Etnografi för Design
Idag ska vi
• 13-14
– Snabb genomgång om etnografins väg från dess
uppkomst till hur att den används inom design
– Genomgång av olika etnografiska tekniker
• 14-16.00
– Ni genomför mini-etnografier i era projektgrupper
• 16.00-17
– Diskussion kring vad ni lärt er och vilka problem ni
stött på
Etnografins rötter
•
•
•
•
Föddes inom antropologin
1850’s: Urgent anthropology
1898: Torres strait expedition
WW1: Malinowski i Trobrianderna
“We agreed to use 'ethnography' as the term for descriptive
accounts of non-literate peoples” - Radcliffe-Brown, 1909
Greek ἔθνος ethnos = folk/people and γράφειν graphein =
writing
http://en.wikipedia.org/wiki/Ethnography
Etnografin sprider sig
• Sociologin plockar upp
etnografi på 1950-talet
• Etik-diskussionen kraftig
under 1970-talet
• Sprider sig till en större krets
av humanistiska discipliner
under slutet av 70-talet och
80-talet via sociologin
Malinowskis ideal
• Lev med de som du studerar under en längre
tidsperiod (minst 1 år) för att kunna studera
alla aspekter av deras liv
• Lär dig det lokala språket
• Deltagande observation: Gör samma sak som
de du studerar så bra som du kan göra det
medan du studerar dem
Anpassning av Malinowski
• Lev med de som du studerar under en längre
tidsperiod (minst 1 år) för att kunna studera
alla aspekter av deras liv
Anpassning av Malinowski
• Lev med de som du studerar under en längre
tidsperiod (minst 1 år) för att kunna studera
alla aspekter av deras liv
– Vi är (normalt) inte intresserade av alla aspekter
av de vi studerars liv utan bestämda aspekter
– Vad som är en längre tidsperiod måste då
anpassas till vårt studieobjekt
– 1 år var för att fånga alla aspekter av livet – målet
bör alltså vara att studera en hel cykel
Anpassning av Malinowski
• Deltagande observation: Gör samma sak som de du
studerar så bra som du kan göra det medan du
studerar dem
Anpassning av Malinowski
• Deltagande observation: Gör samma sak som de du
studerar så bra som du kan göra det medan du
studerar dem
– I Malinowskis fall handlade det om att fiska som de lokala
fiskarna så gott det går om man studerar dem när de fiskar
– Vi behöver tolka detta – studerar man professionella
system kan man ofta inte göra det som de man studerar
gör
– Se det som ett sätt att bygga rapport med de som vi
studerar – erbjud dig att göra de små tråkiga sakerna som
att sätta på nytt kaffe, hämta utskrifter osv för att ge lite
tillbaka av det de ger när de ställer upp och blir studerade
Anpassning av Malinowski
• Lär dig det lokala språket
Anpassning av Malinowski
• Lär dig det lokala språket
– Vi studerar oftast personer i miljöer där vi redan kan
språket som används
– Malinowski betonade behovet av att inte vara beroende av
en översättare
– Vi bör därför tolka Malinowski som att man ska vara
förbered så att man kan förstå det som sker och sägs utan
att lita på att någon kan översätta åt en – vi måste alltså
lära oss jargongen, tekniska termer och uttryck samt ha en
grundförståelse för situationen innan fältarbetet påbörjas
– Att lära sig det lokala språket handlar om att förbereda sig
väl
Etnografi: Hur
• Olika stadier
– Planering
– Fältarbete
• (Deltagande) Observation
• (Kontextuella) Intervjuer
• Enkäter
– Analys
– Kommunikation
Planera
• Hitta deltagare
• Förbered hur du vill utföra fältstudien
– Se till att veta vad du vill veta
– Ha en plan för hur du ska få veta vad du vill veta
• Överplanera inte – var flexibel och se till att du
kan ändra din plan på ett ögonblick om det
behövs/bättre möjligheter dyker upp
Fältarbete: (Deltagande) Observation
• Gå i dina informanters skor (medan de har dem på)
• Praktiskt mål: Skapa empati för de du studerar, det är då du är
“klar” med fältarbetet
• Teoretiskt mål: Analysera vad du vet, när du inte kan hitta
några kunskapsluckor, då är du ”klar” med fältarbetet
“Idag anses empati vara en avgörande förmåga för all social kommunikation
som kräver att man förstår andras behov, känslor och intentioner. Denna
definition grundar sig i empatisk förmåga som att korrekt förstå och känna
vad den andre känner. Den som hyser sympati däremot, inkluderar
dessutom också att känna för någon och inte bara med någon.”
http://sv.wikipedia.org/wiki/Empati
Fältarbete: (Kontextuella) Intervjuer
• Ostrukturerade eller semi-strukturerade
intervjuer i kontexten som informanten
normalt gör det du studerar
Fältarbete: enkäter
• Samla in data via enkäter. Kan användas på
olika sätt i olika steg av fältarbetet
– För att få initial uppfattning
– För att mäta attityder till observerade saker
– Fånga in kunskapsluckor
Analys av insamlat material
• Viktig men ofta inte tillräckligt väl genomförd
aspekt av etnografiskt arbete
• En del trender syns först vid en djupare analys
av materialet
• Dock är det viktigt att ta sig tid och analysera
redan under fältarbetet för att hitta trender
att studera närmre och kunskapsluckor att
fylla
Uppgift
• Jobba i de grupper ni ska jobba i under
projektet
• Något olika uppdrag, prata inte med varandra
om dem
• Återsamling här 16 – då presenterar varje
grupp snabbt (3-5 min) vad de sett och sedan
har vi en diskussion kring detta fram till 17
• ANTECKNA MYCKET!