Sandströms Modehus AB M a rk n a ds f örin g 7 2 2 g 8 3 Av : Vi kto r A n d e r s s o n , A x e l J o h a n s s o n , David Bååth, Josefin Ribers, Hesam J a f aei Wednesday, January 9, 13 Innehållsförteckning Nuvarande Situation Intern och extern marknadsföringsanalys SWOT-analys Mål och målpåverkande faktorer Marknadsstrategi Strategins genomförande - åtgärdsförslag Budget och uppföljning Wednesday, January 9, 13 Nuvarande Situation Mikael Sandström VD för företaget Sandströms består av återförsäljning av kläder till både kvinnor och män “ Mannen och kvinnan mitt i livet” affärsidén: - hederligt och ärligt företag som ger mer personlig service än konkurrenterna - knyta en relation med kunderna Nio stycken butiker i Östergötland och Småland med 62 anställda Drabbats av den ekonomiska krisen och minskat sin omsättning Wednesday, January 9, 13 Wednesday, January 9, 13 marknadsföringsanalys Konkurrentanalys Wednesday, January 9, 13 marknadsföringsanalys Marknadsmixmodellen 7P Produkt: - sortiment omfattar dam- och herrkläder - med inriktning mot klassiska moden - utmärker sig genom prisvärdighet och medelkvalitet - betraktas något ålderdomligt Pris: - priset kan klassificeras som “mellanskiftet” - en bra balans och anpassat pris - speciella rabatter till klubbmedlemar och erbjudande genom tidningsannonser Wednesday, January 9, 13 marknadsföringsanalys Marknadsmixmodellen 7P Plats: - nio butiker Östergötland och Småland - hemsida, facebooksida, blogg - försäljningskanal består av fysiska butiker Påverkan: - 3-4% av omsättning går till marknadsföringen - annonserin i tidningar, sales promotion, direkt marknadsföring, sms-utskick - 82% av alla intervjuade i LKPG och 64% i NKPG kände igen annonsören Sandströms sedan tidigare Wednesday, January 9, 13 marknadsföringsanalys Marknadsmixmodellen 7P Personal & Process & Fysiska bevis: - vara serviceinriktad, familjärt och proffesionella - från utsidan: ingen modern inredning med ålderdomligt uttryck - från insidan: små butiker trånga medans större butiker spatiösa - “tant och gubbig” “personalen är proffesionell” Wednesday, January 9, 13 PESTEL-analys Politiska faktorer: - skatteändringar, tullavgifter, miljölagstiftning - kan påverka företaget både positivt och negativt Ekonomiska faktorer: - låg- eller högkonjunktur påverkar kundernas köpbeteende - växelkurser: valutakursvinst men även valutakursförlust Sociala faktorer: - efterfrågan varierar från säsong till säsong - kunder värdesätter vart deras produkter är producerat Wednesday, January 9, 13 PESTEL-analys Teknologiska faktorer: - infrastrukturen håller en hög nivå - lång leveranstid kan kortas ner, ekonomisk och lagermässigt fördel Ekologiska faktorer: - klimatet påverkar kundens efterfrågan - fyra årstider att ta hänsyn till Juridiska faktorer: - alla anställda måste vara försäkrad - LAS och 16§ Konsumentköplag (1990:932) Wednesday, January 9, 13 SUP Segmentering och Urval och Positionering -Beteendemässig segmentering: märkes kläder, status -Psykografisk segmentering: klassiska -Profil segmentering: Östergötland och Småland, män och kvinnor över 30 - nischat sig genom fokuserad marknadsföring - kopplat produkten till kundens behov - differentierad genom service - samma spår i snart 90 år Wednesday, January 9, 13 SWOT-analys Interna faktorer Styrkor (Strenghts) · Lokalt etablerat och välkänt företag. · Familjär stämning bland personalen. · Personlig service. Externa faktorer Möjligheter (Opportunities) Kläder kommer alltid att efterfrågas av konsumenterna. Ett etablerat varumärke kan få ökad trend hos kunderna.. • • kopiera in SWOT bilden Svagheter (Weaknesses) Hot (Threats) · Saknar en tydlig strategi för framtiden. Lågkonjunkturen. Internethandel. · Bristfällig marknadsföring över Bristande