1 (2)
2015-11-10
Omsorgskontoret
202014-358
Förtydligande till utförare inom äldreomsorgen i Linköpings
kommun gällande framställan om ersättning utöver avtal
Utföraren ska garantera att det finns personal i den omfattningen att brukarens behov
kan tillgodoses. Utföraren ska också garantera att verksamheten är bemannad med en
sådan kompetens och personalbemanning att brukaren får de insatser hen behöver
med genomförandeplanen som grund. När en ny brukare flyttar in kan det ibland visa
sig att brukaren uppvisar ett beteende som inte tidigare varit känt och att extra
personalresurs behöver tillsättas. Det är av största vikt att sådan insats påbörjas
omgående för att skydda brukaren själv, men också brukarens medboende.
Framställan från utförare angående ersättning utöver avtal för brukare med
särskilda extraordinära behov.
Framställan om extra ersättning för brukare med särskilda behov, som inte anses
rymmas inom ramen för vårddygnsavgiften enligt avtal, kan göras till
Omsorgskontoret.
I de fall brukarens beteende anses som extra svårt att hantera/bemöta och där man
under en längre tid behöver stärka upp med personalresurs kopplad till denne kan
framställan vara aktuell.
Innan framställan görs för nyinflyttad brukare bör enheten avvakta en tid innan
utvärderingen som ligger till grund för framställan kan göras. Som tidigast kan
ersättning beviljas tre veckor från inflyttningsdatum. Ibland kan omställningen att
flytta och den nya miljön bidra till ett oroligt beteende.
I andra fall kan ett tillstånd, där brukaren behöver förstärkta personalinsatser som
inte ryms inom ramen för vad som ingår i avtalet, anses varaktigt över en längre tid.
Omsorgskontoret gör efter att uppföljning gjorts av Socialkontoret en bedömning av
ansökan.
Framställan/ansökan ska innehålla:
en beskrivning av individärendet i avidentifierad form
vilka åtgärder som utföraren vidtagit före framställan
vilken handledning som utföraren erbjuder sin personal
vilken kompetenspåfyllnad personalen fått
hur förläggning av personalbemanningen ser ut
annat som kan anses relevant för framställan
Framställan/ansökan behöver även innehålla andra åtgärder såsom
mobila demensteamets inblandning
har/ska bemötandeplan upprättas
bedömning om vad man tror om tillståndets varaktighet under överskådlig tid
För personer som på grund av sjukdom, exempelvis demens, har ett utåtagerande
beteende är det av största vikt att använda sig av BPSD-registret för att kunna
utvärdera om den stärkta personalbemanningen givit önskad effekt, dvs har
symtomen minskat.
Om Omsorgskontoret fattar ett tidsbegränsat beslut om att ersättning för extra
personalkostnader ska utgå, så är det utförarens ansvar att i god tid, gärna två
månader före det angivna slutdatumet, återkomma med en ny framställan om man
önskar fortsatt extra ersättning utöver avtal. Det är utförarens ansvar att se till att den
extra personalresursen riktas mot den enskilde brukaren och får inte ses som en
ökning av personalbemanningen.
Omsorgskontoret utvärderar och följer upp beviljade ersättningar med koppling till
genomförandeplanen där det behöver vara tydligt vilken omfattning den enskilde
behöver stöd och hjälp utifrån individuella behov.
Underskrift ska göras av både regionchef eller motsvarande och verksamhetschef.
OMSORGSKONTORET
Cecilia Gurung-Foxner
Elisabeth Viman
Maria Svensson
Susanna Lundstedt
