Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 Villkorsklausul/ tillägg Villkorstext/tillagd text Antalet poäng Priset per poäng från leverantören är XX kr/poäng. Avtalet omfattar således minst XX (här förs det av beställaren framräknade poängen in. Pris per poäng till ett värde av takbeloppet 2 300 000 kr) poäng. Beställarens uppdrag Allmänt Alingsås kommun är huvudman för kurserna som omfattas i denna upphandling och bär därmed det yttersta ansvaret för att utbildning genomförs enligt gällande lagstiftning i t.ex. Skollag, Diskrimineringslag, Förordning om vuxenutbildning och Läroplan för vuxenutbildningen. Vuxenutbildningen ska alltid kunna möta människor med olika behov och förutsättningar för studier vilket ställer krav på leverantören när det gäller kompetens, förståelse och flexibilitet. Varje enskild elev ska mötas av en utbildning som ger dem möjlighet att nå kursernas mål. Olika lärformer ska kunna erbjudas för att möta enskilda individers behov och förutsättningar. Det kan t.ex. handla om lärarledda studier på plats i klassrum, enskild handledning eller handledning i grupp, distansstudier men givetvis också en mix av dessa. Blandade lärformer anpassade utifrån individens behov och förutsättningar är kanske det allra vanligaste. AV ansvarar för rektorsfunktionen enligt Skollag. Leverantören ska ha en ansvarig ledare för uppdraget med motsvarande rektors kompetensnivå. Denna ledare ska finnas på plats i Alingsås minst en dag i veckan, samma dag varje vecka under studieperioden, lämplig dag beslutas av AV och leverantören inför varje studieperiod. För övrigt skall ledaren vara tillgänglig via telefon och e-post. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Fortlöper leverantören utan justering enligt avtal, eller sker detta vid upprepade tillfällen äger beställaren rätt att häva avtalet. Genomförandet av uppdraget denna upphandling innefattar ska ske enligt gällande lagstiftning. Aktuella lagar, förordningar, föreskrifter, riktlinjer, läroplan, allmänna råd mm finns bland annat på www.skolverket.se. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Leverantören skall omgående kalla till möte med beställaren där leverantören skall visa hur man avser uppfylla genomförandet. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Fortlöper leverantören utan justering enligt avtal, eller sker detta vid upprepade tillfällen äger beställaren rätt att häva avtalet. I verksamheten ska leverantören garantera pedagogiskt stöd utöver utbildningen i de ordinarie kurserna i form av specialpedagog. Omfattningen av behovet av denna resurs bedöms av kommunen vara 20 % av en heltidstjänst, vilket innebär att specialpedagogisk resurs ska kunna erbjudas i denna utsträckning till de studerande i Alingsås omfattade av denna upphandling. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Leverantören skall omgående kalla till möte med beställaren där leverantören skall visa hur man avser uppfylla genomförandet. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Kvarstår bristen skall ytterligare vite utgå om 10 000 kr månadsvis till dess bristen åtgärdats. Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 Leverantören ska i samtliga kurser ha legitimerade lärare vilka är behöriga att bedriva undervisning samt besluta om betyg enligt gällande krav i Skollagen. Betygsättande lärare skall vara den undervisande läraren. Betygsättande lärare ska vara den eleverna möter på plats i lokalerna. