SN 290-2012 Bilaga 2 Avtalsvillkor

1(10)
Referens
Datum
Diarienr
Avtalsnr
Marianne Dalerstedt
2013-12-16
SN290-2012
2902012-012
AVTAL NR: 2902012-012
”Organisationskonsulter och rekrytering”
Område 2.1, 2.2 och 2.3
AVTALSPARTER:
Beställare:
VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN
Leverantör:
HUMAN RESOURCE UTB. HRU AB
POSTADRESS
BESÖKSADRESS
TELEFON
Direkt 031 – 705 16 20
Mobil
TELEFAX
E-POST
[email protected]
2(10)
Innehållsförteckning
Sid nr
1
Avtalsparter .................................................................................... 3
2
Avtalsomfattning ............................................................................ 3
3
Avtalstid .......................................................................................... 3
4
Avtalsform....................................................................................... 3
5
Handlingars inbördes ordning ...................................................... 3
6
Avrop mot ramavtal ....................................................................... 4
6.1
6.2
6.3
Avropsblankett ......................................................................................... 4
Svar på Avropsförfrågan .......................................................................... 4
Leveransavtal ........................................................................................... 4
7
Statistik ............................................................................................ 4
8
Uppföljning av avtal ....................................................................... 4
9
Arbetsgivaransvar .......................................................................... 4
10
Försäkringar ................................................................................... 5
11
Avtalspriser ..................................................................................... 5
12
Ersättning för rese- och traktamentskostnader .......................... 5
13
Prisjustering .................................................................................... 5
14
Fakturerings- och betalningsvillkor ............................................. 5
15
Dröjsmålsränta ............................................................................... 6
16
Leveranstid...................................................................................... 6
17
Uteblivna avropssvar och leveranser ............................................ 6
18
Leveransförsening och Vite ........................................................... 6
19
Fel eller brist ................................................................................... 7
20
Rätten till resultatet........................................................................ 7
21
Intrång i upphovsrätt och patent .................................................. 7
22
Elektronisk handel ......................................................................... 7
23
Ändringar och tillägg ..................................................................... 8
24
Omförhandling ............................................................................... 8
25
Överlåtelse av avtal/ ägarskifte ..................................................... 8
26
Uppsägning/Hävning ...................................................................... 9
27
Förtida upphörande ....................................................................... 9
28
Organisationsförändring ............................................................... 9
29
Befrielsegrunder ............................................................................. 9
30
Tvist ............................................................................................... 10
31
Avtalstecknare .............................................................................. 10
3(10)
1
Avtalsparter
Detta avtal har träffats mellan Västra Götalands läns landsting nedan kallad Beställaren, och
Human Resource Utb. HRU AB, nedan kallad Leverantören
Organisationsnamn
Adress
Besöksadress
Postadress
Organisationsnr
GLN-nr
Postgiro
Bankgiro
Webbplats
Kontaktpersoner
Enhet
Adress
Postadress
Tfn
Mobiltfn
E-post
2
Beställare:
Västra Götalands läns landsting
Regionens Hus
Östergatan 1
462 80 VÄNERSBORG
232100-0131
Leverantör:
Human Resource
Utbildning HRU AB
Ljusstöparegatan 7
Ljusstöparegatan 7
412 61 GÖTEBORG
556879-2385
101-6831
www.humanresource.se
Tina Eriksson
VD + firmatecknare
Ljusstöparegatan 7
412 61 GÖTEBORG
0704-56 77 35
0704-56 77 35
[email protected] [email protected]
vgregion.se
Marianne Dalerstedt
Regionservice Inköp
Regionens Hus
405 44 Göteborg
031 705 16 20
Avtalsomfattning
Leverantören åtar sig att till Västra Götalandsregionen och dess bolag, som ska
anses vara avropsberättigade, leverera konsulttjänster inom ledarskap,
organisations- och personalutveckling. Avtalet innefattar också rekrytering.
Detta avtal tillsammans med kravspecifikation och anbud ligger till grund för tjänstens
utförande.
Avtalet omfattar
3

område 2.1. För detta område gäller särskild fördelningsnyckel.

område 2.2. För detta område gäller förnyad konkurrensutsättning.

