CURRICULUM VITAE Lennart SANDELIN Född: 1962-10-05 Telefon:+46 8-771 25 45 Mobiltelefon: +46 70-771 25 45 E-post: [email protected] Adress: Rådagatan 38, SE-123 73 FARSTA MÅLSÄTTNING / VISION Mina säljerfarenheter är primärt inom media (print och webb) och inom konsulting (IT och Management) och de roller jag haft omfattar allt från traditionellt telefonsälj till avancerat fältsälj, med VD och ledningsgrupper som målgrupp. Mitt mål är att med denna kunskap kunna vidga mig till att även omfatta mer pedagogiska roller, både externt mot kund men även internt till egen personal, främst säljare. Jag vill i första hand utbilda/coacha inom sälj, servicekänsla och kundfokusering (till skillnad från produktfokus), med målet att på det sättet öka försäljningen och nå en ökad grad av kundnöjdhet. Denna målsättning kan förverkligas antingen i form av anställd eller som egen företagare. För mig är det egalt vilket, det är mer timing och sammanhang som får avgöra. PERSONLIGA EGENSKAPER Som säljare är jag social, lyhörd, envis, strukturerad, ihärdigt arbetande mot ett fokuserat mål. När så krävs är jag något av en ”fixare” / problemlösare. Jag är lika bekväm i rollen som "ensamvarg" som "team player". Det är syftet och målet med säljarbetet som avgör vilken av rollerna som för stunden är mest effektiv. Eftersom jag arbetat mycket inom media har jag utvecklat en talang inom relations- och visionsförsäljning, viket är nödvändigt, då jag oftast säljer en produkt som inte finns i köpögonblicket utan måste måla upp en bild för kunden, som skall göra min produkt så pass intressant för honom att han köper. Min säljförmåga har utvecklats progressivt i en mycket positiv riktning, där innehållet i säljdialogen ofta berört komplexa sammanhang bestående av problemidentifiering/förbättringsbehov kring: – Affärsutveckling, – Verksamhetsutveckling, – Informationssystemsutveckling samt – Förändringsarbetet gällande ovan nämnda områden I min roll har det varit självklart att utveckla, följa och ansvara för tydliga säljprocesser, vilket optimerar det operativa arbetet med kund i fokus. Säljprocessen har i huvudsak indelats i fyra faser; Analys-, Design-, Genomförande- och Uppföljningsfasen (inkl Lärdomar/Lesson Learned för ytterligare optimering av säljinsatser). ANSTÄLLNINGAR – REFERENSER GES PÅ BEGÄRAN 2010 – t v LBS Handel – egenföretagare/konsult inom marknadsföring, försäljning och exekutiv besöksbokning. Specialitet: Uppnå det omöjliga. 2009 – 2010 MediaPlant Group (MediaPlant AB & Harry Bergfelt AB): Säljare. Initialt var mitt säljfokus 100% på moderbolaget MediaPlant AB, med försäljning av CD/DVD-produktion, för att sedan övergå till att sälja uteslutande för dotterbolaget Harry Bergfelt AB, som är en oberoende grossist inom dagligvaru- och partihandeln. Fokus låg på att arbeta upp nya kunder och återknyta kontakten med gamla kunder. Detta arbete skedde både via kundbesök och per telefon. 2008 Webbentus AB: Säljare/Marknadsförare. Ansvarig för försäljning och marknadsföring av Webbentus tjänster och uppbyggnaden av en innesäljarorganisation, med fokus på SMB-segmentet i hela Sverige. 2008 Hexanova Media Group: Projektledare — Webbannonsering. Ansvarig för försäljning och affärsutveckling av webbsajterna för B2B-tidningarna Offentliga Affärer, Fastighetsförvaltaren och Svensk Leverantörstidning. 2006 – 2007 Momentus Management Consulting AB: Sälj- och marknadsansvarig. Processägare för sälj-, upphandlings-, inköps- och avtalsprocessen. Arbetade enligt Momentus Management Framework (systematiserat arbetssätt för utveckling av affärer och verksamheter). Curriculum Vitae – Lennart Sandelin Sidan 1 av 3 CURRICULUM VITAE 2003 – 2006 Nordic Net Products AB (tidigare Ekonomisk Litteratur AB): Telefonsäljare av banners och företagsinformation mot den tillverkande industrin i Norden. Öppnade även upp den europeiska marknaden genom aktiv försäljning till företag i Tyskland, England, Littauen med flera. 