Sammanfattning Det huvudsakliga syftet med att sammanställa en årsredovisning är att kommunicera med företagets aktieägare och dess övriga intressenter. Studier har dock visat att informationen som företagen återger i sina årsredovisningar inte läses av vissa grupper av aktieägare samt att många av de som läser årsredovisningarna inte förstår vad som står i dem. Någon kommunikation sker därför inte. De undersökningar som har utförts har tagit fasta på aktieägarnas eller andra intressentgruppers förståelse och användning av årsredovisningar. Det perspektiv som har antagits vid dessa undersökningar är ett läsarperspektiv och vid varje undersökningstillfälle har det kunnat konstateras en bristande förståelse för årsredovisningar föreligger. Vad vi anser saknas i denna debatt är till vilka målgrupper som företagen riktar sig med sina årsredovisningar. Syftet med denna uppsats har därför varit att anta ett sändarperspektiv och undersöka vilka målgrupper som företagen anser vara deras främsta vid utformningen av sina årsredovisningar. Med utgångspunkt i de resultaten har vi försökt finna förklaringar till den klyfta som råder mellan den förståelse som privatpersoner har och den förståelse som krävs vid läsningen av årsredovisningar. I uppsatsen har en kvantitativ metod använts och en enkätundersökning med 60 företag från A-listan på Stockholms Fondbörs har genomförts. Genom att ställa upp hypoteser baserade på den aktuella forskningen inom ämnesområdet för att sedan pröva dessa mot resultaten från enkätundersökningen har vi kommit fram till vissa slutsatser. Vi har funnit att företag vid utformningen av sina årsredovisningar har professionella placerare som viktigaste målgrupp. I den mån som företagen kommunicerar med privatpersoner via årsredovisningen sker kommunikationen med de delar som återger ekonomisk information i form av löptext. Som vi ser det har de rapportformat som har utvecklats för att återge ekonomisk material i sifferform förutsatt ett visst mått av ekonomisk skolning från läsarens sida. Genom att studera tidigare forskning och jämföra denna med vår undersökning har vi funnit ett mönster. Detta mönster visar att den information som företagen riktar till privatpersoner förstår de. En förutsättning för att privatpersoner ska förstå en årsredovisning är därför att den utformas efter deras behov. Således kan den klyfta som råder mellan privatpersoners faktiska förståelse den förståelse krävs för att kunna förstå en årsredovisning enligt oss förklaras med att årsredovisningar inte i första hand riktas till privatpersoner. i Abstract The main purpose of composing an annual report is to communicate with the company’s shareholders and other interested parties. However, studies have shown that certain groups of shareholders do not read the information published in the annual reports and that many of those who do read the annual reports do not understand the information given. Consequently, the communication fails. Previous studies have given heed to the shareholders’ or to other interested parties’ understanding and usage of annual reports. These studies adopt the reader’s perspective and every study has, to a greater or less extent, established the fact that the readers do not understand the annual reports. We believe that this discussion lacks some important aspects, namely towards what target groups the companies direct their annual reports. Therefore, the purpose of this essay has been to adopt the sender’s perspective and to examine what groups the companies consider to be prime targets when designing their annual reports. Based on our results we have tried to find an explanation to the gap between the actual understanding that private shareholders have and the understanding they are expected to have when reading annual reports. In the essay a quantitative method has been used and a questionnaire study, using 60 companies from the A-list at Stockholm Stock Exchange, has been carried out. By drawing up hypotheses based on current research in the field and then comparing these to the results of the questionnaire study, we have drawn certain conclusions. We have found that companies, when designing their annual reports, consider professional investors to be their prime target group. To the extent that the companies do communicate with the private shareholders it is through those parts of the annual reports that render the economical information in running text. The way we look at it, report formats developed to render economical information in numbers have presumed that the reader has a certain degree of economical knowledge. By studying previous research and comparing this to our investigation we have found a pattern. The pattern shows that the information that companies aim towards private shareholders they do understand. Therefor, a primal condition for the private shareholders to understand an annual report is to design it after their needs. Thus, the gap that exists between private shareholders actual understanding and the understanding required in order to understand an annual report can be explained with the fact that annual reports are not primarily written to private shareholders. ii Innehållsförteckning SAMMANFATTNING ........................................................................................................................ I ABSTRACT .................................................................................................................................... II INNEHÅLLSFÖRTECKNING ............................................................................................................ III 1. INLEDNING ............................................................................................................................... 