Riktlinjer Kränkande behandling

Datum Godkänd av Dessa riktlinjer beslutades Tony Schmidt 150903 Version 2.0 Texten har lagts in nya mall 161001. Ej andra ändringar.
Riktlinjer Kränkande behandling 1. Definitioner 1.1 Kränkande särbehandling Medkränkandesärbehandlingavsesåterkommandeklandervärdaellernegativt
prägladehandlingarsomriktasmotenenskildmedarbetarepåettkränkandesättoch
somkanledatillattdenneställsutanförarbetsplatsensgemenskap.Deföreteelsersom
idagligttalbrukarkallasförblavuxenmobbing,psykisktvåld,socialutstötningoch
trakasserier.
1.2 Sexuella trakasserier Medsexuellatrakasserieravsesofredandeavsexuellnatur,sexuellaanspelningaroch
liknandesomärovälkomnaochutsättermedarbetareförobehag.Detkanvarainsinu‐
antaanmärkningarochförslag,pornografiskabilder,oönskadfysiskkontakt,direkta
fysiskaangrepp,blickarellerkommentarer.Detkanocksåhandlaomettbeteendesom
svärtarner,förlöjligarellerskrämmerenmedarbetarepågrundavhennesellerhans
kön.
Detärdensomblivitutsattsomavgörombeteendetellerhandlingarnaäroönskade
ellerkränkande.Fråganomnågonutsattsförtrakasserieravgörsutifråndentrakasse‐
radessynvinkel.
1.3 Trakasserier på grund av sexuell läggning Bisexuella,heterosexuellaochhomosexuellakananmäladiskrimineringsomharsam‐
bandmedsexuellläggning.Exempelpåtrakasserierpgasexuellläggningkanvara
stötandekommentarer,utfrysningochförlöjligandensomsyftarpåpersonenssexuella
läggning.
1.4 Trakasserier på grund av kön, könsöverskridande identitet eller uttryck Medtrakasserierpågrundavkön,könsöverskridandeidentitetelleruttryckavsesett
uppträdandesomkränkerenmedarbetaresvärdighetochsomharsambandmeden
personskönstillhörighet.Detkanrörasigomnedsättandekommentarergällande
utseende,klädselochprivatlivellernedsättandekommentarermedanknytningtill
kvinnorrespektivemänsomgrupp.
Medkönsöverskridandeidentitetelleruttryckmenaspersonersomskiljersigfrån
könsnormensomexempelvistransvestiterellerintersexuella.Detkanrörasigomen
personsidentitetelleruttryckiformavkläder,kroppsspråk,beteendeellerannatlik‐
nandeförhållandemedavseendepåkön.
1.5 Trakasserier på grund av etnicitet, religion eller annan trosuppfattning Detkanrörasigomnedsättandetilltalsomsyftarpåpersonensursprung,religioneller
trosuppfattning,meddelanden,bilderellere‐postmedkränkandeinnehåll.Medetnisk
1(4) tillhörighetmenasenindividsnationellaochetniskaursprung,hudfärgellerannatlik‐
nandeförhållande.Denetniskatillhörighetenbyggerpåsjälvidentifikation.Detäralltså
individensjälvsomdefinierarsinellersinaetniskatillhörigheter.
1.6 Trakasserier på grund av funktionshinder Medtrakasserierpågrundavfunktionshinderavsessådantuppträdandesomkränker
enarbetstagaresintegritetochsomharsambandmedfunktionshinder.Medfunktions‐
hindermenasvaraktigafysiska,psykiskaellerbegåvningsmässigabegränsningaraven
människasfunktionsförmåga.
1.7 Trakasserier på grund av ålder Medtrakasserierpågrundavålderavsessådantuppträdandesomkränkerenarbets‐
tagaresintegritetochsomharsambandmedålder.
1.8 Konflikt Manbörskiljapåenkonfliktochenkränkning.Enkonfliktkanbeskrivassomen
meningsskiljaktighetmellantvåpersonerochbörsessomennormalföreteelsesålänge
somdetintesyftartillattskadaellermedvetetkränkaenperson.
2. Tillämpning av policy mot kränkande särbehandling 2.1 Arbetsgivarens ansvar Tillväxtverketharsomarbetsgivareenskyldighetenligtlagattutredaomständigheter
kringkränkandesärbehandling,trakasserierochdiskrimineringochattvidtaåtgärder
såattdeupphör(2kap3§Diskrimineringslagen).
Sompersonalansvarigchefsättermannormenochharettansvarförattuppmärk‐
sammahurmedarbetarnabetersigmotvarandraochvilkenjargongsområderpå
arbetsplatsensamtmarkeraomdetförekommeroacceptabeltbeteende.
Personalansvarigchefskaintaenstödjandeattitydgentemotmedarbetaresomkänner
sigkränktaochgefullständiginformationomTillväxtverketspolicyochageraenligt
handlingsplan.
2.2 Råd till medarbetare 
Sägomedelbartifråntilldenpersonsomtrakasserardig.Omdetärsvårtatt
sägaifrånmuntligtkandugöradetskriftligt.

Talaiförstahandmeddinpersonalansvarigechefellerombehovfinnsmed
skyddsombudeller,omduärfackligtansluten,meddinfackligaföreträdare.

