Myndighetsrollens dilemma
”Jag tycker att just mötet är ju det som är
utvecklande men samtidigt ganska jobbigt
också utifrån den positionen man sitter i, alltså
myndighetsposition, tycker jag var grymt
jobbig…… jag var yngre än vad dom var och
ändå hade dom så stor respekt för mig på nåt
sätt. Jag förstod inte riktigt, alltså förstår gör
man ju, men det känns jobbigt… ta ner mig från
den där piedestalen som ni har satt mig på.”
Definition av makt (Max Weber)
• ”Möjligheten att få igenom sin vilja i en social
relation, också i händelse av motstånd, oavsett vad
denna möjlighet beror på.”
• ”Att bruka makt är lika ofta bra som dåligt”
Max Weber
• Tysk sociolog, nationalekonom och filosof, anses
tillsammans med Marx,Pareto, Durkheim vara
grundare av samhällsvetenskapen sociologi. Hans
rykte som en av sociologins grundare består i hans
beskrivning av sociologin och andra centrala
begreppsdefinitioner.
• Sociologi
Studiet av människan som social och kulturell
varelse.
Maktutövning-Maktbalans-Maktkonflikt
Maktutövning
• Det finns en samhällelig och kanske personlig benägenhet
att tona ned makt o kontrollfunktionen mellan klient och
hjälpapparat.
• Man skulle kunna säga att välfärdsstaten också kan
uppfattas som att man skall hålla rätt på eller kontrollera
medborgarna.
• Att maktutövning kan leda till förödande resultat hänger inte
sällan samman med att utövarna av makten är omedvetna
eller oprofessionella.
Maktbalans
• Samhällets Hjälpapparat är ett systemet med utrymme för
bedömningar och tolkningar inom ramen för lagstiftning
lagar och regler det ger en ojämlik maktbalans, även om
klienterna har lagstadgade rättigheter och därvid viss makt.
• När man blir klient eller patient blir man samtidigt beroende
av en professionell hjälpare för att få bästa möjliga
hjälperbjudande.
Maktkonflikter
• Ibland sammanfaller hjälparens och klientens vilja, men man
kan också ha olika uppfattningar vad som i grunden är
klientens bästa.
• Man försätts i ett underläge som främjar :
medgörlighet och anpassning - ”den goda klienten”
kritik o kamp – ”den besvärliga klienten”
Strategier kan också vara passivitet, vägran
Äkta hjälpsamhet
var ödmjuk och tjäna - härska ej
”Om jag
vill lyckas med att föra en människa mot ett bestämt mål, måste
jag först finna henne där hon är och börja just där. Den som inte kan det,
lurar sig själv när han tror att han kan hjälpa andra.
För att hjälpa någon person måste jag visserligen förstå mer än vad
han/hon gör, men först och främst förstå det han/hon förstår. Om jag inte
kan det, så hjälper det inte att jag kan och vet mera.
Vill jag ändå visa hur mycket jag kan, så beror det på att jag är fåfäng och
högmodig och egentligen vill bli beundrad av den andra i stället för att
hjälpa.
All äkta hjälpsamhet börjar med ödmjukhet inför den jag vill hjälpa och
därmed måste jag förstå att detta med att hjälpa inte är att vilja härska
utan att vilja tjäna.
Kan jag inte detta så kan jag inte heller hjälpa”.
Søren Aabye Kierkegaard
Professionell hjälpare –vad innebär det ?
Att ta ansvar för sitt eget varande
Att vara professionell ställs ofta i motsats till att vara subjektiv,
personlig eller privat. Ställs detta i motsats så kan det finnas risk
att just de kvaliteter man har genom att använda sig av sina egna
erfarenheter riskerar att gå förlorade och man blir en människa
som varken kan dela med sig eller inger förtroende
Att se sig själv som instrumentet
I vårdande yrken är det utövaren själv som är instrumentet. Du
har inget annat redskap än dig själv. är du snickare eller
sömmerska så har du verktyg eller symaskin som en
förutsättning för att kunna utöva ditt yrke.
Att balansera intellekt och känsla
Att ha tillgång till sitt känsloliv är en rik potentiell resurs när det
gäller att utöva socialt arbete, kanske en förutsättning.
Medmänsklighet är inte lika med kravlöshet.
Att förmedla en vision
Att som behandlare kunna förmedla en vision eller hopp är en av
de främsta förmågorna för att kunna åstadkomma förändring, vi
riskerar att mot bakgrund av tidigare erfarenheter börja med att
påtala svårigheter för antingen skall bli besviken. Där någonstans
tog vi kanske farväl av vår kreativitet våra drömmar vår fantasi
Att vara etiskt medveten
Den professionella yrkesrollen är också en roll som medför
makt och kontroll vilket kan upplevas som en moralisk konflikt,
som det kan vara svårt att acceptera o förhålla sig till. Allt
arbete med människor innebär ett värdeval som oundvikligen
kommer till uttryck i våra handlingar.
