Ung i fokus – integration, egenmakt och samhällsengagemang Utvärdering av ett kommunalt samverkansprojekt för integration, jämställdhet och demokrati för att motverka utanförskap bland långtidsarbetslösa unga i åldern 16-24 år, med stöd från Europeiska socialfonden. Ove Svensson, fil dr Wigforssgruppen för välfärdsforskning Sektionen för Hälsa och samhälle Högskolan i Halmstad Utvärdering på uppdrag av Arbetsmarknadsenheten Halmstads kommun. Wigforssgruppen för välfärdsforskning vid Högskolan i Halmstad ISBN-91-89068-15-7 2 Sammanfattning Svensson, O. (2011) Ung i fokus – integration, egenmakt och samhällsengagemang. Utvärdering av ett kommunalt samverkansprojekt för integration, jämställdhet och demokrati för att motverka utanförskap bland långtidsarbetslösa unga i åldern 16-24 år, med stöd från Europeiska socialfonden. Halmstad: Wigforssgruppen för välfärdsforskning vid Högskolan i Halmstad Utvärderingen av projektet Ung i fokus uppmärksammar projektets måluppfyllelse men även andra erfarenheter av intresse för spridning inom projektets partnerskap och till andra som bedriver eller avser att bedriva liknande verksamheter. Det gäller t.ex. de inslag i projektet som bedöms som framgångsrika eller särskilt innovativa. Utvärderingen baseras på befintligt material, statistik och andra data som insamlats under projektets gång. I materialet ingår även en studentuppsats baserad på tjugo intervjuer med deltagare. Utöver detta genomfördes inom utvärderingen fjorton kvalitativa intervjuer med ett urval deltagare och med personal som varit verksamma inom projektet. Ung i fokus förväntades enligt projektplanen ha ca 520 deltagare under de tre år som projektet pågick. Ett mål som infriades väl med sina sammanlagt 575 deltagare. Den bedömning som görs inom utvärderingen är att även projektets övriga syften infriades i stor utsträckning: 1) Samhällsbyggarmålet syftade till att de unga på sikt skulle utvecklas till samhällsbyggare och bidra till utvecklingen av Vision Halmstad 2020. Ett skäl till detta var att ungdomar i stor utsträckning vänt ryggen åt etablerade politiska partier. Det gäller inte minst ungdomar som ännu inte etablerat sig på arbetsmarknaden. Att stödja den gruppens engagemang i samhället är därför lovvärt. Möjligen skulle de former som valts inom projektet i än högre grad kunnat utgå från de ungas ”vanliga” kanaler för inflytande. De nya formerna innefattar användning av sociala medier och Internet, men även demonstationer och spontana aktioner. Deras engagemang söker sig nya vägar och växer fram vid sidan av de traditionella systemen. En ambition i projektet var att stärka de ungas egenmakt genom ett förhållningssätt präglat av empowerment. För att betona Samhällsbyggarmålet skulle de kollektiva aspekterna av empowerment ha kunnat lyftas fram tydligare i projektet. 2) Organisationsmålet att ta fram en samverkansmodell när det gäller arbetet med arbetslösa ungdomar har till fullo infriats. I stort sett har samtliga inslag i Ung i fokus tagits tillvara och kunnat implementeras i den ordinarie kommunala verksamheten. Omsorgsfulla förberedelser och förankring i kommunen och hos andra aktörer är sannolikt en bidragande anledning till detta. Den administrativa ordningen inom projektet har bidragit till att underlätta övergången till ordinarie verksamhet. 3) Återanpassningsmålet skulle belysa behoven hos ungdomar som ska återanpassas till samhället efter vård och behandling på grund av sina personliga problem och svårigheter. Målet kan sägas ha infriats genom en anpassning av verksamheten inom Ung i fokus efter målgruppen. De viktigaste inslagen var den individuella anpassningen av projektets längd efter deltagarnas behov. Ungdomar med en sammansatt problematik kan behöva flexibla 3 insatser och längre tid i projektet. Men anpassningen bestod även av de intensiva inslagen i projektet som Get Ready-kursen och Ditt forum. De motverkar den leda som många unga kan uppleva efter en tids projekttillvaro. ”MTV-generationens” ungdomar efterfrågar ofta en intensitet och en variation i verksamheterna som många kommunala projekt och verksamheter inte förmår svara upp emot. Här kan erfarenheterna från Ung i fokus komma till användning. 4) Arbetsmarknadsmålet att de unga efter projektet skulle gå vidare till arbete och utbildning, eller på andra sätt ha stärkt sin ställning på arbetsmarknaden uppnåddes delvis. De flesta deltagarna hade visserligen stärkt sin ställning på arbetsmarknaden, men de kvantitativa målen uppnåddes inte. Jämfört med förväntade 60 procent av deltagarna var det bara drygt hälften (33 procent) som gick vidare till arbete eller utbildning efter projektet. 5) Självförsörjningsmålet att de unga efter projektet skulle ha etablerat förhållanden som möjliggjorde egen försörjning genom studier, arbete eller på annat sätt infriades fullt ut. 6) Nätverksmålet som gick ut på att de unga skulle utveckla sina personliga nätverk infrias i rimlig omfattning, med hänsyn till den tid deltagarna ingick i projektet. Det var ett mål som var tänkt att bidra både till arbete och en social tillvaro i gemenskap med andra. En diskussion förs i utvärderingsrapporten om att unga arbetslösa ofta upplever en känsla av skam på grund av att de var utan arbete och var hänvisade att leva av försörjningsstöd. Detta bidrar till att de ungas umgänge begränsas och det kan även medföra ökade riskerna för psykisk ohälsa. Att arbeta med de ungas nätverk är därför en angelägen uppgift. Till projektets innovativa bidrag hör den modell för kommunens uppföljningsansvar (KUA) som utvecklades inom Ung i fokus. Denna har rönt stort intresse hos andra kommuner. Sedan den 1 juli 2005 är kommunerna skyldiga att följa upp de ungdomar i åldern 16-20 år som inte går i gymnasieskolan och erbjuda dem åtgärder. Varannan kommun i landet saknar dock en handlingsplan och organisation för att följa upp ungdomar som inte går i gymnasieskolan. Den organisatoriska ställning som KUA getts i Halmstad är unik i landet. Ett annat innovativt inslag hos Ung i fokus var projektets fristående ställning gentemot Gymnasieskolan, Arbetsförmedlingen och Försörjningsstödsenheten. Med vägledare, arbetsförmedlare och handläggare från dessa myndigheter på plats i den egna verksamheten fick alla unga inom Ung i fokus del av deras resurser. Tillgängligheten till dessa myndigheters resurser ökade samtidigt som projektet kunde distansera sig från samma myndigheter. Många unga som är beroende av Arbetsförmedlingens och Försörjningsstödsenhetens insatser är kritiska till dessa myndigheter och unga som misslyckats med sina studier kan inte tänka sig en återgång till studier. Verksamheten inom Ung i fokus förankrades i ungdomskulturen, vars inslag av forumteater, film och sociala medier kommunicerar med de unga på deras eget språk. Detta har sannolikt bidragit till projektets framgång och är ett innovativt inslag som skulle kunna utvecklas ytterligare. Arbetslöshet bidrar till en känsla av leda och långtråkighet som efter hand tenderar att prägla de ungas hela tillvaro. Det kan medföra att de unga betraktar sig själva som tråkigare än andra unga som har arbete. Eller som någon säger i intervjun: ”Man har ju inget att prata om. Det finns till sist inget att berätta.” Några inslag i Ung i fokus har haft en hög ”wow-faktor” i ungdomskretsar. Det gav deltagarna något att prata om på med arbetskamraterna på praktikplatsen, med kompisarna på fritiden och föräldrarna när de kom hem. Att ha varit med om något som väcker intresse hos andra, och spegla sig i deras uppskattning bidrar till ökad självkänsla. Många projekt bortser från deltagarnas behov av att uppleva att de, trots sin 4 belägenhet, ingår i ”ett vinnande lag” och inte är förvisade till en verksamhet präglad av knappa resurser och låga förväntningar. Implementering av resultaten. Projekt Ung i fokus har till stora delar implementerats i ordinarie verksamhet. Det finns dock positiva erfarenheter av projektverksamheten som kan vara svåra att inlemma i ordinarie verksamhet. Det handlar om invanda myndighetsstrukturer och myndighetskulturer. Myndigheter delar upp ungdomsgruppen utefter deras olika behov istället för att möta dem med ett samlat erbjudande oberoende av deras problematik. Att implementera Ung i fokus samlade erbjudande om ”allt under ett tak” med en ingång för de unga oberoende av deras situation kan därför vara svår att införa. Det kan även vara svårt att ta med sig projektets friare former in i ordinarie verksamhet. Arbetet inom kommunala och statliga myndigheter utvecklar ju regler, rutiner och en viss kultur som kan vara hinder för ett arbete som utgår från de ungas behov att utvecklas i takt med sin personliga utveckling. 5 Förord – Arbetets värde och latenta funktioner Arbete har ett värde i sig självt, men det ger även tillgång till välfärd inom en rad andra områden. Det innebär för ungdomar egna inkomster och därmed grunden för ett självständigt liv, men det skapar även förutsättningar för social gemenskap. Att ha arbete och umgås med arbetskamrater innebär för många en delaktighet i en gemenskap utanför hemmet. Arbete har en central position i vårt samhälle och bidrar till utvecklingen av en personlig identitet och till att ge mening åt tillvaron. Arbetets värde slogs fast av Marie Jahoda med flera (1993/1972) i deras undersökning av arbetslöshetens konsekvenser under depressionen på 1930-talet i Marienthal, ett litet samhälle utanför Wien i Österrike där nära nog alla invånarna var arbetslösa. En studie som sedan den publicerades på engelska har refererats av åtskilliga forskare. Forskaren Marie Jahoda har som ett erkännande av hennes betydelse kallats arbetslöshetsforskningens Grand Old Lady. Jahoda hävdar utifrån erfarenheterna från Marienthal att arbete inte bara ger pengar för den enskildes försörjning, arbete har dessutom ett antal latenta funktioner som vi kanske inte tänker på. Det ger: Struktur åt vår vakna tid Sociala kontakter utanför familjen Mål och avsikter förankrade i en större gemenskap Personlig identitet och status Regelbundna aktiviteter Att förlora sitt arbete innebär att vi går miste om dessa arbetets latenta funktioner, förutom att privatekonomin försämras drabbas vi socialt genom att vi inte längre har arbetskamrater, eller något arbete att gå till. Vi löper risk att hamna utanför samhällets gemenskap. Förlusten av arbete ger visserligen mer fri tid, men det verkar för arbetslösa vara svårt att använda denna på ett meningsfullt sätt. Under utvärderingens gång har jag haft anledning att fundera kring Jahodas erfarenheter från Marienthal. Mina tankar har särskilt kretsat kring arbetets inkluderande funktion. Hon utgår i sin beskrivning av arbetets värde från personer som haft arbete men som förlorat detta. Många ungdomar som Ung i Fokus vänder sig till går direkt från skolan ut i arbetslöshet. De har inte lyckats etablera sig på arbetsmarknaden och de saknar ofta någon större erfarenhet av att arbeta. Vilka förutsättningar har dessa unga att inkluderas i ett samhälle som i så hög grad som det svenska bygger på arbete? 6 Innehållsförteckning Sammanfattning ..................................................................................................................... 3 Förord – Arbetets värde och latenta funktioner ..................................................................... 6 Kapitel 1. Inledning – uppdraget till utvärdering .................................................................... 8 Uppdragets frågeställningar ................................................................................................... 8 Rapportens disposition ........................................................................................................... 9 Kapitel 2. Projektet Ung i fokus ............................................................................................ 10 Arbetsmarknadens utveckling .............................................................................................. 10 Ung i fokus – motverka utanförskap .................................................................................... 12 Projektets organisation ......................................................................................................... 16 Kap 3. Personalens erfarenheter........................................................................................... 18 Ung i fokus som organisation............................................................................................... 18 Aktiviteter inom Ung i fokus ............................................................................................... 20 Vändpunkter för de unga ...................................................................................................... 23 Styrkan hos Ung i fokus ....................................................................................................... 24 Svagheterna hos Ung i fokus ................................................................................................ 24 Framtiden – efter projektet ................................................................................................... 25 Kap 4. Deltagarnas upplevelser ............................................................................................ 26 Den första kontakten och förväntningarna ........................................................................... 26 Vad har Ung i fokus betytt ................................................................................................... 28 Framtiden ............................................................................................................................. 29 Kap 5. Måluppfyllelse – vad bidrog till framgång och vad utgjorde hinder .................... 31 Mätbara mål.......................................................................................................................... 31 Arbetsmarknadsmålet och Självförsörjningsmålet ............................................................... 32 Återanpassningsmålet - utvecklas i sin egen takt ................................................................. 33 Samhällsbyggarmålet ........................................................................................................... 34 Nätverksmålet....................................................................................................................... 36 Organisationsmålet ............................................................................................................... 36 Innovativt inslag I................................................................................................................. 37 Innovativa inslag II............................................................................................................... 37 Kap 6. Slutdiskussion och sammanfattning ......................................................................... 39 Måluppfyllelse ...................................................................................................................... 39 Framgångsfaktorer ............................................................................................................... 40 Hinder ................................................................................................................................... 41 Projektets innovativa bidrag ................................................................................................. 41 Metod appendix ...................................................................................................................... 43 Metodtriangulering ............................................................................................................... 43 Intervjuer och forskningsetiska ställningstaganden ............................................................. 44 Observationer ....................................................................................................................... 44 Redovisning av informanternas berättelser .......................................................................... 44 Analys av det insamlade materialet ...................................................................................... 45 Referenser ............................................................................................................................... 