15 JUNI 2014 Analys av exportförutsättningar till Polen En rapport för Regionförbundet i Kalmar Län 15 Juni 2014 Business Sweden , ul. Czackiego 7/9, PL 00-043 Warszawa , +48 22 505 84 60, E-mail: [email protected] , http://www.business-sweden.se/Export/Marknader/Europa/Polen/ Innehållsförteckning 1. Inledning 2. Sammanfattning 2.1 Besöksnäring 2.2 E-handel 2.3 Miljöteknik 2.4 Trä 2.5 Affärsklimat 3. Besöksnäring 3.1 Den polska marknadens struktur och efterfrågan 3.2 Region Kalmar läns utbud 3.3 Potentiella samarbetsmöjligheter och hinder 4. E-handel 4.1 Den polska marknadens struktur och efterfrågan 4.2 Region Kalmar läns utbud 4.3 Potentiella samarbetsmöjligheter och hinder 5. Miljöteknik 5.1 Den polska marknadens struktur och efterfrågan 5.2 Region Kalmar läns utbud 5.3 Potentiella samarbetsmöjligheter och hinder 6. Trä 6.1 Den polska marknadens struktur och efterfrågan 6.2 Region Kalmar läns utbud 6.3 Potentiella samarbetsmöjligheter och hinder 7. Affärsklimat 8. Respondenter 8.1 Sverige 8.2 Polen Page 2 (36) 1. Inledning Bakgrund och syfte En viktig komponent i det regionala tillväxtarbetet är att förbättra exportförutsättningarna för regionens näringsliv där parametrar som marknadskunskap, kompetensförsörjning samt infrastruktur anses vara av stor betydelse. Regionsförbundets politiska ledning har därmed framfört önskemål om att kansliet ska studera om den polska marknaden kan vara aktuell för framtida särskilda satsningar. Regionförbundet i Kalmar län har därför gett ett uppdrag till Business Sweden att genomföra en studie beträffande hur regionens befintliga samarbete ser ut idag och vilka potentiella exportförutsättningar och affärsmöjligheter det finns i Polen inom följande fyra branscher: Besöksnäring E-handel Miljöteknik Trä Fokus inom studien är på främjande av små- och medelstora företags exportmöjligheter till Polen samt främjande av polsk besöksnäring till region Kalmar län och samarbetsregionerna genom att undersöka vilka strategier företagen använder på den polska marknaden, vilka eventuella svårigheter de har stött på samt vad de efterfrågar stöd med för att kunna uppnå lyckade exportaffärer. Målet med studien är att göra en analys av exportförutsättningarna till Polen som kommer presenteras i form av en skriftlig rapport för Regionförbundet. Studien kommer sedan att presenteras och diskuteras på ett näringslivsseminarium i slutet av augusti 2014 dit en bred målgrupp i form av intervjuade företagsrepresentanter, representanter och politiker från Regionförbundet i Kalmar län samt andra intressenter kommer att bjudas in till. Seminaret kommer ge inspel till en konkret handlingsplan som utarbetas av Regionförbundet tillsammans med näringslivets organisationer och andra relevanta aktörer för år 2015 och framåt. Metod Kvalitativa intervjuer med branschintressenter i Sverige och i Polen inom de utvalda branscherna har genomförts utifrån ett bedömningsurval baserat på företagens/organisationernas storlek, geografi, erbjudna produkter och tjänster samt potentiellt intresse för ett samarbete mellan svenska och polska aktörer. Under intervjuerna har vi diskuterat den polska affärsmodellen, befintliga samarbeten mellan Kalmar län och Polen, politiska prioriteringar, företagsstruktur och affärsklimat i Polen samt potentiella affärsmöjligheter, hinder och rekommendationer hur Regionförbundet fortsatt kan stödja sina Page 3 (36) företag att växa och samarbeta med polska aktörer. Rapporter, statistik samt branschpress har också nyttjats vid analys och skapandet av rapporten 2. Sammanfattning 2.1Besöksnäring Sedan år 2004 reser polackerna utomlands på semester tack vare ökad rörelsefrihet inom EUs gränser, ökad inkomst, bättre engelskakunskaper samt en ökad nyfikenhet att se och uppleva omvärlden. Ett potentiellt hinder är dock att polackernas lönenivåer fortfarande är betydligt lägre än i Västeuropa vilket har en direkt inverkan på polackernas begränsade resebudgetar och därmed begränsade semesterinköp i Kalmar län Polackerna efterfrågar förmånliga paketresor vid sina semestervistelser utomlands med en minimumlängd på fem dagar innehållandes prisvärda transport- och logialternativ då dessa är de största resekostnaderna. Ett potentiellt hinder vad gäller resetransporten är att bussbolagen inte har busstransport till Sverige i paketresorna längre på grund brist på efterfrågan. Erbjuder endast busstransport baserat på offertbasis Gemensam marknadsföring av Kalmar läns exportmogna turistdestinationer, den allmänna Sverigebilden och det kulinariska Try Swedishkonceptet ger större genomslagskraft mot branschfolk och allmänheten i Polen. Ett potentiellt hinder för detta är att det krävs en långsiktig plan där personal och ekonomiska resurser avsätts hos samtliga svenska intresserade aktörer Deltagande på turismmässorna Toursalon och GTT, deltagande på årlig skandinavisk dag och samarbete med Polsk-svenska handelskammaren, Swedish Business Club samt Stena Line. Ett potentiellt hinder är att det är många andra länder också marknadsför sig och att det är viktigt att verkligen ” synas och sticka ut” i mängden med sitt erbjudande Kalmar län borde fokusera på nischade prisvärda paketresor till polackerna som kan bokas via en hemsida/resebokning på polska Barn och familj: Färja, bil, barnaktiviteter och vandrarhem/camping för familjen Natur och äventyr: Fiske, stuga och fiskekort eller Cykel och vandrarhem/camping för DINK Kultur och design: Flyg, storstad, kulinarisk upplevelse och hotell för DINK/WHOP/ PAR 30-50 ÅR Page 4 (36) Det goda livet: Flyg, skärgård, kulinarisk upplevelse och hotell för WHOP/ PAR 30-50 ÅR Affärs/företagsresor: Efterfrågar främst resor innehållandes: Natur och äventyr och Kultur och design med inslag av studiebesök på företag/produktionsanläggning etc. 2.2 E-handel Den polska e-handeln är dynamisk med en genomsnittlig årlig tillväxt på 20 % där 65 % (29 miljoner) av den polska befolkningen är frekventa internetanvändare varav 7,6 miljoner av dem utför sina inköp via internet. Ett potentiellt hinder är den fight-for-price”-modellen som dominerar ehandeln där främst priset påverkar den genomsnittlige e-handlarens köpbeteende. De resterande faktorerna som påverkar köpbeteendet är kvalitet, hemleverans, tidsbesparing, rekommendationer, bekvämlighet samt betalningssätt. Det finns dock en starkt växande medel – och överklass i Polen på cirka 10 miljoner polacker vars levnadsstandard och inkomstnivåer är jämförbara med västerländska nivåer. Denna grupps köpbeteende präglas främst av intresse för högkvalitativa och innovativa produkter och tjänster från utlandet som de har sett och/ eller nyttjat under sina utlandsresor alternativt kommit i kontakt med via marknadsföring och då priset är sekundärt. Svenska e-handelsföretag som erbjuder denna typ av produkter och tjänster borde därmed främst fokusera på denna kundkategori Polackerna önskar att hemsidan är på polska, tillgång till polsktalande kundtjänst finns samt att det är möjligt med betalning via mobilapplikation vilket är den hetaste trenden från år 2013 Potentiella hinder för svenska e-handelsföretag är att anpassa sin prisbild till rådande lägre pris på den polska marknaden utan att göra en ekonomisk förlust samt hantera logistik och returer Fördelaktigt för svenska e-handelsföretag att ingå ett logistiksamarbete samt presentera ett gemensamt bredare produkt- och tjänsteerbjudande till anpassade marknadspriser i Polen gentemot ledande polska organisationer och aktörer som t.ex. www.konsument.gov.pl och http://ezakupy.uokik.gov.pl/. 2.3 Miljöteknik Ministeriet för infrastruktur och miljö i Polen har skapat en handlingsplan gällande infrastruktur och miljö för år 2014-2020 baserat på de utav EU uppsatta miljökraven samt nationella mål. Page 5 (36) Några av dessa prioriterade områden1 är nämnda nedan: Förnybara energikällor Avfallshantering Intelligenta ”smart grids” lösningar vid modernisering och utbyggnad av elnätet Hållbar stadsplanering och utveckling med hjälp av klimatsmarta lösningar (SymbioCity) för utnyttjande av kontaminerade industriområden Energieffektivisering inom byggnation, värme och transport med begränsat utsläpp av koldioxid Förebyggande åtgärder vid klimatförändringar (vattentillgänglighet, översvämningar) Rening av avloppsvatten och slamhantering Enligt EU:s krav ska 15 % av den totala energikonsumtionen i Polen år 2020 utvinnas ur förnybara energikällor. Detta är ett mycket högt ställt mål då Polens energiförsörjning fortfarande baseras på fossila bränslen som kol, olja och gas Det finns ett stort antal företag i regionen, främst små och medelstora i storleken, som erbjuder teknisk kunskap och lösningar som är exportmogna. Dessa företag är samlade inom sina respektive branschföreningar, nätverk och miljöteknikluster där de får stöd med sin exportverksamhet. Flera av dessa nätverk har aktivt arbetat med och representerat sina företag på den polska marknaden sedan EU-inträdet år 2004 i form av mässdeltagande, anordnande av delegations-och studieresor till och från Polen, utbildningsverksamhet samt individuellt företagsstöd Använd marknandsföringsplattformen SymbioCity, Sustainability by Sweden som representerar och visar det svenska helhetstänkandet och den svenska kommunala planeringsmodellen där synergierna mellan olika delsystem utnyttjas 1 Polska Ministeriet för infrastruktur och utvecklings handlingsplan gällande infrastruktur och miljö år 2014-2020 Page 6 (36) Det är utav yttersta vikt att identifiera en lämplig partner i Polen med rätt kontaktnät alternativt köpa upp ett polskt bolag som uppfyller samma kriterier som en partner och på detta sätt etablera sin närvaro i Polen. Detta underlättar vid offentliga upphandlingar samt att förstå det lokala affärsklimate Göra en gemensam satsning med andra svenska företag som erbjuder kompletterande lösningar och erbjuda ett komplett system till de polska intressenterna. Detta kommer att öka deras intresse samt möjlighet