Göteborgs Universitet
Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning
Praktikrapport
Johan Lindgren
Praktikrapport
Cordovan Communication
Göteborgs Universitet
Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning
Praktikrapport
Johan Lindgren
Vad är Cordovan Communication?
Jag har under min praktik varit på Cordovan Communication. Cordovan är ett
kommunikations- och konsultföretag med huvudkontor på Korsgatan 24 i Göteborg. Företaget
har ca 75 anställda, vissa tillsvidare andra som frilansare. Förutom i Göteborg finns
medarbetare i Malmö, Stockholm, Köpenhamn och London.
Cordovan består av två företagsdelar. Dels Cordovan Communication där jag gjort min
praktik samt Cordovan Performance. Cordovan Performance är den del som främst står för
konsultuppdragen. De utbildar företag och organisationer i ledarskap, projektledning,
marknadsföring och försäljning. Samt erbjuder skräddarsydda implementeringsprogram för
att göra organisationer mer effektiva.
Cordovan Communication däremot är mer av en renodlad reklam- och kommunikationsbyrå,
med en avdelning som jobbar med webbutveckling och interaktiva lösningar för företag och
varumärken. En avdelning som gör mer traditionell reklam som annonser, och andra större
reklamkampanjer, designar och gör layout för produkter mm. Sedan finns det även en PRavdelning som jobbar med sociala medier och andra sätt för företag att synas i mediebruset
utan att använda sig av köpt reklamplats, såsom annonser i tidningar tex. Det är på PRavdelningen som jag gjort min praktik. Jag återkommer till hur mitt och PR-avdelningens
arbete sett ut.
Något som kan vara värt att nämna om Cordovan Communication är att en stor del av
företaget består av tidigare anställda på reklambyrån Jerlov. Jerlov blev uppköpta av
Cordovan så sent som våren 2010. VD för Cordovan är Rolf Jansson.
Cordovans lokaler är belägna på Korsgatan 24 i Göteborg med utsikt över saluhallen och
Kungstorget och granne med hotellet Avalon. Lokalerna sträcker sig över ett av husets hela
våningsplan samt ytterligare en våning upp. I mitten finns en innergård. De olika
avdelningarna sitter lite åtskilda men med öppna kontorslandskap.
Göteborgs Universitet
Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning
Praktikrapport
Johan Lindgren
Arbetet på Cordovan Communication.
Mellan klockan 08:00 – 09:00 är det drop in. Det är också då som det serveras frukost. På
måndagar är det måndagsmöte som startar 09:00 med hela företaget då VD:n Rolf Jansson
fördelar ordet till de som vill berätta vad som händer i veckan. Ibland summeras också veckan
gått ifall det varit något speciellt. På tisdagar kl. 15:00 är det tisdagsfika också det med
samtliga anställda, då bjuds det på något gott samtidigt som någon på förhand anmäld person
håller en kort presentation av pågående projekt kallat ”kunden i sekunden”. Detta eftersom
Cordovan samtidigt arbetar med många olika företag, det är då roligt att få en inblick i det
som övriga kollegor jobbar med. På fredagar kl. 15:00 är det ytterligare en sammankomst för
hela företaget, då är det nämligen vinlotteri. Den anställda som vann dyraste vinet förra
fredagen säljer lotter till övriga och köper sedan vin för pengarna. Annars ser det ut som på
andra arbetsplatser. De flesta går hem någonstans mellan 16:00 och 18:00, beroende på när
man kommit in på morgonen och arbetsbördan just för tillfället.
Det praktiska arbetet på Cordovan är både integrerat men även uppdelat kring de olika
avdelningarna och kompetensområdena. Det som länkar samman är kunderna. Ett exempel är
arbetet med den nya stadsdelen Kvillebäcken som byggs i Göteborg. Där är uppdragsgivaren
Älvstranden Utveckling. Arbetet för dem innefattar produktion, underhåll och redaktörskap
för Kvillebäckens webbplats, utformning och layout av Kvillebäckens samtliga grafiska
produktioner som logotyp, annonser, pressmaterial etc. samt PR-arbete där det handlar om att
skapa uppmärksamhet kring Kvillebäcken i både sociala och tryckta medier. Detta genom
bloggar och bloggaktiviteter både på webbplatsen samt på twitter. Även att organisera
presskonferenser och ta fram underlag för Kvillebäckens talespersoner, samt scanna nätet på
artiklar, bloggar och tweets rörande Kvillebäcken. Ytterligare en del i kampanjen för
Kvillebäcken som legat på PR-avdelningens bord har varit arbetet med en facebookintegrerad
statytävling, där vinnaren skall bli förevigad i form av en bronsbyst i Kvillebäcken.
