Malmö högskola Lärande och samhälle Skolutveckling och ledarskap Examensarbete 15 högskolepoäng, avancerad nivå Relation, profession och organisation En studie om elever i relationssvårigheter Relationship, profession and organisation A study of pupils in relational difficulties Anna Klarin Specialpedagogprogrammet 90 hp Examinator: Lisa Hellström Slutexamination 160114 Handledare: Kristian Lutz 2 Abstrakt Klarin, Anna (2016): Relation, profession och organisation- En studie om elever i relationssvårigheter. Specialpedagogik, Skolutveckling och ledarskap, Lärande och samhälle, Malmö högskola. Bakgrund Det finns elever som har svårt att passa inom ramarna för skolans verksamhet och där skolan behöver tänka kring hur de ska inkluderas. Det handlar bl.a. om de elever som ofta beskrivs av lärare som störande, bråkiga, oroliga och okoncentrerade och i pedagogisk litteratur som elever i socioemotionella svårigheter, elever i psykosociala svårigheter eller elever med beteendeproblem. Nordin-Hultman (2004) menar att det på senare år uppfattas vara allt fler barn som har svårigheter med att klara av den vanliga undervisningen. En allt större andel barn uppvisar koncentrationssvårigheter, empatibrister och problem med det sociala samspelet. Behovet av extra resurser i skola och förskola anses öka. Larsson och Nilholm (2012) menar att en av skolans viktigaste uppgifter gäller hur man ska kunna möta denna elevgrupp. Förhoppningen med arbetet är att bidra med kunskap kring hur pedagoger och organisation kan arbeta med eleverna i relationssvårigheter. Syfte och frågeställningar Syftet med examensarbetet är att belysa vilka framgångsfaktorer och fallgropar specialpedagoger ser i mötet med elever i relationssvårigheter. Syftet är också att skapa kunskap kring vad skolan som organisation behöver utveckla för att kunna möta elever i relationssvårigheter. − Hur beskriver specialpedagogerna lärandemiljöns betydelse i arbetet med elever i relationssvårigheter? − Vilken roll spelar olika professioner i arbetet med elever i relationssvårigheter? − Hur beskriver specialpedagogen organisationens betydelse i arbetet med elever i relationssvårigheter? 3 Teori Utgångspunkten i studien är relationers roll i mötet med elever och den grundas därav i G H Meads socialinteraktionistiska teori om hur individens själv och medvetande skapas i interaktion med andra människor (Andersen & Kaspersen 1999; von Wright 2000). För att nå framgång med elever i relationssvårigheter behövs en fungerande relation och ett gott bemötande (Nordahl m.fl. 2007; Greene 2008; Hejlskov 2009; Larsson & Nilholm, 2012). I syfte att få hela skolan att kunna arbeta med eleverna krävs en omfattande förändring av tänkande och agerande, en så kallad förändring av andra ordningen (Ahrenfelt, 2012). Metod Det är en fenomenografisk studie där sex semistrukturerade intervjuer genomförts med specialpedagoger F-6. Specialpedagogerna fick ge sin bild av arbete med elever i relationssvårigheter och hur man kan nå framgång. Specialpedagogerna hittades i mitt nätverk. Analysen fokuserades på likheter och skillnader i specialpedagogernas bild av arbetet. Resultat I analysen av resultaten framkommer tre större teman: pedagogiska strategier, ramar och resurser samt ett professionsperspektiv. Specialpedagogerna betonar vikten av ett gott bemötande och menar att man som pedagog inte kommer någonvart om man inte har en relation till eleven. Elever i relationssvårigheter behöver också tydliga strukturer, rutiner och instruktioner så att de vet vad som förväntas och så att de kan förbereda sig på vad som komma skall. När det kommer till organisationen behöver skolledningen vara tydlig med hur man bemöter elever på skolan samt ge förutsättningar i form av organisering, fortbildning och handledning. Specialpedagogiska implikationer Specialpedagogens roll blir att handleda pedagoger, att berätta för ledningen vilken fortbildning som behövs, samt vara en ambassadör för eleverna och se till att de får goda förutsättningar att lyckas. Min förhoppning är att studien ska ge kunskap om hur man kan möta eleverna och ge dem det stöd de behöver för att lyckas, samt att visa på vikten av att organisation ger rätt förutsättningar för lärarna i form av fortbildning, handledning och resurser. Nyckelord: bemötande – inkludering – interaktionistisk teori - relation – relationssvårigheter 4 Innehållsförteckning INLEDNING ....................................................................................................................................................... 7 SYFTE ............................................................................................................................................................... 9 FRÅGESTÄLLNINGAR ................................................................................................................................................. 9 CENTRALA BEGREPP ................................................................................................................................................. 9 Barn i relationssvårigheter ............................................................................................................................ 9 Lärandemiljö .................................................................................................................................................. 9 TEORETISK FÖRANKRING ............................................................................................................................... 10 SOCIAL INTERAKTIONISM ......................................................................................................................................... 10 RELATIONELLT PERSPEKTIV ...................................................................................................................................... 10 STIGMATISERING ................................................................................................................................................... 11 INKLUDERING........................................................................................................................................................ 12 ORGANISATION ..................................................................................................................................................... 13 Ledarskap och vision .................................................................................................................................... 13 En förändring av första eller andra ordningen ............................................................................................ 14 TIDIGARE FORSKNING .................................................................................................................................... 15 ELEVER I RELATIONSSVÅRIGHETER ............................................................................................................................. 15 STUDIER KRING ELEVER I RELATIONSSVÅRIGHETER OCH LÄRANDEMILJÖN ........................................................................... 15 STUDIER OM TVÄRPROFESSIONELLT SAMARBETE/SAMVERKAN ........................................................................................ 19 STUDIER OM ORGANISATIONENS BETYDELSE FÖR ARBETET MED ELEVER I RELATIONSSVÅRIGHETER.......................................... 21 METOD ........................................................................................................................................................... 26 METODVAL .......................................................................................................................................................... 26 URVALSGRUPP ...................................................................................................................................................... 26 GENOMFÖRANDE .................................................................................................................................................. 27 Validitet och reliabilitet ............................................................................................................................... 27 ANALYS OCH BEARBETNING ..................................................................................................................................... 28 ETISKA ASPEKTER ................................................................................................................................................... 28 RESULTAT OCH ANALYS .................................................................................................................................. 30 PEDAGOGISKA STRATEGIER ...................................................................................................................................... 30 Bemötande och förhållningssätt ................................................................................................................. 30 Struktur och stöd ......................................................................................................................................... 32 Samspel........................................................................................................................................................ 33 Inkludering ................................................................................................................................................... 34 DELANALYS .......................................................................................................................................................... 35 5 RAMAR OCH RESURSER ........................................................................................................................................... 36 Fysisk miljö ................................................................................................................................................... 36 Gruppen ....................................................................................................................................................... 37 Organisation ................................................................................................................................................ 37 DELANALYS .......................................................................................................................................................... 38 PROFESSIONSPERSPEKTIV ........................................................................................................................................ 39 Fortbildning och utveckling.......................................................................................................................... 39 EHT............................................................................................................................................................... 40 De olika professionernas roller .................................................................................................................... 41 DELANALYS .......................................................................................................................................................... 42 DISKUSSION ................................................................................................................................................... 45 RESULTATDISKUSSION ............................................................................................................................................ 45 SPECIALPEDAGOGISKA IMPLIKATIONER ....................................................................................................................... 49 METODDISKUSSION ............................................................................................................................................... 49 FÖRSLAG PÅ FORTSATT FORSKNING ........................................................................................................................... 50 REFERENSER ................................................................................................................................................... 51 BILAGOR......................................................................................................................................................... 55 6 Inledning I läroplanen 1980 presenterades uttrycket En skola för alla (Persson & Persson 2012) och 1994 antogs Salamancadeklarationen i Salamanca, Spanien, av 82 regeringar och 25 internationella organisationer (Svenska Unescorådet 2006). Överenskommelsen rör elever i behov av särskilt stöd och deras rätt att få utbildning tillsammans med andra barn i sin egen miljö. ”Vi tror och deklarerar att elever med behov av särskilt stöd måste ha tillgång till ordinarie skolor som skall tillgodose dem inom en pedagogik som sätter barnet i centrum och som kan tillgodose dessa behov” (Svenska Unescorådet 2006). Även den svenska skollagen är tydlig vad gäller särskilt stöd. I 7 § står: ”Särskilt stöd får ges i stället för den undervisning eleven annars skulle ha deltagit i eller som komplement till denna. Det särskilda stödet ska ges inom den elevgrupp som eleven tillhör om inte annat följer av denna lag eller annan författning.” (SFS 2010:800) Ahlberg (2013) menar att skolan ska organiseras så att den kan möta alla elever, alltså vara inkluderande, samt att verksamheten ska utgå ifrån att elever är och har rätt att vara olika. Att vara en inkluderande skola fullt ut är en utmaning för många skolor. Det finns elever som har svårt att passa inom ramarna för skolans verksamhet och där skolan behöver tänka kring hur de ska inkluderas. Det handlar bl.a. om de elever som ofta beskrivs av lärare som störande, bråkiga, oroliga och okoncentrerade och i pedagogisk litteratur som elever i socioemotionella svårigheter, elever i psykosociala svårigheter eller elever med beteendeproblem. NordinHultman (2004) menar att det på senare år uppfattas vara allt fler barn som har svårigheter med att klara av den vanliga undervisningen. En allt större andel barn uppvisar koncentrationssvårigheter, empatibrister och problem med det sociala samspelet. Behovet av extra resurser i skola och förskola anses öka. Larsson och Nilholm (2012) menar att en av skolans viktigaste uppgifter gäller hur man ska kunna möta denna elevgrupp. De beskriver de här eleverna som elever i relationssvårigheter. Det är utifrån ett tydligt relationellt perspektiv som innebär att eleven inte alltid har svårigheter utan att de uppstår i elevens möte med skolan. Jag upplever att dessa elever ofta skapar frustration eftersom det kan vara svårt att nå eleven och hitta ett samförstånd. Pedagoger och ibland även rektor står handfallna och inte vet hur de ska reda ut situationen. Bland andra visar Larsson och Nilholm (2012) och Nordahl, Sørlie, Manger och Tveit (2007) på framgångsfaktorer i arbetet med elever i relationssvårigheter och jag hoppas med denna studie kunna belysa specialpedagogers bild av arbetet på en mer praktiknära nivå genom att analysera verksamma specialpedagogers bild av arbetet. 7 Mitt intresse för elever i relationssvårigheter väcktes då jag arbetade med några elever som hade svårt att klara en traditionell och gängse skoldag. Det var en utmaning men jag lyckades nå dem och kunde bygga upp en tillitsfull och god relation. Min största utmaning i detta var dock att få vissa kollegor att förstå elevernas behov och svårigheter. Jag upplevde att eleverna snabbt kunde läsa av oss vuxna. De kollegor som förstod eleverna och gav dem ett gott bemötande lyckades möta dem, medan de som gick in med en dömande attityd inte kom någonvart och kunde dessutom mötas av hot och kränkande ord. Jag har sedan dess funderat på hur man kan jobba med en organisation för att nå framgång med de här eleverna och hur man får alla pedagoger att förstå vikten av ett gott bemötande för att nå framgång. Vad kan skolledningen göra för att alla pedagoger ska bemöta eleverna på ett framgångsrikt? Erlandsson (2015) och Mc Master (2015) menar att när en organisation ska förändras och utvecklas så behöver normerna och kulturen ändras och detta görs enligt Ahrenfelt (2013) genom att förändra tänkandet i hela systemet. Förhoppningen med studien är att ge svar på vilken förändring som behövs i organisationen för att alla bättre ska kunna möta eleverna. 