1 1.1 BAKGRUND ............................................................................................................................. 1 1.2 PROBLEM ................................................................................................................................ 2 1.3 SYFTE ...................................................................................................................................... 3 1.4 AVGRÄNSNINGAR .................................................................................................................... 3 1.5 DISPOSITION ............................................................................................................................ 4 2. METOD ....................................................................................................................................... 5 2.1. KUNSKAPSBEGREPPET ............................................................................................................ 5 2.1.1 Vår vetenskapssyn........................................................................................................... 5 2.2 VETENSKAPSTEORI OCH PARADIGM ........................................................................................ 6 2.3. UNDERSÖKNINGAR ................................................................................................................. 6 2.3.1 Kvantitativa metoder ...................................................................................................... 7 2.3.2 Kvalitativa metoder ........................................................................................................ 8 2.3.3 Enkätundersökningar...................................................................................................... 8 2.3.4 Olika sätt att dra slutsatser ............................................................................................ 9 2.3.5 Hypotesprövning........................................................................................................... 10 2.4 REDOVISNINGSPARADIGM ..................................................................................................... 10 3. HYPOTESFORMULERING ................................................................................................... 12 3.1. TIDIGARE FORSKNING INOM ÄMNESOMRÅDET...................................................................... 12 3.1.1 Lee och Tweedie ........................................................................................................... 13 3.1.2 Epstein, Pava och Anderson ......................................................................................... 13 3.1.3 Bartlett och Chandler ................................................................................................... 14 3.1.4 Bohlin ........................................................................................................................... 14 3.1.5 Ward ............................................................................................................................. 15 3.2 ARBETSHYPOTESER ............................................................................................................... 15 3.3. UTFORMNING AV FRÅGOR SAMT HYPOTESUTFORMNING ...................................................... 16 3.3.1 Målgrupper för årsredovisningen................................................................................. 17 3.3.2 Årsredovisningens terminologi ..................................................................................... 17 3.3.3 Kommunikationsmedel.................................................................................................. 17 3.3.4 Ytterligare information i årsredovisningen .................................................................. 18 4. UNDERSÖKNING.................................................................................................................... 20 4.1 MÅLGRUPP OCH URVAL......................................................................................................... 20 4.2. UNDERSÖKNINGSRESULTAT ................................................................................................. 20 4.2.1 Målgrupper för årsredovisningen................................................................................. 20 4.2.2 Ytterligare information i årsredovisningen .................................................................. 21 4.2.3 Kassaflödesanalys i stället för finansieringsanalys ...................................................... 