Arbetet styrs övergripande av en projektledare, sedan består arbetsgruppen av personer ifrån
samtliga berörda delar av företaget som jobbar med just den specifika kunden. Dessa personer
har möten och brainstormar och uppdaterar varandra på vad man gjort och gör. Sedan finns
det också kunder som har uppdrag som är endast berör PR-avdelningen eller
Göteborgs Universitet
Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning
Praktikrapport
Johan Lindgren
webbutvecklarna. Men Cordovans målsättning är att de flesta kunderna skall köpa tjänster
som resulterar i integrerade kampanjer.
Arbetet på PR-avdelningen.
Det är som sagt på PR-avdelningen som jag gjort min praktik. PR-avdelningen har under den
tiden som jag praktiserat bestått av tre personer (mig själv borträknad). En av dessa personer
är frilansare och har enbart varit involverad i ett specifikt projekt, samt arbetat ungefär en dag
i veckan från kontoret. De övriga två varav en varit min handledare är anställda på heltid. Det
är med dessa två personer som jag arbetat mest tillsammans med.
Målsättningen med min praktik var att jag skulle få ökad förståelse för hur PR-branschen
fungerar, samt insyn och förståelse för hur just Cordovan arbetar med sina kunder. För att
uppnå detta uppgavs det i handlingsplanen att jag skulle arbeta tätt tillsammans med PRavdelningen. Det är också något som jag verkligen har gjort. Jag har aldrig under dessa
veckor känt mig som en praktikant. Jag har fungerat som en kugge i PR-avdelningens dagliga
arbete med egna ansvarsområden. Detta har varit fantastiskt givande, lärorikt och roligt. Detta
mycket på grund av att min handledare givit mig detta ansvar och även lyssnat och låtit mig ta
egna initiativ.
Mina arbetsuppgifter har varit skiftande och många. Både av administrativ, praktisk, kreativ
och strategisk karaktär. De administrativa uppgifterna har bestått av att ta hand om alla
pressklipp som vi fått som handlar om kunder Cordovan jobbar med. Det handlar om att
scanna in, och sortera in i mappar på en server. Kanske inte så spännande, men nödvändigt.
Men detta arbete är det som tagit minst av min tid.
PR-handlar om att skapa uppmärksamhet och att få ut kunders budskap både genom
traditionella medier såsom redaktionell text i tidningar och genom sociala medier. För att
lyckas med det kan man göra på många olika sätt, men det enklaste mest grundläggande är att
skriva pressmeddelanden. Jag har fått vara med och utforma pressmeddelanden, samt göra
research och skriva ihop bakgrundsfakta. Ibland har det enbart handlat om att göra research
och analys om vad som skrivs i medierna kring en viss kund. När pressreleasen gått ut och
tidningarna skrivit om det, har arbetet handlat om att göra en PR-rapport som sedan skickas
till kunden.
Göteborgs Universitet
Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning
Praktikrapport
Johan Lindgren
Då har mitt jobb varit att sammanställa utfallet av pressmeddelandet i rapporten. För detta
finns det särskilda söktjänster som man kan köpa som automatiskt scannar nätet och skickar
länkar till min mail. Dessa verktyg är inte alltid helt tillförlitliga, därför har google varit en av
mina bästa vänner dessa veckor. När man skriver pressmeddelanden är det nästan alltid någon
som citeras, jag har därför skrivit citat och sedan talat med personerna som citeras om de vill
uttala sig så eller vill skriva sina egna citat. Ofta avsäger sig dessa personer uppgiften att
skriva sina egna citat, det är ju trots allt en PR-byrås uppgift att hjälpa företag att
kommunicera och uttala sig på ett enkelt och lättförståligt sätt. När sedan pressmeddelandet
har gått ut till journalister och tidningar har mitt arbete också varit att ringa och bearbeta
journalister. Det låter kanske märkligt, men är inte mer konstigt än att ringa till de redaktioner
som fått pressmeddelandet, fråga om de sett pressmeddelandet, och om de är intresserade av
att veta mer, och då ge dem kontaktuppgifter till kundens talesperson. Många av de företag
som Cordovan jobbar med är matföretag, bl.a Ridderheims, Falbygdens Ost, Lithells och
Lönneberga. Då har jag talat med ett stort antal matskribenter och erbjudit dem att få
testprodukter t.ex. I det fallet blir man lite utav en säljare, dock behöver jag inte sälja, utan
vad jag gör är att påminna dem och erbjuda dem information. Många journalister vill arbeta
självständigt utan påverkan av PR-byråer. Men faktum är att väldigt mycket av nyheterna
eller reportagen är serverade av PR-konsulter. Det arbetet jag har gjort har ju faktiskt
underlättat för journalisterna. Och det är de också medvetna om. Detta sätt att jobba mot
journalister är ett sätt, men jag har också varit med och anordnat en pressträff för journalister.