8 Syfte Syftet med examensarbetet är att belysa vilka framgångsfaktorer och fallgropar specialpedagoger ser i mötet med elever i relationssvårigheter. Syftet är också att skapa kunskap kring vad skolan som organisation behöver utveckla för att kunna möta elever i relationssvårigheter. Frågeställningar − Hur beskriver specialpedagogerna lärandemiljöns betydelse i arbetet med elever i relationssvårigheter? − Vilken roll spelar olika professioner i arbetet med elever i relationssvårigheter? − Hur beskriver specialpedagogen organisationens betydelse i arbetet med elever i relationssvårigheter? Centrala begrepp Barn i relationssvårigheter Jag definierar begreppet relationssvårigheter utifrån Larsson och Nilholms (2012) beskrivning där de menar att elevernas svårigheter uppstår i relation till andra. Jag har valt att tolka deras beskrivning som att det rör sig om tre olika sorters relationer: barn – barn, barn – vuxen och barn – miljö. Lärandemiljö Med lärandemiljö menar jag både den fysiska och den psykiska. Den fysiska handlar enligt mig om rum, ljud och ljus, skolämnens karaktär och undervisningsformer. Med den psykiska menar jag gruppklimat, pedagogiska strategier, bemötande och samspel. 9 Teoretisk förankring Social interaktionism Syftet med studien är att belysa framgångsfaktorer och fallgropar i arbetet med elever i relationssvårigheter och interaktion mellan elever och omgivningen står i fokus. Därför kommer utgångspunkten att vara den sociala interaktionismen och en av de stora teoretikernaG H Mead. Enligt Andersen och Kaspersen (1999) menar Mead att medvetandet och självet uppstår i kommunikationen mellan människor. All mänsklig kommunikation kräver att man kan sätta sig själv i den andres ställe och mentalt projicera hur andra kommer att reagera på ens beteende, Mead kallar detta rollövertagande. I förhållande till grupper krävs att man kan föreställa sig gruppens samlade reaktion. Mead ser en social handling som en samhandling mellan två eller flera personer där parterna utövar inflytande på varandra genom gester eller symboler. Handlingen är en kontinuerlig process av rollövertaganden och den anpassas efter rådande omständigheter. Mead skiljer på signifikanta och icke-signifikanta gester. De senare är när kommunikationen sker utan reflektion och utgörs av biologiskt baserade responser, t.ex. när en hund morrar varpå en annan visar tänderna. De signifikanta däremot är riktad dels till en själv, dels till den andre, t.ex. att be någon att skicka något varpå den andre gör det. Mead menar att signifikanta symboler förutsätter en gemensam tolkning av fenomenets mening, alltså att vi förstår varandra. När vi kommunicerar med andra gör vi det genom att ge en fysisk eller verbal gest varpå den andre tolkar gesten och ger en gest tillbaka. Relationellt perspektiv von Wright (2000) har gjort en pedagogisk rekonstruktion av Mead. Hon använder ordet intersubjektivitet för att beskriva att källan till människors individualitet och själv finns i kommunikationen mellan människor. Hon skiljer mellan ett punktuellt och ett relationellt perspektiv. I det förstnämnda ser vi varandra som fristående individer som möts och i det sistnämnda handlar det om möte och det mellanrum som uppstår mellan två människor. Ett punktuellt perspektiv innebär att vi kan bestämma vem en annan människa är genom att titta på historiska, biologiska, sociala eller psykiska faktorer. Kommunikation mellan människor ses då som ett samspel mellan två fristående subjekt. I det relationella perspektivet betraktas människor i relation till andra eftersom en individs existens förutsätter existensen av andra, d.v.s. individen skapas i samspelet med andra människor. Självbildningsprocessen är ständigt 10 pågående och föränderlig; människor är i ständigt vardande. Det innebär att de sociala situationerna är avgörande för hur vi formas till människor och von Wright menar att fokus bör riktas mot elev och lärares gemensamma möte istället för att titta på dem som enskilda personer som ska närma sig varandra. Läraren bör förhålla sig öppet till eleven och det vardande och inte på förhand bestämma hur det borde vara eller bli samt vem eleven bör vara eller bli. Aspelin (2013) bekräftar hennes uppfattning. Han menar att den centrala didaktiska frågan är hur läraren kan verka i relationer för att ge eleverna möjlighet att vara unika subjekt i relation till omvärlden. ”Som lärare och elever ingår vi alltid i relationer, vare sig vi vill det eller inte. När man kommer in i ett klassrum är man redan involverad i en mångfald nät av samverkan och vävar av samvaro – i relation till andra individer och gruppbildningar, men också till diverse konstellationer utanför det lokala sammanhanget. Dessa nät och vävar sätts i spel i den aktuella lektionen, antar olika former och kvaliteter. Vilka former och kvaliteter som uppstår är till betydande del influerat av det sätt vi har då vi relaterar oss till varandra.” (Aspelin 2013 s 23) von Wright förespråkar det relationella perspektivet. Även Rosenqvist (2013) poängterar relationers betydelse och menar att förändringar i omgivningen kan påverka möjligheterna att nå vissa mål eller leva upp till vissa krav. Enligt Rosenqvist (2005) är utgångspunkten i det relationella perspektivet att svårigheter uppstår i den miljö eller sammanhang där eleven befinner sig. Detta i motsats till ett kategoriskt perspektiv där elever placeras i kategorier och där utgångspunkten är att svårigheten ligger hos eleven. Det kategoriska perspektivet har historiskt varit det dominerande synsättet men de senaste decennierna har det relationella perspektivet vuxit sig allt större. I och med den skiftningen talas det om elever i svårigheter, i stället för det tidigare, elever med svårigheter. Den relationella pedagogiken ser den sociala verkligheten som föränderlig och de sociala fenomenen som inbäddade i komplexa sammanhang. Det handlar om de pedagogiska relationerna, pedagogiska processer samt de pedagogiska kontexterna (Aspelin 2013). Stigmatisering Ett begrepp som ligger nära ett kategoriskt perspektiv är stigmatisering vilket kan vara en möjlig fallgrop i arbetet med elever i svårigheter. Enligt Goffman (2011) kommer termen stigma från Grekland där man brände eller skar in tecken för att påvisa något nedsättande i en persons moraliska status. Det var en person man ville undvika och kunde vara en brottsling, en pestsmittad eller en förrädare. Goffman menar att varje samhälle avgör hur man delar in 11 kategorier och vilka egenheter som anses normala inom varje kategori. När vi möter en för oss okänd person låter vi vårt första intryck avgöra vilken kategori vi anser att hen ingår i. Om personen har en egenskap som gör hen olik övriga personer i den kategori vi placerat hen i, som vi anser vara oförenlig med vårt mönster och som vi anser vara mindre önskvärd reduceras hen till en utstött människa. Vi har då gett personen ett stigma; hen avviker från våra förväntningar på ett icke önskvärt sätt. Det kan handla om kroppsliga missbildningar, fläckar på den personliga karaktären t.ex. viljesvaghet och bristande hederlighet samt det som rör ras, nation och religion. Goffman kallar dem utan stigma för de normala. I vissa fall kan en stigmatiserad person försöka rätta till orsaken till sitt tillkortakommande. Resultatet blir ofta att personen inte får fullt normal status utan då ses som en person som har rättat till en skamfläck. Hos den stigmatiserade uppstår en känsla av att inte veta vad de andra tänker om hen och var hen har dem. Den stigmatiserade kan känna sig ifrågasatt och måste försöka att i förväg bedöma de intryck hen gör. Det ligger nära tillhands för den stigmatiserade att föregripa vad som ska hända genom att inta en försvarsattityd. De som är sympatiskt inställda till de stigmatiserade är dels de egna som är i samma situation, dels de visa. De egna är personer i samma situation som den stigmatiserade och som ser den stigmatiserade som vem som helst. De visa är normala människor som tagit ställning för de stigmatiserade och de stigmatiserade behöver inte känna skam inför dem. Dock räcker det inte att ställa sig på de stigmatiserades sida utan personen behöver också bli accepterad (Goffman, 2011). Inkludering Redan under 1800-talet började det talas om att Sverige skulle ha en ”bottenskola”, d.v.s. en gemensam skola för alla barn. Under 1940-talet tog diskussionerna ordentlig fart kring att skapa en skola för alla, oavsett social klass eller förmåga. Bakgrunden var då att vissa grupper var underrepresenterade i de högre utbildningarna. I läroplanen 1962 var tanken att klasserna skulle hållas homogena för att gynna eleverna. Läroplanen stödde tankar om nivågrupperingar och segregering och det fanns olika typer av speciella grupper såsom hjälpklass, observationsklass, läsklass och skolmognadsklass (Hjörne & Säljö 2013). I läroplanen 1980 finns uttrycket En skola för alla med för första gången (Persson & Persson 2012). Under 1980-talet började begreppet inkludering användas frekvent i forskning och i skolans verksamhet. Det stod för en förändring i synsättet på elever i behov av särskilt stöd. Tidigare skulle elever anpassas till skolans verksamhet och nu började fokus istället ligga på att skolorna skulle anpassa sin verksamhet efter eleverna. Det är ett omdiskuterat ämne och olika forskare har olika syn på det. 12 Ena kanten menar att det krävs ett väl fungerande specialpedagogiskt system för att kunna arbeta inkluderande och den andra kanten menar att man bör upplösa skillnaden mellan specialpedagogik och pedagogik (Nilholm & Göransson, 2013). Haug (1998) står för det senare. Han framhåller ett demokratiskt deltagarperspektiv på utbildning och menar med det att alla grupper av befolkningen går i samma skola och förhandlar om det som sker där. Han förespråkar inkludering eftersom alla som är i skolan sedan ska verka i samhället tillsammans. ”Målet är inte att kompensera tills avvikaren uppträder normalt. Istället ska institutionen avnormalisera det sätt som regler formuleras genom att visa vilka variationer och behov som finns innanför den. Institutionen ska bemästra heterogenitet och pluralism.” (Haug, 1998 s 18). Nilholm och Göransson definierar inkludering som följer: ”Inkludering innebär att ett skolsystem är ansvarigt för alla elever oavsett deras individuella egenskaper och att inga segregerande lösningar skapas för olika kategorier av elever.” (Nilholm & Göransson, 2014 s 28). En vanlig missuppfattning är enligt Nilholm och Göransson att inkludering enbart handlar om elevens fysiska placering. De menar att det framförallt handlar om att alla elever ska känna sig socialt och pedagogiskt delaktiga och att den rumsliga placeringen enbart är en liten del. Ahlberg (2013) är tydlig med att verksamheten ska utgå ifrån att elever är och har rätt att vara olika och att skolan ska organiserat så att den kan möta alla elever. Organisation Studiens ena syfte är att skapa kunskap kring hur skolan som organisation behöver utvecklas för att kunna möta elever i relationssvårigheter. Det handlar dels om vad ledaren för organisation kan och bör göra, dels om hur organisationen som system kan förändras. Ledarskap och vision Tidigare handlade ledarskap om att reglera arbetares handlande medan det idag enligt Sandberg och Targama (2013) handlar mer om att få människor att förstå vad som åstadkommas, vilka krav som ställs på organisationen samt hur förutsättningarna ser ut. En ledare med ett förståelsebaserat synsätt inser att människors handlingar styrs av deras förståelse av yttre faktorer och omständigheter. För att kunna påverka andras beteende måste man därför ha en uppfattning om vad som får människor att göra som de gör. Människor handlar i enlighet med sin förståelse av situationen. Förståelse är en produkt av tidigare erfarenhet och handlingar 13 utvecklar förståelsen genom reflektion kring intryck och upplevelser. Enligt Bolman och Deal (2012) hjälper effektiva ledare sina organisationer att formulera visioner, sätta upp mål och ange en riktning. De har också en strategi för att förverkliga den visionen. Även Senge (1995) betonar vikten av en vision i en lärande organisation. En gemensam vision skapar samhörighet och en vilja att sträva åt samma håll för att nå det gemensamma målet. Utmaningen ligger i att få hela organisationen att se samma vision och att känna ett engagemang för att nå dit (Senge, 1995). En förändring av första eller andra ordningen Ahrenfelt (2013) använder begreppet förändring av första och andra ordningen1. En förändring av första ordningen innebär en förändring inom systemet utan att själva systemet har förändrats och där man fortfarande tänker på samma sätt. Det handlar snarare om förbättring. En förändring av andra ordningen förändrar däremot hela systemet vilket i praktiken innebär att organisationens tänkande och agerande förändras kvalitativt. Allt är förändrat och verkligheten ser annorlunda ut. Ahrenfelt använder begreppet tankens fängelse och menar att vi behöver tänka utanför systemet; det inte är det vi upplever som problem som är problemet utan det är hur vi hanterar problemet som är det verkliga problemet. Övergången från en problemlösning av första till andra ordningen består i att man ifrågasätter sig själv och inte problemet. Ny kunskap tvingar fram nya sätt att tänka eftersom vi behöver ifrågasätta våra gamla sanningar och vårt eget tänkande vilket är viktigt vid förändring av andra ordningen. Förändringsledaren behöver förstå att samtliga chefer och medarbetare aktivt deltar i den resultatskapande processen, ingen kan stå utanför sin organisation utan är antingen en del av problemet eller av lösningen. Varje medarbetare har vidare ett ansvar för sin del i helheten (Ahrenfelt 2013). Innan en förändring startar behöver ledningen kartlägga hur människors förståelse ser ut just nu. Efter det behöver man få dem att ifrågasätta sin rådande förståelse. Tredje steget är att få dem att reflektera och söka efter en modifierad förståelse. Samtal blir viktigt här och kanske även ny kunskap och information. Vi behöver reflektera över vårt sätt att förstå vårt arbete för att medvetandegöra förståelsen. Medvetenheten gör att det är möjligt att förstå på ett kvalitativt annorlunda sätt. (Sandberg & Targama, 2013). 1 Begreppen kommer från engelskans single and doubleloop learning (Argyris & Schön 1978). 