22 4.2.4 Olika kommunikationsmedel ......................................................................................... 23 4.2.5 Läsning av årsredovisningar ........................................................................................ 23 4.2.6 Förståelse för årsredovisningar ................................................................................... 25 5. ANALYS .................................................................................................................................... 27 5.1. HYPOTESPRÖVNING.............................................................................................................. 27 5.1.1 Målgrupper för årsredovisningar ................................................................................. 27 5.1.2 Årsredovisningens terminologi ..................................................................................... 27 5.1.3 Kommunikationsmedel.................................................................................................. 28 5.1.4 Ytterligare information i årsredovisningen .................................................................. 28 5.2. ORSAKER TILL HYPOTESPRÖVNINGENS UTFALL ................................................................... 29 5.2.1 Verifierade hypoteser ................................................................................................... 29 5.2.2 Falsifierade hypoteser .................................................................................................. 30 6 SLUTSATSER ............................................................................................................................ 32 iii 7. AVSLUTANDE KOMMENTARER ....................................................................................... 34 7.1. KRITISK GRANSKNING .......................................................................................................... 34 7.1.1 Metodval ....................................................................................................................... 34 7.1.2 Bortfallsanalys .............................................................................................................. 34 7.1.3 Reliabilitet .................................................................................................................... 35 7.1.4 Validitet ........................................................................................................................ 35 7.2 FÖRSLAG TILL FORTSATT FORSKNING.................................................................................... 36 7.3 AVSLUTANDE DISKUSSION .................................................................................................... 36 KÄLLFÖRTECKNING ............................................................................................................... 38 BILAGOR ...................................................................................................................................... 40 ENKÄTUNDERSÖKNING SAMMANSTÄLLNING AV RESULTAT iv 1. Inledning Sedan Lee och Tweedie i mitten på 70-talet publicerade forskningsrapporter om aktieägarnas brist på förståelse av årsredovisningar pågår en debatt om syftet med finansiell rapportering. Undersökningar har sedan dess visat att det råder en klyfta mellan de som gör årsredovisningar och de externa mottagarna av dem.1 Vi vill därför i denna uppsats anta företagens perspektiv och utreda vilka som är deras främsta målgrupper vid utformningen av sina årsredovisningar. 1.1 Bakgrund Det huvudsakliga syftet med att sammanställa en årsredovisning är att kommunicera med företagets aktieägare och dess övriga intressenter. Kommunikationen bör avse företagets finansiella förutsättningar samt företagsspecifik information som kan vara av intresse för de externa intressenterna.2 Detta främst i syfte att hjälpa dessa att fatta beslut grundade på en rättvisande bild av företaget.3 En förutsättning för att kommunikationen ska uppfylla sitt syfte är att läsaren av informationen förstår den.4 Utan förståelse från mottagarens sida sker ingen informationsöverföring och kommunikationen kommer då att sakna värde.5 I egenskap av företagets ägare är samtliga grupper av aktieägare primärt de grupper vars intressen bör tillgodoses vid utformningen av årsredovisningen. För att tillgodose de professionella placerarna har årsredovisningarna tenderat att hålla en komplicerad språklig nivå där många fackuttryck används. Detta har lett till att privata aktieägare har svårt att förstå den information som inkluderas i årsredovisningar. En följd därav är att årsredovisningar i relativt liten utsträckning läses av denna intressentgrupp.6 Man bör dock hålla i minnet att ett företags aktieägare är en heterogen grupp och det är svårt, om inte omöjligt, att tillgodose samtliga behov en sådan grupp kan ha. Den klyfta som råder mellan den förståelse som läsarna faktiskt har, och den förståelse som de förväntas att ha benämns the expectations gap7. Mycket forskning har under de senaste 30 åren skett kring detta fenomen, men trots detta har den finansiella rapporteringen inte förbättrats i någon större utsträckning8. De förändringar som har gjorts innebär endast att årsredovisningarnas omfång har utökats med bland annat nya rapportformat. De nya rapportformaten har dock inte Higson, Corporate communication: A conceptual framework for financial reporting, uppsats från Loughborough University Business School, 1996, s. 2. 