Informationshantering
Foto: © STILLFX /iStock
SUCCESS STORY
LOGIQ SWEDEN ANVÄNDER C4 FÖR
FUNKTIONALITETEN I MEDIA CENTRAL
C4 Contexture ger i tjänsten Media Central
ökad funktionalitet åt FINFO, Sveriges
största branschdatabas för bygg-, färg- och
järnhandeln.
– Med hjälp av C4 kan vi erbjuda kraftfull och
lättanvänd tjänst för försäljningsrelaterad
information, säger Pär Wiklund, utvecklingsansvarig på Logiq Sweden AB som äger
FINFO.
Logiq erbjuder elektroniska produktkatalogtjänster för olika branscher och enbart
FINFO innehåller mer än 1,5 miljoner artiklar
från drygt 400 leverantörer och gör att all
information från en part till en annan på ett
kvalitativt och säkert sätt kan hanteras i
ett och samma flöde. Därför slipper också
handelspartnerna att enskilt hantera utbytet
av artikel- och prisinformation med varandra.
– Vi tar hand om våra kunders olika
krav och samordnar dessa så att de som
använder FINFO bara behöver förhålla sig till
ett format för att tillgodose en stor mängd
kunder. Det sparar tid, som kunderna istället
kan använda till att sälja och informera
om sina produkter, säger Pär Wiklund,
utvecklingsansvarig på Logiq Sweden AB.
Korta fakta om Logiq Sweden AB
•Ledande inom informationslogistik,
elektronisk handel och kataloger.
•Inom tjänsteområdet Content finns
FINFO och Media Central.
•FINFO fungerar som navet mellan
leverantörer och abonnenter i bygghandeln.
•I FINFO hanteras artikelinformation om
mer än 1 500 000 artiklar från drygt 400
leverantörer.
Media Central drivs med C4
För att ge extra stöd i försäljnings- och
marknadsföringsprocessen har Logiq tagit
fram Media Central med stöd av UDK:s
egenutvecklade produkt C4 Contexture,
som gör det möjligt att lagra, strukturera
och distribuera information oavsett
om det gäller bilder, dokument, filmer,
ritningar, texter eller produktegenskaper.
Media Central, med C4 i grunden,
ger möjligheten att tillföra försäljningsre-
UDK - ALLTID ENGAGEMANG, KUNSKAP
OCH FRAMTIDEN I SIKTE!
Pär Wiklund.
laterad information till de grunddata som
finns i FINFO för att täcka behovet av
mediainformation i form av till exempel bilder,
dokument, produktegenskaper och texter.
Hämta all info på ett ställe
I Media Central kan leverantörerna
hänvisa alla sina kunder till ett ställe
där de kan hämta informationen på
ett och samma sätt från flera leverantörer. Tjänsten anpassar format och
upplägg till mottagarens önskemål.
– Media Central säkerställer att
leverantörens försäljningsrelaterade
artikelinformation når mottagaren och
att den information som återförsäljare,
handelskedjor eller enstaka detaljister ska
använda i sin marknadsföring av leverantörernas produkter alltid är korrekt och
kvalitetssäkrad genom att allt material som
samlas in i Media Central kopplas mot en
befintlig artikel i FINFO. Den artikeln agerar
nyckel genom hela flödet. Det gör till exempel att leverantörerna kan vara säkra att
produkt-texten hör ihop med rätt bild och
rätt specifikationer, berättar Pär Wiklund.
Sedan Logiq inledde sitt samarbete
med UDK har intresset stadigt ökat för
Media Central.
>>
Läs mer på www.udk.se
Media Central SUCCESS STORY
Varför Success
Media Central? story
Kedja/Medlemmar
Leverantör
Bilder
Texter
MEDIA
CENTRAL
Bilagor
Informationshantering
UDK har utvecklat en egen produkt för
informationshantering, PIM, BILDBANK och
ARKIV, som vi levererar främst till tillverkande
och distribuerande företag inom norden.
Produkten heter C4 Contexture och gör det
möjligt att lagra, strukturera och distribuera
information som kunder, samarbetspartners
och medarbetare efterfrågar. Bilder, dokument, filmer, ritningar, texter och produktegenskaper – allt finns och underhålls i C4.
Så här ser informationsflödet ut i klartext. Försäljningsrelaterat material läggs in av leverantörer, kopplas till
artikeldata i FINFO och kan sedan hämtas av detaljhandlare och återförsäljare för marknadskampanjer.
