansåg då att arbetet 24 inkräktade på hennes familjeliv. Under en annan period av hennes yrkesverksamma liv var hon också mycket i Stockholm, Wilma beskriver: ...det är klart då blev det sena kvällar och så, det tyckte väl inte alltid barnen var så himla kul. Men det har inte varit något extremt, jag har inte jobbat extremt mycket egentligen, utan jag försöker hålla mig. Vissa veckor kan det bli att man jobbar mycket men då jobbar jag lite mindre andra veckor /…/ så jag är inte en sådan chef som jobbar dygnet runt inte. Att gå ned på deltid underlättar för kvinnor, enligt Haveman och Beresford (2002), att få balans mellan arbete och familjeliv när barnen är små. Vilket Sigrid gjorde under vissa perioder då hon gick ned i tjänst och arbetade 75 procent. Sigrid hävdar också att det finns en kvinnofälla när man går ned på deltid. Hon menar att när man gå ner till 75 procent så innebär inte det alltid att arbetsgivaren tar bort 25 procent utav arbetet, vilket gör att kvällar och helger blir lidande för att ens ordinarie tid inte räcker till. Detta tycker inte Sigrid är bra i ett jämställdhetsperspektiv. När kvinnor väljer att gå ned på deltid bidrar det till att de samlar mindre arbetslivserfarenhet än deras manliga chefskollegor (Haveman & Beresford 2002). Sigrid uppfattar ändå inte att hon har gjort några uppoffringar då hon och hennes man delade på ansvaret och turades om att gå ned på deltid. Vidare beskriver Sigrid: Och sen känner jag att jag har ganska god balans mellan mitt jobb och min fritid. Jag tänker inte på mitt jobb på kvällen om inte det skulle ringa eller hända något akut. Är jag hemma så är jag hemma och gör saker som jag som privatperson. Sigrid beskriver vidare att det inte alltid varit lätt när kravet på tillgänglighet inkräktar på fritiden, att det funnits tillfällen där hon varit tvungen att avstå från att delta i familjens aktiviteter för att arbetet måste göras. Sigrid beskriver sitt arbete så här: Ett sådant här jobb gör man inte på 40 timmar som ni kanske förstår, men man kan göra det ibland på 10 och ibland på 80 timmar det är ju lite olika. Så därför lever man med det hela tiden. Jag har alltid jour jag har alltid på min telefon den är alltid på dygnet runt, året om, semester som helg. Haveman och Beresford (2002) menar att det är vanligt att kvinnor avstår från äktenskap och barn för sin karriärs skull. Louise beskriver hur hon gjorde ett val tidigare i karriären, där hon valde bort sin man framför karriären både med anledning av hennes arbetstider och hennes svårigheter att kombinera familj och karriär. Louise berättar vidare vad som fick henne att välja karriär: ”Jag valde karriären utan att tveka, det var mycket roligare.” Idag ställs höga krav på att man ska vara tillgänglig, både för sin familj och för sin arbetsgivare (Bergman 2011). Barsh mfl (2012) resonerar kring begreppet non stop arbete, vilket betyder att man ständigt skall vara tillgänglig, vilket resulterar i att arbetet hindrar familjelivet. Frida berättar ett exempel om hur arbetet kunde inkräkta på familjelivet: 25 …jag skulle åka och kolla på en fotbollsmatch, åkte dit och då hände det en sak i min organisation där det blev ett media pådrag, där jag fick stå och prata i telefon hela tiden vid sidan av och kunde inte sitta med familjen. Så jag stod vid sidan av och det var andra bekanta där och då sa faktiskt min son efteråt att det varit bättre att jag inte hade kommit hit. Wilma ger också exempel på hur hennes arbetsliv krockat med hennes familjeliv: Ibland när det varit mycket stress och press, så har jag ju inte varit någon glad mamma, utan man är trött och sliten och det går naturligtvis ut över familjen. Jag vet under en period, det var längesen nu, men i samband med att jag fick diabetes så visste jag nästan inte vart jag skulle ta vägen. Då vet jag att jag gick på yoga en gång i veckan på kvällar, för att då komma ner i varv och jag minns att mina barn sa att, oj vad snäll du är i kväll och det var fruktansvärt. Alla våra respondenter har flexibla arbetstider och kan därför påverka sina arbetstider, att exempelvis arbeta längre en dag för att en annan dag sluta sin arbetsdag tidigare. Detta har hjälpt samtliga att kombinera arbetsliv med familjeliv. Wilma menar att: ”Vissa veckor kan det bli att man jobbar mycket men då jobbar jag lite mindre andra veckor och