Energitjänster - Chalmers tekniska högskola

Energitjänster ett verktyg för ett
hållbart samhälle
Kundbehov av energitjänster - metodik
Analys och utvärdering av befintliga tjänster, konkurrenters
erbjudanden och nya idéer
• Nedbrytning
• Utvärdering
• Sammansättning
Uppdaterad och
differentierad
portfölj
Verifiering av behoven via kundfokusgrupper
Portfölj
Energitjänstportföljen består av fyra ”kategorier” av tjänster där
energitjänstavtalen är i fokus
Finansiering av
energieffektivisering
under avtalstiden
Energitjänstavtal
Grön partner
Elkraftsavtal
IT-tjänster
Uppdrag
Komfort
DoU
Drifttillsyn
• Felanmälan från
hyresgäster –
fastighetsjour
• Underhållsgaranti
villor
Tillsyn
• DoU reservkraft
• Underhåll högspänning
• Färdig reservkraft
• Termografering av elanläggning
• E-rapport
• FÖVI
• Individuell mätning
• Utgång på mätare – endast vid förfrågan
• Förbrukningsfil – endast vid förfrågan
• Energistatus
• Energianalys
• Energideklaration
• Anläggningsoptimering
• Eleffektiviseringsanalys
• Belysningsbesiktning
• Termografering av byggnad
• Egen El
• Konsultation och projektledning
• Entreprenad (VVS, energi, miljö)
• Elkraftsentreprenad
• Miljöbyggnad
• GreenBuilding Partner
Därför väljer kunderna Komfortavtal
120
110
Kronor per
kvadratmeter
per år
Drift och
underhåll
100
Ökat driftnetto
för kunden
Drift och
underhåll
Investeringar
90
Marginal
Energi
- Enkelhet
- Bekvämt
- Förutsägbart
- Kalkylerbart
- Ingen väderrisk
80
Energi
70
0
Före Komfortavtal
Efter Komfortavtal
TM
Olika prismodeller för det fasta arvodet
1. Fast pris för tjänst kr/år index E84 4011
2. Fast pris för Komfort inklusive medialeverans – index KPI
3. Fast pris för tjänst, inklusive incitament på minskad
energianvändning
4. Incitament på minskad energianvändning – inget fast arvode
Särskild ersättning – timpriser mm enligt årlig prislista
Energieffektiviseringsentreprenader
Entreprenader inom energi, VVS, Energi och Miljö
1. Entreprenad till fast pris – faktura efter godkänd slutbesiktning
2. Entreprenaden döps om till ”Teknisk upprustning” i driftavtal
Den tekniska upprustningen finansieras under avtalstiden
Framgångsfaktor !!!!!
Olika affärsmodeller i verkligheten
3. Fast pris för tjänst, inklusive incitament på minskad elanvändning :
Kundbehov : Minska elanvändning - Saknade investeringsmedel
 Drift och underhållsavtal med teknisk upprustning
 Utbyte av cirkulationspumpar
 Besparing upp till 60 MWh fastighetsel tillfaller oss - mer än 60 MWh besparing
tillfaller kunden
Olika affärsmodeller i verkligheten
4. Incitament på minskad energianvändning – inget fast arvode :
Kundbehov : Mer kvalificerat handhavande - Osäkra på vår kompetens
 Drifttillsynsavtal utan arvode
 Ersättning baserat på prestation. 60/40 % av värdet på den minskade
energianvändningen
Olika affärsmodeller i verkligheten
Paketerade affärslösningar
Kundbehov : Fjärrvärme till idrottsplats
 FV – accessavgift 400 000 kr – Nej från kund
 Drifttillsynsavtal + FV med finansiering – Hurra från kund
 0 + 0 = 4 eller win4
Affärsmodeller anpassade till Fastighetsägarnas
förutsättningar = Framgångsfaktor