Avtal Efterbevakning Efter undertecknat- och erhållet avtal returnerar vi en kopia med uppgift om ert kundnummer för Efterbevakning. Kund Organisationsnummer Kundnummer Inkassoärende Kundnummer Efterbevakning § 1. Parter Inkassoföretaget kallas för Kredit-Inkasso och dess kund kallas kunden. § 7. Återkallelse av uppdrag Om kunden återkallar ett uppdrag äger Kredit-Inkasso rätt att beräkna provision på det belopp som skulle ha utgått om hela skulden blivit betald. § 2. Ansvar Kredit-Inkasso är skyldig att teckna allmän ansvarsförsäkring. Kredit-Inkassos ansvar vid eventuellt ersättnings- eller skadeståndsanspråk är begränsat till högst belopp motsvarande den för Kredit-Inkassos uppdrag beräknade provisionen exklusive skatter och annan allmän avgift. § 8. Inkasserade medel Medel, som har inkasserats för kunds räkning, ska hållas avskilda och utan dröjsmål insättas på räkning i bank eller motsvarande. Inkasserade medel redovisas per den sista varje månad, om inte annat har avtalats. § 3. Inkassolagen m m För Kredit-Inkassos inkassotjänster gäller inkassolagen (SFS 1974:182) och Datainspektionens allmänna råd. § 9. Kostnad för Efterbevakning Provision uppgår till 50% på inbetalt/reglerat belopp. Moms tillkommer på provisionen. Även om betalning erlagts direkt till kunden, har KreditInkasso rätt att få ersättning enligt detta avtal. § 4. Inkassotjänster Ett inkassouppdrag hos Kredit-Inkasso som inte gett resultat förs automatiskt till Kredit-Inkassos rutin för efterbevakning. Tidigare domfästa fordringar kan skickas direkt till Kredit-Inkasso tillsammans med dom, utslag eller slutbevis och saldobesked. Har delbetalning skett behövs uppgift om inbetalt belopp och datum. Är grunden för fordran ett skriftligt fordringsbevis ska även det översändas. Fordran får inte vara preskriberad. Sedan detta avtal upphört gäller avtalet för pågående uppdrag. § 10. Force majeure Vid hinder för uppdragets utförande på grund av lagbud, myndighets åtgärd, krig, eldsvåda, strejk, blockad, lockout, upplopp eller eljest i följd av omständighet utanför KreditInkassos kontroll är Kredit-Inkasso fritt från ansvar. § 11. Reklamation Om kunden vill göra anspråk på ersättning enligt föreliggande allmänna bestämmelser eller eljest önskar framställa anmärkning ska kunden skriftligen inom nedanstående frister ge Kredit-Inkasso meddelande härom. Anmärkning mot ett uppdrag ska för att vinna beaktande vara Kredit-Inkasso tillhanda inom tjugo dagar efter det uppdraget avslutats hos Kredit-Inkasso. Anmärkning mot faktura ska vara Kredit-Inkasso tillhanda inom tio dagar från fakturans datum för att vinna beaktande. § 5. Invändning mot fordran Om betalningsskyldig invänder mot fordran, bestrider ansökan om betalningsföreläggande eller stämning eller yrkar återvinning av tidigare meddelad dom äger KreditInkasso rätt att debitera kostnader för processen i det fall kunden önskar fullfölja ärendet. § 6. Handläggning Kredit-Inkasso äger rätt att efter eget avgörande vidta rättsliga och exekutiva åtgärder, träffa uppgörelse om betalning eller ackord samt avsluta ärendet. Avtalet löper i tolv (12 månader) fr o m nedanstående datum. Om uppsägning ej sker fortsätter avtalet att löpa tills vidare. Avtalet gäller med en ömsesidig uppsägningstid om tre månader. Uppsägningen ska vara skriftlig. Firma Ort och datum Namnförtydligande Underskrift ___________________________________________________________________________ Kredit-Inkasso AB Styrelsens säte: Stockholm Organisationsnr: 556069-3185 www.Kredit-Inkasso.se Postadress: [email protected] Telefon: 08 701 46 20 Telefax: 08 701 46 77 Ort och Datum Välkommen till Kredit-Inkasso – Efterbevakning! Varför Efterbevakning? Även om er kund idag saknar möjlighet att betala är inte hoppet ute. Genom efterbevakningen sker en kontinuerlig kontroll och uppföljning av er kunds ekonomi och betalningsförmåga. Uppföljningen sker så länge som vi bedömer att det finns rimliga möjligheter att erhålla betalning för er fordran. Rutiner för Efterbevakning Ett inkassouppdrag hos Kredit-Inkasso som inte gett resultat kan, istället för att avslutas, automatiskt överföras till vår rutin för Efterbevakning. Det är då normalt klarlagt att gäldenären saknar betalningsförmåga och att frivillig betalning inte kunnat erhållas. Om fordran först varit ett inkassoärende hos Kredit-Inkasso behöver fordran inte vara domfäst (fastställd av domstol eller Kronofogden) för att kunna handläggas av oss. Fordringsunderlag kan dock komma att begäras för vidare handläggning. Domfästa fordringar kan skickas direkt till oss tillsammans med dom, utslag eller slutbevis och saldobesked. Har delbetalning skett behövs uppgift om inbetalt belopp och datum. Är grunden för fordran ett skriftligt fordringsbevis ska även det översändas. Krav som ställs på fordran Fordran ska inte vara preskriberad. Handläggning Efter registrering som efterbevakningsärende avgör Kredit-Inkasso hur handläggningen ska ske. Kredit-Inkasso äger rätt att efter eget avgörande vidta rättsliga och exekutiva åtgärder, träffa uppgörelse om betalning eller ackord samt avsluta ärendet. Betalning direkt till er Det är viktigt att ni omgående meddelar oss i det fall er kund har betalt direkt till er. Invändning mot fordran Om kunden invänder mot kravet direkt till er vill vi att ni kontaktar oss omgående. Kundtjänst Ni är alltid välkomna att kontakta vår kundservice som har lång erfarenhet av inkasso och efterbevakning. Telefonnumret är 08-701 46 20 och våra öppettider är måndag – fredag 08.00 – 17.00. Ni når oss även på e-post: [email protected]. Med vänlig hälsning Kredit-Inkasso AB Efterbevakning ___________________________________________________________________________ Kredit-Inkasso AB Styrelsens säte: Stockholm Organisationsnr: 556069-3185 www.Kredit-Inkasso.se Postadress: [email protected] Telefon: 08 701 46 20 Telefax: 08 701 46 77