då i snitt så är det ungefär fyrtio timmar i veckan…” 4.3 ”Att visa engagemang och vilja till att lyckas” Våra respondenter har alla som liknelse att de har klättrat upp i karriärsstegen med hjälp av sin starka vilja och att de vågat tro på sig själva. De har tydligt visat att de kan och om de saknat kunskap har de kompletterat med kompetensutbildningar inom verksamheten och via universitet. Detta för att göra sig attraktivare för arbetsgivaren, vilket också Lindmark och Önnevik (2006) framhåller som en viktig del i arbetet, då de beskriver att kompetensutbildning är en investering för organisationen. Precis som Maja berättar att det är viktigt att visa engagemang och vilja till att lyckas, för att nå högre positioner poängterar också Lindmark och Önnevik (2006) att det kräver att personalen har viljan att våga utvecklas. Wilma beskriver vad som krävs för att nå en karriär ”att sätta upp mål för sig själv, och någon slags plan för att komma dit”. Alla våra respondenter har också gemensamt att de har en ambition och vilja till att vara med och påverka. Våra respondenter är starka kvinnor som brinner för det de gör, ingen av dem har ångrat sin karriärväg utan de glädjes åt den position de har. Vår studie visar att alla våra respondenter är rekryterade inom organisationen genom internrekrytering till deras nuvarande tjänster. De är etablerade och kända av organisationen och har samtliga blivit uppmuntrade att söka tjänsten eller rent av tillfrågade om de vill utvecklas och gå vidare inom organisationen. Vi kan se en tydlig trend i att samtliga av våra respondenter har en gedigen kännedom om organisationen och är välkända och inarbetade 26 inom denna. Likheten som vi kan se mellan våra respondenter är att de är nyckelpersoner som organisationen känner stort förtroende för. I SOU (1999) beskrivs begreppet homosocial reproduktion, att företaget rekryterar personal som liknar en själv. Vilket kan jämföras med när våra respondenter rekryterades. Då rekryterarna för deras tjänster lättare kunde identifiera sig med våra respondenter då de redan arbetade och var formade av organisationen. Granberg (2011) beskriver begreppet headhunting, vilket betyder att man rekryterar någon som egentligen inte har tänkt byta jobb, på detta sätt blev Wilma rekryterad då hon redan hade en chefsroll på en likvärdig avdelning, men blev tillfrågad att arbeta upp den avdelning hon idag arbetar på. SOU (2004:316) menar att utbildning har en stor betydelse och att det ökar möjligheten till ett bättre jobb. Alla våra respondenter har fått möjligheten till kompetensutveckling inom organisationen och gick även in i företagen med en gedigen utbildning redan vid start. Detta gäller samtliga av våra respondenter förutom Maja som beskriver: ”Jag är den sista generationen som har fått ett chefsjobb utan akademisk utbildning.” Däremot har Maja idag gått en mängd utbildningar inom företaget, bland annat ledarutbildning för att lättare klara av sitt arbete som chef. Samtliga av våra respondenter har under sin tid som chef läst vidare för att öka på sin kompetens, kvinnorna menar att ett chefskap innehåller så många delar och att de ibland har känt att de saknar kunskap och därför valt att läsa ämnen som faller inom ramen för att klara av de krav och utmaningar som deras tjänster innebär, Wilma beskriver: Jag har jobbat mig upp till nya roller och tjänster så att säga och insett att nu behöver jag nog lite här för att se om jag kan känna mig tryggare. För det är klart i en chefsroll så är man inte så himla stadig, så utan man vill ju ha både ha det teoretiska och det praktiska. Har man inte det praktiska så vill man ju åtminstone ha teorin. Mentorprogram har pågått sedan 1980-talet och har blivit centrala för personer som gör karriär. Dessa utbildningar ger individen möjlighet till utveckling och lärande (Wahl 2011). När vi frågar vilka tips respondenterna vill ge kvinnor som vill nå en chefsposition svarar Frida: Jag skulle skaffa mig en bra mentor, vara med i ett mentorprogram. Diskutera vilket ledarskap jag har och vad är det jag vill utveckla eller behöver utveckla, ifall jag ska starta som ledare så är det ju en bit, en lång resa man gör och sedan också göra misstag på vägen för att lyckas /…/ ledarskap innefattar ju så mycket. Så det finns ju mycket man kan ta hjälp av som ledare för att nå målen