att tillsammans anpassa lösningen till polsk realia. En gemensam svensk satsning innebär oftast ett större kapital och kompetens, än ett enmansbolag har, vilket kommer behövas när det gäller att identifiera en lämplig partner, marknadsföra helhetslösningen på seminarier, mässor samt på individuella möten inom den offentliga och privata sektorn När en handlingsplan görs räkna med att saker tar längre tid i Polen än i Sverige på grund av ett byråkratiskt system, okunskap och i vissa fall ovilja till förändring I väntan på att den nationella lagstiftningen om förnybara energikällor i Polen godkänns och implementeras borde svenska företag aktivt marknadsföra sin know-how och lösningar i Polen på konferenser, seminarier samt på delegations-och studieresor i Polen och i Sverige Avfallshantering och biogasanläggningar Svenska företag som erbjuder know how och lösningar inom denna sektor har redan gjort ett antal försök att komma in på den polska marknaden i form av seminarier, delegationsresor samt deltagande i offentliga upphandlingar. Detta segment domineras dock av tyska och franska företag och lösningar då de har varit etablerade i Polen i drygt 10 års tid och genomfört en omfattande lobbyingverksamhet. Trots det finns det fortfarande mycket att göra inom denna sektor och hur lyckade de svenska satsningarna kommer bli är beroende på de svenska representanterna vilja att investera tid och kapital i Polen. Marknaden är i dagsläget fragmenterad och enbart med en omfattande investering kan svenska företag vinna marknadsandelar. Vad gäller biogasanläggningar och användningen av den svenska modellen med insamling av organiskt avfall samt produktion av biogas ses detta som en intressant lösning i Polen. Anledningen till det är den svenska modellen är mycket mer effektiv och konkurrenskraftig i jämförelse med den tyska modellen som tidigare har dominerat i Polen på grund av tidigare höga subventioner. Den svenska modellen kan komma att bli ett självklart alternativ i Polen men det är dock beroende av och när den nationella lagstiftningen om förnybara energikällor träder i kraft Page 7 (36) Potentiella partners och forum i Polen: Svensk-polska Energiplattformen, http://www.energyplatform.net/ POLEKO, miljömässa, oktober 2014 i Poznan, http://poleko.mtp.pl/pl/# Sveriges Ambassad i Warszawa, http://www.swedenabroad.com/enGB/Embassies/Warsaw, som aktivt kommer delta och föreläsa på: Regionsforum om energieffektivisering i svenska kommuner, september 2014 i Krynica, http://www.forum-ekonomiczne.pl/?lang=en Konferens om energieffektivisering anordnas av polska Infrastrukturministeriet i november 2014 i Warszawa http://www.mir.gov.pl/english/news/strony/default.aspx Baltic Eco-Energi Kluster, http://www.imp.gda.pl/en/beec/ Baltic Biogas Forum, september 2014 i Gdansk, http://www.oils.pl/ Detta kluster vill mycket gärna diskutera ett potentiellt samarbete inom ramen för bl a förnybara energikällor, energieffektivisering och ekologiska byggnader Handelskammaren för Fjärrvärme, http://www.igcp.org.pl/ Polskt Fjärrvärme Forum, i september 2014 i Miedzyzdroje RENEXPO, fjärrvärmemässa I september 2014 I Warszawa, http://www.renexpo-warsaw.com/index.php?id=7&L=1 2.4 Trä Hösten år 2013 kom Sverige och Polen överens om ett uppdaterat samarbetsdokumentet i syfte att ytterligare fördjupa den tidigare undertecknade samarbetsdeklarationen utav utrikesministrarna Carl Bildt och Radosław Sikorski år 2011. Ett av områdena för ytterligare samarbete är skog och trä, där ländernas regeringar uttalade en vilja att utnyttja potentialen för ökat användande av och handel med skogsprodukter Kombinationen av hög efterfrågan på träråvara för den inhemska industrin och dålig och dyr tillgång på träråvara i Polen har lett till att det finns goda möjligheter för Sverige att exportera sågade och hyvlade träprodukter till Polen vilket även är fallet sedan flera år tillbaka Kalmar läns aktörer har visat intresse för den föreslagna kommunikations- och marknadsföringsplattformen för skogs- och pappersindustrin med fokus på främjandet av svenska små- och Page 8 (36) medelstora företags internationalisering. Föreslagna åtgärder är marknadsanalyser av det polska träsegmentet, deltagande på gemensamma delegationsresor till Polen, individuella matchmakingmöten med polska partners samt framtagning av polskt marknadsföringsmaterial. För att kunna delta i dessa satsningar krävs det ansökan om finanseringsmöjligheter i form av konsultcheckar, projektstöd och dylikt inom ramen för uppstart av en Polensatsning från Regionförbundet, Almi, Vinnova etc. Rekommenderade polska samarbetspartners inom trä är: Centrum för träbyggande, Branschförening för trähus, Högskola med Träbyggandeutbildning och Institut för Byggteknik. Trots goda samarbetspartners finns några potentiella hinder: Dålig kunskap om träbyggande bland arkitekter och felaktig uppfattning om att materialet är brandfarligt vilket därmed leder till en kortare varaktighet för en träbyggnation. Denna okunskap hindrar träbyggandets utveckling vilket innebär att det krävs omfattande utbildningsinsatser inom detta område och finansiella medel för att kunna genomföra en sådan satsning Bland den äldre generationen råder fortfarande en traditionell syn i den bemärkelsen att ett tegelhus fortfarande har ett mycket högre värde och därför medför en högre social status. Bland den yngre generationen inser man dock i allt större utsträckning värdet av att bygga i trä, denna förändringsprocess är dock långsam Den polska träbranschen är mycket fragmenterad med cirka 750 träbyggföretag i Polen jämfört med 40 träbyggarföretag i Sverige. Trots en 20 årig historia med träbyggande i Polen så saknas det fortfarande nationella standarder för träbyggande. Drygt hälften av alla företag i Polen som bygger i trä väljer ett fuktigt och felimpregnerat trä då det resulterar i ett billigare och snabbare bygge för dessa dock med en otillräcklig kvalitet som inte uppfyller grundläggande byggstandarder som resultat. Dessa aktörer kommer inte ha möjlighet och finansiella medel att anpassa sitt byggande till en europeisk standard. Det krävs därmed i större utsträckning kvalificerad arbetskraft som snickare och montörer samt ett större fokus på kvalitet och hållbarhet istället för prisbild för att kunna uppnå en positiv förändring Page 9 (36) 2.5 Affärsklimat Business Sweden genomför kontinuerligt studier kring affärsklimatet i Polen bland svenska företag och svenska affärsmän. Senaste studien visar att företagarna tycker att Polen är ett land med stabil politisk miljö, bra tillgång på kompetent arbetskraft och med framtidstro kring den ekonomiska utvecklingen. Intresset för Polen bland svenska företag syns också i statistiken över utländska investeringar i Polen. Svenska direktinvesteringar i Polen uppgick till drygt 350 M EUR under år 2012 vilket gör Sverige till den sjunde största investeraren i landet Det finns dock behov på förbättringar för att minska affärshindren i Polen då betalningsmoralen är låg, dålig transparens, hög nivå av byråkrati inom den statliga sektorn och dess myndigheter samt undermålig polsk väg-och järnvägsinfrastruktur 3. Besöksnäring 3.1Den polska marknadens struktur och efterfrågan Polackerna har sedan EU-inträdet år 2004 börjat resa utomlands i större utsträckning tack vare ökad rörelsefrihet inom EUs gränser, ökad inkomst, bättre engelskakunskaper samt en ökad nyfikenhet att se och uppleva omvärlden. Polackerna har sin mest högintensiva semesterperiod när det gäller utlandsvistelserna i anslutning till polska helgdagar som t.ex. nationaldagen, påsk, jul osv. samt under sommaren från juli till augusti då grundskolan, universiteten samt industrin tar ledigt i stor omfattning. Polackernas semestervistelser utomlands har mätts i två kategorier där resans längd varit den avgörande faktorn, fyra alternativt fem dagar eller mer. År 2011 valde 0.8 miljoner polacker (invånarantal i Polen drygt 38 miljoner) att tillbringa semestern utomlands under fyra dagar och 3,4 miljoner polacker valde samma år att tillbringa minst fem dagar utomlands under semestern. En tydlig ökning inom både dessa grupper registrerades år 2013 då 1,3 miljoner polacker tillbringade fyra dagar och 4,6 miljoner polacker tillbringade minst fem dagar utomlands på semester. Trots en märkbar ökning inom båda kategorierna, efterfrågar polackerna främst semestervistelser utomlands med en minimumlängd på fem dagar.2 2 Active group 2013 rapport på uppdrag av Polska Sport- och Turistministeriet,baserat på enkätundersökning med 9000 polska respondenter, från och med 15 års ålder och uppåt, Business Swedens intervjuer genomförda med polska respondenter Page 10 (36) År 2012 var den genomsnittliga kostnaden för en polacks semesterresa utomlands, 665 EUR (6010 SEK)3. Kostnaderna var fördelade på följande kostnadsposter: transport 33,4 %, logi 23 %, övrigt 24,6 % och kost 19 %. År 2013 ökade dessa kostnader marginellt till totalt 676 EUR (6105 SEK), jämförbart med prisinflation, och där den procentuella fördelningen på kostnadsposterna var snarlik från föregående år där de största utgifterna åter igen var transport 37,3% och logi 27,4 % följd av kost 19 % och övrigt 15,9 %. Baserat på ovan presenterad statistik samt individuella intervjuer så dras slutsatsen att polackerna efterfrågar förmånliga paketresor vid sina semestervistelser utomlands innehållandes prisvärda transport- och logialternativ då dessa är de största kostnadsposterna och även det mest tidskrävande att organisera på egen hand. Inom båda kategorierna, fyra till minimum fem semesterdagar, var de mest besökta länderna under polackernas utlandssemester år 2013, i fallande skala, Tyskland, Storbritannien, Italien, Tjeckien och Frankrike. Sverige hamnade på en 12:e plats då det totalt gjordes 300 000 semesterresor från Polen till Sverige under detta år vilket motsvarar 2,3 % av det totala antalet genomförda semesterresor till utlandet. 