>> – Handlarled och leverantörer kan
fortfarande använda Länktorget som
ger möjlighet att med manuell hantering
utbyta information. Med Media Central,
däremot, går det att kvalitetssäkra
och validera informationen genom att
ta in uppgifterna direkt från leverantör
eller tredje part, säger Pär Wiklund.
Automatiserad process
Tjänsten ger automatiserad informationsöverföring via systemexport
samt koppling och validering mot
artikeldata. Dessutom ges spårbarhet över tid och en tydlig koppling
mellan inköps-, logistik- och försäljningsrelaterad produktinformation.
– Det finns också en koppling till RMA och support.
Logiq hade identifierat kundernas
behov av automatisk insamling och
strukturering av produktinformation
kopplat till FINFO och sökte efter en
lösning som skulle kunna erbjuda
en tjänst där artikelinfo automatiskt,
strukturerat och kvalitetssäkrat skulle
kunna gå från leverantör till handelsledet.
Viktigt var bland annat att några kedjor
skulle kunna ha många mottagare.
Dessutom fanns krav på att komplettera
med EDI-information, inköp och logistik.
PIM-lösning
– Vi såg behovet av en PIM-lösning för
att distribuera informationen och hittade
många olika aktörer som ville tackla
problemet med att hantera 400 informationskällor från leverantörer. Jag tror det
är rätt unikt i det här sammanhanget.
Valet föll på UDK och C4 Contexture.
Pär Wiklund ser många anledningar till det.
– Samarbetet fungerar mycket
bra. UDK har en tekniskt bra produkt
men arbetar också redan med flera
av de leverantörer som är kunder hos
oss och vi arbetar med. De vet också
hur de ska prata med leverantörerna
och förstår deras problematik kring
informationshantering. Dessutom har de
löst flera av deras informationsbehov.
Han berättar att de direkt kände
att det fanns en branschkunskap
hos UDK som var värdefull.
– Det betyder mycket för oss att de
”UDK har en tekniskt bra produkt
men arbetar också redan med flera
av de leverantörer som är kunder hos
oss och vi arbetar med. De vet också
hur de ska prata med leverantörerna
och förstår deras problematik kring
informationshantering. ”
Pär Wiklund
Utvecklingsasnvarig på Logiq Sweden
har en bred kompetens som inte bara
sträcker sig till teknisk implementation,
utan också omfattar kunnande om
flöden och strukturer. De är också
lagom stora och är mer av en partner
till oss. Det var viktigt för oss att
inte skapa ett sälj-köpberoende.
Enkelt interface
Nu arbetar Logiq med att bearbeta
branschstrukturer och har snabbt fått ett
gott utfall genom att kunna visa Media
Central utifrån ett fokus på enkelhet.
– Vi har byggt ett eget interface
mot C4 som gör att användarna av
FINFO känner igen sig. Det ger ett
snabbt tillvänjningsflöde och man
kommer igång direkt efter att ha läst
en kort användarguide. Med C4 har
vi kunnat bygga ett smidigt system.
Samtidigt finns det stora utvecklingsmöjligheter genom den komplexitet
som finns inbyggd i C4 Contexture och
ger möjlighet att bygga avancerade
relationer mellan data i olika system.
– Det finns planer på fler samarbeten
kring C4. I dagens installation ingår
insamling och validering, men det
går också att koppla in fler moduler.
En modul kan till exempel ge en
annan struktur för hur leverantörerna
mappar in sin information vilket kan
göra att vi kan koppla samman olika
varianter av samma artikel och hur
de ska presenteras. Ett exempel kan
vara att sammanföra en takpanna
som finns med var sitt artikelnummer i en mängd olika strukturer.
– Med hjälp av C4 kan vi ha olika
flöden in och ut ur systemet men också
bygga olika strukturer för leverantörerna
att fylla på information beroende på hur
den informationen ska användas, avslutar Pär Wiklund på Logiq Sweden AB. u
UDK grundades 1987 och är ett framgångsrikt och kreativt kunskapsföretag i
ständig utveckling. Vi arbetar med systemutveckling, affärsystem, säkerhet, teknik
och utbildning. Våra kunder finns i alla branscher och inom offentlig förvaltning.
Vi finns i Umeå, Luleå och Göteborg.
