LS 0702-0198 Avtalsnummer:814801 RAMAVTAL Digital Diktering Utrustning Huvudområde C 1 LS 0702-0198 1 PARTER .................................................................................................................. 4 2 OMFATTNING....................................................................................................... 4 3 HANDLINGARNAS INBÖRDES ORDNING..................................................... 4 4 AVTALSPERIOD ................................................................................................... 4 5 DEFINITIONER ..................................................................................................... 5 6 UTRUSTNING ........................................................................................................ 5 7 AVROP, BESTÄLLNING ..................................................................................... 5 7.1 7.2 8 ALLMÄNT .......................................................................................................... 5 RANGORDNING AV LEVERANTÖRER ................................................................ 5 LEVERANS OCH PROCESS ............................................................................... 5 8.1 8.2 8.3 8.4 9 LEVERANSTID ................................................................................................... 5 LEVERANSVILLKOR .......................................................................................... 6 GODSMÄRKNING ............................................................................................... 6 PÅFÖLJDER VID LEVERANSFÖRSENING............................................................ 6 KVALITET OCH UTFÖRANDE ......................................................................... 6 10 KRAV PÅ FÖRPACKNING ............................................................................. 6 11 RETURER ........................................................................................................... 7 12 SUPPORT ............................................................................................................ 7 13 GARANTI............................................................................................................ 7 14 RESERVDELSLAGER...................................................................................... 7 15 ERSÄTTNING .................................................................................................... 7 15.1 15.2 15.3 ALLMÄNT .......................................................................................................... 7 PRISJUSTERINGSKLAUSUL................................................................................ 8 BETALNINGSVILLKOR ...................................................................................... 8 16 FÖRSÄKRING ................................................................................................... 9 17 ANSVAR FÖR SKADA ..................................................................................... 9 18 SEKRETESS ....................................................................................................... 9 19 PERSONUPPGIFTSLAGEN .......................................................................... 10 20 SÄKERHET ...................................................................................................... 10 21 INTRÅNG I UPPHOVSRÄTT OCH PATENT............................................. 10 2 LS 0702-0198 22 UNDERLEVERANTÖRER ............................................................................ 11 23 MILJÖUPPFÖLJNING ................................................................................... 11 24 STATISTIK ....................................................................................................... 11 25 DOKUMENTATION ....................................................................................... 12 26 KONTAKTINFORMATION .......................................................................... 12 27 ALLMÄNNA BESTÄMMELSER .................................................................. 12 27.1 27.2 ÄNDRING AV AVTALET ................................................................................... 12 KVALITETSSÄKRING....................................................................................... 13 28 FÖRTIDA UPPHÖRANDE ............................................................................. 