46 7 Kapitel 1. Inledning – uppdraget till utvärdering Denna rapport redovisar resultaten från en utvärdering av samverkansprojektet Ung i fokus, ett projekt som genomförts med stöd av Europeiska socialfonden. Utvärderingen gjordes av fil dr Ove Svensson Wigforssgruppen för välfärdsforskning vid sektionen för Hälsa och Samhälle vid Högskolan i Halmstad på uppdrag av Arbetsmarknadsenheten i Halmstads kommun som var projektägare. Rapporten sammanfattar utvärderingen av projektet Ung i fokus som genomfördes under perioden 2010-11-11 till 2011-05-30, vilket motsvarar senare delen av projektet som pågick under perioden 2008-05-01 till 2011-04-30. Uppdraget till utvärdering formulerades som: ”Utvärderingen syftar till att ge underlag för spridning av gjorda erfarenheter. Fokus ligger på förhållanden som bidragit eller motverkat projektets måluppfyllelse men uppmärksamheten riktas även mot andra erfarenheter som kan vara av intresse för spridning inom projektets partnerskap och till andra som bedriver eller tänker sig bedriva liknande verksamheter. Utvärderingen baseras på redan befintligt material, statistik och andra data som insamlats under projektets gång. Utöver detta sker intervjuer med ett urval deltagare och med personal som varit verksamma inom projektet. Resultatet av utvärderingen sammanställs i utvärderingsrapport.” Ur avtalet om utvärdering 2010-11-11 Som framgår av uppdraget ovan bygger utvärderingen utöver intervjuer på befintlig dokumentation. Det bör framhållas att jag som utvärderare haft god tillgång till den dokumentation som ägt rum inom projektet och även fortlöpande hållits underrättad av projektledaren om projektets utveckling. Det har gett mig en inblick i projekts organisation och system för dokumentation och rapportering. Den goda ordning och struktur som präglat projektet är en framgångsfaktor som jag har anledning att återkomma till. Det hör till de kvaliteter hos ett projekt som ofta förbises till förmån för innovation och annat som drar uppmärksamheten till sig. Ska ett projekt kunna implementeras i ordinarie verksamhet hör dock god ordning och struktur till förhållanden som underlättar detta. De intervjuer som genomförts har även gett inblickar i hur projektet upplevts av deltagarna och vilka reflektioner de anställda gjort kring projektets vardag. Uppdragets frågeställningar Av utvärderingsuppdraget framgår att Arbetsmarknadsenheten vill att utvärderingen ska belysa gjorda erfarenheter inom projektet. Målgruppen för utvärderingsrapporten är den egna organisationen och samverkanspartners men även andra som bedriver eller tänker starta en liknande verksamhet. Mer specifikt vill man veta vad som bidragit till projektets måluppfyllelse och vad som motverkat denna. I nästa kapitel görs en operationalisering av projektets syften utifrån projektansökan. Dessa beskrivs i utvärderingen som: 8 1) Samhällsbyggarmålet är att Ung i fokus ska bli en mötesplats där unga möter näringslivets och politikens makthavare. Syftet är att de unga på sikt ska bli samhällsbyggare och bland annat bidra till att Vision Halmstad 2020 förverkligas. 2) Organisationsmålet handlar om att ta fram en samverkansmetod eller samverkansmodell när det gäller alla involverade aktörers arbete med arbetslösa ungdomar, och som kan implementeras i kommunens ordinarie verksamhet efter avslutat projekt. 3) Återanspassningsmålet handlar om att belysa behoven av insatser för ungdomar som ska återanpassas till samhället efter vård och behandling på grund av sina personliga problem och svårigheter. 4) Arbetsmarknadsmålet handlar om att de unga efter projektet ska gå vidare till arbete och utbildning, eller på andra sätt ha stärkt sin ställning på arbetsmarknaden. 5) Självförsörjningsmålet handlar om att de unga efter projektet ska ha etablerat förhållanden som möjliggör egen försörjning genom studier, arbete eller på annat sätt. 6) Nätverksmålet handlar om att utveckla deltagarnas personliga nätverk som förmodas bidra både till en anställning och en social tillvaro i gemenskap med andra. Utvärderingen av projektet innefattar även en diskussion av vad som kan anses som innovativt inom projektet. Rapportens disposition Det som först möter läsaren är rapportens sammanfattning av utvärderingen. Härnäst kommer ett förord som tar upp och diskuterar arbetets värde utifrån en klassisk studie av arbetslösheten under depressionen på 1930-talet i ett litet österrikiskt samhälle Marienthal. I förordet presenteras några personliga reflektioner inför utvärderingen av Ung i fokus. Förordet följs av innehållsförteckningen. Rapporten har indelats i sex kapitel som vart och ett tar upp behandlar ett avgränsat område. I detta första kapitel ”Inledning – uppdraget till utvärdering” redovisas uppdraget och de frågeställningar som formulerats utifrån detta. Kapitlet avslutas med avsnittet ”Rapportens disposition.” Kap 2. ”Projektet Ung i fokus” ger en bakgrund till projektet och beskriver dess syfte, samt hur det organiserades och den verksamhet som bedrivs. I Kap 3. ”Personalens erfarenheter” diskuteras hur projektledaren och de anställda inom projektet upplever att de unga förändras under projekttiden och vad som utgör projektets starka och svaga sidor. De reflekterar också kring framtiden efter projektet. I Kap 4. ”Deltagarnas upplevelser” skildras de unga deltagarnas förväntningar och deras första kontakt med projektet och vad projektet betytt för dem. Kap 5. ”Måluppfyllelse – förhållanden som bidragit till framgång eller utgjort hinder” är ett mer analytiskt inriktat kapitel än de tidigare. I detta diskuteras i vilken omfattning projektets mål kan sägas ha infriats. Det sker både i kvantitativa och kvalitativa termer. I kapitlet förs även en diskussion om vad som kan uppfattas som särskilt innovativa inslag i projektet. Kap 6. ”Slutdiskussion och sammanfattning” tar upp och summerar vad som kommit fram under utvärderingen. I ett särskilt Metodappendix presenteras utvärderingens metod. Detta följs av utvärderingens referenser. 9 Kapitel 2. Projektet Ung i fokus Projektet Ung i fokus har som övergripande syfte att motverka ungdomars utanförskap. Det ska bidra till att göra ungdomar till samhällsbyggare. Den grupp projektet vänder sig till är i första hand arbetslösa ungdomar som inte lyckats etablera sig på arbetsmarknaden. Arbetslösheten bidrar till att de inte integreras i samhällets gemenskap genom arbete på samma sätt som andra ungdomar. Utestängning från arbetsmarknaden tillsammans med andra omständigheter, som skolmisslyckanden, invandrarbakgrund, psykisk ohälsa, missbruk och kriminalitet bidrar till deras upplevelse av utanförskap. Avsaknaden av arbete gör också att de gått miste om den integrerande funktion som ett arbete utgör. Arbete är jämte familjen och skolan den viktigaste funktionen i samhället som bidrar till att inlemma de unga i samhällsgemen-skapen. Arbetsmarknaden påverkas av såväl den tekniska utvecklingen som samhällsekonomins utveckling. Den teknologiska utvecklingen medför bland annat ökade krav på utbildning. När de första bilarna byggdes på Fords löpande band var det plåten till karossen, glaset till rutorna och gummit till däcken som var avgörande för bilens funktion. Tekniken var förhållandevis enkel och begriplig även för en lekman. Arbetarna inom bilindustrin hade som uppgift att enligt instruktionerna foga samman delarna till en bil. Den kunskap de behövde var begränsad. Löpande bandet krävde att var och en gjorde sina handgrepp utan att reflektera närmare kring detta. Dagens bilar laddas med ett högteknologiskt kunnande och kräver en helt annan kompetens hos de anställda inom bilindustrin. På liknande sätt som inom bilindustrin har kraven på kvalifikationer ökat inom en rad branscher, en utveckling vars konsekvenser brukar sammanfattas med begreppet ”kunskapssamhället”. Arbetsmarknadens utveckling Jämte framväxten av kunskapssamhället kan vi urskilja en utveckling mot ett ”service- och tjänstesamhälle”. Servicesektorn innefattar en rad nya yrken som etablerats vid sidan av mer traditionella yrken. Även traditionella yrken förändras under trycket av förändrade förhållanden. Ett exempel på det senare är hur försäljningen över Internet förändrar arbetet inom t.ex. transportnäringen. Den som kör hem en inköpt flat screen-Tv är inte längre enbart chaufför utan även representant för Internetföretaget. I mötet med kunden förväntas chauffören upp-träda därefter. Deras arbete handlar inte längre om att bara bära in Tv:n, utan även att med ett leende montera den, installera programvalen och demonstrera fjärrkontrollen. För att sedan innan chauffören går erbjuda sig att slå på Tv:n och ställa in kundens favoritprogram. Det livslånga och livsvida lärandet Själva takten i de förändringar som omdanar arbetsmarknaden ställer den som söker arbete inför stora krav på anpassning. Inom vissa branscher och områden som data- och informationsteknologin är förändringstakten så snabb att utbildning alltmer kommit att betraktas som färskvara som redan efter några år riskerar att bli förlegad. Medan de unga tidigare utbildades till framtidsyrken som varade livet ut, förväntas de numera vara mer 10 flexibla och kanske ändra yrkesinriktning flera gånger under livet. Det har inneburit att EU med den s.k. ”Lissabonstrategin” betonat vikten av det livslånga och livsvida lärandet för att EU ska kunna bli världsledande ekonomiskt, ekologiskt och socialt. Det innebär att de flesta av oss måste vara beredda att fortbilda oss och lära nya saker under hela livet och i många olika sammanhang, inte bara inom det formella utbildningsväsendet. Praktikperioder, projekt och arbetsmiljöer utvecklas till lärande miljöer. Det ställer också nya krav på intyg och betyg som kan kommunicera detta lärande till arbetsgivare och utbildningsanordnare. Det icke formella lärandet i dessa miljöer översätts i ökad omfattning genom validering till formellt erkända kunskaper. Open College Network är ett exempel på denna utveckling med metoder som hämtats från Storbritannien. Företagens krav på kunskap och arbetslivserfarenhet kan många gånger framstå som överdrivna och ett sätt för arbetsgivare att sortera bland arbetssökande. Många yrken kräver kan-ske inte den efterfrågade kompetensen som beskrivs i platsannonserna. Det behöver dock inte innebära att kraven har satts för högt. Rekrytering av anställda med längre utbildning tillför företagen en förändrings- och omställningskapacitet som ger dem förutsättningar att snabbt kunna anpassa sig till ändrade förhållanden i omvärlden. Nytillträdande unga drabbas av konjunktursvängningar Utvecklingen mot ökade krav på utbildning och erfarenhet från arbetslivet har tillsammans med återkommande kriser i samhällsekonomin bidragit till en ackumulering av ungdomsarbetslösheten alltsedan 1970-talet. Nedgången i samhällsekonomin drabbar främst de unga som träder in på arbetsmarknaden. Det är i första hand de som saknar utbildning som hamnar längst bak i konkurrensen om jobben. Men även andra förhållanden som kön, utländsk bakgrund och var de unga bor påverkar möjligheterna att få en anställning. Att vara arbetslös en längre tid påverkar utsikterna att få jobb. Unga utan arbetslivserfarenhet har svårt att konkurrera med de nya grupper som träder in på arbetsmarknaden. Möjligen kan de genom att tillägna sig efterfrågad kompetens stärka sin ställning på arbetsmarknaden. Mot bakgrund av att allt fler ungdomar saknar körkort kan även körkortsutbildning bidra till deras anställningsbarhet, kanske främst genom att de kan söka arbete inom en vidare region. Det stora problemet för arbetslösa ungdomar är att konjunkturerna svänger i en takt som gör att de inte hinner etablera sig på arbetsmarknaden innan efterfrågan på arbetskraft vänder igen. Det innebär att för varje svacka i samhällsekonomin stängs ett antal ungdomar ute från den reguljära arbetsmarknaden. Även om många får jobb finns det unga som hamnar utanför. De som har en svag ställning på arbetsmarknaden riskerar också förnyad arbetslöshet. Det har över tid lett till att ungdomsarbetslösheten alltsedan 1970-talet har spätts på för varje nedgång i kon-junkturen och för varje ekonomisk kris. Att satsa på utbildning – möjlighet men även risk Kvinnor och män verkar förhålla sig på helt olika sätt till kraven på längre utbildning. Unga kvinnor väljer att satsa på utbildning medan unga män föredrar arbete. Många unga män har haft svårigheter med studierna redan under grundskoletiden vilket sannolikt påverkar deras inställning till studier. Utvecklingen har inneburit att kortutbildade unga män i glesbygd ofta brukar utpekas som en grupp som kommer att ställas inför stora problem på arbetsmarknaden. Att ensidigt satsa på en lång utbildning kan dock även det medföra problem. För samtidigt som kraven på utbildning ökar söker företagen personer med yrkeserfarenhet. En lång utbildning som inte efterfrågas på arbetsmarknaden framstår ur det perspektivet snarast som utbildning bort från arbetsmarknaden. När det gäller arbetsmarknadspolitiska åtgärder och 11 projekt brukar man använda begreppet ”inlåsningseffekt” för att beskriva hur dessa kan låsa in deltagare i åtgärderna och stänga dem ute från arbetsmarknaden. Inlåsningseffekten är inte begränsad till teoretiska studier, utan den kan även vara ett resultat av en praktik som inte leder vidare till arbete eller studier, eller på annat sätt bidrar till att stärka den enskildes ställning på arbetsmarknaden. För den som befinner sig längre bort från en anställning kan praktik emellertid erbjuda arbetsträning. Det gäller särskilt ungdomar med omfattande problem. Praktik är dock inte en generell insats som löser alla problem. Det kan när det gäller unga med omfattande problem även vara ett sätt dra sig undan insatser i ett projekt som syftar till att bearbeta en djupare problematik. Arbetsmarknadspolitiska insatser för unga under 25 år Den arbetsmarknad som möter de unga efter studierna har i allt högre omfattning kommit att kräva vägledning, coachning och matchning av de ungas kompetens mot områden som efterfrågar arbetskraft. Ungdomar från hem med utbildningsvana föräldrar, som dessutom är insatta i arbetsmarknaden, har med det stöd de får av föräldrarna, goda möjligheter att orientera sig på arbetsmarknaden. Det innebär att ungdomars förmåga till etablering på arbetsmarknaden kommit att reproducera rådande sociala och ekonomiska skillnader. Jämte socioekonomiska förhållanden, verkar som nämnts innan, även regionala skillnader och utländsk bakgrund påverka de ungas etablering på arbetsmarknaden. Många ungdomar som inte kan förlita sig på sina föräldrars kunskap, eller på deras kontakter i arbetslivet, kan behöva samhällets stöd. De arbetsmarknadspolitiska insatser som särskilt vänder sig till ungdomar mellan 20 och 25 år är Nystartsjobben, Jobbgarantin samt Instegsjobben för unga som är nyanlända till Sverige, Arbetsplatsintroduktion och olika former av praktik. Den ökade användningen av praktik som en arbetsmarknadspolitisk åtgärd har tillsammans med låg ekonomisk ersättning inneburit att alltfler unga kommit att ifrågasätta praktik och se denna som billig arbetskraft åt företagen. Ansvaret för de ungas situation ligger hos hemkommunen, som enligt socialtjänstlagen har det yttersta ansvaret för alla som visats i kommunen. När det gäller unga under 20 år förtydligas i skollagen ansvaret för hemkommunen att fortlöpande hålla sig informerad om de ungas situation och vid behov erbjuda dem lämpliga insatser. Flera kommuner har dock underlåtit att upprätta en plan och skapa en organisation för en uppsökande verksamhet bland unga som inte går i Gymnasieskolan (KUA). Detta är dessa förhållanden som utgör bakgrund till projektet Ung i fokus tillsammans med en upplevd oro över att utestängningen från arbetsmarknaden på sikt ska leda till ett samhälleligt utanförskap. Ungdomar som genomgår vård för sina sociala problem är en särskild riskgrupp som projektet uppmärksammar. Ung i fokus – motverka utanförskap I bakgrundsbeskrivningen till projektet Ung i fokus1 konstateras att det i Halmstad trots gynnsamma konjunkturer och god arbetsmarknad finns många ungdomar som inte bara är arbetslösa utan även riskerar ett permanent utanförskap. Ett förhållande som kan ses som exempel på hur arbetslöshet bland unga kan ackumuleras över åren. Det riskerar att påverka de ungas vuxenblivandeprocess och deras socialisation in i samhällets gemenskap. Arbete och skola är jämte familjen de viktigaste arenorna för dessa processer. Arbete verkar, enligt Marie Jahoda med flera (1993/1972), ha en integrerande funktion genom att det länkar människor 1 Ansökan till Europeiska socialfonden, diarienummer 2007-5050011. 