2 Epstein, Pava, The shareholder’s use of corporate annual reports, Jai Press Inc., 1993, s. 3 3 ibid, s. 25 4 Anderson, Epstein, The Usefulness of Annual Reports, Australian Accountant, April 1995, s. 25 5 Epstein, Pava, s. 3ff 6 Lee, Tweedie, Accounting Information: An Investigation of Private Shareholder Understanding, Accounting and Business Research, Winter 1975, s. 11 7 Sikka, Puxty, Willmott, Cooper, The impossibility of eliminating the expectations gap: some theory and evidence, Critical Perspective of Accounting, 1998:9, s. 299 8 Bartlett, Chandler, The corporate report and the private shareholder: Lee and Tweedie twenty years on, British Accounting Review, 1997 s. 259 1 1 varit behjälpliga till att öka de privata aktieägarnas uppfattningsförmåga vad gäller den information som lämnas i årsredovisningarna.9 Vid utformningen av en årsredovisning tas hänsyn till olika intressenters behov vad gäller den information som publiceras. En följd av detta är att de olika delarna har olika målgrupper, där olika delar av årsredovisningen tillgodoser olika läsares informationsbehov.10 De avsnitt som återger finansiell information har oftast som främsta målgrupp personer insatta i ekonomisk terminologi. Vad avser de avsnitt som utgörs av löptext ger de intryck av att tillfredsställa de privata aktieägarna, vilka ofta saknar fackkunskap.11 Många personer som väljer att investera i företag genom att köpa aktier i dem är inte insatta i konsten att läsa och förstå ekonomisk information. Det uppstår därför en konflikt mellan vilket sätt som företagsledningen ska presentera information på och det faktum att företagets ägare, aktieägarna, borde få möjlighet att kontrollera hur ledningen förvaltar företaget åt dem.12 Vi kommer i denna uppsats omväxlande att använda begreppen privata och individuella som beteckning på aktieägare, placerare eller investerare. Vad vi avser i dessa fall är en grupp av personer som inte förväntas ha någon kunskap i ekonomisk terminologi. 1.2 Problem Flera studier har genom tiderna visat att den information som företagen återger i sina årsredovisningar inte läses av vissa grupper av aktieägare samt att många av de som läser årsredovisningarna inte förstår vad som står i dem.13 Vad gäller kommunikationen mellan företaget och dess intressenter har tonvikten i flera tidigare undersökningar lagts på läsarna och deras förståelse av den finansiella information som återges i årsredovisningar. Det saknas enligt oss motsvarande undersökningar beträffande företagens inställning till att ge ut finansiell information, syftet med kommunikationen samt målgrupper för densamma. Vi anser att fokus har lagts på ett mottagarperspektiv av informationen och vi vill därför i denna uppsats anta ett sändarperspektiv. Uppgifter om läsarnas bristande förmåga att förstå årsredovisningar tenderar att resultera i fler inslag av frivilliga rapporter i dem. Det tycks finnas en ovilja att förändra den grundläggande utformningen på årsredovisningarna. I stället utökar företagen den bifogade informationen med nya former av finansiell rapportering.14 Att man i forskningssammanhang ger ett så stort utrymme åt de privata aktieägarnas informationsbehov utan att definiera årsredovisningens målgrupp, 9 Lee, A case for cash flow reporting, Journal of business finance, 1972 nr 2, s. 27 Aldridge, Colbert, We need better financial reporting, Management Accounting, July 1997, s. 33 11 Lee, Tweedie, Winter, 1975, s. 4 12 Higson, s. 2 13 Lee och Tweedie, Ward, Bartlett och Chandler, Bohlin 14 Lee, s. 25 10 2 försvårar arbetet med att utveckla nya redovisningsstandarder15. I detta sammanhang kan det vara värt att nämna att privatpersoner endast äger 15 procent av den samlade aktiestocken vid Stockholms Fondbörs16. Konsekvenserna av den skillnad som råder mellan vad läsare förstår av den information som företagen ger och vad företagen tar för givet att läsaren kan tillgodogöra sig, kan gestalta sig på olika sätt. Antingen blir individuella investerare beroende av professionella rådgivare för att fatta ett investeringsbeslut, eller så tenderar de till att bli passiva i sin roll som investerare.17 Genom detta tröga investeringsbeteende kan företagen förlora potentiella investerare som av ren okunskap eller brist på förtroende för företagen inte förändrar sin placeringsstruktur. De kanske till och med väljer ett annat placeringsalternativ än aktier.18 Genom att identifiera de främsta målgrupperna för företagets årsredovisningar, kan man, enligt vår mening, föra debatten på ett annat plan. Det har många gånger konstaterats att privata aktieägare inte förstår den information som återges i årsredovisningar. Dessa undersökningar har emellertid inte utrett vilka målgrupper som företagen skriver för. 1.3 Syfte Uppsatsen syftar till att identifiera vilka målgrupper som börsnoterade företag prioriterar främst vid utformningen av sina årsredovisningar. Med utgångspunkt i vår undersöknings resultat avser vi att finna förklaring till varför det råder en klyfta mellan privatpersoners faktiska förståelse och den förståelse som krävs för att förstå en årsredovisning. 