Introduktion till Lean, dag1

Introduktion till
Lean, dag1
AU117G
PARKERING
På studentparkering gäller
studentparkeringstillstånd märkt med
“Student”.
På personalparkering det står ”Personal”
på skylten gäller inte
studentparkeringstillstånd.
PARKERING
1
S ÄKERHET ! T IDER
MED MERA
 Tider:

08.00-16:00

09.30-09.50 Kaffe

12.00-13.00 Lunch
Regler


Utrymningsvägar & återsamling

Telefoner

Passa tider

Diskutera
UPPLÄGG

Växla mellan teori (fm) och praktik (em)

Teorin: vi fokuserar vid “Lean-tänk”

...men även lean-verktyg

2st inlämningsuppgifter

Praktiken/simuleringen:
- Att tillsammans skapa en arbetsplats och förbättra den
BÖCKERNA
i
innehåll
iv
Introduktion
viii
Förteckning över leanverktyg
2
Hemsidan: www.his.se/leanfilosofi
ÖVNING
- först enskilt och sen i grupp
1.
Vilka ord/meningar beskriver DIN
perfekta arbetsplats? (3 olika)
2.
Vad gör ett företag/organisation
framgångsrikt? (3 olika)
3.
Var i företaget/organisationen skapas
värdet för kunden? (1 svar)
Vad är LEAN?
3
VÄRDESKAPANDE FÖR VEM?

Se sid 12 i Utmana dina processer
VAD ÄR LEAN?
Myten: Mager produktion om det direktöversätts.
Lean handlar om att arbeta mindre men få ut mer, MEN
inte till priset av att säga upp personal!
Lean är filosofi, verktygen är bara ett hjälpmedel.
NY
PRODUKTIONSMILJÖ
Producera mera för att
sänka kostnaderna
Ta bort förluster för att
sänka kostnaderna
4
HISTORIEN BAKOM LEAN
1911 Taylor,
Scientific
management
1954 E Deming
(Förbättringshjulet)
2012
1900
1908 T-forden
U TVECKLANDE
VERKSAMHET
Lös
rotproblem
Utveckla anställda
och partners
Rätt process
ger rätt resultat
Långsiktig filosofi
Källa: Toyota Way J Liker
U TVECKLANDE
Lös
rotproblem
Utveckla anställda
och partners
VERKSAMHET
Långsiktig filosofi:
- Basera besluten på långsiktigt tänkande,
även då det sker på bekostnad av
kortsiktiga ekonomiska mål
Rätt process
ger rätt resultat
Långsiktig filosofi
Källa: Toyota Way J Liker
5
U TVECKLANDE
VERKSAMHET
Rätt process:
- Skapa processflöden som för upp problemen till ytan (tillverka en produkt åt
gången överallt där det är möjligt)
- Låt efterfrågan styra, undvik överproduktion (lager är slöseri, använd
kanban)
- Jämna ut arbetsbelastningen (alla ordrar under en tid fördelas ut jämnt med
volym och varianter)
Lös
rotproblem
Utveckla anställda
och partners
Rätt process
ger rätt resultat
- Stoppa processen för att lösa problem, så att kvaliteten blir rätt från början
(alla tar ansvar för kvaliteten, fokus på att lösa problem-inte att hitta
syndabock)
- Standardiserat arbete är grunden för ständiga förbättringar (en process kan
förbättras först när den är std)
- Gör verksamheten synlig så att inga problem förblir dolda (använd 5S för att
göra problem synliga)
Långsiktig filosofi
- Använd bara pålitlig, väl utprovad teknik som passar medarbetarna och
processerna (hur påverkar ny teknik befintliga processer? Ökar VA? Minskar
slöserier? Jämnas flödet ut?)
Källa: Toyota Way J Liker
U TVECKLANDE
VERKSAMHET
Utveckla anställda och partners:
- Utveckla ledare som verkligen känner verksamheten,
lever efter Toyotas filosofi och lär andra göra det (gå
till Gemba, chefer ska upprätthålla och sprida
företagets kultur, stödjande ledarskap)
Lös
rotproblem
Utveckla anställda
och partners
Rätt process
ger rätt resultat
- Utveckla enastående människor och arbetslag som
följer företagets filosofi (problem ska lösas av
grupper i verksamheten, chefen ska bara stödja)
- Respektera partners och leverantörer genom att
utmana dem och hjälpa dem bli bättre (vi hjälper &
utmanar vår lev att sträva åt samma håll som oss)
Långsiktig filosofi
Källa: Toyota Way J Liker
U TVECKLANDE
VERKSAMHET
Problemlösning:
- Gå och se med egna ögon (bygg på fakta – siffror + det du
själv sett)
Lös
rotproblem
Utveckla anställda
och partners
- Fatta beslut långsamt och i samförstånd, genomför dem
snabbt (samförstånd, noggrann planering, titta på flera
lösningar från flera håll => snabba genomföranden)
- Bli en lärande organisation genom att oförtröttligt reflektera
och ständigt förbättra (ständiga små förbättringar är
viktigare än stora genombrott, använd 5 varför)
Rätt process
ger rätt resultat
Långsiktig filosofi
Källa: Toyota Way J Liker
6
LEAN - VAD
KRÄVS ?