13 29 BEFRIELSEGRUNDER (FORCE MAJEURE) ........................................... 13 30 ÖVERLÅTELSE .............................................................................................. 13 31 TVIST ................................................................................................................ 14 3 LS 0702-0198 Ramavtal Avseende SLL814, Digital Diktering, Utrustning (Huvudområde C) 1 Parter Mellan Stockholms läns landsting, organisationsnummer 232100-0016 och dess förvaltningar, bolag och stiftelser, Gotlands kommun och Tiohundra AB, nedan kallad Beställaren och Carl Lamm AB 556228-8851 nedan kallad Leverantören har följande ramavtal träffats. 2 Omfattning Leverantören åtar sig att till avropande enheter, vid avrop, tillhandahålla/leverera: C1 Utrustning för diktering, stationär som leverantör 1 i rangordning enlighet med detta avtal. 3 Handlingarnas inbördes ordning Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Förekommer mot varandra stridande bestämmelser i handlingarna gäller de sinsemellan i följande ordning: 4 Detta avtalsdokument med bilagor 1 o Prislista nr 1, sid 1 Förfrågningsunderlag Leverantörens anbud Avtalsperiod Avtalet gäller 3 år från avtalets underskrift av båda parter. Vid avtalsperiodens utgång upphör avtalet att gälla utan uppsägning den sista dagen i den månad som infaller 3 (år) från Avtalets ikraftträdande. SLL har rätt att förlänga avtalet med upp till två (2) år. SLL skall skriftligen påkalla förlängning senast 3 månader innan avtalet upphör. Oaktat ovanstående avtalsperiod äger SLL rätt att förlänga avtalet i lämplig omfattning, dock högst ett (1) år i det fall en överprövning enligt Lag (1992:1528) om offentlig upphandling föranleder försening vid kommande upphandling. 4 LS 0702-0198 5 Definitioner Arbetsdag Avropande enheter Beställning/Avrop Leveranstid Ramavtal Statistikperiod 6 Med Arbetsdag avses helgfri måndag till fredag 08.00 till 17.00. Skärtorsdagen, valborgsmässoafton, midsommarafton, julafton, trettondagsafton och nyårsafton likställs med helgdag. SLL och dess entreprenörer. Avtalet gäller också för Gotlands kommun och Tiohundra AB Med beställning eller avrop avses de specificerade order som läggs av avropande enheter enligt detta avtal. Med leveranstid avses tiden, från det att beställning läggs till dess att leverans av varor sker. Avser Ramavtalet och samtliga bilagor År 1=2008-07-01—2009-06-30 År 2=2009-07-01—2010-06-30 År 3=2010-07-01—2011-06-30 Om förlängning i enlighet med avtalet begärs skall statistik lämnas med samma intervall som för period 1, 2 och 3. Utrustning 6.1 Allmänt Genom detta avtal erhåller Beställaren äganderätt till utrustningen utan skyldighet att erlägga annan avgift än den som stadgas i prisbilaga 1. 7 Avrop, beställning 7.1 Allmänt Avropande enheter som omfattas av detta avtal har rätt att avropa/beställa och Leverantören skall ta emot beställningar fram till avtalsperiodens utgång för leverans inom den angivna leveranstiden. Vårdleverantör eller motsvarande till SLL har endast rätt att beställa varor och tjänster för nyttjande inom entreprenader eller motsvarande tecknade med SLL. 7.2 Rangordning av leverantörer Carl Lamm AB är nr 1 på delområde Utrustning för diktering, stationär Beställaren tecknar avtal med max 2 leverantörer. Leverantörerna är sinsemellan rangordnade vilket innebär att samtliga avrop skall ske från leverantör nr 1. I det fall Leverantören nr 1 ej uppfyller åtagandet enligt detta avtal har Beställaren rätt att utan föregående hävning istället avropa från Leverantör nr 2. Beslut om byte av Leverantör fattas av SLL Upphandling och beslutet omfattar därmed alla avropande enheter. 8 Leverans och process 8.1 Leveranstid Leverans skall ske på i prislistan angiven tid per artikel och beställningsbar enhet. 5 LS 0702-0198 8.2 Leveransvillkor Leverans skall ske fritt levererat till avropande enhet inklusive emballage och transportförsäkring. Följesedel skall vara fäst väl synlig utanpå transportförpackning. 8.3 Godsmärkning Godset skall vara märkt med beställningsnummer och den internadress som finns på beställningen. 8.4 Påföljder vid leveransförsening Leverans skall anses vara försenad om leveransen inträffar senare än avtalad leveranstid. Försening berättigar avropande enhet till vite. Vite utgår för varje påbörjad arbetsdag som förseningen varar med 1 % av värdet av den del av varorna som till följd av förseningen inte kunnat tas i bruk. Dock skall vitet i sin helhet inte överstiga 10 % av sagda värde. Om vitet enligt ovan skulle understiga tusen (1.000) kronor debiteras dock tusen (1.000) kronor som administrationsavgift. Administrationsavgiften inkluderar då vitet. 