4 Orsaken till valet av dessa länder är det geografiska läget, de förmånliga erbjudanden som researrangörerna tillhandahåller, besök hos familj och vänner som är del av arbetskraftsutvandringen till dessa länder samt dessa länders intensiva marknadsföring i Polen mot branschen och allmänheten som intressanta semesterdestinationer. Aktörer inom besöksnäringen, från de ovan nämnda länderna, är mycket aktiva och därmed synliga i Polen i form traditionell media som tv, tidningar och radio men även i sociala medier för att stärka t.ex. Frankrikebilden i Polen. Dessa aktörer väljer att anpassa sitt budskap och erbjudande mot branschfolk på stora mässor genom att identifiera rätt polska aktörer och säljkanaler för att på detta sätt kunna nå ut till den polska befolkningen med sitt erbjudande. Mot allmänheten marknadsför sig dessa aktörer i regel genom deltagande på öppna mässor och event med temat res och turism men även i samband med nationella mode-, sport- och kulinariska event som knyter an till landet i fråga som en intressant semesterdestination. Ett exempel på detta är kulinariska tvprogram där franska råvaror och produkter tillagas utav en stjärnkock som sedan bjuder på lätta och innovativa recept där ingredienserna/produkterna kan inhandlas i dagligvaruhandeln i Polen men ännu bättre avnjutas på plats i Frankrike. 3 Valutakurs:1 EUR= 9,03 SEK, www.oanda.com Active group 2013 rapport på uppdrag av Polska Sport- och Turistministeriet,baserat på enkätundersökning med 9000 polska respondenter, från och med 15 års ålder och uppåt 4 Page 11 (36) Det är därmed utav yttersta vikt att marknadsföra region Kalmar läns exportmogna turistdestinationer i Polen vilket skulle ge ännu större genomslagskraft om det göra gemensamt inom ramen för arbetet med att stärka den allmänna Sverigebilden i Polen samt det kulinariska Try Swedishkonceptet, där mycket bra marknadsföringsmaterial finns att nyttja. Kalmar Län gästades av totalt 4 228 polska turister år 2013 där Västervik, Borgholm och Kalmar hörde till de mest välbesökta turistdestinationerna. Turisterna besökte dock även Högsby, Torsås, Hörbylånga, Hultsfred, Mönsterås, Emmaboda, Nybro, Oskarshamn och Vimmerby.5 Turistgrupper i Polen som visat störst intresse för resor till Sverige är6: Par i åldern 30 – 50 år 7 om efterfrågar “ traditionell turism” i prisvärda paketresor innehållandes: Storstad, kultur, historia, natur och kulinariska upplevelser Barnfamiljer efterfrågar färdiga och prisvärda paketresor innehållandes: Underhållning för barnen (t.ex. Vimmerby), transport med färja och boende på båten, billigt boende i Sverige (vandrarhem alternativt campingplats) Affärs/företagsresor efterfrågar resor innehållandes: Kultur, historia, underhållning och kulinariska upplevelser WHOP 8 efterfrågar resor innehållandes: storstad, kultur, historia, natur och kulinariska upplevelser DINK 9 efterfrågar nischade temaresor: Fiske, cykel och kulinariska upplevelser och storstad Polska aktörer som erbjuder resor till Sverige och som potentiellt är intresserade av samarbete med svenska aktörer i region Kalmar län. Researrangörer/byråer som erbjuder och säljer högst antal paketresor alternativt skräddarsyr paketresor till Sverige är belägna främst i länen i Pomorskie(norr), Warminskomazurskie (nordöst), Mazowieckie (centrala) och Wielkopolskie (väst). Dessa samarbetar ofta med en logistikpartner där transport sker med: 5 Statistiska centralbyrån, baserat på antal övernattande gäster på hotell, stugby, vandrarhem och camping år 2013 6 Baserat på Business Swedens intervjuer med polska aktörer 7 Åldersuppskattning gjord inom kundkategorigrupp 8 WHOP= Wealthy healthy older people 9 DINK= Double income no kids Page 12 (36) Flyg och bil Färja och bil Logistikföretag som erbjuder paketresor inklusive transport t.ex. Stena Line i egen regi och även i samarbete med andra aktörer Föreningar/klubbar som erbjuder ”nischade” resor för sina medlemmar inom t.ex.: Fiske Cykel Stavgång 3.2 Region Kalmar läns utbud Besöksnäringen har stor betydelse för Kalmar län då denna bransch bedöms ha en hög potential. Målet är att utveckla näringen på ett hållbart sätt som tar tillvara natur- och kulturmiljöer och minskar resandets negativa påverkan. För den internationella marknadsföringen är målet att öka antalet gästnätter och turismintäkterna där en handlingsplan för år 2014-2015 lagts med fokus på primärt Tyskland, Danmark och Holland och sekundärt på Norge och Polen. Arbetet med den gemensamma marknadsföringen internationellt utav länet sker i samverkan mellan Regionförbundet och kommunernas turismansvariga. Marknadsföringen koncentreras på de fem starka exportmogna destinationerna: Vimmerby, Västervik, Glasriket, Öland och Kalmar. Målgruppen är den globala resenären som familjer (Active Family) och aktiva personer över 55 år (WHOP). Marknadsföringen sker under följande fyra teman: Barn och familj Natur och äventyr Kultur och design Det goda livet På hemsidorna www.visitsmaland.se och www.oland.se.kan de utländska turisterna hitta hela länets utbud av boende, aktiviteter och evenemang på engelska och tyska. Page 13 (36) Baserat på diskussioner med de svenska representanterna inom besöksnäringen så är Polen en intressant marknad som de har valt att ha ” på bevakning”. De samarbetar gärna med polska aktörer och tar emot polska besökare. Det framkom en tydlig oro över att de polska turisterna inte är resenärer som spenderar stora summor under sina Sverigevistelser utan har en begränsad resebudget vilket både statistiken och genomförda intervjuer med på polska representanter inom besöksnäringen bekräftar. Utav den anledningen har Polen inte varit en självklar marknad att satsa på trots att det är en närmarknad med stark tillväxt och med ett invånarantal på drygt 38 miljoner. De råder även en samstämmighet hos de svenska representanterna kring att om det ska ske en riktad och seriös satsning mot den polska marknaden så ska den vara helhjärtad vilket innebär att samtliga intresserade svenska aktörer måste avsätta tid, resurser och finansering på marknadsföring under ett antal år. Visit Sweden nämndes också som en viktig partner i en sådan potentiell satsning. Visit Swedens kommentarer vad gäller Polen är att de utreder dess potential och lämplighet för att bli en prioriterad marknad som både är beroende av Polens makroekonomi, affärsmöjligheter samt de svenska regionernas engagemang i en sådan satsning var gäller främst tid och ekonomiska resurser. Visit Sweden utreder fortfarande dessa faktorer. Det har tidigare anordnats besöksresor för polska researrangörer till utvalda delar i länet, senast år 2013, så att de polska representanterna bättre ska kunna förstå vad länet har att erbjuda och hur se ska sälja detta till polska resenärer. Dessa resor har dock inte lett till någon större ökning i det polska turistantalet. Det finns dock önskemål om att anordna en ny sådan resa under år 2015 Q2 men att då på nytt definiera än mer nischade polska researrangörer och visa upp ett skräddarsytt utbud inom barn och familj, natur och äventyr, kultur och design och det goda livet för dem i länet. Detta erbjudande borde sedan paketeras och marknadsföras på polska. En sådan resa måste givetvis projektledas av en utvald person/organisation som är styrande och sätter ramarna men även säkerställer finanseringen för en sådan satsning. Förslag lades fram att Regionförbundet skulle kunna vara en sådan part. Det kom även på förslag på en gemensam marknadsföring i Polen tillsammans med Stena Line som är mycket positiva inställda till det men dock saknas finansering för detta. Det gavs på förslag att en sådan marknadsföringssatsning skulle kunna stödjas av Regionförbundet, via konsultcheckar, Vinnova osv. Det ställdes frågor vid denna diskussion vad gäller kriterier för att kunna ansöka om stöd till marknadsföringskampanjer samt hur detta sedan ska följas upp och mätas under en konkret tidsperiod. Page 14 (36) Flera av de svenska företagen inom besöksnäringen ställer sig positiva till att översätta sina hemsidor till polska dock behöver de stöd i form av finansering och en tolk som utför detta åt dem. Det är värt att undersöka om det finns någon konsult alternativt en studentpool med polsk-svensktalande studenter vid Linnéuniversitetet i Kalmar och Växjö eller dylikt som skulle vara intresserad av ett sådant uppdrag med finansiellt stöd i form från Regionförbundet, konsultcheckar alternativt studentpraktik. 3.3 Potentiella samarbetsmöjligheter och hinder De polska researrangörerna har kommenterat att region Kalmars läns ovan nämnda utbud är mycket tilltalande för de polska turistgrupperna men att samtliga kategorier av polska resenärer har efterfrågat ännu billigare paketresor, en större samordning mellan olika svenska reseaktörer, fler polskspråkiga hemsidor och mer information om vad Sverige och Kalmar län har att erbjuda i polsk dagspress och resemagasin. Marknadsföring: Kampanj med Stena Line i Polen, fokus på storstäder där köpkraften är starkast i Polen, framförallt i trestadsregionen Gdansk – Gdynia – Sopot, Szczecin, Poznan, Warszawa, Krakow och Katowice. T.ex. Glasriket samarbetar redan med Stena Line inom ramen för resepaket och även reklam på båten. Dock krävs mer riktad och intensiv marknadsföring i dessa nämnda städer Mässdeltagande på turismmässorna Toursalon i Poznan http://www.tour-salon.pl/pl/# och GTT i Gdansk http://gtt.amberexpo.pl/ för att identifiera rätt samarbetspartners och inleda samtal om potentiellt samarbete Deltagande på skandinavisk dag som anordnas årligen i Warszawa utav den polska reseportalen www.podroze.pl. Vid årets upplaga deltog Sveriges Ambassad i Warszawa med syfte att främja svensk besöksnäring, kultur, litteratur och näringsliv Kampanj med Swedish Business Club i Warszawa http://www.spcc.pl/en/node/75 , den Polsk-svenska handelskammarens i Gdansk http://www.psig.com.pl/articles.php?miId=222&lang=se och Svensk-polska handelskammaren http://www.svenskpolska.se/ för