och inte vara rädd för att fråga, inte vara rädd för att säga att det här är nytt för mig, man ska inte gå och gömma sig för att man tror att man ska kunna allt. 27 En faktor som var gemensam för alla våra respondenter var att de trivdes mycket bra med sin nuvarande tjänst. Dels för att deras tjänster innehåller så varierande arbetsuppgifter, vilket gör att ingen dag är den andra lik, men också för att de känner sig inspirerade i sitt arbete och att deras position ger en viss frihet att påverka. Bergman (2011) menar att chefers arbete inte enbart kräver tillgänglighet dygnet runt utan att arbetet också ger ett ökat inflytande och möjlighet till utveckling samt en möjlighet till att göra karriär. Sigrid svarar på frågan om hennes arbete är viktigt för henne: ”Det betyder jätte mycket för mig. Jag tycker det är jätteroligt, så jag känner inte att det tynger mig, att jag aldrig är ledig eller att jag blir stressad. Utan nej jag tycker det funkar jättebra.” Nedan följer ett citat av Frida som svarar på om hennes arbete är viktigt för henne och på vilket sätt: Jag har kunnat påverka som arbetsledare eller bistånd, så har jag kunnat påverka och skapa förutsättningar och förändra andra som man själv har trott på /…/ Det känns så utvecklande och driva på och förverkliga, ta de chanserna man har som möjlighet. Wilma svarar på samma fråga: Ja det är det. Jag gillar själva ledarskapet och de möjligheter som finns i det. Jag har möjlighet att påverka. Jag får, vad ska jag säga, ta ansvar för en hel verksamhet och bedriva den här, har möjlighet att bedriva den här som om det vore ett eget företag och har ett resultatansvar fullt ut och ska se till att allt funkar och mäts på olika sätt och vis. Och just den utmaningen att få det att funka är väldigt stimulerande tycker jag, det ger mig jätte mycket, det är roligt är det. Blomquist och Röding (2010) menar att det finns olika faktorer som driver människor till en chefsposition, exempel på faktorer kan vara att en chef vill se andra människor utvecklas och har en vilja att utveckla och förbättra, vilket både Frida och 5 poängterar i ovanstående citat. Maja svarar på varför hon sökte sig till den tjänst hon idag har: ”Allt som är utmanande vill jag göra och jag är också lite feg skulle man kunna säga, men jag förstod att det här kommer jag att klara av och därför antog jag utmaningen.” Wilma svarar på samma fråga: ”Jag gillar utmaningar och är en chef som passar bäst när det är förändringsarbete som behöver göras.” Wilma förklarar vidare att hon hade nått en viss gräns på sin tidigare avdelning och att hon där hade utvecklat och fått i ordning på verksamheten och skapat hållbara rutiner. Nu var hon redo för nya utmaningar: Det här var en rejäl utmaning och ja för här har det tidigare varit en och samma chef under ganska många år och man har jobbat på rutiner som man haft i många år och här behövdes nya tag så att säga. Ja alltså utveckla både rutiner och arbetssätt men också 28 kundrelationer och sådana saker, de här mjuka bitarna /…/ Så det var en stor utmaning helt enkelt för mig, så det var kul. Precis som Wilma säger så behöver en organisation som är ostabil och som kräver ett förändringsarbete, ett chefskap som ser det som en utmaning enligt Blomquist och Röding (2010). Blomquist och Röding (2010) menar att det är vanligt att chefer blir tillfrågade att söka en chefstjänst och det behöver inte ligga i individen tidigare intresse att bli chef. Vilket stödjer vår studie då majoriteten av våra respondenter har blivit tillfrågade att söka sina nuvarande tjänster. Wilma blev tillfrågad att ta över den tjänst hon idag har då den tidigare chefen försvann fort på grund av sjukdom. Wilma har arbetat som chef inom olika organisationer sedan 80-talet men förklarar att, innan hon fick sin första chefstjänst inte hade funderat på chefskap: Det var ju slumpen som gjorde att jag blev chef första gången. Hade inte den där tjänsten inrättas hade väl inte jag funderat på att bli chef eller inte. Det kanske jag hade gjort, men inte då, då hade jag ju småbarn och hade en massa annat att tänka på, så jag var inte så målmedveten då. 4.4 Det handlar om individanpassat chefskap inte manligt och kvinnligt Blomquist och Röding (2010) beskriver olika teorier om det finns ett speciellt kvinnligt chefskap, men poängterar att det inte finns några