Erfarenheter av vårdvalet i Västra Götalandsregionen www.vgregion.se/vgprimarvard Rose-Marie Nyborg Enhetschef Vårdvalsenheten Hälso- och sjukvårdsavdelningen Västra Götalandsregionen • • • • • • 1,6 miljoner invånare 49 kommuner Göteborg 10 stadsdelar Invånare/km2: 63 Avstånd nord-syd: 300 km Avstånd öst-väst: 250 km Idéskissen Vägen till Medborgarens primärvård och politisk avsiktsförklaring ”Ta vara på det som är bra och vidareutveckla på ett offensivt sätt” • Medborgaren/patienten ska ha en stark ställning och vara trygg med primärvården - patientens fasta kontakt i hälso- och sjukvården • Primärvården ska bedrivas med hög kvalitet - publicering och återkoppling av måluppfyllelse och resultat - andelen kvalitetsrelaterad ersättning ska öka • Möta framtidens behov • Brett åtagande - lika uppdrag och ersättning oavsett driftsform • Primärvårdens andel av vårdkontakterna i den öppna vården ska öka upp mot cirka 80 procent. Hur har det blivit? Tillgång till vårdcentral • Tillgången till vårdcentraler är fortfarande god • Antalet har legat stabilt sedan 2010, ca 200 st • Nya ansökningar kommer fortfarande • Nya etableringar efter införandet sker främst utanför centrala Göteborg Tillgång till vårdcentral Kvälls- och helgöppen mottagning • Initialt en ökning, från 17 – 36 mottagningar, under 2012 en minskning till 31. - Ändrade samverkansområden - Extra ersättning kvällar/helger togs bort Vårdcentralernas storlek Storlek - ganska konstant, skillnad mellan offentliga och privata minskar Antal listade per Antal listade per VC 2011 (antal VC 2012 (antal VC=197) VC=200) Privata 6 255 6 464 Offentliga 9 335 9 164 Totalt 8 022 7 990 Vårdcentraler Antal Antal vårdföretag Antal företag med 1 vårdcentral Antal företag med 2-5 vårdcentraler Antal företag med 6-10 vårdcentraler Antal företag med > 10 vårdcentraler 32 20 7 4 1 Tillgänglighet Telefon och besök • Oförändrat senaste åren • Över genomsnittet i landet (3:e plats på besök, 4:e plats på telefon) Restid till vårdcentral Antal invånare 5 minuter 1 275 000 Mellan 5-10 minuter 170 000 Mellan 10-20 minuter 29 000 Mer än 20 minuter 5 200 Kompetensförsörjning och utbildningsuppdrag Antal ST-läkare i allmänmedicin i VGR 2012 350 300 250 200 jan-12 apr-12 150 dec-12 100 50 0 Privata Offentliga Totalt Besök vårdcentraler Kvalitet i VG Primärvård • Uppföljningsverktyget SPEAR • Medicinsk revision • Seminarier och utbildningar Uppföljning i VG Primärvård SPEAR - uppföljningsverktyg med ca 140 indikatorer • Återkoppling till vårdcentral för att jämföra egna resultat och jämföra med andra • Ca 40 indikatorer ger målrelaterad ersättning • Nya indikatorer införs stegvis Exempel ur uppföljningsverktyget SPEAR Medicinsk revision Uppdrag • Stödjande • Granskande Resursförstärkning from hösten 2013 • Regelbunden uppföljning samtliga vårdcentraler • Systematisk och tematisk uppföljning Lärdomar hittills • Kvaliteten på registrerad data har förbättrats • Mest struktur och processmått, fåtal resultatmått • Utmaning att identifiera mått och mätmetoder som uppfattas som trovärdiga som beskrivning av vårdens kvalitet och som visar på patientnytta • Utveckling av indikatorer är ett ständigt utvecklingsarbete som kräver regelbunden uppföljning och utvärdering • Behövs en kombination av olika insatser för att följa och mäta kvalitet – allt kan inte fångas i datasystem Ekonomiska effekter • Skillnaderna i kostnader för VG Primärvård per invånare och HSN har tidigare successivt minskat, denna rörelse har nu avstannat • Kostnadskontroll 1,60 1,40 1,20 Tolk 1,00 Geografi 0,80 Socioekonomi Kvalitet 0,60 Täckningsgrad 0,40 Vårdtyngd Ålder och kön 0,20 HSN 12 HSN 11 HSN 10 HSN 9 HSN 8 HSN 7 HSN 6 HSN 5 HSN 4 HSN 3 HSN 2 HSN 1 0,00 Ersättningsmodell Ersättning • Primärvårdspengen - ålder och kön - ACG • Målrelaterad ersättning täckningsgrad • Målrelaterad ersättning kvalitetsindikatorer • Särskild ersättning geografi och socioekonomi • Ersättning för särskilda uppdrag Efter drygt 3 år kan vi se… • Tillgänglighet och bemötande har förbättrats • Antalet läkarbesök har fortsatt öka – ca 300 000 fler besök per år • Ökat fokus på kvalitet • Antal ST-läkare har fortsatt öka (före ca 220 idag ca 350) • • • • • Besök hos andra yrkeskategorier har minskat något Äldre ? Psykisk ohälsa/sjukdom ? Gränssnittsdiskussion mellan vårdnivåer Samverkan Vidareutveckling av vårdvalsmodellen • • • • Äldre Hälsofrämjande Psykisk ohälsa/sjukdom Åtagande utöver basåtagande – profilering, tilläggsåtagande? Tack för er uppmärksamhet!