Några tankar om ledarskap Med chef menar vi i denna policy en person som formellt utsetts till chef för underställd personal. Ledarskap är något som legitimeras och utövas i kraft av personliga ledaregenskaper inom ramen för chefens ansvarsområde. Chefer som är engagerade i vårdarbetet har utöver chefsrollen också en roll i sin profession. ”All konst har som sin främsta uppgift att rubba den statiska jämvikten genom att skapa en dynamisk balans.” Piet Mondrian i Circle, 1937. Uppgiften att vara ledare har förändrats och blivit alltmer sammansatt. Medarbetarnas krav och förväntningar på ledaren framstår tydligare. Jag tror att det bland annat beror på generellt högre utbildningsnivå och större medinflytande. Det är numera självklart att dagens ledare måste ge medarbetarna förutsättningar för delaktighet, demokratiska arbetsformer och personlig utveckling. Även kraven på social kompetens har ökat. Det får allt större betydelse att chefer kan kommunicera på ett bra sätt, hantera relationer och inspirera till samarbete i olika former. Att vara chef i en politiskt styrd organisation ställer speciella krav. Det gäller att ha förståelse för det och förmåga att anpassa sitt ledarskap efter dessa förutsättningar. Jag tror att ledares personliga kompetens blir än mer avgörande i framtiden. En ledare måste kunna ta ett självständigt och personligt ansvar för förändringar. Det blir också viktigare att kunna leda processer och formulera sin egen vision och strategi för verksamheten. Det är ingen tvekan om att chefers sätt att vara är av största betydelse för verksamhetens resultat. I chefspolicyn har vi försökt sammanfatta de värderingar som är landstingets kultur och tradition tillsamman med grunderna för det moderna ledarskap som bör känneteckna L andstinget Sörmland. Avsikten med policyn är att den ska bli ett rättesnöre och ett underlag för samtal och diskussioner om ledarskapets villkor. Bengt Wallin Öppet ledarskap – chefspolicy för Grundläggande värderingar En chefs uppgift är att förverkliga landstingets mål inom ramen för mandat och resurser. Chefen ska åstadkomma resultat genom att ange mål, inspirera, handleda, följa upp och utveckla verksamheten. I förhållandet till den viktigaste resursen - personalen - ska landstingets personalpolicy vara vägledande. Ledarskapet ska vara förankrat i • både humanistiskt och ekonomiskt tänkande • en demokratisk samhällssyn och medvetenhet om de speciella krav och förutsättningar som gäller i en offentlig verksamhet • en människosyn präglad av respekt för medarbetarna och deras vilja att engagera sig, vara delaktiga och ta personligt ansvar • ett etiskt/moraliskt ansvarstagande Chefsrollen Chefen är arbetsgivarens företrädare. Arbetsgivarens krav och förväntningar på chefen ska vara tydliga. Ansvar och befogenheter ska följas åt. Chefen ska kontinuerligt ges möjlighet till stöd och utveckling i sin ledarroll. Det förutsätts att chefer är delaktiga i landstingets beslutsprocess och framför sina synpunkter. Det bör ske i form av en kontinuerlig dialog. När beslut är fattade förutsätts en chef vara lojal och arbeta för genomförandet. Landstinget vill underlätta chefsrörlighet för att åstadkomma förnyelse och tillvarata varje chefs personliga kompetens utifrån verksamhetens behov. Alternativ till chefsrollen kan vara uppdrag som projektledare eller specialist. Ledarrollen Ledarskapet baseras på det formella chefskapet och på det förtroende som kan vinnas hos medarbetarna. En ledare i Landstinget Sörmland ska ha vilja och förmåga att • tydliggöra vision, mål och verksamhetens förutsättningar • kommunicera, vara ärlig och tydlig • etablera ett ledarskap som utgår från delaktighet med individuellt ansvar • handleda, motivera och stödja vidareutveckling av medarbetare • följa upp, utvärdera och kommunicera såväl kvalitativa som ekonomiska resultat En allt viktigare chefs- och ledaruppgift är att hantera förändring och lösa problem i samspel med andra. Landstinget Sörmland EN TYDLIG VISION Med utgångspunkt i landstingets verksamhetsinriktning ska chefen utveckla och förankra en vision, tydliga mål och övergripande strategier för den egna verksamheten. Varje medarbetare ska göras väl införstådd med den egna verksamhetens mål och organisation samt den interna beslutsprocessen. Det är också chefens uppgift att tydliggöra den egna verksamhetens del i helheten. Detta är grunden för att medarbetarna ska kunna ta ansvar och initiativ och det främjar kreativitet och samverkan i organisationen. EN ÖPPEN KOMMUNIKAT I O N Förmågan att kommunicera är en annan av ledarskapets viktiga uppgifter. Chefen har