att stärka den allmänna Sverigebilden, det svenska kulinariska Try Swedishkonceptet och även konkret Kalmar län Page 15 (36) Ett potentiellt hinder är att det krävs en långsiktig marknadsföring för att uppnå önskat resultat i antal besökande polska turister i länet vilket innebär tydligt öronmärkta tids-.och ekonomiska resurser Nischade prisvärda paketresor som kan bokas via en hemsida/resebokning på polska Barn och familj: Färja, bil, barnaktiviteter och vandrarhem/camping för familjen Natur och äventyr: Fiske, stuga och fiskekort eller Cykel och vandrarhem/camping för DINK Kultur och design: Flyg, storstad, kulinarisk upplevelse och hotell för DINK/WHOP/ PAR 30-50 ÅR Det goda livet: Flyg, skärgård, kulinarisk upplevelse och hotell för WHOP/ PAR 30-50 ÅR Affärs/företagsresor: Efterfrågar främst resor innehållandes: Natur och äventyr och Kultur och design med inslag av studiebesök på företag/produktionsanläggning etc. Ett potentiellt hinder är att två av de ledande bussbolagen när det gäller semesterresor, ett svenskt och ett polskt, inte har denna typ av resor/ /transporter mellan Polen och Sverige i sin produktportfölj. Det polska bolaget hade det tidigare men på grund av obefintlig efterfrågan de senaste åren har det tagits bort helt och hållet. De menar att detta är på grund av de billiga flygbolagens etablering i Polen och Sverige som t.ex. WizzAir som erbjuder mycket goda förbindelser till Sverige från fyra av Polens största städer till låga priser och därmed är bussbolagens offerter inte längre konkurrenskraftiga. Om det svenska eller polska bolaget dock skulle få in en resebeställning till Polen/Sverige så genomförs den på offertbasis Ett potentiellt hinder är att trots prispressade resepaket för den svenska marknaden så har ändå polackerna fortfarande en väsentligt lägre lönenivå i jämförelse med Västeuropa och kommer därmed eventuellt inte kunna utnyttja dessa paket i den omfattningen som t.ex. de tyska turisterna har möjlighet att göra Page 16 (36) 4. E-handel 4.1Den polska marknadens struktur och efterfrågan Den polska e-handeln förväntas år 2014 att uppnå ett värde på cirka 8 miljarder EUR, vilket motsvarar 5 % av den totala detaljhandelns värde i Polen. Den polska e-handeln är dynamisk och har en genomsnittlig årlig tillväxt på 20 % tack vare att drygt 65 % (29 miljoner) av den polska befolkningen är frekventa internetanvändare. Cirka 40 % av de polska internetanvändarna (7,6 miljoner) utför sina inköp via internet, vilket placerar Polen på en tredje plats i Europa efter Storbritannien och Tyskland vad gäller köpfrekvens.10 Trots hög köpfrekvens bland polackerna så ligger de dock långt efter de stora europeiska ländernas internetkonsumenter i relation till transaktionsvärdet. Anledningen till det är att e-handeln fortfarande är ung och under utveckling samt att polackernas medelinkomst fortfarande är betydligt lägre än genomsnittet i Västeuropa. Utmärkande inom den polska e-handeln är fortfarande den s.k. ”fight-for-price”-modellen, som innebär att polska konsumenter främst gör sina internetinköp baserat på ett lägre pris som den avgörande faktorn. Andra viktiga faktorer som också påverkar köpbeteendet är kvalitet, hemleverans, tidsbesparing, rekommendationer, bekvämlighet samt betalningssätt. Den genomsnittlige polske internethandlaren är upp till 30 år, kommer från en stad med över 100 000 invånare, har som lägst en gymnasieutbildning och väljer att främst köpa böcker, kläder, skor, elektronik, hushållsartiklar, kosmetik, datorer, bilar och bilreservdelar, leksaker, flyg- och bussbiljetter, musik och livsmedel (råvaror och färdiga måltider).11 Den genomsnittlige polske internethandlaren väljer ofta polska produkter och tjänster men när det gäller gränsöverskridande handel så dominerar inköpen från Storbritannien, Tyskland, USA och Kina tack vare deras intensiva marknadsföring och erbjudande av innovativa, trendiga och prisvärda produkter som specifikt efterfrågas av polackerna.12 Det finns dock även en starkt växande medel – och överklass i Polen på cirka 10 miljoner polacker vars levnadsstandard och inkomstnivåer är jämförbara med västerländska nivåer. Denna grupp är oftast berest och är intresserad av högkvalitativa och innovativa produkter och tjänster från utlandet som de har sett och/ eller nyttjat under sina utlandsresor alternativt kommit i kontakt med via marknadsföring. Deras köpbeteende styrs utav samma faktorer som nämnts i stycket ovan dvs. kvalitet, hemleverans, rekommendationer, tidsbesparing, bekvämlighet, betalningssätt men där den viktigaste faktorn är nyfikenhet och 10 Dagstidning Puls Biznesu, Januari 2014 Webportal: www.sklepy24.pl 12 Webportal: http://interaktywnie.com/ 11 Page 17 (36) viljan att ha innovativa och högkvalitativa produkter och tjänster. Det innebär därmed att priset inte blir den avgörande faktorn. Svenska näringsidkare som erbjuder nischade kategoriprodukter borde därmed rikta sitt fokus och sin marknadsföring gentemot denna potentiella kundkategorigrupp .13 De mest nyttjade betalningsmetoderna i e-affärer i Polen är: Ebetalningsmetoder som e-banköverföring eller bankomat/kreditkort (59 %), kontantbetalning vid leverans och egen upphämtning (35 %), vanliga banköverföringar (3 %) och övriga metoder (3 %). Den största trenden inom ehandeln år 2013 var sociala medier och mobiltelefoniapplikationer. 30 % av ehandeln genomförs med mobiltelefonapplikationer i Polen och detta segment har en fortsatt beräknad årlig tillväxt på 200 – 300 %.14 Polackerna efterfrågar en sådan betalningsmöjlighet i allt större utsträckning vilket har lett till att de största e-butikerna i Polen erbjuder ett sådant betalningsalternativ med syfte att vara ännu mer lättillgängliga, kundorienterade och därmed öka sin försäljning.15 Den polska e-handeln är mycket fragmenterad och beräknas under år 2014 ha 14 000 butiker, där enmansbutikerna dominerar. De 40 största butikerna täcker endast cirka 30 % av den polska marknaden vilket tyder på en ännu omogen och icke konsoliderad marknad. De tre största spelarna på marknaden är neo24.pl, electro.pl och komputronik.pl med ett genomsnitt på 30 miljoner EUR i årlig omsättning per företag.16 Det krävs varken lokal bolagsetablering eller registrering för en näringsidkare att sälja via internet till polska kunder. Polackerna efterfrågar dock fortfarande att hemsidan finns tillgänglig på polska samt att en polsktalande kundtjänst finns att tillgå. Dessa två viktiga faktorer leder till återkommande inköp samt positiva betyg och rekommendationer utav både köpupplevelsen samt produkten i sig som har visat sig vara viktiga och styrande faktorer när det gäller det polska konsumentbeteendet. Detta leder till att det är ganska vanligt att utländska bolag, även storleksordningen mindre, väljer att investera i en polskspråkig hemsida och även en polsktalande kundtjänstrepresentant för att underlätta kundkontakten samt öka besökstrafiken och försäljningen. Den 13 juni 2014 träder EUs nya konsumentdirektiv 2011/83/EU i kraft och harmoniseras därmed med polsk lagstiftning. I Polen medför direktivet främst större skylighter för ägare av e-butiker samt att konsumentens ångerrätt förlängs från 10 till 14 dagar, där tiden kommer att räknas från varuleveransdagen och inte från dagen då köpeavtalet ingicks. Ytterligare en viktig förändring till förmån för konsumenten är att säljaren står för kostnaden i samband med returer om inte det tidigare har klargjorts på ett mycket tydligt 13 Webportal: http://interaktywnie.com/ Webportal: http://www.payu.pl/ 15 Rapport E-handelsstandard i Polen, Augusti 2013 16 http://www.internetstandard.pl/ 14 Page 18 (36) sätt på hemsidan att det är andra regler eller förutsättningar som gäller. I samband med implementering av det nya direktivet har en Elektronisk Handelskammare grundats i Polen på initiativ utav de största ehandelsaktörerna på den polska marknaden. Syftet med Handelskammaren är att kunna diskutera förändringar i lagen om e-handel, skapa praxis och potentiella samarbetsmöjligheter aktörerna emellan Detta är en viktig samarbetspartner i Polen även för utländska aktörer. Ännu ett EU-direktiv1999/44/EG rörande försäljning av konsumentvaror och härmed förknippade garantier kommer att harmoniseras med polsk lagstiftning till förmån för branschrepresentanterna och e-handelsföretagen som ansvarar för kvalitén på sålda konsumentvaror. Med syftet att skydda konsumenterna och främja ett tryggt e-handelssystem i Polen och vid gränsöverskridande handel har polska Konsumentverket skapat en webportal som heter http://ezakupy.uokik.gov.pl/. Portalens partner är Europas Konsumentcenter i Polen www.konsument.gov.pl vars motsvarighet i Sverige är Konsument Europa, http://www.konsumenteuropa.se/. 