Kunta asukkaan Kommunen hyvintryggar voinnin invånarnas turvaajana välfärd Serien Kommunerna i omvandling Perspektiv på den kommunala Publikationsserien är avsedd att stödja handlingsmodeller och utvecklingsvägar för en livskraftig kommun och en levande självstyrelse. Den kommunala servicen och en god livsmiljö kan tryggas på ett hållbart sätt i hela landet genom koncept och innovationer som lämpar sig för kommunernas allt mer differentierade omvärld. Kommunen tryggar invånarnas välfärd är en komprimerad handbok om kommunens verksamhet och tjänster samt finansieringen av dem. I publikationen beskrivs kommunens roll när det gäller att trygga invånarnas vardag och tillhandahålla service, liksom också grunderna för finansieringen av den. Publikationen vänder sig särskilt till de politiska beslutsfattarna och den professionella ledningen i kommunerna. 2012. själv- styrelsen an kaen asukun a mm Ko Kunt ga- r h tryyvgin n as nirn inna vo vå in jan rda lfä turv väaa Kommunalt arbete och produktivitet Personalens betydelse för resultatrik service Samman- Kommuninvånarens ro ll slagningsutredning i kommunerna i service- Uudistuva kunta Opas lähivaiku ttamisesta utveck lingen nomgripande förändringar. I publikationen tas upp åtgärder för att rekrytera nya anställda, främja längre arbetsliv för de nuvarande anställda och utveckla personalledningen, resultaten och arbetshälsan. 2012. Beställningsnummer 509409. Pris 20 euro/10 st. Även som avgiftsfri pdf-fil. Beställningsnummer 509411. Pris 20 euro/10 st. Även som avgiftsfri pdf-fil. Kommuninvånarens roll i serviceutvecklingen Perspektiv på den kommunala självstyrelsen Kommunens verksamhet baserar sig på invånarnas delaktighet och inflytande. I publikationen behandlas nya modeller för medinflytande, där kommuninvånaren kan tas med i planeringen och utvecklingen av service. 2012. Vad innebär kommunal självstyrelse? Varför är självstyrelsen värd att försvara? Svar på dessa frågor söks, förutom av Kommunförbundets sakkunniga också av beslutsfattare och forskare på kommunfältet. 2012. Beställningsnummer 509408. Pris 20 euro/10 st. Även som avgiftsfri pdf-fil. Kommunalt arbete och produktivitet Personalens betydelse för resultatrikt service De kommunala beslutsfattarna och kommunkoncernernas ledning ställs under de kommande åren inför uppgiften att trygga servicen till kommuninvånarna och tillgången på kunnig arbetskraft och att hålla ekonomin i balans. Den offentliga servicen och därmed det kommunala arbetet står inför ge- Beställningsnummer 509410. Pris 20 euro/10 st. Även som avgiftsfri pdf-fil. Sammanslagningsutredning i kommunerna I publikationen ges olika synvinklar på sammanslagning och i komprimerad form erbjuds information om förutsättningarna, organisationen och processen kring sammanslagningsutredningar. Publikationen vänder sig till kommunernas förtroendevalda och tjänsteinnehavare. 2012. Beställningsnummer 509412. Pris 20 euro/10 st. Även som avgiftsfri pdf-fil. Beställningar och försäljning www.kommunerna.net/bokhandel Kommunen tryggar invånarnas välfärd Kommunerna i omvandling Ny Kommun 2017 3 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd Innehåll Till läsaren............................................................................................................................................ 5 1 Trygghet i kommuninvånarnas vardag.................................................................................. 6 2 Skötsel av kommunens uppgifter.......................................................................................... 8 3 Kommunens uppgifter........................................................................................................... 10 3.1 Social- och hälsovårdstjänster.................................................................................................11 3.2 Undervisnings- och kulturtjänster...........................................................................................13 3.3 Idrott och ungdomsarbete........................................................................................................14 3.4 Tjänster och uppgifter inom tekniska sektorn.....................................................................15 3.5 Säkerhetshantering och räddningsväsendet........................................................................18 3.6 Kommunens övriga uppgifter..................................................................................................18 4 Finansiering av servicen......................................................................................................... 22 Författare: Maria Salenius, Sini Sallinen Första upplagan Textredigering: ISBN 978-952-213-950-4 (häftad) Minna Liitola ISBN 978-952-213-951-1 (pdf) Bilder: Tryckeri: Lönnberg Heli Sorjonen Försäljning: Kommunförbundets publikationsförsäljning © Finlands Kommunförbund www.kommunerna.net/bokhandel Helsingfors 2012 Beställningsnummer 509411 4 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd Till läsaren Kommunen har en viktig roll när det gäller tillhandahålla välfärdstjänster och skapa förutsättningar för en god livsmiljö i det finländska samhället. Även om gränser och strukturer lever och ändras utgör kommunen med sin självstyrelse och sitt ansvar för invånarna en central del av välfärdsstatens grund. I denna uppgift är kommunernas fullmäktige och styrelser de viktigaste demokratiarenorna där beslut som berör invånarna fattas. Syftet med denna publikation är att stödja beslutsfattarna i deras uppgift. Kommunen tryggar välfärden är en komprimerad handbok om kommunens verksamhet och tjänster samt finansieringen av dem. I publikationen beskrivs mångsidigt kom- munens roll när det gäller att trygga invånarnas vardag och tillhandahålla service samt också grunderna för finansieringen av servicen. Publikationen vänder sig särskilt till de politiska beslutsfattarna och den professionella ledningen i kommunerna. Publikationen ingår i serien Kommunerna i omvandling inom Finlands Kommunförbunds program Ny kommun 2017. Publikationsserien är avsedd att stödja handlingsmodeller och utvecklingsvägar för en livskraftig kommun och en levande självstyrelse. Den kommunala servicen och en god livsmiljö kan tryggas på ett hållbart sätt i hela landet genom lösningar och innovationer som lämpar sig för kommunernas allt mer differentierade omvärld. 