patientinformation Hörselverksamheten Till dig som använder hörapparat Hörselnedsättning och hörapparat De flesta personer med hörselnedsättning får hjälp av hörapparat. Utbudet på hörapparater är stort och varierat. Inom Hörselverksamheten får vi ofta frågan om vilken hörapparat som är bäst. Svaret är att det är många individuella faktorer som avgör vad som är bäst för den enskilde. Det är din audionom som tillsammans med dig väljer den hörapparat som är bäst lämpad för din hörselnedsättning, dina behov och förutsättningar Ibland kan behovet vara andra hörhjälpmedel, information eller stödinsatser istället för eller tillsammans med hörapparat En hörapparat kan aldrig ersätta ett normalt fungerande öra. Men en rätt anpassad och rätt använd hörapparat kan ge dig ljudupplevelser av nära nog naturlig karaktär. För att uppnå bästa resultat med dina hörapparater är det viktigt att du lär dig använda dem på rätt sätt. Så här sätter du på dig hörapparaten Sätt på dig hörapparaten på följande sätt, om du har en bakom-örat hörapparat. 1. Sätt in insatsen i örat. 2. Lägg upp hörapparaten bakom örat. 3. Koppla på strömbrytaren. Kan även göras innan du sätter in insatsen, men då tjuter hörapparaten tills den kommer på plats. 4. Om din hörapparat har volymkontroll ställer du in ljudstyrkan. Justeras vid behov. Ljudupplevelser När du använder hörapparat första gången blir du säkert överväldigad av de ljud som du kan höra på nytt. Det tar tid för hjärnan att vänja sig vid det förstärkta ljudet. För att man ska få ett bra resultat krävs aktiv träning och tålamod. Batterier Vid byte av batteri: 1. Öppna batterifacket och sätt in ett nytt batteri i hållaren. 2. Kontrollera att + tecknet på batteriet placeras på samma sida som + tecknet på batterifacket. 3. Stäng därefter batterifacket ordentligt. Antal timmar som batterierna varar är beroende av vilken hörapparat man har. En stark hörapparat drar mer ström. Var noga med att stänga av hörapparaten och öppna batterifacket när du inte använder hörapparaten. För att kontrollera om ett batteri fortfarande är aktivt ställ hörapparaten i ett lyssningsprogram där mikrofon är inkopplad. Kupa handen om hörapparaten. Då ska den tjuta. Det är inte säkert att du själv kan höra ljudet, be i så fall någon annan om hjälp. Du kan också använda en batteriprovare för att kontrollera batteriet. Batterier kan t ex köpas på apoteket eller via Hörselskadades Riksförbund (www.hrf.se). Lämna tillbaka förbrukade batterier där du köpt dem eller lägg dem i behållare som är avsedda för detta. Slangbyte Efter några månader kommer du att märka att slangen mellan öroninsatsen och hörapparaten blir hård och tappar sin elasticitet. Då är det dags att byta den. Slang får du från Hörselverksamheten. 1. Tag loss slangen från öroninsatsen och hör- apparaten. 2. Klipp till en bit slang som är lika lång som den gamla. 3. Är slangen trång att sätta tillbaka – tänj ut ändarna med en penn- spets eller liknande. Om hörapparaten har tystnat: 1. Är omkopplaren i rätt läge? 2. Är batteriet rätt isatt? 3. Fungerar batteriet? (Prova med ett nytt) 4. Är öroninsatsen fri från vax? 5. Finns det vatten/ kondens i slangen? Om hörapparaten är svag 1. Är volymkontrollen rätt inställd? 2. Finns det vax i insatsen? 3. Har slangen veck eller är den sönder? Om hörapparaten tjuter kan det bero på att insatsen inte sitter rätt i örat, vax i hörselgången eller på grund av att ljudet är inställt för högt. Problem med din hörapparat/öroninsats Om du får problem med din hörapparat eller din öroninsats kan du ta kontakt med den enhet där du fick hörapparaten utprovad. Om enheten har en hörapparatverkstad kan du ta kontakt med den i första hand. Kontaktuppgifter till Hörselverksamhetens enheter hittar du på www.vgregion.se/hoh. Rengöring av insatsen 1. Lossa insatsen från slangen och hörapparaten. 