4.1 Avtalshandlingar, tillägg och ändringar

2017-07-14
Dnr: KS13-2108
Förmånsportal
Avtalsvillkor
PO ST ADRESS
BESÖKSADRESS
TELEFON
E-POST
PLUSGIRO
Box 800, 761 28 Norrtälje
Estunavägen 14
0176-710 00
[email protected]
3 20 65 5
ORG ANISAT IO NSNUMMER
TELEFAX
WEBB
BANKG IRO
212000-0217
0176-712 22
www.norrtalje.se
451-7694
www.norrtalje.se
KOMMUNSTYRELSEKONTORET
2 (14)
1.
OMFATTNING OCH EKONOMISKA VILLKOR
1.1 Ombud för avtal
Leverantörens ombud:
Norrtälje kommuns ombud:
1.2 Omfattning
Upphandlingen avser hantering av Norrtälje kommuns förmåner (förmånsportal) för
anställda i Norrtälje kommun samt option på anställda i Norrtälje kommuns bolag;
Norrtälje Energi, Norrtälje Sportcentrum samt Roslagsbostäder.
I konkurrensen om nya medarbetare, liksom att behålla nuvarande medarbetare,
är det viktigt att utveckla Norrtäljes, inklusive de kommunala bolagens,
varumärke – Norrtälje kommun ska uppfattas som en attraktiv arbetsgivare.
Begreppet attraktivitet innehåller många dimensioner varför Norrtälje kommuns
insatser måste vara både generella och behovsanpassade.
Ett viktigt område i detta sammanhang är hur Norrtälje kommun lyckas beskriva
”Vilka förmåner jag har som medarbetare i Norrtälje kommun”. Norrtälje
kommun kan konstatera att förmånerna i en kommunal anställning på flera
områden kan mäta sig med motsvarande inom andra avtalsområden/sektorer.
Norrtälje kommun behöver dock bli bättre på att förmedla och marknadsföra
Norrtälje kommuns förmåner för medarbetare och blivande medarbetare.
Ett mer samordnat förmånssystem förväntas ge bl.a. följande effekter;









Uppskattning från befintliga medarbetare
Full information/uppskattning av befintliga förmåner
Mervärde genom tydliga erbjudanden
Valfrihet för individen
Nya populära förmåner, kostnadsneutralt
En helhetslösning för flera tjänster – hanterar såväl befintliga som nya förmåner
Minskad administration för chefer och Personalavdelningen i Norrtälje kommun.
Support som säkerställer tillämpningen utifrån lagar och avtal
Underlätta rekrytering av nya medarbetare.
En särskilt arbetsgrupp med representanter från verksamheterna har studerat hur
ett webbaserat system skulle kunna utformas för Norrtälje kommun.
Upphandlingen omfattar införande av ett förmånssystem för minst 2 000
medarbetare i Norrtälje kommun med option för Norrtälje kommuns bolag
(Norrtälje Energi, Norrtälje Sportcentrum samt Roslagsbostäder) att ansluta sig.
3 (14)
Det webbaserade förmånssystem leverantören erbjuder ska kunna kommunicera
Norrtälje kommuns befintliga förmåner på ett personligt sätt till samtliga
anställda. Tjänsten ska fungera som ett komplement till personalsystemet och ge
varje anställd en bild av vilka förmåner som finns. Systemet ska kunna hantera
samtliga förmåner såväl generella som specifika för kommunen. Systemet ska
inneha en valportal för förmåner som är individuellt valbara. All administration
för hantering av förmåner ska hanteras av systemleverantör med automatisk
koppling till Norrtäljes personal-/lönesystem. Systemet ska fungera oberoende av
personal-/lönesystem. Vid framtida byte av personal-/lönesystem ska ny
koppling kunna integreras av leverantören. Systemet ska innehålla ett färdigt
sortiment av förmåner som leverantören erbjuder utifrån Norrtäljes önskemål.
Norrtälje kommun avgör själv vilka förmåner som ska presenteras.