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Leverantören skall omgående kalla till möte med beställaren där leverantören skall visa hur man avser uppfylla genomförandet. Efter en (1) månads utgång från den skrifliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Kvarstår bristen skall ytterligare vite utgå om 10 000 kr månadsvis till dess bristen åtgärdats. Elevinflytande Leverantör ska årligen för AV presentera hur man arbetar för att leva upp till de krav på elevinflytande som finns i gällande lagstiftning och ramverk såsom förordningar, föreskrifter, allmänna råd m.m. Detta ska även vara väl känt för samtliga elever som ska veta hur de kan utöva inflytande och därmed påverka sin studiesituation. Ersättningsmodell All ersättning utgår till ramavtalsleverantören, även ersättning till eventuell underleverantör. Det är ramavtalsleverantören som har ansvar för att beställningen utförs enligt ramavtal. För att erhålla full betalning ska ramavtalsleverantören ansvara för att genomföra de uppdrag som svarar mot beställningen. Intygsgivande kurser beställs i timmar. Varje timma motsvarar vid betalning 2,0 gymnasiepoäng per individ. Kursstart Inför kursstart Fastställande av utbud Inför varje större kursstart (januari och augusti) träffas AV och leverantör för att diskutera det utbud av kurser som ska finnas sökbart. Detta utbud ska motsvara utbildningsbehovet i kommunen och ska alltid vara ett brett utbud. Utbudet inför augustistarten 2014 fastställs då avtal med leverantör undertecknats. Målsättningen är att detta utbud finns sökbart i april. Skulle nytt avtal inte finnas klart kommer AV besluta om ett preliminärt utbud motsvarande utbudet 2013. Antagning inför kursstart augusti sker slutligen i juni. Följande kurser skall alltid erbjudas, om inte lagstiftning eller annat förändrar utbudet: Biologi 1, 2 Engelska 5, 6, 7 Franska steg 1, 2 Fysik 1a, 2 Företagsekonomi 1, 2 Geografi 1 Gymnasiearbete Historia 1a1, 1a2, 1b, 2a Kemi 1, 2 Ledarskap och organisation Marknadsföring Matematik 1a, 1b, 1c, 2a, 2b, 2c, 3b, 3c, 4, 5 Naturkunskap 1a1, 1a2, 1b, 2 Privatjuridik Psykologi 1 Redovisning 1, 2 Religionskunskap 1 Samhällskunskap 1a1, 1a2, 1b, 2, 3 Svenska 1, 2, 3 Svenska som andraspråk 1, 2, 3 Spanska steg 1, 2 Tyska steg 1, 2 Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 Kan någon av ovanstående kurser inte erbjudas skall AV ha rätt att vända sig till annan för utförande av kursen. Leverantören skall ansvara för samtliga kostnader, direkta som indirekta, som uppkommer i samband med att annan måste utföra det av leverantören avtalade uppdraget. (Här förs av beställaren in det antal extra kurser vinnande anbudsgivare erbjuder per studieperiod) Ansökan, antagning, SYV och ISP Alingsås kommun ansvarar för all antagning, vägledning, planering och beställning av kurser inom avtalsområdet. Kommunens antagning sker i förhållande till ekonomiska ramar och myndighetskrav. Leverantören och kommunen upprättar gemensamt rutiner inför antagning av nya studerande. Vid ansökan upprättas en individuell studieplan (ISP) och det är kommunens ansvar att detta sker och att varje sökande har en ISP. Alingsås kommun tillhandahåller studie- och yrkesvägledare (SYV) som finns lätt tillgänglig i Utbildningens hus. I den individuella studieplanen ska mål med studierna framgå och behovet av utbildning för att uppnå detta. ISP tillsammans med tidigare studiebakgrund utgör grunden för antagning till vuxenutbildningen. Vid kursstart Allmän introduktion till studierna Vid de två större gemensamma starterna per år (januari/augusti) ska alla elever som då påbörjar sina studier få ta del av ett introduktionsprogram framtaget av leverantören och vilket stämts av med rektor i förväg. I denna introduktion ska: de studerande få information om gällande riktlinjer för studiernas genomförande personalen presenteras för de studerande, både den egna personalen men också kommunens personal de studerande kommer att möta under sin studietid de studerande informeras om hur det formella och informella elevinflytandet är organiserat och hur klagomålshanteringen fungerar de studerande få information om hur den digitala lärplattformen fungerar och hur de förväntas använda den information ges om hur kurserna generellt är upplagda, vad kursplan, centralt innehåll och kunskapskrav innebär. Mer ingående kursintroduktion ska eleverna sedan få vid start i respektive kurs. Här ska presentation av olika lärformer ingå. Ovanstående ska också finnas tillgängligt på leverantörens lärplattform för att de elever som behöver läsa på distans eller kanske börjar vid annan tidpunkt ska kunna ta del av informationen och relevant material. Eventuella brister i introduktionen som genomförs på plats ska vara avhjälpta vid nästa introduktion. Om inte informationen finns tillgänglig på lärplattformen ska skriftlig varning ges och leverantör ges en (1) månad på sig att åtgärda. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Introduktion vid start i respektive kurs, inkl. kurslitteratur, IFS, nivåbedömning och datorstöd Vid uppstart av varje kurs ska eleverna ingående informeras om kursens innehåll, det centrala innehållet samt kunskapskraven. Det ska också vara tydligt vilket material/läromedel eleverna ska använda sig av och vilka moment som ingår i kursen. Kurslitteratur till rimlig kostnad bekostas av eleven. Rimlig kostnad motsvaras av den kostnad elever har för inköp av kurslitteratur avsedd för den aktuella kursen. Eleverna ska också informeras om hur de kan påverka kursens innehåll och upplägg. Kursutvärdering Nästa steg vid kursstart är upprättandet av en individuell fördjupad studieplan (IFS). IFS ska upprättas i dialog mellan elev och lärare. Här ska framgå elevens tidigare erfarenheter av studier/yrkesliv, kända svårigheter vid studier, troligt behov av stöd och val av lärform och studietakt. Sammanfattningsvis kan sägas att IFS beskriver individens behov och förutsättningar, mål med kursen och vägen till målen. Den individuella fördjupade studieplanen ska vara tillgänglig för eleven att enkelt ta del av. IFS skall finnas Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 att tillgå i pappersform och/eller via lärplattformen (Här förs av beställaren in det av vinnande anbudsgivare angivna svaret). Detta för att eleven ska kunna följa sina resultat och utveckling under det att kursen pågår. Leverantören ska vid kursstart, i de fall när det är oklart om vilken nivå en elev ska läsa kurs, genomföra test för nivåbedömning. AV har även rätt att skicka elever för nivåbedömning då tidigare utbildningsbakgrund är oklar. Elever som uppger att de är ovana vid att använda dator ska ges stöd. Leverantören ska introducera de elever som har behov i datoranvändning och den digitala lärplattformen. Alla elever ska genom leverantörens försorg ha tillräcklig kunskap för att kunna hantera lärplattformen som ett verktyg för studierna. Under pågående kurs Blandade lärformer och krav på lärplattformens innehåll och funktion Eleverna ska alla bemötas som individer utifrån ett flexibelt arbets- och förhållningssätt. Många gånger kan ett coachande förhållningssätt också vara nödvändigt då målet är att finna rätt vid planeringen av metod för arbetet med kursens innehåll. Leverantörens digitala lärplattform ska innehålla kursplaner med tillhörande centralt innehåll och kunskapskrav, kurs- och lektionsplaneringar, övningsuppgifter och om möjligt inspelade lektionsmoment och instruktioner (Här förs av beställaren in det instruktioner vinnande anbudsgivare erbjuder i denna fråga) Det ska vara möjligt att för eleverna att åtminstone någon av examinationerna i en kurs kan genomföras via lärplattformen, t.ex att examinationsuppgift finns att hitta, besvara och skicka in på lärplattformen. Annan variant kan vara att videochat används för att examinera muntlig färdighet. Elever som läser på distans skall prioriteras vid erbjudande av examination via lärplattform. Elever skall via lärplattform få respons på examinationer samt information om hur de ligger till under kursen kopplat till kursens kunskapskrav. Via lärplattformen ska också eleverna kunna kommunicera med varandra och med läraren. Leverantör ska vara kopplad till något system för automatisk plagiatkontroll och det är en fördel om detta är inbyggt i lärplattformen. Examinationsmöjlighet: (Här förs av beställaren in det instruktioner vinnande anbudsgivare erbjuder i denna fråga) Plagiatkontroll: (Här förs av beställaren in det instruktioner vinnande