14 Tidigare forskning Elever i relationssvårigheter Oavsett anledningen till en elevs beteende behöver skolan hitta fungerande sätt att möta och inkludera eleven (Ahlberg 2013). Därmed kommer jag inte att gå in på eventuella orsaker till elevernas svårigheter. Jag utgår ifrån Larsson och Nilholms beskrivning av eleverna: ”Utgångspunkten är att elever, oavsett kompetenser, funktionshinder, förutsättningar och uppväxtvillkor agerar i sociala sammanhang och i relation till andra människor. Det är i dessa sammanhang som relationssvårigheterna uppstår. De existerar, menar vi, inte oberoende av den sociala gemenskapen. Elever är inte problematiska på samma sätt i skilda kontexter eller hela tiden, utan förhåller sig vanligtvis på olika sätt i skilda sammanhang. De elever vi pratar om finns i ett socialt sammanhang där interaktionen får betydelse för elevernas agerande. Elevers så kallade svårigheter framträder således i en kontext där lärare – elev och elev – elev interagerar.” (Larsson och Nilholm 2012 s 32) Nordahl m.fl. (2007) benämner eleverna som elever med beteendeproblem och menar att det finns olika typer av sådant beteende. − De som hindrar lärande och undervisning (att drömma sig bort, vara lättdistraherad, rastlös och stökig så att andra elever störs) − De som har ett utagerande beteende (blir snabbt arg, säger emot vid tillrättavisningar och hamnar i bråk och slagsmål) − De som har ett antisocialt beteende (destruktivt beteende som våld och hot om våld, vandalism, pyromani och andra fientliga handlingar) − De som isolerar sig (känner sig ensam och osäker) Studier kring elever i relationssvårigheter och lärandemiljön Syftet med studien är att visa specialpedagogers bild av fallgropar och framgångsfaktorer i arbetet med elever i relationssvårigheter och en av frågeställningarna rör lärandemiljöns betydelse. Specialpedagogiska skolmyndigheten, SPSM, har tagit fram ett värderingsverktyg där skolor kan mäta i vilken utsträckning de är tillgängliga för alla elever. ”Tillgänglighet inom utbildningsverksamheten innebär en likvärdig funktionalitet för alla barn och elever, oavsett funktionsförmåga i verksamhetens sociala miljö, undervisning, lokaler och kommunikation.” (Tufvesson 2014 s 13). De ser miljön i tre delar: 15 − Fysisk miljö I den fysiska miljön ingår auditiv miljö, visuell miljö, luftmiljö samt utemiljö. Den fysiska miljön ska stödja lärandet i skolan och det är viktigt att försöka minimera antalet störande moment, t.ex. störande ljud och visuella intryck. − Social miljö Utbildningen ska genomsyras av en demokratisk gemenskap där alla elever ges möjlighet att vara delaktiga och där olikheter ses som en tillgång. − Pedagogisk miljö Undervisningen ska anpassas så att den skapar möjlighet till delaktighet i alla aktiviteter. Det innebär att vissa elever kan behöva extra stöd. Kommunikationen ska ske på ett sätt så att alla förstår vad som menas och ge möjlighet för alla att göra sig förstådd. En viktig grund är att ha ett tydligt syfte och en tydlig struktur på lektionerna. Även Nordin-Hultman (2004) är i sin studie inne på den pedagogiska miljön och hur den påverkar barn i skola och förskola. Hon menar att en förutsättning för att kunna möta elevers olikhet är att de pedagogiska rummen präglas av olikhet och variation. Det ska vara rum som erbjuder olika typer av verksamheter, handlingsmöjligheter och arbetssätt där olika aktiviteter och projekt kan pågå samtidigt. Nordin-Hultman menar att trots att skola och förskola är grundade i en samspelssyn, att det råder en relation mellan barnet och omvärlden, så syns det inte alltid i praktiken; man förklarar ofta barns handlingar utifrån dess egenskaper och att barn har sina svårigheter hela tiden men de upptäcks först i skolan. Hejlskov (2014) bekräftar hennes resonemang då han menar att skolan ofta uppfattar att beteendeproblem ligger hos eleven, men han lägger ansvaret på pedagogerna att ändra de problematiska situationerna för att undvika det problemskapande beteendet. Han utgår ifrån att människor som kan uppföra sig gör det och när elever inte uppför sig som förväntat behöver omgivningen titta på vilka krav som ställs på eleven. Han intar ett relationellt perspektiv (Rosenqvist 2007) liksom Nordin-Hultman (2004) gör då hon med hjälp av poststrukturella teorier vänder hon på begrepp och menar att ett barn inte är passivt eller okoncentrerat utan att det blir passivt och okoncentrerat i relation till normer, möjligheter och situationer. Hon får medhåll av Nordahl m.fl. (2007) som menar att vi deltar i sociala system och anpassar vårt beteende och vårt handlade till den miljö vi befinner oss i. Vi är alla aktörer i vårt liv, vi försöker finna mening och mål. När kraven blir för höga och eleven inte reder situationen kan det enligt Greene (2008) uppstå ett störande beteende. Hejlskov (2009) använder begreppet problemskapande beteende om det beteende som skapar problem för omgivningen, det skapar sällan problem för individen själv utan är ett sätt att hantera situationen. Han menar att omgivningen inte vet hur de ska 16 hantera personen, de blir frustrerade och anlitar en psykolog för att ta reda på vad det är för fel på personen. Det handlar om att personen i fråga behöver känna att hen har självkontroll och Hejlskov förespråkar att vi anpassar kraven vi ställer för att undvika att personen blir stressad och tappar sin självkontroll. Att anpassa kraven kan handla om att skapa en struktur som ger en möjlighet att förutsäga, att ge hjälpmedel för att uppfatta tid, att låta personen bli färdig, att förbereda personen samt att ge lagom många valmöjligheter. Om det ändå uppstår en situation med problemskapande beteende bör omgivningen bemöta personen lågaffektivt. Affekter smittar och ett lugnt bemötande kan hjälpa personen med problemskapande beteende. Det handlar bl.a. om att hålla sig lugn, att undvika ögonkontakt, att respektera det personliga utrymmet, att försöka avleda samt att inte markera sin makt och styrka utan snarare vara beredd att ge sig. Trots att det finns kunskap kring hur man bör arbeta med elever med problemskapande beteende sker det inte alltid i enlighet med det. Nordahl m.fl. (2007) menar att lärare kan ha en negativ attityd gentemot dessa elever p.g.a. att de saknar kunskap om hur de ska bemöta dem, att de inte får stöd i arbetet eller att resurserna inte räcker. En annan orsak är enligt författarna att lärarna har en påfrestande situation privat vilket också påverkar deras agerande i arbetet. Samtidigt fanns det i studien som gjordes av Monsen m.fl.(2014) inga samband mellan lärares attityd gentemot inkludering oh dennes hälsa och stressnivå. I skriften Barn och ungdomar som utmanar pekar Svenska BUP-föreningen (2011) på vissa framgångsfaktorer i arbetet med elever som utmanar pedagoger och skola. De menar att det för självkänslans skull är det viktigt att man känner att man förstår, har kontroll och kan klara uppgifterna. Eleverna måste få uppskattning, respekt och uppmuntran även om de stör och förstör. Om feedbacken främst är negativ förstärker det andra elevers bild av barnet som besvärligt och det finns en risk för utanförskap eller det Goffman (2011) benämner stigmatisering. Vuxna måste veta hur de ska möta och hantera dessa barn samt tid att visa det extra engagemang som krävs. Nordahl m.fl. (2007) menar att klasser med elever som har ett utagerande beteende ställer höga krav på lärarens uppmärksamhet och samspel med eleverna samt hens förmåga att ingripa vid rätt tidpunkt och på rätt sätt. När läraren korrigerar en elev kan det få effekter vilket kan påverka hela klassen, med andra ord behöver läraren ha en strategi för hur det går till. I en proaktiv klassledning skapar läraren en lärmiljö som engagerar och bekräftar alla elever och det finns aktiva och planlagda insatser för att etablera en god social lärmiljö för att förhindra att problematiskt beteende uppstår. I en reaktiv klassledning ingriper läraren först när något hänt och reagerar på ett oönskat beteende och att hen låter sig styras av det som händer i klassrummet istället för att ta ledningen. En proaktiv ledning handlar om att ligga steget före samtidigt som man försöker skapa goda förutsättningar i framtiden. Läraren 17 följer och har kontroll på det som händer i klassrummet och eleverna är medvetna om det. Hen visar intresse för sina elever och är mån om att skapa relationer till dem. Hen förmedlar till eleverna vad som förväntas, använder uppmuntran och anklagar inte. Det är också viktigt att tänka kring att skapa en god lärmiljö med regler, rutiner och tydliga instruktioner. En förebyggande strategi är dessutom att träna elevernas sociala färdigheter för att rusta dem inför konflikter och motgångar. Greene (2008) har utvecklat en metod att komma till rätta med den här problematiken och att träna elevers sociala färdigheter. Han kallar den Collaborative Problem Solving, CPS. Den utgår ifrån att barnet vill göra rätt och handlar om att lyssna empatiskt på barnets beskrivning, att definiera problemet och att gemensamt hitta en lösning som fungerar för båda parter. Greenes filosofi utgår från tanken att barn gör rätt om de kan. Genom att observera situationer där det störande beteendet uppstår kan vi lära oss om barnets svårigheter och vad det är som utlöser beteendet. Det handlar enligt Greene om att barnet har outvecklade förmågor samt ett olöst problem. Ett olöst problem är det som utlöser beteendet och svarar på frågan vem, vad, var eller när. De outvecklade förmågorna svarar på frågan varför och kan vara t.ex. svårt att hantera övergångar, svårt att utföra saker i en bestämd ordning, bristande tidsuppfattning, svårt att tolka sociala signaler, svårt att hantera oförutsägbarhet samt svårt att söka uppmärksamhet på ett lämpligt sätt. Nordahl m.fl. (2007) visar på att lärare som har en god relation till sina elever tycks uppleva färre beteendeproblem än de som inte har det och författarna tolkar detta som att ett uttryck för att relationer till andra är ett grundläggande behov hos människor. Att ha goda relationer mellan lärare och elev är en av skyddsfaktorerna för elever. Att visa respekt och måna om ett gott förhållande till eleverna är även något som motiverar och inspirerar dem. Även ChristianssonBanck (2013) lyfter vikten av en god relation till eleverna. Hon bygger sin artikel på en utvärdering av hur ett specialutformat program på gymnasiet arbetat med inkludering. Syftet var att belysa hur elever uppfattade relationers betydelse för sina studier och analysen visar att relationen till lärarna spelar en stor roll. Lärarna fungerar som modeller och är en hjälp för eleverna när det gäller hur man kan förhålla sig till sina kamrater. Eleverna lyfter vikten av lärare som engagerar sig i dem, månar om relationer samt är lyhörda och strävar efter dialog vilket ger en möjlighet att lära känna eleverna bättre och förstå deras behov. Eleverna jämför med tidigare erfarenheter då de haft bristande relationer till lärare och att det fått som konsekvens att de inte ville komma till skolan. Ett hinder för elever med beteendeproblem är att de kan vara mer sårbara för oklara regler och inkonsekvent regeluppföljning än andra elever. De är också mer osäkra på vilka regler som gäller. Att etablera gemensamma regler på en skola och följa dem konsekvent har visat sig vara 18 en fungerande strategi för att komma tillrätta med beteendeproblem (Nordahl m.fl. 2007). Även Antonovsky (2005) pekar på vikten av tydlighet. Han har studerat vad det är som gör att vissa människor kan hålla sig friska, medan andra människor som utsätts för samma påfrestningar blir sjuka. Han menar att vi människor har olika motståndskraft när vi möter påfrestningar och stress och att den motståndskraften handlar om att ha ett högt KASAM, d.v.s. en hög känsla av sammanhang. KASAM består av tre delar: − Begriplighet: I vilken utsträckning är de yttre och inre stimuli förnuftsmässigt gripbara? En människa med hög känsla av begriplighet förväntar sig att de stimuli som hen kommer att möta i framtiden är förutsägbara eller i alla fall går att förklara. − Hanterbarhet: I vilken grad upplever man att det står resurser till ens förfogande som kan hjälpa en att möta de krav som ställs av de stimuli man bombarderas av? Hög känsla av hanterbarhet innebär att man inte känner sig som ett offer för omständigheterna utan man vet att man kommer att reda ut det med eller utan hjälp från andra. För att kunna hantera en situation behöver man begripa vad den handlar om, alltså är hanterbarhet på ett sätt underordnat begriplighet. − Meningsfullhet: I vilken utsträckning är man delaktig och medverkande i de processer som skapar ens öde och de dagliga erfarenheterna? Att känna en stor meningsfullhet handlar om att känna att livet har en känslomässig innebörd och att krav och problem är värda att investera energi i. Vi utsätts dagligen för yttre och inre stimuli som vi behöver svara på. De krav som vi inte genast vet vi hur ska hantera skapar en spänning hos oss. En person med hög KASAM känner en tillit till att det kommer att ordna sig och väljer den strategi som är bäst lämpad att hantera det problem som uppstått. En person med låg KASAM inte känner den tilliten och det leder till stress vilket kan leda till oönskat beteende (Greene 2008; Hejlskov 2009). En fallgrop i arbetet med elever i relationssvårigheter är alltså att sätta dem i situationer som inte är begripliga, meningsfulla och hanterbara då detta kan skapa ett oönskat beteende. Studier om tvärprofessionellt samarbete/samverkan En av frågeställningarna behandlar olika professioners roll i arbetet med elever i relationssvårigheter. I skollagen 2 kapitlet 25 § står: För eleverna i förskoleklassen, grundskolan, grundsärskolan, sameskolan, specialskolan, gymnasieskolan och gymnasiesärskolan ska det finnas elevhälsa. Elevhälsan ska omfatta medicinska, psykologiska, psykosociala och specialpedagogiska insatser. Elevhälsan ska främst vara förebyggande och 19 hälsofrämjande. Elevernas utveckling mot utbildningens mål ska stödjas. För medicinska, psykologiska och psykosociala insatser ska det finnas tillgång till skolläkare, skolsköterska, psykolog och kurator. Vidare ska det finnas tillgång till personal med sådan kompetens att elevernas behov av specialpedagogiska insatser kan tillgodoses. Gustafsson (2011) beskriver de olika professionernas funktion i ett elevhälsoteam. Skolsköterskan är skolhälsovårdens nyckelperson. Eleverna kommer regelbundet till hen på hälsobesök och det kan ge information om både eleven och om skolan. Skolläkaren är den skolsköterskan konsulterar i medicinska frågor. Kuratorn har kompetens i sociala frågor och många har också en utbildning i samtalsmetodik. Uppgiften är att ta hand om elevernas psykosociala hälsa. Ofta har kuratorn arbetet inom socialtjänsten och har en kunskap om hur den fungerar samt hur samarbetet med dem bör utformas. Psykologen ska garantera att skolans samlade kompetens inom utvecklings- och gruppsykologin ligger på en tillräcklig nivå för att inte elevernas beteenden ska misstolkas. Gustafsson menar att ett viktigt uppdrag för skolpsykologen är att fortbilda och handleda skolans övriga personal i psykologiska frågor och dilemman, ofta i samtal kring en elev eller en situation. En annan uppgift för psykologen är att bedöma huruvida en elev har en utvecklingsförsening eller en misstänkt neuropsykiatrisk funktionsnedsättning, samt att följa upp testresultaten med föräldrar och hjälpa elevhälsoteamet att planera insatser. Specialpedagogens kompetens ligger enligt Gustafsson inom pedagogisk metodik och gör pedagogiska bedömningar av barns svårigheter. En del av arbetet handlar om pedagogiskt arbete med eleverna men en minst lika viktig del är handledning med lärare samt observera klassrumssituationer. Gustafsson nämner inte rektors roll i elevhälsan men det gör Socialstyrelsen och Skolverket (2014) i sin skrift Vägledning för elevhälsa. De skriver att rektorn ska verka för att utveckla utbildningen och i det ligger också elevhälsan. Rektor ska se till att undervisningen och elevhälsan utformas så att eleverna får det särskilda stöd och den hjälp de behöver, att upprätta kontakter mellan skola och hem om det uppstår problem och svårigheter för eleven i skolan samt att anpassa resursfördelningen och stödåtgärderna till lärarnas värdering av elevernas utveckling. Guvå (2013) har skrivit en rapport om elevhälsomötet som interprofessionell mötesarena. Teamen som ingick i studien skulle innehålla samtliga av elevhälsans professioner, d.v.s. specialpedagog, psykolog, kurator, skolsköterska och skolläkare samt rektor eller annan ledare. Resultaten visar att samtliga professioner i elevhälsan var överens om att deras uppdrag främst handlade om förebyggande och hälsofrämjande insatser på generell nivå. Dock var det snarare så att man i praktiken arbetade med individuella ärenden och då inte utifrån ett salutogent synsätt. Guvå pekar på tre viktiga uppgifter för elevhälsoteamet: 20 − Istället för att prata om lärare blir det viktigt att inkludera lärarna i elevhälsans arbete och prata med dem. Skapa möten med lärarna på golvet d.v.s. i skolan och i klassrummet, samt samarbeta som jämlika kollegor kring arbetet med elever i behov av särskilt stöd för sin utveckling och sitt lärande. − Utgå från ett helhetstänkande utifrån ett individ i grupp och organisationsperspektiv, som innebär att såväl individ, som grupp och organisation samverkar som olika system, som påverkar och påverkas av varandra. − Utgå från en interaktionistisk analys utifrån frågeställningen vad som hindrar barnet i dess lärande, som omfattar såväl individ som grupp och organisation, samt samspelet däremellan. Se detta utforskande som en gemensam uppgift för elevhälsans professioner och skolans pedagoger under ledning av rektor som ansvarig för verksamheten. (Guvå 2013 s 23) Även Hjörne och Säljö (2014) har gjort en studie där de följt fyra elevhälsoteam under en längre tid. Fokus har varit hur skolsvårigheter analyseras i teamet, hur beslut fattas och hur mångfalden av professioner påverkar processen. Författarna ser att det generellt sett sker en individualisering av elevers problem när de lyfts i elevhälsoteamet och att den kontext eleven ingår i sällan diskuteras. Resultaten visar också att det redan i presentationen av ett problem finns en viss lösning och att det i diskussionen som följer inte tillförs så mycket av övriga professioner. Alla talar utifrån sin profession och den tillhörande diskursen och medlemmarna i teamet får mandat att föreslå lösningar inom vad som uppfattas som hens expertområde. Hjörne och Säljö menar att det inte blir mycket till gemensam analys i elevhälsoteamet och att det saknas kritiska diskussioner där problemet ses från olika synvinklar och där det sker ett