SÅ BLIR DU BÄTTRE PÅ
ATT ADMINISTRERA
OCH KOORDINERA
Kursen för dig som vill bli mer effektiv i ditt administrativa arbete
STOCKHOLM | GÖTEBORG
1-2 JUN 2016
26-27 MAJ 2016
” Väldigt bra! En givande kurs med en jättebra kursledare! ”
HAR DU MÅNGA BOLLAR I LUFTEN?
VILL DU BLI BÄTTRE PÅ ATT HANTERA DEM?
Har du emellanåt svårt att få dagarna att räcka till?
Upplever du att du som administratör har daglig
kontakt med många som vill att du prioriterar just
deras uppgifter? Visst kan vara stressande när folk inte
alltid ser vilken stor nytta du faktiskt gör? Du har en
massa saker som måste göras, och känner dig kanske
ibland lite otillräcklig när medarbetare förväntar sig att
saker ska fixas på stubinen.
Du administrerar, koordinerar och tar hand om
de uppgifter som måste göras
DETTA KOMMER DU ATT LÄRA DIG PÅ KURSEN:
•
•
•
•
•
Prioritera smartare och skapa struktur i ditt arbete
– hantera många bollar i luften
Bli bättre på att kommunicera – säg rätt saker vid rätt
tillfällen
Bli kompis med Outlook – så organiserar du din
inkorg
Konsten att välja bort stress på jobbet
Konflikter – varför uppstår de och när och hur ska de
hanteras?
Men kanske de inte alltid syns lika tydligt som säljarens
stora affär som alla applåderar. Eller projektledarens
succéprojekt som klarade både deadline och budget
med råge. Problemet är bara att dessa succéer skulle
vara omöjliga utan dig.
På den här kursen lär du dig att ta kontroll över din
vardag. Du lär dig att prioritera bättre och säga ifrån
när uppgifterna hopar sig. Du lär dig allt om effektiv
kommunikation, och du kommer att få precis det
perspektiv och andrum som du behöver.
Allt för att du ska kunna utföra ditt jobb
på ett ännu effektivare sätt,
och med betydligt mindre stress.
Hör gärna av dig till mig om du har frågor om kursen!
DIN KURSLEDARE
HILLEVI CEDERBERG
Utbildare
Hillevi utbildar, föreläser och ger personlig handledning och
coaching inom personligt ledarskap, ledar-kommunikationsstilar,
coachande ledarskap, personlig effektivitet samt konflikthantering.
Hon är också författare till utbildningen ”Kraftfullt Ledarskap
genom Positiv Påverkan”, en påbyggnadsutbildning efter
genomförda beteende/ DISK-analyser. Hon är certifierad för att
genomföra DISC baserade beteendeanalyser, teamutvecklingsanalyser, kommunikationsanalyser, 360 ledar/säljanalyser,
drivkraftsanalyser m.fl. Hillevi är utbildad inom pedagogik och
har 30 års erfarenhet av att utbilda människor. Hon har stor
erfarenhet av att utbilda såväl grupper som individer från både
offentlig- och privat sektor.
John Andersson
Produktansvarig
[email protected]
031-22 24 51
ANMÄL DIG PÅ GREATERMINDS.SE
ELLER RING OSS 031- 22 24 50
ANMÄL DIG
REDAN IDAG FÖR
ATT SÄKRA DIN
PLATS
DETTA FÅR DU OM DU GÅR KURS HOS GREATER MINDS
DINA BEHOV
KURS
STÖD & SUPPORT
VILKA ÄR DINA UTMANINGAR I JOBBET? TA
DELTA PÅ KURSEN SOM ÄR FYLLD AV
EFTER KURS FÅR DU GÄRNA TA KONTAKT
CHANSEN ATT PÅVERKA KURSENS INNEHÅLL
KUNSKAP OCH INSPIRATION! FRUKOST,
MED KURSLEDAREN. TA CHANSEN OCH
GENOM ATT FYLLA I VÅR FÖRSTUDIE.
LUNCH, FIKA OCH DOKUMENTATION INGÅR.
STÄLL DE DÄR SISTA FRÅGORNA FÖR ATT
KNYTA IHOP KUNSKAPSSÄCKEN!
DAG 1
DAG 2
STRUKTUR I ARBETSVARDAGEN
• Konsten att säga nej – ibland funkar det helt enkelt inte
• Hur funkar hjärnan? Typexempel på när vi tenderar att agera ”osmart”
• Så undviker du att ”överbelasta” kropp och knopp
• Konsten att känna sig tillfreds, trots en stressig vardag
• Vinnande att-göra-lista!
MINSKA STRESSEN OCH ÖKA ARBETSGLÄDJEN
• Du har en vilja – lär dig att använda den smart
• De omedvetna valen som bidrar till stress
– igenkänningsexempel
• Vad händer egentligen i huvudet när vi känner stress?
• Arbetsglädje kan tränas in – tips att ha med sig in i vardagen
SÅ PRIORITERAR DU SMARTARE
• Känslan av otillräcklighet – tankesätt som hjälper dig
• Vila dig mot din att-göra-lista när andra vill att du ska hoppa på stress-tåget!