12 samman i gemensamma aktiviteter. De blir genom arbetet varse gemensamma mål som ligger utanför dem själva. Arbete bidrar till att ge mening åt tillvaron. Det möjliggör även social rörlighet och karriär. Det kan vidare skapa samhörighet med arbetskamrater och ett umgänge utanför familjen. Det är i synnerhet banden till det omgivande samhället som bidrar till att motverka utanförskap och social isolering. För Ung i fokus är således arbete både ett mål och ett medel för integration i samhället. Syfte och målsättning med projektet Ung i fokus En central uppgift för en utvärdering är att värdera ett projekts måluppfyllelse. Att formulera tydliga syften och projektmål är ofta svårt beroende på att ambitionerna hos projektmakarna ofta är många, och att det kan vara svårt att skilja mellan vad man vill uppnå (målen) från hur detta ska ske (genomförande och metod). Ofta föreligger det dessutom mål på olika nivåer (samhällsnivå, organisationsnivå, gruppnivå och individnivå). Det kan också finnas en hierarki mellan olika målbeskrivningar där några mål ska uppnås omedelbart medan andra ska uppnås först på sikt, ibland kanske långt efter projektets avslutning. En operationalisering av projektets syften har gjorts utifrån ansökan för att kunna hänvisa till dem på ett enkelt sätt under utvärderingen. De har utifrån sina syften tilldelats benämningar i rapporten som 1) Samhällsbyggarmålet, 2) Organisationsmålet, 3) Återanspassningsmålet, 4) Arbetsmarknadsmålet, 5) Självförsörjningsmålet samt 6) Nätverksmålet. Samhällsbyggarmålet Ett övergripande långsiktigt syfte med projektet Ung i fokus är att motverka att ungdomar hamnar i ett socialt utanförskap. Ett syfte som snarast får uppfattas som ett riktningsmål, vars fulla förverkligande först kan bedömas på sikt. De unga förväntas på sikt bli samhällsbyggare och delaktiga i kommunens Vision Halmstad 2020. Ung i fokus ska för att förverkliga detta vara en plattform för möten mellan ungdomar och näringslivsföreträdare, politiker och andra beslutsfattare. Tanken är att dessa möten ska innebära ett ömsesidigt utbyte av tankar och åsikter. Ungdomar i åldern 16-24 år ska vidare genom Ung i fokus erbjudas stöd, kunskaper och livsvägledning för att på sikt kunna bli delaktiga samhällsbyggare i det nya samhälle som växer fram. Organisationsmålet Ett syfte på organisationsnivå är att ta fram en samverkansmetod/modell när det gäller arbetet med arbetslösa ungdomar som kan implementeras i kommunen efter avslutat projekt. Återanpassningsmålet Ett syfte på gruppnivå är att synliggöra behoven av insatser för unga som erhåller vård och behandling och som kan bidra till deras återanpassning i samhället. Arbetsmarknadsmålet Ett syfte på individnivå är att de ungas identitet ska stärkas och att de ska kunna sätta mål för sin etablering på arbetsmarknaden. Självförsörjningsmålet Ett parallellt syfte på individnivå till ”Arbetsmarknadsmålet” formuleras som att de unga i egen takt ska kunna skapa en livssituation som leder till självförsörjning. Detta ska underlättas genom samverkan mellan olika myndigheter och organ. Unga utan gymnasieutbildning ska särskilt uppmärksammas. 13 Nätverksmålet Ett ytterligare syfte på individnivå är att deltagarna genom projektet ska etablera sociala och stödjande nätverk som kan inspirera dem att komma vidare i livet. Projektets målgrupp De ungdomar som Ung i fokus, enligt ansökan till Europeiska socialfonden, ser som sin målgrupp är i åldern 16 till 24 år. De antas ha låg tilltro till den egna förmågan och uppleva att de misslyckats flera gånger, inte minst inom skolan. Inom denna grupp förekommer missbruk, psykisk ohälsa och kriminalitet. Många unga som ingår i målgruppen förväntas vara kända av socialförvaltning, arbetsförmedling och övriga lokala myndigheter. En grupp vars behov särskilt omnämns är unga i samhällsvård. Under förprojekteringen till Ung i fokus har det genomförts en inventering av vilka unga som Arbetslivsförvaltningen och Försörjningsstödsenheten har kontakt med och vidare har en kartläggning genomförts av vilka unga under 20 år som ingår i kommunens uppföljningsansvar (KUA). Projektets förväntade effekter Ca 520 ungdomar förväntas enligt projektplanen ha deltagit i Ung i fokus under den sammanlagda projekttiden om tre år. Av dessa skulle under varje 6 månaders period ca 60 deltagare ha uppburit försörjningsstöd/aktivitetsstöd medan ca 27 deltagare inte erhållit någon dylik ersättning. I projektansökan anges även de förväntade effekterna av projektet. De anges som mätbara uppnåendemål kopplade till projektets syfte som beskrevs ovan: 60 % av de unga inom projektet förväntas gå vidare till skola eller arbete efter projektet, ett utfall som närmast kan relateras till Arbetsmarknadsmålet och Självförsörjningsmålet. 80 % förväntas uppleva att deras livssituation förbättrats, ett utfall som även det kan relateras till Självförsörjningsmålet och Nätverksmålet, men även de övriga målen. 80 % förväntas uppleva att deras ställning på arbetsmarknaden stärkts, ett utfall som närmast kan relateras till Arbetsmarknadsmålet. 80 % förväntas uppleva att den egna förmågan att påverka sin situation och framtid har ökat, ett utfall som närmast kan relateras till Samhällsbyggarmålet, Självförsörjningsmålet och Arbetsmarknadsmålet. De förväntade effektmålen täcker inte projektets samtliga syften. De ger dessutom bara en begränsad uppfattning av måluppfyllelsen. Jämte dessa förväntade effektmål kommer därför andra skattningar och bedömningar att göras inom ramen för utvärderingen. Utvärderingen utgår därvid från LFA-modellens begrepp: aktivitet – resultat – mål, dvs vilka aktiviteter har genomförts inom projektet och vilka resultat har det gett samt i vilken omfattning har resultaten lett till att målen infriats. Konkreta aktiviteter som vänder sig till deltagarna enligt projektansökan: Vägledning Jobbsökaraktiviteter med CV och presentation av meriter, matchning mot lediga arbeten Arbetsmarknadsinformation Demokratiutbildning Boendeintroduktion och budgetrådgivning Hälsoinformation och friskvårdsaktiviteter Yrkesförberedande praktik inom trä, bygg och metall Prova på praktik inom olika yrkesområden 14 Arbetsprövning (funktionsbedömning) och arbetsträning Studieträning och otraditionell undervisning i kärnämnen, IT samt nutidsorientering Körkortsteori Information och utbildning om kooperativt företagande (delta i övningsföretag) Miljöutbildning Yrkesförberedande utbildningar inom lokalvård, kök, logistik, grönyteskötsel, handel, administration och verkstad Personlig utveckling, social kompetens, kroppsspråk och kommunikation Jämställdhetsutbildning Innovativ verksamhet, strategisk påverkan och transnationalitet Det som i ansökan anges som innovativt är ambitionen att samla olika samhällsaktörer under ett och samma tak. Det antas gynna samverkan och kopplingar till näringsliv och kommunala beslutsfattare förväntas bidra till ungdomars empowerment, ökade kreativitet och nya vägar till en etablering på arbetsmarknaden. Projektets strategiska påverkan knyts till förväntningarna om de ungas förändrade relationer till kommunala beslutsfattare, såväl politiker som tjänstemän. Det är tänkt att detta ska bidra till beslutsfattarnas ökade kunskap och förståelse för de ungas situation, och därmed bidra till beslut som är bättre förankrade i de ungas livsvärld. När det gäller projektets transnationalitet är ambitionen att ungdomarna själva ska ta fram ett förslag till projekt inom programmet ”Ung i Europa” och inleda ett ungdomsutbyte. Jämställdhet Alla ungdomar ska vidare genomgå jämställdhetsutbildning. En ambition inom projektet är att skapa en medvetenhet om arbetsmarknadens uppdelning i traditionellt manliga respektive kvinnliga yrkesområden och arbetsuppgifter. Avsikten är att därigenom vidga ungdomarnas yrkesval till att innefatta yrken och branscher där endera män eller kvinnor är underrepresenterade. För unga män innebär det att öka kunskaperna om arbete inom vård och omsorg och för unga kvinnor att öka deras intresse för tekniska yrkesområden. Erfarenheterna från olika s.k. brytprojekt som haft samma målsättning visar att det kan vara lättare för kvinnor att tänka sig att arbeta inom traditionellt mansdominerade yrken eftersom det vanligen innebär högre lön jämfört med att arbeta inom kvinnodominerade yrken. Många män tvekar inför en anställning inom traditionellt kvinnodominerade yrken inom den offentliga sektorn. De uppfattar att det förutom lägre lön även ger lägre status. Det finns dock många exempel på när män prövat på dessa yrken och funnit sig väl tillrätta och upplevt arbetsuppgifterna som meningsfulla. En ursprunglig ambition enligt ansökan var att engagera kvinnor som företagare som mentorer inom olika branscher som kunde utgöra förebilder för otraditionella yrkesval. I samarbete med Companion och Halmstad Näringslivs Aktiebolag vill man inom projektet väcka unga kvinnors intresse för eget företagande, med möjlighet att delta i övningsföretag. I projektansökan konstateras att det finns unga kvinnor från andra kulturer som uppfostras att se sin ställning knuten till hemmet som hustru och mor. Projektet har här sett som sin uppgift att vidga unga kvinnors perspektiv att se sig som självständiga individer som tar egna beslut om sin framtid. 15 Ung i fokus vilja att vara en plattform för ungdomarnas möten med företagare och politiker riskerar att domineras av män. Därför kommer man särskilt att bjuda in kvinnor som är beslutsfattare och makthavare. Detta för att inspirera unga kvinnor att sätta höga mål för sina karriärer. Projektets förväntade bieffekter Medel hade även sökts för kompetensutveckling av personalen. Det handlade om pengar för utbildning i coachning, att föra motiverande samtal, kunskap om arbetsmarknaden, mentorskap, kulturkompetens, alkohol- och droger, tillgänglighet, integration och jämställdhet. Några medel beviljades dock inte av ESF för ändamålet, eftersom programområdet endast avsåg insatser för deltagare. Utbildningen genomfördes istället inom ramen för ordinarie utbildningar och med kommunala medel. Utbildningen bidrog till att man inom projektet fick ett gemensamt sätt att diskutera kring sina insatser. Projektets organisation Arbetsmarknadsenheten nämner i ansökan att man har lång erfarenhet av att initiera och driva projekt. Många anställda på nyckelpositioner har under åren utvecklat en projektkompetens. Utfallet av ett projekt påverkas av en rad omständigheter. Redan innan starten av ett projekt tas en del strategiska beslut av betydelse för projektets genomförande. En risk som togs upp och diskuterades före projektstart var svårigheterna att rekrytera ungdomar som villiga att delta i projektet. En förprojektering gjordes för att identifiera vilka unga som var kända av Arbetslivsförvaltningen och Försörjningsstödsenheten, en kartläggning genomfördes även av ungdomar som var aktuella för kommunens uppföljningsansvar (KUA). Det visade att det fanns underlag för projektet. En annan risk som diskuterades var bristande förankring av projektet. Det undveks genom en bred förankring av projektet och med involvering av andra myndigheter och organisationer i projektets operativa styrgrupp och dess referensgrupp. Styrgrupp I projektets styrgrupp ingick: Arbetslivsförvaltningen Barn- och ungdomsförvaltningen Utbildningsförvaltningen Socialförvaltningen Arbetsförmedlingen. Referensgrupp I projektets referensgrupp ingick en rad myndigheter och organisationer: Kulturförvaltningen Föreningen Ökat Samhällsengagemang (omfattande 60 lokala företag) Ljungbergska stiftelsen Companion Länsförsäkringar i Halland Region Halland Landstinget Halland Halmstad Näringslivs aktiebolag (HNAB) Halmstad Fastighets AB (HFAB) 16 Projektekonomi Finansieringsbudgeten för projektet uppgick totalt till cirka 21, 5 miljoner varav Halmstads kommun bidrog med 12,3 miljoner och Arbetsförmedlingen med cirka 0,5 miljoner. 17 Kap 3. Personalens erfarenheter I detta kapitel redovisas några av personalens erfarenheter. De fyra som intervjuats är projektledaren, arbetsförmedlaren (0,5), samt 2 coacher och handläggare. De har när de intervjuas i projektets slutskede möjlighet att se tillbaka på Ung i fokus. Kapitlet utgår från deras uppfattningar om vad som utgör styrkor och svagheter hos projektet samt deras funderingar inför framtiden. De reflekterar även kring vilka förslag till förändringar av verksamheten som skulle behövas om projektet skulle permanentas. De intervjuer som genomfördes med fyra av de anställda inom projektet skedde i projektets senare del innan det var bestämt om det skulle ske en fortsättning av verksamheten eller ej. Det präglade några intervjuer där oron inför framtiden kom i fokus. Denna handlade inte bara om den egna situationen utan kanske framförallt om de ungdomar som ingick i projektets målgrupp. Ung i fokus som organisation Ung i fokus har, enligt min mening, utvecklat en välfungerade organisation och väl uppbyggda rutiner. Projektet verkar ha funnit sin roll i arbetet med arbetslösa unga. Ett projekt har dock ett slut när projektmedlen är förbrukade. Det bygger till skillnad från ordinarie verksamheten upp en högst tillfällig arbetsorganisation, ett komplement till ordinarie verksamheter med ett avgränsat syfte som ska uppnås under projekttiden. När utvärderingens intervjuer genomfördes i slutet av projektet var detta en påtaglig realitet för de kvarvarande anställda. Det latinska ordet för projekt projicere betyder egentligen utkast eller plan, och från 1950 har ordets betydelse förskjutits till att också avse genomförandet av planen. Projekt präglas ofta av samma rationella inställning som präglat målstyrningen inom offentlig sektor. Men projekt har även en mer kreativ och oförutsägbar sida. Ung i fokus uppdrag är att vara innovativ och utveckla något nytt. Att identifiera detta är en del av utvärderingens uppgift. Anställda inom projektet 1,0 projektledare (ESF finansierar) 1,0 ekonom/projektadministratör (ESF finansierar) 2,0 coacher (ESF finansierar) 0,5 arbetsförmedlare (ESF finansierar) 2,0 arbetsmarknadshandläggare (ALF finansierar) 1,0 försörjningsstödhandläggare (ALF finansierar) 0,5 socialsekreterare (Socialförvaltningen finansierar) 0,25 kontaktperson Utbildningsförvaltningen (Utbildningsförvaltningen finansierar) 0,25 kontaktperson Barn- och ungdomsförvaltningen (Barn- och ungdomsförvaltningen finansierar). Samt resurser för arbetsträning och arbetsprövning inom Arbetsmarknadsenhetens verksamhet ”Haldahuset”. 18 Bred kompetens inom organisationen När projektet startade var könsfördelningen jämn, efterhand har detta förändrats till en övervikt av män bland de anställda. När intervjuerna med de anställda genomförs i slutet av projektet finns det bara en kvinna kvar bland de anställda. Ett förhållande som projektledaren beklagar eftersom han anser att en jämn fördelning av båda könen skapar en bättre dynamik i arbetslaget. Det är dock naturligt att personal med en tillfällig anställning mot slutet av ett projekt söker andra anställningar. Personalgruppen har en bred kompetens vad gäller utbildningsbakgrund och erfarenheter från yrkeslivet, vilket kan ses som särskilt viktigt i ett projekt som Ung i fokus. De ska ju svara mot många olika behov hos de unga, och ge råd om allehanda saker. Här redovisas enbart bakgrunden för de fyra personer som intervjuades under utvärderingen. Men redan av dessa fyra exempel framgår att det utöver bredd även fanns specialkompetenser och anställda som t.ex. knöt samman projektet med arbetsförmedlingen. Den breda kompetensen och förtrogenheten med ungdomars förhållanden hos de anställda har sannolikt bidragit till projektets framgång. Det gäller även tjänsten som arbetsförmedlare inom projektet som på verksamhetsnivå knöt samman projektet med arbetsförmedlingen. Kompetensen inom genusvetenskap har bidragit till en påtagligt hög kvalitet i insatserna inom projektet. Flera exempel ges under intervjuerna på hur insatserna bidragit till att bryta invanda synsätt på vad som är manliga respektive kvinnliga arbetsuppgifter. Filmvetenskap har tillsammans med den samverkan som utvecklades med lokalt kulturliv och inslagen med inhyrda artister på ett innovativt sätt bidragit till att skapa en dialog med de unga på deras egna villkor och med deras egna uttrycksmedel. Ett förhållande som jag har anledning att återkomma till längre fram. Exempel på kompetens inom personalgruppen Projektledaren har en magisterexamen i filmvetenskap och beteendevetenskapliga studier bakom sig, innefattande bland annat genusvetenskap. Han har även erfarenhet av pedagogiskt arbete och av arbete med drama och värderingsövningar på en mellanstadieskola. Han har vidare arbetat i drygt två års tid med ungdomar med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar, framförallt unga män mellan 17 och 25 år med autism, Aspbegers syndrom och andra liknande tillstånd. I övrigt finns en arbetsförmedlare på Ung i fokus som arbetar halvtid inom projektet. Han arbetar andra halvan av arbetstiden på Arbetsförmedlingen med jobbgarantin för unga och bidrar genom sin position till samverkan med Arbetsförmedlingen. Han har för ett antal år sedan avbrutit en utbildning till lärare när han fick erbjudande om en anställning. Efter en tid som personlig assistent började han på Arbetsförmedlingen. Han har numera arbetat i 14 år på Arbetsförmedlingen inom rehabilitering och under senare år med ungdomar. Det finns även en arbetsmarknadshandläggare och coach som är socionom och som arbetat inom socialtjänsten och gymnasieskolans Individuella program med ungdomar under flera år. Erfarenheter som togs tillvara inom projektet i arbetet med ungdomar som avbryter utbildningen på gymnasieskolan. En aktivitet som ledde till utvecklingen av en ny modell för Kommunens uppföljningsansvar (KUA) inom projektet. Den enda kvarvarande kvinnan i personalgruppen var handläggare och coach och hade högskoleutbildning med arbetsvetenskaplig inriktning. Hon hade tidigare ägnat sig åt ungdomsverksamhet på ideell bas som gymnastikledare och i den lokala skolstyrelsen där 19 hennes barn gick. Hon hade vidare erfarenhet av arbetsledning som enhetschef på ett äldreboende. Personliga egenskaper som krävs för att jobba inom Ung i fokus Förmåga till