ansvar för att verksamhetens förutsättningar och inriktning kommuniceras öppet och ärligt. Ett gott arbetsklimat och motivation för uppgiften utvecklas genom dialog med medarbetarna. Lika viktig är löpande information om verksamhetens utveckling, resultat och annan information av direkt betydelse för medarbetarnas arbetssituation. Chefen ska leva som hon/han lär och vara ett föredöme i organisationen. Frågan om etik och ledarskap har särskild aktualitet. En chef ska våga träda fram och visa vad hon/han står för. Ingen ska behöva gissa vad ledaren tycker och tänker i frågor som berör verksamheten. Chefen ska kunna ge individuellt beröm och belöning, men också motiverad kritik. DELAKTIGHET MED INDIVIDUELLT ANSVA R Delaktighet Verksamheterna har stor självständighet och uppmuntras att finna gränsöverskridande lösningar. Initiativkraft, fantasi och vilja att förbättra ska uppmuntras. Chefer ska ta vara på enskildas engagemang och eftersträva en personlig delaktighet från alla medarbetare. Varje anställd ska ha möjlighet att påverka sin arbetssituation. Samråd - arbetsmiljö Chefen har ansvar för att samråd och medbestämmande får ett meningsfullt innehåll. Ordningen för samråd ska utnyttjas som en arbetsform och facklig medverkan ses som en konstruktiv resurs i verksamheten. En bra arbetsmiljö är resultat av en helhetssyn på människa och arbete. Arbetsmiljöfrågorna är en integrerad del i ledningens ansvar och varje chefs uppgift. Därför är den årliga genomgången av arbetsmiljön en viktig rutin för att kunna upprätthålla standarden i arbetsmiljön även under perioder när verksamheten genomgår stora förändringar. Genom delegering av arbetsmiljöansvaret blir chefen personligt ansvarig för arbetsmiljön. VIDAREUTVECKLING AV MEDARBETA R E Den enskilda medarbetarens engagemang, initiativ och kompetens är basen för verksamheten. Ett kännetecken för gott ledarskap är därför uppmärksamhet och respekt för varje medarbetares individuella förutsättningar och kompetens. Vad som är rätt kompetens bestäms utifrån verksamhetens syften och mål. Lärande organisation Chefen ska tillsammans med medarbetarna skapa en arbetskultur som främjar lärande och utveckling, individuellt och i team. Utrymme ska ges för att systematiskt reflektera över och granska verksamheten. Det ska finnas vilja och utrymme för att ändra invanda sätt att tänka. En flexibel organisation ska eftersträvas. Nätverk och projektorienterat arbetssätt ska uppmuntras. Kompetensutveckling Chefen ska tillse att alla medarbetare får möjlighet att anpassa och utveckla sin yrkesmässiga kompetens i takt med verksamhetens förändrade krav. Uppmuntran, stöd och uppföljning av varje enskild medarbetares kompetensutveckling är en av chefens viktigaste uppgifter. Planeringssamtal Chefen ska regelbundet genomföra planeringssamtal med sina medarbetare. Det ska vara ett planerat samtal mellan c hef och medarbetare om arbetet och arbetssituationen. Det ger tillfälle för båda parter att fråga, lyssna och reflektera utifrån sina perspektiv. Planeringssamtalet ska ses som ett verktyg för att öka delaktigheten, stimulera till engagemang och uppnå goda arbetsresultat. JÄMSTÄLLDHET OCH MÅNGFA L D Arbetsplatser fungerar bäst om det råder jämvikt mellan kvinnor och män. Ett bra sätt att åstadkomma framsteg i jämställdhet är attitydpåverkan i olika former - utbildning, information, diskussioner etc. Chefen blir förebild för andra och har därför ett särskilt ansvar för de värderingar hon/han ger uttryck för. Varje ledningsnivå har ansvar för att bedriva ett aktivt jämställdhetsarbete. I Landstinget Sörmland ses etnisk mångfald som en tillgång. Därför ska chefen främja lika möjligheter och rättigheter oberoende av kön, ras, hudfärg, nationellt och etniskt ursprung och religion. I chefens ansvar ingår att tydligt motverka och förebygga främlingsfientlighet och diskriminering. UPPFÖLJNING OCH UTVÄRDERING I en resultatinriktad verksamhet sker en sammanvägning av kvalitativa, kvantitativa och ekonomiska resultat i förhållande till verksamhetens inriktning och mål. Chefen ska kontinuerligt utvärdera, följa upp och kommunicera resultaten till medarbetarna. CHEFSAVVECKLING För att få förnyelse i ledarskapet är det önskvärt med viss chefsrörlighet. I det perspektivet ligger också att kunna ompröva chefskapet och hitta lämpliga former för avveckling. Att tidsbegränsa chefsförordnanden är ett sätt att smidigt och odramatiskt kunna styra avveckling och reträtt. Piet Mondrian, Rombisk målning i rött, gult och blått. Fastställd av landstingsstyrelsen i januari 1998. Öppet ledarskap CHEFSPOLICY FÖR LANDSTINGET SÖRMLAND