5 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd 1 Trygghet i invånarnas vardag I skötseln av kommunens uppgifter måste invånarnas behov och förväntningar på välfärden, oberoende av ålder, kunna identifieras. Fungerande välfärdstjänster förebygger och minskar också aktivt sociala problem och ojämlikhet mellan olika befolkningsgrupper. Kommunens ansvar för att skapa förutsättningar för invånarnas välfärd är stort. Kommunerna ansvarar för att de tjänster som är viktigast för medborgarna tillhandahålls. Medborgarna är hela livet igenom i kontakt med de tjänster som kommunerna med stöd av sin självstyrelse tillhandahåller. Kommunerna garanterar alla medborgare vård, från spädbarnsålder till livets slutskede, trivsel på daghem och lärande i skolor, stöd i krissituationer, rekreation i parker och möjlighet att röra sig på välskötta gator. Kommunerna sörjer för social- och hälsovårdstjänsterna, de primära kulturtjänsterna inom sitt område, fritidsverksamheten och de tekniska tjänsterna. I fråga om medborgarnas utbildning har kommunerna en viktig roll eftersom de ordnar förskoleundervisning, grundläggande utbildning, gymnasieundervisning och yrkesutbildning. Kommunerna ansvarar också för två primära välfärdsförutsättningar, nämligen vattentjänsterna och energiförsörjningen. De sköter också olika myndighetsuppgifter, till exempel räddningsväsendet och miljövården. Kommunerna skapar också förutsättningar för hållbar ut­ veckling och en stärkt livskraft i. En kommun som arbetar för invånarnas bästa utvecklar sin livskraft och sin handlingskraft långsiktigt och heltäckande. Kommunerna har vanligtvis haft och har alltjämt en betydande roll i främjandet av sysselsättningen, den lokala handlingskraften och välfärden. Att främja välfärden är en ständigt pågående verksamhet som kräver bestående strukturer som möjliggör verksamheten. Med välfärdsfrämjande avses att resurser avsätts för att utöka och upprätthålla den sociala välfärden, handlingskraften, delaktigheten och tryggheten och för att förebygga och minska fattigdom och utslagning. Det är nödvändigt att olika kommunala aktörer samarbetar, eftersom besluten inom alla förvaltningsområden har konsekvenser för kommuninvånarnas välfärd. Kommuninvånarnas servicebehov är lättöverskådliga om en enda aktör, dvs. kommunen, ansvarar för välfärden. 6 När kommunen funderar på var olika verksamheter ska vara belägna och dryftar alternativa lösningar för markanvändning, vägar och trafik är kommuninvånarens fungerande vardag och företagens verksamhetsförutsättningar i nyckelposition. Målet är att skapa möjligheter för en god livsmiljö och främja en hållbar utveckling i kommunen. ARBETSPLATSER KULTUR PARKERING SOCIALT ARBETE DAGVÅRD AVFALL UNGDOMSGÅRDAR ÅTERVINNING DE ÄLDRE AVLOPP SKOLAN BIBLIOTEK MILJÖN VATTEN BARNEN ANLÄGGNINGAR FÖR IDROTT OCH FRITIDSAKTIVITETER RÅDGIVNING HANDIKAPPADE HÄLSAN GATUARBETEN TURISTINFORMATION BYGGANDE PARKER TOMTER TRAFIK Kommunens breda uppgiftsfält 2 | Kunnan tehtävien hoitaminen 7 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd 2 Skötsel av kommunens uppgifter I skötseln av kommunernas uppgifter är det viktigt att skilja åt ansvaret för tillhandahållandet och produktionen av tjänster. Med ansvar för tillhandahållandet av tjänster avses främst att tjänsterna är tillgängliga för invånarna och att kommunen ansvarar för finansieringen av dem. I och med kommun- och servicestrukturreformen har kommunerna allt mer börjat tillhandahålla tjänster i stället för att producera dem. Kommunen kan själv bestämma hur tjänsterna ska produceras. Det är endast de kommunala myndighetsuppgifterna som kommunen är skyldig att sköta själv eller i samverkan med andra kommuner, till exempel i en samkommun eller enligt värdkommunsmodellen. Kommunen eller någon annan som ansvarar för tillhandahållandet av servicen, till exempel ett samarbetsområde, sköter den praktiska produktionen. Den som tillhandahåller service kan rätt fritt besluta hur tjänsterna ska produceras. Alternativa sätt att producera kommunal service: • Kommunen tillhandahåller och producerar servicen själv. • Kommunen tillhandahåller och producerar servicen i samarbete med andra kommuner (en samkommun eller modellen med värdkommun/ansvarig kommun). • Kommunen bildar ett aktiebolag som producerar tjäns ter eller någon annan privaträttslig sammanslutning eller en stiftelse eller är delägare i en sådan. • Kommunen köper tjänsten av en annan kommun, en samkommun eller en privat serviceproducent. 