• Att ta reda på vad som faktiskt är viktigt, innan du kastar
dig över en uppgift
• Praktiska tips som hjälper dig att prioritera rätt utifrån verksamhetens bästa – inte enskilda individers
• Så sätter du ned foten utan att trampa någon på tårna!
RUNDA-BORDET-SAMTAL
• En ypperlig möjlighet att få en objektiv synvinkel på dina egna problem i vardagen – både av andra
deltagare och kursledare!
BLI VÄN MED DITT MAILPROGRAM
• En tom inkorg och mindre stress – så gör du
• Konsten att hantera det dagliga flödet
• Inställningar och knep som kommer att ge dig aha-upplevelser och en lättare vardag
POSITIVA DRIVKRAFTER HOS DIG SJÄLV
• Positiva tankar är mer än bara en känsla – de styr också ditt sätt att kommunicera
• Tips som hjälper dig att ta kontroll när ”det bara blir för mycket”
• Dina egna positiva drivkrafter – så plockar du fram dem
• Så tar du kontrollen över dina egna tankemönster
SÅ HANTERAR DU KONFLIKTER OCH SVÅRA SAMTAL
• Så möter du konflikter och besvärliga situationer med självförtroende och distans
• Att undvika att ta konflikter personligt
• Konsten att vara kontrollerad när andra brusar upp
• Konstruktiv kritik
YRKESSTOLTHET – INGEN GÖR DITT JOBB BÄTTRE ÄN DU
• Ödmjukhet i all ära – glöm aldrig vad du faktiskt bidrar med
• Verktyg som hjälper dig när självkänslan är i botten
• Summera allt det goda från varje arbetsdag och lämna jobbet med flaggan i topp!
HÅLLTIDER FÖR BÅDA DAGARNA
SAMARBETE OCH KOMMUNIKATION
• Smart kommunikation – tips som funkar
• Försäkra dig om att dina medarbetare hör OCH lyssnar på vad du säger
• Olika personlighetstyper och hur de kommunicerar
• Anpassa din egen kommunikation efter de olika stilarna
• Samarbete som blomstrar om man släpper ”de små sakerna” och går vidare med ett leende
08.30 REGISTRERING, KAFFE/TE & SMÖRGÅS
09.00 KURSEN STARTAR
10.20-10.40 KAFFE/TE
12.00-13.00 LUNCH
14.20-14.40 EFTERMIDDAGSFIKA
16.00
AVSLUTNING
LÄS MER
GREATERMINDS.SE
VIP
UTVECKLING
EXKLUSIVA ERBJUDANDEN
FÅ BOKTIPS, ARTIKLAR, OCH VIDEOKLIPP
BLI INBJUDEN TILL FRIA SEMINARIER OCH
SOM HJÄLPER DIG ATT FORTSÄTTA
FÖRELÄSNINGAR OCH FÅ FÖRMÅNLIGA
UTVECKLAS PÅ EGEN HAND!
RABATTER TILL UTBILDNINGAR!
TRE ENKLA SÄTT FÖR ANMÄLAN
WWW.GREATERMINDS.SE
031 – 22 24 50
[email protected]
Du hittar all praktisk information om utbildningen samt bokningsvillkor på vår hemsida www.greaterminds.se
STOCKHOLM
1-2 JUN 2016
GÖTEBORG
26-27 MAJ 2016
PRIS: 6 990 kr (exkl. moms) per person
FRÅGOR: Kontakta oss på
[email protected] eller ring kundservice
på 031-22 24 50
OM GREATER MINDS
TRE GODA ANLEDNINGAR
ATT VÄLJA GREATER MINDS
Vår vision är att hjälpa dig att bli ännu
bättre på ditt jobb. Genom att utveckla
efterfrågade kurser och konferenser,
som leds av några av Sveriges bästa
föreläsare, så är vi en viktig kugge i
det som gör svenskt arbetsliv ännu
bättre. Till oss kommer personer som
tar sitt jobb på allvar och vill investera
i sig själva genom ökad kunskap inom
sina respektive behovsområden. Varmt
välkommen du också!
•
•
•
Du får mycket utbildning till en
lägre kostnad
Alla våra utbildare, program och
kurslokaler är kvalitetssäkrade, vilket
gör att vi kan garantera en hög
standard på din utbildning
Du får mer än bara kurs – efter
utbildningen får du möjlighet till
ytterligare utveckling genom
relevanta artiklar, videoklipp, tips
och idéer.
LOKAL: Vägbeskrivning och information
om våra kurslokaler hittar du på vår hemsida
greaterminds.se
GREATERMINDS.SE | 031- 22 24 50
KRONHUSGATAN 11, 411 05 GÖTEBORG
Avsändaradress: 21 grams, Box 43, 121 25 Stockholm
Returadress: Greater Minds, Kronhusgatan 11, 411 05 Göteborg
ATT ADMINISTRERA
OCH KOORDINERA