förnyelse av modet internet. • • • Wednesday, January 9, 13 Porters femkraftsanalys Nya aktörer: - att bygga stark varumärke behövs tid och resurser - likartade kläder hämmar konkurrensen Leverantörer: - drabbats av finanskrisen då de är beroende av inköp - deras största leverantör är Desam som tillhandahåller tre av Sandströms märken Kunder: - stark förhandlingskraft då annan butik kan väljas - lägre pris, speciellt märke, bättre service eller shoppa på nätet Wednesday, January 9, 13 Porters femkraftsanalys Rivalitet mellan konkurrenter: - täta shoppingsområden med huvudkonkurrent Dressmann - konkurrerar med sin goda service och kvalitetsmärken Substitut: - kläder är en produkt människor är beroende av - secondhand klädbutiker Wednesday, January 9, 13 Mål & målpåverkande öka omsättning genom: - locka dit fler kunder samt öka marknadsandelen stärka räntabilitet - rikta marknadsföringen så den tilltalar “30+” bättre - förnya produkterna - behålla de befintliga kunderna Wednesday, January 9, 13 Mål & målpåverkande Wednesday, January 9, 13 Marknadsstrategi hitta nya kanaler till marknadsföring, framförallt internet se över sin klädes kollektioner differentiera sig genom att bygga kundrelationer föryngra sin målgrupp Wednesday, January 9, 13 strategins genomförande Nya marknadskanaler: - ny attraktiv hemsida - bättre användande av facebooksida - annonsering på webbplatser, enkelt och passivt - Correns exponeringspaket, 292 000 kontaker - radioreklam, “reklampaket large” Produktförnyelse: - köpa in relevanta klädkollektioner - ny leverantör som tillgodoser klädbehovet - nya produkter, t.ex skor Wednesday, January 9, 13 Strategins genomförande utöka kundkretsen: - behålla en del av gamla modet för nuvarande segment - samma trevliga bemötande - fokus på fördelarna man får genom att bli kund - bli kundmedlem och få procentrabatt Wednesday, January 9, 13 Budget & uppföljning Vad? Hur? Kostnader? Total kostnad/år Wednesday, January 9, 13 Budgetförslag 1 Budgetförslag 2 Ny hemsida, marknadsföra sig Annonsering i Correns tidning, tvbättre på Facebook, annonsera på kanal och hemsida. Google. Fortsätta med sms utskick. Fortsätt med sms utskick. Anlita webdesigner som fräschar Kontakta Corren och be om deras upp hemsidan. Bättre Facebook- “Large paket” vilket innefattar: en närvaro (klarare visning av halv sida i Corren och en halvsida i erbjudanden, roliga event etc). Få tidningen Extra Östergötland under en de anställda att aktivt informera om dag. Samt 84 visningar i deras lokala sidan. tv-kanal (reklamfilm måste göras själv). 225 exponeringar på “Corren.se.” 10 000 visningar på “Corren Play”. Hemsida Corren Large-paket (2st) = 10 000 kr = 171 512 kr Google annonsering Reklamfilm 3.5 kr i genomsnitt per unikt klick, = 15 000 kr 140 personer i månaden googlar Sms erbjudanden “sandströmskläder” För utskick till 4 000 = 5 880 kr klubbmedlemmar varje kvartal. Sms erbjudanden = 9 600 kr För utskick till 4 000 klubbmedlemmar varje kvartal. = 9 600 kr Budgetförslag 3 Radioreklam. Fortsätta med sms utskick. 25 480 kr 128 800 kr 196 112 kr Köpa radiopaketet “Large” som innefattar 28 dagar i MIX Megapol 106.9 och RIX FM 104.3 i Linköping. Totalt 140 inslag per kanal, 5 inslag/dag, placeras kl 06–24. Detta köps in var tredje månad. Radioreklam Rix fm/Mix megapol “Largepaket” 29 800 kr per kvartal. På ett år: =119,200 Sms erbjudanden För utskick till 4 000 klubbmedlemmar varje kvartal. = 9 600 kr Budget & uppföljning hyra in ett marknadsundersökningsföretag - genom vilket medium har man sett/hört Sandströms mäta antal personer som besökt hemsidan - statistik mäta antal personer klickat på annonersingar - pay per click - cost per impression Wednesday, January 9, 13 Tack för er uppmärksamhet! Wednesday, January 9, 13