Avtal Handläggare Datum Diarienummer Nicklas Andersson Telefonnummer: 0700 - 82 46 04 E-post: [email protected] 2013-11-14 SN204-2013 Avtalsnummer 2042013-011 Avtalsområde: Sterilemballage och containersystem Avtalsparter: Beställare Västra Götalands läns landsting Leverantör Stille AB Innehållsförteckning 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 14.1 14.2 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Avtalsparter Avtalets omfattning Avtalsform Avtalsperiod Avrop mot avtal Volymer Fördelningsnyckel Standard och direktiv Miljö Kvalitet och utförande Nya och ändrade produkter Utbildning Avtalspriser Pris- och valutajustering Prisjustering Valutajustering Leveranstid Viten vid leveransförsening Garantiåtagande Fel eller brist Logistikpåverkande krav Leveransadress Fakturaadress Arbetsgivaransvar Avtalshandlingar Avtalstecknare Sida 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 6 6 6 6 7 7 7 8 8 8 8 9 9 2 1 Avtalsparter Detta avtal har träffats mellan Västra Götalands läns landsting, nedan kallad Regionen och Stille AB nedan kallad Leverantören. Beställare: Leverantör: Organisationsnamn Västra Götalands läns landsting Stille AB Organisationsnummer 232100-0131 556249-4848 Postadress Hertig Johans gata 6, 541 80 Skövde Kontaktperson för avtalet Nicklas Andersson Telefon 0700 - 82 46 04 E-post [email protected] GLN 2 Avtalets omfattning Leverantören åtar sig att för Regionen leverera produkter i enlighet med detta avtal tillsammans med kravspecifikation, kommersiella villkor och föreskrifter i det förfrågningsunderlag som legat till grund för upphandlingen samt enligt de villkor som framgår av antaget anbud. 3 Avtalsform Detta är ett ramavtal som reglerar samtliga villkor för avrop av aktuella produkter under avtalsperioden. Avtalet är juridiskt bindande endast under förutsättning att det är undertecknat av båda avtalsparter. 4 Avtalsperiod Avtalet gäller från 2013-11-30 till och med 2016-11-29 och upphör att gälla utan föregående uppsägning. Regionen har ensidigt rätt att förlänga avtalet i ytterligare sammanlagt 12 månader, varefter det upphör att gälla utan föregående uppsägning. Om avtalet ska förlängas ska detta anges senast en (1) månader innan avtalet löper ut. Avrop som lagts inom avtalsperioden ska levereras även om avtalet hinner löpa ut dessförinnan, om annat inte överenskommits med Beställaren. Avtalets bestämmelser är då i sin helhet tillämpliga på avropet. 5 Avrop mot avtal Inom Västra Götalandsregionen har Regionservice depå exklusiv rättighet att avropa avtalade produkter till, vid varje beställningstillfälle, gällande priser under, eller fram till, avtalsperiodens utgång för leverans inom ordinarie avtalad leveranstid. Verksamheter inom Regionen har rätt att avropa avtalade produkter till vid varje beställningstidpunkts gällande priser, under eller fram till avtalsperiodens utgång för leverans inom ordinarie avtalad leveranstid. 3 Leverantören svarar för att avtalade priser och villkor gäller även om inte hänvisning sker till ramavtalet vid avrop. 6 Volymer På grund av eventuella metod- och strukturförändringar kan inte Beställaren förbinda sig till angiven volym under avtalsperioden, utan antagen anbudsgivare/leverantör är skyldig att leverera det verkliga behovet vare sig det över- eller understiger de redovisade volymerna. 7 Fördelningsnyckel För upphandlingen tillämpas annan fördelningsnyckel, för de produktgrupper där tre (3) eller flera leverantörer är antagna, då Beställarens behov är olika beroende på att verksamheterna har skiftande utrustning. Val görs utifrån varje enskild verksamhet och fördelningen av volymer mellan de antagna leverantörerna styrs av det faktiska behovet. 8 Standard och direktiv Samtliga avtalsprodukter ska uppfylla tillämplig europeisk standard, eller om sådan inte finns, internationella eller svenska standarder. Produkterna ska vara CE-märkta enligt det gällande Medicintekniska produktdirektivet (MDD). 9 Miljö Förpackningsmaterial ska vara fritt från PVC. Se produktspecifika krav för vidare specificering av miljökriterier. 