förhandlande av lösningar och beslut. Detta kan leda till att det stannar vid enkla lösningar och att teamet kanske inte kommer fram till den bästa lösningen för eleven. Studier om organisationens betydelse för arbetet med elever i relationssvårigheter Den sista frågeställningen handlar om organisationens betydelse i arbetet med elever i relationssvårigheter. Skolverket (2006) menar i sin rapport att skillnader i tillgänglighet för elever med funktionsnedsättningar mellan skolor främst förklaras av skillnader i verksamheternas kultur där personalens kompetens, kreativitet och professionella inställning blir betydelsefulla. Lundgren och Persson (2003) skiljer mellan proaktiv och reaktiv 21 verksamhetskultur. I en proaktiv verksamhetskultur finns en gemensam syn på samhällsuppdraget, en professionell kommunikation och ett förebyggande arbete där samverkan mellan professioner är en naturlig del. I en reaktiv verksamhetskultur råder individualism, regelstyrning och de ofta dåligt förutsedda situationerna löses akut. Detta är idealtyper av verksamhetskultur och skolor är inte renodlat varken det ena eller det andra men bör sträva efter att vara proaktiva. Att utveckla skolor syftar enligt Scherp och Scherp (2007) i första hand till att skapa goda lärmiljöer för eleverna, d.v.s. arbeta förebyggande. Skolutveckling innebär att medvetna och kunskapsbaserade förändringar införlivas i den enskilda skolans kultur och blir en naturlig del av vardagsrutinerna. Scherp och Scherp har i sin studie tittat på skolutveckling i relation till att förbättra elevernas lärande. De menar att det sker ett samspel mellan lärandet, undervisningen, ledarskapet och skolutvecklingen. Ändras någon förutsättning så påverkar det övriga delar i kedjan. Scherp och Scherp menar vidare, liksom Senge (1995) att skolledarens viktigaste uppgift i en lärande organisation är att skapa en fördjupad förståelse av uppdraget hos medarbetarna, att utveckla en gemensam vision samt leda det gemensamma lärandet om hur man ska kunna förverkliga visionen. Även Erlandsson (2015) som har studerat hur kommuner och skolor arbetar mot inkludering har sett vikten av att det finns en vision som bär reformarbetet. Detta tillsammans med en ledning som organiserar, resursfördelar och skapar arenor för dialog och att processerna får växa fram underifrån samt att medarbetarna är överens om vad inkluderande lärmiljöer är. Vikten av en närvarande ledning lyfts i Ärlestigs (2008) studie där hon tittar på förhållandet mellan rektorers organisatoriska kommunikation, pedagogiska ledarskap och skolresultat. Hon visar att lärare generellt sett upplever att rektorn är ute mindre i verksamheten än vad rektorn själv upplever. Studien visar också att ju mer tid rektorn spenderar ute i klassrummen, och ser vad som sker där, desto bättre blir elevernas resultat. På skolor med bra resultat träffade rektorn sina lärare oftare för att prata om pedagogiska frågor och fick mer feedback. Hennes studie styrker tidigare forskning om att pedagogiskt ledarskap påverkar skolresultatet och menar att det kräver möten och fokus på relevanta frågor. Erlandsson (2015) har ingått i en forskargrupp från Malmö högskola som under tre år varit med i ett inkluderingsprojekt, Inkluderande lärmiljöer, tillsammans med 31 skolor från 12 kommuner. Erlandsson utgår i sin analys ifrån att en organisation är ett normsystem där normer och värden är lika verkliga som den formella strukturen. Kulturen i en organisation är något att orientera sig utifrån vid sidan av de styrdokument som finns. Så, menar Erlandsson, när en organisation ska förändras och utvecklas så behöver normerna ändras. Hans resonemang bekräftas av Mc Master (2015) som i en etnografisk studie på Nya Zeeland under ett år 22 undersökt hur en skola arbetat mot inkludering. Skolan använde sig av ett stödmaterial från Storbritannien, Index for inclusion, där det går att följa processen mot inkludering. Mc Master utgår i sin studie från att skolans kultur är bärare av värden och att ett sådant värde kan vara vikten av inkludering. Han ser kulturen som en triangel i tre delar där basen är de omedvetna antaganden som finns bland medlemmarna, mellandelen står för de erkända värdena i kulturen och toppen är det vi kan se, hur kulturen tar sig uttryck. För att bli mer inkluderande menar Mc Master att det krävs en förändring av kulturen och av de gemensamma värden som finns på skolan. För att nå dit behöver tid avsättas för att gemensam reflektion där kulturens antaganden och övertygelser diskuteras och omförhandlas. Under året blev pedagogerna mer medvetna om relationen mellan värden och praktik och det kom att bli mer självklart för pedagogerna att även elever i behov av särskilt stöd skulle vara med i den vanliga undervisningen. Språket blev ett annat och ordet inkludering användes allt oftare vilket är ett tecken på något förändrats i kulturen. Susan Tetler, som lett forskningsprojektet Inkluderande lärmiljöer, menar att en av de största utmaningarna för lärare idag handlar om att möta en mångfald av elever. Elever kommer till skolan med olika förutsättningar, erfarenheter, intressen och behov. Tetler menar vidare att olikheter ska ses som resurser istället för brister hos eleverna. I projektet växte en bredare definition om inkludering fram. Från början handlade det om att t.ex. minska antalet elever i särskild undervisningsgrupp, men så småningom kom det mer att handla om att se att inkludering syftar till ett mångfaldstänkande som accepterar och erkänner alla barn i upptagningsområdet. Då behöver skolornas pedagogiska verksamhet präglas av flexibilitet, differentiering och variation. (Tetler m.fl. 2015) vilket även Haug menar då han talar om att ”Institutionen ska bemästra heterogenitet och pluralism.” (Haug 1998 s 18). Några som tittat på hur man kan arbeta för inkludering är Larsson och Nilholm (2012). De har i sin studie jämfört hur två traditionsutmanande skolor och fyra traditionsbevarande skolor arbetar med elever i relationssvårigheter och därigenom strävar efter inkludering. I de traditionsutmanande skolorna har man valt att inte ha små grupper av elever utan inkluderar alla elever i den ordinarie undervisningen. De framgångsfaktorer de hittat är: − Ett nära samarbete mellan rektor och specialpedagog − Specialpedagogen har en mer övergripande roll och det finns ett nära samarbete mellan specialpedagog och lärare − En organisation med målet att motverka att vissa elever fick lämna sin klass − Kompetensutveckling − Reflektionssamtal och handledning 23 − Fler vuxna i en klass för att kunna förebygga sociala problem − Förtroendefulla relationer elev och lärare Detta är i linje med vad Persson och Persson (2012) kommer fram till när de följde en skola i Essunga kommun. 2007 tillhörde Essunga landets fem sämsta skolkommuner vilket ledde till att kommunen satsade på att utveckla skolan för att höja måluppfyllelsen. Satsningen ledde till att alla avgångselever 2010 fick gymnasiebehörighet och man tillhörde landets topp tre vad gällde måluppfyllelse. Där har man lyckats göra en synvända så att lärarna i sin professionella roll ser sitt ansvar, att elevernas framgång är skolans ansvar samt att man ska inkludera alla. På Nossebroskolan har man lagt ner de specialpedagogiska grupperna. De satsar på ett kollegialt lärande och är alltid två lärare i klassen. Det kollegiala samarbetet bygger på att alla har samma grundsyn och vinsterna med det är att alla kan bidra med sin kompetens. De faktorer som gjorde att satsningen föll så väl ut är bl.a. att det finns rätt kompetenser, att det satsas på kompetensutveckling, att det finns ett gemensamt synsätt som utgår från forskningen samt att det finns ett starkt ledarskap. Arbetet har spridits i organisationen vilket gjort att fler än ett fåtal eldsjälar hjälpt till med utvecklingen. I Nossebro lyckades man motivera eleverna och man hittade deras intresse vilket var en stark bidragande orsak till att de lyckades. Monsen, Ewing och Kwoka (2014) har gjort en kvantitativ studie kring inkludering och lärares attityder. De menar att det behövs mer forskning men de hittar några faktorer som verkar påverka lärarens attityd mot inkludering. Yngre lärare visade sig vara mer positiva till inkludering och forskarna antar att det kan bero på att de är mer uppdaterade och därför mer accepterande. Tidigare forskning har enligt Monsen m.fl. (2014) visat att lärare med åren blir er vaksamma på det som kan hota deras professionella kompetens och deras integritet. Det kan, enligt Monsen m.fl., vara därför äldre lärare är mer mindre öppna för inkludering eftersom elever i behov av stöd kan utmana deras kompetens. Inkludering innebär förändring av hur man gjort och Hargreaves (2004) menar att förändring alltid skapar känslor hos människan. Han har i en studie intervjuat 50 kanadensiska lärare om deras känslor inför de förändringar som skolor genomgår. Det framkommer i studien att lärarna generellt sett är negativa till stora förändring, t.ex. reformer från regeringen, eftersom de tvingas på dem och eftersom lärarna ofta får för lite stöd för att reda ut den nya situationen. Det skapas en frustration då lärarna upplever att de i och med förändringen inte kan nå sina egna uppgifter och syften i samma utsträckning. Däremot kan förändring som initierats av lärarna själva skapa en känsla av entusiasm. Hargreaves har dock sett att förändringar kan synes vara självinitierade men kommer i grunden från en reform som initierats av regeringen. Studien visar att det viktigaste inte är huruvida förändringen kommer från utifrån eller inifrån skolan utan det viktiga är i vilken utsträckning de går i linje 24 med lärarnas syften och mål. Lärarna hade en tanke med sin undervisning och så länge förändringen kom från dem själva kunde de se kopplingen till sin undervisning och sitt syfte. För rektorer innebär det enligt Hargreaves att de behöver vara modiga och anpassa reformer efter vad som är bra för eleverna och vad som är rimligt för lärarna. Inom grundskolan tycks lärare tycka att positiva förändringar handlar om att kollegiet arbetar tillsammans för att förbättra undervisning och lärandesituationerna. De lärare som är mest positiva till förändring visar sig vara yngre, kvinnor och de som undervisar i mindre vanliga ämnen och på skolor som utmanar det traditionella sättet att bedriva undervisning. I Monsen mfl. (2014) finns inga samband mellan lärares attityd gentemot inkludering och antal yrkesverksamma år, storleken på klassen, ålder på eleverna, lärarens kön eller huruvida de gått kurser i specialundervisning. Däremot visar studien på ett visst samband mellan lärarens attityd gentemot inkludering och deras förmåga att skapa goda lärandemiljöer. Forskarna menar att vissa lärare därför behöver hjälp för att lyckas med en inkluderande undervisning och goda lärandemiljöer. Resultaten indikerar också på att lärares positiva inställning till inkludering ökar när de får stöd. 25 Metod Metodval Studien syftar till att beskriva och analysera specialpedagogers tankar om ett fenomen och jag har därför valt att göra en fenomenografisk undersökning. Fenomenografin är inriktad på att beskriva människors sätt att förstå fenomen i sin omvärld. Den utgår ifrån att människor uppfattar företeelser olika och att det finns ett begränsat antal sätt som dessa företeelser kan uppfattas på. Fokus är de variationer som finns i det insamlade materialet (Fejes & Thornberg 2012). För att få ta del av människors tankar används ofta inom fenomenografin halvstrukturerade, tematiska intervjuer. Intervjuerna spelas in och transkriberas för att kunna göra en grundlig och tillförlitlig analys I frågeguiden har forskaren de olika teman som hen ämnar beröra och den intervju som blir beror på dialogen mellan forskare och intervjuperson. Forskaren ställer följdfrågor för att få så uttömmande svar som möjligt (Fejes & Thornberg 2012). Frågorna ska formuleras så att de ger forskaren information om intervjupersonernas upplevelser och tankar. Intervjun är flexibel då frågorna som ställs helt eller delvis beror på hur intervjupersonen svarar. Forskaren i en kvalitativ intervju är mer öppen för intervjupersonens ståndpunkter och förståelse och intervjun tillåts gå i olika riktningar. (Bryman 2004). I en kvalitativ intervju är det viktigt att forskaren uppmuntrar intervjupersonen att ge uttryck för sina uppfattningar, upplevelser och värderingar. Forskaren bör följa upp svaren med följdfrågor när det behövs. Det är viktigt att intervjun genomförs i ett ostört rum. (Eriksson Barajas, Forsberg & Wengström 2013). Kvale och Brinkman (2014) menar att en skicklig intervjuare bl.a. är kunnig på sitt ämne, strukturerad, vänlig samt ställer tydliga frågor och styr samtalet utifrån sitt syfte. Hen ställer inte ledande frågor utan är öppen i sina frågor och tolkar intervjupersonens svar efter hand. Urvalsgrupp Studien handlar om specialpedagogers bild av arbetet med elever i relationssvårigheter. Specialpedagogerna har en viss distans till verksamheten då de inte är involverade i undervisningen på samma sätt som undervisande lärare är. Därmed kan de ge en mer övergripande bild av fenomenet. Urvalskriterierna är specialpedagoger som arbetar på grundskola F-6. Eftersom jag anser att specialpedagogernas kön inte spelar någon roll för 26 resultatet har jag valt att inte redovisa det. Genom gamla kollegor och kurskamrater har jag fått kontakt med de specialpedagoger jag intervjuat. 1 Beteendevetare, förskollärare och specialpedagog sedan 17 år. Arbetar på en F-6-skola. Fritidspedagog, specialpedagog sedan 5 år. Arbetar i en skolverksamhet med barn med 2 gemensam funktionsnedsättning F-10 och har ett övergripande specialpedagogiskt ansvar. 3 4 Förskollärare, lågstadielärare, specialpedagog sedan 1,5 år men haft liknande roll flera år innan. Arbetar på en F-3-skola. Ma/NO-lärare 1-7, specialpedagog sedan 8 år. Läser till rektor. Nu biträdande rektor på en F-6- skola. Sv/SO-lärare 1-7, speciallärare språk, speciallärare, läser till specialpedagog. Har 5 arbetat som specialpedagog i 1,5 år och dessförinnan några år som speciallärare. Arbetar som specialpedagog för F-3 på en F-9-skola. Gymnasielärare, specialpedagog, magister i ledarskap. Har arbetat sammanlagt 4 år 6 som specialpedagog och har in emellan haft andra uppdrag som t.ex. skolledare. Arbetar som specialpedagog för 4-9 på en F-9- skola. Genomförande Intervjupersonerna kontaktades via e-post och när de godkänt medverkan fick de ett informationsbrev där studien fanns kort beskriven (se bilaga 2). Begreppet barn i relationssvårigheter fanns inte beskrivet då en av frågorna handlade om vilka associationer intervjupersonerna fick av begreppet. Intervjuerna hölls på intervjupersonernas arbetsplatser, i ett enskilt rum utan störande inslag, och tog mellan 40 och 45 minuter att genomföra. Underlaget för intervjun var en frågeguide med de ämnen som skulle beröras under intervjun (se bilaga 1). Frågorna ställdes öppet och fokus var intervjupersonens bild av elever i relationssvårigheter. Redan efter ett par intervjuer trädde ganska tydliga mönster fram. Det var sex specialpedagoger som intervjuades och det var tillräckligt för att få ett tillräckligt analysunderlag. Intervjuerna transkriberades ordagrant inför analysen. Validitet och reliabilitet När det kommer till validiteten så tycks studien mätt det som var ämnat att mäta eftersom frågeställningarna rör specialpedagogers bild av fenomenet vilket var det som kom fram under 27 intervjuerna. Vad gäller reliabiliteten så anar jag att om undersökningen riktats mot en annan profession, specialpedagoger i en annan del av landet eller om någon annan gjort intervjuerna så hade det kunnat framkomma andra beskrivningar och mönster av uppfattningar. Resultatet är därmed inte generaliserbart och skulle studien göras igen hade utfallet sannolikt blivit annorlunda (Fejes & Thornberg 2012). Transkriberingen var ordagrann med pauser inlagda där intervjupersonen tog paus. Punkter och kommatecken sattes ut för att markera kortare betoningar och det som uppfattades som avslut på meningar. En annan person hade kanske satt skiljetecknen annorlunda och vilket kunde lett till delvis en annan tolkning av materialet (Kvale & Brinkman 2014). Eftersom tolkningen och transkriberingen gjorts av samma person finns intervjupersonens betoningar och mimik i visst mått kvar i minnet. Om en annan person gjort transkriberingen hade andra tolkningar antagligen kunnat göras. Analys och bearbetning Det finns tydliga steg i en fenomenografisk