Måste våga utmana dina processer

Alla måste vara med!

Gemensamma MÅL

Engagerad företagsledning och
medarbetare
L ÅNGSIKTIGHET
Verkligheten är att många företag inte hinner
tänka långsiktigt utan:

Måste släcka bränder

Vi vill bort från brandsläckning.

Vi vill kunna arbeta långsiktigt.
Behöver inte vara stora saker varje gång Utan många små som
blir genomförda!
S KA
VI GÖRA OM ALLT VI
GÖR IDAG ?
• Sättet vi gör saker på idag är det BÄSTA
sättet vi känner till just nu!
• Vi måste enas om ett sätt som blir vår första
standard.
• När vi har ett sätt att arbeta på, då kan vi
börja förbättra!
Bild 28
7
Var används LEAN?
Kap 1. Kundens behov
K UND - LEVERANTÖR
Vad bör man veta?

Vem är kund?

Vilka är kundens krav?

Hur skall kvaliteten i det som levereras mätas?
8
V ERKSAMHETSMÄTNING
Vägledning till verksamhetsmätning

Kunden i centrum (Kundkraven)

Prioritera mätningar

Visualisera fakta

Enkelt/Nytta (SMART-regeln)
V ERKSAMHETSMÄTNING
S
M
A
R
T
Specifikt (Sanktionerade)
Mätbart
Accepterat (Ansträngande)
Realistiskt
Tidsatt
V ERKSAMHETSMÄTNING
FÖRETAGET
100% Nöjda kunder & leverantörer
AVD A
AVD B
Leverera i tid
LAG BLÅ
Klara TAKTtid
AVD C
AVD D
Betala i tid
LAG VIT
Ingen CT
över 95 s
9
Lär känna er process
Sidorna 33-43