10 Kvalitet och utförande Levererade produkter ska överensstämma med lämnade anbudsprover eller broschyrer och enligt i förfrågningsunderlaget uppställda krav. Konstruktion, utförande i form av material, förpackningsstorlek eller sammansättning för inte ändras under avtalsperioden utan Beställarens vetskap och godkännande. Om Leverantören måste ändra utförandet, är denne skyldig att informera och vid behov utbilda personal om förändringen hos avropande verksamheter. 11 Nya och ändrade produkter Nya produkter inom det upphandlade produktområdet som lanseras av Leverantören kan efter Beställarens val ingå i avtalet och priset ska vara i samma procentuella relation till Leverantörens eventuella riktprislista som övriga produkter. Om Leverantören under avtalstiden ersätter eller förbättrar en produkt med en annan för samma funktion, ska priset på ersättningsprodukten vara i samma procentuella relation till Leverantörens eventuella riktprislista, som den ersatta produkten. 4 Möjlighet ska finnas att under avtalsperioden prova nya och alternativa produkter. Rätt att använda andra produkter än de som upphandlats ska finnas vid exempelvis forskning och kliniska prövningar. Leverantören ska hållas informerad om så sker. I händelse att verksamheten har behov av en produkt som är av särskild karaktär och inte omfattas av avtalet, ska möjlighet finnas at köpa denna efter diskussion och godkännande av avtalsansvarig. 12 Utbildning Information och utbildning på svenska rörande produkternas handhavande och skötsel ska ske efter behov samt vara kostnadsfri. Med produktinformation avses beskrivning av produkternas egenskaper, utformning och användningsområde. All marknadsförning ska gå via produktansvarig och ansvarig vårdenhetschef för berörd verksamhet. Med utbildning i handhavande avses den information och utbildning som krävs för att använda och sköta produkten så att optimal funktion uppnås. Denna information eller utbildning bör ske om möjligt i Beställarens lokaler alternativt på leverantörens närmaste lokalkontor. 1) 2) 3) 4) 5) All berörd personal ska ges utbildning. Utbildning ska ske i mindre grupper vid flera tillfällen. Utbildning ska vara hands on. Utbildning ska kunna skräddarsys efter avropande verksamhets behov. Interaktivt utbildningsmaterial ska kostnadsfritt erbjudas av leverantören under avtalstiden. 13 Avtalspriser Offererade priser är fasta i 12 månader (till och med 2014-11-29) från avtalsstart, därefter kan Leverantören begära prisjustering om särskild anledning föreligger. Undantag från fastprisperioden är om Leverantören under en kampanjperiod erbjuder lägre priser. Om Leverantören, efter fastprisperioden, begär en prisökning ska Leverantören bevisa för Regionen att ökningen är skälig. Därefter fattar Regionen beslut om prisökningen godkänns eller inte. Om Regionen anser att prisökningen inte är skälig har Regionen rätt att ersätta produkten med annan likvärdig produkt från samma eller annan leverantör. Om begärd prisjustering inte accepteras ska den part vars begäran avslagits äga rätt att frånträda avtalet avseende aktuella produkter med verkan tre (3) månader efter det datum då begäran om prisjustering avvisades. Fram till denna tidpunkt ska det tidigare avtalade priset gälla. Prishöjning kan träda i kraft tidigast en (1) månad efter förhandling, dock tidigast när prisjustering enligt avtal kan ske. Prisjustering får endast ske vid månadsskifte. Regionen äger rätten att efter fastprisperioden begära en prisförhandling med Leverantören om Regionen anser att pris på upphandlad produkt är oskäligt hög i förhållande till jämförbara avtal i andra läns landsting. Produktpriser redovisas i prisbilaga. Regionen betalar inga ytterligare avgifter, ersättningar kostnader utöver vad som redovisas i prisbilagan. Samtliga priser är angivna netto i svenska 5 kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt och inklusive samtliga åtaganden enligt villkor såsom frakt, emballage, REPA-avgift, försäkring, transport, tull, miljöavgifter etc. specificerade i detta avtal. 14 Pris- och valutajustering Efter fastprisperioden gäller nedanstående. Prishöjning kan träda i kraft tidigast en (1) månad efter förhandling, dock tidigast när prisjustering enligt avtal kan ske. Prisjustering får endast ske vid månadsskifte. Överenskommen prisändring ska gälla under minst sex (6) månader. Om begärd prisjustering inte accepteras ska den part vars begäran avslagits äga rätt att frånträda avtalet avseende aktuella produkter med verkan en (1) månad efter det datum då begäran om prisjustering avvisades. Fram till denna tidpunkt ska det tidigare avtalade priset gälla. 