8 Ofta är det mest rationellt och ekonomiskt att producera tjänsterna i samarbete med andra kommuner, sammanslutningar eller företag. Den viktigaste kommunala samarbetsformen är samkommunen som bildas genom ett grundavtal som godkänns av kommunfullmäktige. Också till andra delar bygger kommunernas samarbete på avtal, genom vilka uppgifter ges för skötsel till en annan kommun (en värdkommun/ansvarig kommun). Under de senaste åren har samarbetet mellan kommunerna ökat eftersom det för skötseln av uppgifter förutsätts ett obligatoriskt lagstadgat samarbete. En samkommun bildas för ett bestående samarbete mellan flera kommuner på något uppgiftsområde. År 2012 fanns det 136 samkommuner i Finland, av vilka de viktigaste är: • • • • • landskapsförbund sjukvårdsdistrikt samkommuner för folkhälsoarbete samkommuner för specialomsorgsdistrikt samkommuner för utbildning 2 | Skötsel av kommunens uppgifter Kommunen kan också bilda ett eget aktiebolag eller ett gemensamt aktiebolag med andra kommuner. Också affärsverkssamkommunen är en särskild samarbetsform för kommunerna. Juridiskt är den både en samkommun enligt kommunallagen och ett kommunalt affärsverk. Utöver kommunerna kan också samkommuner vara medlemmar i en affärsverkssamkommun. Kommunen kan också köpa tjänster av privata serviceproducenter eller av aktörer i tredje sektorn. Det blir allt vanligare att behovet av tilläggstjänster tillgodoses av utomstående producenter. Det så kallade beställar–utförarkonceptet har under de senaste åren fått allt större spridning i kommunerna. Konceptet går ut på att servicebeställarens, dvs. tillhandahållarens, och producentens roll skiljs åt i serviceproduktionen. Om kommunen går in för att upphandla service av en privat serviceproducent ska lagstiftningen om offentlig upphandling tillämpas utan undantag. Lagstiftningen kräver att upphandlingen konkurrensutsätts, dvs. att ett anbudsförfarande ordnas. Vid upphandlingen är det viktigt att utöver priset också beakta faktorer som gäller servicekvaliteten. Ansvar för tillhandahållandet av service • kommunen • den ansvariga kommunen • samkommunen Serviceproduktion Egen produktion – enhet – affärsverk Aktiebolag – kommunalt – kommunernas gemensamma Samkommun – normal samkommun – affärsverkssamkommun Köp av tjänster – företag – sammanslutningar – näringsidkare 9 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd 3 Kommunens uppgifter Kommunens uppgifter kan indelas i lagstadgade uppgifter och frivilligt åtagna uppgifter. Med lagstadgade uppgifter avses uppgifter som i speciallagstiftning ålagts kommunen. Kommunens uppgifter bestäms på ett allmänt plan i kommunallagen, enligt vilken kommunen sköter de uppgifter den åtagit sig med stöd av självstyrelsen och de uppgifter som bestäms för den i lag. De uppgifter kommunen åtagit sig, dvs. de frivilliga uppgifterna, kompletterar de lagstadgade. Den största kategorin frivilliga uppgifter går ut på att förbättra företagens verksamhetsförutsättningar och därigenom utvecklingen av hela området. Målet med de uppgifter som kommunen åtagit sig är att främja invånarnas välfärd och kommunens allmänna intresse. Dessutom ska kommuninvånarna behandlas likvärdigt i samband med dessa uppgifter. Kommunen finansierar själv de uppgifter den åtagit sig. Kommunen kan inte åta sig att sköta uppgifter som hör till staten och inte bedriva affärsverksamhet som enbart är inriktad på ekonomisk vinst, dvs. företagsverksamhet. Sektorindelning Enligt indelningen i sektorer ansvarar kommunerna för tjänsterna inom bildningsväsendet, hälso- och sjukvården och 10 Undervisningsoch kulturtjänster Social- och hälsovårdstjänster Näringsväsendet Räddningsväsendet Kommunen Idrott och ungdomsarbete Tekniska tjänster Kommunens uppgifter enligt den sektoriella indelningen socialvården samt tillhandahåller också vatten-, avfalls- och miljötjänster och ofta också tjänster inom energiförsörjningen på kommunens område. Också planeringen av markanvändning, dvs. planläggningen, byggherreverksamheten och olika tillståndsförfaranden är viktiga kommunala uppgifter i anslutning till samhällsutvecklingen. Användningen av de kommunala tjänsterna varierar rätt mycket i fråga om enskilda tjänster. Mest använda är återvinningstjänster (av invånarna har 91% använt senaste 12 månaderna), avfallshantering (82%), läkarmottagning vid hälsocentraler (76%), bibliotekstjänster (69%), sjukskötareller hälsovårdarmottagning (66%), idrotts-, motions- och andra fritidstjänster (56%) och tandvård (54%). (Arttu-kommunundersökningen 2011) 3 | Kommunens uppgifter 3.1 Social- och hälsovårdstjänster Kommunen tillhandahåller bland annat följande socialoch hälsovårdstjänster: • tryggar den grundläggande försörjningen • handikappservice • äldreomsorg • specialiserad sjukvård • primärvård • medicinsk rehabilitering • mun- och tandvård • socialarbete • vård för barn och unga • mentalvård och missbrukarvård • institutionsvård • boendeservice • förskoleverksamhet • arbetsverksamhet i rehabiliteringssyfte • miljö- och hälsoskydd Med social- och hälsovårdstjänster avses verksamhet som är inriktad på individen, befolkningen, samhällsgrupper och livsmiljön och som syftar till att upprätthålla och förbättra hälsan och arbets- och funktionsförmågan. Dessutom avser tjänsterna att påverka bakgrundsfaktorer, förebygga sjukdomar, olyckor och andra hälsoproblem, stärka den psykiska hälsan, minska hälsoskillnaderna mellan olika befolkningsgrupper och främja hälsan genom en planmässig fördelning av resurserna. Den trygghet som arbete och utkomst ger upphov till är en del av befolkningens och medborgarnas välfärdsupplevelse som också upprätthåller hälsan. De invånare som behöver vård och trygghet får hjälp genom social- och hälsovårdstjänsterna. Befolkningens hälsa förbättras inte enbart genom att sjukdomar och smärre besvär behandlas och inte heller genom att extra resurser avsätts för behandling av sjukdomar. Det är nödvändigt med satsningar på förebyggande åtgärder inom hälso- och sjukvården och nya effektiva metoder bör utvecklas för detta. I dagens och morgondagens social- och hälsovårdstjänster betonas vid sidan av förebyggande åtgärder kundens och kundernas ställning samt kundservicen på ett helt nytt sätt. Social- och hälsovårdstjänsterna främjar för sin del befolkningens hälsa och välfärd. Kommunen bör säkerställa tillgången och kvaliteten på tjänsterna så att invånarna ska ha möjlighet att få tjänster i rätt tid, i alla kommuner, oberoende