Utdrag ur Victoria Kihlströms D-uppsats i företagsekonomi med inriktning på Sponsring. 4.6 Intervju: Pålab Intervjufrågorna i intervjuguiden har slagits samman till fyra huvudområden vars svar kommer att bearbetas i detta kapitel. Sammanslagningen har gjorts av de frågor som liknar varandra och som berör ett liknande ämne. Inom uppdelningen gås intervjuerna igenom var för sig. 4.6.1 Berör frågorna: Vilken är din befattning i verksamheten? – Hur ser dina arbetsuppgifter ut? Björn Petersson är tillsammans med Christian Nilverius VD på Pålab. Björn arbetar till stora delar med företagsledningen, upphandlingar av jobb och ledning av arbetet. Utöver detta är han också med och arbetar övergripande med marknadsföring, marknadsföring både på ett administrativt plan men även praktiskt då han ofta gör platsbesök på olika ställen där han marknadsför företaget och dess verksamhet. Han ser till att ha en god insyn i alla områden i företaget och befinner sig därför ofta i olika projekt i samband med produktion. 4.6.2 Berör Frågorna: Hur aktivt arbetar ni med sponsring? – Hur har sponsringen vävts in i er övriga marknadsföring? – Varför väljer ni att sponsra? – Finns det andra aktörer inblandade i er sponsring förutom ni och sponsringsobjektet? Pålab arbetar med sponsring på olika plan, både vad det gäller inriktning samt nivå. Individuella aktiva idrottare och ett tjugotal lite mindre föreningar blandas med den stora satsningen på Frölunda Hockey. Utöver den gedigna idrottsrelaterade sponsringen bedriver de även samarbete med samhällsenliga organisationer som Cancerfonden samt bland annat anti drog organisationer kring barn och ungdom. Idrottssponsringen är koncentrerad till den nationella marknaden, vilket också är den marknad där de har största delen av sina kunder. Björn ser den ökade sponsringsverksamheten i företagsvärlden som en av de viktigaste anledningarna till att de sponsrar Frölunda Hockey. Grunden till detta ligger i att ju fler företag som är med och sponsrar, desto fler företagsmänniskor finns på plats i publiken och framför TV-apparaterna. I och med att Pålabs kundkrets i stor mån är olika företag blir hockeyarenan en utmärkt plats att synas på. Marknadsföringen som sponsringen av ett av elitseriens mest igenkända lag genererar är kostnadseffektiv. I samband med denna typ av sponsring ser Pålab stora möjligheter att utveckla sitt nätverk kring företagsvärlden. Kontaktnätet som sponsringen för med sig skapar fördelar även på ett affärsmässigt plan. Anledningen till att Pålab har en relativt bred sponsring vad det gäller idrotter, nivåer samt typ av objekt ligger helt enkelt i exponerings möjligheterna. I och med att Pålab är ett relativt ungt företag (grundades 2003) så vill de synas och höras så mycket som möjligt och inför en så stor publik som möjligt. De associationer de söker med sin sponsring är att de i likhet med sina sponsringsobjekt har en bred och omfångsrik verksamhet, en verksamhet som andas djupa kunskaper och flera expertområden. I samband med att Pålab är ett relativt ungt företag har de också en förhållandevis ung personal i verksamheten, en personal med barn och ungdomar som stora intressen. För sammanfoga detta i en gemensam anda i företaget har de valt att sponsra fler verksamheter som riktar sig mot barn och ungdom. De sponsrar dessa ungdomsverksamheter för att skapa associationer om ungdomligt, innovativt och nytänkande. Pålab använder sig av sponsringen i sin marknadsföring på det sätt att de i samband med sponsringen med Frölunda Hockey annonserar och belyser sitt budskap . Dessutom är de noga med att på sin hemsida påvisa att de stödjer samhällsenliga organisationer. 