Utgångspunkten ska vara kostnadsneutralitet för Norrtäljes del innebärande att
inga kostnader ska uppstå för Norrtälje kommun. I det fall förmåner/bidrag
införs eller förändras som innebär kostnader ska detta särskilt beslutas.
1.3 Avtalstid, uppsägning och förlängning
Avtalstiden löper från och med 2014-xx-xx till och med 2019-xx-xx (5 år),
Avtal upphör att gälla utan föregående uppsägning vid avtalstidens utgång. Norrtälje
kommun förbehåller sig rätten att besluta om förlängning. Beslut härom ska skriftligen
meddelas leverantören senast sex månader före avtalsperiodens utgång.
1.4 Priser, ersättningar och avgifter
Priser enligt anbud.
I priset ska (exklusive moms) samtliga kostnader ingå, inga övriga kostnader får
tillkomma. Detta innefattar b.la införandeprojekt, projektledning, integration, obegränsad
support slutanvändare och administratörer, konsultation kring förmåner, fria ändringar,
nya funktioner, nya förmåner, nya leverantörer, uppgraderingar, textförändringar,
utvärderingar, möten, byte av lönesystem och HR-system med mera. Arbetskostnader,
rese- och traktamentskostnader eller övriga direkta kostnader som uppdragets fullgörande
kräver ska även ingå. Dock ingår inte portokostnader för introduktionsbrev till Norrtälje
kommuns anställda.
1.5 Prisjustering
Fr.o.m. det andra avtalsåret, och årligen varje år framåt, justeras pris automatiskt
enligt en uppräkningsfaktor som fastställs enligt följande: Underlag för
beräkningen är SCB:s preliminära siffror för arbetskostnadsindex för tjänstemän,
AKI tjm. Näringsgren enligt SNI 2007 ska vara M (Verksamhet inom juridik,
ekonomi, vetenskap och teknik), vilken i AKI redovisas i kolumn ”K-N”.
Upphör SCB att publicera AKI-statistik ska underlaget istället vara av SCB
4 (14)
framtaget Labor cost index för tjänstemän, (LCI tjm), näringsgrupp fastslagen
ovan. Förändringen mellan vid avtalsårets ingång senast publicerade underlag
och data för perioden 12 månader före utgör uppräkningsfaktorn.
Retroaktiva prishöjningar godkänns inte.
1.6 Fakturerings- och betalningsvillkor
Betalning sker 30 dagar efter ankomststämplad och godkänd faktura.
Fakturering får ske kvartalsvis efter utförd tjänst. Av faktura ska framgå
organisationsnummer, registreringsnummer för mervärdeskatt samt F-skattebevis. På
fakturan ska även anges:





Beställare (avropande enhet)
Beställarens referensnummer
Vad uppdraget avser
Pris och mervärdesskatt
Datum
Fakturor ska skickas till följande adress:
Norrtälje kommun
Avropande enhets (beställarens) referensnummer: (8 siffror)
Box 804
761 28 Norrtälje
Norrtälje kommuns fakturor scannas och hanteras elektroniskt och det är därför viktigt att
fakturor skickas till ovan angiven adress. Avropande enhets (beställarens)
referensnummer ska anges i fakturaadressen. För det fall det inte får plats på fyra rader
kan referensnumret med fördel anges på samma rad som boxnumret, t.ex. "Box
804/10200121".
Fakturerings- och expeditionsavgifter och liknande godtages ej.
1.7 Dröjsmålskostnader
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen. Eventuell räntefaktura ska
innehålla uppgifter om räntesats, kapitalbelopp, datum (fr.o.m./t.o.m.) då räntan beräknas
samt antalet räntedagar. Räntefaktura understigande 300 kr betalas ej.
1.8 Reklamationsrätt
Betalning av faktura innebär inte att köparen avstått från rätten att påtala fel eller brister i
tjänstens utförande.
5 (14)
1.9 E-handel
Norrtälje kommun har för avsikt att införa ett e-handelssystem under avtalsperioden,
genom vilket beställningar ska kunna ske. Leverantör ska inom 3 månader från det att
Norrtälje kommun så begär det kunna skicka produktkatalog/prislista, kunna ta emot
ordrar och skicka fakturor elektroniskt. Den standard som ska användas är i första hand
den i offentlig sektor använda SFTI (Singel Face To Industry), se www.sfti.se.