av storlek. Befolkningens hälsa och välfärd påverkas i stor utsträckning av livsstilen och ändringar i den, till exempel tobaksrökning, matvanor, alkoholbruk, motion och vila. Livsstilen påverkar väsentligt uppkomsten och ökningen av socioekonomiska hälsoskillnader. Folksjukdomarna är bundna till livsstilen och därför är ändringarna i den viktiga när det gäller att förebygga sjukdomar och främja hälsan. Den trygghet som arbete och utkomst ger upphov till är en del av befolkningens och medborgarnas välfärdsupplevelse, som också upprätthåller hälsan. Hållbarhetsgapet i den offentliga ekonomin och kommunernas ekonomiska svårigheter ökar pressen på att förbättra effektiviteten och resultaten i den förebyggande verksamheten och de nuvarande tjänsterna. Den åldrande befolkningen och den ökande efterfrågan på tjänster ställer nya krav på produktiviteten. Under detta och nästa årtionde kommer servicesystemen och strukturerna inom den kommunala social- och hälsovården att genomgå stora förändringar. Detta beror på den nya tekniken, kompetens- och produktivitetskraven, tillgången 11 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd 12 3 | Kommunens uppgifter på och dimensioneringen av personalen, finansieringssvårigheter och de nya kommunstrukturerna. I förändringen är det viktigt att trygga den funktionella helhet som social- och hälsovårdstjänsterna utgör. 3.2 Undervisnings- och kulturtjänster Kommunen tillhandahåller bland annat följande undervisnings- och kulturtjänster: • förskoleundervisning • grundläggande utbildning • morgon- och eftermiddagsverksamhet • gymnasieutbildning • grundläggande yrkesutbildning • yrkeshögskolor • fritt bildningsarbete och vuxenutbildning • bibliotek • grundläggande konstundervisning och undervisning i konst som hobby Undervisnings- och kulturverksamheten är en viktig del av kommunernas välfärdspolitik och konkurrenskraft. Förstklassiga och heltäckande undervisnings- och kulturtjänster har stor betydelse för kommuninvånarnas välfärd. De ökar också kommunens attraktionskraft som boendemiljö och som etableringsort för företag. Kommunerna spelar en stor roll vid medborgarnas utbildning eftersom de ordnar bland annat förskoleundervisning, grundläggande utbildning, gymnasieundervisning och yrkesutbildning. Kommunerna och läroanstalterna har en betydande beslutanderätt i utbildningsfrågor. Kommunen kan köpa utbildningstjänster också av utomstående, men det är kommunen som ansvarar för att eleverna får lagenlig undervisning och andra tjänster. Utbildningsanordnarna får efter eget gottfinnande ordna en ändamålsenlig undervisning, men de ska samarbeta med andra utbildningsanordnare i området. Under de senaste åren har man inom skolsektorn i takt med att elevunderlaget minskat komprimerat skolnätet bland annat genom att lägga ner små skolor. Däremot används elektroniska inlärningsmiljöer allt mer. Också samarbetet mellan skolor och kommuner har ökat. Föräldrarna till grundskoleelever har numera möjlighet att välja skola för sina barn. Kommunerna ansvarar också för de primära kulturtjänsterna inom sitt område. Kommunen är, beroende på kommun, huvudman för konstinstitutioner och erbjuder såväl barn som vuxna konstundervisning och stöder kulturevenemang. Genom sina stödfunktioner skapar kommunerna möjlighet till självständiga kulturaktiviteter och konstnärlig yrkesutövning. Den kulturverksamhet som kommunen är huvudman för varierar mycket till innehåll, i hög grad beroende på ortens styrkor och intressesfär. Kommunen samordnar den lokala och regionala kulturverksamheten och bygger upp nätverk. De kommunala kulturtjänsterna kan indelas i följande områden: 1) biblioteks- och informationstjänster 2) yrkesinriktade kultur- och konstinstitutioner Finlands goda Pisa-resultat är en följd av den förstklassiga undervisning som kommunerna ordnar. 13 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd 3) konstfostran och konst som hobby för barn, unga och vuxna och grundläggande konstundervisning 4) allmän kulturverksamhet idrottsverksamheten inom statsförvaltningen. På det regionala planet hör dessa uppgifter till det regionala idrottsväsendet och på det lokala planet till kommunerna. Områdets livskraft och människornas välfärd byggs ut med hjälp av mångsidiga kulturtjänster. Biblioteken och medborgarinstituten hör till både utbildnings- och kultursektorn. De binder samman de olika delområdena inom bildningen. Till kulturväsendet räknas förutom bibliotek och medborgarinstitut också museer, teatrar, orkestrar, kultur- och kongresscentrum och ett allmänt kultur- och konstfrämjande. Kommunerna ska skapa förutsättningar för idrotts- och motionsmöjligheter genom att utveckla det lokala och regionala samarbetet och hälsofrämjande motion, stödja medborgarverksamhet, erbjuda idrottsanläggningar samt ordna idrottsverksamhet också med beaktande av grupper med särskilda behov. 3.3 Idrott och ungdomsarbete Det finns stora skillnader i hur kultur- och fritidsverksamheten organiseras och drivs i kommunerna eftersom det inom dessa sektorer är möjligt att i hög grad beakta lokala förhållanden och behov. Kommunens fritidssektor består främst av stöd till och ordnande av ungdoms- och idrottsverksamhet. Den kommunala idrottsverksamhetens viktigaste uppgift är att stödja idrott och andra hälsofrämjande fysiska aktiviteter genom att skapa allmänna förutsättningar för dessa. Idrottsverksamheten sköts i huvudsak av idrottsorganisationerna. Undervisnings- och kulturministeriet ansvarar för den övergripande ledningen, utvecklingen och samordningen av Syftet med det kommunala ungdomsarbetet är att förbättra de ungas levnadsförhållanden och skapa förutsättningar för ungas medborgarverksamhet. Ungdomsväsendets uppgifter omfattar fostrande handledning för