1998 – 2003 Quaint AB (tidigare Lexor AB / Kabel e:Solutions Consulting AB): IT-konsultsäljare. Ansvarade parallellt för hela upphandlingsprocessen. Key Account Manager för ett stort ramavtal, som även omfattade tre underkonsultbolag. 1991 – 1998 IDG International Data Group AB: Mediesäljare av deras B2B-tidningar. Arbetade både direkt mot kund (VD, Marknadschef) och mot nationella och internationella mediabyråer. Var pionjär och ledande i Sverige inom webb-/banner-försäljning. 1989 – 1991 MentorGruppen (tidigare PR Media): Mediesäljare av primärt Fri Köpenskap (dagligvaruhandeln) och GasNytt (naturgasbranschens medlemstidning). UTBILDNINGAR 1987 – 1988 Frans Schartaus Gymnasium: Marknadsföring E230. Påbyggnadsutbildning. Tillsammans med Ekonomisk Kompletteringskurs motsvarar den Diplomerad Marknadsekonom. 1986 – 1987 Frans Schartaus Gymnasium: Ekonomisk Kompletteringskurs. Kräver gymnasial grundkompetens och motsvarar 3-årig Ekonomisk linje, Gymnasieekonom. 1985 – 1986 San Juan Capistrano Adult High School, California (USA): General Educational Diploma (GED), motsvarande High School Diploma i ca 20 av USAs största stater. 1985 – 1985 Stadshagens Vårdgymnasium: 10-veckors sjukvårdsbiträdesutbildning 1978 – 1982 Brännkyrka / Thorildsplans Gymnasium: 4-årig Teknisk linje, inriktning Tele. Gymnasieingenjör. 2008, seminarium ETT URVAL AV KURSER Astrakan Strategisk Utbildning: En helikoptertur över sambanden mellan verksamhets- och IT utveckling, Astrakanmetoden, UML, RUP mm (A6600) 2007, 2 dagar IBC Euroforum, Stockholm: Sökmotormarknadsföring i praktiken. 2007, 1 dag Marknadsföreningen i Stockholm (MiS): Hur skapar vi den perfekta webben? 2006, 3 dagar Astrakan Strategisk Utbildning: Verksamhetsutveckling med processer (A 1601) 2002, 2 dagar Marknadsföreningen i Stockholm (MiS): Key Account Management. – Hur Du bygger lojalitet med Dina befintliga och potentiella storkunder. 1999, 2 dagar Metcon: Datamodellering – Grundkurs 1996, 2 dagar Marknadsföreningen i Stockholm (MiS): Retorik 1996, seminarium Marknadsföreningen i Stockholm (MiS): Semiotik 1996, 2 dagar Marknadsföreningen i Stockholm (MiS): Snabbkurs i grafisk teknik 1994, 5 dagar Marknadsföreningen i Stockholm (MiS): Mediekunskap – Konsten att övertyga. – Reklamens dolda ansikte. ÖVRIGT Militärtjänstgöring KA1, Waxholm, 1982-83: Gruppbefäl, optisk signalist Intyg/Licenser – Körkort, Sverige (B) och ”driver license” i USA, 1985 – Förarintyg för fritidsbåt, 1992 Språkkunskaper Svenska (modersmål); Engelska (flytande); Tyska (grundläggande); Franska (nybörjare) Curriculum Vitae – Lennart Sandelin Sidan 2 av 3 CURRICULUM VITAE Datakunskap PC: MS Office, inklusive Frontpage; iGrafix Flowcharter (processverktyg); Adobe Acrobat, Adobe Dreamweaver, OpenOffice. Mac OS X: MS Office, samt enklare blid- och videoredigering (iPhoto/iMovie). CRM-verktyg Caesar Affärssystem, Super Office, Fortnox, Kontakt m fl Ideella uppdrag – Content Manager för en radhusförenings hemsida, 2006 – t v – Ledamot i styrelsen för en radhusförening, 2010 – t v – Suppleant i styrelsen för en radhusförening, 2008 – 2010 – Ordförande i konstföreningar under åren 1998 – 2006 – Program-/seminarieproducent i MiS regi, under åren 1986 – 1998 FAMILJ / FRITID Civilstånd Intressen Motto Curriculum Vitae – Lennart Sandelin Sambo, med son på 4 år och dotter på 14 år Sportdykning, dart, musik, spinning och resor ”KYFAYWP – Keep Your Focus And You Will Prevail!” & ”Carpe Diem” Sidan 3 av 3