2.
Krav på utförandet
Funktionella och andra krav på Förmånsportalen anges i Bilaga 1, Skallkrav.
3. Leverans och leveranskontroll
Avtalad Leveransdag för Förmånsportalen är den dag som Förmånsportalen ska ha
levererats, installerats och monterats samt skall uppfylla Avtalad Specifikation, Bilaga 1,
Skallkrav. Norrtälje kommun skall ha kunnat kontrollera portalen under en
sammanhängande period av 14 dagar före Avtalad leveransdag (”Leveranskontrollperiod”).
Om leverans och/eller installation av Förmånsportalens är försenad, skall
Leveranskontrollperioden räknas från färdig installation. Norrtälje kommun skall svara för
att leveranskontroll genomförs. Leverantören skall medverka vid leveranskontrollen. Ingen
särskild ersättning utgår för Leverantörens medverkan vid installation och leveranskontroll.
Effektiv Leveransdag för Förmånsportalen är den dag
(i) Norrtälje kommun godkänner Förmånsportalen,
(ii) Leveranskontrollperioden upphört utan att Norrtälje kommun skriftligen framfört
anmärkning mot Förmånsportalen, eller
(iii) Förmånsportalen uppfyller Avtalad Specifikation efter det att Norrtälje kommun gjort
anmärkning mot portalen, en ny leveranskontroll kunnat genomföras samt Norrtälje
kommun skriftligen har godkänt att portalen uppfyller Avtalad Specifikation, Bilaga 1.
Avvikelse från Avtalad Specifikation som är utan betydelse för Förmånsportalens avsedda
användning och som inte innebär väsentlig olägenhet för Norrtälje kommun skall inte
påverka fastställande av Effektiv Leveransdag. Sådana avvikelser skall avhjälpas av
Leverantören inom skälig tid. Om Förmånsportalen vid leveranskontrollen visar sig inte
uppfylla Avtalad Specifikation, och detta inte beror på Norrtälje kommun eller något
förhållande på Norrtälje kommuns sida, skall Leverantören omedelbart avhjälpa felet. Om
Leverantören inte kan avhjälpa felet, skall Leverantören föreslå andra åtgärder, inklusive
byte mot andra motsvarande produkter eller komponenter för att Förmånsportalen skall
uppfylla Avtalad Specifikation. Norrtälje kommun skall godkänna sådana åtgärder om de
innebär att Förmånsportalen uppfyller Avtalad Specifikation och inte innebär olägenhet för
Norrtälje kommun. Efter avhjälpande av fel skall ny leveranskontrollperiod löpa för
fastställande av Effektiv Leveransdag för Förmånsportalen.
Efter Effektiv Leveransdag svarar Leverantören för Fel enligt punkt 5.1 nedan.
6 (14)
3.1 Försening
Leveransförsening föreligger när Effektiv Leveransdag inträffar efter Avtalad Leveransdag.
Om leveransförseningen beror på Leverantören eller något förhållande på hans sida har
Norrtälje kommun rätt till vite. Vite skall utgå med 1% av kontraktssumman för den första
påbörjade veckans försening och därefter med 1% av kontraktssumman per påbörjad vecka
som förseningen pågår. Vite enligt denna punkt kan dock utgå med högst 10% av
kontraktssumman. Om förseningen som beror på Leverantören eller på något förhållande på
dennes sida pågår i mer än trettio (30) dagar äger Norrtälje kommun rätt att helt eller delvis
säga upp detta Avtal till omedelbart upphörande. Norrtälje kommun har vid försening även
rätt till skadestånd inom avtalad skadeståndsbegränsning. Vite som har utgått till följd av
leveransförseningen skall avräknas från sådant skadestånd. Om leveransförseningen beror
på Norrtälje kommun eller något förhållande på Norrtälje kommuns sida, har Leverantören
rätt att flytta fram Avtalad Leveransdag med det antal dagar som den av Norrtälje kommun
orsakade förseningen pågår, eller med det antal dagar som annars skäligen motiveras av
omständigheterna. Utöver rätt till framflyttning av Avtalad Leveransdag, skall
Leverantören inte ha någon rätt till kompensation för försening orsakad av Norrtälje
kommun eller något förhållande på Norrtälje kommuns sida. Om Part finner det sannolikt
eller befarar att försening kan komma att inträffa, skall Parten genast skriftligen underrätta
den andra Parten om detta. Därvid skall Parten redovisa orsaken till förseningen samt, om
möjligt, den tidpunkt då leverans beräknas kunna
genomföras.