4.2 Region Kalmar läns utbud Kalmarregionen har drygt 70 registrerade e-handelsföretag och anses vara ett av de starkaste och mest erfarna och aktiva e-handelsklustren i Sverige. Koncentrationen av e-handlare per capita är nästan dubbelt så stor i Kalmarregionen som i jämförbara regioner i Sverige. Kalmar Science Park driver ett regionalt e-handelskluster där dess medlemmar består av erfarna e-handelsföretag, logistikföretag, optimeringskonsulter och förpackningsleverantörer. Linnéuniversitetet är samarbetspartner inom klustret och erbjuder kompetenshöjning till e-handelsföretagen i form av handelsutbildning och webbprogrammeringsprogram. E-handelsklustret arbetar mycket aktivt med att stödja sina medlemmar i deras verksamhet och handel i Sverige men även vid gränsöverskridande handel. Detta görs främst i form av seminarier, utställning på mässor, coaching, nätverksträffar och deltagande i utvecklingsprojekt inom e-handeln. Några av klustrets företagsmedlemmar har erfarenhet alternativt är intresserade av att påbörja ett samarbete med aktörer på den polska marknaden. Dessa företagsrepresentanter menar på att förfrågan på ehandelstjänster är ständigt växande, högre kvalitetskrav ställs på grund av stor konkurrens, högt antal returer vars kostnader täcks av säljaren samtidigt som en låg prisbild förväntas utav den ”genomsnittlige polske internhandlaren” vilket gör det svårt för enmansonlinebutiker att göra gynnsamma affärer i Polen. När det gäller den pressade polska prisbilden så urskiljs dock utav vissa av de intervjuade företagsrepresentanterna köpbeteendet hos den växande polska medel-.och överklassen som inte främst styrs av en låg prisbild utan av nyfikenhet och innovation kring en produkt eller tjänst de sett utomlands. Page 19 (36) Dock råder ett högt returantal inom båda dessa kundgrupper. Returkostnaderna innebär transport-och logistikkostnader för onlineföretagen som kan vara mycket höga och inte täckas av säljmarginalerna. Företagsmedlemmarna är därmed mycket öppna för gemensamma transport-och logistiklösningar vid försäljning i Sverige och export genom att nyttja samma logistikföretag inom ehandelsklustret. De inser mervärdet av att vid export gå ut med ett gemensamt bredare erbjudande vad gäller produkter, tjänster och logistiklösningar och talade inte om sina konkurrerande företag som ett hinder utan att det blir lättare för svenska produkter att ” synas och sticka ut” i Polen om man tar ett samlat grepp. Viktigt att belysa är att ovanstående reflexioner återspeglar den polska ehandelsbilden väl samtidigt som de inte är unika för den polska marknaden utan även stämmer in på andra utlänska marknader som t.ex. Tyskland, Storbritannien och Nederländerna 4.3 Potentiella samarbetsmöjligheter och hinder Nedan följer företagsrepresentanterna reflexioner kring vad de efterfrågar stöd med samt eventuella hinder: Ökad marknadskunskap och trender på den polska marknaden inom sitt specifika produkt/tjänsteområde för att få bättre kunskap om sin polska kundgrupp dvs. är det ” den gemene internethandlaren” eller medel/överklassen som de borde rikta sitt erbjudande till. När de har denna information kommer de kunna marknadsföra sig på ett lämpligt sätt och därmed ” synas och stick ut” inom den polska e-handeln. Detta kan uppnås genom en marknadsanalys i Polen av kvalificerade konsulter och även genom aktivt deltagande på forum och seminarier anordnade av de polska webportalerna www.interaktywnie.com som riktar sig mot branschen och http://ezakupy.uokik.gov.pl/. som riktar sig mot konsumenten och branschen Identifiering av potentiell partner, en polsk onlinebutik som säljer produkter/tjänster inom ett liknande område och önskar bredda sitt segment med t.ex. svenska produkter och tjänster. Denne partner skulle då även kunna tillgodose de polska internethandlarnas önskemål vad gäller en hemsida samt polsktalande kundtjänst. Detta kan göras på individuell eller gruppbasis för de svenska företagen beroende på deras produktutbud. Marknadsföringsaktiviteter i form av gemensamt mässdeltagande på den största och mest besökta e-handelsmässan i Polen VII Targi eHandlu http://targiehandlu.pl/ där e-handelsklustret deltar aktivt och marknadsför medlemsföretagen Page 20 (36) Ovanstående aktiviteter innebär givetvis en stor satsning för företagen vad gäller tid och resurser vilket gör det oerhört viktigt att fokusera på gemensamma marknadsförings- och logistiklösningar inom ramen för klustret i Kalmar. Företagsrepresentanterna har även efterfrågat en diskussion med Regionförbundet vad gäller kriterierna för finansiellt stöd i samband med mässdeltagande då de största kostnaderna är transportoch logi vilket i dagsläget inte ersätts varken utav Regionförbundet eller annan finansiell källa Eventuella hinder är som tidigare nämnts att den svenska onlinebutiken har svårt att få god ekonomi i sin verksamhet på grund av de höga kraven som ställs utav internethandlaren i Polen men även på andra marknader. För att vara konkurrenskraftig i Polen krävs det att de svenska företagsrepresentanterna samarbetar med en lämplig polsk partner som erbjuder en polsk hemsida och kundtjänst, marknadsför sig i rätt kanaler och nyttjar det goda svenska produkt-och tjänsterenommé som råder i Polen i form av en svensk flagga på sitt marknadsföringsmaterial osv. 5. Miljöteknik 5.1 Den polska marknadens struktur och efterfrågan Miljöteknik är en mycket bred bransch och i denna studie har ett antal utvalda områden berörts baserat på Polens nationella prioriteringar och svenska aktörers erfarenheter på den polska marknaden. Ministeriet för infrastruktur och miljö i Polen har skapat en handlingsplan gällande infrastruktur och miljö för år 2014-2020 baserat på de utav EU uppsatta miljökraven samt nationella mål. Några av dessa prioriterade områden17 är nämnda nedan: Förnybara energikällor Avfallshantering Intelligenta ”smart grids” lösningar vid modernisering och utbyggnad av elnätet Hållbar stadsplanering och utveckling med hjälp av klimatsmarta lösningar (SymbioCity) för utnyttjande av kontaminerade industriområden 17 Polska Ministeriet för infrastruktur och utvecklings handlingsplan gällande infrastruktur och miljö år 2014-2020 Page 21 (36) Energieffektivisering inom byggnation, värme och transport med begränsat utsläpp av koldioxid Förebyggande åtgärder vid klimatförändringar (vattentillgänglighet, översvämningar) Rening av avloppsvatten och slamhantering Enligt EU:s krav ska 15 % av den totala energikonsumtionen i Polen år 2020 utvinnas ur förnybara energikällor. Detta är ett mycket högt ställt mål då Polens energiförsörjning fortfarande baseras på fossila bränslen som kol, olja och gas. Polen har en stor inhemsk produktion av kol och av den elektricitet som produceras i landet kommer 90 procent från kol. De omoderna och ineffektiva kolkraftverken är huvudanledningen till Polens inställning att energisäkerheten är viktigare än att reducera utsläppen av växthusgaser. Detta synssätt skiljer sig markant från Sveriges ståndpunkt som anser minskningen av utsläppen av växthusgaser vara en prioriterad fråga inom EU. För att uppnå EUs ovan nämnda klimatmål planerar Polen bygga två kärnkraftverk varav det första planerats till år 2020 men snarare kommer att bli klart kring 2025. Trots den starka kollobbyn i Polen så arbetar man parallellt med investeringar i infrastruktur och miljötekniska lösningar där förnybara energikällor är i fokus. Dessa investeringar görs med hjälp av finansiering från EU-fonder (Nationella och regionala program), nationell finansering och utländskt kapital. Bland den hittills installerade kapaciteten tom år 2013 av förnybara energikällor är vindkraften den ledande källan med 3390 MW följt av biomassa 987 MW, vattenkraft 970 MW, biogas 162 MW och solenergi 2 MW.18 Trots att det finns ett stort behov av fortsatta investeringar inom förnybara energikällor så har detta arbete försvårats och begränsats på grund av bristfällig och oklar lagstiftning inom detta område i Polen. T.ex. har den polska Lagen om förnybara energikällor ännu inte implementerats och det beräknas ta cirka ett år till innan det sker. Det leder till ett osäkert klimat för investerare och producenter av miljötekniklösningar vilket resulterar i ett lågt investeringsincitament och en långsammare utveckling av de förnybara energikällorna. Sedan januari år 2013 infördes det en lag vad gäller sopphantering i Polen. Dessvärre har kommunerna i Polen inte fått ordning på detta och den största utmaningen ligger fortfarande i att utbilda befolkningen i soppsortering, dess värde och hur detta sedan kan nyttjas till energiutvinning. Det finns dock ett stort intresse i Polen bland representanter på regional och kommunal nivå samt energiföretag för lånsiktiga projekt med fokus på energiåtervinning genom avfallsförbränning baserade på svenska tekniska lösningar. Med anledning av 18 Rapport från webportalen www.gramwzielone.pl Page 22 (36) det har det anordnats ett flertal delegationsresor till Sverige de senaste åren med syfte att fördjupa kunskaper inom energibesparing, visa innovativa lösningar inom avfallshantering och energiåtervinning från industriavfall, i första hand från livsmedelsindustrin och kommunalt avfall, och hur detta kan anpassa och implementeras baserat på polsk realia. De deltagande polackerna har ansett att det lärt sig mycket om svenska lösningar men dock har ännu inga sådana investeringar genomförts i Polen så detta utbildningsarbete måste fortgå i ännu större skala. När det gäller investeringar inom miljöteknik så sker detta genom offentliga upphandlingar i Polen. Upphandlingarna präglas fortfarande av att offerten med lägst pris vinner upphandlingen och fokus på innovation, kvalitet och hållbarhet blir bortvald. De aktörer som vinner de polska upphandlingarna har oftast funnits på den polska marknaden i 10 – 15 års tid, känner till polsk realia mycket väl, har ett brett kontaktnät och erbjuder oftast kompletta helhetslösningar vilket underlättar betydligt för den som leder upphandlingen. Merparten av de utländska investerarna inom denna bransch i Polen kommer från Tyskland och Frankrike och har antingen kapitalstarka dotterbolag i Polen alternativt lokala polska samarbetspartners. Trots den rådande situationen på den polska marknaden så finns det trots allt en efterfrågan på innovativa miljötekniklösningar som är effektivare, miljövänligare och kommer hjälpa Polen att uppnå de utav EU satta miljömålen. Detta behov kommer att finansieras utav tidigare nämnda EU–fonder under perioden 2014 – 2020 samt i vissa fall även av den Nationella Miljövårdsfonden i Polen vid investeringar gällande förnybara energikällor.19 5.2 Region Kalmar läns utbud Kalmar län har satt upp 110 regionala miljömål och arbetar mycket aktivt med energi- och klimatfrågor inom ramen för olika projekt t.ex. No Oil där Kalmar län eftersträvar att reducera utsläppen samtidigt som en hållbar tillväxt uppnås med målet är att bli fossilbränslefritt år 2030. Ett annat gott exempel är projektet Noden näringslivs- och affärutveckling inom Nätverket för Vindbruk vars syfte var att sprida kunskap och information för att underlätta utbyggnaden