vetenskapliga belägg för att det skulle finnas några skillnader mellan manligt och kvinnligt chefskap. Haveman och Beresford (2002) kom i sin studie fram till att kvinnliga och manliga chefers attityder var näst intill identiska. Inte heller Austin (2000) kan se några tendenser till att ett framgångsrikt chefskap skulle vara könsrelaterat. Däremot kom han fram till i sin studie att kvinnor och män har olika drag. Kvinnor hade en större administrativ förmåga och social kompetens samt var mer lyhörda än männen. Medan männen hade en högre motivation till att avancera och större lojalitet till företaget och medvetenhet om maktstrukturer. När vi frågade våra respondenter om det fanns en skillnad på manligt och kvinnligt chefskap var de eniga om att det inte fanns. Britta hade en bestämd uppfattning om att det inte finns något kvinnligt eller manligt chefskap, att det istället handlar om olika individer med olika personligheter, vilket Fagerfjäll (2003) kallar likhetsfeminismen, alltså att chefskap ter sig på samma sätt vare sig chefen är kvinnlig eller manlig. Wilma är av samma åsikt som Britta: Det finns till exempel kurser för kvinnor, förhandlingskurser för kvinnor. Då tänker jag, va fasen varför ska vi gå en egen kurs? Det är samma teknik oavsett om du är man eller kvinna tänker jag. Sen är det olika saker man bör ta till sig utifrån vilka erfarenheter och vilken person jag är på varje kurs men det har mer med individen att göra. Britta anser att det som är skiljer manligt och kvinnligt chefskap åt har att göra med de nätverk som finns i samhället. Hon menar att på en mansdominerad organisation kan det vara 29 svårt för kvinnor att komma in då männen umgås privat, detta styrks av Wahls mfl (2001) teori om att kvinnor känner sig utanför och ej önsvärda av sina manliga kollegor som träffas privat. Wilma understryker: ”Det där man kallar att dem tar bastubesluten i bastun och där är ju inte kvinnan med då.” Wilma menar att det finns de män som har typiska manliga egenskaper men att det finns de kvinnor som har de egenskaperna också. Vilket kan stödjas av Thylefors (2007) teori om att chefer kan, oavsett man eller kvinna, uppvisa androgyna drag, alltså både kvinnliga och manliga sidor. Många kvinnliga chefer känner sig isolerade och utanför i organisationen när de manliga arbetskamraterna träffas, de upplever att de inte är önskvärda (Wahl mfl 2001). Samtliga av våra respondenter menar att det inte är makten i sig som är det viktiga, utan det är möjligheten att kunna förändra. Louise beskriver: ”Makt i en bra bemärkelse, för jag skämdes väldigt länge för att just säga makt, makt är min drivkraft.” Begreppet makt har en negativ klang och en person som säger sig vilja ha makt upplevs inte som en sympatisk person enligt Blomquist och Röding (2010), Sigrid ser begreppet makt som en möjlighet att påverka och menar därför att man som chef kan erkänna att man är ute efter makt i den bemärkelsen. Dels så måste man erkänna för sig själv, att jag är ute efter karriären, jag är ute efter utmaningen, jag är ute efter makten. För vågar man inte säga makt utan att det skulle vara något fult, jag vill bli chef utan makt, nej glöm det! /…/ jag menar inte makt för att vara dum och elak, att trycka ner dem. Vill du inte vara med och påverka så ska du inte ge dig in på det. För det är vad du måste erkänna för dig själv. Ja jag vill ha makt, jag vill vara med! Kvinnor är rädda för makt då kvinnor ständigt vill kompromissa menar Herngren (1998) vilket Sigrid vill poängtera och bryta med ovanstående citat. Frida beskriver manliga och kvinnliga stereotyper och dess olikheter inom chefskap: Kvinnor vill vara överens samtidigt som kvinnorna vill ha med alla i ett beslut /…/ tonläget kan skilja sig från männens, att kvinnor inte höjer rösten på samma sätt som männen. När männen gör detta är det inget konstigt men det blir det när kvinnor gör detta. Sigrid redogör för hennes syn på könstereotyper: Män kan ha en tendens till att vilja sitta på rätt svar och fatta beslut utan att köra processer. Kvinnor tänker alldeles för mycket ibland med hjärta och magen. De känner av alldeles för stora känselspröt vilket också kan plåga en lite granna. Sigrid menar att kvinnor kan bli allt för känslosamma när det måste säga upp folk och göra beskärningar medan männen lättare att acceptera det faktum. Hon