3.2 Leveransadresser och kundnummer
Leverantören ska, utan avgift, kunna hantera flera faktureringsadresser, kundnummer och
leveransadresser till behöriga beställare inom Norrtälje kommun.
3.3 Personal
All personal ska ha erforderlig kompetens för sina arbetsuppgifter. Personalen
ska vara väl förtrogen med uppdragets karaktär och framför allt ha en
dokumenterad erfarenhet och kunskap av området som upphandlingen avser.
Leverantören skall i sin egenskap av arbetsgivare anställa och ansvara för
personalen med beaktande av vid varje tillfälle gällande lagar, avtal och
föreskrifter. Leverantören får inte vidta åtgärder som kan förväntas medföra
åsidosättande av lagar eller kollektivavtal eller annars strida mot vad som
allmänt är godtaget inom arbetsgivarens ansvarsområde/bransch. Leverantören
ska erbjuda sina anställda arbetsvillkor som motsvarar kollektivavtalsenliga
villkor.
3.4 Kvalitetssäkring
Norrtälje kommun får göra löpande stickprovskontroller under året och kan begära att
leverantören deltar i dessa minst en gång per år. Protokoll ska när leverantören deltar
föras av leverantören men undertecknas av båda parter. Om Norrtälje kommun därvidlag
upptäcker fel, ska leverantören omedelbart kontaktas för att vidta rättelse.
7 (14)
3.4.1 Attitydundersökningar
Norrtälje kommun förbehåller sig rätten att inom leverantörens verksamhetsområde inom
kommunen undersöka uppfattning om förmånsportalen via enkätfrågor.
3.4.2 Leverantörens egenkontroll
Leverantören ska utföra egenkontroll enligt kvalitetsplan. Leverantören ska redovisa
rapporter från sin egenkontroll. Redovisningen görs enligt överenskommelse med
Norrtälje kommun.
3.5 Statistik och uppgiftslämnande vid ny upphandling
Statistik med uppgifter över levererad volym och belopp ska kostnadsfritt sändas till
Norrtälje kommun vid begäran och vid avtalets upphörande.
Statistik ska levereras inom 10 kalenderdagar från och med den dag begäran härom
skickats till leverantören.
Leverantören förbinder sig att vid förnyad upphandling lämna samtliga uppgifter som har
betydelse för att kommande anbudsgivare ska ges likvärdiga förutsättningar att beräkna
sina anbud eller för att ta över uppdraget.
3.6 Informationsskyldighet
Leverantören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål, efter det att kommunen framställt en
begäran härom, till kommunen lämna sådan information som avses i 3 kap 19 a §
kommunallagen (1991:900). Sådan information ska i normalfallet vara skriftlig.
Informationen ska göra det möjligt för allmänheten att få insyn i hur angelägenheten
utförs.
Utföraren är inte skyldig att lämna information om utlämnandet icke kan ske utan
väsentlig praktisk olägenhet för utföraren eller om utlämnandet skulle strida mot lag eller
annan författning.
Information som lämnats kommunen enligt ovan ska ej anses utgöra företagshemligheter
enligt lagen (1990:409) om skydd för företagshemligheter.
3.7 Meddelarfrihet
Leverantören förbinder sig att inte efterforska vem som lämnat meddelande till
författare, utgivare eller motsvarande för offentliggörande i tryckt skrift, radio
eller TV-program eller andra sådana upptagningar. Detta gäller inte
meddelanden som omfattas av tystnadsplikt enligt särskild lagstiftning. Förbudet
mot efterforskning gäller inte heller sådana meddelanden som är uppenbart
ogrundade och därmed riskerar att oförskyllt skada leverantören i väsentligt
hänseende.