av vindkraften i Sverige.20 Det finns ett stort antal företag i regionen, främst små och medelstora i storleken, som erbjuder teknisk kunskap och lösningar som är exportmogna. Dessa företag är samlade inom sina respektive branschföreningar, nätverk och miljöteknikluster där de får stöd med sin exportverksamhet. Flera av dessa nätverk har aktivt arbetat med och representerat sina företag på den polska marknaden sedan EU-inträdet år 2004 i form av mässdeltagande, anordnande av delegations-och studieresor till och från Polen, utbildningsverksamhet samt 19 20 http://www.nfosigw.gov.pl/en/ http://www.rfkl.se/sv/Verksamheter/Miljo/ Page 23 (36) individuellt företagsstöd. Det råder ett gott samarbete nätverken emellan trots att de har sina säten och geografiska fokusområden i olika regioner i Sverige. Se exempel nedan: Sustainable Sweden Southeast AB är ett affärsdrivande nätverk i Sydöstra Sverige med syfte att främja miljödriven affärsutveckling och export av energi- och miljöteknik. Vi driver och samordnar nationella och internationella affärsprojekt inom energi- och miljöteknikområdet21 Sustainable Business Hub är ett nätverk som arbetar för att stärka konkurrenskraft och export hos regionens cleantech-företag. SBHs vision är att till 2020 utveckla södra Sverige till en ledande region inom cleantech i norra Europa. Fokus ligger på export och marknadsföring av svenska systemlösningar till Östersjöregionen, Storbritannien och Ukraina.22 Svensk-polska energiplattformen: Skapades år 2009 i och med undertecknandet av en samarbetsdeklaration mellan Sverige och Polen utav dåvarande miljöministrarna från Sverige och Polen, Maud Olofsson och Waldemar Pawlak. Plattformen drivs utav det Internationella Miljöinstitutet vid Lunds universitet samt deras polska motsvarighet PIMOT23 i Warszawa, deras dess syfte är att främja hållbara miljötekniklösningar, stödja efterlevnaden av EU: s klimat-och energipaket samt att koppla samman svenska och polska aktörer inom dessa områden. Plattformen har ett brett nätverk med samarbetspartners i Polen och i Sverige varav Sustainable Business Hub i Skåne är en utav dessa24 Vid marknadsföringen av sina företagsmedlemmars lösningar i internationella sammanhang har de använt sig av marknandsföringsplattformen SymbioCity, Sustainability by Sweden. Denna plattform representerar och visar hur det svenska helhetstänkandet och den svenska kommunala planeringsmodellen där synergierna mellan olika delsystem utnyttjats. Det vill säga teknik kopplad till vatten, avlopp och avfallshantering, men även planering, kommunikation, byggande, industri etc. Konceptet har utvecklats på initiativ av den svenska regeringen tillsammans med svenskt näringsliv. På detta sätt skapas ett intresse för svenskt kunnande och svenska lösningar när det gäller olika miljö och energifrågor. SymbioCity är ett sätt att kommunicera de svenska erfarenheterna och de fördelar detta förhållningssätt ger: miljömässigt, ekonomiskt och socialt. Det övergripande syftet är att stödja de svenska företagen i deras internationella marknadsföring. 21 http://www.sustainablesweden.se/ http://www.skane.com/sv/sustainable-business-hub 23 http://www.pimot.eu/ 24 http://www.energyplatform.net/ 22 Page 24 (36) För många är SymbioCity identiskt med Västra Hamnen i Malmö eller Hammarby sjöstad i Stockholm. Det är två bra exempel på svenskt kunnande men det i de flesta svenska kommuner finns "SymbioCity-konceptet" genomfört i olika former, vare sig det handlar om att ta tillvara spillvärmen ifrån någon industri och använda i fjärrvärmenätet eller att uppgradera den biogas som produceras vid reningsverket och använda som fordonsgas.25 Reaktionerna på plattformens budskap i Polen har varit skilda, ett stort intresse blandat med skepsis om detta verkligen kan appliceras på polsk realia och polska finansieringsmöjligheter. Svaret på detta är ja men för att övertyga polska beslutsfattare på nationell, regional och lokal nivå om detta krävs det ett fortsatt aktivt arbete i Polen i form av utbildningar, föreläsningar, pilotprojekt samt konkreta svenska företagsinvesteringar för att visa på att det fungerar. 5.3 Potentiella samarbetsmöjligheter och hinder Nedan följer allmänna råd och potentiella hinder vid satsningar inom miljöteknikbranschen i Polen Det är utav yttersta vikt att identifiera en lämplig partner i Polen med rätt kontaktnät alternativt köpa upp ett polskt bolag som uppfyller samma kriterier som en partner och på detta sätt etablera sin närvaro i Polen. Detta underlättar vid offentliga upphandlingar samt att förstå det lokala affärsklimatet Göra en gemensam satsning med andra svenska företag som erbjuder kompletterande lösningar och erbjuda ett komplett system till de polska intressenterna. Detta kommer att öka deras intresse samt möjlighet att tillsammans anpassa lösningen till polsk realia. En gemensam svensk satsning innebär oftast ett större kapital och kompetens, än ett enmansbolag har, vilket kommer behövas när det gäller att identifiera en lämplig partner, marknadsföra helhetslösningen på seminarier, mässor samt på individuella möten inom den offentliga och privata sektorn När en handlingsplan görs räkna med att saker tar längre tid i Polen än i Sverige på grund av ett byråkratiskt system, okunskap och i vissa fall ovilja till förändring I väntan på att den nationella lagstiftningen om förnybara energikällor i Polen godkänns och implementeras borde svenska företag aktivt marknadsföra sin know-how och lösningar i Polen på konferenser, seminarier samt på delegations-och studieresor i Polen och i Sverige 25 Mer information och marknadsföringsmaterial finns tillgängligt www.symbiocity.org Page 25 (36) Avfallshantering och biogasanläggningar Svenska företag som erbjuder know how och lösningar inom denna sektor har redan gjort ett antal försök att komma in på den polska marknaden i form av seminarier, delegationsresor samt deltagande i offentliga upphandlingar. Detta segment domineras dock av tyska och franska företag och lösningar då de har varit etablerade i Polen i drygt 10 års tid och genomfört en omfattande lobbyingverksamhet. Trots det finns det fortfarande mycket att göra inom denna sektor och hur lyckade de svenska satsningarna kommer bli är beroende på de svenska representanterna vilja att investera tid och kapital i Polen. Marknaden är i dagsläget fragmenterad och enbart med en omfattande investering kan svenska företag vinna marknadsandelar. Vad gäller biogasanläggningar och användningen av den svenska modellen med insamling av organiskt avfall samt produktion av biogas ses detta som en intressant lösning i Polen. Anledningen till det är den svenska modellen är mycket mer effektiv och konkurrenskraftig i jämförelse med den tyska modellen som tidigare har dominerat i Polen på grund av tidigare höga subventioner. Den svenska modellen kan komma att bli ett självklart alternativ i Polen men det är dock beroende av och när den nationella lagstiftningen om förnybara energikällor träder i kraft Potentiella partners och forum i Polen: Svensk-polska Energiplattformen, http://www.energyplatform.net/ POLEKO, miljömässa, oktober 2014 i Poznan, http://poleko.mtp.pl/pl/# Sveriges Ambassad i Warszawa, http://www.swedenabroad.com/enGB/Embassies/Warsaw, som aktivt kommer delta och föreläsa på: Regionsforum om energieffektivisering i svenska kommuner, september 2014 i Krynica, http://www.forum-ekonomiczne.pl/?lang=en Konferens om energieffektivisering anordnas av polska Infrastrukturministeriet i november 2014 i Warszawa http://www.mir.gov.pl/english/news/strony/default.aspx Baltic Eco-Energi Kluster, http://www.imp.gda.pl/en/beec/ Baltic Biogas Forum, september 2014 i Gdansk, http://www.oils.pl/ Detta kluster vill mycket gärna diskutera ett potentiellt samarbete inom ramen för bl a förnybara energikällor, energieffektivisering och ekologiska byggnader Handelskammaren för Fjärrvärme, http://www.igcp.org.pl/ Polskt Fjärrvärme Forum, i september 2014 i Miedzyzdroje Page 26 (36) RENEXPO, fjärrvärmemässa I september 2014 I Warszawa, http://www.renexpo-warsaw.com/index.php?id=7&L=1 6.Trä 6.1Den polska marknadens struktur och efterfrågan Under det svenska statsbesöket till Polen 2011 manifesterades de allt närmare svensk-polska relationerna genom att ländernas utrikesministrar Carl Bildt och Radosław Sikorski undertecknade en deklaration om samarbete mellan Sverige och Polen inom strategiskt viktiga områden. Hösten 2013 kom Sverige och Polen överens om ett uppdaterat samarbetsdokumentet i syfte att ytterligare fördjupa och bredda relationerna. Ett av områdena för ytterligare samarbete är skog och trä, där ländernas regeringar uttalade en vilja att utnyttja potentialen för ökat användande av och handel med skogsprodukter. Omkring 30 % av Polens yta är täckt av skog, vilket ger en total skogsareal på 9 miljoner hektar jämfört med 23 miljoner hektar i Sverige. Detta, i kombination med att Polen är en av Europas största tillverkare av småhus, möbler, fönster och dörrar gör träråvara till en bristvara som är starkt efterfrågad i Polen. Det statliga skogsmonopolet (Lasy Panstwowe), som äger 80 % av skogarna har strikta kvoter för avverkning och komplicerade försäljningsprocedurer genom nätauktioner, där priserna i regel är högre än i grannländerna. Staten tenderar också att ständigt öka avkastningskravet på Lasy Panstwowe för att få ihop statsbudgeten, och senast den 29 januari 2014 röstade det polska parlamentet igenom ett lagförslag som tvingar bolaget till en utdelning om 1,7 miljarder SEK/år för åren 2014-2015. Från 2016 och framåt ska utdelningen ligga på 2 % av bolagets omsättning, vilket kommer motsvara ca 210-320 miljoner SEK.26 Kombinationen av hög efterfrågan på träråvara för den inhemska industrin och dålig och dyr tillgång på träråvara i Polen har gjort att det finns goda möjligheter för Sverige att exportera sågade och hyvlade träprodukter till Polen vilket även är fallet sedan flera år