förklarar vidare: 30 Kvinnor i min position kanske anammar det manliga sättet att vara, mer än att vara kvinna kanske, men jag tror att man förändras på denna resa /…/ man blir lite kyligare och mer strategisk. Våra respondenters syn på manliga och kvinnliga stereotyper styrks av Davis mfl (2010) som förklarar att den manliga stereotypen förväntas vara kraftfull, dominerande, självsäker och uppgiftsorienterad, medan den kvinnliga stereotypen förväntas vara mer försonlig, lyhörd och känslosam. Haveman och Beresford (2002) menar att det finns olika förväntningar av vad som är manligt och kvinnligt och att dessa olika förväntningar skapar olika stereotyper. Förändringen som Sigrid beskriver, att kvinnor ofta tvingas in i stereotypa roller, menar Wahl (2011) grundar sig i att kvinnor inte vill avvika från den norm som råder inom exempelvis en mansdominerad organisation. När kvinnor avviker från normen finns det risk att kvinnor hamnar i ”token-woman”-syndromet, vilket betyder att kvinnor blir syngjorda utifrån en stereotyp istället för deras egen personlighet, där de förväntas bete sig på ett visst sätt (Blomquist & Röding 2010). Av våra sex respondenter har en utsatts för sexuella trakasserier på grund av kön i ett tidigt skede i karriären, vilket också enligt JämO (2007) är då kvinnor drabbas mest av sexuella trakasserier. Frida förklarar hur hon blev utsatt: När vi var i en chefsgrupp blev jag uppvaktad av en man som jag inte var intresserad av och när jag plant visade att jag inte var det så vet jag att han gjorde allt för att förstöra för mig yrkesmässigt på ett sofistikerat sätt /…/ det här med maktmissbruk. Frida blev trakasserad av en man på sin arbetsplats på grund av att hon inte stödde hans uppvakning. För att behålla sin makt valde mannen att använda sig av trakasserier för att vinna tillbaka sin makt (JämO 2007). Lyckligtvis hade vår respondent en chef som lade märke till trakasserierna, chefen tog hand om situationen och trakasserierna upphörde helt. JämO (2007) visar på att sexuella trakasserier på arbetsplatser är allt vanligare än vad som rapporteras, vi är dock glada för att majoriteten av våra respondenter inte har utsatts för detta. Även om alla våra respondenter har en viss möjlighet att planera sin agenda, så har det funnits perioder där deras arbete lett till en sämre hälsa. Sigrid som lider av högt blodtryck och dessutom har haft en del hjärtproblem menar att det inte har kunnat uteslutas om det beror på stress eller inte. Även om hon inte säger sig veta hur det hade varit om hon inte hade gjort den karriärsresa hon faktiskt har gjort, så tror Sigrid att det har med stress i arbete att göra till viss del. Granberg (2011) menar att stress som ohälsa inte är ett enkelt begrepp då stress har olika innebörd från individ till individ. Britta känner periodvis av en trötthet men vill inte se hälsa som könsrelaterat, vilket också Granberg (2011) poängterar. Wahl mfl (2001) är av annan åsikt och menar att kvinnor i chefspositioner riskerar att utsättas för högre grad av stress än män, men det kan vår studie inte stryka. Bergman (2011) beskriver att kvinnliga chefer som är engagerade och tycker att arbetet är meningsfullt och stimulerar till utveckling, har ett arbete fyllt av passion. Denna passion kan 31 vi se hos våra respondenter, de brinner för sitt arbete, de vill utvecklas och de älskar det de gör. Detta blir i sig en drivkraft att fortsätta även om det kommer perioder som är tyngda av arbetsbelastning. Respondenterna beskriver att genom den position de har de också en viss möjlighet att planera sin agenda, inte alltid då det klart funnits perioder då deras arbete lett till en sämre hälsa, här menar en av våra respondenter att det finns svårigheter att klart se att ohälsa skulle vara arbetsrelaterade då det idag är ett folkhälsoproblem, högt blodtryck och ökad vikt är vanligt förekommande i allmänhet. Enhetschefen Aida menar att det är viktigt att man som chef vågar fråga om hjälp och inte vara rädda för att göra fel som också Louise betonar är ett vanligt drag hos svenska kvinnor. Lindmark och Önnevik (2008) styrkervåra respondenter och menar att misstag ofta bidrar till vidare utveckling. Thylefors (2009) menar att en bra chef använder sig av ett situationsanpassat chefskap och anpassar sitt sätt att agera gentemot sina medarbetare genom att