8 (14)
3.8 Information/samråd
Parterna ska fortlöpande hålla varandra informerade om förhållanden som i
något avseende kan påverka avtalet.
3.9 Ändrade ägarförhållanden
Väsentliga förändringar av ägarförhållanden hos leverantören eller dess
eventuella moderbolag, ska utan dröjsmål skriftligen meddelas Norrtälje
kommun. Sådan information ska lämnas av leverantören att Norrtälje kommun
kan göra en rimlig bedömning av leverantörens framtida möjligheter att uppfylla
avtalet. Norrtälje kommun ska därefter skriftligen meddela leverantören om
avtalet ska fortsätta gälla eller om de kan hävas enligt avtalet.
3.10 Avtalsuppföljning
Anbudsgivaren ska utse en kontaktperson som samarbetar med Norrtälje kommuns
kontaktperson, dessa ska ha avstämningsmöten enligt uppgjord tidsplan. I början av
uppdraget ska avstämningsmöten hållas minst var tredje månad, därefter en minst en
gång per år eller efter behov. Uppföljning kan innehålla samtliga avtalskrav,
överenskommelser och genomgång av från leverantören inlämnad statistik.
4. AVTALSHANDLINGAR, ÖVERLÅTELSE OCH UNDERLEVERANTÖRER
4.1 Avtalshandlingar, tillägg och ändringar
Vid avrop gäller att beställning tillsammans med godkänt beställningserkännande
likställs med avtal. Förekommer i handlingarna mot varandra stridande uppgifter eller
föreskrifter, gäller de inbördes i nedan angiven ordning, om inte omständigheterna
uppenbarligen föranleder till annat:
1. Skriftliga tillägg och ändringar till avtal vilka skriftligen har godkänts av
behöriga företrädare för respektive part.
2. Detta Avtal
3. Förfrågningsunderlag 2013-Norrtälje kommun-Norrtälje kommun
4. Leverantörens anbud 2013-Norrtälje kommun-Norrtälje kommun
5. IT-företagens Avtal 90, version 2008
4.2 Tillägg och ändringar
Alla tillägg och/eller ändringar till avtalet, kräver parternas samtycke och ska ske
skriftligen.
4.3 Överlåtelse av avtal och ägarskifte
Leverantören äger ej utan kommunens skriftliga godkännande överlåta, upplåta eller
pantsätta rättigheter enligt detta avtal, varken helt eller delvis. Det informeras härmed om
att kommunens möjlighet att godkänna överlåtelse av avtal är starkt begränsad enligt
9 (14)
upphandlingslagstiftningen såvida det inte råder "fortsatt identitet" mellan överlåtaren
och förvärvaren. Likaså ska skriftligt godkännande från kommunen inhämtas i förväg vid
väsentliga förändringar av ägarförhållanden hos leverantören. Vid underlåtenhet att
inhämta kommunens godkännande föreligger grund för hävning.
4.4 Leverantörens avtal med underleverantörer
Leverantören svarar för underleverantörens arbete i alla led som för sitt eget.
Leverantören ska kontrollera att underleverantörer fullgör sina skyldigheter enligt lag och
avtal, till exempel avseende momsregistrering, inbetalning av socialförsäkringsavgifter
och skatter. Kontrollen ska utföras före avtalsskrivning med underleverantörer och
därefter årligen. Kommunen förbehåller sig rätten att ta del av leverantörens avtal med
eventuella underleverantörer.
Underleverantörer som leverantören behöver anlita för utförande av sitt uppdrag ska
skriftligen godkännas av kommunen.
5.
ANSVAR, SEKRETESS OCH VITE
5.1 Ansvar
Leverantören är skyldig att med den skyndsamhet som omständigheterna kräver, på egen
bekostnad avhjälpa Fel i Förmånsportal.
Leverantörens ansvar för Fel omfattar inte
(i) Fel som är utan betydelse för Norrtälje kommuns användning av Förmånsportal och som
inte innebär olägenhet för Norrtälje kommun;
(ii) Fel orsakade genom av Norrtälje kommun företagna ändringar eller ingrepp i
Förmånsportal, som inte följer av angivna systemsamband eller som utförs vårdslöst av
Norrtälje kommun; och
(iii) normal förslitning eller anskaffning av förbrukningsartiklar.