9 Kvalitet och utförande Levererade varor skall överensstämma med lämnade anbudsprover och broschyrer och i förfrågningsunderlagets kravspecifikation uppställda krav. Avtal skall löpande uppdateras så att inaktuella produkter och tjänster ersätts av nya produkter och tjänster. Ersättningsprodukter skall uppfylla de tekniska och andra krav som ställs i Förfrågningsunderlaget. Produkter med helt ny funktionalitet får inte tillföras Avtalet. En ersättningsprodukt som utöver den grundfunktionalitet som den ersatta produkten hade, har vissa ytterligare funktioner kan dock utgöra ersättningsprodukt. Sker byte av dikteringsmaskinsmodell under avtalsperioden skall leverantören erbjuda motsvarande konfiguration som avtalats till högst samma totalkostnad. Accepterar ej Beställaren av Leverantören föreslagen ersättningsmodell kommer den avtalade dikteringsmaskinen att utgå ur sortimentet. Begäran om sortimentsförändringar skall framställas skriftligen minst fyra (4) veckor före den dag från och med vilken sortimentsförändringen skall gälla till Beställarens kontaktperson enligt § 26 10 Krav på förpackning Förpackningarna (gäller både ytter- och innerförpackningar) skall vara tydligt märkta med storlek och antal. 6 LS 0702-0198 Transportförpackningarna skall vara av starkt material, väl förslutna och tydligt märkta på en kortsida och en långsida med innehåll och antal (fp x antal) Följesedeln med kundens ordernummer skall vara fäst, väl synlig, utanpå transportförpackningen. Europa-pall bör användas, dock kan stadiga engångspallar accepteras. Maximal pallhöjd: 1,90 meter, maximal vikt: 600 kg. Enskild transportförpackning bör ej överstiga 20 kg. Överhäng får inte förekomma. Om blandade varor förekommer på samma pall skall det framgå av märkningen på pallen samt följesedeln. Pallarna skall vara plastade med återvinningsbar plast. 11 Returer Returer som inte beror på felbeställning skall accepteras inom en (1) månad från leveransdatum. 12 Support Leverantören skall ha en supportorganisation avsedd för ärenden från beställarens ITorganisation. Support skall nås via lokalsamtal, e-post och webb och vara tillgänglig måndag till fredag mellan kl. 08.00 – 17.00. 13 Garanti En garantitid om 18 (arton) månader börjar att löpa vid leverans. Leverantören skall, utan ytterligare ersättning, svara för all service, uppgraderingar och underhåll under garantitiden. I garantiåtagandet ingår samtliga kostnader såsom kostnader för reservdelar, arbete, resor, traktamenten, transporter och reparationshantering. 14 Reservdelslager Leverantören är skyldig att hålla reservdelslager under en period av minst åtta (8) år. 15 Ersättning 15.1 Allmänt Priser framgår av Bilaga 1 Prislista Beställningsdagens avtalade pris skall gälla. Angivna priser är i SEK och exklusive mervärdesskatt. Faktureringsavgifter eller andra motsvarande avgifter får inte utgå. Inte heller får några pristillägg utgå som inte har avtalats mellan parterna. 7 LS 0702-0198 15.2 a) Prisjusteringsklausul Priset skall vara fast under tolv (12) månader räknat från avtalsstart Efter 12 månader gäller punkterna b – f b) Om Leverantörens kostnader avseende den vara (de varor) som omfattas av detta avtal skulle förändras med minst tre (3) procent jämfört med kostnaderna under offertmånaden, skall vardera parten äga rätt att begära justering av priset med ett belopp motsvarande kostnadsförändringen. c) Begäran om prisändring enligt punkt b skall framställas skriftligen senast åtta veckor före den dag fr.o.m. vilken det justerade priset skall gälla. Överenskommen prisändring skall gälla under minst tolv (12) månader. Det förutsätts att respektive part vid begäran om prisändring gör sannolikt att den åberopade kostnadsförändringen inträffat. Prisändringsbegäran skall vara väl dokumenterad med underlag utfärdade av råvaruleverantör, tillverkare eller dylikt samt specificerad med procentuell uppdelning av ändringarna på till exempel råvaror, material, arbetskostnader, valutaförändringar, transporter mm. d) Om enligt ovan begärd prisjustering inte accepteras skall den part vars begäran avslagits äga rätt att frånträda avtalet avseende aktuell vara med verkan åtta (8) veckor efter det att begäran om prisjustering framställdes. Fram till denna tidpunkt skall i så fall det avtalade priset gälla. e) Prisjustering får ej ske i strid mot vid varje tillfälle gällande allmänna prisregleringsbestämmelser. f) Prisjustering får endast ske vid månadsskifte. Valutajusteringar behandlas inom prisjusteringsklausulen. Prisjusteringsklausulen gäller även i de fall någon av parterna begär prisjustering i samband med en avtalsförlängning. Justering av ersättning kan ske tidigast åtta veckor efter det att skriftlig framställan därom gjorts. För att justering av ersättning skall träda i kraft skall parterna träffa skriftlig överenskommelse härom. Påkallande av prisjustering sker till Stockholms läns landsting, SLL Upphandling, Box 6401, 113 82 STOCKHOLM 15.3 Betalningsvillkor Avropande enhet faktureras för utförd leverans. I avropsavtalet/beställningen angiven fakturaadress, beställningsnummer eller motsvarande skall tydligt framgå av fakturan. För resor inom Stockholms län utgår ingen rese- eller traktamentsersättning. Betalning skall ske senast trettio (30) dagar efter inkommen och godkänd faktura. 8 LS 0702-0198 Vid försenad betalning äger Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt gällande räntelag. 16 Försäkring Det åligger Leverantören att på egen bekostnad teckna och vidmakthålla ansvarsförsäkring som täcker skador som Leverantören är ansvarig för. Bevis på fullgod försäkring skall överlämnas till Beställaren snarast vid förfrågan. 17 Ansvar för skada Leverantören ansvarar för skador, som orsakats genom försummelse av Leverantören, dennes anställda eller av Leverantören anlitade underleverantörer. Leverantörens skadeståndsansvar per skada är begränsat till 120 gånger det vid tiden för skadans uppkomst gällande prisbasbeloppet enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring per år. Dessa begränsningar gäller inte om grov vårdslöshet eller uppsåt föreligger. Part är alltid skyldig att vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga eller begränsa uppkomsten av skada, om han kan göra detta utan oskälig kostnad eller olägenhet. Detta avtal innehåller också reglering av vite som sanktion för avtalsbrott. Sådana ersättningar omfattas inte av skadeståndsansvar enligt denna punkt. 18 Sekretess Leverantören förbinder sig att följa de regler om tystnadsplikt och sekretess som gäller enligt sekretesslagen (1980:100). Leverantören förbinder sig att tillse att dess personal och underleverantör/underkonsult gör åtagande motsvarande det som åvilar personal anställd inom SLL. Parterna åtar sig att inte utan andra partens skriftliga godkännande använda sig av eller låta annan ta del av sådan information som omfattas av bestämmelser i sekretesslagen (1980:100) eller som annars är att bedöma som konfidentiell, i annan utsträckning än vad som erfordras för utförande av förpliktelse enligt detta avtal. Vardera parten åtar sig att på nedan angivna villkor, dock utan inskränkningar av lagstadgad rättighet, hålla information mottagen från andra parten konfidentiell, samt använda den mottagna informationen uteslutande för ändamålet med avtalet. Den mottagande parten skall vidta de åtgärder som erfordras för att säkerställa att den mottagna informationen endast delges de personer inom den egna organisationen som berörs av ovannämnda ändamål med avtalet. Leverantören är införstådd med att sekretesslagens bestämmelser även omfattar Leverantörens personal och underentreprenörer och underleverantörer som anlitas av Leverantören. Leverantören är skyldig att i tillämpliga delar informera sin personal om sekretesslagens bestämmelser och fortlöpande tillse att erforderliga sekretessförbindelser upprättas samt att i anslutna applikationer avseende identifiering och identitetshantering, åtkomstkontroll, behörighetsadministration, samtyckes- och vårdrelationstjänster utformas och tillämpas i enlighet med samtliga krav som följer av lag eller domstols beslut eller dom. Den informationsmottagande parten skall iakttaga minst samma omsorg som parten använder för att skydda egen information av samma vikt. Nu nämnda åtaganden skall ej gälla sådana delar av informationen: 9 LS 0702-0198 19 (a) som är allmänt kända när dessa mottages från andra parten eller som blir allmänt kända utan den mottagande partens vållande; (b) som redan var kända av den mottagande parten när dessa mottogs från motparten; (c) som den