dataanalys. Efter att ha bekantat sig med sitt material skiljer man ut de mest betydelsefulla uttalandena i alla intervjuer. Styckena jämförs för att hitta likheter och skillnader och grupperas så att de som relaterar till varandra hamnar i samma kategori. Nästa steg är att hitta kärnan i likheterna och den kritiska delen här är att forskaren behöver bestämma var gränserna ska dras och hur breda kategorierna ska vara. När det är gjort namnges kategorierna. De nu namngivna kategorierna jämförs och eventuellt slås vissa ihop om det är så att vissa stycken hör hemma i mer än en kategori (Fejes och Thornberg 2012). Efter att ha transkriberat mina intervjuer gick jag igenom dem och tittade på alla de framgångsfaktorer som specialpedagogerna lyfte fram. De skrevs ner på lappar och sorterades in i kategorier. Från början blev det många kategorier vilket ledde till en hopslagning av kategorier som tilldelades ett gemensamt, övergripande namn. Etiska aspekter Vetenskapsrådet har fyra forskningsetiska principer för forskare inom humanistisk och samhällsvetenskaplig forskning: information till deltagarna om projektet, samtycke, att behandla deltagarnas medverkan med försiktighet och tystnadsplikt samt att använda studien i ett vetenskapligt syfte (www.vr.se). Bryman (2004) utvecklar resonemangen lite och lägger till att det handlar om att inte skada deltagarna, att inte inkräkta på privatlivet och att inte komma med falska förespeglingar. Han menar vidare att det är lättare att anonymisera deltagarna i en 28 kvantitativ studie då de försvinner i en större mängd. I en kvalitativ studie gäller det att vara vaksam så att man inte avslöjar platser och personer. En mindre men vanlig överträdelse av informationskravet är enligt Bryman att intervjun tar längre tid än vad som uppgavs. Intervjupersonerna i min studie fick i ett brev reda på att intervjun skulle ta ca 45 minuter och att den skulle spelas in. Den tiden hölls utan att jag fick avbryta i förtid. Alla deltagare godkände att intervjun spelades in. De blev också informerade om att inspelningen skulle transkriberas, att svaren skulle avidentifieras, att intervjusvaren enbart används till denna uppsats samt att deltagandet är frivilligt. Det var tydligt vad studien går ut på och vilka förutsättningarna är och därmed är informationskravet uppfyllt. I brevet framgår tydligt att det är ett examensarbete vid Malmö högskola och det visar på att det är studien görs i ett vetenskapligt syfte. Alla som tillfrågats ställde upp på intervju vilket betyder att samtyckeskravet är uppfyllt. Anonymiseringen har skett genom att personerna beskrivits med så lite information som möjligt, men ändå tillräcklig för att ge en bild av dem. De namn och orter som nämns i intervjuerna anonymiserades redan vid transkriberingen. I resultatdelen står det aldrig vem som sagt vad och alla personer benämns hen, även det för att uppfylla anonymitetskravet. Deltagandet ska inte skada personerna och även om jag ställer relativt harmlösa frågor kommer det fram kritik mot kollegor och rektorer. Det var därför viktigt att anonymisera transkriberingarna och att de förvarades i mitt hem där ingen obehörig kunde läsa dem. För att veta att vi pratar om samma elever har jag beskrivit dem som elever i relationssvårigheter. Därmed har jag kategoriserat dem trots att jag säger mig utgå ifrån ett relationellt perspektiv. Enligt Nilholm (2005) finns det ett tredje perspektiv, dilemmaperspektivet som innebär i korthet att det inte är svart eller vitt. Å ena sidan behöver vi identifiera eleverna i särskilt stöd för att å andra sidan kunna möta dem som individer. Vi vill bedöma elever utifrån sina förutsättningar och inte jämföra dem med andra samtidigt som jämförelser med andra är en del av vår kultur. Elever ska få extra stöd men ändå inte pekas ut. Nilholm menar att det handlar om att hitta balans mellan perspektiven. I mitt fall handlar det om att peka ut en grupp barn för att hitta framkomliga vägar för dem i skolan, alltså har jag kategoriserat för att möjliggöra inkludering. 29 Resultat och analys Resultaten redovisas och analyseras i delar. Jag har valt att belysa framgångsfaktorer; dels resonemang om framgångsfaktorer, dels exempel på det konkreta arbetet med eleverna kan se ut. Jag väljer att använda ordet pedagog när det handlar om alla med pedagogisk utbildninglärare, fritidspedagoger, specialpedagoger och speciallärare. I de fall det är av betydelse står yrkesrollen utskriven. Pedagogiska strategier Bemötande och förhållningssätt En framträdande bild i materialet är att det viktigaste i arbetet med elever i relationssvårigheter är att ha ett gott bemötande och förhållningssätt som gör att man når fram till eleven, I ett av samtalen lyftes bemötandet som en grundläggande förutsättning för elevers lärande: ”Allt är bemötande. Har du inte ett bra bemötande kan du inte lära en elev någonting.” Men bemötandet är inte bara grunden för lärande utan utgör också en möjlighet att förstå elevens verklighet: ”Jag tror det är jätteviktigt att tänka kring bemötandet av dem. Att man lyssnar, att man samtalar. Att man är på deras nivå.” ”Jag tänker att dels måste man lyssna på eleven på vad den vill och hur den vill göra och hur saker ska gå till. Och sen måste man sätta sig in i den elevens värld. Hur uppfattar eleven omvärlden för att sen hitta lösningar, hur ska vi närma oss varandra på ett bra sätt. Det handlar ju om att vilja möta eleven inte bara undervisa.” De uttrycker sig alla olika om bemötandet men alla menar att för att nå de här eleverna behöver man ha en relation och ansvaret för den relationen ligger på pedagogerna. Det gäller att skapa en relation genom att visa sig intresserad och nyfiken på vem hen är och de gäller att bygga upp ett förtroende. Många barn har blivit svikna av vuxna och har svårt att känna tillit. Ibland kan det vara svårt att hitta en ingång men det gäller då enligt specialpedagogerna att inte ge upp. ”För har du en bra attityd så får du barnen med dig. Du kanske inte får det första gången, inte andra gången och inte tredje gången men du får det så småningom. För de barn som har den här svårigheten, som t.ex. kommer från trassliga förhållanden, de är ju så besvikna på vuxna upprepade gånger. De litar inte på vuxna. De testar ju dem. För att se om de står pall. När man ska närma sig ett sådant barn kan man inte förvänta 30 sig att de släpper in en med en gång. Men ju mer man visar att jag är så här så här får du ta mig så mjuknar de och så får man deras förtroende. Då kan man börja jobba med dem. Det är inte lönt att försöka få dem att lyda genom att bli förbannad och så, det kommer man ingenstans med för det har de sett för mycket av. Och sådana saker tror jag att många pedagoger behöver lära sig.” De talar om att pedagoger behöver utgå ifrån att elever vill göra rätt och att vi tror på dem. Att ha ett stort hjärta, visa att man tycker om dem samt att se och uppmärksamma dem. Flera av specialpedagogerna är inne på att det kan handla om barn som behöver bekräftelse och att det är bättre att få uppmärksamhet när man gör något dåligt än att inte få bekräftelse alls. Vikten av ett gemensamt förhållningssätt betonas: ”Vi har exempel på framförallt en elev där det är knutet en elevassistent, personal på fritids och så finns det ju en mentor som finns lite grann i periferin så där. Och om de här tre personerna, eller det kanske är ytterligare någon, sänder olika signaler så vet ju inte barnet vilket ben den ska stå på.” På en skola arbetar man med CPS som metod och som ett gemensamt förhållningssätt. ”Vi jobbar ju jättemycket med CPS på den här skolan. Med Ross Greene. Att man har samtal. Förväntan från barnen är att man blir lyssnad på. Sen de här barnen som har relationssvårigheter måste man lära tänker jag att bli lyssnade på. De måste veta att ja men man blir lyssnad på.” I samtalen beskrivs risken för att en maktkamp kan skapas mellan pedagoger och elever. ”Och vem vinner maktkampen? De diskussionerna får man ofta ha med lärare att det handlar inte om att du ska vinna, det handlar inte om att du förlorar om du backar. Det handlar om att du ska få situationen att räddas, inte att du ska vinna över eleven.” I citatet ges uttryck för att pedagogen i sin professionalitet ska kunna hitta strategier som motverkar denna maktkamp. Det framkommer också att det är viktigt att kunna vara professionell och erkänna när en relation inte fungerar: ”Man måste också vara väldigt tydlig med att vissa barn klarar man inte av. Då är det kanske någon annan som kan ha den. Man måste ha den öppna dialogen att -Nä det här barnet och jag, vi går inte ihop. Det måste man vara ärlig med. Just det barnet funkar det inte med, vi klickar inte” I samtalen kommer vi in på samarbetet med föräldrarna: ”Man kommer inte så långt om man inte får föräldrarna med sig. ” ”När föräldrarna kommer hit så är det inte heller det där ajabaja-pekfingret. För ofta är det ju så att om föräldrar kommer hit, om deras barn kanske har utsatt någon, kanske slagit någon så är det ju inte så att de 31 säger Gud vad jag är stolt över att mitt barn har slagit ett anat barn. Utan att vi även där Men hur kan vi lösa det.” Struktur och stöd Det andra som specialpedagogerna betonar är vikten av tydlighet, struktur, rutiner samt förförståelse och förberedelse. Barn i relationssvårigheter har ofta ett större behov av att veta vad det är som ska hända och hur dagen ser ut. De behöver veta vad som förväntas av dem. ”Och att slå upp sidan 27 och fortsätta räkna då vet ju inte det här barnet när det kommer att ta slut. Ska jag sitta här en halvtimme eller 5 minuter eller ska jag sitta en timme. Och då är det kanske lika bra att jag vägrar för jag vet inte.” De kan också behöva korta instruktioner, ett led i taget: ”För annars nu ska vi göra det här och sen det och så säger man jättemånga saker och då kan man tydligt se vilka som inte förstått det och då gör man någonting annat eller så måste man vässa pennan eller gå på toa eller gå förbi någon och dra någon i tröjan.” Vissa barn behöver ha ett eget schema över dagen på sin bänk för att kunna pricka av det som är gjort och för att på så vis bli trygg i vad som ska hända härnäst. En del elever kan vara hjälpta av bildstöd eller tidstöd för att veta hur lång tid som är kvar. På några av skolorna håller man på att arbeta fram en gemensam lektionsstruktur för att ge eleverna ytterligare trygghet i rutiner. Då vet de hur lektioner startar och avslutas. Att kunna få ta pauser där det kan finnas möjlighet till fysisk aktivitet kan också påverka eleverna positivt. En specialpedagog berättade att hen har några elever som hen arbetar med i början av dagen. Då kan eleven arbeta med det som klassen arbetar med och får en chans att arbeta i lugn och ro förstå vad det handlar om. Hen menar att det kan ge avtryck hela dagen att få en lugn start. Några specialpedagoger är inne på att barn i relationssvårigheter behöver möta så få vuxna som möjligt och att det är samma vuxna. På en skola har de tänkt till kring hur de gör om en pedagog är borta; att det gäller att organisera om sig så att eleven möter en pedagog som hen känner och som känner till behoven hos eleven. Om en elev i relationssvårigheter möter en okänd vuxen är risken att eleven inte reder ut situationen och därför misslyckas. Vi gick inte mycket in på elevassistenter men det förkommer på flera av skolorna. En specialpedagog menar att assistentens roll är att vara en modell och att handleda eleven i situationer. Ett sätt att hjälpa elever som kan bli arga och utagerande är också att de har reträttplatser där de kan få lugna ner sig i fred. 32 Det rådde delade meningar om huruvida de teoretiska eller praktiska ämnena är lättast att klara för en elev i relationssvårigheter. Teoretiska ämnen är lättare eftersom det är mer styrt och därmed tydligare. Å andra sidan kan det där vara svårt att nå kunskapskraven och målen är otydligare. ”Kunskapskraven är för höga oftast. Du har inte grunden och lärarna blir ofta stressade av att kunskapskraven är så höga. Och då vill man nå dit men eleven är inte där och de är osäkra i hur anpassar man då? Men så pratar vi om att du måste anpassa till elevens nivå, men då når de inte kunskapskraven. Nä då gör de inte det. Man måste ta det steg för steg.” De praktiska ämnena är lättare eftersom man då kan jobba med händerna, man kan se slutprodukten och det är ofta lättare att lyckas i och vilket gör att läraren har en chans att stärka eleven. Dock är det viktigt med ännu mer struktur för att eleverna ska veta vad som förväntas av dem och för att de lättare ska kunna klara av situationen. Samspel En annan tydlig bild som framkom är vikten av att hjälpa barnen i det sociala och att vara där barnen är. Elever i relationssvårigheter behöver vägledning i samspelet. Som pedagog är det viktigt att ligga steget före och kunna avleda eleven och på så vis avstyra en eventuell problematisk situation. Det handlar om att vara många vuxna ute på raster, att följa med till och från raster och att finnas i kapprummet och omklädningsrum där det lätt uppstår konflikter. Den vuxna närvaron handlar förutom vägledning även om att hjälpa eleverna att bearbeta de eventuella situationer som uppstår och prata kring hur hen kan göra annorlunda nästa gång. Det gäller också att tänka kring övergångar och kanske inte släppa ut en hel klass i kapprummet på en gång. Vad gäller rasterna har flera specialpedagoger berättat att de arbetar med vuxenstyrda rastaktiviteter. Det gäller för alla barn men kan vara särskilt bra för barn med relationssvårigheter eftersom det då finns en vuxen närvarande som hjälper till med regler och samspel. På en skola låter de barnen ”provleka” om de har svårt med lekar. Då testar de tillsammans med ett fåtal barn och en vuxen för att få en förförståelse. En annan specialpedagog berättade att de hennes skola noga går igenom reglerna för lekarna som kommer på rasten, också det för att skapa förförståelse. På en skola är samtliga pedagoger ute på morgonen och tar emot eleverna. De finns som en trygghet och går sedan in tillsammans med sina elever när det är dags. Specialpedagogerna nämner olika sätt att bearbeta situationer som uppstår och hur man kan ge eleverna redskap att klara av dem och hur man kan ta kontakt med andra barn. De 33 metoder som nämns är sociala berättelser, seriesamtal, ART och CPS. Flera pedagoger är inne på att pedagogerna måste ansvara för att eleverna inte misslyckas. ”Och att man faktiskt tar sitt ansvar så att varje skoldag är ett lyckande och inte ett misslyckande. För det måste vara fruktansvärt för en elev att komma till skolan med goda föresatser varje morgon och gå hem med ett misslyckande i ryggsäcken varje dag. Det är många elever som har det så.” Och en annan specialpedagog berättar om en klasslärare: ”Om det är någon som har missförstått och räcker upp och svarar tokigt så säger hon -Usch nu ställde jag frågan dumt, och så gör hon om det. Hon låter aldrig något barn tappa ansiktet.” Ytterligare en specialpedagog pratar om misslyckanden och menar att elever i relationssvårigheter bara bör vara i klassen när hen har möjlighet att lyckas för att inte tappa tron på sig själv och tappa ansiktet inför klasskamraterna. Inkludering Jag ställer ingen specifik fråga om inkludering men flera av specialpedagogerna kommer in på det i samband med att vi pratar om elever som kan ha svårt att vara i klassen hela tiden. Specialpedagogerna menar att inkludering inte handlar om att vara fysiskt inkluderad. En specialpedagog beskriver sin skola: ”Här säger man att man inte får gå utanför klassen för då är man inte inkluderad längre och jag ser det inte så. Man är ändå med i en klass även om man sitter i rummet bredvid. Det handlar om en känsla. Det är elevens känsla inte min som lärare eller rektor utan det är elevens känsla om hur du är inkluderad eller inte. Så det är en diskussion som man har på högre nivå här. Här är man alltid i klassrummet och det är inte alltid bra.” En annan pratar om elever som kan behöva en annan skolform: ”Jag tror på inkludering av den anledningen att lärarens uppdrag är att individualisera. Vi lever i en värld där inte alla kan ha samma saker. Men vi har de här 0,5 % som oavsett hur mycket vi anpassningar vi gör så är inte den vanliga skolformen den rätta. Men jag tror på att man kan inkludera det mesta.” En tredje pratar om tillgänglighet och hur vi lätt fastnar i den fysiska miljön när det kommer till anpassningar: ”Ja det är ju både organisation, grupp och individ och i dessa finns ju allt