HRFInspirationsdag LRFF 141107

Tillgänglighet och kommunikation
- ett hörselperspektiv
Susanna Ahlström HRF Östergötland
Vi är ca 1,4 miljoner som hör dåligt
 Över hälften under 65 år.
 60 % män
 Bara var tredje använder hörapparat
 Barndoms- eller vuxenhörselskadad
 Barndoms- eller vuxendöv
HRF – en organisation för alla
Hörselnedsättning
Vuxendöv
Tinnitus
Menières sjukdom
CI/ Cochleaimplantat
Ljudöverkänslighet
Föräldrar
Anhöriga
Teckenspråk Tecken som stöd Talad svenska
Vi finns i alla patientgrupper!
HRFs vision
 Ett samhälle där alla hörselskadade kan
leva i full delaktighet.
 Ett samhälle där våra mänskliga
rättigheter respekteras, och där vi kan
förverkliga oss själva utan att hindras av
okunskap, otillgänglighet eller brist på
vård, stöd och hjälpmedel.
Problem som uppstår
 Samtal i större grupp
 Höra varifrån ljudet kommer
 TV, radio, ta del av kulturutbud
 Kontakter med vården, myndigheter
 Irritation
 Utanförskap, känna sig ”dum”
Kontakter med vården
 Första kontakt, tidsbokning
 Receptionen
 Väntrummet
 Mottagningsrummet
t
AlU
fAttbArhE
pp
t
taluppfattbarhet
Vad jag själv kan göra
 Hörapparat
 Hjälpmedel
 Berätta om hörselproblemen
 Så här fungerar det för mig
 Tyst, ljust, se ansikte
 Fråga om och om igen…
Vad andra kan göra
 Samtala i en lugn miljö utan störande
bakgrundsljud.
 Tänd lampan så att jag ser vad du säger.
 Ta gärna kroppskontakt innan du börjar prata.
 Ha ögonkontakt med mig.
 Tala lugnt och i normal samtalston.
 Artikulera.
 Repetera flera gånger om det behövs.
 Hjälp mig in i ett pågående samtal med hjälp
av några ledord.
Miljön
 Taluppfattbarhet (ljud, ljus, akustik)
 Högtalare, Slinga
 Tolkning (skrivtolk, TSS,
teckenspråk)
 Textning av TV
 Displayer för information
taluppfattbarhet
kommunikationsundernäring
 http://www.befriasamtalet.se/ljudmiljosimulatorn
Susanna
Ahlström