ett bra bemötande av de unga är något som de anställda ser som en förutsättning för att kunna jobba inom verksamheter som Ung i fokus. Det krävs vidare att man är trygg i sig själv, i sin egen person och sin yrkesroll, när man möter unga som mår psykiskt dåligt. Det förutsätter en förmåga att vara empatisk samtidigt som man måste kunna sätta gränser och ställa krav. Arbetet med de unga är, beskriver någon av de anställda, en ständig balansgång där man måste kunna skifta mellan krav, utmaningar, gränssättning, eftergifter, kompromisser och personligt stöd. Det är nog först när man behärskar detta, hävdar han, som man kan stödja en förändring hos de unga. I utbildningsinslagen kan man inom Ung i fokus inte förlita sig på några invanda skolrutiner vilket ställer stora krav på de anställdas flexibilitet, tålamod och engagemang. Vidare betonas i intervjuerna det speciella i arbetet med ungdomar där ”allt” kan hända. Det ställer stora krav på förmåga till improvisation och individuell anpassning som de unga kanske inte möter på andra ställen än Ung i fokus. Aktiviteter inom Ung i fokus Projektledaren har ansvaret för projektets verksamhet och leder dess styrgrupp. På hans lott faller även att tillsammans med den ekonom och administratör som finansierades med stöd av ESF svara för projektets administration, budgetuppföljning och redovisning till ESF. Utöver det svarar han för gruppaktiviteter, framförallt när det handlar om jämställdhet och film. Sen är det mycket annat som tillkommer som samordning av olika aktiviteter inom Get Ready, schemaläggning, utvärderingar och kontakter av olika slag. Get Ready Get Ready är en förberedande kurs för arbetslivet eller för studier, som innehåller olika inslag med gruppaktiviteter, demokratistudier, jämställdhet, boendevett, starta eget, friskvård, privat ekonomi och CV-skrivande. Deltagarantalet i Get Ready varierar mellan 10 till 20 deltagare. Sammanlagt deltog 154 deltagare, 85 män och 69 kvinnor, vid de 18 kursomgångar som genomfördes under projekttiden. Av samtliga deltagare uppfattade 64 procent Get Ready som mycket intressant och 35 procent som mer intressant och övriga som intressant. Ingen anger alternativen ganska intressant eller inte alls intressant. Coach Begreppet coach kommer från ungerskans benämning på den förare som förr styrde hästdroskan. I vardagligt tal förekommer det inom sport- och idrottsvärlden som uttryck för en ledare eller tränare som ”coachar” laget till framgång. I svenskt språkbruk har det använts om personliga tränare i en rad sammanhang, som viktminskning, muskelbyggande och nu även om personer som ska ”coacha” de unga till anställning eller utbildning. Uttrycket används sannolikt för att skapa en föreställning om ett mer aktivt förhållningssätt än som ryms i begreppen vägledare och arbetsförmedlare. De kan även ses som ett uttryck för att dessa begrepp med ökad arbetslöshet fått en negativ klang och därför ersatts av begrepp som är mer neutrala. Genom att begreppet lanserades nationellt utan att några egentliga kvalifikationskrav angavs har coach fått en något obestämd innebörd. Inom projektet används benämningen coach i sammanslagningar med förtydligande prefix som t.ex. ungdomscoach. 20 Arbetssituationen för coacherna beskrivs av de intervjuade som omväxlande. Arbetet med ungdomar innebär, berättar en av coacherna, ofta att något oplanerat dyker upp. Det finns dock en tydlig struktur i arbetet. Coachernas arbete innefattar samtal med ungdomar som är inbokade. Det kan också vara uppföljning, praktiksamtal och introduktion av nya ungdomar. Ungdomar kommer till Ung i fokus först för att få information om verksamheten och sedan för individuella besök eller gruppaktiviteter. Gruppaktiviteterna kan vara forumteater, bowling, musik och friskvård. Arbetet består även av telefonkontakt med ungdomar för att boka in möten och praktik. Arbetet med de unga innebär en utredning av deras bakgrund och behov. När det gäller framtiden är det främst de unga som själva ska jobba för den. Det är de som ska avgöra om de ska gå den kurs vi erbjuder eller satsa på praktik. Coacherna besöker ibland praktikplatserna för att se hur praktiken fungerar i verkligheten. Det är, hävdar en av de intervjuade coacherna, viktigt att prata med den som är ansvarig på praktikplatsen. Ung i fokus har ju ett ansvar för de unga även under praktikperioden. Kritik av Arbetsförmedlingen men beröm av arbetsförmedlare Av intervjuerna med de unga framgår att många ungdomar upplever Arbetsförmedlingen som en byråkratisk och oengagerad myndighet. När de möter arbetsförmedlaren som delar sin tjänstgöring mellan Ung i fokus och Arbetsförmedlingen är omdömena översvallande positiva. Arbetsförmedlaren berättar att han på Unga i fokus träffar ungdomar som deras handläggare på arbetsförmedlingen bokat in. Han kollar hur deras situation ser ut, och stöder dem för att förhindra att de åker ur jobbgarantin (UGA). Ibland tar jag, uppger han, även beslut om jobbgarantin om det är dags för det. Ungdomar kan ha svårt att få kontakt med en specifik arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen som kan lyssna och engagerar sig i deras situation. De kommer för att få en chans att komma och prata. Spontanbesök blir det ofta. Ungdomarna behöver den här individuella servicen och de har många frågor. Att bryta mot traditionella könsnormer på arbetsmarknaden Andra inslag i verksamheten är forumspel, teater, film med inslag av värderingsövningar där vi får många att öppna ögonen. Mitt främsta mål med dessa aktiviteter är, säger projektledaren, att ta död på fördomar om att vissa arbetsuppgifter bara skulle lämpa sig för det ena könet. Många unga män har svårt att satsa på jobb som de upplever som ”kvinnligt könskodade”. De har gått manliga gymnasieutbildningar och kan när de kommer till Ung i fokus inte tänka sig att testa något annat. Det händer dock att när de t.ex. praktiserar på förskolan och ändrar sin inställning. De kommer kanske på att de trivs att jobba med barn. Det kommunala uppföljningsansvaret Många kommuner har fått kritik för att de nonchalerar lagstiftningens krav på uppföljning av ungdomar under 20 år som avbryter sina studier. Halmstads kommun har dock inom ramen för Ung i fokus utvecklat en välfungerande uppföljning. Genom tillgång till bil underlättas den uppsökande verksamheten. Det Kommunala uppföljningsansvaret (KUA) innebär omväxlande arbetsuppgifter. Det kan handla om ungdomar som vill ha hjälp med ansökningshandlingar, praktikplacering på en arbetsplats, eller andra möten. En arbetsdag kan även innehålla träning på gymmet med ungdomarna, åka till en arbetsplats för uppföljning av en placering eller hembesök hos ungdomar. Arbetet med ungdomarna inom KUA börjar med att handläggaren/coachen får en lista med namn på alla som har hoppat av skolan. Deras förhållanden kartläggs systematiskt för att t.ex. 21 ta reda på varför de avbrutit studierna. Kartläggningen innefattar om de har sysselsättning i form av anställning, vikariat eller om de kanske flyttat från Halmstad. De som inte har någon sysselsättning erbjuds möten på Ung i fokus för att diskutera situationen. De flesta ungdomar som söks upp är positiva till detta. Ditt forum ”Ditt forum” är ett förberedande forum för i första hand KUA-deltagare och deltagare som behöver vara i en mindre grupp. Storleken på gruppen kan vara från två till sex deltagare. Omfattningen är cirka två timmar per dag under en tre veckors period. Syftet är att deltagarna ska komma underfund med vad de vill och vilka mål de har för sitt liv. Gruppaktiviteten beskrivs som inspirerade av Freires2 dialogpedagogik som utgår från och bygger på deltagarnas engagemang. Samverkan med Vägledningscentrum En princip hos Ung i fokus var att samhällets resurser ska komma till ungdomarna. Det gör att alla får del av dem och inte bara de mest välorienterade. Studier pratas det mycket om i Ung i fokus, påpekar en av de intervjuade, om det inte är en deltagare som är jättetrött på skolan. Vägledningscentrum är här en gång i veckan. Att resurspersoner kommer till de unga istället för att de måste söka upp allt själva gör att trösklarna till myndigheter och organisationer sänks och tillgängligheten ökar. Att skapa delaktighet genom kunskap Ungdomars situation har förändrats sedan 1950-talet. På den tiden var de ungas framtid mera förutsägbar och given av sociala villkor. De ungas yrkesval präglades i hög grad av föräldrarnas yrken, utbildningsnivå och socioekonomiska ställning. Den långtgående individualiseringsprocess som kom att känneteckna tiden efter 1950 och som accelererat under 2000-talet har inneburit ökad valfrihet och social mobilitet. Det har dock skett på bekostnad av en trygghet och förutsägbarhet som kännetecknade det traditionella samhället. Den ökade personliga valfriheten och upplevelsen av ökat eget ansvar för sina val har inneburit ungdomar som inte får arbete efter studierna upplever detta som ett personligt misslyckande. De unga befinner sig i en övergångsfas, innefattande korta vikariat, sommarjobb, arbetsmarknadsåtgärder och studier vilket gör att de får svårt att planer ekonomin och framtiden. Det påverkar deras boende som även det kan utgöras av ett övergångsboende där kvarboende i föräldrahemmet varvas med boende med kamrater eller i studentlägenhet. Vid arbetslöshet tvingas många unga flytta hem till föräldrarna igen. Ungdomsfasen avlöses vid 27 till 28 års ålder då flesta unga etablerat sig som självförsörjande och flyttat hemifrån, bildat familj och fått första barnet. Att motverka inte bara arbetslöshet utan även den åtföljande sociala utslagningen förutsätter ett helhetsperspektiv på de ungas situation under denna övergångsfas. De unga behöver i denna situation vardagskunskap inom en rad områden, som boende, ekonomi och arbetsliv. Många unga är vilsna och saknar kunskap om sina rättigheter. Det innebär att inslag om t.ex. arbetsrätt och hyresrätt är viktiga för ungdomar. 2 Paulo Freire, var verksam i Brasilien under 1960-talet och deltog i en kampanj mot analfabetism. Hans grundtes var att fattiga inte skulle matas med den rika världens kunskaper, utan ges möjlighet att själv komma till medvetenhet och erövra sin värld. Freire var kritisk till traditionell undervisning och menade att undervisning inte var att programmera elever utan att problematisera omvärlden, inte att ge svar på frågor utan att kasta fram frågor, inte att överföra uppfostraren till eleven utan att provocera till självbestämning. Freires bok ”Pedagogik för de förtryckta” som kom ut på svenska 1972 har kommit att förknippas med empowerment eller egenmakt även om han själv aldrig använde dessa begrepp. 22 Skolframgång en positiv markör Skolan är avgjort en viktig miljö för de unga. Hur de unga klarar av skolan är en god prognos på deras fortsatta utveckling. Skolframgång kan ses som en markör för en positiv uppväxt. Omvänt kan misslyckanden under skolgången med ofullständiga betyg, konflikter och skolk ses som markörer på problem under uppväxten. Problem under skolgången riskerar att lägga grunden för en negativ inställning till skolan som sådan. Många av de unga berättade under intervjuerna om sina problem med omfattande skolk och otillåten frånvaro, och om bekymmer och svårigheter hemma som bidrog till svårigheterna att koncentrera sig på studierna. När de unga för första gången kom till Ung i fokus var de rädda att de åter ”skulle hamna i skolbänken”. Det tog ett tag innan de fann sig tillrätta. Inte mindre än 329 deltagare (57 %) saknade fullständig examen från Gymnasieskolan. Det innebär för verksamheter som i likhet med Ung i fokus vänder sig till arbetslösa unga har att balansera behovet av kunskap och kompetensutveckling mot de ungas skoltrötthet. En avvägning som kräver pedagogiskt nytänkande och utnyttjandet av hela projektet och praktiken som en lärandemiljö. Psykisk sjukdom, missbruk och sociala problem Det finns ungdomar som inte mår bra psykiskt och det förekommer en rad problem med missbruk och kriminalitet. 98 ungdomar, eller 17 % av samtliga deltagare hade någon form av dokumenterat funktionshinder. För att hantera den situationen har Ung i fokus utvecklat ett nära samarbete med Ungdomspsykiatriska mottagningen (UPM). Av intervjuerna med de unga framgår att en psykiatrisk utredning kan bidra till de ungas självförståelse. Alla unga är dock inte av samma åsikt, det finns de som trots övertalningsförsök vägrar låta sig undersökas. Den ökande diagnostiseringen av olika tillstånd under ungdomsåren är problematisk. Diagnoser kan öppna en tillgång till samhälleliga resurser, men de kan också lägga hinder i vägen längre fram livet. Detta är kanske tydligast inom skolvärlden. Vändpunkter för de unga De anställda gav i intervjuerna en rad exempel på vändpunkter i de ungas liv. ”Ja vändpunkter finns det många”, säger någon i en intervju, ”det kan t.ex. vara en blyg flicka som efter en tid i Ung i fokus plötsligt börjar delta i diskussionerna och få nya ambitioner med sitt liv. Efter Get Readys fyra veckor och en tids praktik händer mycket med enskilda individer. Sådana vändpunkter sker kanske inte tvärt över en natt, utan dessa är snarare en produkt av en process”. Ett annat exempel på vändpunkter i de ungas liv är en deltagare under 2010. Han hade en trasslig bakgrund med misslyckade studierna i grundskolan, avhopp från gymnasieskolan och en begynnande missbruksproblematik. Efter Get Ready och praktik på en förskola upplevde han att han fick ett mål i tillvaron och han bestämde sig för att utbilda sig till barnskötare. Han hade fångats upp av det kommunala uppföljningsansvaret (KUA) inom Ung i fokus. Mycket talar för att uppföljningsansvaret varit avgörande för hans deltagande i Ung i fokus. Det finns även vändpunkter som kan ses som en följd av att de unga ändrat uppfattning om vilka arbeten män respektive kvinnor kan ha. ”Det kan hända att pojkar och unga män hela tiden vart inne på ”manliga” yrken men att det inte fungerat. En (ung man) erhöll trots att han vände sig mot detta praktik på förskola och det visade sig passa jättebra. Omvänt började en ung kvinna lastbilschaufförsutbildningen 23 vilket anses som ett väldigt ”manligt” yrke. Vi har diskussioner kring jämställdhet. Men det gäller för oss som handläggare att anamma det och att se människan inte könet.” Det finns många exempel på vikten av en bra praktikplats. En flicka som hade svårt att vistas i grupper började arbetsträna på ett hunddagis. Hon fick sedan en kortare anställning där. När hon sedan återvände kom hon tillbaka hit med ett helt annat självförtroende. En viktig framgångsfaktor, som lyfts upp under intervjuerna, är att de unga inom Ung i fokus inte behöver ”kvalificera” sig med långvarig arbetslöshet för att få hjälp. Det gör att de kan snabbare kan komma tillbaka in i samhället utan att problemen hunnit hopa sig. Styrkan hos Ung i fokus Det personalen uppgav som styrkan hos projektet var i tur och ordning bemötandet av de unga, samverkan med andra myndigheter samt projektets tillgänglighet. Ung i fokus har haft ambitionen att bli en spindel i det professionella nätverket runt de unga. Det är tänkt att ge de ungas tillgång till samhällets resurser. Genom närvaron av en arbetsförmedlare underlättades samverkan med Arbetsförmedlingen. De ungas kontakt med arbetsförmedlaren blev också bättre inom Ung ni fokus jämfört med när den sker på Arbetsförmedlingen. Tillgängligheten och att Ung i fokus hade en oberoende ställning och att projektet inte var en myndighet med myndighetsutövning menar några har bidragit till att de unga känt sig välkomna till verksamheten. En förutsättning för projektet har varit tillgång till personella resurser och tid för deltagarna. Det medger att de anställda kan ge deltagarna hjälp med allehanda praktiska saker som att fylla i blanketter och kontakta myndigheter. Insatser som utöver det praktiska inslaget bidrar till att förmedla vardagskunskap. Medan Jahoda betonade arbetet och dess värde utgår Peter Warr (1978) från erfarenheter av både arbete och arbetslöshet. Hans ”vitaminteori” utgår från att det goda livet är möjligt oavsett om det råder arbetslöshet eller ej. Allt arbete är, menar han, inte automatiskt något bra. Det kan ha inslag som är både skadliga och påfrestande. Vitaminteorin anger tio villkor som ska vara uppfyllda för att vi ska må bra och inte ta skada av de motgångar vi stöter på. Vi har anledning att återkomma till dem i ett kommande kapitel. Svagheterna hos Ung i fokus När projektledaren reflekterar kring projektets svagheter pekar han på de begränsningar som det innebar att vara ett projekt och inte en myndighet. Samma förhållande som utgjorde en styrka hos projektet var på samma gång dess svaghet. Att inte vara en myndighet begränsar uppdraget att arbeta med ungdomar. Ung i fokus har inte ansvar för några myndighetsbeslut utan utgör bara ett led i planeringen av de ungas väg till en anställning. Ung i fokus är ingen Arbetsförmedling som kan förmedla arbete utan bara ett projekt som kan inspirera de unga och att närma sig arbetsmarknaden. Ung i fokus kan inte heller som Försörjningsstödsenheten ta några beslut om ekonomiskt bistånd. För att kunna leva upp till ambitionen om ett ”samlat erbjudande av professionell kompetens” till de unga oberoende av deras behov och problematik efterlystes en förstärkning med t.ex. en arbetsterapeut eller en socialarbetare. Listan på kompetens som krävs om man skall kunna erbjuda ”allt under ett tak” blir dock avsevärt längre. 