runt omkring då. Den fysiska miljön, den sociala miljön, den pedagogiska miljön. Det här nätverket som blir av det här det måste man ju också identifiera och bygga kring. Man stannar gärna i det ena eller det andra kan jag tycka. För den här 34 eleven han ska sitta på den här platsen och han ska ha hörlurar på sig. Det är ju bara den fysiska miljön vi pratar om. Det hänger ju ihop. Det är ju inte så att vi kan plocka bort det ena eller det andra.” Delanalys Den främsta framgångsfaktorn i arbetet med elever i relationssvårigheter är enligt informanterna att ha ett bra bemötande och ett gott förhållningssätt. Specialpedagogerna menar att utan ett bra bemötande så kommer man ingenstans med eleverna och det bekräftar den bild som Nordahl m.fl. (2007) ger; lärare som har en god relation till sina elever tycks uppleva färre beteendeproblem än de som inte har det. von Wright (2000) menar att individen skapas i mötet med andra och de sociala situationerna avgör hur vi formas som människor, d.v.s. i goda möten skapar vi goda förutsättningar för en individs utveckling. När det trots allt uppstår en problematisk situation är inte skäll eller att bli arg en framkomlig väg. Affekter smittar och att bemöta ett argt barn med aggressivitet ökar snarare på svårigheterna. Det är bättre att bevara sitt lugn och även vara beredd att ge sig än att försöka vinna en kamp. (Hejlskov 2009). Specialpedagogerna uttrycker sig olika om bemötandet men jag tolkar det som att alla i grunden har ett salutogent och relationellt perspektiv (Rosenqvist 2005). De menar att det är lärarna som behöver titta på hur de bemöter eleverna istället för att hitta fel eller en diagnos hos eleven. Larsson och Nilholm (2012) är tydliga med att det är i relationen som svårigheterna uppstår och den bilden bekräftas av specialpedagogerna, de menar att för att nå elever i relationssvårigheter behöver man ha en relation. Att närma sig barnet med nyfikenhet, empati och ett genuint intresse och hitta något att prata om och bygga på vilket bekräftas av bl.a. Greene (2008) och Christiansson-Banck (2013). Specialpedagogerna är inne på att pedagogerna behöver sätta sig in i elevernas situation och möta dem där de är. Sandberg och Targama (2013) menar att ledare behöver inse att människors handlingar styrs av deras förståelse av yttre faktorer, såsom styrdokument och förutsättningar för verksamheten. Man måste ha en uppfattning om vad som får människor att göra som de gör för att kunna påverka elevernas beteende. De talar om ledare av organisationer, men det gäller även lärare som är ledare för sina elever. I det relationella perspektivet hos specialpedagogerna ligger också att de vill att pedagogerna ska lyfta det goda i eleverna. Alla vill ha bekräftelse och genom att bekräfta det goda kan man också bygga vidare på det. Barn med beteendeproblem måste få uppskattning, respekt och uppmuntran även om de stör och förstör (Svenska BUP-föreningen 2011). Vissa elever har blivit svikna många gånger av vuxna och med dem är det svårare, men kanske än 35 viktigare, att bygga en god relation. Goffman (2011) menar att det krävs mer än att visa att man står på de stigmatiserades sida, det krävs också att de accepterar en vilket kan vara svårt då vuxna många gånger visat att de inte är att lite på. Att, som en av specialpedagogerna berättar, gång på gång visa att man är på deras sida, att man vill dem väl och att man inte sviker. Ett annat tydligt mönster är vikten av vuxen närvaro, att vara där eleverna är för att kunna vägleda, förhindra och, om det sker något, kunna hjälpa eleven att reda i vad de var som hände. Elever i relationssvårigheter kan ha svårt att tolka andra barn, det Mead kallar tolkning av gester (Andersen & Kaspersen 1999). De vuxna behöver finnas där som modeller för hur man ska vara (Christiansson-Banck 2013). Ett snarlikt mönster är vikten av pedagoger som handlar medvetet. Allt ifrån var eleven placeras i klassrummet till hur grupper sätts samman. Pedagoger måste ta det ansvaret och vara steget före för att eleverna ska få bästa förutsättningar att lyckas vilket Nordahl m.fl. (2007) poängterar i det proaktiva klassledarskapet. Eleverna behöver den styrningen. Specialpedagogerna förespråkar alla inkludering och menar att skolan behöver anpassas för att möta alla elever vilket går i linje med Nilholm och Göransson (2013). De menar att anpassningar i detta fall bl.a. handlar om att ställa krav på en lagom nivå för att undvika oönskat beteende (Hejlskov 2009; Greene 2008). Enligt specialpedagogerna gör en elev allt för att undvika ett nederlag och en väg kan vara att bete sig på ett för omgivningen oönskat sätt. Att anpassa för elever i relationssvårigheter handlar också enligt specialpedagogerna om att ge tydliga strukturer och instruktioner så att de vet vad som förväntas av dem och vad som komma skall. När man vet vad som ska hända kan man förbereda sig för det. Tydliga regler och konsekvent uppföljning av dem är något som även Nordahl m.fl. (2007) visat vara framgångsrikt. Tydlighet och struktur gör tillvaron mer begriplig och hanterbar för eleven vilket gör att hen lättare kan bemästra situationen. (Antonovsky 2005) Ramar och resurser Fysisk miljö När det kommer till den fysiska miljön menar specialpedagogerna att det bör råda ordning och reda för att underlätta för barn i relationssvårigheter. Det ska finnas så få störningsmoment som möjligt; inte för mycket på väggarna, en lugn miljö och att man kan sitta så att man kan skärma av. 36 Sen är det ju, fast det är ju individuellt utifrån klass till klass, vad är det för någon du har i den här klassen och vad kan man göra i det klassrummet. Jag vet vi hade en gång på den tiden vi hade tv-apparater så kunde vi inte ha teven inne för det var en röd prick som en av eleverna fastnade i hela tiden. Det är väldigt viktigt. Så få störningsmoment som möjligt. Vissa elever behöver man placera strategiskt i rummet. Vissa behöver sitta långt bak för att få överblick över rummet och andra långt fram för att läraren ska kunna ge egna instruktioner och extra stöd. Det är viktigt att det är lätt att röra sig i rummet utan att stöta till någon då det gärna leder till konflikter. En bra ljudnivå är viktigt och även att ha en inbjudande och fin miljö. Specialpedagogerna är inne på att det är viktigt att eleverna har ordning på sina saker. Vissa kan behöva ha en bänk där de lätt kan samla sina saker och slippa gå ur sin bänk när de ska hämta något, dels för att skapa arbetsro, dels för att minska antalet situationer där det kan uppstå konflikter. För andra kan det räcka att ha en låda på sin plats med de saker de behöver. Gruppen För att förebygga konflikter och problemskapande beteende samt för att stärka gruppen behöver man arbeta med klassen. Vi vuxna måste vara modeller. Sen måste man ju arbeta med sånt. Det görs ju hela tiden, inte bara om man går et program som stegvis eller någonting annat utan det är ju det ständiga arbetet i en grupp hur den ska fungera. Hur man är mot varandra och vilka ord man säger. Och att blickar pratar också, inte bara orden. Och det här med samarbetet. Specialpedagogerna menar att man behöver arbeta med samarbetsövningar, dramatiseringar, empati och värdegrund. En framgångsfaktor kan vara att arbeta med individen och gruppen parallellt. Att låta gruppen titta på vilken roll de spelar i relation till eleven i relationssvårigheter. På en skola arbetar de med kooperativt lärande vilket enligt specialpedagogen stärker gruppen och individerna eftersom alla behövs för att klara uppgifterna. Som lärare får man då se till att en elev i relationssvårigheter får en uppgift som hen klarar av så att hen känner sig delaktig. Man får inte glömma bort att stötta de elever som eventuellt känner sig utsatta eller negativt påverkade av eleven i relationssvårigheter. Man får då titta på vilka anpassningar man kan göra för hen. Organisation Specialpedagogerna talar om vikten av att lägga en organisation efter elevernas behov och efter den verksamhet man ska bedriva. En specialpedagog skulle vilja se en mer flexibel 37 organisation. Hen menar att den skolan är resurstät men att pedagogerna ändå tycker att de inte räcker till när det dyker upp något oförutsett. Hen menar att om lärarna varit två i klassrummet kunde man vid behov plocka ut en för att göra annat, t.ex. att ta hand om nyanlända flyktingar vilket är aktuellt nu eller, vilket den här uppsatsen handlar om, ge tid till elever i relationssvårigheter. Att vara två i klassrummet, menar en annan specialpedagog, skulle innebära att man kunde hjälpas åt att läsa av det sociala spelet och på så vis stötta elever i relationssvårigheter. En specialpedagog är med och lägger scheman inför läsåret och säger att hen då tänker på vilka pedagoger som arbetar bra ihop och vilka pedagoger som passar bäst till vilken klass, allt för att skapa förutsättningar till så goda relationer som möjligt. Specialpedagogerna menar att pedagogerna har för lite gemensam tid för diskussion och utveckling. I stressade situationer har pedagogen svårt att bemöta elever på ett bra sätt. Även om man vet att man ska ha ett lågaffektivt bemötande kan stressen göra att man reagerar på ett beteende som man i en annan situation hade klarat att hantera på ett korrekt sätt. På en skola funderar de över dilemmat att vara mentor och undervisande lärare samtidigt. Mentorn ska vara stöttande och läraren bedömande och de rollerna krockar. För en elev i relationssvårigheter kan det bli problematiskt och på skolan funderar de på om andra pedagoger ska vara mentorer åt de eleverna. Det skulle t.ex. kunna vara en specialpedagog. Delanalys Enligt skriften från SPSM (Tufvesson 2014) ska den fysiska miljön stödja lärandet i skolan och det är viktigt att försöka minimera antalet störande moment, t.ex. störande ljud och ”visuellt buller”. Detta bekräftas av specialpedagogerna som menar att en lugn miljö med få störningsmoment gör det lättare för elever med relationssvårigheter att lyckas. Det är också viktigt att rummen signalerar rätt saker och att det finns plats för elevers olika behov, vilket även Nordin Hultman (2004) menar. För att nå framgång behöver också gruppen stärkas så att den fungerar väl, bl.a. genom att arbeta med värdegrunden och träna de sociala färdigheterna för att rusta eleverna. Detta kallar Nordahl m.fl. (2007) proaktiv ledning. Det är enligt Mead (Andersen & Kaspersen 1999) i mötet med andra som individen skapas och i en fungerande grupp är det lättare att lyckas skapa goda relationer. Specialpedagogerna är också inne på vikten av att inte särbehandla eller hänga ut eleven inför resten av gruppen och låta hen tappa ansiktet. Det handlar också om att låta eleven vara med på lektioner där det fungerar för hen, är det något ämne eller situation där det 38 är svårt att lyckas så är det kanske bättre att inte vara med. Återigen för att slippa tappa ansiktet och bli utpekad. Svenska BUP-föreningen (2011) menar att den negativa feedbacken kan förstärka de andra elevers bild av barnet som besvärligt och det finns risk för utanförskap vilket är det Goffman (2011) kallar stigmatisering. Det uppstår ofta en känsla hos den stigmatiserade av att inte veta vad de andra tänker om hen och var hen har dem. Den stigmatiserade kan känna sig ifrågasatt och ligger nära tillhands att föregripa vad som ska hända genom att inta en försvarsattityd. För att kunna möta elevernas behov behöver man tänka kring hur man organiserar sig. Specialpedagogerna är inne på att man inte vill låsa fast sig i en struktur utan kunna vara flexibel. Ett sätt att göra det på är det som Rosenqvist (2013) presenterar. Där har man en flexibel organisationsstruktur där ett antal lärare har ansvar för en större grupp elever. Eleverna grupperas i varierande grupper, heterogena och homogena, samt i olika gruppstorlekar. De heterogena grupperna är fasta och utgör en bas för eleverna. I de homogena grupperna arbetar eleverna med samma begrepp men på olika sätt beroende av behov. De grupperna bestäms inför varje lektion och bygger på vetskap om elevernas behov av stöd. Till lärarlaget knyts en pedagog med specialkompetens, t.ex. en specialpedagog vars uppgift blir att skapa goda läromiljöer och förutsättningar för en inkluderande undervisning. En annan vinst med att vara fler pedagoger knutna till klasserna är dessutom vara två i klassrummet är att man lättare kan se till elevers behov och dessutom använda båda lärarnas kompetens vilket bekräftas i Persson och Perssons (2012) studie. Professionsperspektiv Fortbildning och utveckling Specialpedagogerna menar att pedagoger har en benägenhet att fastna i hur man alltid har gjort. En är inne på att äldre lärare utbildade sig när skolan och yrket såg annorlunda ut då och kanske inte är beredda att ändra sig när förutsättningarna blivit annorlunda. En annan säger: ”Jag tror att de är rädda för att titta på sig själva. Titta på sin undervisning och titta på sitt eget förhållningssätt.” Specialpedagogerna är överens om att det behövs handledning för att kunna tänka nytt eftersom det där kan ske ett lärande. Alla specialpedagoger handleder sina kollegor men formen för det ser olika ut. Alla har någon form av individuell handledning och på vissa skolor har man också 39 grupphandledningar. På flera skolor arbetar man med att pedagogerna auskulterar hos varandra, också det för att få utmana sina tankemönster och få nya idéer om hur undervisning kan se ut. Specialpedagogerna nämner också vikten av fortbildning för att hjälpa pedagogerna att tänka nytt. De nämner olika typer av fortbildning: om åtgärdsprogram och anpassningar, om barns utveckling, attityder och bemötande, om neuropsykiatriska funktionshinder, CPS, inkludering och tillgänglig utbildning samt lågaffektivt bemötande. Det är tydligt vad fortbildningen bör leda till: ”Alla som jobbar på en skola måste ha den kunskapen hur man skapar relationer” Skolledningen behöver vara närvarande för att kunna identifiera pedagogernas behov av kompetensutveckling. En specialpedagog pekar på vikten av att utbilda all personal på skolan i hur man bemöter barn, inte enbart den pedagogiska och säger att hen har läst om en skola som gjort det och fått goda resultat. På en av skolorna infördes för några år sedan ett gemensamt förhållningssätt som genomsyrar verksamheten. Det fanns då några som inte tyckte om förändringen och valde att flytta på sig. När de nyanställer är de noga med att berätta hur de arbetar och att om ska arbeta på skolan behöver man acceptera det. En annan specialpedagog berättar om ett arbetslag på sin skola som länge haft problem med bemötande men att det i och med att det tillkommit ny personal som utmanar de gamla tankemönstren börjar gå på rätt håll. EHT Specialpedagogerna menar att det är viktigt med ett starkt elevhälsoteam (EHT) som kan stötta elever och pedagoger. Flera berättar att de i sina EHT arbetar för att få till ett mer förebyggande och hälsofrämjande arbete och menar att det är så lätt att fastna i det akuta, ”att släcka bränder”. De menar att de har ett relationellt perspektiv men att inte alla pedagoger på deras skolor har det. Pedagogerna fastnar gärna i att problemet ligger hos eleven. ”Jag hade önskat att man inte var så extremt diagnosfixerad. På något sätt är det så här kartläggning, kartläggning, kartläggning för att se vad det egentligen är för fel på eleven.” En annan specialpedagog menar att EHT måste gå före och visa på det relationella perspektivet och hjälpa pedagogerna att tänka i nya banor. 