vara lyhörd och flexibel. Samtidigt som chefen bör ha god kunskap om sina medarbetare och deras utveckling. Britta har som åsikt att alla människor är olika och behöver därför ha kontakt på olika sätt. Hon förklarar: ”Det är viktigt att lära känna sina medarbetare och hur man ska kommunisera med dem.” Sigrid klargör för hur viktigt det är att som chef ta till vara på den kunskap som faktiskt finns inom verksamheten och att visa tillit till sina medarbetare. Blomquist och Röding (2010) framhåller att en bra chef vågar visa sina svagheter och är medveten om sina styrkor. En god chef ger sina anställda arbetsuppgifter som är utvecklande och samtidigt visar empati för deras arbete. Sigrid beskriver sin syn på ett gott chefskap: Att leda och fördela är en jätteviktig egenskap som chef /…/ annars kommer du inte klara det här, för då ska du göra allting själv och då kommer man ha 80-90 timmar på kontoret, det går ju inte /…/ Chefer som har ett kontroll behov dem överlever inte, chefer som inte har tillit till sin personal dem överlever inte för då stressar man ihjäl sig själv. Man måste ha tillit till sin personal, du måste ge dem ansvar och ta emot ansvaret och tycka det är ok ovilja bli utmanade själva. Lindmark och Önnevik (2008) betonar att medarbetarna känner större delaktighet när chefen delegerar arbetsuppgifter. Vilket också Britta framhäver som en viktig del i gott chefskap. En god chef arbetar för de uppsatta målen och ser inte pengar och status som viktigast (Blomquist & Röding 2010). Frida svarar på om hon tycker det är viktigt vilken status hon har: ”Egentligen inte, men det är viktigt att ha den typen av position för att kunna påverka. Det känns så utvecklande att driva på och ta de chanserna man har som möjlighet.” 32 5 Sammanfattande diskussion I detta kapitel kommer vi att redogöra för de slutsatser vi kommit fram till. Vi kommer också redogöra för en brist vi anser att denna studie till viss del har och vad fortsatt forskning borde fokusera på. Syftet med vår studie var att öka förståelsen för kvinnors karriärsvägar och hur de har lyckats. Vi ville ta reda på vilken inställning och uppfattning kvinnor har om sitt chefskap och varför just dessa kvinnor har lyckats samt undersöka i fall det finns skillnader på manligt och kvinnligt chefskap. Vi kan tydligt se i vår studie att historiskt har det skett stora förändringar av jämställdheten för kvinnor sedan 1800-talets andra hälft. Alla våra respondenter är eniga om att deras organisationer arbetar för en jämställdhet men att det fortfarande finns många problem som behöver lösas, för att öka kvinnors jämställdhet högre upp i hierarkin. Trots en ökad jämställdhet så finns idag en mängd hinder som gör att kvinnor inte är beredda på att axla ansvaret som chef. Vi har tittat på vad som fått våra respondenter att anta denna utmaning. Val av utbildning och hur de rekryterats till de tjänster de har idag. Det visade sig att samtliga av våra respondenter rekryterades inom organisationerna och var alla kända av deras organisationer sedan tidigare. Här kan antas att det på många sätt fanns ett vinnande för organisationerna att intern rekrytera, då kvinnorna var väl förtrogna med verksamheterna och väl kända som personer, organisationerna visste på så vis vad de fick. Samtliga av våra respondenter visade tidigt framfötterna och det ser vi som en signal till arbetsgivaren att de vill vidare i företaget. Alla våra respondenter har blivit ombedda att söka de tjänster de har idag. En av våra respondenter förklarar att hon inte hade för avsikt att byta arbete men när erbjudandet kom valde hon att tacka ja. Det visade sig också att alla våra respondenter förutom en hade en akademisk utbildning som möjliggjort att de blivit chefer. Wilma som saknade eftergymnasial utbildning menar att hon är sista generation som kan bli chef utan akademisk utbildning. Gemensamt för våra respondenter är att de alla skaffat ytterligare utbildning både inom företaget och på universitetet för att klara de krav och utmaningar som deras tjänster medför. De utbildningar som våra respondenter innehar har de haft nytta av i sin nuvarande tjänst. Alla våra respondenter är eniga om att det kan vara svårt att kombinera familjeliv och arbetsliv när barnen är små. Idag har endast en av våra respondenter små barn och önskar periodvis att den del av