24 Framtiden – efter projektet Det kan, påpekar projektledaren, vara trögt och tungt att driva ett ESF-projekt. Men det skapar, menar han, ett mervärde som aldrig skulle ha kunnat erbjudas de unga inom ramen för en kommunal verksamhet. ”Det har varit fantastiskt att utveckla projektet. Arbetet med implementeringen av projektet har redan inletts. Vi kan nu efter avslutat projekt notera att projektet i sin helhet lever vidare inom ramen för ordinarie verksamhet. Denna gång helfinansierat av kommunen.” Det finns dock erfarenheter som kan vara svåra att implementera. Det handlar om strukturella förhållanden som myndigheternas sätt att dela upp ungdomsgruppen utefter deras olika behov istället för att möta dem med ett samlat erbjudande oberoende av deras problematik. Att implementera Ung i fokus samlade erbjudande om ”allt under ett tak” med en ingång för de unga oberoende av deras situation framstår utifrån gjorda erfarenheter som önskvärt men problematiskt. Det kan även vara svårt att ta med sig projektets friare former i ordinarie verksamhet. Arbetet inom kommunala och statliga myndigheter utvecklar ju regler, rutiner och en viss kultur som kan vara hinder för ett arbete som utgår från de ungas behov att utvecklas i takt med sin personliga utveckling. Andra synpunkter som framkom under intervjuerna var behovet av samverkan mellan Socialtjänsten, Försörjningsstödsenheten och Arbetsförmedlingen. Det krävs inför framtiden fler praktikplatser med större variation. Med ökad efterfrågan på praktik följer även ett behov av en bättre samplanering. Ett behov som i andra sammanhang även framkommer bland dem som tillhandhåller praktikplatser. De har svårt att skilja olika utbildningar, projekt och andra aktiviteter från varandra och vad dessa vill att de unga ska få ut av praktiken. 25 Kap 4. Deltagarnas upplevelser Det tiotal unga deltagare som intervjuas under utvärderingen har alla en positiv syn på Ung i fokus. Det gör ingen skillnad om de kommit dit på eget initiativ eller om de upplever sig tvingade att gå dit på grund av ekonomin. Att hänvisas dit av enheten för försörjningsstöd uppfattas visserligen som påtryckningar, men när de väl kommit till Ung i fokus har de unga sett fördelarna med verksamheten. De anställdas engagemang verkar bidra till deras positiva inställning. De ungas situation varierar från en deltagare till en annan. Det innebär att för någon kan inslagen i Ung i fokus vara en väg till utbildning medan den för andra kan vara ett sätt att återhämta sig efter en depression eller ett missbruk. Den första kontakten och förväntningarna Den första kontakten med Ung i fokus var positiv för många av våra intervjupersoner. Detta trots att några hänvisades dit av Försörjningsstödsenheten. Motiven att delta i Ung i fokus varierade med deltagarnas situation. De unga utvecklar olika strategier för att etablera sig på en föränderlig arbetsmarknad. I min egen forskning (Svensson, 2007) har jag funnit att ungdomar i stort sett utvecklat fyra grundläggande strategier eller sätt att förhålla sig till sin etablering på arbetsmarknaden. De kan förekomma renodlade men vanligen i form av olika kombinationer. Vissa strategier kan även över tid överges till förmån för andra som kanske passar bättre under förändrade förhållanden. Unga med ”karriärambitioner” är mobila. Dessa unga liknades vid ”Pilgrimer” som hade mål som låg långt bort i fjärran. De var ofta beredda att utstå umbäranden för att nå dem. Det kan sedan gälla studier till advokat eller utvecklingen av en musikalisk begåvning. I ett tidigare projekt Youth Venture3 illustrerades detta av en ung gitarrist med ambition att utveckla sitt spelande i New York. Vägen dit gick via Norge där han rensade fisk för att få ihop ett reskapital och pengar för vistelsen i New York. I New York skulle han bo hos en vän och arbeta i dennes företag. Det var ett företag som erbjöd kunderna skräddarsydda lösningar med dator och programvara anpassade för just deras behov. Han studerade i Göteborg för att utveckla sina kunskaper inom det området och for sedan till USA. Unga med en stark lokal anknytning väljer arbete eller utbildning som möjliggör för dem att bo kvar. Målet är för dem att kunna bo kvar i sin invanda miljö. De prioriterar familjen, umgänget med vännerna och uppväxtmiljön i en kustnära stad. De liknades vid ”Lokala entreprenörer” för sin entreprenöriella förmåga att hitta olika sätt att kunna bo kvar i hemstaden. Denna entreprenöriella förmåga bidrog till nyföretagande men den tog sig även en rad andra uttryck i ansträngningarna att bo kvar. Detta utgör en grupp som trots brister i skolgången är betydelsefulla för kommunen. Alla unga styrs inte lika tydligt av sina personliga mål. Det finns unga som liknas vid ”Vagabonder” för sin förmåga att spontant hoppa på de alternativ som ges. De söker ombyte 3 Svensson, O. & Gränne, M. (2000) Omskapa lokala förhållanden, rusa framtiden till mötes eller fånga tillfället i flykten. Ungdomars sociala strategier inför övergången till yrkesliv och vuxenblivande. Utvärdering av EUprojektet Youth Venture. Halmstad: Högskolan i Halmstad. 26 och mening med arbetet. De är ständigt uppkopplade mot Internet och utvecklar en förmåga att fånga tillfället i flykten. De är ofta först att lansera olika idéer eller med att introducera en viss stil eller ett mode inom olika områden. De är betydelsefulla genom att de för med sig kompetens från ett område till ett annat. Sedan finns unga som behöver en form av ”retreat” för att återhämta sig av olika personliga skäl. De har viljan att försörja sig men vägen till arbete måste ske i deras egen takt. De upplever stark ”framtidsstress” om de skulle skyndas på alltför mycket. De behöver en ”paus” från kraven att etablera sig på arbetsmarknaden och tid att finna sig själva. Det går att finna spår av samtliga dessa strategier bland de unga som intervjuats inom Ung i fokus. Behov av återhämtning En av de unga som intervjuades hade tvingats avbryta en högskoleutbildning på grund av depression. Hon hade haft flera sommarjobb inom vitt skilda områden. Eftersom hon vägrades arbetslöshetskassa och inte erhöll sjukpenning tog hon kontakt med Försörjningsstödsenheten. Efter information om verksamheten vid Ung i fokus valde hon att delta. Det hon sökte var en tid att återhämta sig och en miljö som verkade stimulerande och stödjande. Hon förväntade sig arbetsträning genom praktiken och en stegvis väg tillbaka till arbetsmarknaden anpassade efter hennes förmåga. Bland intervjupersonerna fanns även en ung man med liknande behov återhämtning. Han behövde en väg ut ur en tidigare tillvaro präglad av missbruk. Det var främst detta som motiverade honom att söka till Ung i fokus. Det personliga stödet erhöll han av sin formella kontaktperson men även personalen inom Ung i fokus stödde honom. Tiden i praktik bidrog till att skapa ordning i hans vardag. Sociala motiv En ung kvinna i tjugo års ålder med avslutade gymnasiestudier bakom sig berättar att hon kom via Försörjningsstödsenheten. Hon hade skickats till Ung i fokus. ”Det var bara att finna sig i det. Annars får man bara avslag och inga pengar”, var hennes kommentar på varför hon deltog i Ung i fokus. Hon var dock nyfiken på verksamheten och valde att fånga tillfället i flykten. Hon hade sociala motiv att delta. ”Det var nytt och jag tänkte… varför inte… de satsar ju på unga och man får träffa folk.” Genom Ung i fokus fick hon praktik och en timanställning inom vikariepoolen. De sociala motiven var även avgörande för en man som var 20 år och gått ett praktiskt inriktat program på gymnasieskolan. Han hade hört om Ung i Fokus av jämnåriga kamrater och när de nämnde det på arbetsförmedlingen beslöt han att börja. En bidragande orsak var att han hade vänner som deltog i Ung i fokus. Hans förväntningar var att genom praktikplatserna kunna få ett arbete. Genom uppsökande verksamhet En ung kvinna som nyss fyllt 18 år hade hoppat av gymnasieskolan och hade innan Ung i fokus inte någon erfarenhet av arbetslivet. Hon fångades upp genom den uppsökande verksamheten inom Ung i fokus. ”De ringde upp när jag hoppade av skolan, de berättade vad de håller på med och jag kände att jag kunde åka hit, jag har kompisar som varit här innan och de har talat gott om verksamheten. Jag gick hit frivilligt.” Inställningen till Ung i fokus var således positiv och hon såg verksamheten som ett sätt att hantera sin skoltrötthet, och kanske finna vägar vidare. Praktik inom bibliotek och servicenäringen bidrog, enligt hennes mening, till att hon ”fick lite av gnistan tillbaka”. 27 Att ge sig själv och Ung i fokus en chans En ung man 22 år hade bytt program på gymnasieskolan för att till sist hoppa studier. Genom familjen och släkten hade han haft arbete under fyra år. I hans fall var det Försörjningsstödsenheten som hänvisade honom till Ung i fokus. ”Försörjningsstöd gav mig en lapp som var frivillig att skriva på men hon sa att det är lättare att få stöd på det viset. Men jag känner mig inte tvingad att gå hit.” Han hade inga förväntningar på Ung i fokus och hade aldrig hört talas om verksamheten. Men han beslöt att ge sig själv och Ung i fokus en chans. Han kom efterhand underfund med att han behövde en del råd för att kunna gå vidare. En insikt som var en följd av de olika inslagen i Ung i fokus. Vad har Ung i fokus betytt Alla ungdomar som intervjuats ger exempel på vad Ung i fokus betytt för dem. Det är dock uppenbart att projektet betytt skilda saker för olika personer. På frågan vad Ung i fokus betytt brukar svaren inledas med en uppräckning av aktiviteter. Det som först lyfts fram av nästan alla är praktikplaceringarna men efter en stund brukar intervjupersoner komma fram till att det är Get Ready, gruppaktiviteterna, utbildningsinslagen och de enskilda samtalen och stödet som tillsammans gett en helhet. ”Praktikplatsen ska ju leda till jobb men man har också fått lära sig nya saker. Hur samhället fungerar, rättigheter och skyldigheter. Men det som gett mig mest är nog helheten, allt tillsammans.” Praktiken Praktiken var viktig för nära nog alla intervjupersoner. Några hade förhoppningar att den skulle leda till ett vikariat eller en anställning, medan andra såg den som en erfarenhet att ha med i sitt CV. Andra ser praktiken som en arbetsträning eller bara som något som ger innehåll åt tillvaron. ”På Get Ready har jag lärt mig att skriva personligt brev och CV vilket jag inte fått hjälp med innan. Jag tycker det är skitbra för nu kan jag bara skicka iväg det när jag ser nått intressant jobb, men mest har praktiken gett, jag känner redan efter tre veckor att det händer saker. Jag får vara social, träffa andra och röra på mig så jag tror det är praktiken som gett mig mest. Jag har praktik på halvtid. Det låter kanske inte så mycket. Men att gå från noll till halvtid är stort för mig.” Praktiken kan för några vara en verklig utmaning och de unga som intervjuades intygar att de behöver coachernas och verksamhetens stöd för att kunna hantera praktiken. En av de intervjuade berättar: ”Jag måste bygga upp mig så jag orkar. Jag har fortfarande dagar som jag får ringa praktikplatsen och säga att, idag orkar jag inte. Hade jag inte haft Ung i Fokus hade jag aldrig kunnat få kontakt med praktikplatsen, eller ork att vara kvar. Jag har svårt att säga här är jag och jag är bra och jag duger. Men det har jag fått mycket hjälp med via Get Ready.” Coacherna Alla tar förr eller senare upp coachernas roll för deras personliga utveckling: ”Det viktigaste här är ju att man får hopp, att coacherna ständigt pushar en. Coacherna bryr sig, sen umgås vi allihopa med varandra. De andras engagemang varierar och under föreläsningar och liknande är det en del som inte kommer och en del som alltid här.” En av de unga beskriver coachernas betydelse i intervjun: ”De är förstående, vill få allt att fungera, det känner man med alla som jobbar här. De vill hjälpa och dömer än inte. De är engagerade och bryr sig. Jag har haft svårt att sova, och de har till och med hjälpt mig med hur jag ska förbättra min sömn.” Överlag är ungdomarna kritiska till Arbetsförmedlingen och de ser helst att de slipper gå dit. Flera unga jämför i intervjun Ung i fokus med Arbetsförmedlingen: ”Det har hjälpt mig att jag fått en handläggare hos Ung i fokus att vända mig till. Det blir mer personligt än att bara 28 gå till Arbetsförmedlingen.” Eller som någon annan formulerar det: ”Jag önskar att det fanns detta engagemanget inom ungdomsgarantin på arbetsförmedlingen, men jag förstår att det inte finns pengar, men jag är inte nöjd med verksamheterna runt om Ung i Fokus de ger en ingen personlig hjälp på det viset som de gör här.” Spruckna framtidsdrömmar Ung i fokus måste också hantera de ungas spruckna framtidsdrömmar. Många unga ställs inför fakta att deras betyg inte räcker eller att de av andra skäl inte kan förverkliga sina framtidsdrömmar: ”Jag vet inte vad jag är menad att göra. Jag har sedan jag var liten tänkt att jag var menad för att jobba som lärare. Men drömmarna blev för stora och sprack. Sen måste jag ju omvärdera vem jag är och vad jag vill göra och vad mår jag bra av att göra. Det har jag fått hjälp med här.” Omgivningens stöd En ambition hos Ung i fokus var att arbeta med det personliga och det professionella nätverket kring de unga. När de intervjuade ungdomarna ska berätta om vilket stöd de har utanför Ung i fokus varierar svaren. Flertalet ungdomar anger dock någon av föräldrarna som den de kan prata med om sin situation. Det kan gälla praktikplaceringar, val av utbildning och framtid. Men i Internetgeneration finns också unga som anger att de vänder sig till Internet och kamrater om det gäller arbete: ”Ehh… jag tittar på Internet och söker jobb. Jag frågar kompisar som jobbar om de vet om de finns något ledigt jobb så kan jag få kontaktuppgifter till dessa. Man får inget jobb på att skriva planer. Det gäller att använda sina kontakter och fånga upp de tips man kan få.” Arbete är visserligen viktigt för alla deltagare, men några ungdomar upplever att det kan bli ett hinder för andra ambitioner. De hyser farhågor för att arbetet ska tränga undan andra intressen. En anställning upplevs som något definitivt där de riskerar att bli kvar livet ut. Den kan ses som ett hinder för social rörlighet och sökandet efter nya impulser: ”Jag vill plugga, och praktisera … känna på lite vad jag vill. Men jag vill inte fastna på ett jobb och bli kvar på samma jobb livet ut. Jag vill utbilda mig och få en grund.” För att motverka riskerna att fastna i arbete gäller det, menar de unga, att omge sig med vänner med gemensamma intressen. Det bidrar till att vardagen inte töms på sitt innehåll och reduceras till enbart arbete. För deltagare som har personliga problem kan ett fungerande nätverk vara ett stöd. Något som uppmärksammas av en deltagare: ”Jag pratar med mamma minst en gång om dagen. Hon står mig nära och jag kan ringa henne klockan fyra på natten om jag fått panik och hon blir inte arg. Sen träffar jag en kurator varannan vecka. Men hade jag inte haft mamma hade det inte gått. Man behöver stöd från släkten det är bara så.” Andra deltagare i en liknande situation har en kontaktperson inom socialtjänsten som stöd utöver Ung i fokus: ”Det är min kontaktperson som stöder mig och som jag vänder mig till om det är något. Jag har förstört minnet lite på grund av droger så jag behöver någon som påminner mig om saker och ting.” Det finns även deltagare som inte upplever att de har någon att vända sig till när det gäller arbete eller andra frågor. De är tacksamma för det stöd de får av Ung i fokus: ”Jag känner ett otroligt stöd från verksamheten. De ställer upp jämt. Jag har inget stöd i familj eller vänner. Men mamma hjälper mig med papper.” Framtiden För några deltagare ter sig framtiden oproblematisk. En ung man konstaterar: ”Efter sommaren ska jag utbilda mig till brandman. Så om fem år är jag utbildad brandman, jag bor 29 inte i Halmstad utan i Stockholm och är gift och bor i lägenhet.” De flesta ungdomar som intervjuades kan beskriva hur deras självkänsla växt under projekttiden, och de kan under intervjuerna berätta om hur tilltron till den egna förmågan ökat: ”Bra, jag har börjat söka in till skolan igen. Jag behöver en utbildning och har sökt till en folkhögskola. Det verkar vara rätt alternativ för mig. Det ska bli kul att plugga igen. Nu när jag återhämtat mig från skoltröttheten. Allt var tungt innan.” Ungdomstiden är en övergångsperiod mellan barndomen och vuxenlivet. Flera deltagare tar upp barn och familj som något önskvärt efter att de etablerat sig på arbetsmarknaden. En deltagare beskriver sina funderingar: ”Förhoppningsvis har jag gått utbildningen jag vill gå och fått ett jobb om fem år. Familj