40 De olika professionernas roller Rektor Det som tydligast lyfts fram i intervjuerna när det handlar om rektors roll är att hen är den som ska leda och fördela arbetet. Hen ska ge förutsättningar för pedagogerna att kunna göra ett gott arbete och det handlar om att fördela resurser och att se till att pedagogerna får den fortbildning de behöver. Vidare är de rektor som ska peka med hela handen när det behövs och se till att alla kommer med i den riktning som rektor stakat ut och aktivt arbeta för att få med nejsägarna på banan. Hen behöver stötta de lärare som är rädda för att titta på sig själva och kanske bestämma att de behöver handledning. Rektor kan också komma in när det kört ihop sig riktigt kring en elev och när pedagogerna känner att de behöver stöd eller om det behöver fattas någon form av beslut kring t.ex. anpassad studiegång eller ansökan till resursskola. Specialpedagog Specialpedagogens roll är enligt de intervjuade att vara spindeln i nätet kring elever i relationssvårigheter- BUP, habiliteringen, föräldrar, pedagoger, assistenter. Att se till att alla samverkar och att alla har ett gemensamt förhållningssätt. I rollen som spindel i nätet ligger också att samla in nödvändig information för att kunna anpassa verksamheten utefter elevens behov. De kan också vara med och starta upp anpassningar i klassrummet. En specialpedagog nämner att hen hjälper lärare att planera lektioner och områden om läraren ber om det, Vidare ligger det på specialpedagogen att handleda pedagogerna, t.ex. att prata om bemötande och att hjälpa dem att hitta rätt anpassningar. Flera av specialpedagogerna pratar om att de alltid står på elevens sida. En säger ”På något sätt är vi marknadsförare för att de här elevernas möjlighet att få en god utbildning”. Vissa av specialpedagogerna har samtal med elever men det är mer i undantagsfall. Kurator Kurator lyfts av flera specialpedagoger fram som en viktig aktör i arbetet med barn i relationssvårigheter. De samtalar med elever kring deras mående och samspelet med andra elever. De kan också gå in och handleda pedagoger för att de lättare ska kunna möta eleverna. 41 Klasslärare En stor del av arbetet med elever i relationssvårigheter ligger på klasslärare och mentorer. Det är de som ska anpassa undervisningen och miljön och i många fall vara den som vägleder eleven och ha samtal. Till det kommer ansvaret för guppen. Psykolog Psykologen är en biperson i sammanhanget enligt de intervjuade specialpedagogerna. Hen kan komma och handleda kring elevers svårigheter eller hur vi bemöter dem samt gör utredningar när EHT vill veta mer om elevens svårigheter. På de aktuella skolorna är psykologen inte alltid med på EHT-möten utan kommer var tredje eller fjärde vecka. Skolsköterska Vissa nämner skolsköterskan i arbetet med barn i relationssvårigheter. En säger att hen spelar en roll då hen kan bidra med information från hälsosamtal och samtal med föräldrar. På en skola försöker de att vara två när de har samtal med elever kring beteende och då är skolsköterskan ofta en av dem. Delanalys Specialpedagogerna ser att det finns pedagoger på skolorna som har ett kategoriskt perspektiv och som stigmatiserar eleverna (Goffman 2011). De menar att pedagoger kan ha svårt att tänka nytt och släppa det sätt som de alltid gjort på vilket bekräftas av forskningen. Hargreaves (2004) visar att lärare känner en frustration när förändring begränsar deras sätt att arbeta mot sina egna mål och syften. Monsen m.fl. (2014) visar i sin studie att lärare med åren blir mer vaksamma på det som kan hota deras professionella kompetens, t.ex. elever i behov av stöd. De menar att vissa lärare behöver stöd för att lyckas med en inkluderande undervisning och goda lärandemiljöer. Specialpedagogerna betonar vikten av att alla lärare behöver veta vad ett gott förhållningssätt är och hur man bemöter elever. För att få alla pedagogerna med på banan krävs enligt specialpedagogerna fortbildning och handledning. Här behövs en förändring av hela systemet, det Ahrenfelt (2012) kallar en förändring av andra ordningen, för att få organisationens tänkande och agerande ska få en högre kvalitet. Alla pedagoger behöver hjälp att ifrågasätta sig själv och att reflektera för att nå ny förståelse. Det inte är det vi upplever som problem som är problemet utan det är hur vi hanterar problemet som är det verkliga problemet. Här kan ny kunskap vara ett bra stöd vilket också visar sig i Persson och Perssons (2012) studie; 42 kompetensutveckling var en av framgångsfaktorerna där. En annan var att det finns ett starkt ledarskap vilket också är något som specialpedagogerna i min studie trycker på. De menar att rektors roll är att dels se till att alla är inne på samma spår, dels att ge förutsättningar för ett gott arbete genom organisering och fortbildning. De vill se en rektor som pekar ut vart de ska och hur skolan ska arbeta. En effektiv ledare hjälper sina organisationer att formulera visioner och ange en riktning menar Bolman och Deal (2012). Specialpedagogerna vill se en närvarande ledning, en ledning som spenderar tid i verksamheten och som ser vad som sker. Detta är något som Ärlestig (2008) visar vara en framgång för att nå goda resultat på en skola. Enligt Sandberg och Targama (2013) handlar ledarskapet om att förstå att människors handlingar styrs av deras förståelse av yttre faktorer och omständigheter. Det gäller att få människor att förstå vad som åstadkommas, vilka krav som ställs på organisationen samt hur förutsättningarna ser ut. Rektorn ska också se till att undervisningen och elevhälsan utformas så att eleverna får det särskilda stöd och den hjälp de behöver (Socialstyrelsen och Skolverket 2014). Specialpedagogerna menar att elevhälsoteamets uppgift är att arbeta förebyggande och hälsofrämjande men att de lätt hamnar i att ”släcka bränder”. De strävar efter att vara en proaktiv verksamhetskultur, som förebygger och samverkar, men fastnar lätt i den att vara reaktiv (Lundgren & Persson 2003) Specialpedagogerna ser sig själva som elevernas ambassadörer, den som ser till att alla som bör samverka gör det samt försöker skapa goda förutsättningar för eleven att lyckas. Psykologen beskrivs främst ha en testande funktion i arbetet med elever i relationssvårigheter även om det händer att hen handleder och fortbildar. Gustafsson (2011) menar att psykologen är den som även ska se till att det finns en kompetens inom psykologi på en tillräcklig nivå på skolan för att inte elevernas beteenden ska misstolkas. Kuratorn lyfts av specialpedagogerna som en viktig del i arbetet vilket Gustafsson (2011) bekräftar. Hen har kompetens i sociala frågor och uppgiften är att ta hand om elevernas psykosociala hälsa. Nordin Hultman (2004) menar att trots att skolan är grundade i en samspelssyn, att det råder en relation mellan barnet och omvärlden, så syns det inte alltid i praktiken. Man förklarar gärna barns handlingar utifrån dess egenskaper. Hon menar att ett barn inte är passivt eller okoncentrerat utan de blir passivt och okoncentrerat i ett visst sammanhang. Hon får medhåll av Guvå (2013). Hon lägger ansvaret elevhälsan att tillsammans med pedagogerna utforska vad det är som hindrar eleven i lärandet och i interaktionen med andra. Detta är en bild som även specialpedagogerna ger. De önskar ett mer relationellt perspektiv bland pedagogerna. Ett relationellt perspektiv är synonymt med en inkluderande skola och för att bli mer inkluderande menar Mc Master (2015) att det krävs en förändring av kulturen och av de gemensamma värden som finns på skolan. För att nå dit behöver tid avsättas för att gemensam reflektion där kulturens 43 antaganden och övertygelser diskuteras och omförhandlas. Erlandsson (2015) menar att det bl.a. behövs en vision som kan bära reformarbetet för att skolan ska bli mer inkluderande vilket bekräftas av Senge (1995) som menar att en vision är central i en lärande organisation. Specialpedagogerna i studien vill att pedagogerna på skolorna ska förstå att skolan ska kunna möta alla elever och att det är upp till pedagogerna att anpassa sig. Att, som Haug uttrycker det ”Institutionen ska bemästra heterogenitet och pluralism.” (Haug 1998 s 18). Nordahl m.fl. (2007) pekar här på vikten av att ge lärarna stöd och resurser för att lyckas med det uppdraget. Tetler (2015) menar att vi kan ha en bredare definition av inkludering där vi har ett mångfaldstänkande som accepterar och erkänner alla barn i upptagningsområdet. Det innebär att skolornas pedagogiska verksamhet behöver präglas av flexibilitet, differentiering och variation. Specialpedagogerna menar att elevhälsoteamet bör vara de som för skolan in i det relationella perspektivet och leder arbetet med en inkluderande skola. 44 Diskussion Resultatdiskussion Det låter självklart när jag nu skriver det; specialpedagogerna i studien menar att för att nå elever i relationssvårigheter är det allra viktigaste att skapa en god relation något som bekräftas av bl.a. Nordahl m.fl. (2007) och von Wright (2000) . Utan en relation kommer man ingenstans. Det går inte att tillrättavisa en elev om man inte har elevens tillit och respekt. Eleven behöver tydligt veta vad hen har de vuxna och att de går att lita på. Att ha en tydlig struktur är också på ett sätt en relation, eleven relaterar till sin omgivning och behöver veta hur den ser ut och fungerar. Det är enligt Mead (Andersen och Kaspersen (1999) i mötet med andra som självet och medvetandet skapas och goda relationer borde således ge goda förutsättningar för våra elever att skapa sina själv. När man som privatperson möter en annan människa kan man gå in i mötet med fler känslor och man kan välja hur väl man vill lära känna den andra. När vi gör det som pedagoger är det en helt annan sak; det ligger i vår profession att bemöta dem på ett bra sätt och se dem för vem de är. Det är på elevernas villkor och pedagoger får ge avkall på sina behov. Att vara pedagog handlar om att leda och i vissa situationer kan pedagoger vara rädda att de ska förlora sin auktoritet om de förlorar en argumentation mot en elev. Det blir då en maktkamp. Hejlskov (2009) är tydlig med sitt lågaffektiva bemötande om att det inte handlar om en tävling utan att det handlar om att eleven ska kunna behålla sin kontroll och det kan innebära att det bästa för situationen är att den vuxne ger upp. Det är en skillnad på relation och bemötande. Alla på en skola ska ha ett gott bemötande till alla elever och sen bör det finnas några vuxna som har närmare relationer till varje elev. Eftersom relationen är grundläggande i arbetet med elever i relationssvårigheter kan det också vara sårbart om en pedagog försvinner. Det kanske ska finnas flera pedagoger som har en närmare relation till en elev i relationssvårigheter för att kunna ge goda möjligheter för eleverna att lyckas även om pedagoger är sjuka eller slutar på skolan. Om någon slutar sin tjänst kan kanske blivande pedagog redan innan skiftet sker påbörja relationsskapandet. Det jag reflekterat över under intervjuerna och under bearbetningen är vilket enormt ansvar som ligger på pedagogerna. Det är de som ska se till att arbeta proaktivt ute i verksamheten (Nordahl m.fl. 2007); att skapa goda relationer till alla elever och ha ett gott bemötande oavsett sin egen dagsform, att anpassa för alla elever, att finnas där eleverna är, att förutse en problematisk situation och att avleda eleven innan det händer något. Därtill kommer undervisningen. För att det ska fungera för den enskilde pedagogen krävs stöd från skolledning 45 och elevhälsa. Pedagogen behöver lagom stora grupper för att kunna se alla, fortbildning i bemötande, handledning kring elever och situationer och raster för återhämtning. Greene (2008) säger att barn gör rätt om de kan och jag menar att det även gäller pedagoger. Utan rätt förutsättningar är det svårt för en pedagog att möta en elev som utmanar. Nordahl m.fl. (2007) menar att utan kunskap och stöd kan det vara svårt för lärare att arbeta med elever med beteendeproblem. Det handlar även om andra elever i svårigheter som pedagogen behöver ta hänsyn till. Om vi ser det hela som en pyramid med eleven i toppen så måste förutsättningar byggas under hen. Pedagogen behöver ge eleven rätt anpassningar och arbeta med strategier. Rektor behöver ge pedagogen möjligheter att lyckas med sitt uppdrag. Huvudmannen måste i sin tur ge rektor frihet och resurser att klara sitt uppdrag att bedriva en skola med hög kvalitet. Och staten, som är i botten på pyramiden, måste inse att det är i skolan som det framtida Sverige startar och därmed ge skolorna goda riktlinjer och tillräckligt med resurser. Om man ser till organisationens arbete med elever i relationssvårigheter bör man ta i beaktande att vi som specialpedagoger via vår utbildning har tillägnat oss ett relationellt synsätt och för oss är det lättare att se att svårigheter uppstår i mötet med skolan. För pedagoger som inte gått utbildningen är det inte lika självklart. De har sin agenda, de har en tänkt undervisning, och det är lätt att då tänka att de elever som inte passar in i den mallen kan någon annan ta hand om. Det är inte meningen att skuldbelägga, jag vet av egen erfarenhet att det är lätt att tänka så. Det som behövs är en hjälp för pedagogerna att göra en likadan synvända som de med specialpedagogisk utbildning gjort. I intervjuerna beskriver alla specialpedagogerna olika pedagoger som lyckas väl med arbetet med elever i relationssvårigheter och som har kunskap om hur de bör bemötas. De nämner dock alla också vissa pedagoger som har svårt att ändra på sin undervisning och sitt sätt att bemöta elever. Detta är en bild som bekräftas av Monsen m.fl. (2014) och Hargreaves (2004) och även något jag känner igen från de skolor jag arbetat på. Det finns lärare som menar att barn är annorlunda idag och att de har svårt att passa in i den undervisning som alltid bedrivits. Kanske är det så att barn är annorlunda nu mot förr men för att återkoppla till Ahrenfelt (2012) så är det inte är det vi upplever som problem som är problemet utan det är hur vi hanterar problemet som är det verkliga problemet. Om vi för en stund tillåter oss att kalla dagens barn för problemet så handlar det alltså inte om hur de är utan om hur skolan hanterar dem. Man kan inte som pedagog slå sig till ro med att det sätt man alltid gjort på har fungerat och att om det är någon som inte passar in i den mallen så måste det vara den det är fel på. Den profession som i den här studien lite grann hamnar i bakgrunden är psykologen. Gustafsson (2011) menar att psykologen ska se till att det finns kompetens inom psykologi för 46 att inte elevernas beteenden ska misstolkas. Jag är enig med Gustafsson. Psykologen är viktig i det här arbetet, dels som ett stöd åt elevhälsoteamet, dels för att fortbilda och handleda inom de områden där specialpedagogens kompetens inte räcker till. Kan det vara så att skolpsykologen har relativt lite tid på varje skola och därför mest gör det mest akuta? Är det elevhälsoteamen som behöver utveckla sitt samarbete? Det som inte framkommit i intervjuerna är hur elevärenden läggs fram på elevhälsoteamets möte och hur de analyseras. Hjörne och Säljö (2014) saknar i sin studie kritiska diskussioner där ärendena ses från olika synvinklar och där det sker ett förhandlande av lösningar och beslut mellan de olika professionerna. Jag kan inte dra några slutsatser om teamen i min studie men jag kan tänka mig att elevhälsoteam kan ha svårt att hitta ett gemensamt språk och gemensamma lösningar eftersom olika professioner har olika sätt att se på elever och på orsaker till problem. Styrkan i teamet är att alla är experter på sitt område men det är också en fara då det lätt kan bli att man bara kan tänka lösningar inom sitt område. Det är rektors uppgift att se till att eleverna får det särskilda stöd de behöver vilket innebär att professionerna behöver samverka för att nå fram till den bästa lösningen för varje elev. Diskussionen i arbetet rör hela tiden pedagoger och organisationen eftersom fokus är hur skolan kan arbeta med elever i relationssvårigheter. Eleverna själva nämns bara marginellt. Betyder det att hela ansvaret ligger på skolan och att eleverna ska få bete sig hur som helst och skolan ska anpassa sig efter dem? Naturligtvis inte. I ett relationellt perspektiv uppstår svårigheter hos eleven i mötet med skolan, oavsett om det är relationssvårigheter, dyslexi eller någon annan svårighet. Men, om vi ser det utifrån ett dilemmaperspektiv (Nilholm 2005) innebär det att man behöver man jobba från två håll för att svårigheterna inte ska uppstå- dels anpassa miljön, dels arbeta med elevens förmågor och strategier. Om vi inte samtidigt bygger upp eleven utan bara anpassar miljön, hur ska hen klara sig i verkliga livet som inte är särskilt anpassat efter vars och ens behov? En dyslektiker ger vi verktyg så att hen kan klarar av att läsa med hjälp av talsyntes och talböcker, en elev med koncentrationssvårigheter ger vi strategier för att lyckas fokusera och en elev med relationssvårigheter ger vi strategier att klara av samspel med andra. Den här studien handlar förvisso om elever i relationssvårigheter men det handlar i grund och botten om att vara en inkluderande skola. Haug (1998) och Tetler (2015) vill se en bred definition av inkludering där vi inte bara anpassar efter de elever vi har utan att vi bygger upp en organisation som är kapabel att ta emot alla sorters elever. Så, att arbeta för att hitta ett sätt att arbeta med elever i relationssvårigheter är att arbeta för inkludering. I det arbetet ligger också att