14.1 Prisjustering Båda parter har rätt att begära prisjustering om kostnadsläget, exklusive valutakostnader, avseende produkt som omfattas av detta avtal skulle förändras med minst tre (3) procent jämfört med kostnaderna vid avtalets startdatum, respektive senaste prisjusteringsdatum. Det förutsätts att respektive part vid begäran om prisjustering antingen hänvisar till ett i avtalet överenskommet prisindex eller på annat sätt verifierar att den åberopade kostnadsförändringen verkligen inträffat. 14.2 Valutajustering Prisjustering på grund av valutakursförändringar får endast ske om valutan förändras mer än +/- 3 procent. Pris justeras alltid med hänsyn tagen till i avtalet angiven importandel. Prisjustering på grund av valutakursförändring kan enbart ske för produkter som vid avtalets startdatum är markerad som valutakursberoende. Valutakursförändring anses ha skett när genomsnittskursen för aktuell valuta, för det senaste tremånadersintervallet inom avtalets löptid, förändrats i relation till den genomsnittskurs som gäller under juni månad 2013 angivits vid avtalets startdatum, respektive senaste prisjusteringstillfälle. Besked om genomsnittskurs som gällt under juni månad 2013 hämtas på Riksbankens hemsida www.riksbanken.se. 15 Leveranstid Västra Götalandsregionen gör för närvarande en översyn av materialflödet till regionens inrättningar. I samband med detta kommer Regionservice Inköp att öka fokus på leverantörernas leveranstider. Målsättningen är att erhålla korta leveranstider som ger ett snabbt flöde och minskad egen lagerhållning. I denna upphandling begärs det i anbudsmallen svar om garanterad leveranstid på respektive produkt. Leveranstid är den tid som åtgår från den dag då leverantören mottagit beställningen till den dag produkterna kan garanteras vara levererade till angiven leveransadress. Leverans ska ske under ordinarie arbetsdagar mellan klockan 07.00-16.00. Normalleverans av lagerförda artiklar till depån ska erhållas inom tre (3) arbetsdagar. 6 Leveranstid av ej lagerlagda produkter som kommer att lagerläggas på egen depå eller inte, kommer att diskuteras för att effektivisera materialflödet och tillgodose Beställarens behov inom rimlig tid. Leveranser av akutkaraktär ska erbjudas av Leverantören. Vid beställning öre klockan 14:00, ska leverans erhållas nästkommande vardag. Avrop kommer att ske under avtalsperioden, alternativt enligt överenskomna leveransplaner. 16 Viten vid leveransförsening Med angiven leveransdag menas den dag godset ska vara Beställaren tillbanda. Leverans före likväl efter denna dag räknas som leveransfel. Leverantören ska omgående, dock senast en (1) dag, efter mottagen beställning meddela om angiven leveranstid inte kan hållas. Leveransförsening medför vite. Om Leverantören önskar ersätta restnoterad produkt med annan likvärdig vara ska detta godkännas av Beställarens kontaktperson. Priset för en sådan vara får inte vara högre än priset för den ursprungliga avtalsprodukten. Kan leveranstiden inte uppfyllas ska Leverantören, efter överenskommelse med Beställaren, stödköpa godkänd produkt från annan Leverantör, eller i andra hand, att Beställaren stödköper och att Leverantören står för merkostnaden. Vite utgår, om inte annat anges i avtalet, för varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar med 5% av den del av varan som till följd av förseningen inte kunnat tas i avsett bruk. Dock ska vitet i sin helhet inte överstiga 20% av sagda värde. Förutom vite kan Regionen debitera administrationsavgift uppgående till 1000 SEK exkl. moms för de leveranser som levereras före eller efter avtalad leveransdag. 