Värdeflödesanalys

Spagettidiagram

Standardiserat arbete
K ARTLÄGGNING
AV
VÄRDE -
FLÖDET STEG FÖR STEG
1. Välj en produkt eller tjänst
2. Följ produkten uppströms
3. Rita en karta över flödet
(material och information)
Källa: Lean Institute
Resultatet: nulägeskarta
K ARTIKONER
Daglig
Leverantör
Var vecka
PP
Kund
Daglig
Svarva
Hyvla
Fräsa
F
I
F
O
CT = 2min
02 op.
3 dgr
CT = 1min
01 op.
2h
12h
2 min
CT = 1min
01 op.
1 min
2 dgr
1 min
134h
4 min
10
K ARTLÄGGNING
AV VÄRDE -
FLÖDET STEG FÖR STEG
4. Hitta slöserier och föreslå
lösningar.
5. Rita en framtidskarta
(hur processen ser ut)
6. Ta fram en handlingsplan
Källa: Lean Institute
(för att nå det önskvärda läget)
SPAGETTI-DIAGRAM
Skåp
Maskin
Verktygsbänk
Sidorna 44-45
STANDARDISERAT ARBETE
Vad är en standard?
Vad är en bra standard?
Sid 49-56
11
STANDARDISERAT ARBETE
Utgångsläge för att kunna göra förbättringar.
Regelbok för hur vi gör arbetet.
Arbetslaget ska äga standarden.
STANDARDISERAT ARBETE
Basen/stommen till allt förbättringsarbete!!!
Sid 49-56
BEKÄMPA SLÖSERIER (MUDA)
Sidorna 119 - 144
12
VAD ÄR SLÖSERI?

Slöseri visar på ett problem i ett system.

Slöseri utgör ett symtom på, inte orsaken till,
problemet.

Vi måste hitta sätt att eliminera slöseri.
DE SJU KATEGORIERNA AV
SLÖSERI
Väntan
Transport
Lager
Överproduktion
Felaktiga
processer
Defekter/
omarbete
Onödiga
rörelser
DE SJU SLÖSERIERNA
Överproduktion
Mer och tidigare produktion än vad som krävs.
13
DE SJU SLÖSERIERNA
Väntan
Operatörer väntar på delar och tillgång till maskiner.
Väntan på beslut, dokument
DE SJU SLÖSERIERNA
Transport
Transport av delar
Transport av papper
DE SJU SLÖSERIERNA
Felaktiga processer (överarbete)
Processer som inte höjer produktens värde
14
DE SJU SLÖSERIERNA
Lager
Delvis monterade delar mellan moment.
Icke beställda delar som ännu inte använts.
DE SJU SLÖSERIERNA
Onödiga rörelser
Onödiga rörelser hos operatören.
DE SJU SLÖSERIERNA
Defekter / Omarbete
Kassering eller omarbetning
15
DET ÅTTONDE SLÖSERIET
Outnyttjad kreativitet
Att inte använda den kompentens och kreativitet som finns i
organisationen
FÖRBÄTTRINGSMETODER

Sju + en slöserierna

Avvikelse-/Problembeskrivning (5W1H)

Förbättringshjulet (PDCA)
5W & 1H
Problem:
WHAT
Vad är problemet?
WHY
Varför är detta ett
problem?
WHO
Vem påverkas av
problemet?
WHEN
När uppstår problemet?
WHERE
Var uppstår problemet?
HOW
Hur uppstår problemet?
16
4. Förbättra,
Standardisera
(Act)
l
3. Utvärdera
(Check)
l
•
Korrigera
1.
Problemlista
•
Standardisera
2.
Kundkrav
•
Återspegla
3.
Definiera problemet
4.
Samla in fakta
5.
Grundorsak
6.
Sök lösningar
7.
Genomförandeplan
8.
Uppföljningsmål
Utvärdera
resultatet
Avvikelser?
•
1. Planera
(Plan)
Genomför
lösningarna
i praktiken
2. Genomföra (Do)
I NLÄMNING
Består av två delar

Del 1 skall göras till lektion 2

Del 2 skall göras till lektion 3

Del 1 + 2, skall fysiskt lämnas till läraren vid lektion 3.
I NLÄMNING
DEL
1
1) Beskriv problemet med hjälp av 5W1H (What Why Who When Where How).
Använd gärna bilder eller skisser för att förklara.
a) Vad är problemet ? Beskriv också vilket slöseri som är kopplat till
problemet.
b) Varför är detta ett problem ?
c) Vem påverkas av problemet?
d) När uppstår problemet?
e) Var uppstår problemet ?
f) Hur uppstår problemet och vad händer när problemet uppstår?
OBS! Ett problem per person
17