Allmänna villkor 2015:2
1. Tjänsterna
SHIELD tillhandahåller rådgivning och tjänster
inom de områden där SHIELD har kompetens.
Accepterande av uppdrag görs antingen muntligen,
genom upprättande av uppdragsavtal eller genom
att på annat sätt meddela att SHIELD antar sig att
utföra rådgivning.
Avtal om rådgivning görs med Shield Advokat AB,
org nr 556960-5917, och inte med enskild fysisk
person.
2. Ersättning
SHIELD tar betalt för sina tjänster per arbetad
timme, fast pris per projekt eller tid eller genom
abonnemang. Hur ersättningen i det specifika fallet
ska ske bestäms mellan SHIELD och klienten innan
tjänsterna utförs.
I
vissa
fall
kan
SHIELD begära
att
förskottsbetalning görs även i andra fall än vid
abonnemang.
Alla SHIELDs arvoden anges exklusive moms.
Fakturering sker vanligtvis efter utfört uppdrag eller
efter överenskommelse. Betalning ska ske i enlighet
med faktura.
Utöver ersättning direkt hänförlig till utförandet av
tjänsterna eller uppdrag kan fakturering också ske
för resor och andra utgifter.
Dröjsmålsränta debiteras enligt lag.
3. Känn din klient/kund
Enligt lag är vi skyldiga, i vissa fall, att kontrollera
våra klienters identitet, ägarförhållanden och
varifrån medel och andra tillgångar kommer.
SHIELD kommer i dessa fall att begära
identitetshandlingar och en redogörelse för
ägarförhållanden. Vi kommer också att i vissa fall
företa egna kontroller för att verifiera lämnade
uppgifter.
Enligt lag kommer vi att rapportera misstankar om
penningtvätt
och
terrorismfinansiering
till
myndigheterna. Om så sker är vi förhindrade enligt
lag att berätta att en anmälan har gjorts.
SHIELD kan
inte
hållas
ansvarig
eller
skadeståndsskyldig för skada som uppkommer på
grund av SHIELDs åläggande enligt ovan.
4. Personuppgifter
Genom att anlita SHIELD har klienten och den som
representerar klienten samtyckt till att vi behandlar
personuppgifter. Personuppgifter behandlas enligt
lag.
Vi använder personuppgifter för att kunna utföra
och administrera tjänsterna och för att göra de
kontroller som krävs innan ett uppdrag kan
accepteras. Personuppgifter kan också användas i
markandsföringssyfte och i syfte att utveckla våra
affärsmetoder.
SHIELD är personuppgiftsansvarig. Klienter har
rätt att en gång per år begära att information om de
personuppgifter som hanteras. Om klient vill ha
sådan information ska klienten begära denna hos
SHIELD. Om personuppgifterna hanteras i strid
med personuppgiftslagen har klient rätt att begära
att uppgifterna blockas, raderas eller rättas.
5. Utförandet av tjänsterna
Vi utför tjänsterna på det sätt som vi anser efter
omständigheterna är mest ändamålsenligt. De råd
som vi ger är baserade på de uppgifter som klienten
har tillhandahållit oss. SHIELD tar inget ansvar för
att den information som tillhandahållits är korrekt
eller fullödig.
Vår rådgivning innefattar endast rättsliga frågor,
om inte annat har avtalats. I den mån vi uttrycker en
ståndpunkt i fråga av annan natur tar vi inget ansvar
för denna uppfattning eller övervägande.
De råd som lämnas är endast tillämpliga på de
specifika omständigheter som gäller för ärendet om
inte annat anges. SHIELD tar inte ansvar för att råd
som givits används på andra förhållanden.
Vi lämnar endast råd om svensk rätt om inte annat
särskilt anges.
6. Andra rådgivare
SHIELD har ett nätverk av andra rådgivare som
kompletterar rådgivningen. Vi anlitar sådan
rådgivare endast efter godkännande av klient.
SHIELD tar inget ansvar för den rådgivning som
ges från någon rådgivare som vi rekommenderar.
Klienten ingår ett självständigt avtal med sådan
rådgivare om inte annat överenskoms.
7. Sekretess
Vi behandlar all information om våra klienter och
andra omständigheter som har med våra klienter att
göra konfidentiellt utom i de fall utgivande av
sådan information måste ske på grund av lag, dom,
myndighetsbeslut eller om vi måste delge sådan
information för att tillvarata våra rättigheter.
Efter klientens godkännande kan SHIELD komma
att använda uppgifter om klienter, transaktioner
med mera i publiceringssyfte eller som referens.
8. Intressekonflikt
SHIELD ska verka lojalt för klientens bästa. Detta
innebär att om vi redan företräder en klient kan
detta innebära att vi inte kan företräda en annan
klient vars verksamhet konkurrerar eller på annat
sätt inverkar negativt på den första klientens
verksamhet eller SHIELDs verksamhet inklusive
renommé.
9. Immateriella rättigheter och bevarande av
handlingar
SHIELD har en oinskränkt äganderätt till det
arbetsresultat som uppkommer i samband med
utförandet av tjänsterna. Klienten har rätt att
använda resultatet för det ändamål som resultatet
har tagits fram för.
Vi kan komma att behandla och lagra dokument
eller information från klienten eller annat material
från tredje man. All information, dokument och
material som produceras eller tillhandahållits inom
ramen för att utföra tjänsterna kommer att bevaras
av SHIELD i den utsträckning som bedöms
lämpligt av oss.
Klienten har rätt att utfå det material som tillhör
tjänsterna eller uppdraget. SHIELD har dock rätt att
ta kopior på det material där klienten har rätt att få
tillgång till originalhandlingen.
10. Ansvarsbegränsning
Ansvar för fel eller försummelse vid vår rådgivning
är begränsat till 3 gånger arvodet och högst 1 000
000 kronor.
Vårt ansvar är begränsat till den skada som klienten
lider. Detta innebär att vårt ansvar ska minskas med
eventuell annan ersättning som klienten/kunden får
på
grund
av
skada,
exempelvis
som
försäkringsersättning.
SHIELD är inte ansvarig mot tredje part som
använder sig av den rådgivning som vi har gett mot
klient.
SHIELD tar inget ansvar för skada som
uppkommer på grund av att klient eller annan inte
genomför aktiviteter inom fastlagda tidsramar eller
på annat sätt inte agerar enligt det som
överenskommits.
11. Ändringar
Dessa Allmänna Villkor gäller tills de ändras av
oss. Dessa Allmänna Villkor gäller för de tjänster
eller uppdrag som påbörjas innan dess att
ändringarna sker.
12. Tvist
Svensk materiell rätt gäller på dessa Allmänna
Villkor och på de frågor som uppkommer i
samband med utförandet av våra tjänster.
Tvist som uppstår i anledning av dessa Allmänna
Villkor eller vid utförandet av tjänsterna ska slutligt
avgöras genom skiljedom enligt Regler för
Förenklat
Skiljeförfarande
för
Stockholms
Handelskammares Skiljedomsinstitut.
Det ovan angivna ska dock inte hindra SHIELD
från att vidta inkassoåtgärder och i övrigt föra talan
om betalning vid myndigheter och allmänna
domstolar.
