Datum Godkänd av Dessa riktlinjer beslutades Tony Schmidt 150903 Version 2.0 Texten har lagts in nya mall 161001. Ej andra ändringar. Riktlinjer Kränkande behandling 1. Definitioner 1.1 Kränkande särbehandling Medkränkandesärbehandlingavsesåterkommandeklandervärdaellernegativt prägladehandlingarsomriktasmotenenskildmedarbetarepåettkränkandesättoch somkanledatillattdenneställsutanförarbetsplatsensgemenskap.Deföreteelsersom idagligttalbrukarkallasförblavuxenmobbing,psykisktvåld,socialutstötningoch trakasserier. 1.2 Sexuella trakasserier Medsexuellatrakasserieravsesofredandeavsexuellnatur,sexuellaanspelningaroch liknandesomärovälkomnaochutsättermedarbetareförobehag.Detkanvarainsinu‐ antaanmärkningarochförslag,pornografiskabilder,oönskadfysiskkontakt,direkta fysiskaangrepp,blickarellerkommentarer.Detkanocksåhandlaomettbeteendesom svärtarner,förlöjligarellerskrämmerenmedarbetarepågrundavhennesellerhans kön. Detärdensomblivitutsattsomavgörombeteendetellerhandlingarnaäroönskade ellerkränkande.Fråganomnågonutsattsförtrakasserieravgörsutifråndentrakasse‐ radessynvinkel. 1.3 Trakasserier på grund av sexuell läggning Bisexuella,heterosexuellaochhomosexuellakananmäladiskrimineringsomharsam‐ bandmedsexuellläggning.Exempelpåtrakasserierpgasexuellläggningkanvara stötandekommentarer,utfrysningochförlöjligandensomsyftarpåpersonenssexuella läggning. 1.4 Trakasserier på grund av kön, könsöverskridande identitet eller uttryck Medtrakasserierpågrundavkön,könsöverskridandeidentitetelleruttryckavsesett uppträdandesomkränkerenmedarbetaresvärdighetochsomharsambandmeden personskönstillhörighet.Detkanrörasigomnedsättandekommentarergällande utseende,klädselochprivatlivellernedsättandekommentarermedanknytningtill kvinnorrespektivemänsomgrupp. Medkönsöverskridandeidentitetelleruttryckmenaspersonersomskiljersigfrån könsnormensomexempelvistransvestiterellerintersexuella.Detkanrörasigomen personsidentitetelleruttryckiformavkläder,kroppsspråk,beteendeellerannatlik‐ nandeförhållandemedavseendepåkön. 1.5 Trakasserier på grund av etnicitet, religion eller annan trosuppfattning Detkanrörasigomnedsättandetilltalsomsyftarpåpersonensursprung,religioneller trosuppfattning,meddelanden,bilderellere‐postmedkränkandeinnehåll.Medetnisk 1(4) tillhörighetmenasenindividsnationellaochetniskaursprung,hudfärgellerannatlik‐ nandeförhållande.Denetniskatillhörighetenbyggerpåsjälvidentifikation.Detäralltså individensjälvsomdefinierarsinellersinaetniskatillhörigheter. 1.6 Trakasserier på grund av funktionshinder Medtrakasserierpågrundavfunktionshinderavsessådantuppträdandesomkränker enarbetstagaresintegritetochsomharsambandmedfunktionshinder.Medfunktions‐ hindermenasvaraktigafysiska,psykiskaellerbegåvningsmässigabegränsningaraven människasfunktionsförmåga. 1.7 Trakasserier på grund av ålder Medtrakasserierpågrundavålderavsessådantuppträdandesomkränkerenarbets‐ tagaresintegritetochsomharsambandmedålder. 1.8 Konflikt Manbörskiljapåenkonfliktochenkränkning.Enkonfliktkanbeskrivassomen meningsskiljaktighetmellantvåpersonerochbörsessomennormalföreteelsesålänge somdetintesyftartillattskadaellermedvetetkränkaenperson. 2. Tillämpning av policy mot kränkande särbehandling 2.1 Arbetsgivarens ansvar Tillväxtverketharsomarbetsgivareenskyldighetenligtlagattutredaomständigheter kringkränkandesärbehandling,trakasserierochdiskrimineringochattvidtaåtgärder såattdeupphör(2kap3§Diskrimineringslagen). Sompersonalansvarigchefsättermannormenochharettansvarförattuppmärk‐ sammahurmedarbetarnabetersigmotvarandraochvilkenjargongsområderpå arbetsplatsensamtmarkeraomdetförekommeroacceptabeltbeteende. Personalansvarigchefskaintaenstödjandeattitydgentemotmedarbetaresomkänner sigkränktaochgefullständiginformationomTillväxtverketspolicyochageraenligt handlingsplan. 