unga, verksamhetslokaler och möjligheter till fritidssysselsättning, informations- och rådgivningstjänster, stöd för ungdomsföreningar och andra ungdomsgrupper. I uppgifterna ingår också idrottsinriktad, kulturell, internationell och mångkulturell ungdomsverksamhet, miljöfostran för unga och vid behov ungdomsverkstäder och uppsökande ungdomsarbete eller andra verksamhetsformer som är lämpade för de lokala förhållandena och behoven. Ungdomsarbetet och ungdomspolitiken drivs genom sektoröverskridande samarbete samt i samverkan med ungdomar, ungdomsföreningar och andra organisationer som bedriver ungdomsarbete. De kommunala ungdoms- och idrottstjänsterna förebygger effektivt utslagning av barn och unga. 14 3 | Kommunens uppgifter För att förbättra den allmänna planeringen och genomföra det sektoröverskridande samarbetet med de lokala myndigheterna ska kommunerna ha ett nätverk för vägledning och tjänster för unga. Nätverket ska bestå av företrädare för undervisnings-, social- och hälsovårdsväsendet och ungdomsväsendet och av företrädare för arbets- och polisförvaltningen. 3.4 Tjänster och uppgifter inom tekniska sektorn Kommunen tillhandahåller bland annat följande idrottsoch ungdomstjänster: • fostrande handledning för unga • verksamhetslokaler och möjligheter till fritidssysselsättning • informations- och rådgivningstjänster • stöd för ungdomsföreningar och andra ungdomsgrupper • idrottsinriktad, kulturell, internationell och mång kulturell ungdomsverksamhet • miljöfostran för unga Tekniska sektorns mål är att skapa en trivsam, sund och trygg livsmiljö i kommunen. Tekniska sektorn producerar till exempel följande tjänster för kommuninvånarna och näringslivet: markpolitik och planläggning, lantmäteri, utveckling av verksamhetslokaler och fastighetsskötsel, uppförande av byggnader och infrastruktur, underhåll av gator och allmänna områden, vattentjänster och avfallshantering och en smidig trafik. El-, avfalls-, vattentjänst-, och fjärrvärmeverk drivs visserligen allt oftare av affärsverk och kommunala eller kommunöverskridande bolag. Planläggning och planering av markanvändningen Kommunen ansvarar för planeringen och planläggningen av markanvändningen inom sitt område. Både kommuninvånarna och företagen lägger i sina val allt större vikt vid miljökvaliteten. Samtidigt ställer klimatförändringen, den försämrade offentliga ekonomin och den åldrande befolkningen samt särskilt i stadsregionerna kommun- och servicestrukturreformen nya krav på styrningen och utvecklingen av samhällsstrukturen. Med markpolitik avses det sätt på vilket kommunen förvärvar och överlåter mark för samhällsbyggandet och säkerställer att planerna för markanvändningen genomförs. Markpolitiken hör nära samman med kommunens planläggningspolitik. Med hjälp av en god markpolitik kan kommunen upprätthålla ett tomtutbud för boende och företag till skäligt pris som motsvarar efterfrågan. Byggnadstillsyn Kommunen är byggnadstillsynsmyndighet och övervakar att planer iakttas samt sörjer för behandlingen av tillstånd för byggande och andra åtgärder. Inom byggnadstillsynen övervakas också att de som inleder byggprojekt iakttar lagstadgade skyldigheter, bland annat med tanke på byggandet av en sund och trygg boendemiljö. Byggnadstillsynen omfattar också arkivering av och information om ritningar och andra tillståndshandlingar för uppförda byggnader. Byggnadstillsynsmyndigheterna övervakar också att fastig­ hetsägarna sköter underhållet av byggnader och den byggda miljön. De ordnar också allmän handledning och rådgivning. Trafik och trafikleder Kommunen sköter trafikplaneringen på detaljplanerade områden. Planeringen syftar till ett trafiksystem som på ett jämlikt sätt beaktar olika färdsätt. Målet är också att systemet ska tjäna markanvändningen, medföra så lite miljöstörningar som möjligt och vara så förmånligt som möjligt. Vid planeringen av trafikmiljön är trafiksäkerheten i nyckelposition. Goda möjligheter till promenader och cykling skapar trivsel. 15 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd Vattentjänster I dag är cirka 91 procent av Finlands befolkning anslutna till ett vattenledningsnät och 82 procent till ett avloppsnät. Kommunen ansvarar för vattentjänsterna, liksom också ­fastighetsägarna och fastighetsinnehavarna. I samarbete med vattentjänstverken i kommunen ska kommunen utarbeta en plan för utveckling av vattentjänsterna inom området. Dessutom ansvarar kommunen för den allmänna utvecklingen av vattentjänsterna. Kommunen ska också se till att åtgärder vidtas för att inrätta ett vattentjänstverk som motsvarar behovet, utvidga verkets verksamhetsområde eller trygga tillgången på andra nödvändiga tjänster i samband med vattentjänster och avloppshantering om en relativt stor invånargrupp behöver det eller om hälso- och miljöskyddsaspekter så kräver. Avfallshantering Kommunen ska ordna hanteringen av avfall från boende och ordna transporterna, behandlingen och återvinningen av kommunalt avfall från social- och hälsovården, utbildningsverksamheten och offentliga förvaltnings- och servicefunktioner. Bostadsfastigheter och andra fastigheter som omfattas av den kommunala avfallshanteringen ska i allmänhet ansluta sig till den ordnade fastighetsvisa avfallstransporten. Kommunens ansvar för avfallshanteringen minskar genom att tillverkare och importörer har ålagts ett avfallshanteringsansvar för kasserade däck, returpapper, elektriska och elektroniska produkter, ackumulatorer och batterier, skrotfordon och förpackningar. Bostadsväsendet Kommunen har den största betydelsen för bostadsförhållandena och utvecklingen av dem. Kommunen ansvarar för de allmänna förutsättningarna för bostadsproduktionen, dvs. ett tillräckligt tomtutbud, planläggning och anläggande av kommunalteknik. Kommunen har många