Norrtälje kommun skall påtala Fel i Förmånsportal inom skälig tid efter det att Norrtälje
kommun upptäckt felet. vid anmälan av Fel skall Norrtälje kommun beskriva Felet och, om
det krävs för avhjälpande, visa hur det yttrar sig. Leverantörens ansvar för Fel enligt denna
punkt , gäller endast Fel som uppstår fem (5) år efter Effektiv Leveransdag. För det fall
Leverantören finner det lämpligt, och det kan ske utan olägenhet för Norrtälje kommun,
kan felavhjälpande genomföras hos Leverantören, eller på av Leverantören
anvisat serviceställe. I sådana fall skall Leverantören ombesörja och bekosta transport av
produkter eller komponenter till och från platsen för felavhjälpande.
Avhjälpande av Fel i mjukvaruprogram skall ske genom rättelse, där så är möjligt för
Leverantören, eller genom anvisningar om kringgående av felet, som inte innebär olägenhet
för Norrtälje kommun. Om Leverantören inte kan uppfylla Avtalad Specifikation genom
avhjälpande skall leverantören föreslå andra åtgärder, inklusive byte mot motsvarande
10 (14)
mjukvaruprogram. Norrtälje kommun skall acceptera sådana lösningar om de innebär att
Förmånsportalen uppfyller Avtalad Specifikation och inte innebär olägenhet för Norrtälje
kommun. Om Norrtälje kommun anmäler fel och det visar sig inte föreligga något Fel som
Leverantören svarar för, skall Norrtälje kommun erlägga skälig ersättning till
Leverantörens för dennes eventuella arbete med anledning av felanmälan. Om Leverantören
inte avhjälper Fel med den skyndsamhet som omständigheterna kräver, får Norrtälje
kommun ge Leverantören en slutlig och skälig frist för avhjälpande. Om Felet
inte avhjälpts när fristen gått ut, har Norrtälje kommun rätt till avdrag på priset på
Förmånsportalen som svarar mot Felet samt rätt att på Leverantörens bekostnad själv, eller
uppdra åt annan att, avhjälpa Felet. Om Felet är av väsentlig betydelse för Norrtälje
kommuns användning av Förmånsportalen har Norrtälje kommun rätt att häva detta Avtal
helt eller delvis. Vid Fel som inte avhjälpts av Leverantören enligt denna punkt, äger
Norrtälje kommun dessutom rätt till skadestånd, varvid prisavdrag och annan ersättning
som Leverantören erlagt till följd av felet skall avräknas från skadeståndet.
.
5.2 Försäkringar
Leverantören förbinder sig att teckna och vidmakthålla erforderligt försäkringsskydd för
sitt åtagande enligt detta avtal så att inga ersättningsanspråk kan riktas mot kommunen.
Nivån på försäkringen ska under avtalsperioden vara minst lika hög som vid tiden för
avtalets ingång. Leverantören ansvarar för samtliga skador som kan uppkomma på grund
av leverantörens uppdrag. Leverantören ska på anmodan kunna uppvisa bevis på erlagda
försäkringsavgifter. Självrisken ska vara högst ett prisbasbelopp. Med prisbasbelopp
avses prisbasbeloppet vid tiden för avtalets tecknande. Om part orsakar skada som täcks
av den andra partens försäkring, ersätts självrisken av den part som orsakat skadan.
Om kommunen framställer krav på skadestånd ska leverantören inom tre månader lämna
in en skadeanmälan till sin försäkringsrådgivare.
Saknas föreskriven försäkring är detta att betrakta som ett väsentligt avtalsbrott och utgör
skäl för hävning.
5.3 Tillstånd
Leverantören ansvarar för att verksamheten bedrivs med eventuella vederbörliga
tillstånd.