får vänta, men längre fram vill jag ha familj och ha hittat någonstans att bo. Det känns positivt!” En annan deltagare är inne på samma tankar. ”Om fem år har jag nog precis avslutat min utbildning och jag tror att framtiden kommer att vara ljus, familj kanske jag får men det är nog mer om tio år.” Framtiden ter sig dock inte lika ljus för alla deltagare. Det handlar för några deltagare om att ha realistiska förväntningar. ”Om 10 år hoppas jag att jag har ett jobb och jobbar heltid, för det är inte lätt att leva på försörjningsstöd, jag får ingen guldkant i vardagen vilken jag känner att jag behöver för att komma ur min depression. Ett jobb skulle betyda mycket.” För andra deltagare handlar det om att ta itu med tillvaron och tillämpa vad de lärt sig inom projektet. ”Vi har pratat mycket om det på Get Ready, vad man vill göra i framtiden. Om vad man ville när man var yngre. Vad vi ville jobba med, plugga om ... Det är svårt att säga hur mitt liv ser ut om fem år, men mitt mål är väl att kontakta Barn och ungdomspsykiatrin för en utredning. Jag kan inte släppa det. Alla tankar kretsar kring det.” Realistiska förväntningar kan även innefatta beslut om att studera vidare: ”Jag behöver erfarenheter och mer utbildning. Jag vill plugga vidare för jag får inget jobb nu efter teknikprogrammet. Idag ska jag prata med Arbetsförmedlingen om nått jag kanske ska plugga till.” Alla delar dock inte den positiva inställningen till studier. En ung man ser kontakter som en genväg till arbetslivet: ”Jag tror på kontakter. Utbildning och gymnasiebetyg tycker jag är onödiga. Visst kan det behövas för att komma in på högskolan men för ett vanligt jobb känns det onödigt.” Att gå framtiden till mötes kan väcka ambivalenta inställningar och ge upphov till motstridiga viljor: ”Ja, fast det känns som jag är fast i en gråzon, för två månader sedan ville jag börja plugga. Men sen ville jag ha ett jobb … och får jag ett jobb känns det dumt att snabbt säga upp sig för att plugga. Sen är jag inte längre säker på vad jag vill plugga, om det är musik eller till fritidspedagog. Jag har ju fått praktik med barn nu så arbete med barn är något jag fått upp ögonen för.” För många unga kan frågor om framtiden upplevas som svåra: ”Den frågan är jobbig, jag brukar vara pessimistisk men ska försöka vara optimistisk denna gången, om fem år hoppas jag att jag har ett tråkigt jobb vid sidan av musik spelandet. Om tio år hoppas jag att jag är gift men inte om fem. Men jag känner inte för att träffa någon nu, jag har en hög det `går åt helvete faktor´. Alla skiljer sig och det vill jag inte. Men jag vill ha barn och gifta mig men inte nu.” Medan några deltagare inte önskar något hellre än att få jobb i Halmstad finns det ungdomar som längtar bort: ”Jag skulle kunna ta vilket jobb som helst, men jag kan inte sitta still. Ett lagerjobb hade varit helt okej, även om det är monotona rörelser så rör man ändå på sig. Jag ska antagligen söka till folkhögskolan med inriktning dans i Stockholm i höst.” 30 Kap 5. Måluppfyllelse – vad bidrog till framgång och vad utgjorde hinder Ca 520 ungdomar förväntades enligt projektplanen ha deltagit i ungefär sex månader i Ung i fokus under den sammanlagda projekttiden om tre år. Ett mål som projektet kan sägas ha infriats väl med sina 575 deltagare. I detta kapitel ska vi undersöka i vilken omfattning projektets övriga mål och ambitioner har infriats. De mål som identifierats i projektansökan beskrivs som Arbetsmarknadsmålet, Självförsörjningsmålet, Nätverksmålet, Återanpassningsmålet, Samhällsbyggarmålet och Organisationsmålet. I kapitlet diskuteras vilka förhållanden som bidragit till projektets framgång eller utgjort ett hinder för att målen skulle kunna uppnås. Vidare diskuteras vad som kan anses som innovativt inom projektet. De syften som inledningsvis identifierades av utvärderingen återges nedan. Det var: 1) Samhällsbyggarmålet och projektets ambition att Ung i fokus skulle bli en mötesplats där unga möter näringslivets och politikens makthavare. Syftet är att de unga på sikt ska utvecklas till samhällsbyggare och bidra till att Vision Halmstad 2020 förverkligas. 2) Organisationsmålet som var att ta fram en samverkansmetod och modell när det gäller arbetet med arbetslösa ungdomar som skulle kunna implementeras i kommunens ordinarie verksamhet efter avslutat projekt. 3) Återanpassningsmålet som var att belysa behoven av insatser för ungdomar som ska återanpassas till samhället efter vård och behandling på grund av sina personliga problem och svårigheter. 4) Arbetsmarknadsmålet som var att de unga efter projektet skulle gå vidare till arbete och utbildning, eller på andra sätt ha stärkt sin ställning på arbetsmarknaden. 5) Självförsörjningsmålet som var att de unga efter projektet ska ha etablerat förhållanden som möjliggör egen försörjning genom studier, arbete eller på annat sätt. 6) Nätverksmålet som gick ut på att de unga ska utveckla deltagarnas personliga nätverk som skulle kunna bidra till arbete och till en social tillvaro i gemenskap med andra. Måluppfyllelsen diskuteras i kapitlet både i kvantitativa och kvalitativa termer. Mätbara mål I projektansökan angavs några förväntade effekter av projektet som mätbara uppnående mål kopplade till projektets syfte: 60 % av de unga inom projektet ska gå vidare till skola eller arbete efter projektet, ett utfall som närmast kan relateras till Arbetsmarknadsmålet och Självförsörjningsmålet. 80 % ska uppleva att deras livssituation förbättrats, ett utfall som närmast kan relateras till Självförsörjningsmålet och Nätverksmålet. 80 % ska uppleva att deras ställning på arbetsmarknaden stärkts, ett utfall som närmast kan relateras till Arbetsmarknadsmålet och Nätverksmålet. 80 % ska uppleva att den egna förmågan att påverka sin situation och framtid har ökat, ett utfall som närmast kan relateras till Samhällsbyggarmålet men även de övriga målen. 31 Arbetsmarknadsmålet och Självförsörjningsmålet När det gäller bedömningen av i vilken utsträckning projektet nått sina syften utgår utvärderingen både från dokumentationen av de kvantitativa måtten och kvalitativa bedömningar utifrån intervjuerna med deltagare och personal. Ambitionen att nå ut till och rekrytera 520 deltagare visade sig realistisk. I själva verket hade Ung i fokus 575 deltagare som svarade mot kraven hos målgruppen. Fig. 1. Ung i fokus utfall under perioden 2008-05-01 till 2011-04-30 Antal unga som avslutat Ung i fokus Ungdomsgarantin Studier Arbete Annat, flyttat, m.m. 575 197 (34 %) 78 (14 %) 108 (19 %) 192 (33 %) Andelen unga kvinnor respektive unga män var förhållandevis i balans. Av det totala antalet deltagare under perioden var 309 män och 266 kvinnor. Av deltagarna hade ca 17 procent ett dokumenterat funktionshinder eller var under utredning. Under rubriken ”Annat, flyttat, m.m.” i figur 1. ingår 33 ungdomar (6%) som inte längre söker försörjningsstöd eller flyttat från kommunen. Vidare ingår i den kategorin 41 ungdomar (7 %) som återremitterats till Försörjningsstödsenheten efter insats. Resterande 22 % inom kategorin Annat, flyttat, m.m. är deltagare som endera inte infann sig trots kallelse (4 %), eller som återremitterats till Arbetslivsförvaltningen (3 %) eller avbrutit sitt deltagande av något skäl. Fig 2. Måluppfyllelse – jämförelse förväntat och uppnått resultat med kvantitativa mått Totalt antal deltagare Arbetsmarknadsmålet Förväntat 520 60 % Självförsörjningsmålet 60 % Uppnått 575 Ca 33 % Ca 67 % 55 deltagare över mål 33 % vidare till skola eller arbete 67 % vidare till skola, arbete eller ungdomsgaranti När det gäller de förväntade effekterna mätt i kvantitativa mått kan vi utläsa av fig. 2. att förväntningarna om 520 deltagare infriats och överskridits. Självförsörjningsmålet har även det uppnåtts medan däremot Arbetsmarknadsmålet inte gjort detta. Det finns dock många indikationer i kvalitativa data som tyder på att flera av ungdomarna stärkt sin ställning på arbetsmarknaden, utan att det går att uttrycka i kvantitativa termer. Flertalet av de ungdomar som intervjuats under 2011 inom utvärderingen och de ungdomar som intervjuades under 2009 (Hermansson, 2009) menar själva att deras ställning stärkts på arbetsmarknaden. De hänvisar som förklaring till personalens stödjande och coachande inställning och till praktikens betydelse inte bara som ett sätt att komma i kontakt med arbetslivet utan även som arbetsträning. Särskilt för ungdomar med problem och personliga svårigheter var arbetsträning ett viktigt inslag. Redan att klara av att arbeta en hel dag upplevdes av några som ett stort steg. Försörjningsstöd och känslan av skam Av intervjuerna framgår att de unga upplever en känsla av skam på grund av att de saknar arbete och tvingas leva på försörjningsstöd. En känsla som förstärks av samhällets starka 32 betoning av ”arbetslinjen” och skyldigheten att försörja sig genom arbete. Flera tidigare undersökningar av vuxenarbetslösheten har visat på sambanden mellan ekonomiska svårigheter och psykiska besvär (Starrin & Lundberg, 1993). Andra undersökningar har visat att sambanden gäller även för ungdomar, även om de inte är lika starka (Rowely & Feather, 1987). En undersökning av arbetslösa ungdomar och praktikanter fann att ungdomar med sämre ekonomi uppvisade mer psykiska besvär och större oro inför framtiden än ungdomar från mer välbeställda hem. Det var ingen skillnad om de var praktikanter eller öppet arbetslösa (Hagquist, m.fl., 1993). Norska forskare (Rosvold och Hammer, 1991) rapporterar att de unga som upplevde störst försämring av den psykiska hälsan vid arbetslöshet var de som uppbar socialbidrag eller försörjningsstöd. Rantakeisu med flera (1996) kopplar detta till känslan av skam att vara utan arbete och hänvisad att leva av bidrag. Återanpassningsmålet - utvecklas i sin egen takt Ett syfte med projektet var också att belysa de särskilda behoven som ungdomar som genomgick samhällsvård eller annan vård hade. Arbetsmarknadspolitiken har genom sin indelning av skilda insatser inom olika faser fått en stelbent karaktär. När det gäller ungdomar har en ensidig betoning av korta insatser och risker för inlåsningseffekter bidragit till att ungdomar med omfattande behov lämnats utan verksamma insatser. Ett förhållande som tenderar att utarma de arbetsmarknadspolitiska åtgärderna för den grupp av unga som har de största behoven av samhällets stöd. Inom ramen för Ung i fokus har detta behov belysts och en modell för mer flexibla insatser som utgår från de ungas behov prövats. Istället för att utgå från i förväg konstruerade program erbjuds de unga individualiserade insatser tillsammans med de olika programinslagen. För de unga som uppbådar alla sina krafter för att klara en praktik på halvtid kan vägen till arbete vara lång. De har behov av att stegvis närma sig en anställning i sin egen takt. Ungdomar som genomgår samhällsvård uppmärksammas ofta enbart utifrån sina särskilda problem. Det kan sedan gälla kriminalitet, missbruk eller psykiska besvär. Man tenderar att bortse från att även dessa ungdomar genomgår en ”vanlig” mognadsprocess med de behov som det kräver. I sökandet efter en mening med tillvaron och en identitet söker de unga stöd och bekräftelse hos sin omgivning. Många unga tycker sig ha funnit det stödet hos Ung i fokus. Det är lätt säger de i intervjuerna ”… att bara komma in och prata med någon, och det händer aldrig att man blir nedvärderad”. När personalen i projektet beskriver de vändpunkter som de unga genomgår lyfter de ofta upp exempel på unga som efter en tid i projektet visar upp en helt ny sida av sig själv. För några ungdomar kommer dessa vändpunkter redan efter några veckor. De behövde bara en tillåtande omgivning för att blomma upp. För andra kan det ta avsevärt längre tid. Även de kan dock bli ”samhällsbyggare”. De har som någon påpekat ”bara inte insett det ännu”. Individualisering och möjlighet till längre tid i projektet är dock inte detsamma som att projektet ska ha en jämn lunk under hela projekttiden. Intensivare inslag som Get Readykursen och Ditt forum motverkar den leda som många unga kan uppleva efter en tid i en verksamhet. MTV-generationens ungdomar efterfrågar ofta en intensitet och en variation i verksamheterna som kommunala projekt och verksamheter inte alltid förmår svara upp emot. Det utesluter dock inte att många unga kan behöva träna sin uthållighet och förmåga att hantera den stress de upplever ”när det inte händer något”. 33 Samhällsbyggarmålet Demokratiutredningen redovisade i sitt slutbetänkande (SOU 2000:1) att unga män och kvinnor i stor utsträckning vänt ryggen åt de etablerade politiska partierna. Det gäller inte minst ungdomar som ännu inte etablerat sig på arbetsmarknaden. Att Ung i fokus valt att stödja den gruppens engagemang i samhället är därför lovvärt. Möjligen skulle de former man valt inom projektet mera utgått från de ungas egna kanaler för inflytande. Att ungdomars deltagande i partipolitisk och facklig verksamhet minskat i omfattning betyder inte att de slutat engagera sig i samhällsfrågor. Deras engagemang söker sig nya vägar och växer fram vid sidan av de traditionella systemen. De nya formerna innefattar användning av sociala medier och Internet men även spontana aktioner. Att bli ägare av sina liv och skapa sin framtid Att göra det möjligt för unga män och kvinnor att medverka i samhällsutvecklingen och bli ägare av sina liv kan knytas till empowerment perspektivet i projektet. En vanlig form av över- respektive underordning kan relateras till kön. Empowerment kan således relateras även till projektets betoning av ett genderperspektiv. Det saknas i vetenskapssamhället en enhetlig uppfattning om vad som kännetecknar empowerment respektive gender. Begreppen färgas i hög grad av sin vardagliga användning (Ife, 2002). I praktisk verksamhet förekommer olika uppfattningar om vad som kännetecknar begreppen. I brist på entydiga begrepp kan vi beskriva empowerment som: ”Alla de processer som leder till att människor blir ägare till sina liv.” Det handlar om att skapa möjligheter för kvinnor och män att kunna mobilisera sina egna resurser och agera som aktörer, det vill säga att ha makt över sina liv. En förklaring som ligger nära den som anges av den svenska Nationalencyklopedin (www.ne.se). I denna hänvisas till engelskans begrepp power, vilket på svenska kan översättas med ”makt”, ”förmåga” eller ”kraft”, Begreppet empowerment används, enligt Nationalencyklopedin, vanligen för att beskriva metoder och förhållningssätt som avser att stärka individens möjligheter att bli mer självständig och kunna formulera sina egna mål och ta makt över sitt eget liv. Genom att koppla empowerment till genus synliggörs mäns och kvinnors skilda tillgång till makt i olika sammanhang. Genus används, påpekar Yvonne Hirdman (2002), som begrepp för att förstå rådande skillnader i makt mellan könen i samhället. Till skillnad från Hirdman väljer man inom Ung i fokus att betona aktörernas individuella handlingsutrymme. Strukturella förhållanden sätter visserligen gränser, men dessa påverkas av aktörerna. Det upplevda handlingsutrymmet kan tolkas mer eller mindre snävt. Makt är dock ett mångdimensionellt fenomen. Skilda kategorier av makt kan antas komplettera varandra och effekterna av en sorts makt kan förstärka eller försvaga effekten av en annan sorts makt: Makt över andra är en form av makt som upprätthålls av personer och grupper som har en överordnad ställning i samhället, på företaget eller i privatlivet. Denna form av makt upprätthålls av rådande normer och strukturer i samhället. Maktfördelningen i samhället ses ur detta perspektiv som ett nollsummespel. När en individs eller grupps makt ökar utgår man från att andras makt minskar i samma omfattning. Denna uppfattning av makt där vissa personer och grupper underordnas andra har stort genomslag i samhället. En arbetslös ung kvinna kan uppleva att många andra har makt över henne i en rad olika relationer, på arbetsplatsen, skolan eller hemma. Makt att innebär att det finns en möjlighet att påverka och utmana rådande uttryck för ”makt över” andra på såväl individ-, familj-, organisations- som samhällsnivå. Ingen maktutövning är total och det finns alltid ett utrymme för motmakt, eller ”makt att” göra något annorlunda. 