Omvärldsanalys – Fånga möjligheterna i din omvärld Pär Lager “Creating future profit potential” Varje år flyttar 20 miljoner kineser in till städerna n Ge om br ott H. Igor Ansoff Mål & vision Affärsidé Uppbyggnad •Ledarskap •Först vem, sedan vad Resurser & möjligheter •Möte med •Igelkotten den bistra verkligheten •En kultur av diciplin Omvärlden Organisation •Teknik som accelerator Strategi Strukturer & system Operativ Information Konkurrenter Kunder Politik Myndigheter Branschen Institutionen Intressegrupper Media Opinion Omvärlden Taktisk Strategisk Kunskap Påverkan Jim Collins 1 Strategiskt Taktiskt 2 Operativt Copyright Pär Lager En modell för omvärldsanalys 1. Identifiera behov 4. Intern spridning Konkurrenter Branscher Ämnen Din omvärld Trender Politik Kunder 3. Förädla och analysera 1. Identifiera behov Konkurrenter Branscher Ämnen 2. Söka och finna Din omvärld Trender Politik Kunder Business Blindspots • Unchallenged assumptions Vad är viktigt? INTERNATIONELLT SAMHÄLLE • Corporate myths • Corporate taboos BRANSCH FÖRETAG Copyright Pär Lager 3 Vad är viktigt? Prioritera rätt INTERNATIONELLT Norden Europa Världen Lite information SAMHÄLLE Trender Debatter Myndigheter Politisk agenda Beslut Konkurrenter Leverantörer Distributörer Lagar & avregleringar Sammanslagningar och uppköp Nya företag & marknader Kunder Opinioner BRANSCH Ekonomi Stor påverkan Lite påverkan Nyheter & lanseringar Organisation Utseende Image Teknologier Ledning Trender verksamhet Mycket information Kompetens Rätt källor 1. Identifiera behov Konkurrenter Branscher Ämnen Din omvärld Trender Politik Kunder 2. Söka och finna • Internet • Media • Press releaser • Årsredovisningar • Personligt nätverk • Marknadsundersökningar • Mässor • Myndigheter • Universitet • Databaser Bloggs – ett ”nytt” sätt att kommunicera • En dagbok på nätet som alla kan kommentera Försäkringsbolag… Och exempel på svar Copyright Pär Lager 4 1. Identifiera behov Konkurrenter Branscher Ämnen 2. Söka och finna Din omvärld Trender Politik Kunder 3. Förädla och analysera Nivå Förädling • Operativ nivå • Primärinformation • Taktisk nivå • Sammanfattning & rapport • Strategisk nivå • Analys Scenarioanalys Förädling & analys “Intelligent” information – i rätt sammanhang Executive Summary SWOT Porter’s 5-forces PEST Scenario Trendanalys Högkonjunktur Trendanalys Signalstyrka Städar själv Lyxdammsugare Proffsmodell Anlitar städfirma Signal “Haka på” “Brus” Hitta trenderna först Budgetmodell Service och underhåll Lågkonjunktur Tid 5 1. Identifiera behov 4. Intern spridning Konkurrenter Branscher Ämnen Din omvärld Trender Politik Kunder 2. Söka och finna 3. Förädla och analysera Fikarummet Portal – allt på ett ställe Omvärldsanalys - en mognadsprocess Office 2003 Kvalitet Kultur Organisation/Insikt Struktur/Kunskap Embryo/Information Tid 6 Omvärldsanalys - framgångsfaktorer 1. Motiverad ledning och personal 2. Grundläggande behovsanalys 3. Tydlig process & integration i strategiarbetet 4. Rätt källor 5. Löpande bevakning - 90%/10%-regeln 6. Lagra och sprid - KM 7. Analys, slutsatser och presentation – för chefen! 8. Beslut – inte göra något, avvakta, göra något! “Fortune 10” 2003 • Wal-Mart Stores • BP • Exxon Mobile • Shell • GM • Ford • DaimlerChrysler • Toyota • General Electric • Total “Fortune 10” 2054 • AmazonBay • Toyota • Sinogazzon • Sinobicorp • Indosoft • IBM • Pattelco • Nestlé • Nanbotix • NewsCorp Peter Schwartz, Fortune Tack för er uppmärksamhet! Pär Lager [email protected] 070-58 77 636 7