mottagande parten sedermera erhåller genom sådan egen verksamhet som bevisligen inte har något samband med den mottagna informationen, eller från tredje man utan restriktioner i fråga om vare sig spridning eller användning. (d) Sekretesskyldigheten gäller även om avtalet i övrigt upphört. (e) Leverantören är införstådd med att Beställarens verksamhet på grund av lag kännetecknas av handlingars offentlighet och allmänhet och meddelarfrihet. Personuppgiftslagen Beställaren är personuppgiftsansvarig för alla personuppgifter som behandlas i utrustningen och Leverantören är personuppgiftsbiträde (enligt definitioner i personuppgiftslagen (1998:204)) vid behandlingen av nämnda personuppgifter. Leverantören får behandla personuppgifter i utrustningen endast för Beställarens räkning och bara i enlighet med Beställarens instruktioner. Leverantören skall vidta de tekniska och organisatoriska åtgärder för skydd av de personuppgifter som behandlas i utrustningen som behövs för att åstadkomma en lämplig säkerhetsnivå. Beställaren har vid var tid rätt att granska vilka åtgärder som Leverantören vidtagit och Leverantören skall följa de instruktioner som Beställaren från tid till annan meddelar Leverantören i syfte att åstadkomma och upprätthålla en lämplig säkerhetsnivå. 20 Säkerhet Leverantören ansvarar för att under hela avtalstiden uppfylla grundkraven i KBM:s (Krisberedskapsmyndigheten, tidigare ÖCB) Allmänna råd om Grundsäkerhet för samhällsviktiga datasystem hos beredskapsmyndigheter (FA22). Leverantören utfäster sig att följa erhållna delar av Beställarens säkerhetspolicy och säkerhetsinstruktioner samt föreskrifter för hantering av information. Ändringar av Beställarens säkerhetspolicy och säkerhetsinstruktioner som påverkar Leverantörens åtagande eller genomförande och som innebär icke-ringa merkostnader för Leverantören, ger rätt till skälig ersättning. Normalt underhåll och smärre uppdateringar av policyn och instruktionerna berättigar ej till extra ersättning. 21 Intrång i upphovsrätt och patent Leverantören åtar sig att bekosta skadeståndskrav eller rättegångskostnader som uppkommit om krav riktats eller talan förts mot SLL för intrång i patent, upphovsrätt eller annan rätt på grund av användning av levererade produkter för avsett ändamål. 10 LS 0702-0198 Leverantören åtar sig vidare att ersätta Beställaren för ersättningar som SLL genom förlikning eller dom kan bli skyldig att utge. Om det fastställs att intrång har skett skall leverantören på egen bekostnad antingen: 1. tillförsäkra Beställaren rätt att fortsätta använda produkterna, 2. ersätta produkten med en annan produkt vars användning inte innebär intrång, 3. ändra produkten så att intrång inte föreligger och 4. återta produkten och kreditera Beställaren ett belopp som motsvarar produktens värde med hänsyn till den tid som produkten använts och normal avskrivningstid. Innebär intrånget väsentlig olägenhet för Beställaren har denne rätt att genom skriftligt meddelande till leverantören häva avtalet i sin helhet. 22 Underleverantörer Leverantören äger inte rätt att anlita ny underleverantör eller byta underleverantör för utförandet av de åtaganden som stadgas i detta Avtal, utan Beställarens i förväg inhämtade skriftliga medgivande. Leverantören svarar för underleverantörs arbete såsom för eget arbete 23 Miljöuppföljning Leverantören skall senast ett år efter avtalets ingång ha ett strukturerat och dokumenterat miljöarbete som är öppet för granskning av Beställaren. Miljöarbetet skall vara aktivt under hela avtalsperioden. Detta innebär att det minst ska finnas en miljöpolicy, mätbara och tidsatta mål för miljöarbetet samt en handlingsplan med ansvarsfördelning. Miljöarbetet skall följas upp minst en gång per år. Miljöarbetet innebär att leverantören själv organiserar sitt arbete med att se till att dessa krav efterlevs. Årlig rapportering av miljömål och miljöuppfyllelse levereras på anmodan. 24 Statistik Leverantören skall, kostnadsfritt, en (1) gång per år, senast en (1) månad efter statistikperiodens slut, eller annan avtalad tidpunkt, lämna statistikuppgifter över utförda leveranser. Statistiken ska redovisa totalt antal och kronor för respektive produkt eller tjänst. Försäljningen skall redovisas uppdelad på SLL:s sjukhus, förvaltningar, bolag och stiftelser samt upphandlade entreprenörer eller avropande enhet. Hänvisning skall ske till positionsnummer och artikel id nummer angivna i anbudsförfrågan och avtal. Även försäljning utanför avtal inom produkt-/tjänsteområdet ska redovisas. 