tillbaka. Geografiskt är mycket av den polska träindustrin koncentrerad till området runt Poznan, region Wielkopolski, som anses vara Polens trähuvudstad och den främsta träregionen i landet. Här finns en mängd möbelproducenter i varierande storlekar, och här har också landets ledande högskola inom området sitt säte vid namn Instytut Technologii Drewna, ITD. Historiskt sett har trä som byggmaterial haft starkast fäste i de östra delarna av landet och längst Tatrabergen i söder. Byggsektorn är idag en av de sektorer som driver den polska ekonomin och står för ca 12 % av landets BNP. 26 Rapport från Polska Ministeriet för infrastruktur och utveckling Page 27 (36) Bostadsbyggandet står för ca 40 % av byggsektorn, men trä är fortfarande ett nischmaterial inom byggsektorn. Framförallt används trä till takstolstillverkning och för byggande av enfamiljshus. Limmat trä har på senare år också blivit populärt material för byggande av offentliga byggnader så som simhallar, sporthallar och kyrkor. Inställningen till trä som byggmaterial förändras sakta till det bättre i Polen. Tidigare har trä inom byggandet setts som en fattigmanslösning som håller sämre och ökar brandrisken. Idag ser allt fler att trä är ett snyggt material som förkortar byggtiderna samtidigt som uppvärmningskostnaderna minskar i det färdiga huset. Fördelarna med klimatpåverkan och att trä är världens enda förnyelsebara byggmaterial är dock inget som brukar belysas. Det största hindret för ökad användning av trä inom bostadsbyggandet är arkitekterna i Polen som saknar bra kunskap i hur man ritar hus i trä, vilket gjort att materialets användning begränsats. När materialet används är det vanligt förekommande att de bärande komponenterna i trä överdimensioneras ”för säkerhets skull” då arkitekterna saknar kunskaper inom området samtidigt som det inte finns tydliga standarder när det gäller dimensioner. Det resulterar i att trä som material tappar i konkurrenskraft i jämförelse med traditionella material. Sedan 2009 har exporten av sågade träprodukter till Polen ökat kraftigt, och idag är Polen en av få europeiska marknaderna dit exporten från Sverige växer. Tillväxten beror på det ökade behovet av träråvara, ökad acceptans för trä som byggmaterial och på det goda rykte som den svenska produkten står för. Polska företag som köpt svensk träråvara en gång vittnar om att de inte kommer att gå tillbaks till polsk råvara, även om den är billigare. Anledningen till det är den svenska råvarans kvalitét samt minskade reklamationer och returer som det medför. En framgångsrik strategi för svenska sågverk i Polen är därför att börja sälja produkter till självkostnaden för att ta marknadsandelar, och sedan succesivt höja marginalerna. Exportstatistik för sågade/hyvlade träprodukter från Sverige till Polen i 1000 m3. År 2009 67 År 2010 82 År 2011 122 År 2012 123 År 2013 155 Business Sweden har inom ramen för ovanstående sedan år 2011 arbetat med cirka 30 svenska små- och medelstora företag de senaste åren, några från Kalmar Län, som varit intresserade av att exportera sågade och hyvlade träprodukter till Polen. Samarbetet har bestått av individuella konsultprojekt men även delegationsresor och branschevent som har anordnats för svenska och polska intressenter i Polen. I mars 2014 anordnades en högnivådelegation utav Svenskt Trä och Business Sweden till Polen som bland annat bestod av Magnus Kindbom, stadssekreterare på Landsbygdsdepartementet, flertal Page 28 (36) företrädare för den svenska trävaruindustrin samt representanter för Svenskt Trä och Business Sweden. Deltagare från polsk sida var företag inom den träarbetande industrin såsom småhustillverkare och tillverkare av limträ. Målet med delegationen var nya och utökade affärskontakter mellan svensk sågverksindustri och polsk träindustri vilket även uppnådes. 6.2 Region Kalmar läns utbud Småland är en region där trä och trärelaterade aktörer har stor betydelse. Det finns en stark representation av aktörer inom industrin, akademin och näringslivet som t.ex. små designföretag och sågverk, stora producerande företag samt forskning och utveckling. För att stödja och stimulera utvecklingen av den trärelaterade industrin antog de tre regionförbunden och de tre länsstyrelserna i Småland under sommaren 2011 den småländska trästrategin. Målet är att bli Europas ledande träregion år 2020 genom att arbeta både nationellt och internationellt där en av fokusmarknaderna bland annat är Polen.27 Ett av de projekten som diskuterades mycket i samband med denna studie är Smart Housing Småland. Det är en internationellt ledande innovationsmiljö som, med användaren i centrum, skapar smart boende och hållbar byggd miljö med bas i glas och trä.28 Denna typ av know how och hållbara tankesätt för miljön efterfrågas av de polska representanterna på politisk-, akademisk-och företagsnivå. Denna dialog har redan påbörjats genom ovan nämnda delegationsresor och erfarenhetsutbyten men förhoppningen är att detta kunskapsutbyte kan fortsätta inom ramen för den föreslagna kommunikations- och marknadsföringsplattform för skogs- och pappersindustrin som beskrivs närmare i punkt 6.3. De intervjuade företagsrepresentanterna som har erfarenhet utav affärer i Polen menar på att det behövs stöd med uppdaterad markandsinformation om branschen, stöd med att identifiera lämpliga polska partners, coachning att utveckla affären samt gemensam marknadsföring för att lyckas på den polska marknaden. Träcentrum i Nässjö är en mycket aktiv och betrodd aktör som erbjuder företagen stöd med ovanstående. Samtliga intervjuade representanter29 inom detta område har ställts sig positiva till den föreslagna kommunikations- och marknadsföringsplattform och är öppna för en fortsatt dialog när Regeringen har fattat beslut för nästa steg. 27 Information baserat på intervju samt http://www.traregionsmaland.se/ Information baserat på intervju samt http://smarthousing.nu.temp-url.se/ 29 Se punkt 8.1 Trä 28 Page 29 (36) 6.3 Potentiella samarbetsmöjligheter och hinder Baserat på tidigare nämnda satsningar under punkt 6.1 samt även tidigare genomförda satsningar på andra exportmarknader gav Regeringen30 ett uppdrag till Business Sweden att genomföra en fördjupad förstudie beträffande möjligheterna att utveckla en kommunikations- och marknadsföringsplattform för skogs- och pappersindustrin med fokus på främjandet av små- och medelstora företags internationalisering och näringens betydelse för hela landet. Förstudien är genomförd och presenterad för Ewa Björling och beslut vad gäller eventuella nästa steg kommer att lämnas utav Regeringen i slutet av juni 2014. Studien är baserad på möten och intervjuer med svenska branschrepresentanter från företag, föreningar, intresseorganisationer samt andra intressenter, däribland ett flertal representanter från Kalmar län som nämnts ovan under punkt 6.2. De viktigaste slutsatserna för plattformen innefattar: Syftet ska vara att öka exporten och accelerera utvecklingen av skogsbaserade produkter och tjänster genom att vara enkel, lättillgänglig, trovärdig, utgå från hållbarhet och vara långsiktigt finansierad Plattformen ska med hjälp av varumärket Sverige visa investerare att det är en lönsam framtidsbransch. Dess innehåll ska genomsyras av hållbarhet och vara uppdelat i följande moduler: Skogsbruk Träbyggande Papper och pappersmassa Inredning och design Turism Marknadsföring av den svenska skogen och de olika näringarna på bredden, länka till branschföreningar och befintliga plattformar istället för att konkurrera med dessa Plattformen ska främst marknadsföras genom hemsidan, politiker, utlansmyndigheter, branschtidningar, events, social medier samt Sverigebesök efterfrågas Högt intresse för deltagande bland respondenterna, 4,0 i genomsnittligt intresse på skala 1-5. Nästan alla positivt inställda till plattformen dock med vissa krav på deltagandeförutsättningarna 30 Baserat på Regeringsbeslut UF2013/40603/UD/FIM Page 30 (36) Business Sweden agerar projektledare för plattformen och är den part som koordinerar dialogen gentemot Regeringen, Svenska Institutet och eventuellt andra intresserade och inblandade aktörer. Business Swedens ansvar är att identifiera affärsmöjligheter utomlands på prioriterade marknader, matcha dessa mot lämpliga aktiviteter, organisera lämpliga event och marknadsföra dessa på ett lämpligt sätt En stark rekommendation är att intresserade aktörer i Kalmar län deltar inom ramen för denna plattform. Detta kan göras inom gemensamma satsningar i grupp och/eller inom ramen för egen exporterande verksamhet. Det som främst har efterfrågats från Kalmar läns aktörer är: Marknadsinformation kring den polska träindustrin, logistiklösningar samt stöd kring nästa steg vid förverkligandet av den polska affären Deltagande på studieresor till och från Polen i grupp för att lära sig ännu mer om rådande behov och exportförutsättningarna till Polen samt individuella matchmakingmöten med potentiella polska samarbetspartners och kunder När kontakt väl har etablerats med rätt polsk partner så önskas individuellt stöd från företagsrepresentanterna om eventuella svårigheter eller frågor påträffas under själva exportsatsningen Stöd med framtagning av marknadsföringsmaterial på polska för att kunna kommunicera med samarbetspartners där samt eventuellt tolkstöd på plats i Polen Ansökan om finanseringsmöjligheter i form av konsultcheckar, projektstöd och dylikt inom ramen för uppstart av en Polensatsning från Regionförbundet, Almi, Vinnova etc. Delta i eventuellt delegationsresa från Polen till Sverige för Janusz Zbik, Viceminister Ministeriet för Infrastruktur och utveckling i Polen, och hans tjänstemän för möten med Magnus Kindbom, statssekreterare Landsbygdsdepartementet i Sverige, samt möte med svenska arkitekter för att diskutera brandnormer, hållbart träbyggande med fokus på utveckling av flerbostadshus och offentliga byggnader i Sverige, certifiering av svenska trähus samt studiebesök Page 