område 2.3. För detta område gäller förnyad konkurrensutsättning.
Avtalstid
Avtalet löper från och med den 1 januari 2013 till och med den 31 december 2015 med
möjlighet för regionen att förlänga avtalet ytterligare upp till 24 månader.
4
Avtalsform
Detta är ett ramavtal som reglerar villkoren för avrop under avtalsperioden.
Avtalet är juridiskt bindande endast under förutsättning att det är undertecknat av båda
avtalsparter.
5
Handlingars inbördes ordning
4(10)
Avtalshandlingarna kompletterar varandra.
Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de,
om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder till annat, sinsemellan i följande
ordning





6
skriftliga ändringar och tillägg till avtal
avtal inklusive bilagor
eventuellt kompletterande förfrågningsunderlag
förfrågningsunderlag med bilagor
anbud
Avrop mot ramavtal
6.1 Avropsblankett
Beställaren ska använda en särskild blankett för avropsförfrågan,
förfrågningsunderlagets bilaga 10 ”Avropsblankett”. Avtalsområden där bara en
leverantör blir tilldelad avtal sker avrop/beställning vid behov på en förenklad
avropsblankett.
Avropsförfrågan ska vid tillämpning av rangordning vända sig till leverantör först
rangordnad med rätt kompetens och vid förnyad konkurrensutsättning till alla
leverantörer som tilldelats upphandlingskontrakt för aktuellt område.
6.2 Svar på Avropsförfrågan
Leverantören förbinder sig att svara på avropsförfrågan inom 5 arbetsdagar.
Sådant avropssvar ska innehålla uppgift huruvida uppdraget kan startas inom 21
arbetsdagar efter beställning eller vid en senare tidpunkt.
Vid rangordning kan frågan gå över till 2:an efter det att svarstid löpt ut
6.3 Leveransavtal
Leverantören ska svara på avropsförfrågan och efter överenskommelse om
avropets omfattning och innehåll skrivs ett leveransavtal, enligt
förfrågningsunderlagets bilaga 11 ”Leveransavtal”.
7
Statistik
Leverantören skall efter varje tolvmånadersperiod kunna leverera statistik i digitalt
format avseende utförda uppdrag, antal timmar och fakturerade belopp.
8
Uppföljning av avtal
I direkt anslutning till varje förflutet avtalsår ska avtalsparterna träffas för att följa upp hur
man förhåller sig till avtalade villkor och samarbetet i stort, om endera part begär så. Parterna
står sina egna kostnader vid sådant uppföljningsmöte.
9
Arbetsgivaransvar
Leverantören svarar för löner, sociala avgifter och andra avtalsenliga och lagstadgade
kostnader för sig och sin personal.
Leverantören är ensam arbetsgivare för den egna personalen och är ensam bärare av
arbetsgivaransvar i förhållande till denna personal.
5(10)
Leverantören skall vid verksamhetens bedrivande följa de lagar och förordningar,
föreskrifter och allmänna råd som vid varje tidpunkt under avtalstiden gäller för denna
typ av verksamhet.
Leverantören skall förbinda sig att gentemot myndigheter och andra fullgöra de
skyldigheter som verksamheten föranleder vid varje tillfälle. Detta innebär bl. a att
Leverantören själv har att svara för skador som vållas av företagets anställda genom att
teckna och vidmakthålla försäkring till täckande av skadestånd.
Leverantören svarar för underleverantörens åtaganden och skyldigheter enligt ovan.
10
Försäkringar
Leverantören skall inneha för uppdraget nödvändiga försäkringar.
11
Avtalspriser
För utförande enligt detta avtal gäller de priser som framgår av till detta avtal bifogad
specifikation i bilaga 1, ”Prisbilaga”. Priser anges exklusive moms i svenska kronor.