Den jag jobbade med var för Lithells Asado-produkter och var utformad som en grillskola.
Mina uppgifter var att boka lokal, ta kontakt och bjuda in journalister, samt vara med på plats
med pressmaterial och ta emot de inbjudna. Denna pressträff hölls på Mornington Hotell på
Nybrogatan i Stockholm. Vi hade en väldigt bra uppslutning med journalister och bloggare
från Sveriges största tidningar och bloggar. Detta arbete var väldigt praktiskt och kanske mer
likt en eventarrangörs.
Utöver pressmeddelanden och pressträffar har mina uppgifter varit att ta fram material för
några av Cordovans kunders bloggar. En blogg och/eller en hemsida måste vara levande och
fyllas med innehåll på regelbunden basis. En av mina uppgifter på detta temat har faktiskt
varit att producera filmer till Kvillebäckens hemsida. Ett filmklipp säger mycket och kan ofta
vara mer givande än ett blogginlägg. Dessa filmer har varit intervjuer med de olika
Göteborgs Universitet
Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning
Praktikrapport
Johan Lindgren
arkitekterna som utformat husen i Kvillebäcken. Ett roligt och annorlunda jobb, där jag skött
allting från kontakter med arkitektkontoren och projektutvecklarna, till att filma och redigera.
Den kunden och det projekt jag som jag skrivit om i min rapport för praktikuppgift är Volvia
och barnsäkerhetens dag. Barnsäkerhetens dag är en informationskampanj som Cordovan och
gamla Jerlov arbetat med två år tidigare. I år var utmaningen att göra det för tredje året men
ändå tillföra något nytt. Jag fick vara med från början med brainstorming där alla fick komma
med nya idéer. En av de nya delarna i kampanjen fick jag huvudansvar för med min
handledare som mentor. Idéen var att låta en känd artist spela in en ny version av en sång som
skrivits för kampanjen det första året. Först handlade det om att göra research för vilka
tänkbara artister som fanns, sedan välja ut de som var intressanta. Arbetet fortsatte med att
hålla i kontakten med artisten och dennes management, och förmedla informationen till
kunden. Tanken var att den kända artistens version skulle väcka uppmärksamhet bland vår
målgrupp småbarnsföräldrar. Artisten som sedan gjorde låten var buktalerskan Zillah med sin
apa Totte. Jag var med när de spelade in låten i en studio i Stockholm och fick och samlade
också in filmmaterial som vi sedan kunde lägga upp på Youtube, facebook och på Volvias
blogg. Zillah och Totte spelade även in en musikvideo som vi använde oss av i PR-syfte i
sociala medier.
Dessa olika exempel visar hur mångfacetterat mitt arbete har varit. Men med de röda trådarna
har varit praktiskt arbete i form av presskontakter och telefonsamtal, lösa praktiska saker inför
ett arrangemang. Och kreativt eller strategiskt i form av utformning av idéer och innehåll.
Eftersom jag och min handledare har haft våra skrivbord mittemot varandra har vi haft ett
ständigt samtal om allt rörande vårt arbete. Mycket av arbetet har varit uppgifter som vi
jobbat med tillsammans, och då jag gjort saker på eget initiativ eller på uppdrag av andra
projektledare har min handledare funnits där som ett ständigt bollplank eller vägvisare.
Göteborgs Universitet
Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning
Praktikrapport
Johan Lindgren
Till en framtida praktikant…
Rekommendationer till en framtida praktikant rent generellt tycker jag är svårt att uttala mig
om. Mycket handlar om var någonstans man praktiserar. Men att i början vara lyhörd på de
övriga anställda och på vad sin handledare säger känns som självklart. När man sedan vet hur
organisationen eller företaget fungerar är det något som går lätt. På Cordovans PRavdelningen är det lätt att vara praktikant, eftersom arbetet sker tillsammans och i ständig
interaktion med varandra är det inte svårt att snabbt hitta sin plats eller roll. Men som person
behöver du kunna tala, inte vara rädd för att ringa telefonsamtal och snabbt kunna läsa in sig
på nya saker och produkter. Listan med saker att göra blir snabbt lång om man hela tiden låter
kollegorna veta att man är färdig med en uppgift och redo för något annat.
Till sist.
Jag har gjort min praktik på:
Cordovan Communication, PR-avdelningen
Korsgatan 24
403 14 Göteborg
Min inriktning under tidigare studier har varit Medie- och kommunikation vid Göteborgs
Universitet.
Göteborgs Universitet
Kvalificerad arbetspraktik med samhällsvetenskaplig inriktning
Praktikrapport
Johan Lindgren