2.2 Råd till medarbetare Sägomedelbartifråntilldenpersonsomtrakasserardig.Omdetärsvårtatt sägaifrånmuntligtkandugöradetskriftligt. Talaiförstahandmeddinpersonalansvarigechefellerombehovfinnsmed skyddsombudeller,omduärfackligtansluten,meddinfackligaföreträdare. Omtrakasseriernaändåinteupphörbörduomedelbartanmäladettillnärmsta personalansvarigchef,skyddsombudetellerfackligföreträdare. Omdetärdinnärmstachefsomkränkerdig,vänddigdåiförstahandtillen högrepersonalansvarigchef,personalchef,skyddsombudellerfackligföreträ‐ dare. Skrivnervadsomharhänt,antecknadatum,klockslagmm. 2.3 Åtgärder Omtrakasseriernainteupphörefterdetattdenutsattesjälvsagtifrånskapersonalan‐ svarigchef,HR‐chefellerpersonalhandläggaresomansvararförarbetsmiljöinforme‐ ras.Omdetinteräckermedattbäggeparterkonfronterasochattpersonalansvarigchef 2(4) klargörattingenformavkränkningaccepteraskanenanmälangörasantingenmuntligt ellerskriftligt. Anmälanbörinnehållaenbeskrivningavkränkningen,vemsomharkränkt,vittnen ellerannatavviktisammanhanget.Anmälanlämnastillpersonalansvarigchefsomisin turtarkontaktmedHR‐chefensomsertillattenutredningpåbörjas.HR‐enheten ansvararföratthuvudskyddsombudetinformerassåfortsommöjligt.Iutredningenska bådaparterfåmöjlighetattyttrasigochbådapartersrättigheterskarespekteras. PersonalansvarigchefochrepresentantfrånHR‐enhetengenomförenskildasamtal meddensomhargjortanmälan.Anteckningarskaförasundersamtalet.Ennoggrann överenskommelsegörsomvadsomskaförasvidareochvadsomärkonfidentiellt. Omdetärdenpersonalansvarigechefensomkränkersåskapersonensomblivitutsatti förstahandvändasigtillenhögrepersonalansvarigchef,skyddsombudetellertillfack‐ ligföreträdare. Ärendetskabehandlassåsnartsommöjligtfråndetattklagomåletkommerin(AFS 1993:176§”Arbetstagaresomutsattsförkränkandesärbehandlingskasnabbtfåhjälp ellerstöd”).Målsättningenärattsåsnabbtsommöjligtsetillattbeteendetupphör. Ingenåtgärdskatasutanattdenutsattehargodkäntden. Personalansvarigchefskahauppföljandesamtalmeddensomblivitutsattfören kränkningändatilldessattsakenärutreddochdetgårattsättapunkt. 2.4 Råd till chefer Lyssna,detärviktigtattdensomkännersigkränktfårenmöjlighetattberätta omdetsomharinträffat.Komihågattdetärdensomärkränktsomhartolk‐ ningsföreträde. KontaktaHR‐enhetenietttidigtskedeförattfåstödochinformationomde rättsligaprocesserna. Samtalaenskiltmedallainblandadeiärendet.Skapadigenegenbildomvad somharhäntochlåtdigintepåverkasavryktesspridning. Detärviktigtsattdensomkännersigkränktblirtagenpåallvarochattdusom personalansvarigchefintarenobjektivställning. 2.5 Om ärendet ska drivas vidare Bådedensomblivitutsattförenkränkning,personalansvarigchef,fackligföreträdare och/ellerHR‐chefkanföreslåattärendetskadrivasvidare.Omsåsker,prövasärendeti Personalansvarsnämnden,efterdetattHR‐chefenharföredragitärendetförGeneraldi‐ rektören.Omdetgårsålångtattdetprövasavnämndenkanbeslutfattasomdisciplin‐ påföljder(varningellerlöneavdrag)och/elleråtalsanmälan.Iförlängningenavdetta kandetblienfrågaomskiljandefrånanställningpågrundavpersonligaförhållanden (omplacering,avstängning,uppsägningelleravsked). 2.6 Uttalande om skydd för den personliga integriteten PersonensomtaremotanmälanbörintevidtaåtgärderinnanmanharfåttettOKfrån anmälaren.Allauppgifterihandläggningenärkonfidentiella.Tystnadspliktråderför demsomingåriutredningen.Omanmälarenharönskemålomattintekonfronteras 3(4) meddensomtrakasseratskadettarespekteras. 2.7 Information och rättigheter Medarbetareharrättattgöraenformellanmälanochmöjlighetattdratillbakaanmä‐ lan.Personalansvarigchefskaminstengångperårinformeraompolicyochhandlings‐ planpåsinaenhetsmöten.Omdetfinnsbehovavmerinformationkanpersonalansva‐ rigchefkontaktaHR‐enhetenförstödifrågan. 3. Aktuella lagar på området Arbetsmiljölagen3kap2§”Arbetsgivarenskallvidtaallaåtgärdersombehövs förattförebyggaattarbetstagarenutsättsförohälsaellerolycksfall”. Arbetsmiljöverketsföreskriftomkränkandesärbehandlingiarbetslivet, (AFS1993:17) BrottsbalkenSexuellatrakasserierkanvarastraffbelagdaenligtbrottsbalken. 4kap7§”Densomhandgripligenantastareller(…)medelstannathänsynslöst beteendeeljestofredarannan,dömsförofredandetillböterellerfängelsei högstettår” Diskrimineringslagen(SFS2008:567) Lagenomanställningsskydd(LAS) 4(4)