Att förstå sin egen roll
Att förstå sin egen roll är en viktig del av professionaliteten.
Viktigt att kontinuerligt utveckla ett medvetet o kritiskt
förhållningssätt till vår yrkesroll
Två nivåer
Samhällsperspektiv - yrkesrollen som en del av ett socialt system
Individperspektiv - yrkesrollen i förhållande till yrkesutövaren
som individ, egna behov, önskningar, värden o normer.
Rollerna som klient och hjälpare är komplementära
dvs rollerna endast är meningsfulla i förhållande till varandra
•
Professionalitet o altruism (medmänsklighet)
• Ett utmärkande drag för professionaliseringen av
hjälpapparaten är att de hjälpande handlingarna utförs i form
av avlönat arbete.
• Detta sätter fingret på det latenta spänningsförhållandet
mellan professionalism och medmänsklighet. Problem uppstår
när handläggaren enbart ser sitt arbete som professionell
yrkesutövning.
•
Professionalitet och medmänsklighet är dock inte motpoler i
den goda yrkesmässigheten är dessa integrerade delar
och medmänskligheten den levande drivkraften.
Klientstyrning o resursorientering
• Att sikta på att stärka klientens potential till självhjälp innebär att
utgå från ett resursorienterat tänkande.
• Det betyder främst att betrakta varje människa som unik, men
också en tro på att alla människor inom sig har behövliga
resurser för att lösa sina egna livsproblem och göra det bästa
möjliga av sina liv.
• Många människor har – både sjuka och friska
har emellertid tappat eller blockerat kontakten med de egna
resurserna.
• Detta innebär att uppgiften blir att hjälpa klienten
att komma i kontakt medsina egna fysiska, psykiska och sociala resurser.
En sådan ansats innebär att påett djupare plan betrakta varje individ som
ansvarig för sitt eget liv.
Att bli klient- en livshistorisk förändring
• Från subjekt till ett objekt
Man förvandlas från den som agerar bedömer, beslutar till
den som blir utsatt/föremål för bedömning och beslut.
• Risken att passiviseras
Risken att passiviseras av en långvarig klientkarriär är påtaglig
• Privatlivet privatiseras
En ren privat angelägenhet blir föremål för insyn och
ingripande från det offentliga.
• Från normalitet till avvikelse
Man går från att vara en familj som andra med vanliga
konflikter och problem till att bli en klientfamilj.
• Vardagsspråk och fackspråk
När en person blir klient händer det också något med språket
det sker en övergång från vardagsspråk till fackspråk.
• Språk och kultur
Det är också viktigt att komma ihåg att även de språkkoder
som används skiljer sig mellan olika subkulturer i samhället
beroende på klasstillhörighet, ålder och etnicitet
bakgrundsmiljö
Vardagsspråk- fackspråk - några exempel
• En mammas släpphänthet mot sina barn översätts
till – ”avsaknad av gränssättning” –
• Den ”olydiga” ungen blir ett barn med ”beteendestörning”
• Barn som får driva vind för våg är på socialarbetarspråk
”utsatta för bristande omsorg”
• En klients misstänksamhet mot samhällets inblandning i sitt
privatliv blir till”bristande samarbetsvilja”
• En önskan att själv lösa sina psykiska problem blir till
behandlingsmotstånd
Klient och hjälpare en motsägelsefull relation
• Relationen mellan klient och hjälpare är ingen ”vanlig relation”
• Man måste lära sig hur man skall uppträda både som hjälpare
och klient
• Den professionella hjälparen oftast spelar på hemmaplan medan
klienten spelar på bortaplan.
• Hjälparen går utbildning får handledning pratar med och delar
erfarenheter med kollegor,
• Klientrollen däremot är informell och får ofta improviseras fram
Hjälp som rus
Det utmärkande här är motsättningen mellan den själuppoffrande
hjälparfasaden o den dolda baksidan av egna bortträngda konflikter och
behov
• Vara betydelsefull
• Få förtroenden
• Bli bekräftad
• Ställföreträdande upplevelser (att få insyn i andra människors ibland
annorlunda och kanske spännande ibland kanske betydligt mer spännande
och innehållsrikt än mitt eget).
• Att tillfredsställa sina egna privata behov eller att vara en frigörare
(skillnaden är ofta mycket påfallande för den som är klient).