17 Garantiåtagande Leverantören lämnar garanti för levererade produkter inom den giltighetstid som finns märkt på respektive förpackning som sista hållbarhetstid eller dylikt. Fel på produkten som beror på bristfällighet i konstruktion, material eller tillverkning eller som består i att produkten inte i övrigt uppfyller avtalade egenskaper ska avhjälpas av Leverantören på dennes bekostnad. Om antagen Leverantör är återförsäljare och inte kan fullgöra erhållet uppdrag, ska produktens tillverkade förbinda sig att överta Leverantörens skyldigheter enligt detta avtal. I förekommande fall ska i så fall Leverantören skriftligen kunna redovisa dokumentation som styrker tillverkarens åtaganden enligt ovan. 18 Fel eller brist Leverantör ska omgående underrätta Beställaren om uppkomna eller misstänkta fel eller brister i levererade produkter. 7 Om en levererad produkt avviker från kvalitets-, funktions- eller miljökrav enligt avtal ska Beställaren reklamera felet inom två (2) arbetsdagar från det att felet uppdagats. Beställaren har rätt att häva köpet eller kräva ersättningsleverans. Avvisad produkt returneras efter överenskommelse med Leverantör, på dennes bekostnad. 19 Logistikpåverkande krav Leverans ska inkludera samtliga åtaganden såsom frakt, emballage, REPA-avgift, försäkring, transport, tull och miljöavgift enligt denna förfrågan. Beställningsnummer ska anges på all korrespondens. Följesedel ska, per levererad produkt, innehålla information som möjliggör en direkt koppling mellan följesedel och produkten. Förpackningar ska vara märkta med produktnamn, artikelnummer samt i förekommande fall batchnummer, datum och hållbarhet. Detta omfattar såväl produktförpackning som avdelnings- och transportförpackning. Förpackningar ska vara pallanpassade och vara av god kvalitet. Förpackningar för manuell hantering bör inte överstiga 12 kg. På avdelnings- och transportförpackning ska antal enheter per förpackning tydligt framgå. Eventuellt pall-astat gods för inte överstiga 1,9 m från golvnivå. Om vikten per enskilt kolli överstiger 10 kg bör maxhöjden vara 1,5 m. Överhäng på pall accepteras inte. Godset ska vara förankrat på ett säkert sätt. Pallöverföringssystem ska användas. Om blandat gods förekommer på samma pall ska det framgå av märkningen på pallen och av följesedeln. Pallarna bör vara plastade med återvinningsbar plast. Min- och maxtemperaturer för produkten under transport och lagring ska anges om särskilda hänsyn behöver tas. Vid retur av vara från depå till leverantör, äger leverantören inte rätt att uttaga returavgift. 20 Leveransadress Upphandlade artiklar ska levereras till Regionservice depå i Göteborg för depålagda produkter. Upphandlade produkter som inte är depålagda ska levereras till Beställarens angivna adress. Regionservice Sisjödepån, Datavägen 25, 436 32 ASKIM 21 Fakturaadress Faktura skickas till på beställning angiven adress. 22 Arbetsgivaransvar Leverantören svarar för löner, sociala avgifter och andra avtalsenliga och lagstadgade kostnader för sig och sin personal. Leverantören är ensam arbetsgivare för den egna personalen och är ensam bärare av arbetsgivaransvar i förhållande till denna personal. Om Leverantören anlitar underleverantör ansvarar Leverantören för underleverantörens arbete såsom för eget arbete. 8 Antagen leverantör ska vid verksamhetens bedrivande följa de lagar och förordningar, föreskrifter och allmänna råd som vid varje tidpunkt under avtalstiden gäller för denna typ av verksamhet. Leverantören ska förbinda sig att gentemot myndigheter och andra fullgör de skyldigheter som verksamheten föranleder vid varje tillfälle. Detta innebär bland annat att leverantören själv har att svara för skador som vållas av företagets anställda genom att teckna och vidmakthålla försäkring till täckande av skadestånd. 23 Avtalshandlingar I avtalet ingår följande handlingar: 1. Detta avtal inklusive prisbilaga 2. Regionens allmänna villkor för leverans av varor och för elektronisk handel 3. Förfrågningsunderlag 4. Anbud Avtalshandlingarna ska i första hand tolkas så att de överensstämmer med varandra. Om det trots sådan tolkning finns villkor i avtalshandlingarna som strider mot varandra gäller de i ovan angiven rangordning. 24 Avtalstecknare Detta avtal med tillhörande bilagor, är upprättat i två likalydande exemplar, varav parterna tagit var sitt original. Avtalspart 1 Västra Götalands läns landsting Avtalspart 2 Ort, datum Mölndal, 2013-11-14 Ort, datum Titel Handläggare Titel Signatur Signatur Namnförtydligande Victoria Boysen Namnförtydligande 9