2. Lägg i ljummet vatten med lite diskmedel. 3. Låt ligga minst 15 min. 4. Skölj insatsen noga under rinnande vatten. 5. Ta bort eventuellt vax med en liten piprensare s.k. mellanrumsborste, som finns att köpa på Apoteket eller använd en liten borste. 6. Blås ur eventuellt kvarstående vatten i ljudkanalen. 7. Låt insatsen torka ordentligt. Observera att hörapparaten är mycket känslig för fukt. 8. Koppla ihop hörapparaten och insatsen. Teleslinga I de flesta hörapparater finns det en telespole som används tillsammans med teleslinga. Teleslingan ger ett magnetfält. Om du kopplar din hörapparat i T-läge omvandlas detta till ljud i din hörapparat. Det innebär att du kan höra den ljudkälla som är kopplad till teleslingan och störande bakgrundsljud försvinner. En del hörapparater har MT-läge. Det innebär att du samtidigt kan höra ljudet från teleslingan och de ljud som finns i omgivningen. Teleslingor finns ofta i offentliga lokaler, t ex. kyrkor, teatrar, biografer, samlingsplatser m.m. Se efter symbolen: Telefonera Vissa telefoner är försedda med ett volymreglage där man reglerar ljudstyrkan efter behov. Om du trots telefon med volymreglage inte hör i telefonen kan man tala i telefonen med hörapparaten på. Lyft upp luren mot hörapparatens mikrofon, lätt bakom örat och håll luren några cm från hörapparaten. Då förstärker hörapparaten vad personen i telefonen säger. M-läge T-läge Har du köpt telefon med inbyggd teleslinga kopplar du hörapparaten på T och då hörs bara rösten i telefonen. Andra hörseltekniska hjälpmedel Andra hörseltekniska hjälpmedel som kan förskrivas är exempelvis hjälpmedel för att uppfatta dörr- och telefonsignal, väckning och brandlarm samt TV och radio. Ansvaret för hjälpmedlet kopplat till arbetet ligger hos arbetsgivaren, Försäkringskassan eller Arbetsförmedlingen. Rådgör med din audionom om vilka hjälpmedel som kan vara mest lämpade för dig på din arbetsplats. Användarinformation I samband med att du ordinerats hörhjälpmedel vill vi göra dig uppmärksam på följande: • Hörapparater och övriga hjälpmedel är ett lån. Då de inte längre används ska de lämnas tillbaka till Hörselverksamheten. • Hörhjälpmedel repareras kostnadsfritt. Vid uppenbart slarv eller oaktsamhet betalas reparationen av användaren, enligt gällande regler. • Vid förlorat hörhjälpmedel är användaren ersättningsskyldig. För att besluta om nya hörapparater eller hörhjälpmedel kan förskrivas så görs en samlad bedömning - då nya rehabiliteringsbehov uppstått - då hörapparaten inte längre är lönsam att reparera • Skydda hörapparaten från fall, stötar, hög värme eller vatten. Hörapparaten bör ej utsättas för hårspray eller andra kemiska vätskor. Hörapparaten förvaras i etuiet när den ej används. Förlorade eller skadade hjälpmedel Ersättningsanspråk som ställs till patienter för förlorade eller skadade hjälpmedel utgår från riktlinjer i ”Handboken för förskrivning av personliga hjälpmedel” (www.vgregion.se). Vårdgivarens ansvar (utdrag s.7) Ansvaret omfattar bl a att: ”ställa ersättningsanspråk till patienten/brukaren om hjälpmedlet skadas utöver normal förslitning, eller förkommer till följd av patienten/ brukarens oaktsamhet. Det är vårdgivaren som skall bedöma om det föreligger skada utöver normal förslitning, under beaktande att det även kan finnas tillfällen där själva funktionsnedsättningen kan förorsaka ’onormal förslitning’ eller skada.” Patientens ansvar (utdrag s.11) Ansvaret omfattar bl a att: ”ersätta skadat eller förkommet hjälpmedel” och att ”vid behov komplettera sitt försäkringsskydd.” Hörselverksamheten Edsvägen 3 462 35 Vänersborg Telefon: 010-441 48 70 Hörselverksamheten Hörselverksamheten vgregion.se/horselverksamheten vgregion.se/hoh 2016-03-02 | VGR4468 Hörsel Syn Tolk