lagstadgade bostadspolitiska uppgifter. Dessa är bland annat myndighets- och tillsynsuppgifter som gäller statens stödsystem, stöd till självständigt boende och utveckling av bostadsförhållandena. På många orter är kommunen den viktigaste hyresvärden. Ingen lag ålägger ändå kommunerna att äga hyresbostäder. Kommunerna har för det mesta börjat producera hyresbo­ städer med finansiering av staten, eftersom det inte funnits tillräckligt med andra producenter och bostäder har behövts för att trygga social enhetlighet och tillgång på arbetskraft. Miljövård En god miljö är enligt grundlagen en likadan grundläggande fri- och rättighet som rörelsefriheten, skyddet för privatlivet, yttrandefriheten och egendomsskyddet. Var och en bär ansvar för miljön och också kommunerna ska arbeta för att trygga en god miljö för alla. Kommunen ska övervaka och främja miljövården. Detta betyder i praktiken att kommunen De tekniska tjänster som kommunen tillhandahåller ger invånarna en sundare och tryggare livsmiljö. 16 3 | Kunnan tehtävät 17 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd genom skydd, vård och utveckling av naturen och annan miljö ska trygga en hälsosam, trivsam, stimulerande och naturekonomiskt hållbar livsmiljö för kommuninvånarna. Kommunen ska beakta miljövården i hela sin verksamhet. Under 2000-talet har flera av de finländska kommunerna vidtagit åtgärder för att motverka klimatförändringen och samtidigt kartlagt hur regionerna kan förbereda sig på ändringar i klimatförhållandena. Att motverka klimatförändringen förutsätter ett brett samarbete i kommunen eftersom det inom alla sektorer fattas beslut som har direkta eller indirekta klimatkonsekvenser. 3.5 Säkerhetshantering och räddningsväsendet Kommunernas roll i den finländska samhällsberedskapen inför undantagsförhållanden och i säkerhetshanteringen är viktig, framför allt för att de också under normala förhållanden i stor utsträckning ansvarar för tillhandahållandet av basservice och andra vitala samhällsfunktioner. I Finland har fokus i olika störningssituationer och undantagsförhållanden som äventyrar säkerheten nu förflyttats från beredskapsplaner för väpnade kriser till allvarliga störningssituationer i vardagen. När kommunen säkrar tryggheten och bygger upp en beredskap handlar det om att både främja invånarnas säkerhet och trygga en fortlöpande verksamhet vid eventuella kriser. Främjandet, hanteringen och beredskapen i fråga om säkerheten är särskilt krävande på lokal nivå. Därför fastställer kommunerna sina riktlinjer i separata säkerhetsstrategier. Förebyggande, rådgivning, upplysning och handledning samt övervakning i fråga om eldsvådor och andra olyckor hör till det regionala räddningsväsendets uppgifter. De primära uppgifterna består också av räddningsverksamhet och varningar som delges befolkningen vid tillbud och olyckor. Inom 20 regioner har räddningsväsendet ordnats enligt värdkommunsmodellen, vilket innebär att organisationen i central- 18 kommunen sköter de frågor som gäller räddningsväsendet. Inom två områden, dvs. i Lappland och Östra Tavastland, inrättas räddningsväsendet i anslutning till landskapsförbunden. Kommunerna ansvarar för räddningsväsendets kostnader. I praktiken sköts räddningsväsendets tjänster på lokal nivå av brandstationer som är belägna runtom i räddningsområdet. Frivilliga brandkårer och andra avtalsbrandkårer ingår också i det nuvarande systemet som en viktig del av områdets räddningsväsende och särskilt i glesbygden har de en central ställning. En stor del av Finlands sammanlagda areal sköts med hjälp av avtalsbrandkårer på basis av brandkårsavtal som ingåtts med det lokala räddningsväsendet. 3.6 Kommunens övriga uppgifter Till kommunens övriga uppgifter hör bland annat utveckling av näringsverksamheten, integration av invandrare, främjande av sysselsättningen, ekonomi- och skuldrådgivning, upprätthållande av datanät och främjande av likabehandling och jämställdet mellan könen. Utveckling av näringsverksamheten Kommunen stärker sin egen livs- och konkurrenskraft genom att i sina beslut beakta företags- och näringsverksamheten. Utveckling av kommunens näringsverksamhet och förbättring av konkurrenskraften innefattar alla lokala åtgärder som gynnar företagsverksamhet och därigenom ökar kommunens livskraft och skatteunderlag. Det är fråga Kommunen vill utveckla sitt område så att alla trivs och så många som möjligt har utkomstmöjligheter. 3 | Kommunens uppgifter om resurser som kanaliseras till den kommunala ekonomin i form av inkomst-, samfunds- och fastighetsskatter och avgiftsintäkter för service. också i teknologicentrum, vetenskapsparker och liknande samarbetsorganisationer och köper tjänster av till exempel nyföretagarcentraler. Kommunernas mål är att utveckla företagens verksamhetsmiljö så att den ger bästa tänkbara förutsättningar för lönsam företagsverksamhet. Grundläggande förutsättningar för företagsverksamhet är bland annat att det finns tillgång till tomter och lokaler och en fungerande infrastruktur. Den allt mångsidigare tjänsteproduktionen i kommunerna har lett till betydligt fler offentliga upphandlingar. Kommunen har blivit en stor kund hos många företag. Lyckade upphandlingsprocesser driver företagen till produktutveckling, som samtidigt ökar deras konkurrenskraft vid motsvarande upphandlingar för andra kommuner, företag och privatpersoner. Om upphandlingarna sköts på rätt sätt kan de stärka konkurrensen på marknaden och på lång sikt skapa förutsättningar för lyckade upphandlingar och en livlig företagsverksamhet. Genom sin servicestrategi kan kommunen ge företagen en klar vink om hur serviceupphandlingarna kommer att utvecklas i framtiden. Kommunernas kan utveckla näringsverksamheten genom • företagsrådgivning • projekt för utveckling av