5.4 Antidiskriminering
Leverantören förbinder sig att följa gällande antidiskrimineringslagstiftning och
dess intentioner. Leverantören ska under uppdragstiden efter begäran från
Norrtälje kommun skriftligen och muntligen redovisa åtgärder som vidtagits med
anledning av förpliktelserna enligt gällande antidiskrimineringslagstiftning i
form av jämställdhetsplaner, åtgärdsplaner och samråd. Om leverantören eller
anställd för leverantören/ uppdragstagare i tjänsten för dennes räkning gör sig
skyldig till olaga diskriminering äger Norrtälje kommun rätt att häva avtalet.
11 (14)
Om Leverantören eller nyanställd för leverantören/uppdragstagare i tjänsten för
dennes räkning gör sig skyldig till avvikelser eller oaktsamhet när det gäller den
gällande antidiskrimineringslagstiftningens
intentioner i mötet med brukarna, dess anhöriga och/eller företrädare,
upphandlande enheter och beställande verksamheter äger Norrtälje kommun rätt
att häva avtalet.
I det fall leverantören vidtar åtgärder eller agerar på ett sätt som uppenbart strider
mot innehållet i denna paragraf utgör det grund för hävning av avtalet. Innebär
hävningen en kostnad för köparen är leverantören skyldig att hålla Norrtälje
kommun skadeslös fullt ut.
5.5 Upphovs och äganderätt
Norrtälje kommun har äganderätt till personregister och material som ställs till
förfogande eller skapas i samband med uppdraget oavsett om det är bearbetade
eller inte. Detta får fritt utnyttjas inom Norrtälje kommuns organisation.
Leverantören får ej utan skriftligt medgivande publicera eller på annat sätt
använda arbetsresultatet eller utredningsmaterial.
5.6 Säkerhet och sekretess
Leverantören ska iaktta sekretess avseende förhållanden (t.ex. affärs-, yrkes-, och/eller
personhemligheter) och andra uppgifter som, om de kommer utomståendes kännedom,
kan innebära skada för enskild person eller Norrtälje kommun.
Sekretessen gäller även efter det att uppdraget har upphört.
5.7 Vite och skadeståndsanspråk
Krav på vite eller skadestånd ska skriftligen framställas senast tre månader efter det att
felet, förseningen eller skadan upptäckts. Endera part äger ej rätt att begära skadestånd
vid eventuell ogiltigförklaring av avtalet för det fall motparten kände till
ogiltighetsgrunden vid avtalets tecknande.
Vite kan utkrävas om leverantören:
 inte utan dröjsmål eller inom tid som angivits i varning inte hörsammar en begäran
från Norrtälje kommun om rättelse av fel eller brist. Norrtälje kommun har i sådant
fall rätt att, istället för att häva avtalet, utkräva vite med 2 000 kr per dag och till och
med den dag då leverantören till fullo åtgärdat bristen och meddelat Norrtälje
kommun om vidtagen åtgärd.
 brister i sina skyldigheter att inhämta skriftligt godkännande från Norrtälje kommun
före anlitande av underleverantör. Norrtälje kommun har i sådant fall rätt att begära
vite med 20 000 kr för varje företag som anlitats utan kommunens godkännande.
Norrtälje kommun är därutöver berättigad att häva avtalet.
12 (14)


inte levererar statistik inom föreskriven tid. Norrtälje kommun har i sådant fall rätt
att utkräva vite med 500 kr för varje hel kalenderdag som leverans av begärd statistik
är försenad med.
anlitar personal som utför uppdrag för Norrtälje kommun utan att erlägga skatt och
sociala avgifter (så kallad "svart" arbetskraft). Norrtälje kommun har i sådant fall rätt
att utkräva vite med 20 000 kr för varje person och månad som anlitats utan att
vederbörliga skatter och avgifter erlagts. Norrtälje kommun är därutöver berättigad
att häva avtalet.
Norrtälje kommun förbehåller sig rätten att lägst debitera 500 SEK som
administrationsavgift vid varje tillfälle som vitesklausulen utnyttjas.
6.
BEFRIELSEGRUNDER
Part är befriad från sina åtaganden om denne visar att det inträffat ett hinder utanför
dennes kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med före avtalsstart
och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, till
exempel krigshändelse, strejk, bojkott eller blockad.