anbudsgivare erbjuder i denna fråga) Lärare ska vara lätt tillgänglig, även för elever som studerar på distans, och måste kunna ge respons inom 48h efter att elev skickat e-postmeddelande eller tagit kontakt via lärplattform, för att inte förhindra elevs framsteg i kurs. Rapportering av studieframgång och aktivitet Det är lärarens ansvar att under pågående kurs upptäcka de elever som har svårigheter att klara kunskapskraven för betyget E. När läraren uppmärksammat en elevs svårigheter ska läraren samtala med elev om situationen och samråda med eleven kring anpassningar/stöd för ökad måluppfyllelse. Den individuella fördjupade studieplanen ska revideras vid behov under kursens gång och här dokumenteras t.ex. överenskommelser, behov av stöd/anpassning samt elevens framsteg i kursen och är sålunda en del av bedömningsunderlaget vid betygssättning. Eventuella stödinsatser/anpassningar av studierna som överenskommits ska med andra ord alltid dokumenteras i IFS. Genomförda insatser ska utvärderas vilket också dokumenteras i IFS och avspeglas i eventuellt fortsatta åtgärder. Varje elev ska erbjudas minst tre strukturerade samtal (med samtal avses: Samtalet ska vara inbokat på en särskild tid då elev och lärare träffas ostörda och där målet alltid är elevens måluppfyllelse i kursen och vägen dit.) under en kurs; dels vid upprättandet av IFS, ett avstämningssamtal under pågående kurs och ett avslutande Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 samtal vid betygsättning. Samtliga samtal dokumenteras i elevens IFS. Det är viktigt att det förutom dessa samtal finns en kontinuerlig dialog mellan lärare och elev. Det ska aldrig uppstå tveksamheter, utan eleven ska vid varje given tidpunkt under kursen, veta var den befinner sig i förhållande till de olika kunskapskraven, och vad han/hon behöver göra för att uppnå sin individuella målsättning med kursen. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har två (2) månader på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter två (2) månader fortlöpt från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Kvarstår bristen skall ytterligare vite utgå om 10 000 kr månadsvis till dess bristen åtgärdats. Vid studieresultat där målet för kursen inte förväntas uppnås, trots stödinsatser, finns möjlighet efter samtal mellan elev och lärare att förlänga kursen för att målen ska nås. Det är alltid en pedagogisk bedömning som ligger till grund för förlängning då eleven varit aktiv men anses behöva mer tid för att uppnå kunskapskraven. Viktigt att alltid informera eleven om att detta kan påverka studiemedlen och fortsatta studier kopplade till den individuella studieplanen. Lämpligt att elev bokas in för samtal med studie- och yrkesvägledare i dessa fall. Förlängning av kurs sker i god tid, senast 3 veckor, innan elevens planerade kursslut och innan samtliga moment på kursen är genomförda. Vid förlängning görs en ny planering av när och hur kursens kvarvarande delar ska genomföras och denna planering upprättas i dialog mellan läraren och eleven. Elev som uteblir från kurs alternativt inte anses ha förutsättningar att fullfölja kurs ska anses gjort avbrott och detta ska då registreras i Alvis. Mer information kring detta finns i Förordning om vuxenutbildning (2011:1108) samt i Skollag (2010:800). I IFS ska det framgå att avbrott gjorts och anledningen till detta. Avbrottsdatum som registreras i Alvis ska vara den sista studieaktiva dagen, dvs sista gången eleven varit närvarande på lektion/handledning eller i aktiva studier via lärplattformen. Examinationer Elever ska ha möjlighet att utifrån sina olika förutsättningar också på olika sätt kunna visa hur väl de uppnått kunskapskraven i en kurs. Det ska därför finnas en förmåga hos leverantören att erbjuda variation av olika examinationsformer som kan bli aktuella t ex muntlig examination i de fall skriftlig inte ger eleven möjlighet att visa sin kunskap, skriftliga inlämningsuppgifter, prov, nationella prov, seminarie, grupparbete etc På de kurser där det finns utgivna nationella prov ska dessa användas. Beställning av nationella prov sköts av AV men betalas av leverantör. Antal prov som beställs fastställs efter kontakt med leverantör. Resultat av nationella prov skall registreras i Alvis. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Leverantören skall omgående kalla till möte med beställaren där leverantören skall visa hur man avser uppfylla genomförandet. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Kvarstår bristen skall ytterligare vite utgå om 10 000 kr månadsvis till dess bristen åtgärdats. Kursavslut Betyg på kurs ska meddelas elev vid ett betygsamtal. Betyget ska inte komma som en överraskning utan detta är ett avslutande samtal där elevens resultat på kursen summeras. Efter avslutad kurs ska alla elever kunna ge sina synpunkter på kursen och leverantör måste därav ha rutin för kursutvärdering. Redovisning av resultat av dessa utvärderingar ska delges AV efter kursavslut. AV och leverantör diskuterar resultaten i utvärderingen och huruvida dessa skall utgöra grund för ett förändringsarbete som då lämpligen kopplas till det systematiska kvalitetsarbetet. Leverantören skall regelbundet utvärdera sin verksamhet, inklusive elevernas resultat, nöjdhet etc. Utifrån resultaten förväntas också leverantören vidta nödvändiga åtgärder med målsättning att ständigt förbättra verksamheten. Minsta kravet på utvärdering är att alla elever i slutet av respektive kurs får utvärdera utbildningen som genomförts. I denna utvärdering (t ex i enkätform) skall frågor ställas kring nöjdhet med kursen, nöjdhet med läraren, innehållet i kursen, Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 arbetsformer/examinationsformer, möjlighet till inflytande/delaktighet, stödet i form av lärplattform och om de fått det stöd de behövt för att uppnå sina mål med kursen. Leveranskapacitet Leverantören ska tillgodose avtalets utbildningsbehov enligt följande förutsättningar: Skollagen stadgar att vuxenutbildning ska kunna bedrivas året runt. Eleverna ska därför utifrån behov kunna läsa kontinuerligt under året. Alingsås kommun har tidigare år stängt Utbildningens hus några veckor under juli månad samt mellan jul och nyår, varför då lärform får anpassas utifrån detta under dessa perioder. I de fall det finns elever som läser kurs under stängningstid ska de kunna läsa på distans med stöd av lärplattformen samt ha möjlighet att ställa frågor till lärare via plattformen eller e-post. Aktuella stängningstillfällen diskuteras och överenskommes mellan leverantör och Alingsås kommun. Två större kursstarter ska årligen kunna erbjudas, i januari samt i augusti. En sökande ska dock, utifrån sina behov och förutsättningar, kunna antas vid annan tidpunkt för att då snarast kunna påbörja sina studier. En elev som klarar högre studietakt och som blir klar med pågående kurs ska i direkt anslutning till detta kursslut kunna påbörja överliggande kurs ifall detta finns inskrivet i elevens individuella studieplan och det finns utrymme i AV:s budget. Elev måste i dessa fall kontakta AV:s styrelse och yrkesvägledare för samtla om möjligheten till direkt antagning till nästa kurs. Leverantören skall kunna erbjuda två sommarkurser enligt AV begäran. En sådan begäran måste vara leverantören till handa inte senare än 3 månader före planerad kursstart. Leverantören ska kunna starta de kurser som funnits sökbara i aktuell ansökningsomgång. Vid färre sökande än 8 ska eleverna kunna erbjudas ett kursupplägg omfattande något handledningstillfälle per vecka med ansvarig lärare på plats i Alingsås samt kursmaterial och stöd på leverantörens lärplattform. Vid minst 8 sökande ska kursupplägg också innefatta närstudier i form av lektionstid varje vecka. Antalet lärarledda timmar som erbjuds ska vara anpassat för att eleverna ska ha möjlighet att uppnå sina mål med kurs. Eleverna ska på en 100-poängskurs erbjudas minst 2h lektionstid per vecka och ytterligare 2h med tillgång till handledning med ansvarig lärare på plats i Utbildningens hus varje vecka. För 50-poängskurs med minst 8 sökande ska minimum 1h lektion samt 1h handledning på plats i utbildningens hus erbjudas. (Lärarledd undervisning: Här förs av beställaren in det instruktioner vinnande anbudsgivare erbjuder i denna fråga) För de elever som har förutsättningar och behov av distansstudier ska detta kunna erbjudas med stöd av lärplattform och kontinuerlig kontakt med ansvarig lärare. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. AV förbehåller sig rätten att köpa denna kurs av annan vid det aktuella tillfället. Leverantören skall ansvara för samtliga kostnader, direkta och indirekta, som uppkommer i samband med att AV får vända sig till annan. När det gäller naturvetenskapliga kurser där det finns krav på laborationer i centralt innehåll samt i kunskapskraven ska leverantör erbjuda lärarledd laborationstid. Det ska finnas regelbunden tillgång till laborationstid anpassad efter antalet elever som läser kurserna. Även de elever som läser en naturvetenskaplig kurs på distans ska vid något tillfälle komma till Alingsås för laboration under lärarens ledning. I ett sådant fall ska det vara möjligt för eleven att genomföra i kursen ingående laborationer på så få tillfällen som möjligt, gärna vid ett tillfälle. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Utbildning ska genomföras helgfria veckodagar dagtid och vid behov ska även någon kurs kunna erbjudas kvällstid. AV avgör ifall kvällskurs ska vara sökbar och kurs startar under förutsättning att antalet sökande uppgår till minst 8. Leverantören skall kunna erbjuda 2 kvällskurser per studieperiod enligt AV Lokaler Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 begäran. En sådan begäran måste vara leverantören till handa inte senare än 3 månader före planerad kursstart. Prövningar ska erbjudas under fyra fastslagna prövningsperioder. När dessa prövningsperioder ska ligga i tid diskuterar leverantör och kommun utifrån de behov som finns i kommunen. AV äger frågan om antalet prövningsperioder, fler eller färre kan bli aktuella under avtalsperioden utifrån det faktiska behov som finns i kommunen. Leverantören skall kunna tillhandahålla det antal som krävs för utförandet av uppdraget. All undervisning ska ske i Alingsås kommuns lokaler i Utbildningens hus (för mer information se www.alingsas.se). Leverantören hyr lokalerna av kommunen. Lokaltyp och storlek beror på typ av undervisning. För närvarande hyr ansvarig leverantör två lektionssalar med 30 platser, 1 sal med 20 platser, två arbetsrum samt en halvdag i datorsal. I samtliga salar finns projektor och högtalare som kan kopplas till bärbar dator. I lokalerna finns trådlöst nätverk. Priser för hyra av lokalerna framgår av lokalbilagan. Vilka lokaler som ska hyras bestäms per halvår utifrån de behov som finns, baserat på antal sökande och det antal lektionstimmar som detta genererar samt tid för handledning. Leverantören skall inför varje studieperiod meddela AV sitt behov. AV ska då anvisa lokaler utifrån detta behov. De förhyrda lokalerna ska av leverantör enbart användas till det som omfattas av denna upphandling. Leverantör ansvarar för att Alingsås kommuns IT-policy följs. När det gäller lokaler för laborationer i naturvetenskapliga kurser finns detta att hyra på någon av grundskolorna i Alingsås kommun. Nuvarande leverantör hyr laborationssal på Gustav Adolfskolan tre timmar, en eftermiddag i veckan. AV hjälper vid behov till med kontaktuppgifter till tänkbar skola. Meddelarfrihet Det är av väsentlig betydelse att Leverantörens personal omfattas av meddelarskydd likt den som gäller för kommunens anställda inom motsvarande verksamhetsområde. Leverantören förbinder sig att, med undantag för vad som nedan anges, inte ingripa mot eller efterforska den som lämnat meddelande till författare, utgivare eller motsvarande för offentliggörande i tryckt skrift, radioprogram eller dylikt. Förbudet gäller