34 Ofta beskrivs denna ”makt att” som en förmåga att identifiera och använda detta utrymme för motmakt och förändring. Makt med handlar om makt som människor utövar kollektivt tillsammans med andra, när de agerar som grupp. Denna makt påverkas dock av det stöd eller den frånvaro av stöd som gruppen får för sin maktutövning av omgivningen. Ungdomar kan inom en verksamhet som Ung i fokus uppleva en form av makt genom stödet från andra i samma situation. De är dock beroende av att andra i omgivningen uppfattar dem på samma sätt. I annat fall blir känslan kortvarig. Makt inom handlar om den inre styrkan som en enskild individ eller grupp kan uppleva när de försöker påverka den egna situationen. Viktiga inslag i denna s.k. ”egenmakt” är personlig självkänsla, självförtroende och tillit till den egna förmågan att kunna agera och förändra tillvaron. Empowerment processen utgår i Ung i fokus från ett aktivt ledarskap där coacher och andra inbjudna medverkande delar med sig av sina erfarenheter och kunskaper. Inspirationen hämtas i Ung i fokus från Freire (1972) som dock själv aldrig använde begreppet empowerment. Kvinnoforum ( Poikolainen m.fl, 2008) använde en indelning av makten i fyra olika kategorier. De skilde mellan ”makt över”, ”makt att”, ”makt med” och slutligen ”makt inom”. Makten över är den strukturella makt som styr de ungas liv i dess olika faser. Det kan vara samhällets normer och regler, lagstiftningen som reglerar skolplikten, lärarnas makt i klassrummet, Försörjningsstödsenhetens beslut, Arbetsförmedlingens regler och beslut. Denna makt över de ungas tillvaro som arbetslös kan inom Ung i fokus utmanas genom själva insikten att det finns makt att själv ta tag i och förändra denna. Att upptäcka sin makt att påverka tillvaron kan ske genom att de unga tillsammans med andra ungdomar diskuterar sin situation och vad som påverkar denna. Denna de ungas kollektiva makt med kräver stöd av omgivningen, av näringslivets och kommunens makthavare för att vara uthållig över tid. En tanke inom projektet var att de ungas möte med dessa makthavare inom Ung i fokus skulle resultera i detta stöd. Det är tveksamt om ett så ambitiöst mål kan uppnås enbart genom några tillfälliga möten. När det gäller makt inom eller utvecklingen av deltagarnas ”egen makt” över sin vardag verkar projektet ha haft större genomslag. Det är framförallt en följd av coachernas förhållningssätt som tog sin utgångspunkt i den enskildes situation och definition av sina behov. Särskild vikt lades i projektet vid att inbjuda kvinnor som kunde vara förebilder för de unga kvinnorna i projektet. Att arbeta med unga ur ett empowerment perspektiv innebar att de unga erhöll ökade insikter om den egna situation, hur de skulle hantera denna och förbättra dialogen med betydelsefulla personer i deras omgivning. Denna makt inom de unga stärktes även genom projektets stöd att utveckla deras personliga närverk. Makt inom kan beskrivas som stärkt självkänsla och ökad tillgång till resurser i form av ett vidgat personligt nätverk. För att det övergripande syftet ska infrias om att skapa aktiva samhällsbyggare som kan bidra till förverkligandet av Halmstads kommuns visioner kan egenmakt ses som ett steg i rätt riktning. Arbete och egen försörjning framstår som medel för att uppnå detta syfte. Ett tydligare fokus på utvecklingen av de ungas kollektiva makt (makt med) och användande av deras kanaler för dialog i form av ungdomskultur och sociala media skulle möjligen ha bidragit till att ytterligare stärka deras utveckling till samhällsbyggare. 35 Nätverksmålet Målen för projektet innefattade att deltagarna skulle uppleva att deras livssituation förbättrats, ett utfall som relaterades till de deras förmåga att själva svara för sin försörjning och ha nära sociala band till andra. I de sociala banden till andra kan urskiljas både de ungas personliga relationer till jämnåriga vänner, skolkamrater, arbetskamrater, släkt och familj, och deras professionella kontakter med arbetsförmedlare, vägledare, coacher och arbetslivskontakter inom offentlig och privat verksamhet. Både de personliga och professionella inslagen i de ungas nätverk kan relateras till känslan av sammanhang och gemenskap. De ungas privata nätverk speglar dock i första hand deras förankring i en social gemenskap, medan de ungas professionella nätverk speglar deras tillgång till samhälleliga resurser och möjligheter att stärka sin ställning på arbetsmarknaden. Av intervjuerna framgick att de unga uppskattar att arbeta i grupp med andra jämnåriga som befinner sig i samma situation. Att spegla sig i andra bidrar till igenkännande av gemensamma problem och svårigheter. Det lyfter bort en del av känslan av ett privat misslyckande i deras situation och det skamliga i denna. Att träffas och umgås skapar ett socialt liv som bidrar till att ge ett meningsfullt innehåll i vardagen. De professionella nätverken vidgas genom att Ung i fokus involverar andra aktörer i sin verksamhet. Organisationsmålet Ung i fokus har förverkligat flertalet av de uppsatta målen i projektplanen. Projektet uppfyller även flera av Peter Warrs (1978) allmänna kriterier på en god och meningsfull tillvaro. Den låga ersättningen som många unga tvingas leva under gör att de unga knappast upplever en trygg ekonomisk situation. Det är också tveksamt om de unga som uppbär försörjningsstöd upplever sig ha status i samhället. Drygt två tredjedelar av deltagarna som gick vidare till jobb, utbildning eller omfattades av Jobbgarantin för unga var dock efter projektet inte längre beroende av försörjningsstöd i samma omfattning som tidigare. Warrs kriterier för en god och meningsfull tillvaro i allmänhet kan sammanfattas som: En trygg ekonomisk situation En fysiskt trygg miljö Sociala kontakter En viss status samt: Med möjlighet till inflytande Med möjlighet att utveckla och använda färdigheter Med mål att arbeta mot Med omväxling Med kännedom om normativa förväntningar Med feedback på egna handlingar Den strukturella påverkan på lokal nivå har varit framgångsrik. I stort sett har samtliga inslag i Ung i fokus tagits tillvara och implementerats i den ordinarie kommunala verksamheten. Projektets omsorgsfulla förberedelser och dess förankring i kommunen och hos andra aktörer är sannolikt en bidragande anledning till detta. Den administrativa ordningen inom projektet har underlättat en övergång till ordinarie verksamhet. Spridningen av projektets resultat har i övrigt skett genom erfarenhetsutbyten, konferenser och studiebesök från andra kommuner. 36 Projekt Ung i fokus har således till stora delar implementerats i ordinarie verksamhet. Det finns dock positiva erfarenheter av projektverksamheten som kan vara svåra att inlemma i ordinarie verksamhet. Det handlar om hinder i form av invanda myndighetsstrukturer och myndighetskulturer. Myndigheter delar upp ungdomsgruppen efter deras olika behov istället för att som i Ung i fokus möta dem med ett samlat erbjudande oberoende av deras problematik. Att implementera Ung i fokus samlade erbjudande om ”allt under ett tak” med en ingång för de unga oberoende av deras situation kan därför vara svår att införa. Det kan även vara svårt att ta med sig projektets friare former in i ordinarie verksamhet. Arbetet inom kommunala och statliga myndigheter utvecklar ju regler, rutiner och en viss kultur som kan vara hinder för ett arbete som utgår från de ungas behov att utvecklas i takt med sin personliga utveckling. Innovativt inslag I Särskilt den modell för kommunens uppföljningsansvar (KUA) som utvecklades inom Ung i fokus har rönt intresse hos andra kommuner. Sedan den 1 juli 2005 är kommunerna skyldiga att följa upp de ungdomar i åldern 16-20 år som inte går i gymnasieskolan och erbjuda dem åtgärder. Varannan kommun i landet saknar dock handlingsplan och organisation för att följa upp ungdomar som inte går i gymnasieskolan. Den organisatoriska ställning som KUA getts i Halmstad är även den unik i landet. Insatserna skiljer sig också från många kommuner som slentrianmässigt skriver in eleverna i Gymnasieskolans Individuella program. Innovativa inslag II Betoningen av Ung i fokus som ett fristående projekt med förankring i ungdomskulturen har, enligt min mening, sannolikt bidragit till projektets framgång. Det har distanserat projektet från både Gymnasieskolan, Arbetsförmedlingen och Försörjningsstödsenheten som många unga är kritiska till. Ett innovativt inslag är Ung i fokus nära knytning till ungdomskultur och samarbete med ”Nolltrefem” eller ungdomens hus och med kvartersteatern. Det gäller även anlitandet av inbjudna skådespelare och artister som gästföreläsare. Det djupaste intrycket verkar stand-up artisten Magnus Betnér gjort i sitt framträdande kring jämställdhet. Jämte själva budskapet har ungdomar under intervjun tagit upp inslaget som ett bevis för att man inom projektet satsar på dem. ”Tänk att de satsar så mycket på oss”, säger Maria i en intervju. Efter att under hela sin uppväxt omgetts av diskussioner om neddragningar och bristande resurser inom skola och andra verksamheter är hon närmast förundrad inför att någon kunde vara beredd att kosta på henne och deltagarna i Ung i fokus något utöver det minimum som krävdes. Att ha något att berätta Arbetslöshet skapar, enligt Rantakeisu med flera (1996) efter en tid en leda och långtråkighet som tenderar att prägla de ungas hela tillvaro. Konsekvensen blir att de unga betraktar sig själva som tråkigare än unga som har arbete. Eller som någon säger i intervjun: ”Man har ju inget att prata om. Det finns till sist inget att berätta.” Ung i fokus har haft ett digert program, stundtals med spektakulära föreläsare. Några av dem har hög ”wow-faktor” enligt intervjuerna med de unga. Det ger deltagarna något att prata med andra om. När de kommer till praktikplatsen, träffar kompisar på fritiden eller kommer hem har de något att berätta som går utöver det vanliga. Att ha varit med om något som väcker intresse hos andra, och kunna spegla sig i deras uppskattning bidrar sannolikt till ökad självkänsla. 37 Många projekt bortser från deltagarnas behov av att uppleva att de, trots sin belägenhet, ingår i ”ett vinnande lag” och inte är förvisade till en verksamhet präglad av knappa resurser och låga förväntningar. Utan arbete ingen fritid Arbetslöshet verkar också efter hand bidra till passivitet på fritiden. Paradoxalt nog verkar det som arbetslöshetens fria tid inte brukar användas till utvecklingen av några aktiva fritidsintressen. Rantakeisu med flera (1996) menar att aktiviteter på fritiden kräver en förmåga till planering som verkar ta skada av långvarig arbetslöshet. Deltagande i organiserade aktiviteter som Ung i fokus bidrar emellertid till att denna förmåga upprätthålls. 38 Kap 6. Slutdiskussion och sammanfattning Utvärderingen av projektet Ung i fokus uppmärksammar projektets måluppfyllelse men även andra erfarenheter av intresse för spridning inom projektets partnerskap och till andra som bedriver eller avser att bedriva liknande verksamheter. Det gäller t.ex. de inslag i projektet som bedöms som innovativa. Utvärderingen baseras på befintligt material, statistik och andra data som insamlats under projektets gång. I det materialet ingår en studentuppsats (Hermansson, 2009) baserad på tjugo intervjuer med deltagare. Utöver detta genomfördes inom utvärderingen fjorton kvalitativa intervjuer med ett urval deltagare och med personal som varit verksamma inom projektet. Måluppfyllelse Ung i fokus förväntades enligt projektplanen ha ca 520 deltagare under de tre år som projektet pågick. Ett mål som infriades väl med sina sammanlagt 558 deltagare. Den bedömning som görs inom utvärderingen är att även projektets övriga syften infriades i stor utsträckning: 1) Samhällsbyggarmålet syftade till att de unga på sikt skulle utvecklas till samhällsbyggare och bidra till utvecklingen av Vision Halmstad 2020. Det var ett sätt engagera ungdomar som i stor utsträckning vänt ryggen åt etablerade politiska partier. Det gäller inte minst ungdomar som ännu inte etablerat sig på arbetsmarknaden. De unga är dock engagerade i samhällsfrågor, men deras engagemang söker sig nya vägar och växer fram vid sidan av de traditionella systemen. För att stödja de ungas engagemang skulle man kanske i än högre grad utgått från de ungas ”vanliga” kanaler för inflytande. Dessa innefattar sociala medier och Internet, men även spontana aktioner. De kollektiva aspekterna av empowerment och den ”makt med” de unga utvecklar tillsammans inom projektet skulle också ha kunnat lyftas fram tydligare. 2) Organisationsmålet att ta fram en samverkansmodell när det gäller arbetet med arbetslösa ungdomar har till fullo infriats. Samtliga inslag i Ung i fokus har i stort sett tagits tillvara och kunnat implementeras i den ordinarie kommunala verksamheten. Omsorgsfulla förberedelser och förankring i kommunen och hos andra aktörer är sannolikt en bidragande anledning till detta. Den administrativa ordningen inom projektet har bidragit till att underlätta övergången till ordinarie verksamhet. Det finns dock inslag som kan vara svåra att införa i kommunal och statlig verksamhet på grund av deras informella natur och att de har en helhetssyn på de unga som inte överensstämmer med myndigheternas uppbyggnad. 3) Återanpassningsmålet skulle belysa behoven hos ungdomar som ska återanpassas till samhället efter vård och behandling på grund av sina personliga problem och svårigheter. Målet kan sägas ha infriats genom en anpassning av verksamheten inom Ung i fokus efter målgruppen. De viktigaste inslagen var individuell anpassning med möjlighet att anpassa projektets längd efter deltagarnas behov. Men även att intensiva inslag som Get Ready-kursen och Ditt forum i Ung i fokus motverkar den leda som många unga kan uppleva efter en tids projekttillvaro. ”MTV-generationens” ungdomar efterfrågar ofta en intensitet och en variation i verksamheterna som många kommunala projekt och verksamheter inte förmår svara upp emot. Här kan erfarenheterna från Ung i fokus komma till användning. 39 4) Arbetsmarknadsmålet att de unga efter projektet skulle gå vidare till arbete och utbildning, eller på andra sätt ha stärkt sin ställning på arbetsmarknaden uppnåddes delvis. De flesta deltagarna hade visserligen stärkt sin ställning på arbetsmarknaden, men de kvantitativa målen uppnåddes inte. Jämfört med förväntade 60 procent av deltagarna var det bara drygt hälften (33 procent) som gick vidare till arbete eller utbildning efter projektet. 5) Självförsörjningsmålet att de unga efter projektet skulle ha etablerat förhållanden som möjliggjorde egen försörjning genom studier, arbete eller på annat sätt infriades fullt ut. 6) Nätverksmålet som gick ut på att de unga skulle utveckla sina personliga nätverk infrias i rimlig omfattning, med hänsyn till den tid deltagarna ingick i projektet. Det var ett mål som var tänkt att bidra både till arbete och en social tillvaro i gemenskap med andra. En diskussion förs i utvärderingsrapporten om att unga arbetslösa ofta upplever en känsla av skam på grund av att de var utan arbete och var hänvisade att leva av försörjningsstöd. Detta bidrar till att de ungas umgänge begränsas och det kan även medföra ökade riskerna för psykisk ohälsa. Att arbeta med de ungas nätverk är därför en angelägen uppgift. Framgångsfaktorer Det personalen uppgav som styrkan hos projektet var bemötandet av de unga och samverkan med andra myndigheter. Tillgängligheten och att Ung i fokus hade en oberoende ställning och att projektet inte var en myndighet med myndighetsutövning kan ses som en framgångsfaktor. Det har bidragit till att de unga känt sig välkomna och funnit sig tillrätta inom projektet. Den breda kompetensen och förtrogenheten med ungdomars förhållanden hos de anställda inom Ung i fokus bidrog även den till projektets framgång. En central princip hos projektet var att samhällets resurser skulle samlas under ett tak inom Ung i fokus. Även om den inte kan kallas innovativ bidrog den aktivt till projektets framgång. Den tog sig uttryck i placering av en halvtidstjänst som arbetsförmedlare på projektet, vilket underlättade en nära samverkan med arbetsförmedlingen. Det var uppskattat av ungdomar som i intervjuerna uppgav att de hade svårt att få kontakt med arbetsförmedlare på arbetsförmedlingen. När de mötte arbetsförmedlaren på Ung i fokus var däremot omdömena översvallande positiva. Även samverkan med Vägledningscentrum med en vägledare som mötte de unga på Ung i fokus bidrog till att trösklarna till myndigheter och organisationer sänktes och tillgängligheten ökade. Den samverkan som utvecklades med lokalt kulturliv och inslagen med inhyrda artister bidrog till att skapa en dialog med de unga på deras egna villkor och med deras egna uttrycksmedel. Något som tillsammans med projektets självständiga ställning bidrog till projektets framgång. En utveckling som uppfattas som nyorienterande och innovativ. Kompetensen inom personalgruppen var också en framgångsfaktor. När det gällde kunskaperna i genusvetenskap bidrog de till att ungdomar i några fall kunde frigöra sig från sina in-vanda synsätt på vad som är manliga respektive kvinnliga arbetsuppgifter. Utvecklingen av en modell för Kommunens uppföljningsansvar (KUA) inom projektet var också av betydelse för projektets framgång. Halmstads kommun har inom ramen för Ung i fokus utvecklat en välfungerande organisation för uppföljning. Genom tillgång till bil underlättas den uppsökande verksamheten. En viktig framgångsfaktor när det gäller arbete med ungdomar som har en sammansatt problematik är att de inte behövde ”kvalificera” sig med långvarig arbetslöshet för att få hjälp. 