31 (36) Rekommenderade polska samarbetspartners inom trä är: Centrum för träbyggande,Centrum Budownictwa Drewnianego, http://budujzdrewna.pl/ Branschförening för trähus: Stowarzyczenie Domy Drewinane, http://www.domydrewniane.org/ Högskola med Träbyggandeutbildning, Instytut Technologii Drewna, http://www.itd.poznan.pl/pl/index.php Institut för Byggteknik, Instytut Techniki Budowlanej, http://www.itb.pl/ Eventuella hinder i Polen: Dålig kunskap om träbyggande bland arkitekter och felaktig uppfattning om att materialet är brandfarligt, innehållandes skadliga ämnen som formaldehyd, vilket därmed leder till en kortare varaktighet för en träbyggnation. Denna okunskap hindrar träbyggandets utveckling vilket innebär att det krävs omfattande utbildningsinsatser inom detta område och finansiella medel för att kunna genomföra en sådan satsning Bland den äldre generationen råder fortfarande en traditionell syn i den bemärkelsen att ett tegelhus fortfarande har ett mycket högre värde och därför medför en högre social status. Bland den yngre generationen inser man dock i allt större utsträckning värdet av att bygga i trä, denna förändringsprocess är dock långsam Den polska träbranschen är mycket fragmenterad då det finns cirka 750 träbyggföretag i Polen jämfört med 40 träbyggarföretag i Sverige. Trots en 20 årig historia med träbyggande i Polen så saknas det fortfarande nationella standarder för träbyggande. Drygt hälften av alla företag i Polen som bygger i trä väljer ett fuktigt och felimpregnerat trä då det resulterar i ett billigare och snabbare bygge för dessa dock med en otillräcklig kvalitet som inte uppfyller grundläggande byggstandarder som resultat. Dessa aktörer kommer inte ha möjlighet och finansiella medel att anpassa sitt byggande till en europeisk standard. Det krävs därmed i större utsträckning kvalificerad arbetskraft som snickare och montörer samt ett större fokus på kvalitet och hållbarhet istället för prisbild för att kunna uppnå en positiv förändring Page 32 (36) 7. Affärsklimat Business Sweden genomför i samarbete med Sveriges Ambassad i Warszawa kontinuerligt studier kring affärsklimatet i Polen bland svenska företag och svenska affärsmän. Studiens syfte är att erhålla en uppdaterad bild av det rådande affärsklimatet för svenska företag, identifiera förbättringsområden, förstå företagens förväntningar på den polska marknaden samt skapat ett beslutsunderlag för hur Business Sweden på bästa sätt ska kunna stödja svenska företag i Polen. Den senaste studien från år 2012/2013 är baserad på drygt 60 respondenters svar på en enkätundersökning, vilket motsvarar 32 % av de tillfrågade, där slutna frågor ställdes dock med möjlighet att kommentera och ge rekommendationer. Studien slutfördes sedan genom djupgående intervjuer med ett antal utvalda kandidater. 57 % av de drygt 60 respondenterna representerar främst tjänsteföretag som har en global årlig omsättning på 50 miljoner EUR och har varit etablerade i Polen i cirka 15 år. De resterande respondenterna representerar mikro, små, och medelstora företag31 som är erbjuder tjänster, produkter, byteshandel och övrigt. Nedan följer en kort sammanfattning av de analyserade svaren och slutsatserna från studien32: Polen har ett bra affärsklimat baserat på: a) Svenska företagrepresentanter anser att Polen generellt sätt är en mycket bra marknad att göra affärer på. De anser att de mest attraktiva aspekterna för deras verksamhet i Polen är en stark tillväxtpotential, tillgång till kompetent och högutbildad lokal personal, de ökade engelskakunskaperna och produktiviteten bland de anställda b) Svenska företagsrepresentanters motivation att göra affärer i Polen förstärks av bristen på korruption, välutvecklad infrastruktur, landets geografiska och strategiska läge i förhållande till Sverige men också resterande Central-och Östeuropa samt den starka framtidstron vad gäller landets ekonomiska utveckling i stort c) Svenska företagsrepresentanter anser även att det råder ett stabilt politiskt klimat, god livskvalitet, hög lönsamhet för den lokala marknaden, ett enkelt förfarande för företagsregistrering används och det finns en utmärkt infrastruktur inom informations-och kommunikationsteknik tillgänglig 31 Mikro: > 10 anställda och omsättning: max. 2 miljoner EUR/ år, Små:> 50 anställda och omsättning: max 10 miljoner EUR/ år, Medel:>250 anställda och omsättning: max 50 miljoner EUR 32 Study Business climate in Poland- Voices from Swedish Businessmen, Full rapport tillgänlig på http://www.businesssweden.se/Export/Marknader/Europa/Polen/Affarsklimatstudie/#sthash.Vcm0Buc5.dpuf Page 33 (36) d) Intresset för Polen bland svenska företag syns också i statistiken över utländska direktinvesteringar i Polen. Svenska direktinvesteringar i Polen uppgick till drygt 350 miljoner EUR i Polen under år 2012, vilket gör Sverige till den 7:e största investeraren i landet33 Det finns dock behov på förbättringar för att minska affärshindren och ytterligare gynna det polska affärsklimatet: a) Enligt de svenska företagsrepresentanterna är betalningsmoralen låg, dålig transparens och en hög nivå av byråkrati råder inom den statliga sektorn och dess myndigheter. Om betalningsvillkoren skulle följas och den juridiska aparaten och lagstiftningen utvecklas så skulle det inverka mycket positivt på affärsklimatet i Polen b) De svenska företagsrepresentanterna anser även att den största bristen inom den polska infrastrukturen är väg-och tågförbindelserna trots ett antal genomförda renoveringar och nybyggnationer under de senaste åren. Den undermåliga väg-och järnvägsinfrastrukturen påverkar lättillgängligheten att resa inom landet på grund av långa restider, kraftiga förseningar och dåliga ortförbindelser c) De svenska företagsrepresentanterna anser att en mer långsiktig planering och kompetenshöjning bland de anställda på statliga myndigheter skulle ge en mycket positiv effekt på utvecklingen och digitaliseringen inom den statliga sektorn och nämnvärt minska byråkratin och väntetiderna d) Bland ett antal nämnda riskfaktorer ansågs valutarisken vara den enda risken som påverkar svenska företags affärer i Polen Slutsatserna i studien ger en generell överblick över det polska affärsklimatet. Studien utförs med förhoppningen om att kunna stödja redan etablerade företag och även nya företag som önskar påbörja ett samarbete med polska aktörer, oavsett storlek, att lyckas bättre med sina affärer i Polen. De positiva och negativa aspekterna med det polska affärsklimatet är mycket relevanta för samtliga fyra branscher som har diskuterats ovan i rapporten. När det dock handlar om ett individuellt företag och dess produkter eller tjänster så krävs det givetvis en noggrann enskild bedömning hur dess företagsrepresentant på bästa möjliga sätt ska kunna nyttja fördelarna i systemet och minska eventuell tids-, personal - eller ekonomisk förlust på grund av de affärshinder som har beskrivits ovan. 33 GUS, Polens Statistiska Centralbyrå Page 34 (36) 8. Respondenter 8.1 Sverige Besöksnäring Helene Berg, Regional Direktör, Visit Sweden Karin Ekebjär, Turismsamordnare, Regionförbundet i Kalmar län Henrik Bergenstam, Kontorschef, Bergkvava Buss AB Maciej Zborowski, Samordnare för turism, Stena Line Piroska Kallay, Turistbyråansvarig, Vimmerby Turistbyrå Malin Ericsson, Ägare, Ödevata Fiskecamp Stine Breum-Appelqvist, VD, Glasriket Lotta Engelholm, Bokningsansvarig, Turistbyrå Öland E-handel Roland Karlsson, Projektledare eCommerce, Kalmar Science Park Mikael Olander, VD, Bygghemma Sverige AB Jörgen Bödmar, VD, Scandinavian Design Online Bertil Seth, VD, Tema Fritid i Färjestaden AB Carl Zedig, VD och grundare, PlaySam i Kalmar AB Anders Ekberg, VD, Royal Design Markus Kinnander, Marknad/försäljning, Börjes logistik Miljöteknik Ann-Christin Bayard, VD, Sustainable Sweden Southeast, Carolina Gunarsson, Handläggare, Regionförbundet Kalmar län Björn Långberg, Ägare, Trebema, Lars Burmeister, VD, Gabriel Keramik AB Åke Hjort, VD, Euronom AB Kristoffer Klim, Polenexpert/konsult, Sustainable Business Hub Trä Johan Sjöberg, VD, Möbelriket/Sjöbergs Hyvelbänkar Anders Carlsson, VD, Lars Carlsson Trävaru AB Thomas Strand, Projektledare, Träcentrum Nässjö Bertil Eifrem, Processledare, Träregion Småland, Regionförbundet i Kalmar län Erik Ciardi, Projektledare, Smarthousing Småland, Regionförbundet i Kalmar län Ove Carlenskog, VD,Vimmerbyhus Egil Freitag, VD Jarl Timber AB Sara Åberg, Åry Trays Page 35 (36) Stefan Carlsson, Sales, Hanåsa Sågverk 8.2 Polen Besöksnäring Tomasz Wieczorek, Säljansvarig, EVENTUR Sp. z o.o Wojciech Ejmont Turismhandläggare, Ministeriet för Sport och turism Karol Biedrzecki, Turismhandläggare, Ministeriet för Sport och turism Marta Chełkowska, Direktör för Turismavdelningen, Marskalkkansli region Pomorskie Andrzej Piotrowicz, Generalsekreterare och projektledare för “ Polsk mobilitet och besöksnäring”, Gdanskstad Jerzy Łaciak, Direktör, Turistinstitutet E-handel Maciej Rynkiewicz, Chefsredaktör, Webportal: interaktywnie.com Natalia Panchenko, Säljansvarig,E-handelsförening för arbetstagare IAB Piotr Stańczak, Direktör ECK, Konsumentcenter i Polen Miljöteknik Jozef Neterowicz, Ambassadråd, Sverige Ambassad i Warszawa/ Radscan Intervex AB Leszek Zadura, Utvecklingschef Polen, Lackeby Water DivisionPurac Magdalena Rogulska, Svensk-polska energiplattormen Andrzej Koniecko, Ordförande, Energiorganisation region WarminskoMazurskie Katarzyna Grecka, Viceordförande, Organisation för energibevaring i Östersjöregionen Bogusław Regulski, Viceordförande, Polsk fjärrvärmeförening Andrzej Mróz, VD, Inwatec Katarzyna Bogucka, Kordinator, Kluster för ekologisk energi i Östersjöregionen, med fokus på på Polens norra regioner Trä Wojciech Nitka, VD, Centrum för träbyggande i Gdansk Andrzej Noskowiak, Ingenjör, Högskola med Träbyggandeutbildning Wladyslaw Strykowski, Direktör, Högskola med Träbyggandeutbildning Jan Bobrowicz, Direktör, Institut för Byggteknik Page 36 (36)