8 ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR FRÅN IDG CUSTOM PUBLISHING ANNONS Pär Åberg > Vd Antal anställda : ca 55 anställda. Omsättning: 50 Miljoner. Verksamma sedan 2000 Tjänster: Konsultbolag. Verksamma i: Stockholm, Uppsala. Hemsida: www.edgeguide.se IBM Connections är social programvara för företag som gör att man på ett enkelt sätt kan nå kolleger, kunder och samarbetspartners. Det kallas ibland för »Social Business«. IBM Connections · Samlar och distribuerar kunskap i hela organisationen. · Fångar upp ostrukturerad information från diskussioner, dokument och projekt. · Ger bättre beslutsunderlag. · Ökar innovationstakten. · Ger tillgång till ett stort nätverk och rätt information i rätt tid. · Ger förslag på var och hos vem kunskapen kan hittas. · Är ett dagligt arbetsverktyg för projektgrupper och avdelningar. · Frigör information över gränserna mellan olika delar av organisationen. EDGEGUIDE AB Företag blir effektivare med interna sociala medier – Sociala medier skördar massiva framgångar när det gäller privat kommunikation och som ett växande verktyg för riktad marknadsföring. Nu börjar det också användas internt inom företag för att utveckla organisationens kunskap och skapa en effektivare kommunikation, säger Pär Åberg. » Det här är definitivt en trend som växer sig starkare. Vi arbetar med att bygga sociala intranät åt företag och har redan kunder som infört det här i stor skala. Det är ett business case för dem. De sparar tid, blir effektivare, och de blir duktigare och bygger kunskap som bevaras och utvecklas. Vi arbetar med att bygga sociala intranät åt företag, framför allt med IBM Connections som är den i dag mest välutvecklade plattformen för »Social Business«. En grundläggande tanke med att använda sociala medier internt på företag är att snabbt hitta kunskap som finns någonstans i organisationen, vilket annars kan vara mycket svårt, särskilt om det är en stor organisation. Företag kan ha anställda i hela världen. Men de flesta av dem känner inte varandra och finns kanske i olika länder. – Med ett socialt intranät kan de hitta varandra och börja utbyta kunskap. Medarbetarna bygger communities för olika intresseområden för att nå andra anställda med samma intressen. Det kan till exempel vara en specifik kund, maskiner på en produktionslina, eller produktutveckling. En anställd kan vara medlem i många olika communities. – Systemet är också tillräckligt intelligent för att kunna rekommendera två olika medarbetare att ta kontakt med varandra. Det sker med utgångspunkt från vad de arbetar med, vilka kunder de har, vilka intressen, och ytterligare ett antal faktorer. Det handlar också om att kommunicera effektivare. I stället för att hundratals e-postmeddelanden ska behöva skickas mellan en mängd personer i samband med en händelse eller kanske ett styrelsemöte, kan en effektivare kommunikation ske på ett och samma ställe där alla ser vad alla andra har sagt. Allt finns dokumenterat på ett ställe och informationen ligger kvar efteråt. – För att genomföra en sådan här reform krävs det en beteendeförändring i organisationen. Det kan gå dåligt om man bara betraktar det här som ett IT-projekt. – Intresset för sådana här lösningar ökar. Det stöds av att människor har vana från privatkommunikation på exempelvis Facebook. Det här kommer breda ut sig starkt på företag och organisationer under de närmaste åren, säger Pär Åberg.