4.6.3 Berör frågorna: Hur väljer företaget ut sina sponsringsobjekt? -Var i företaget tas dessa beslut? – Söker företaget själva upp sponsringsobjekt eller kommer de till er? – Vilka kriterier använder ni er av vid detta val? – Söker ni sponsringsobjekt vars verksamhet liknar er egen? – Vad vill ni ha ut av sponsringen? – Vad får ni ut av er sponsring Beslutsfattandet kring sponsringen ligger främst på VD nivå i företaget och det är beslut som både Björn och Christian tar och beaktar. Vid de lite mindre sponsringsavtalen är det enklare beslut som kan tas utan närmare diskussion mellan dem men vid de större åläggandena förs en beslutsprocess där både för och nackdelar vägs in. Beslutet att fortsätta sin sponsring av Frölunda Hockey är ett bra exempel på detta och det är ett beslut som väcker djupa diskussioner, men också förväntningar. Allt som oftast är det sponsringsobjekten som kommer till Pålab med förfrågningar om sponsringssamarbeten. Största antalen av de mindre föreningar som kommer till dem får ett positivt besked. Några av de kriterier de arbetar med är att det skall vara objekt vars verksamhet är nytänkande och bred i sin publik. De skall arbeta efter att stödja barn och ungdomar i sin idrottsliga verksamhet, samtidigt som de håller dem borta från mindre positiva aktiviteter. Björn menar att de med avsikt väljer sponsringsobjekt vars verksamheter skiljer sig åt. Detta ökar möjligheterna att nå ut till olika personer i publiken, personer som känner igen företaget och på sikt också kommer att bli kunder. Den stora spridningen av sponsringsaktiviteter gör att Pålab ändamålsenligt får möjligheter att synas med sitt företag. I och med detta söker de associationer kring dem som ett ungt och nytänkande företag, ett företag som syns inför publiken. En annan positiv effekt de söker fånga tack vare detta är goodwill, goodwill i den mån där de aktivt vill stödja ungdomar och hålla dem borta från dåligheter. De kampanjer och de sponsorarbeten de utför skalla genera positiva värden i företagets namn. Förutom exponeringen i forma av skyltar, tryck, flaskor och bollar, gemenskap i form av personalvård har de också utökat sitt kontaktnät. Möjligheten att ta med sig några av sina kunder på hockey ger Pålab de associationer de söker efter. Sponsringen av Frölunda Hockey har bidragit med många positiva aspekter. Tack vare den mycket stabila publik som Frölunda besitter har Pålab valt att marknadsföra sitt företag i bland annat matchprogrammet. På mittenuppslaget i koppling till båda laguppställningarna har de en annons där de kortfattat beskriver vad de gör, vilka de är och hur de bäst går att nå dem. Annonsen är utformad på ett sätt som attraherar bransch folk, bransch folk som i framtiden kan bli deras kunder. Detta är en annons som utöver goodwill har genererat störst avkastning till Pålab. De har efter vissa frågor till kunder kunnat konstatera att flera av dem har sett Pålab i programmet och i övrig anslutning till Frölunda samt annat idrottslig verksamhet. 4.6.4 Berör frågorna: Ser ni sponsring som ett sätt för er att differentiera eller profilera er? – På vilket sätt vill ni göra er unika? – Tar ni hänsyn till vad era konkurrenter sponsrar eller inte sponsrar? Pålab ser sponsring som ett effektivt sätt att marknadsföra och visa upp sig för marknaden. För att som för branschen ett relativt ungt företag bli igenkänt och synligt på marknaden har de valt att sponsra på många olika sätt och platser. I och med sin sponsring önskar de att profilera sig som ett innovativt och nytänkande företag. De associationer som den utbredda sponsringsverksamheten för med sig bör profilera och differentiera dem och deras verksamhet som bred både ämnes och kunskapsmässigt. Den bör också ge dem goodwill på det sätt att de profilerar sig som ett samhällsvänligt och gediget företag. Deras verksamhet är i sig på fler håll unik och det är något som de vill att kunderna tar del av. Deras affärsidé där de bygger upp och förstärker hela kvarter med sitt arbete står också i linje med den profil och image de söker upprätthålla i samband med sponsringen. Pålab styr inte sin marknadsföring efter sina konkurrenter. Om däremot någon av deras konkurrenter går in i ett större sponsringsprojekt skapas det ändock ett intresse att se vad de gör och hur de går tillväga. Om det skulle vara så att någon av deras konkurrenter är med och sponsrar exempelvis Frölunda Hockey är Pålab noga med att se till att de inte kommer för nära och tar av deras plats i marknadsföringen. 4.6.5 Berör frågorna: Vilka förändringar i sponsringsarbetet hoppas/tror du på? – kortsiktiga förändringar – långsiktiga förändringar Övriga tankar och funderingar i ämnet I framtiden önskar Pålab att ytterligare kunna utveckla sin sponsringsverksamhet. Detta först och främst vid sammankopplingen med sin egen marknadsföring samt i större utsträckning visa upp den bland annat på sin hemsida.