Fram till den 31 december 2014 får priset inte höjas. Därefter gäller prisjustering enligt
punkt 13 nedan.
Alla angivna priser utgör takpriser för hela avtalstiden med undantag för eventuell
prisjustering enligt prisjusteringsklausulen nedan.
12
Ersättning för rese- och traktamentskostnader
Ramavtalsleverantör har inte rätt till ersättning för konsults resa till och från sin
stationeringsort eller kostnad för uppehälle i samband med sådan resa.
För övriga resor inom ramen för uppdraget, utgår ersättning endast om kund har
beordrat den. Konsult är skyldig att genomföra resa på ett för kunden ekonomiskt
fördelaktigt sätt. Om inte allmänna kommunikationsmedel kan användas utgår
ersättning för resa med bil med SEK 3,50 per kilometer.
Restidsersättning utgår inte såvida inte annat överenskommits.
I övrigt ersätts utlägg endast om verifierad kostnad är naturlig och nödvändig för
genomförandet av uppdraget under förutsättning att Västra Götalandsregionen
godkänt utlägget.
13
Prisjustering
Priset justeras, efter det att fastprisperioden enligt punkt 11 löpt ut, årsvis i enlighet med
senaste 12-månaderförändringen (helår 1 oktober - 30 september) av SCB index KPI
eller TPI SPIN 2007 produktgrupp 70.22 (konsulttjänster avseende företags
organisation, information o.d.) och det av dessa index som medför den lägsta
förändringen. Detta gäller såväl höjning som sänkning av pris.
Part som vill ha en prisjustering enligt föregående stycke ska påkalla detta skriftligen
tillsammans med begärd förändring av priset. Det nya priset gäller från månadsskifte som
inträffar tidigast 30 dagar från begäran om prisjustering.
14
Fakturerings- och betalningsvillkor
Vid fast pris har leverantören rätt till ersättning när arbetet har avslutats eller i enlighet
med avtalad betalningsplan. Vid löpande räkning har leverantören rätt att få betalt en
6(10)
gång per månad för utfört och redovisat arbete, verifierade kostnader och godkända
utlägg. Villkor för betalningsplan ska anges i leveransavtal.
Betalning sker mot faktura. Av faktura skall framgå arten och omfattningen av det
arbete som utförts under den tidsperiod som fakturan avser, under perioden havda
kostnader
samt annan ersättning som skriftligen överenskommits. Har konsulttjänsten utförts
enligt löpande räkning, ska dessutom anges antalet arbetstimmar och timersättning per
angiven konsult. Av faktura skall även framgå om den avser slutlikvid.
Beställaren ska erhålla slutfaktura senast en månad efter det att konsulttjänsten slutförts.
Faktureringsadress: enligt adressuppgift från Beställaren.
Beställaren äger rätt att genom kontroll förvissa sig om att arbetet som anges i faktura
motsvaras av utfört arbete. Timersättning skall kunna styrkas genom tidskrivning och
bokföring.
Betalning sker per 30 dagar netto efter godkänt uppdrag, godkänd leverans och godkänd
fakturering.
Fakturerings- och expeditionsavgifter godkänns ej.
Dröjsmålsränta
15
Om Beställaren inte erlägger likvid för faktura i rätt tid utgår dröjsmålsränta enligt
svensk räntelags bestämmelser.
Dröjsmålsränta erläggs ej för faktura med följande avvikelse:
Priset avviker ifrån avtalat pris
Felaktig eller ofullständig adress
Beloppet understiger 100 SEK
16
Leveranstid
Leveranstider i enlighet med avropsavtal.
17
Uteblivna avropssvar och leveranser
Om Leverantören inte svarat på avropsförfrågan vid rangordning eller vid förnyad
konkurrensutsättning, enligt ramavtalets bestämmelser och detta upprepas efter det att
Beställaren skriftligen krävt rättelse har beställaren rätt:


