Evenemang och dess effekter Robert Pettersson Etour Mittuniversitetet Stor tro på framtidens resande… …även i Sverige och Västernorrland Evenemangstrender • Allt vanligare reseanledning • Passar dagens resmönster • Används strategiskt (ex. säsonger) • Nya målgrupper I destinationens intresse… …och många fler • • • • • • • • • Aktiva Besökare Volontärer Arrangörer Lokalsamhället Sponsorer Media Politiker osv Vad är ett evenemang? Evenemang: • är avgränsade i tid och rum • ligger utöver det vardagliga programmet • inkluderar ett uttalat innehåll • har arrangörer och deltagare/besökare Diskussionsfråga Vad är ett framgångsrikt evenemang? Evenemangseffekter Ekonomiska Sociala Miljömässiga Ökad variation Utökat kontaktnät Förbättrad självkänsla Bättre social service Större befolkningsunderlag Ökat miljömedvetande + Fler arbetstillfällen Ökade inkomster Bredare ekonomisk bas Nya verksamheter - Större säsongsvariationer Prisstegring Utvecklingskostnader Ökat omvärldsberoende Främmandeskap Ökad kriminalitet Ökad kommersialisering Slitage Nedskräpning Buller Luftföroreningar Framgångsrika evenemang Varför misslyckas evenemang? 1. Utebliven sponsring 2. Vädret 3. Övertro till en enda finansiär 4. Bristfällig marknadsföring 5. Bristande planering Marknadsföring/planering Bristfällig marknadsföring (4) Underskattning av servicekvalitet Brister i kunskapen om vad besökaren vill ha Yttre faktorer Vädret (2) Konkurrerande evenemang Mänskliga resurser Brist på kompetent personal Utbrändhet Finansiella resurser Utebliven sponsring (1) Övertro till en enda finansiär (3) För lite driv, ingen vinst Organisationskultur Bristande planering (5) Svagt ledarskap Interna stridigheter Brist på samsyn Arenautveckling Veltins Arena, Schalke Tyskland Arenautveckling Vilka lyckas bäst? Strategisk utveckling • • • • • Långsiktighet (evenemangsstrategi) Hänsyn till förändringar Samverkan och samordning Kunskapsuppbyggnad Stödfunktioner Vilka lyckas bäst? Kunddriven utveckling Vilka lyckas bäst? Förnyelse Förnyelse Antal besökare Stagnation Konsolidering Nedgång Utveckling Utforskning Uppstart Tid Vilka lyckas bäst? Utvärdering och uppföljning EVENT C MPASS™ Evaluation, Certification and Guidance Vilka lyckas bäst? Bra idéer och engagemang Evenemang idag Växer i antal, storlek och variation Ökad konkurrens Utbudet kommer ikapp efterfrågan Allt vanligare resanledning Större mediabevakning Större andel deltagarevenemang Riktad marknadsföring allt viktigare Dyrare att kandidera och anordna Mer stragegisk marknadsföring med tex destination Fler vill äga egna evenemang Tack!