företagsverksamhet • byggande eller uthyrning av lokaler till företag • planläggning och utbud av företagstomter • marknadsföring av regionen I praktiken är det kommunens näringsväsende som utvecklar förutsättningarna för näringsverksamhet. Näringsväsendet har ett övergripande perspektiv och utvecklar näringslivet i samverkan med företagare och andra aktörer. Det ger företagskunder hjälp med bland annat företagsetablering samt köp och hyrning av tomter och lokaler. Näringsväsendet främjar också företagens verksamhet genom utvecklingsprojekt i samarbete med andra kommuner och företagarföreningar. Kommunerna kan inte fatta de slutliga besluten om etablering av företag och deras investeringar. Nyskapande och framgång förutsätter nätverk mellan olika aktörer och fungerande partnerskapsstrukturer. Tyngdpunkten i utvecklingen av kommunernas näringsverksamhet har utvidgats från att erbjuda lokaler till att skapa verksamhetsmiljöer som stöder kompetensutveckling. Kommunens roll i utvecklingen av den lokala ekonomin: • en strategisk ledare • fastställer regionala utvecklingsmål • bygger upp partnerskapsnätverk, utformar en gemen sam målbild • skapar möjligheter för projekt • skapar förutsättningar, antar vid behov rollen som utförare • är expert på sitt ansvarsområde och förvaltning • är inte företagare och bär inte heller företagsrisk Näringsutvecklingen sköts utöver primärkommunerna också av regionala utvecklingsbolag som kommunerna bildat och av samkommuner, industribyar och fastighetsbolag som hyr ut företagslokaler samt marknadsföringsbolag inom turismbranschen. Kommunerna deltar i egenskap av ägare 19 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd Integration av invandrare Mottagning av flyktingar Kommunen har ett allmänt ansvar och ett samordningsansvar för utveckling och uppföljning av invandrarnas integration. Kommunen ska på egen hand eller i samarbete med andra kommuner utarbeta ett integrationsprogram för att främja integrationen. Programmet innehåller en plan över åtgärder som stöder integrationen och främjar goda etniska förhållanden. Integrationsprogrammet godkänns av kommunfullmäktige och ses över minst vart fjärde år. Kommunerna kan om de så vill ta emot flyktingar eller asylsökande som fått uppehållstillstånd. Mottagningen baserar sig på avtal med närings-, trafik- och miljöcentralerna. De kommuner som tar emot flyktingar kan få kostnadsersättning av staten: 2 300 euro per år för varje flykting som fyllt 7 och 6 845 euro per år för varje flykting under 7 år. För kvotflyktingar betalas ersättning i fyra år, för övriga flyktingar i tre år. Ersättningar betalas inte för flyktingar som fått finskt medborgarskap. Förutom de ersättningar som betalas för mottagning av flyktingar anvisar kommunerna också egna resurser för specialtjänster för invandrare. En invandrare som är arbetslös arbetssökande eller som får utkomststöd har rätt till en integrationsplan. Integrationsplanen görs upp i samarbete mellan arbets- och näringsbyrån, kommunen och invandraren. Integrationsplanen är en individuell plan över åtgärder som stöder den enskilda invandrarens integration. Kommunala integrationsfrämjande tjänster är bland annat undervisning i finska och/eller svenska inom dagvården, den grundläggande utbildningen och utbildningen på andra stadiet. Hit hör också undervisning i invandrarnas modersmål på daghem och i skolor, förberedande undervisning för invandrare före den grundläggande utbildningen, språkundervisning och klubbverksamhet för invandrare som står utanför arbetslivet samt boendehandledning och rådgivning. Invandrarnas behov beaktas också i biblioteks-, kultur-, idrotts- och ungdomsverksamheten. I många kommuner är samarbetet med olika organisationer viktigt. 20 Kommunerna främjar sysselsättningen Sysselsättningen är viktig för kommunernas ekonomi och skatteinkomster, men kommunernas lagstadgade ansvar för sysselsättningen är begränsat. På frivillig basis har de ändå en mycket omfattande och mångsidig verksamhet i sysselsättningsfrågor. Kommunernas basservice bidrar till bättre sysselsättningsförutsättningar för invånarna. Under de senaste åren har kommunerna i allt större utsträckning finansierat och medverkat i till exempel ungdomsverkstäder, sysselsättningsprojekt för unga och långtidsarbetslösa och sysselsättningsservice för personer med funktionsnedsättning. Kommunerna, olika organisationer och arbetsförvaltningen har tillsammans byggt upp en bred och mycket mångsidig helhet av tjänster som kompletterar varandra. Kommunernas insatser för utveckling av näringsverksamheten bidrar i hög grad till att skapa nya arbetsplatser. När de stora åldersklasserna går i pension blir det allt viktigare att kunna utnyttja allas arbetsinsats. För ekonomin som helhet är det lönsammare att övergå från en passiv arbets- 3 | Kommunens uppgifter kraftspolitik till en aktiv och att se till att alla har möjlighet att delta i arbetslivet utgående från sin förmåga och sitt kunnande. Statens och kommunernas samarbete kring sysselsättningen av svårsysselsatta har en central roll. Det är också viktigt att få med aktörer från tredje sektorn, läroanstalter och representanter för näringslivet. Bra teleförbindelser för alla invånare ger kommunerna nya möjligheter att utveckla sina tjänster. Om teleförbindelserna är goda kan man till exempel med hjälp av videoförbindelser inrätta en ny servicekanal där kundservice erbjuds via datanätet. Då har det ingen betydelse var personalen befinner sig. Ekonomi- och skuldrådgivning Främjande av likabehandling och jämställdhet mellan könen Ekonomi- och skuldrådgivningen är avsedd för kommuninvånare med betalningssvårigheter. Den är avgiftsfri och sköts av kommunens ekonomi- och skuldrådgivare. Kommunerna har ofta ordnat rådgivningen i form