40 Hinder Det finns erfarenheter av projektverksamheten som kan vara svåra att implementera. Myndigheterna delar upp ungdomsgruppen utefter deras olika behov istället för att möta dem med ett samlat erbjudande oberoende av deras problematik. Att implementera Ung i fokus samlade erbjudande om ”allt under ett tak” med en ingång för de unga oberoende av deras situation kan därför vara svår att införa. Det kan även vara svårt att ta med sig projektets friare former in ordinarie verksamhet. Arbetet inom kommunala och statliga myndigheter utvecklar ju regler, rutiner och en viss kultur som kan vara hinder för ett arbete som utgår från de ungas behov att utvecklas i takt med sin personliga utveckling. När projektledaren reflekterar kring projektets svagheter pekar han på de begränsningar som det innebar att vara ett projekt och inte en myndighet. Samma förhållande som utgjorde en styrka hos projektet var på samma gång dess svaghet. Att inte vara en myndighet begränsade möjligheten att arbeta med ungdomar. Ung i fokus hade inte ansvar för några myndighetsbeslut utan var bara ett led i de ungas väg till en anställning. Ung i fokus var ingen arbets-förmedling som kunde förmedla arbete utan bara ett projekt som kan inspirera de unga och att närma sig arbetsmarknaden. Ung i fokus kunde inte heller som Försörjningsstödsenheten ta några beslut om ekonomiskt bistånd. För att kunna leva upp till ambitionen om ett ”samlat erbjudande under ett tak” till de unga oberoende av deras behov och problematik krävdes ett tydligt mandat från omgivningen, och tillskott av professionell kompetens. När det gäller praktiken krävdes fler praktikplatser med större variation och med ökad efterfrågan på praktik även en bättre samplanering med andra aktörer. Ett behov som även framkommer bland dem som tillhandhåller praktikplatser. De har svårt att skilja olika utbildningar, projekt och andra från varandra och vad dessa vill att de unga ska få ut av praktiken. Flertalet ungdomar (57 %) inom projektet saknade en fullständig gymnasieexamen. De har behov av att komplettera sin utbildning för att kunna konkurrera om jobben. De erhöll intyg över de aktiviteter och den praktik som deltog i, men projektet som lärandemiljö skulle ha kunnat utvecklas ytterligare. En rimlig ambition med en verksamhet som Ung i fokus är att det lärande som sker både kvalitetssäkras och får ett erkännande som kan kommuniceras med arbetsgivare och utbildningsanordnare. Ett hinder för projektet var dess breda ansats och ambitioner inom många områden. Alla ambitioner kunde inte infrias. När det gäller projektets transnationalitet var ambitionen att ungdomarna själva skulle ta fram ett förslag till projekt inom programmet ”Ung i Europa” och att det skulle inleda till ett ungdomsutbyte. Denna ambition kom dock inte att förverkligas inom projektet. Även det är dock en ambition som skulle kunna utvecklas ytterligare och kopplas till lärandemål som gör de ungas erfarenheter gångbara på arbetsmarknaden och inom utbildningssystemet. Projektets innovativa bidrag Till projektets innovativa bidrag hör den modell för kommunens uppföljningsansvar (KUA) som utvecklades inom Ung i fokus. Denna har rönt stort intresse hos andra kommuner. Sedan den 1 juli 2005 är kommunerna skyldiga att följa upp de ungdomar i åldern 16-20 år som inte går i gymnasieskolan och erbjuda dem åtgärder. Varannan kommun i landet saknar dock en handlingsplan och organisation för att följa upp ungdomar som inte går i gymnasieskolan. Den organisatoriska ställningen som KUA getts i Halmstad är även den unik i landet. 41 Ett annat innovativt inslag hos Ung i fokus var projektets fristående ställning gentemot Gymnasieskolan, Arbetsförmedlingen och Försörjningsstödsenheten. Med vägledare, arbetsförmedlare och handläggare från dessa myndigheter på plats i den egna verksamheten fick alla unga del av deras resurser. Tillgängligheten till dessa myndigheters resurser ökade därigenom på samma gång som projektet kunde distansera sig från dem. Många unga som är beroende av Arbetsförmedlingens och Försörjningsstödsenhetens insatser är kritiska till dessa myndigheter och unga som misslyckats med sina studier kan inte tänka sig en återgång till studier inom Gymnasieskolan. Verksamheten inom Ung i fokus förankrades i ungdomskulturen, vars inslag av musik, film och sociala medier kommunicerar med de unga på deras eget språk. Detta har sannolikt bidragit till projektets framgång. Arbetslöshet bidrar till en känsla av leda och långtråkighet som efter hand tenderar att prägla de ungas hela tillvaro. Det kan medföra att de unga betraktar sig själva som tråkigare än andra unga som har arbete. Eller som någon säger i intervjun: ”Man har ju inget att prata om. Det finns till sist inget att berätta.” Några inslag i Ung i fokus har haft en hög ”wow-faktor” i ungdomskretsar. Det gav deltagarna något att prata om med arbetskamraterna på praktikplatsen, med kompisarna på fritiden och föräldrarna när de kom hem. Att ha varit med om något som väcker intresse hos andra, och spegla sig i deras uppskattning bidrar till ökad självkänsla. Många projekt bortser från deltagarnas behov av att uppleva att de, trots sin belägenhet, ingår i ”ett vinnande lag” och inte är förvisade till en verksamhet präglad av knappa resurser och låga förväntningar. Det som i ansökan angavs som innovativt var ambitionen att samla olika samhällsaktörer under ett och samma tak. Det gynnar sannolikt samverkan men kan knappast uppfattas som uttryck för nytänkande. Det förekommer inom en rad områden. Att kommunala beslut skulle bli bättre förankrade i de ungas livsvärld kräver sannolikt mer än sporadiska möten inom ett projekt. Det framstår dock som ett lovvärt initiativ som skulle kunna utvecklas ytterligare. 42 Metod appendix I denna bilaga presenteras de metoder som använts för att samla in och analysera det material som diskuteras i utvärderingsrapporten. Denna baseras på en empiri som samlats in med kvalitativa intervjuer med ungdomar, projektledare och personal, samt månadsrapporter, deltagarutvärderingar av skilda aktiviteter. Syftet med analysen är att belysa i vilken omfattning projektet Ung i Fokus lyckats uppnå målen med projektet och att dokumentera erfarenheter som är av värde att förmedla till andra. Det finns många olika sätt att organisera mänsklighetens vetande och kunskap. Detta uppmärksammas av Wittgenstein (1992) i hans ”Filosofiska undersökningar”. Han utgår när han ska beskriva detta från hur vi lägger pussel. Först sorterar vi pusselbitarna i olika kategorier för att skapa överblick innan vi lägger dem på plats. I utvärderingen av Ung i Fokus har jag gått tillväga på liknande sätt och fogat samman vad som framkommer ur intervjuerna med den dokumentation som förelåg inom projektet. Utifrån dessa data konstruerades sedan en överblick över ”pusslet” eller projektets insatser och resultat. Metodtriangulering De metoder som används för att undersöka olika sociala fenomen upplevs ibland som otillräckliga. Medan en metod bidrar till att rikta uppmärksamheten mot vissa aspekter av verkligheten, riskerar andra aspekter att förbigås helt. Enbart kvantitativa metoder som enkäter eller strukturerade intervjuer med fasta svarsalternativ räcker sällan för att belysa sociala fenomen, i synnerhet inte om dessa är ambivalenta och mångtydiga till sin karaktär. Vid dessa tillfällen kan en kombination av olika metoder visa sig vara nödvändig. Det brukar beskrivas som metodtriangulering (Svensson och Starrin, 1996; Merriam, 1994; Reichardt och Cook, 1979; Jick, 1979; Trend 1979). Fördelen med metodtriangulering är att den oftast ger data som endera kan komplettera eller bekräfta varandra (Svensson och Starrin, 1996; Merriam, 1994; Brewer och Hunter, 1989). Andersson (1991) beskriver fördelarna med metodtrianguleringen sålunda: ”Det strukturerade intervjuformuläret döljer motsättningar och framhäver det otvetydiga svaret. Observationen framhäver det synliga, men bara inom ett visst synfält. Samtalen och texten förmedlar tolkningar av verkligheten. Statistiken mäter det som kan mätas.” (Andersson, 1991, sidan 35). Triangulering kritiseras för att denna bortser från att skilda teorier och ur dessa härledda begrepp och metoder i själva verket är uttryck för djupgående skillnader i synsätt och värderingar. Min mening är dock att skilda metoder kan användas för att komplettera varandra. Kvantitativa metoder bidrar med kvantifieringar av olika sociala förhållanden i form av antal och frekvenser, medan kvalitativa metoder bidrar till att skapa mening och förståelse med hjälp av ord (Svensson och Starrin, 1996). Den statistisk och de uppgifter som dokumenterades av projektledare och andra inom Ung i Fokus projektet har använts för att följa projektets utveckling över tid. Projektet är väl dokumenterat och jag har haft tillgång till allt material. Utan detta skulle de ungas och personalens berättelser i intervjuerna ha reducerats till abstrakta anekdoter. Men utan den 43 djupare förståelse som intervjuerna bidrar med skulle det insamlade materialet ha mist något av sitt förklaringsvärde. Resultaten av datainsamlingen har presenterats för projektledningen som även beretts möjlighet att komma med skriftliga synpunkter. Intervjuer och forskningsetiska ställningstaganden De intervjuer som genomfördes utgår från semistrukturerade intervjumallar, vilka gav stort utrymme för informantens egna funderingar. Två veckor ägnades inledningsvis åt utarbetande av intervjumanualer, och åt rekrytering och utbildning av intervjuare. Att möta personer som är arbetslösa aktualiserar vissa forskningsetiska frågeställningar. Informanternas medverkan förutsätter informerat samtycke. Detta inhämtades i två steg. Först gav informanterna samtycke till att låta sig intervjuas till projektledaren. Även om samtliga informanter på det viset redan lämnat sitt samtycke tillfrågades de ännu en gång av intervjuaren. Informanterna tillförsäkrades vid det tillfället att de inte behövde motivera sitt beslut att inte delta och att detta inte skulle påverka deras ställning i projektet. De informerades även om att de skulle få vara anonyma och att deras namn inte skulle förekomma i utvärderingen. Istället används genomgående fingerade namn på de unga. Inga registerdata har använts utöver den dokumentation som samlats inom projektet. Observationer Inom ramen för utvärderingen har deltagande observationer genomförts i anslutning till intervjuerna. De fältanteckningar som förts från observationerna har i första hand använts för att skapa förståelse för projektet och dess arbetsmiljö. Taylor och Bogdan (1984) menar att fördelen med observationer är deras omedelbarhet. Observationer behöver inte förlita sig till människors utsagor, utan de kan direkt utgå från deras beteenden. Medan intervjuer alltid återger upplevelser i andra hand ger observationer direkta erfarenheter av det som studeras. Observationerna blir därmed inte heller färgade av intervjupersonens ansträngningar att göra ett gott intryck på intervjuaren. Det samspel som observeras bär vardagens kännetecken. Det som sker har inte heller provocerats fram utan det speglar en opåverkad del vardagstillvaron. Redovisning av informanternas berättelser De berättelser som konstrueras ur intervjusituationens samtal bär sannolikt spår av både den intervjuade och intervjuaren. Att inta en hållning som är icke-värderande, sensitiv och respektfull gentemot den intervjuade är, menar Merriam (1994) avgörande för intervjuns kvalité. Gemensamt för många av informanterna verkar vara en vilja att dela med sig av sina erfarenheter. Dexter (1970) menar att intervjuer många gånger kan upplevas som något positivt även av dem som intervjuas. Många informanter uppskattar möjligheten att diskutera sina tankar och erfarenheter med en intresserad intervjuare. Kännetecken på en bra kvalitativ intervju är, enligt Starrin och Renck (1996), att denna innehåller ett begripligt och sammanhängande resonemang inom relevanta livsområden. Att skapa en ostörd samtalssituation, även när intervjuerna genomförs på offentliga platser antogs bidra till en bra intervju. En bra kontakt med intervjupersonen sågs som en förutsättning för att denne skulle berätta om sin situation. Utdrag ur genomförda intervjuer har fogats in i respektive kapitel. De återges i långa sammanhängande stycken för att visa läsaren skall kunna göra sig en rättvisande bild av informanternas åsikter, med de ambivalenser och motsägelser som uttrycktes. 44 Analys av det insamlade materialet Hammersly och Atkinson (1997) menar att analysprocessen kan beskrivas som att aktivt konstruera en verklighet ur det material som samlats in. Detta har skett genom att granska materialet för att hitta mönster i detta. Samtliga intervjuer har transkriberats för ändamålet. Det gäller både intervjuerna med de anställda och med ungdomarna som ingick i projektet. Merriam (1994) beskriver tolkningsprocessen som en kombination av närhet och öppenhet inför materialet och distans genom de vetenskapliga teorier som används för att förstå materialet. Mills (1971) betonar i ”Den sociologiska visionen” betydelsen av att förankra analysen av olika sociala fenomen i en kontext. Det innebär att de ungas berättelser måste förstås i det sammanhang som de befinner sig. De som nyligen börjat i Ung i Fokus har självfallet en något annorlunda bild av projektet jämfört med deltagare som har längre erfarenhet. Analysen av projektet Ung i Fokus måste i sin tur relateras till sin organisatoriska och sociala omgivning. Aktiviteter som genomförs inom ett projekt måste, för att uppnå sina mål, tas väl emot av omgivningen. I utvärderingen granskas även förankringen av projektet i omgivningen. 45 Referenser Andersson, B. (1991) Att förstå drogmissbruk. Praktiken, situationen, processen. Lund: Arkiv förlag. Brewer, J. & Hunter, A. (1989) Multimethod Research: A Synthesis of Styles. Newbury Park: Sage. Dexter, L. A. (1970) Elite and Specialized Interviewing. Evanston Illinois: Northwestern University Press. Freire P. (1972) Pedagogik för de förtryckta. Stockholm: Gummessons förlag Hammersley, M. & Atkinsson, P. (1997) Ethnography Principles in Practise. London & New York: Routledge. Hagquist, C., Starrin, B. & Carlsson, K. (1993) Unga arbetslösa och ungdomspraktikanter – en studie av hälsa. Centrum för folkhälsoforskning, Landstinget Värmland, Research Reports, nr 3. Hermansson, J. (2009) Ung i fokus. On-going evaluation. Halmstad: Högskolan i Halmstad, Sektionen för Hälsa och samhälle. Hirdman, Y. (2002) Genus: om det stabilas föränderliga former. Stockholm. Liber. Ife, J. (2002) Community development. Community-based alternatives in an age of globalisation. Malasia: Pearson Education. Jahoda, M., Lazarfeld, P. & Zeisel, H. (1993/1972) Marienthal: The Sociography of an Unemployed Community. London: Taviostok. Jick, J. D. (1979) Mixing qualitative and quantitative methods: Triangulation in action. Administrative Science Quarterly, 24, sid. 602-611. Merriam, S: B: (1994) Fallstudien som forskningsmetod. Lund: Studentlitteratur. Mills. C.W. (1971) Den sociologiska visionen. Stockholm: Prisma. Poikolainen, K., Swift-Johannison, A., Svensson, O. & Tengqvist, A. (2008) Upptäck flickorna förebyggande arbete med genderperspektiv. Stockhol: Socialdepartementet/Alkoholkommitén. Rantakeisu, U., Starrin, B. & Hagquist, C. (1996) Ungdomsarbetslöshet. Vardagsliv och samhälle. Lund: Studentlitteratur. Reichardt, C. S. & Cook, T: D: (1979) Beyond Qualitative versus Quantitative Methods. I C. S. Reichardt & T. D. Cook (Red.) Qualitative and Quantitative Methods in Evaluation Research. Beverly Hills: Sage. Rosvold, E.O. och Hammer, T. (1991) Psykisk helse och arbeidsledighet – En longitudinell undersökelse av unge arbeidsledige i Norge. Tidskrift for samfunnsforskning, 1991, nr 32, sid. 121142. Rowely, K.M. & Feather, N.T. (1987) The impact of unemployment in relation to age and length of unemployment. Journal of Occupational Psychology, 1987, no 60, ppg 323-332. Starrin, B. & Lundberg, B. (1993) Uppsagd från järnverket – En studie av ekonomisk stress och ohälsa. Socialmedicinsk tidskrift, 1993, nr 5, sid 221-227. Starrin, B. & Renck, B. (1996) Den kvalitativa intervjun. I P.-G. Svensson och B.Starrin (Red.) Kvalitativa studier i teori och praktik. Lund: Studentlitteratur. Svensson, P-G. och Starrin, B. (Red.) (1996) Kvalitativa studier i teori och praktik. Lund: Studentlitteratur. Svensson, O. & Gränne, M. (2000) Omskapa lokala förhållanden, rusa framtiden till mötes eller fånga tillfället i flykten. Ungdomars sociala strategier inför övergången till yrkesliv och vuxenblivande. Utvärdering av EU-projektet Youth Venture. Halmstad: Högskolan i Halmstad. Svensson, O. (2007) Alternativa miljöer för lärande. Rapport nr 1 från utvecklingspartnerskapet SALT. Halmstad: Wigforssgruppen för välfärdsforskning, Högskolan i Halmstad. Taylor, S. J. & Bogdan, R. (1984) Introduction to Qualitative Research Methods. New York: Wiley. 46 Trend, M. G.(1979) On the reconcilation of qualitative and quantitative analysis. A case study. I C. S. Reichardt & T. D. Cook (Red.) Qualitative and Quantitative Methods in Evaluation Research. Beverly Hills: Sage. Warr, P. (1978) A study of psychological well-being. British Journal of Psychology. 1978, no 69, ppg 1691-1697. Wittgenstein, L.(1992) Filosofiska undersökningar. Stockholm: Thales. 47