organisationen som hon ansvarar för skulle vara mindre. Flera av våra respondenter har gått ned på deltid när deras barn varit små för att lättare få en balans mellan familjeliv och arbetsliv. Vår studie visar också på att det kan finnas hinder då kvinnan går ned 33 på deltid, detta för att gå ned på 75 procent betyder inte alltid att 25 procent av arbetsuppgifterna tas bort. Våra respondenter var eniga om att det inte fanns ett särskilt kvinnligt chefskap utan olika roller av chefskap beror på individen själv. Däremot menar våra respondenter att nätverket som finns i samhället spelar en avgörande roll, då en mansdominerad organisation kan skapa svårigheter för kvinnor att etablera sig. Våra respondenter ser att det finns olika stereotyper för vad som är manlig och kvinnligt men menar att det likväl kan vara en kvinna som har manliga egenskaper som att en man kan ha det. Ett exempel på vad en manlig stereotyp kan stå för är att de manliga är mer kraftfulla och fattar beslut lättare enskilt än kvinnor som vill ha eniga beslut i gruppen. Medan kvinnliga stereotyper förväntas som känslosamma och försonliga. Våra respondenter är enligt denna beskrivning av stereotyper mer manliga, då de beskriver att de under sig karriärsresa beskriver sig blivit både hårdare och kallare och vågar fatta beslut. Varför våra respondenter lyckats att bli chefer beror enligt dem själva på att de är lyhörda, vågar ha fel, att de visar tillit till sin personal, leder och fördelar arbetet i syfte att utveckla och påverka andra samt att släppa sin egen kontroll. De menar att har man som chef ett kontroll behov och inte visar sin personal tillit och förtroende överlever man inte, då stressen kommer att bli för stor. De anser det viktigt att ta vara på de kunskaper som finns inom företaget. Varför våra respondenter vill vara chefer beror på att de trivs med att påverka och skapa förutsättningar för andra, att själva få bedriva verksamheten som om det vore deras egna företag. De alla älskar allt som har med nya utmaningar att göra och trivs i en föränderlig arbetsmiljö. Våra kvinnor ser vi som starka självständiga och målmedvetna kvinnor. Kvinnor som inte varit rädda för att ikläda sig rollen som kvinnliga chefer. Dessa kvinnor banar vägen för andra och yngre kvinnor att göra karriär vi ser dem som ett föredöme för alla kvinnor. Tidigare forskning har visat att sexuella trakasserier på grund av kön är vanligt förekommande. Vilket vi fann glädjande inte hade skett för de flesta kvinnor i vår studie. Denna studie har endast studerat kvinnors syn på chefskap, vilket kan ge en icke rättvis bild då inga män deltagit i studien. Det vore därför intressant med en vidare forskning av både män och kvinnors syn på chefskap. 34 6 Referenser Austin, Linda (2000): Åtta vägar till kvinnlig framgång – Vad håller dig tillbaka, Uddevalla: Mediaprint Barsch, J, Devillard, S & Wang, J (2012): ”The global gender agenda”, McKinsey Quarterly, vol. 4, pp 116-125 Befring, Edvard (1994): Forskningsmetodik och statistik, Lund: Studentlitteratur AB Bergqvist Tuula, Gillberg Gunnar, Ivarsson Lars (red). Arbete: passion och exploatering. Växjö: Linnéuniversitetet. Arbetsliv i omvandling 2011:3. Blomquist, Christine & Röding, Pia (2010): Ledarskap – Personen Reflektionen Samtalet, Lund: Studentlitteratur Bobbitt-Zeher, Donna (2011): ” Gender Discrimination at Work - Connecting Gender Stereotypes, Institutional Policies, and Gender Composition of Workplace”, Gender & Society, Vol.25, No 6, pp 764-786 Davis, Mark H, Capobianco, Sal & Kraus, Linda A (2010): “Gender Differences in Responding to Conflict in the Workplace: Evidence from a Large Sample of Working Adults”, Springer US, Vol.63, No 7-8, pp 500-514 Granberg, Otto (2011): Paou, Stockholm: Natur & kultur Göransson, Anita m fl (red). Kvinnohistoria. Oskarshamn: Grafiskt Tryck AB. 2008:12 Fagerfjäll, Ronald (2003): Så spräcker vi glashuset!, Stockholm: SNS Förlag Hall, Douglas (2002): In and out of organizations, Thousand Oaks: Sage Publications Haveman, Heather A & Beresford, Lauren S (2012): ”If You’re So Smart, Why Aren’t You the Boss? Explaining the Persistent Vertical Gender Gap in Management” The ANNALS of the American Academy of Political and Social Science, Vol.639, No. 1, pp 114-130 Herngren, Maria (1998): Krossa glastaket, Stockholm: Brevskolan Hirdman, Yvonne (2008): Med kluven tunga, Stockholm: Eprint Hirdman, Yvonne (2007): Gösta och genusordningen, Stockholm: Ordfront Hirdman, Yvonne (2003): Genus – om det stabilas föränderliga former, Malmö: Liber AB Holme, Idar Magne (1997): Forskningsmetodik – Om kvalitativa och kvantitativa metoder, Lund: Studentlitteratur AB JämO (2007): Handbok om sexuella trakasserier och trakasserier på grund av kön i arbetslivet; Stockholm: Jakobsbergs tryckeri 35 Lantz, Annika (2007): Intervjumetodik, Lund: Studentlitteratur AB Lindmark, Anders & Önnevik, Thomas (2006): Human Resource Management – Organisationens hjärta, Lund: Studentlitteratur AB Masui, Anette (2004): Kamikazekvinnor och pappas prinsessor: Kvinnliga toppchefer berättar, Stockholm: Prisma Muhonen, Tuija (2010): ”Kvinnors karriärutveckling i ett longitudinellt perspektiv”, Arbetsmarknad & Arbetsliv, årg. 16. Nr 1. Patel, Runa & Davidson, Bo (2011): Forskningsmetodikens grunder, Lund: Studentlitteratur AB Rosengren Karl Erik & Arvidson Peter (2005): Sociologisk metodik, Malmö: Liber AB Smith, Paul, Caputi, Peter & Crittenden, Nadia (2012) "How are women's glass ceiling beliefs related to career success?", Career Development International, Vol.17, No. 5, pp 458 - 474 SOU 1994:3: Mäns föreställningar om kvinnor och chefskap SOU 1999:69: Individen och arbetslivet SOU 2003:16: Mansdominans i förändring SOU 2004:43: Den könsuppdelade arbetsmarknaden Svaleryd, Kajsa (2002): Genuspedagogik, Stockholm: Liber AB Thylefors, Ingela (2007): Ledarskap i human service-organisationer, Stockholm: Natur&Kultur Thuren,Torsten (2007): Vetenskapsteori för nybörjare, Lund: Liber Vetenskapsrådet (2002): Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning, Svenska 17 s: Stockholm Wahl, Anna, Holgersson, Charlotte, Höök, Pia, Linghag, Sophie (2001): Det ordnar sig, Lund: Studentlitterartur Wahl, Anna, Holgersson, Charlotte, Höök, Pia, Linghag, Sophie (2011): Det ordnar sig, Lund: Studentlitterartur 36 7 Intervjuguide Bakgrundfrågor: 1. Hur gammal är du? 2. Civilstånd? 3. Har du barn? Befattning: 4. Vad är din nuvarande arbetstitel? 5. Vilka huvudsakliga arbetsuppgifter och vilket ansvar har du? 6. Hur länge har du haft den tjänst du har idag? 7. Hur länge har du varit anställd på det här företaget? 8. Hur gick rekryteringen till när du anställdes till den tjänst du idag har? 9. Hur mottogs du av dina medarbetare när du påbörjade denna tjänst? 10. Vad var det som lockade dig att söka just denna tjänst? 11. Varför tror du att just du fick denna tjänst? 12. Vad anser du är viktiga egenskaper hos en chef? Utbildning: 13. Vad har du för utbildning? (Gymnasium, högskole- eller universitetsutbildning eller annan högre utbildning?) 14. Om du har eftergymnasial utbildning, varför valde du just denna utbildning? 15. Motsvarar din utbildning det du arbetar med? Arbetslivserfarenhet: 16. Vad har du för arbetslivserfarenheter? 17. Har du haft mest likartade arbeten eller har de skilt sig åt? Karriär: 18. Är ditt arbete viktigt för dig? Om svaret är ja, på vilket sätt? 19. Är det viktigt för dig vilken yrkesposition du har? Om svaret är ja, på vilket sätt? 20. Vad betyder karriär för dig? Anser du att du har gjort karriär? 21. Har du fått göra uppoffringar på andra delar av ditt liv på grund av din yrkesroll? Om svaret är ja, på vilket sätt? 37 22. Har din arbetstid påverkat negativt på ditt familjeliv? 23. Har det varit svårt för dig att kombinera karriär och familjeliv? 24. Har du upplevt motstånd från din omgivning på grund av ditt arbete? 25. Upplever du att din hälsa har påverkats negativt på grund av din chefskarriär? Om svaret är ja, på vilket sätt? 26. Har du blivit utsatt för sexuella trakasserier på grund av ditt kön? 27. Hur ser karriärsstegen ut inom företaget du arbetar, om en sådan finns? 28. Tror du att din resa i chefskarriären skulle sett annorlunda ut i fall du varit en man? 29. Tror du att du som kvinna möter på fler hinder i en chefskarriär än vad män gör? 30. Upplever du att det förväntas mer av dig som kvinnlig chef än vad du tror förväntas av män i samma position? 31. Kan du återge 3 typiska drag för en kvinnlig respektive en manlig chef? Slutligen: 32. Vilka tips skulle du ge kvinnor som vill nå en chefsposition? 33. Är det något annat som påverkat din karriärsväg som vi inte berört? 34. Har du något övrigt som du vill tillägga? 38