Arbetskonflikt som har sin grund i parts brott mot kollektivavtal, eller av att leverantören
ej följer på marknaden gängse tillämpade regler och principer, får inte åberopas som
befrielsegrund. Det åligger leverantören att visa att arbetskonflikt inte beror på honom.
Beror dröjsmålet på någon som part anlitat för att helt eller delvis fullgöra avtalet, är
parten fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som han har anlitat skulle vara
fri enligt första stycket.
För att part ska ha rätt att göra gällande befrielsegrund enligt ovan ska denne utan
dröjsmål underrätta motparten om uppkomsten därav, liksom om dess upphörande. Part
ska informera motparten om när fullgörelse beräknas kunna ske. Parten är skyldig att
genast utföra åligganden enligt avtal när händelsen av här angivet slag upphör.
Föreligger ovan nämnda omständigheter har beställaren rätt att så länge de består, själva
utföra leverantörens åtaganden. Ersättning till leverantören reduceras i förhållande till i
vilken grad han inte kan fullgöra sina åtaganden.
Om part häver avtalet enligt denna punkt, har andra parten rätt till ersättning för de
kostnader som han intill tidpunkten för avtalets hävande haft för att fullgöra avtalet, dock
inte för det som kan komma till nytta i hans verksamhet eller för vilket han i annan
ordning erhåller ersättning.
7.
HÄVNING OCH TVISTELÖSNING
7.1 Hävning
Norrtälje kommun har rätt att häva avtalet och få ersättning för skada om leverantören:
13 (14)










väsentligt misskött uppdraget
misskött uppdraget och inte utan dröjsmål efter skriftlig anmodan (varning) vidtagit
rättelse
i väsentligt hänseende brutit mot avtalet och inte utan dröjsmål efter skriftlig
anmodan vidtagit rättelse. Det utgör ett kontraktsbrott mot ett viktigt intresse för
Norrtälje kommun om leverantören bryter mot lagstiftning med förbud mot
diskriminering.
kommer på obestånd och inte ofördröjligen efter begäran ställer betryggande
säkerhet för sitt åtagande
inte fullgör eller på annat sätt missköter redovisning och betalning av skatter och
avgifter
utan medgivande från kommunen överlåter avtalet på annan
utan medgivande från kommunen genomför ägarskifte av väsentlig betydelse för
kommunen
utan medgivande från kommunen anlitar underleverantör
saknar föreskriven försäkring
lämnat oriktiga uppgifter i anbudsansökan eller i anbudet och dessa uppgifter har
varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelning av avtal
Om påtagliga brister förekommer med regelbundenhet oavsett om de var för sig åtgärdas
inom rimlig tid kan en sådan regelbundenhet utgöra grund för såväl skadestånd som
hävning av avtal. Om leverantören missköter uppdraget har kommunen rätt att låta
avhjälpa felet eller bristen på leverantörens risk och bekostnad eller begära sådant
prisavdrag som motsvarar felet eller bristen
Hävning ska ske skriftligen och kostnadsfritt för kommunen. Kommunen äger därutöver
rätt att erhålla ersättning för uppkomna kostnader i samband med hävning.
Leverantören har rätt att häva avtalet och få ersättning för skada om kommunen:

väsentligt misskött uppdraget
Leverantören är i detta fall berättigad till ersättning för utförd del av uppdraget, skälig
kostnad för avveckling samt utebliven skälig vinst på den del av uppdraget som inte
blivit utförd. Hävning ska ske skriftligen och kostnadsfritt.
7.2 Tvistelösning
Tvist med anledning av ingånget avtal ska i första hand lösas av parterna
gemensamt. Kan inte parterna enas ska tvist istället avgöras i allmän domstol,
enligt svensk rätt och med Norrtälje tingsrätt som första instans. Leverantören får
inte avbryta eller uppskjuta fullgörandet av de prestationer som avtalats under
åberopande av att tvisteförfarande inletts eller pågår.
14 (14)
8
SIGNERING
För Norrtälje kommun
För leverantören
Datum:
Datum:
Förnamn Efternamn
Titel
Förnamn Efternamn
Titel