Skrivare - Vitec Hjälp Säljstöd

Checklista/förstudie för Capitex Säljstöd
För att installationen av Capitex Säljstöd ska kunna gå så smidigt som möjligt så behöver vi
veta vilken hårdvara som Ni har idag.
Uppgifter om ert kontor
Kundnr hos Capitex
………………………………………………………………….
Företag
………………………………………………………………….
Adress
………………………………………………………………….
Postnr och ort
………………………………………………………………….
Telefon
………………………………………………………………….
Kontaktperson
………………………………………………………………….
Antal personer som ska använda Capitex säljstöd: ………….. st
Om ni har hjälp från extern dataleverantör när det gäller driften. Ange i så fall vem:
Företag
………………………………………………………………….
Telefon
………………………………………………………………….
Kontaktperson
………………………………………………………………….
Volymer i nuvarande program
Antal kunder
……….. st.
Antal kunder i arkivregistret: ……….. st
Antal objekt
……….. st.
Antal objekt i arkivregistret: ……….. st
Hur stor är
Mappen Capitex: ……………. MB
Mappen Capitex\win\data\sysw\bilder: ……………. MB
Mappen Capitex\win\data\sysw\dokument:
……………. MB
Singel eller nätversion
Hur arbetar ni:
Singelversion.
Nätversion
Om ni har nätverk:
Fristående server
Vi arbetar även på servern
Skrivare
Ange vad ni har för skrivare idag, ange också om det är en färgskrivare eller ej.
Laserskrivare:
Ja
Nej
Färg. Fabrikat: …………………………….
Bläckstråleskrivare:
Ja
Nej
Färg. Fabrikat: …………………………….
Övrigt:
………………………………………………………………….
Internetförbindelse
Ange vilken typ av Internetförbindelse ni har idag:
Bredband (fast anslutning):
ADSL
ISDN:
Ja
Nej
Modem:
Ja
Nej
Kan alla använda Internet?:
Ja
Nej
Övrigt:
Vilken webbläsare används?
…………………………………………………
………………………………………………………………….
Explorer
Netscape
………………………………
Övrig utrustning
Ange övrig utrustning som används t ex för att hantera bilder:
Digitalkamera:
Ja
Nej. Fabrikat: ……………………………………….
Scanner:
Ja
Nej. Fabrikat: ……………………………………….
Handdator:
Ja
Nej. Fabrikat: ……………………………………….
Övrigt:
………………………………………………………………….
Säkerhetskopiering
Ange vilken typ av lösning som används idag.
Bandstation:
Ja
Nej. Fabrikat: ……………………………………….
CD brännare:
Ja
Nej
DVD brännare:
Ja
Nej
ZIP-drive:
Ja
Nej
Kopiering görs till disketter:
Ja
Nej
Hur ofta kopierar ni?
Varje dag
Övrigt:
En gång i veckan
………………………
………………………………………………………………….
Server (om ni har nätverk)
Processor
Pentium
Pentium II
Pentium III
Pentium 4
Annan processor: ………………………………………………
Antal processorer: …… st. Klockfrekvens: ………… MHz
Operativsystem
Windows 2000
Windows NT 4
Windows XP
Novell, version: ………………………………………….
Annat operativsystem: ……………………………………….
SQL server version………....
Svensk version
Internminne
Ledigt hårddiskutrymme
Typ av hårddisk
128 MB
Engelsk version
256 MB
512 MB
………… MB
Vi har ca ………….. GB ledigt hårddiskutrymme på den enhet
som har mest ledigt utrymme.
Raid
SCSI
IDE
……………………………….
Servicepak
………………………………………………………………….
Klienter (rättigheter)
………………………………………………………………….
Uppgifter om nätverkskort ………………………………………………………………….
och kablage (frivillig uppgift)
………………………………………………………………….
Uppgifter om hubbar,
………………………………………………………………….
switchar mm (frivillig uppgift)
………………………………………………………………….
Övriga system som körs
………………………………………………………………….
………………………………………………………………….
………………………………………………………………….
………………………………………………………………….
Övrigt angående nätverket
………………………………………………………………….
………………………………………………………………….
Arbetsstation typ 1 (antal ……….. st)
Processor
Pentium
Pentium II
Pentium III
Pentium 4
Annan processor: ………………………………………………
Antal processorer: …… st. Klockfrekvens: ………… MHz
Operativsystem
Windows 2000
Windows NT 4
Windows XP
Annat operativsystem: ……………………………………….
Svensk version
Internminne
Ledigt hårddiskutrymme
128 MB
Engelsk version
256 MB
512 MB
………… MB
Vi har ca ………….. GB ledigt hårddiskutrymme på den enhet
som har mest ledigt utrymme.
Arbetsstation typ 2 (antal ……….. st)
Processor
Pentium
Pentium II
Pentium III
Pentium 4
Annan processor: ………………………………………………
Antal processorer: …… st. Klockfrekvens: ………… MHz
Operativsystem
Windows 2000
Windows NT 4
Windows XP
Annat operativsystem: ……………………………………….
Svensk version
Internminne
Ledigt hårddiskutrymme
128 MB
Engelsk version
256 MB
512 MB
………… MB
Vi har ca ………….. GB ledigt hårddiskutrymme på den enhet
som har mest ledigt utrymme.
Arbetsstation typ 3 (antal ……….. st)
Processor
Pentium
Pentium II
Pentium III
Pentium 4
Annan processor: ………………………………………………
Antal processorer: …… st. Klockfrekvens: ………… MHz
Operativsystem
Windows 2000
Windows NT 4
Windows XP
Annat operativsystem: ……………………………………….
Svensk version
Internminne
Ledigt hårddiskutrymme
Engelsk version
128 MB
256 MB
512 MB
………… MB
Vi har ca ………….. GB ledigt hårddiskutrymme på den enhet
som har mest ledigt utrymme.
Arbetsstation typ 4 (antal ……….. st)
Processor
Pentium
Pentium II
Pentium III
Pentium 4
Annan processor: ………………………………………………
Antal processorer: …… st. Klockfrekvens: ………… MHz
Operativsystem
Windows 2000
Windows NT 4
Windows XP
Annat operativsystem: ……………………………………….
Svensk version
Internminne
Ledigt hårddiskutrymme
128 MB
Engelsk version
256 MB
512 MB
………… MB
Vi har ca ………….. GB ledigt hårddiskutrymme på den enhet
som har mest ledigt utrymme.
Arbetsstation typ 5 (antal ……….. st)
Processor
Pentium
Pentium II
Pentium III
Pentium 4
Annan processor: ………………………………………………
Antal processorer: …… st. Klockfrekvens: ………… MHz
Operativsystem
Windows 2000
Windows NT 4
Windows XP
Annat operativsystem: ……………………………………….
Svensk version
Internminne
Ledigt hårddiskutrymme
128 MB
Engelsk version
256 MB
512 MB
………… MB
Vi har ca ………….. GB ledigt hårddiskutrymme på den enhet
som har mest ledigt utrymme.
Arbetsstation typ 6 (antal ……….. st)
Processor
Pentium
Pentium II
Pentium III
Pentium 4
Annan processor: ………………………………………………
Antal processorer: …… st. Klockfrekvens: ………… MHz
Operativsystem
Windows 2000
Windows NT 4
Windows XP
Annat operativsystem: ……………………………………….
Svensk version
Internminne
Ledigt hårddiskutrymme
Engelsk version
128 MB
256 MB
512 MB
………… MB
Vi har ca ………….. GB ledigt hårddiskutrymme på den enhet
som har mest ledigt utrymme.