Vi levererar el och värme till människor och företag

Vi levererar el och värme till
människor och företag
or och
- Vi värmer människhem. . .
lyser upp deras
1fö0rn0y%
bar
rnybar
Du får enbart fö
ol, vind,
energi hos oss (s
e).
vatten, biobränsl
Lokala
Drygt100
personer i K
almar
jobbar för d
itt bästa.
a
t
i
L
o
pa oss!
s
Det har tusental
50 år.
kunder gjort i 1
er
d
i
r
p
s
i
V
ljus och
värme... Ett energiföretag
i din närhet
Kalmar Energi är regionens ledande energiföretag med
en stark lokal närvaro. Vi är drygt 100 medarbetare
som säljer, levererar och producerar el, fjärrvärme och
biobränslen i våra kunders omedelbara närhet.
Alltid 100 % förnybar energi
Vi tycker att det ska vara naturligt och självklart att välja
sitt lokala energibolag, vare sig man tycker att miljön eller
bra service är viktigt. Därför bestämde vi oss tidigt för att
bara erbjuda 100 % förnybar energi och att alltid finnas
tillhands personligen för våra kunder med klara besked
fram
Tomas drar
Kalmar...
i
n
e
m
r
ä
v
r
fjär
och goda råd. Egentligen ser vi det inte som att vi säljer
energi, utan vi skulle vilja uttrycka det så här: Vi värmer
människor och lyser upp deras hem.
Från gatlyktor till kraftvärme
Den 11 oktober 1862 tändes den första gatubelysningen
med gas i Kalmar. Året därpå såg det företag som idag
är Kalmar Energi dagens ljus. Under åren har många
stora och små steg tagits, men Kalmar Energi har alltid
engagerat sig i sin närmiljö och de människor som bor
och verkar här. Vår senaste milstolpe är kraftvärmeanläggningen i Moskogen som togs i drift 2009 och
producerar förnybar energi.
OBS!
ar energi!
Alltid 100% förnyb
t
l
e
k
n
E
lätt att vara
a
r
a
v
a
k
s
t
e
D
lyssnar vi
r
ö
f
r
ä
D
.
s
o
h
kund
ter.
på dina synpunk
med
Johan jobbar
retagen
de lokala fö
Goda
gran
nar
Vi
Trädgård
sgatan
Vi är den goda grannen
S:a Gert
ruds gata
Goda råd är inte dyra
Ring så svarar vi
Hos oss är goda råd gratis! Som ett lokalt energibolag
Ringer du till Kalmar Energi svarar vi genast. Inga
är närheten till våra kunder mycket viktig. Därför erbju-
knapptryckningar eller vidarekopplingar. De allra flesta
der vi alla kunder i Kalmar kommun kostnadsfri energi-
frågor får du svar på direkt! Du kan också besöka vår
rådgivning. Vår energicoach Conny Johansson kommer
kundservice på Trädgårdsgatan i Kalmar.
hem till dig och går igenom din energianvändning.
Vi finns nära våra kunder
Vi är aldrig nöjda
Om inte kunderna kommer till oss, tar vi oss till dem.
Vi vet att konkurrensen om kunderna är stenhård och
Därför ser du ofta vårt tält för kundservice på stan. Med
att vi inte kan slå oss till ro. Därför mäter vi hela tiden
vår Kan-el-kampanj turnerade vi runt flera månader
vår verksamhet och sätter upp mål där vi jobbar med
med en designad husbil och bjöd på energitips och
ständiga förbättringar. Vi lyssnar på våra kunder och har
kanelbullar.
ett system där vi hanterar alla synpunkter.
Begripliga fakturor
Kalmar Energi har arbetat enträget för att fakturan ska
vara så enkel och begriplig som möjligt. Vi erbjuder
också e-faktura och elektronisk fakturering till företag.
Säkert elnät i Kalmar
Acceptansen hos våra kunder för att stå utan el räknas
inte i timmar utan i minuter. Kalmar Energi har en hög
leveranssäkerhet i sitt nät med ytterst få avbrott och
en medelavbrottstid under sex minuter. Men vi är inte
nöjda med det och ska bli ännu bättre!
Nära
Kom till oss på
tan i Kalmar
Trädgårdsga
rgi.
och prata ene
Med omtanke om
människa och miljö bygger
vi det hållbara samhället
o
Var
vision
Alltid 100 % förnybar energi
Bygger ut för grön biltrafik
För mer än tio år sedan fattade Kalmar Energi beslutet
Kalmar Energi satsar på framtidens transportmedel
att bara erbjuda 100 % förnybar energi från sol, vind,
genom att, tillsammans med andra elbolag i regionen,
vatten och biobränslen.
sätta upp laddstolpar för elbilar. Längs hela E22 går det
idag att tanka elbil ända från Norrköping till Malmö.