11 LS 0702-0198 SLL Upphandling tillhandahåller ifyllningsmallar i programvaran Microsoft Excel. Vid för sent inkommen statistik utgår vite med 1.000:- per påbörjad vecka som förseningen varar. Vite kan maximalt utgå med 10.000:-. Statistik som ej lämnas enligt tillhandahållen mall kommer att betraktas som ej levererad och vite kan, även då, komma att utgå. Statistikperioden är 12 månader och den första börjar vid avtalsstart. Statistiken ska skickas i elektronisk form till Beställarens kontaktperson enligt §26. 25 Dokumentation Generell bruksanvisning/manual för användare skall vara skriven på svenska. Övrig dokumentation bör vara på svenska och i annat fall på engelska. 26 Kontaktinformation För Beställaren: Namn Alice Hallencreutz Wärngård Telefonnummer 08- 690 5713 Adress Box 6401, 113 82 Stockholm E-mailadress [email protected] För Leverantören: Namn Pär Bernström Telefonnummer 08-734 18 46 Adress Box 1536, 171 29 Solna E-mailadress [email protected] Parterna skall tillse att hålla varandra underrättade om förändringar i kontaktuppgifter samt vid utbyte av kontaktpersonerna enligt ovan. 27 Allmänna bestämmelser 27.1 Ändring av avtalet Tillägg och ändringar i detta avtal skall för att gälla vara skriftliga och undertecknade av behöriga företrädare för båda parter samt tydligt anges såsom ändringar i eller tillägg till detta avtal. 12 LS 0702-0198 27.2 Kvalitetssäkring Leverantören skall för säkerställande av uppfyllelse av sina skyldigheter enligt detta avtal ha en kvalitetssäkringsmanual. 28 Förtida upphörande Part har rätt att säga upp detta Avtal eller del därav till omedelbart upphörande enligt följande: 1. Beställaren har rätt att säga upp detta Avtal eller del därav till upphörande trettio (30) dagar efter avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om Leverantören i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt detta Avtal och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar efter avsändandet av skriftligt meddelande därom. 2. Leverantören har rätt att säga upp detta Avtal eller del därav till upphörande trettio (30) dagar efter avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om: a. Beställaren i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt detta Avtal och inte vidtar full rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande därom. b. Beställaren är i dröjsmål med betalning ovan och inte erlägger betalning till Leverantören senast trettio (30) dagar efter skriftlig anmaning därom. 29 Befrielsegrunder (Force Majeure) Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grund i omständighet (”Befrielsegrund”), som ligger bortom parts kontroll och som förhindrar fullgörandet därav. Så snart hindret upphört skall förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt Såsom Befrielsegrund skall anses omfattande avbrott i. telekommunikationsförbindelse, eldsvåda, beslut av riksdag, regering eller annan myndighet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden. Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden skall inte anses som Befrielsegrund om part själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt. För att få befrielse skall part utan dröjsmål meddela den andra parten härom. Part skall vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av Befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske. Då Befrielsegrund har varat i trettio (30) dagar skall den part, som inte åberopat Befrielsegrunden, utan ersättningsskyldighet, äga säga upp detta Avtal till upphörande genom skriftligt meddelande som tillställs motparten. 30 Överlåtelse Ingånget avtal får inte överlåtas på annan eller överlåta åt annan att leverera vara/tjänst utan Beställarens skriftliga medgivande. Sker överlåtelse utan sådant medgivande har Beställaren rätt att häva avtalet utan föregående uppsägning. 13 LS 0702-0198 31 Tvist Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta avtal och därmed sammanhängande rättsfrågor skall slutligen avgöras av svensk domstol med tillämpning av svensk rätt. Tvisteförhandling skall äga rum i Stockholm. ---------------------------------Detta avtal är upprättat i två (2) likalydande exemplar varav parterna erhållit var sitt. Stockholms Läns Landsting Datum Datum Plats Plats Underskrift Underskrift Namnförtydligande Datum Plats Underskrift 14