Manual för Folkuniversitetet Norr Kapitel Personal Sida 1 (3) Avsnitt Datum 2012-01-01 Utfärdat av Karin Rådström Fastställd av Christina Ekman Att arbeta inom Folkuniversitetet Våra medarbetare är den viktigaste resursen för att nå de mål som uttrycks i Folkuniversitetets verksamhetsidé. Syftet med detta dokument är att förmedla de förväntningar Folkuniversitetet har på sina medarbetare, dels i relationen till kunder/deltagare och omvärld, dels i relation till andra medarbetare och till organisationen. För att Folkuniversitetet långsiktigt ska vara framgångsrikt och vinna våra kunders/deltagares förtroende krävs ett korrekt och ärligt agerande. Folkuniversitetets medarbetare ska behandla kunder/deltagare respektfullt och inte lova något som vi inte kan hålla. Folkuniversitetet verkar i en bransch där det råder fri konkurrens. Vi ska uppträda korrekt och respektfullt i förhållande till våra konkurrenter. För att bevara och skydda vår trovärdighet ska Folkuniversitetets medarbetare vara mycket restriktiva med gåvor och representation utöver sedvanlig representation. Gåvor som kan tänkas påverka beslut får inte förekomma. Ansvar och respekt Alla medarbetare är en del av Folkuniversitetet och ska visa respekt och ansvar för varandra. Vi eftersträvar en god arbetsmiljö där alla känner sig välkomna och sedda. Folkuniversitetet ser mångfald som en tillgång. Diskriminering på grund av kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning får inte förekomma. För att bibehålla ett gott arbetsklimat måste alla medarbetare hantera sina kontakter internt och externt med respekt och med hänsyn till olikheter. Miljö – hälsa och säkerhet Ambitionerna för miljö, hälsa och säkerhet ska vara höga inom Folkuniversitetet. Det är ledningens skyldighet att informera alla medarbetare om gällande lagar och förordningar inom dessa områden. Alla medarbetare måste följa de regler som gäller och omedelbart rapportera farliga eller oacceptabla förhållanden. 1 Information Folkuniversitetets informationssystem är till för att hjälpa medarbetarna att arbeta effektivt i sin yrkesroll och är avsett för verksamheten. All kommunikation via internet eller e-post sker i Folkuniversitetets namn varför det krävs varsamhet med att skicka känslig information som kan få juridiska konsekvenser för Folkuniversitetet. De lagar som styr copyright, ärekränkning, diskriminering eller olika former av skriven kommunikation gäller även för on-line och e-postkommunikation. Icke godkänd eller icke-licensierad mjukvara får inte läggas in i Folkuniversitetets IT-miljö Folkuniversitetets informationssystem får inte användas för att förstöra Folkuniversitetets eller tredje parts nätverk eller data ej heller för att starta eller skicka vidare kedjebrev eller skräppost. Information som har skapats och lagrats inom Folkuniversitetets informationssystem betraktas som Folkuniversitetets egendom och Folkuniversitetet har rätt att få tillgång till sådan information. Medarbetarna är ansvariga för att sköta sina elektroniska filer och arkiv på ett ansvarsfullt sätt. Information är en tillgång som Folkuniversitetet offentliggör genom årsredovisningar, kursutbud, pressmeddelanden och andra offentliga dokument. All annan information som medarbetare får del av är att betrakta som intern och ska hanteras med försiktighet. Folkuniversitetet respekterar enskilda medarbetares och kunders integritet. Personliga uppgifter ska hanteras varsamt så att ingen kommer till skada. Medarbetare får bara inhämta, handha, lagra, använda eller röja information om enskilda personer i enlighet med tillämpliga lagar. Intressekonflikter Förhållandet mellan arbetsgivaren och medarbetaren regleras till stor del i gällande kollektivavtal och grundar sig på ömsesidig lojalitet och ömsesidigt förtroende. Folkuniversitetets medarbetare ska ta tillvara och främja Folkuniversitetets intressen och undvika situationer där personliga intressen eller andra lojaliteter kan stå i konflikt med dessa. Medarbetare som tror att de kanske hamnat i en intressekonflikt måste informera rektor så, att rektor kan ta ställning till om en konflikt existerar eller inte. Arbetstagaren får inte utföra arbete eller direkt eller indirekt bedriva ekonomisk verksamhet som konkurrerar med arbetsgivaren. Arbetstagaren får inte heller åta sig uppdrag eller bedriva verksamhet, som kan inverka menligt på vederbörandes arbete i tjänsten. Om arbetstagaren avser att åta sig politiska eller andra externa uppdrag av mera omfattande slag, bör samråd först ske med arbetsgivaren. 2 Tillgångar Folkuniversitetet strävar efter att ge alla medarbetare bra verktyg, utrustning och information för att utföra ett effektivt arbete. Såväl de materiella tillgångarna som de immateriella ska behandlas varsamt för att undvika förlust, stöld eller skada Företagets tillgångar är avsedda att användas för Folkuniversitetets verksamhet. Endast begränsad personlig användning är tillåten om det inte står i konflikt med Folkuniversitetets intressen, medarbetarskapet eller Folkuniversitetets regler och policy. Lagar och förordningar Att upprätthålla Folkuniversitetets anseende och integritet krävs en absolut efterlevnad av lagar både av Folkuniversitetet och av alla medarbetare. Det är chefernas ansvar att se till att medarbetarna känner till lagar och förordningar som är tillämpliga för arbetet. Förvaltning och ekonomisk redovisning Folkuniversitetets medarbetare ska bidra till att den löpande förvaltningen och att den ekonomiska redovisningen sker i enlighet med svensk lag och praxis och följa de riktlinjer som ges inom organisationen. Samtliga ekonomiska transaktioner och rapporteringar ska vara fullständigt och korrekt redovisade i enlighet med gällande redovisningsprinciper och levereras inom fastställd tid. Förhållningssätt till samarbetspartners, konsulter och leverantörer Folkuniversitetets relationer till samarbetspartners, konsulter och leverantörer ska präglas av ett agerande som är synligt och tydligt för båda parter och inte påverkas av personliga intressen eller andra lojaliteter. Se i övrigt Folkuniversitetets Verksamhetsidé Folkuniversitetets personalpolitiska ramprogram Miljöpolicy Övriga lokala policydokument 3