Toppmodern biokraft
I vår kraftvärmeanläggning Moskogen omvandlas rest-
Pellets, ved och briketter på Bränslehuset
produkter från den småländska skogsindustrin till el och
Biobränslen i form av pellets och briketter blir allt van-
fjärrvärme. Värmen räcker till 33 000 villor.
ligare, för eldning i såväl kakelugnar som vedpannor. I
vårt lättillgängliga Bränslehus i Kalmar säljer vi pellets
Vi sluter kretsloppet
och briketter tillverkade av restprodukter från träindu-
All aska från vår el- och värmeproduktion återförs till
strin i Småland.
skogen. På så sätt sluter vi kretsloppet eftersom näringsämnen och mineraler förs tillbaka.
Vi tror på Lokala Krafter
Vi vet att vi har många kunder med stort hjärta för
Vindkraftverk på Öland
miljöfrågor. Tillsammans kan vi göra stor skillnad.
Kalmar Energi äger tre vindkraftverk på Öland. Vi hjälper
Vår kampanj Lokala Krafter uppmanade ännu fler att ta
också föreningar som producerar vindel åt cirka 900
upp kampen för miljön och gensvaret var stort. Under
medlemmar.
två veckor tecknade över tusen personer avtal med
100 % förnybar energi och i vår tävling fick vi in hundratals energispartips! Sedan dess har det bara fortsatt…
Vår anläggning i
Moskogen räcker
till att värma
hela Kalmar!
Tre vindk
er
krafttvv
erk finns på
Våra vindkraf
vindarnas ö.
h
oc
n
le
so
–
Öland
pp
Kretss tlillo
naturens
Vi anpassar os
erför t.ex.
kretslopp och åt
aska till skogen.
Vi eldar
stubbar
Restproduk
ter från
skogsindust
rin blir värm
i Moskogen e
.
Både kunder och
medarbetare ska
trivas hos oss
Kalmar Energi-kulturen och värderingarna spelar en
viktig roll i vår vardag på jobbet. Medarbetare med engagemang och kunskap om klimat- och framtidsfrågor
ska känna sig extra hemma hos oss. Men det innebär
inte att alla ska vara lika. Det är olikheterna som driver
oss framåt, när olikheter möts föds idéer.
Får vi bli din goda granne?
Bland våra anställda har det växt fram ett begrepp. Vi
säger att vi ska vara som en ”god granne” – någon som
finns nära, som du kan prata med personligen, som du
litar på och som kan ge klara besked och goda råd.
Ett jämställt företag
År 2010 fick Kalmar Energi ta emot kommunens jämställdhetspris. Vi har sett över både det interna och
externa arbetet för att skapa ett mer jämställt och jämlikt
kundbemötande. Vi har också tagit fram riktlinjer för
utformningen av vårt informationsmaterial.
r
Helen svara
r...
när du ringe
olikheter!
Kalmar Energi gillar
Camilla h
ar koll
på miljön...
r
ö
f
k
c
a
T
priset!
Olikheter
är en
o
tillgang
Personli
ga
o
r
ad och ti
ps
Boka tid fö
re
n kostnadsf
ri
energirådg
ivning med
Conny
Vi är lätta
o
att förstVåra
a! produkter och
tjänster och vad de
betyder i klarspråk
› Elavtal – alltid 100 % förnybar el från sol, vind, vatten
och biobränsle till ditt hem eller din verksamhet i en
avtalsform som passar dig.
› Energirådgivning – gratis, kloka och erfarna råd som
kan sänka din energikostnad och spara miljön.
› Fjärrvärme – det enklaste och mest bekväma sättet
att hålla ditt hus varmt. Hett vatten från vår kraftvärmeanläggning Moskogen som eldas med restprodukter
från den småländska skogen.
› Serviceavtal – en bekymmersfri vardag där vi tar hand
om all service och underhåll för fjärrvärme, belysning, el
och kommunikation.
› Biobränsle – pellets och briketter av restprodukter från
den småländska träindustrin. Lättillgängligt från Bränslehuset i Kalmar.
› Mina sidor och Energijournalen – full koll på din el
och värme på ett enkelt och överskådligt sätt.
Gutt!
som vi säge
r
i Kalmar...
Det här är Kalmar Energi
∙ Har sitt ursprung i Kalmar stads gas- och elektricitetsverk, som etablerades 1863.
∙ Blev kommunalt bolag 1973.
∙ Elnät koncentrerat till tätorten med 22 000 kunder.
∙ Kalmar Energi Försäljning AB säljer enbart förnybar el och värme till cirka 30 000 kunder.
∙ Kraftvärmeanläggningen Moskogen producerar närmare 600 GWh energi per år, vilket
motsvarar uppvärmningen av nästan 33 000 villor.
∙ 110 personer anställda, varav hälften inom värmeverksamheten.
Korta fakta
om oss!
Kalmar Energi
Adress Box 822, 391 28 Kalmar
Besöksadress Trädgårdsgatan 12, Kalmar
Tel 0480 - 45 11 45 · Fax 0480 - 45 11 05
E-post [email protected]
Hemsida www.kalmarenergi.se
g!
i
d
v
a
r
ö
H