av regionalt samarbete. Ekonomi- och skuldrådgivarna hjälper kommuninvånarna med ekonomisk planering och situationskartläggning och förhandlar om frivillig förlikning tillsammans med kunden och fordringsägarna. Datanät Byggande och underhåll av datanät är inte lagstadgade kommunala tjänster, men kommunerna, företagen och invånarna behöver en fungerande infrastruktur för telekommunikation i sin dagliga verksamhet. Kommunernas datasystem är väldigt beroende av att denna infrastruktur fungerar. Om den inte gör blir många kommunala tjänster mycket svåra att tillhandahålla. Kommunerna använder i allt större utsträckning gemensamma datasystem och har ofta byggt upp gemensamma regionala nät för att trygga tillgången och kvaliteten på tjänsterna och deras säkerhet. De regionala näten har också gett möjligheter till olika lösningar, antingen egna eller sådana som är gemensamma med andra kommuner. Kommunerna har till exempel inrättat gemensamma servicecentraler för ekonomi- och personalförvaltningen och datatekniska tjänster. Flera liknande lösningar är att vänta inom de närmaste åren och trycket på att få till stånd ett tryggt telekommunikationsnät för hela kommunsektorn växer. I egenskap av en demokratisk aktör nära människorna har kommunen ansvar för att invånarna behandlas lika, att jämställdheten mellan könen uppfylls och i vidare bemärkelse också att de mänskliga rättigheterna tillgodoses. En viktig uppgift för kommunen är att motarbeta direkt och indirekt diskriminering och att främja jämställdhet och likabehandling som en del av kommunens övriga uppgifter. Kommunerna bör planmässigt främja jämställdhet mellan könen i all sin verksamhet och förhindra diskriminering på grund av kön. Kommunen ska också arbeta för lika möjligheter för sina invånare. Ingen får diskrimineras på grund av ålder, etniskt eller nationellt ursprung, nationalitet, språk, religion, övertygelse, åsikt, hälsotillstånd, funktionshinder, sexuell läggning eller av någon annan orsak som gäller ens person. Kommunerna främjar jämställdhet och likabehandling inom många olika uppgiftshelheter: i beslutsfattandet, i tillhandhållandet av service, i sina arbetsgivaruppgifter och i stärkandet av den lokala livskraften. Den kommunala servicen utgör grunden för jämställdheten mellan kvinnor och män. Den skapar välfärd och möjligheter på lika villkor. Relationerna mellan olika befolkningsgrupper kan påverkas genom att man på ett synligt sätt bejakar kulturell mångfald och olikheter, minskar fördomar och skapar möjlighet för naturligt umgänge mellan olika befolkningsgrupper. 21 Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd 4 Finansieringen av tjänster En viktig förutsättning för en hållbar och tillräcklig finansiering av kommunernas välfärdstjänster är att kommunen och hela regionen har en stabil och hållbar ekonomisk tillväxt och att sysselsättningsgraden och produktiviteten ökar. För att detta ska uppfyllas krävs näringspolitiska satsningar, ett serviceutbud som står på en hållbar grund och en stabil och trovärdig kommunal ekonomi. Vissa av kommunens tjänster finansieras med verksamhetsinkomster. Försäljningen av tjänster, särskilt inom kommunernas affärsverksamhet, utgör den största posten bland verksamhetsinkomsterna. Av avgiftsintäkterna kommer största delen från klientavgifter inom social- och hälsovården, dvs. avgifter som i stor utsträckning regleras genom lag. Andra verksamhetsinkomster är understöd, bidrag och hyresinkomster. Av kommunsektorns finansiering består uppemot två tredjedelar av skatteinkomster, statsandelar och statsbidrag. År 2012 var skatteinkomsternas andel av de totala inkomsterna 45 procent och statsandelarnas 19 procent. Kommunernas självstyrelse ger kommunen rätt att ta ut skatt av sina invånare och av fastighetsägare i kommunen. Kommunens Det är viktigt med en mångsidig finansieringsgrund för att den kommunala servicen ska kunna tryggas. 22 skatteinkomster består av kommunalskatt, en andel av samfundsskatten, fastighetsskatt och hundskatt. Staten deltar i finansieringen av de kommunala tjänsterna genom statsandelssystemet. År 2012 var statens andel i finansieringen av de kommunala utgifterna en femtedel, dvs. 8,2 miljarder euro. Statens finansiering till kommunerna består av statsandelar och statsbidrag. Genom dem finansierar kommunerna i genomsnitt en femtedel av sina utgifter. Statsandelarna bestäms enligt ett kalkylerat system och betalas varje månad. Syftet med statsandelssystemet är att trygga en enhetlig servicenivå på alla håll i landet. Systemet jämnar ut skillnader mellan kommunerna i fråga om invånarnas servicebehov, kostnaderna för serviceproduktionen och kommunernas skatteinkomstbas. Skillnaderna i servicebehovet och kostnaderna jämnas ut utgående från invånarantalet och åldersstrukturen och olika särförhållanden som påverkar servicebehovet och produktionskostnaderna. Skillnaderna i kommunernas skatteinkomstbas jämnas ut genom en utjämning av statsandelen på basis av kommunens skatteinkomster. Utöver statsandelen beviljas kommunerna statsbidrag och stöd för bland annat stödsysselsättning, utveckling av region- och näringspolitiken, integration av invandrare och finansiering av investeringar och utvecklingsprojekt. Statsbidragen är däremot behovsprövade och betalas ut som en engångsprestation eller i flera delar. Även om det i sista hand är staten som ansvarar för tryggandet av servicen, har dess finansiella insats för att garantera servicen minskat betydligt under det senaste decenniet. Detta har avsevärt försvårat kommunernas möjligheter att erbjuda tjänster. Det är viktigt att kommunernas möjligheter att tillhandahålla tjänster och få skatteinkomster tryggas i framtiden. Kommunförbundet | Kommunen tryggar invånarnas välfärd 23 9/2012 www.kunnat.net