Omtrakasseriernaändåinteupphörbörduomedelbartanmäladettillnärmsta
personalansvarigchef,skyddsombudetellerfackligföreträdare.
Omdetärdinnärmstachefsomkränkerdig,vänddigdåiförstahandtillen
högrepersonalansvarigchef,personalchef,skyddsombudellerfackligföreträ‐
dare.


Skrivnervadsomharhänt,antecknadatum,klockslagmm.
2.3 Åtgärder Omtrakasseriernainteupphörefterdetattdenutsattesjälvsagtifrånskapersonalan‐
svarigchef,HR‐chefellerpersonalhandläggaresomansvararförarbetsmiljöinforme‐
ras.Omdetinteräckermedattbäggeparterkonfronterasochattpersonalansvarigchef
2(4) klargörattingenformavkränkningaccepteraskanenanmälangörasantingenmuntligt
ellerskriftligt.
Anmälanbörinnehållaenbeskrivningavkränkningen,vemsomharkränkt,vittnen
ellerannatavviktisammanhanget.Anmälanlämnastillpersonalansvarigchefsomisin
turtarkontaktmedHR‐chefensomsertillattenutredningpåbörjas.HR‐enheten
ansvararföratthuvudskyddsombudetinformerassåfortsommöjligt.Iutredningenska
bådaparterfåmöjlighetattyttrasigochbådapartersrättigheterskarespekteras.
PersonalansvarigchefochrepresentantfrånHR‐enhetengenomförenskildasamtal
meddensomhargjortanmälan.Anteckningarskaförasundersamtalet.Ennoggrann
överenskommelsegörsomvadsomskaförasvidareochvadsomärkonfidentiellt.
Omdetärdenpersonalansvarigechefensomkränkersåskapersonensomblivitutsatti
förstahandvändasigtillenhögrepersonalansvarigchef,skyddsombudetellertillfack‐
ligföreträdare.
Ärendetskabehandlassåsnartsommöjligtfråndetattklagomåletkommerin(AFS
1993:176§”Arbetstagaresomutsattsförkränkandesärbehandlingskasnabbtfåhjälp
ellerstöd”).Målsättningenärattsåsnabbtsommöjligtsetillattbeteendetupphör.
Ingenåtgärdskatasutanattdenutsattehargodkäntden.
Personalansvarigchefskahauppföljandesamtalmeddensomblivitutsattfören
kränkningändatilldessattsakenärutreddochdetgårattsättapunkt.
2.4 Råd till chefer 
Lyssna,detärviktigtattdensomkännersigkränktfårenmöjlighetattberätta
omdetsomharinträffat.Komihågattdetärdensomärkränktsomhartolk‐
ningsföreträde.

KontaktaHR‐enhetenietttidigtskedeförattfåstödochinformationomde
rättsligaprocesserna.

Samtalaenskiltmedallainblandadeiärendet.Skapadigenegenbildomvad
somharhäntochlåtdigintepåverkasavryktesspridning.

Detärviktigtsattdensomkännersigkränktblirtagenpåallvarochattdusom
personalansvarigchefintarenobjektivställning.
2.5 Om ärendet ska drivas vidare Bådedensomblivitutsattförenkränkning,personalansvarigchef,fackligföreträdare
och/ellerHR‐chefkanföreslåattärendetskadrivasvidare.Omsåsker,prövasärendeti
Personalansvarsnämnden,efterdetattHR‐chefenharföredragitärendetförGeneraldi‐
rektören.Omdetgårsålångtattdetprövasavnämndenkanbeslutfattasomdisciplin‐
påföljder(varningellerlöneavdrag)och/elleråtalsanmälan.Iförlängningenavdetta
kandetblienfrågaomskiljandefrånanställningpågrundavpersonligaförhållanden
(omplacering,avstängning,uppsägningelleravsked).
2.6 Uttalande om skydd för den personliga integriteten PersonensomtaremotanmälanbörintevidtaåtgärderinnanmanharfåttettOKfrån
anmälaren.Allauppgifterihandläggningenärkonfidentiella.Tystnadspliktråderför
demsomingåriutredningen.Omanmälarenharönskemålomattintekonfronteras
3(4) meddensomtrakasseratskadettarespekteras.
2.7 Information och rättigheter Medarbetareharrättattgöraenformellanmälanochmöjlighetattdratillbakaanmä‐
lan.Personalansvarigchefskaminstengångperårinformeraompolicyochhandlings‐
planpåsinaenhetsmöten.Omdetfinnsbehovavmerinformationkanpersonalansva‐
rigchefkontaktaHR‐enhetenförstödifrågan.
3. Aktuella lagar på området 
Arbetsmiljölagen3kap2§”Arbetsgivarenskallvidtaallaåtgärdersombehövs
förattförebyggaattarbetstagarenutsättsförohälsaellerolycksfall”.


Arbetsmiljöverketsföreskriftomkränkandesärbehandlingiarbetslivet,
(AFS1993:17)
BrottsbalkenSexuellatrakasserierkanvarastraffbelagdaenligtbrottsbalken.



4kap7§”Densomhandgripligenantastareller(…)medelstannathänsynslöst
beteendeeljestofredarannan,dömsförofredandetillböterellerfängelsei
högstettår”
Diskrimineringslagen(SFS2008:567)

Lagenomanställningsskydd(LAS)
4(4)