arbeta proaktivt där vi tittar på hur organisationen kan arbeta förebyggande och ha 47 professioner som samverkar (Lundgren & Persson 2003). Det handlar dessutom om att alla på skolan har ett relationellt perspektiv, att det är i mötet med skolan som svårigheter uppstår. Allt detta, inkludering, en proaktiv kultur och ett relationellt perspektiv, hör ihop och jag tror att det är en stor utmaning för många skolor att arbeta för att nå dit. I början av arbetet ställdes frågan om hur man kan få alla kollegor att förstå vikten av ett gott bemötande. De svar studien gett är att ha en skolledning som är tydlig med vilket förhållningssätt som gäller på skolan samt ser till att ge fortbildning och handledning för att få pedagogerna att ändra sina tankemönster. Det behövs en förändring av andra ordningen (Ahrenfelt 2012) eller, som McMaster (2015) uttrycker det, en förändring av kulturen och de gemensamma värdena. Det krävs en skolledning som tydligt pekar ut riktningen och fortbildning och handledning för att åstadkomma en förändring av förståelsen. Att arbeta för att hitta ett sätt att arbeta med elever i relationssvårigheter är att arbeta för inkludering. Det är den snäva definitionen av begreppet, vi arbetar för att kunna inkludera den kategorin av elever (Tetler 2015). En skola som enligt den breda definitionen är inkluderande skulle inte ställa sig frågan hur vi gör för att arbeta med elever i relationssvårigheter utan där finns en beredskap i organisationen att möta dem. Samtidigt undrar jag om det bara är en utopi. Är det möjligt att bygga en sådan organisation? Lever vi inte i en kultur och ett samhälle som ständigt kategoriserar människor? Hur ska skolan kunna bryta sig loss från det? Eller är det kanske skolan som ska leda utvecklingen mot ett kategorilöst samhälle? Ponera att vi har en fullt ut inkluderande skola där inga svårigheter uppstår i elevens möte med skolans miljöer, pedagoger och undervisning. Hur ska vi då kunna veta vad vi behöver vara förberedda på om vi inte vet vilka behov eleverna har? Hur ska vi veta hur vi ska anpassa miljöer om vi inte tillåter oss att peka ut elever som kan behöva extra stöd? Sviker vi inte eleverna då? För att kunna ge elever det stöd de behöver finns ett behov av att kartlägga behoven hos eleverna på skolan. Kategorisering av eleverna som är i behov av stöd görs med goda intentioner, för att de har rätt till likvärdig utbildning, men de pekas ändå ut. Det är inte svart eller vitt, det är ett dilemma vi behöver brottas med (Nilholm 2005). Vi behöver se de svårigheter som uppstår för att kunna åtgärda dem och vi behöver anpassa skolan så att de elever som går där är inkluderande, det Tetler (2015) kallar för en snävare definition av begreppet inkludering. Den bredare definitionen ser jag som ett gott strävansmål medan den snävare definitionen är mer rimlig att uppnå. 48 Specialpedagogiska implikationer Det är inte alla pedagoger som vet hur man möter elever i relationssvårigheter. Det ligger därmed ett ansvar på rektor, elevhälsoteamet och specialpedagogen för att se till att arbetet med alla elever fungerar. Specialpedagogens roll är att handleda pedagoger, att berätta för ledningen vilken fortbildning som behövs samt vara en ambassadör för eleverna och se till att de får goda förutsättningar att lyckas. Min studie visar på en rad framgångsfaktorer i det praktiska arbetet med elever och konkreta exempel på hur man kan arbeta. Specialpedagogutbildningen har visat på ett salutogent förhållningssätt, ett systemteoretiskt tänkande samt ett relationellt perspektiv. Det är en god grund att stå på i den specialpedagogiska rollen och i arbetet med elever i relationssvårigheter. Dock saknar jag konkret kunskap om elever i relationssvårigheter: Hur möter vi dem? Vad är viktigt att tänka på? Specialpedagogutbildningen saknar delar om exekutiva svårigheter och diagnoser vilket efterfrågas av pedagoger på skolorna. De förväntar sig att specialpedagogen har den kompetensen. Jag kan se vinsten i att vi inte ska tänka diagnos utan fokusera på svårigheterna, men samtidigt hade lite mer kött på benen vad gäller utmanande elever varit bra att ha i den kommande rollen som specialpedagog. Det har jag fått i och med denna studie och det var också anledningen till att ämnesvalet. Jag har i intervjuer samlat på mig en rad goda exempel på hur man kan arbeta med barn i relationssvårigheter men det handlar om exempel, det är ingen metodbok. Vi behöver givetvis ta reda på vad som är bäst för den enskilde individen och för gruppen. Metoddiskussion I intervjuerna framkom en tydlig och relativt djup bild av hur arbetet med elever i relationssvårigheter kan se ut. Det är dock bara en bild av hur det bör se ut och de exempel på situationer, är bara berättade för mig. Kan det vara så att jag tolkar intervjupersonens berättelse i enlighet med min förförståelse? Kan det vara så att jag missade delar i intervjupersonernas berättelser för att jag lyssnade utifrån det jag redan visste? I början av arbetet med uppsatsen tänkte jag att jag ville fokusera på alla fallgropar och på de fel pedagoger gör. Under arbetet med problemformulering svängde jag till att mer vilja fokusera på framgångsfaktorer. Kanske är det ändå så att jag gick in i studien med en viss förutfattad mening om att vissa pedagoger gör fel. Mitt resultat visar att det ligger ett stort ansvar på pedagogerna men att det samtidigt 49 behövs fortbildning, handledning och resurser för att de ska lyckas. Med en specialpedagogisk utbildning i ryggen är det svårt för mig att tolka resultatet annat än utifrån det perspektivet. Om jag även observerat, kanske gjort en fallstudie, hade intervjupersonen och jag kunnat prata om samma situation och bilden hen gett kunde då blivit en annan eftersom jag kanske gjort en annan tolkning. Att observera hade också gett en kompletterande bild av hur arbetet med eleverna kan se ut. Kanske hade jag sett andra saker än de jag intervjuade gör. Intervjuerna gav ett gott underlag och en tydlig bild av hur mötet med eleverna kan se ut. Dock upptäckte jag vid transkriberingen att jag missat vissa sidospår som hade varit intressanta att följa upp. I intervjusituationen fanns ett stort fokus på frågorna i frågeguiden vilket ledde till att jag inte lyssnade tillräckligt uppmärksamt. Efter ett antal intervjuer upptäcktes vissa mönster och det fanns en benägenhet hos mig att fastna i dem istället för att bredda synen. Ett av dem var vikten av ett gott bemötande och ett annat vikten av att lärarna behöver stöd och kunskap. Fokus borde legat på intervjupersonens berättelse i större utsträckning än det gjorde. Hade det varit en större studie hade uppföljande intervjuer med deltagarna kunnat bidra till ytterligare information; dels förtydliganden, dels nya tankar då intervjupersonerna fått lite tid att fundera över frågorna. Vi kunde dessutom diskutera de mönster som framkommit och gräva vidare, både på bredden och på djupet. Förslag på fortsatt forskning En intressant studie att göra hade varit att undersöka elevernas perspektiv. Hur ser elever i relationssvårigheter på mötet med skolan? Vilka framgångsfaktorer ser de? Ett problem med en sådan studie skulle vara att då behöva anta ett kategoriskt perspektiv och peka ut elever som har svårigheter i relationer. Ett sätt att komma runt det är att välja att intervjua elever på resursskolor som visserligen är kategoriserade som resursskoleelever men där de facto är medvetna om att de har ett beteende som den traditionella skolan har svårt att klara av. Det hade också varit intressant att undersöka pedagogers syn på arbetet med elever i relationssvårigheter. Vad ser de som det största hindret? I det svaret ligger mycket information om hur organisationen bör arbeta för att underlätta för lärare och därigenom eleverna. 50 Referenser Ahlberg, Ann (2013). Specialpedagogik i ideologi, teori och praktik- att bygga broar. Malmö: Exaktaprinting. Ahrenfelt, Bo ( 2013). Förändring som tillstånd. Lund: Studentlitteratur. Andersen, Heine & Kaspersen, Lars Bo red.(1999). Klassisk och modern samhällsteori. Lund: Studentlitteratur. Antonovsky, Aaron (2005). Hälsans mysterium. Stockholm: Natur och Kultur. Argyris, Chris & Schön, Donald (1978). Organizational learning: a theory of action perspective. Reading Mass: Addison-Wesley. Aspelin, Jonas red.(2013). Relationell specialpedagogik – i teori och praktik. Kristianstad: Kristianstad University Press. Bolman, Lee G & Deal, Terrence E (2012). Nya perspektiv på organisation och ledarskap. Lund: Studentlitteratur. Bryman, Alan (2004). Samhällsvetenskapliga metoder. Lund: Studentlitteratur. Christiansson-Banck, Ulla (2013). ”Behandlas typ som en människa” Hur elever på ett specialutformat 107 program ser på relationers betydelse. I Aspelin (Red.), Relationell specialpedagogik – i teori och praktik. (s 107-123) Kristianstad: Kristianstad University Press. Eriksson Barajas, K. (2013).Systematiska litteraturstudier i utbildningsvetenskap: Vägledning vid examensarbeten och vetenskapliga artiklar. Stockholm: Natur & Kultur. Erlandsson, Magnus (2015). Normer och strukturer i skolutveckling: Strategier hos förvaltningschefer och skolledare i implementering av inkluderande lärmiljöer. I Tetler (Red.), Från idé till praxis- Vägar till inkluderande lärmiljöer i tolv svenska kommuner. Ifous rapportserie 2015:2, s 17-30 Stockholm: Ifous. Fejes, Andreas & Thornberg, Robert (red.) (2012). Handbok i kvalitativ analys. Stockholm: Liber. Goffman, Erving (2011). Stigma, den avvikandes roll och identitet. Finland: Nordstedt.Greene, Ross (2008). Vilse i skolan. Hu kan vi hjälpa barn med beteendeproblem att hitta rätt. Stockholm: Cura Bokförlag. Gustafsson, Lars H (2011). Elevhälsa börjar i klassrummet. Lund: Studentlitteratur. 51 Guvå, Gunilla (2013). Elevhälsoteammötet som interprofessionell mötesarena. Delrapport (Centrum för Allmänmedicin Institutionen för Neurobiologi, Vårdvetenskap och Samhälle) Stockholm: Karolinska institutet. Hargreaves, A. (2004). Inclusive and exclusive educational change: Emotional responses of teachers and implications for leadership. School Leadership & Management, 24(3), s 287-309. Haug, Peder (1998). Pedagogiskt dilemma. Stockholm: Skolverket. Hejlskov Elvén, Bo (2009). Problemskapande beteende vid utvecklingsmässiga funktionshinder. Lund: Studentlitteratur. Hejlskov Elvén, Bo (2014). Beteendeproblem i skolan. Stockholm: Natur och kultur. Hjörne, Eva & Säljö, Roger (2013). Att plats i en skola för alla. Lund: Studentlitteratur. Hjörne, Eva & Säljö, Roger (2014). Analysing and preventing school failure: Exploring the role of multi-professionality in pupil health team meetings. International Journal of Educational Research, 63, s 5-14. Kvale, Steinar & Brinkman, Svend (2014). Den kvalitativa forskningsintervjun. Lund: Studentlitteratur. Larsson, Hans, & Nilholm, Claes. (2012). Att utmana eller återskapa traditionen - sex skolors arbete med elever i relationssvårigheter. Educare 2012.1 s 29-51. Lundgren, Marianne & Person, Bengt (2003). Barn och unga i riskzonen: samverkan och förebyggande arbete. Svenska kommunförbundet. McMaster, Christopher (2015). “Where is _____?”: Culture and the process of change. International Journal of Whole Schooling, 11(1), s 16-34. Monsen, Jeremy, Ewing, Donna L, & Kwoka, Maria (2014). Teachers’ attitudes towards inclusion, perceived adequacy of support and classroom learning environment. Learning Environments Research, 17(1), s 113-126. Nilholm Claes (2005). Specialpedagogik – vilka är de grundläggande perspektiven? Pedagogisk forskning i Sverige, 2005.2 s 124-138. Nilholm Claes & Göransson Kerstin (2013). Inkluderande undervisning - vad kan man lära av forskningen? Specialpedagogiska skolmyndigheten. Nordahl, Thomas; Sørlie, Mari-Anne; Manger, Terje & Tveit, Arne (2007). Att möta beteendeproblem bland barn och ungdomar – Teoretiska och praktiska perspektiv. Stockholm: Liber. Nordin-Hultman, Elisabeth (2004). Pedagogiska miljöer och barns subjektsskapande. Stockholm: Liber. 52 Persson, Bengt & Persson, Elisabeth (2012). Inkludering och måluppfyllelse: Att nå framgång med alla elever. Stockholm: Liber. Rosenqvist, Jerry (2005). Landvinningar på väg mot en skola för alla. Pedagogisk Forskning i Sverige 2007 (12) s 109- 118. Rosenqvist, Jerry (2013). Relationell dynamik – ett försök till analys av skola i förändring. I Aspelin (Red.), Relationell specialpedagogik – i teori och praktik. (s 27-41) Kristianstad: Kristianstad University Press. Svenska Unescorådet (2006). Salamancadeklarationen och Salamanca +10. Svenska Unescorådets skriftserie 2/2006. Stockholm: Svenska Unescorådet. Sandberg, Jörgen & Targama, Axel (2013). Ledning och förståelse. Lund: Studentlitteratur. Scherp, Hans-Åker & Scherp, Gun-Britt (2007). Lärande och skolutveckling : ledarskap för demokrati och meningsskapande. Karlstad universitet. Senge, Peter M (1995). Den femte disciplinen- den lärande organisationens konst. Stockholm: Nerenius & Santerus. SFS 2010:800. Skollagen. Stockholm: Nordstedts juridik. Skolverket (2006). På andras villkor – skolans möte med elever med funktionshinder. Stockholm: Skolverket. Socialstyrelsen & Skolverket (2014): Vägledning för elevhälsan. Falun: Edita Bobergs. Svenska BUP-föreningen (2011): Barn och ungdomar som utmanar. Tillgänglig på Internet: http://www.svenskabupforeningen.se/bibliotek/kunskapsoversikter_PM/vardprogram/Var dprgr_ODD_CD_2011_SFBUP.pdf (Hämtad 151115). Tetler, Susan m.fl. (2015). Från idé till praxis- Vägar till inkluderande lärmiljöer i tolv svenska kommuner. Ifous rapportserie 2015:2 (forskarnas rapport). Stockholm: Ifous. Tufvesson, Catrin (2014). Värderingsverktyg för tillgänglig utbildning. Härnösand: Specialpedagogiska skolmyndigheten. Vetenskapsrådet. Forskningsetiska principer inom humanistisk-samhällsvetenskaplig forskning Tillgänglig på internet: http://www.codex.vr.se/texts/HSFR.pdf (Hämtad 151120) von Wright, Moira (2000). Vad eller vem? En pedagogisk rekonstruktion av G. H. Meads teori om människors intersubjektivitet. Uddevalla: Daidalos AB. 53 Ärlestig, Helene (2008). Structural prerequisites for principals´ and teachers´ communication about teaching and learning issues. Improving schools 2008 11:189 s 189-203. 54 Bilagor Bilaga 1 - Frågor till specialpedagogerna Vad har du för utbildning? Antal år i yrket? Samtliga frågor berör relationerna barn-barn, barn-vuxen och barn-lärandemiljö. Inom forskningen pratar man om elever i relationssvårigheter, vad tänker du om det? Jag har valt att använda begreppet relationssvårigheter därför att jag tänker att svårigheterna uppstår i samspelet med andra. Vad tänker du om det? Vad tror du är viktigt att tänka på i mötet med elever i relationssvårigheter? Vad finns det för framgångsfaktorer? Hur arbetar ni på er skola för att mötet med de här eleverna ska bli så bra som möjligt? Hur tror du att det arbetet skulle kunna bli ännu bättre? Vilka professioner finns på er skola som arbetar med barn i relationssvårigheter? Vilken roll har de i arbetet? Vilken är din roll som specialpedagog i arbetet med elever i relationssvårigheter? 55 Bilaga 2 - Brev till informanterna Hej! Jag heter Anna Klarin läser på specialpedagogutbildningen vid Malmö högskola. Jag läser min sista termin och ska nu skriva mitt examensarbete. I massmedia och i pedagogisk litteratur finns många beskrivningar om hur den svenska skolan brottas med uppförandeproblematik hos elever. Dessa elever skapar ofta frustration och en känsla av maktlöshet hos pedagogerna. Syftet med studien är att belysa vilka framgångsfaktorer och fallgropar specialpedagoger ser i mötet med de här eleverna samt att skapa kunskap kring vad skolan som organisation behöver utveckla för att kunna möta dem. Jag är tacksam att du vill ställa upp på intervju. Intervjun beräknas ta ungefär 45 minuter att genomföra. Den kommer att spelas in och sedan transkriberas för att underlätta min analys. Delar av intervjumaterialet kan komma att citeras i uppsatsen. Dina svar kommer att avidentifieras så att de blir anonyma för läsaren. Intervjusvaren kommer enbart användas till denna uppsats och när uppsatsen är godkänd kommer materialet förstöras. Intervjumaterial kommer att förvaras säkert under arbetets gång och därefter förstöras. Om du så önskar kommer du att kunna få ta del av det transkriberade materialet samt det färdiga examensarbetet. Deltagandet är frivilligt och kan när som helst avbrytas. Min handledare på Malmö högskola är Kristian Lutz. Hans mailadress är [email protected]. Anna Klarin [email protected] 56