inte sådana meddelanden som avser företagshemligheter som skyddas av lagen om skydd för företagshemligheter eller omfattas av tystnadsplikt för leverantörens anställda utanför det verksamhetsområde som uppdraget enligt detta ramavtal omfattar och inte heller i vidare mån än vad som omfattas av meddelarfrihet för offentligt anställda enligt Offentlighetsoch sekretesslagen (SFS 2009:400) Prövningar Vid prövningar gäller följande: Efter att Alingsås kommun mottagit ansökan om prövning och ansökningsperioden gått ut, delges leverantör kontaktuppgifter till de sökande. Ansvarig lärare i respektive kurs hos leverantören ska då inom en vecka kontakta sökande och kalla till informationsmöte. Efter genomförd prövning meddelas omgående betyget till ansvarig administratör hos kommunen som registerar in detta i Alvis. Betygskatalog vid prövningar tillhandahålles av kommunen och läraren signerar katalogen. Regler vid studiernas avbrott Leverantören får ersättning för de studerande som befunnit sig i utbildning minst tre veckor och fram till avbrottsdagen. Därefter utgår ingen ersättning. För intygsgivande kurser får leverantören ersättning fram till avbrottsdagen Sekretess och tystnadsplikt Leverantören skall se till att all personal undertecknar en förbindelse om tystnadsplikt för uppgift om enskilds hälsotillstånd, personliga tillstånd och personliga förhållande och att denna tystnadsplikt efterlevs. Handlingar och uppgifter som rör studerande skall handskas med, och förvaras på, ett betryggande sätt. Då leverantörens uppdrag slutförts, eller på annat sätt avslutats, skall samtliga handlingar gällande sekretess och tystnadsplikt förstöras. Systemadministration Systemadministration, statistik och arkivering Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 Vid studerandeadministration används det av kommunen anvisade systemet; Alvis. Alingsås kommun ansvarar för all antagning av de sökande samt att kalla dem till kursstart. Inloggningsuppgifter till Alvis erhålls från AV. Leverantören ska ha administrativ personal med för arbetsuppgifterna relevant utbildning/kompetens. Leverantören ska korrekt och utan fördröjning utföra registrering av de studerande i av AV det anvisade administrativa systemet, Alvis. Leverantör ansvarar för att rapportering och registrering sköts enligt de riktlinjer AV fastställer. Den information som matas in i Alvis ska leverantören kunna verifiera ifall AV efterfrågar underlaget för registrering. Studerande som inte fullföljer kurs ska omgående och korrekt registreras. Här anges nivå/kompetens som leverantören utlovat i sitt anbud) För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Kvarstår bristen skall ytterligare vite utgå om 10 000 kr månadsvis till dess bristen åtgärdats. Betyg sätts av läraren i direkt anslutning till kursslut och inregistreras då i Alvis. Senast 3 arbetsdagar efter kursslut ska, av läraren påskriven, betygskatalog överlämnas till namngiven administratör hos Alingsås kommun. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång från den skrifliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Vid prövningar gäller som tidigare beskrivits att kommunen ansvarar för hela den administrativa processen i Alvis. Då AV ombeds skicka in statistikuppgifter till t.ex. SCB och Skolverket ska leverantör samverka med kommunen kring detta och bistå med erforderliga uppgifter. Sådana uppgifter skall vara AV tillhanda på ett sådant sätt och vid ett sådant tillfälle att AV kan tillhandahålla efterfrågat material till efterfrågande inom angiven tidsram. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Betygskataloger, betygsunderlag och nationella prov ska hanteras i enlighet med gällande lagstiftning samt följa Alingsås kommuns antagna arkivplan. Korrekta dokumenthanteringsrutiner ska upprättas i samråd mellan leverantör och Alingsås kommun i samband med avtalsstarten. Dokumentationsrutinerna skall vara färdigställda inte senare än 1 månad efter avtalet ingås om inte AV begär något annat. För det fall leverantören undlåter att uppfylla detta krav skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Systematiskt kvalitetsarbete Systematiskt kvalitetsarbete, arbetet mot diskriminering och kränkande behandling Leverantör ska bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete. Det ska för verksamheten i Alingsås finnas en plan för det systematiska kvalitetsarbetet utifrån Skolverkets allmänna råd kring detta. Planen skall följa Skolverkets allmänna råd. För det fall av avvikelse från de allmänna råden förekommer skall denna avvikelse tydligt redogöras för och påvisa att samma resultat kan förväntas. Denna plan ska första gången vara upprättad senast utgången av november 2014. Om planen inte finns klar till dess utgår vite om 10 000 kr och månadsvis till dess att den upprättats. Om arbetet sedan löpande inte sköts enligt avtal skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Avvikelser/tillägg till ramavtalsvillkor Sid/antal Vuxenutbildning 2013.341 Leverantören ska tillsammans med Alingsås kommun planera det uppföljande arbetet med målet att kommunens och leverantörens kvalitetsarbete samstämmer och att t.ex. olika former av utvärderingar inte krockar och därmed motarbetar varandra. All utvärdering av verksamheten ska präglas av öppenhet, relevans, tydlighet och saklighet Det är av största vikt att leverantören regelbundet utvärderar sin verksamhet, inklusive elevernas resultat, nöjdhet etc. Utifrån resultaten förväntas också leverantören vidta nödvändiga åtgärder med målsättningen att ständigt förbättra verksamheten. För att säkerställa detta skall leverantören minst erbjuda den typ av utvärdering som redogörs för under punkten kursavslut. Leverantören ska också årligen sammanställa en plan mot diskriminering och kränkande behandling, vilken ska inkluderas i kommunens plan omfattande hela vuxenutbildningen i Alingsås. Denna plan ska upprättas i enlighet med Skolverkets allmänna råd gällande arbetet mot diskriminering och kränkande behandling. Denna plan ska första gången vara upprättad senast utgången av november 2014. Om planen inte finns klar till dess utgår vite om 10 000 kr och månadsvis till dess att den upprättats. Om arbetet sedan löpande inte sköts enligt avtal och plan skall, av beställaren, en skriftlig erinran ställas varpå leverantören har en (1) månad på sig att efterleva/uppfylla avtalets skrivelse. Efter en (1) månads utgång från den skriftliga erinran skall uppföljning ske av AV och har justering inte skett enligt avtal skall vite om 10 000 kr utgå. Uppföljning av uppdrag Leverantör och AV ska ha kontinuerlig kontakt före, under och efter utbildningens genomförande. Parterna ska fortlöpande hålla varandra informerade om förhållanden som i något avseende kan påverka vad som här avtalats. AV skall ha tillgång till material som är kopplat till utförandet av uppdraget för att ges möjlighet till att följa upp leverantörens åtagande. Leverantör och AV har gemensamma avstämningsmöten för uppföljning av hur uppdraget fortlöper. Mötesfrekvens bestäms av AV och datum fastställs halvårsvis. Trolig mötesfrekvens är en gång/månad under pågående studieperiod för uppföljning av hur uppdraget utförs. Dessutom tillkommer planeringsmöte inför ny ansökningsomgång för att fastställa utbud samt ett möte för avstämning/planering av kommande studieperiod då AV antagit de sökande till respektive kurser inför kursstart och det finns information om vilka kurser som har fler/färre sökande än 8. Det slutgiltiga avropet inför ny större kursstart avser AV göra senast en månad före kursstart. Ansvarig person för uppdraget hos leverantören är den som deltar i dessa avstämningsmöten tillsammans med representanter från AV. Vid behov kan fler deltagare bjudas in. Vid dessa möten kommer man hantera frågor såsom: Elevinflytande Frågor rörande ekonomi Utfall frysning Antal elever Kommande ansökningsomgångar och utbud Beställning inför kommande år Uppföljning av upprättade planer etc.