Till ersättning för mellanskillnaden mellan Leverantörens takpriser och det pris som
Beställaren fått betala i aktuellt avrop om detta pris varit högre än leverantörens
takpris.
Att häva avtalet med 3 månaders varsel om det vid en avstämning visar sig att
Leverantören inte svarat på mer än 80 procent av de avropsförfrågningar som
Beställaren skickat under den senaste 12-månadersperioden.
Ovanstående gäller även i de fall leverantören svarat på anbudsförfrågan men angett att man
inte har leveranskapacitet vid upprepade tillfällen, trots begäran om rättelse från beställaren.
18
Leveransförsening och Vite
7(10)
Som leveransförsening räknas någon avvikelse mot överenskommen leveransplan i
avropsavtalet.
Vid försening från Leverantörens sida i förhållande till överenskomna leveransplan är
Leverantören skyldig att betala vite till Beställaren enligt följande:
Vite utgår för varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar med 2 procent av värdet
för den aktuella tjänsten. Vitet är maximerat till 10 procent av detta värde. Om förseningen är
så stor att fullt vite ska betalas, har Beställaren rätt att häva leveransavtalet.
En förutsättning för vite är att leveransförseningen inte beror på omständigheter hos
Beställaren.
19
Fel eller brist
Leverantör skall omgående underrätta Beställaren om uppkomna eller misstänkta fel i
levererad tjänst.
Om en levererad tjänst avviker från kvalitetskrav enligt avtalet skall Beställaren reklamera
felet inom två veckor från det att felet uppdagats. Beställaren har rätt att kräva rättelse utan
kostnad för beställaren.
20
Rätten till resultatet
Angående rätten till allt arbete och allt material, inklusive dokumentation, som
Ramavtalsleverantören tar fram särskilt för kunden inom ramen för avtalet (resultatet)
skall parterna i leveransavtalet överenskomma om vilket av nedanstående alternativ som
skall gälla:
a) Kunden äger resultatet inkluderat immateriella rättigheter och oinskränkt nyttjanderätt.
Ramavtalsleverantören har inte utan kundens medgivande rätt att utnyttja resultatet i sin
fortsatta verksamhet. Ramavtalsleverantören skall gentemot anlitad underkonsult göra
förbehåll för kundens äganderätt till resultatet.
b) Kunden erhåller fri, exklusiv och i tiden obegränsad nyttjanderätt. Nyttjanderätten
innebär rätt att kopiera, ändra, korrigera och vidareutveckla resultatet. Part får inte
överlåta resultatet vidare utan andra partens medgivande.
c) Kunden erhåller fri, icke exklusiv och i tiden obegränsad nyttjanderätt med rätt att ändra
och korrigera resultatet. Kunden får inte överlåta resultatet vidare utan
Ramavtalsleverantörens medgivande.
21
Intrång i upphovsrätt och patent
Leverantören ansvarar för att levererat material inte kränker annans rätt (patent, varumärke,
mönster, upphovsrätt etc). Leverantören ansvarar för skadestånd och andra kostnader som
Beställaren åsamkas på grund av anspråk från tredje part. Framställs anspråk gentemot VGR
ska Beställaren utan onödigt dröjsmål underrätta leverantören om anspråket. Denna
bestämmelse gäller även efter det att avtalet upphört att gälla.
Om det fastställs att intrång har skett ska Leverantören på egen bekostnad antingen:
 Tillförsäkra Beställaren rätt att fortsätta använda resultatet.
 Ändra resultatet av tjänsten så att immaterialrättsligt intrång inte föreligger.
22
Elektronisk handel
8(10)
Västra Götalandsregionen använder sig av ett verksamhetsstöd för elektronisk handel där
följande SFTI standarder följs:

Avrop mot ramavtal ESAP 6.1, 6.3

Periodisk fakturering ESAP 9.1

Orderlös fakturering – ESAP 9.2

Enkelt handelsflöde med Sveorder (Enkel E-order) och Svefaktura 1.0

Fulltextfaktura 2.0
Med elektronisk handel avses elektronisk order, faktura och produktunderhåll. Alla produkter
(varor & tjänster) inom Västra Götalandsregionen omfattas och när en anslutning är gjord,
gäller denna anslutning oavsett leveransplats, när och med vilken mängd ett avrop sker.
Produktunderhåll sker via web manuellt, via excelmall eller via SFTI pricat Sc 6.1 eller högre.
Leverantören skall senast 3 månader efter avtalsstart, eller enligt separat överenskommelse
kunna tillämpa elektronisk handel och produktunderhåll enligt angivna krav ovan.
Västra Götalandsregionen använder UNSPSC (United Nations Standard Products and Services
Code) som är ett internationellt erkänt klassificeringssystem och där samma koder används i
alla länder. UNSPSC är branschöverskridande och strukturen täcker alla branscher och
produktområden.
Leverantören skall därför på produktnivå ange gällande UNSPSC-kod. För mer information
och gällande koder se. http://www.gs1.se/sv/GS1-systemet/Klassificeringssystem/UNSPSC/
23
Ändringar och tillägg
Ändringar och tillägg i gällande avtal kan endast göras genom en skriftlig gemensam handling
undertecknad av behörig företrädare för både Beställare och Leverantör.
24
Omförhandling
Om det under avtalstiden skulle inträffa väsentliga förändringar i förutsättningarna för
ingånget avtal äger endera parten rätt påyrka omförhandling. Sådan väsentlig förändring kan
vara att Beställarens interna kontrollsystem eller den löpande redovisningen uppvisar en
kraftig försämring i jämförelse med föregående år vilket föranleder ökade granskningsinsatser,
väsentliga problemområden identifierats vilka inte kunna förutses, omorganisation,
förflyttning av verksamheten, förändring av driftskapacitet samt lagenliga förändringar av
befintlig verksamhet.
Omförhandling skall skriftligen begäras hos motparten så snart orsak härför föreligger.
25
Överlåtelse av avtal/ ägarskifte
Detta avtal får ej överlåtas på annan fysisk eller juridisk person utan avtalsparternas
skriftliga godkännande.
Om ägarskifte sker hos Leverantören eller av Leverantören anlitad underleverantör skall
skriftligt godkännande omedelbart inhämtas av Beställaren. Ny Leverantör får ej anlitas utan
Beställarens skriftliga medgivande.
9(10)
Uppsägning/Hävning
26
Beställaren äger rätt att med 3 månaders varsel säga upp avtalet om:
-
Leverantören i väsentligt hänseende inte utför sina åtaganden och rättelse inte sker
inom 30 dagar efter skriftligt påtalande.
Leverantören äger rätt att med 3 månaders varsel säga upp avtalet om:
-
Beställaren i väsentlig hänseende underlåter sina åtaganden och rättelse inte sker
inom 30 dagar efter skriftligt påtalande.
Beställaren har rätt att med omedelbar verkan häva avtalet om:
27
-
det framkommer att Leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat
sätt i samband med upphandlingen och dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig
betydelse vid bedömningen av tilldelningen av avtalet.
-
leverantören begärs i konkurs, ansöker om ackord eller träffar ackordsuppgörelse
Förtida upphörande
Vid uppsägning eller hävning av avtalet har kunden rätt till upparbetat resultat.
Leverantören har rätt till ersättning för nedlagt arbete fram till tidpunkten för avtalets
upphörande.
Har Ramavtalsleverantören sagt upp leveransavtalet med hänvisning till bristande betalning
övergår rättigheterna först när kunden erlagt full betalning.
28
Organisationsförändring
Beställaren reserverar sig för organisationsförändringar utanför Beställarens kontroll som kan
komma att påverka avropsvolymer/beställningar och avtalstider.
29
Befrielsegrunder
Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra tjänsten enligt detta avtal om
underlåtenheten har sin grund i omständighet (”Befrielsegrund”), som ligger utanför
Parts kontroll och som förhindrar fullgörandet därav. Så snart hindret upphört skall
förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt.
Såsom befrielsegrund skall anses eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda
militärinkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner,
uppror eller upplopp, knapphet på transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar
i fråga om drivkraft, avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden samt försening av leverans
från underleverantör, om förseningen har sin grund i sådan omständighet som avses i
denna punkt.
Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden skall inte anses som
befrielsegrund om Part själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt.
För att få befrielse enligt ovan skall Part utan dröjsmål skriftligen meddela den andra
Parten härom. Skriftligt meddelande skall också lämnas utan dröjsmål vid
befrielsegrundens upphörande.
Part skall vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av
befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det
praktiskt kan ske.
10(10)
Då befrielsegrund har varat i trettio (30) dagar äger den Part, som inte har åberopat
befrielsegrunden, rätt att skriftligen frånträda detta avtal eller del därav.
30
Tvist
Tvist angående tolkning av ingångna överenskommelser skall i första hand avgöras i
förhandling mellan parterna, därefter avgöras i svensk domstol inom Västra
Götalandsregionen med tillämpning av svensk rätt.
31
Avtalstecknare
Detta avtal med tillhörande bilagor, är upprättat i två likalydande exemplar, varav parterna
tagit var sitt original. Avtal tecknas av behörig företrädare.
FÖR BESTÄLLAREN
FÖR LEVERANTÖREN
Västra Götalands läns landsting
Mölndal 2013-12-18
Human Resource Utb. HRU AB
_________ 2013 - -
Carin Sjösten Nilsson
Enhetschef, Område Inköp
Behörig företrädare
BILAGOR
1. Prisbilaga
2. Kravspecifikation