1.4 Avgränsningar Uppsatsen undersöker företag som är noterade på A-listan vid Stockholms Fondbörs. Detta eftersom vi anser att det främst är i publika företag som småsparare inte har något direkt inflytande vad gäller kommunikationen med företaget. Vi antar att de som investerar i privata företag i större utsträckning är personer med ett engagemang som inte enbart är av ekonomisk karaktär. De som väljer att placera sina pengar i privata företag är ofta villiga att ta större risker då de har ett personligt engagemang i det berörda företaget. Vi har valt att undersöka företag från A-listan vid Stockholms Fondbörs på grund av att det är vid den listan som de största företagen är noterade. Deras årsredovisningar ska uppfylla samtliga lagstadgade krav som ställs. Vi har dock avgränsat oss från att i vår undersökning ta med banker, investmentbolag och försäkringsbolag då dessa omfattas av speciallagar vad avser redovisningen. 15 Bartlett, Chandler, s. 259 Statistiska centralbyrån, 990420 17 Lee, Tweedie, The Private Shareholder: his Sources of Financial Information and his Understanding of Reporting Practices, Accounting and Business Research, Autumn 1976, s. 304. 18 Sikka, Puxty, Willmott, Cooper, s. 299 16 3 1.5 Disposition Uppsatsen är disponerad på följande vis. I kapitel två gör vi en genomgång av vår vetenskapliga bakgrund och vald metod. I kapitel tre presenteras först forskningsfronten inom det aktuella ämnesområdet. Därefter formuleras hypoteser efter vilka vi kommer att arbeta. Den undersökning som vi utför presenterar vi i kapitel fyra. Undersökningens resultat analyseras i kapitel fem, slutsatser dras i kapitel sex. Vi avslutar uppsatsen med att granska vårt eget arbete samt med att ge förslag på fortsatt forskning. 4 2. Metod Kapitlet är avsett för att redogöra för hur vi ser på kunskap och metoder för att uppnå kunskap. Detta för att kunna ge läsaren en möjlighet att, utifrån den syn som vi har på vetenskap, kunna utvärdera det som vi skriver. 2.1. Kunskapsbegreppet Metod kan ses som ett redskap för att nå kunskap. Genom att använda olika metoder kan man bli bekant med nya begrepp. Beroende på vilken metod som används för att uppnå ny kunskap kan den kunskap som erhålls bli olika.19 Kunskap kan förstås på olika sätt. Antingen åsyftas att erhålla kännedom om något, eller så kan betydelsen vara mer precis. I det senare fallet avses vetande, lärdom eller insikt. I vetenskapliga sammanhang är det ofta den sistnämnda betydelsen som avses. Vill man bryta ner resonemanget till en mer konkret nivå är det vanligt att se kunskapen som en relation mellan två existenser. Den ena är ett medvetande, ett subjekt som ofta kallas förnuft. Den andra, som är motstående den första, är ett objekt. Kunskapen bildas i konstellationen mellan dessa existenser eller poler. En filosofisk stridsfråga har alltid varit om kriteriet på sanning, kunskapens inre måttstock, återfinns antingen hos subjektet eller hos objektet, eller rent av hos båda samtidigt. Naturalister har alltid hävdat att kunskapens ursprung står att finna i objektsidan av kunskapsrelationen.20 Förmedlingen till subjektet är besvärlig och har lösts på olika, ibland mycket fantasifulla, sätt bland olika filosofer. Platon introducerade ett tredje slag som en förmedlande länk och Aristoteles införde resonemang om ett slags evig rörelse. Descartes fann denna klyfta mellan objekt och subjekt besvärande och sökte en archiemedisk punkt att bygga sin filosofi kring. Det blev cogitans-satsen varur säkra kunskaper kunde härledas.21 Klart är att synen på kunskap genom historien har förändrat sig, men ytterst har alltid letandet efter den avsett samma sak. Man har helt enkelt sökt efter sanningar kring tingens aktiviteter och bestånd.22 Kort skulle vi vilja karakterisera kunskap som vetskap, i motsats till troende, om att något förhåller sig på något visst sätt. Sedan må kunskapen ha alla möjliga karaktärer, den kan vara evig, subjektiv, tillfällig, sann, relativ, värdefri eller bunden av värderingar. 2.1.1 Vår vetenskapssyn För läsaren kan det vara av intresse att få veta hur vi anser att vi skaffar oss ny kunskap. För att kunna granska hur vi utför undersökningen i denna uppsats finner vi anledning till att redogöra för vår vetenskapssyn. Olika vetenskapliga synsätt gör olika antaganden om det som studeras och vi anser att det därför är av vikt att Arbnor, Bjerke, Företagsekonomisk metodlära, Studentlitteratur, 1994, s. 19 Egidius, Positivism – fenomenologi – hermeneutik, Studentlitteratur, 1986, s. 59 21 Peterson, Introduktion till naturrättens historia, kompendium, s 6ff. 22 Thurén, Vetenskapsteori för nybörjare, Liber, 1991, s 10. 19 20 5 vi klargör för vårt vetenskapliga synsätt23. Då vår avsikt är att hålla denna redogörelse kort, kommer vi enbart att ta upp det vetenskapliga synsätt som vi anser att vi kan erkänna oss till. Vi har i och med arbetet i denna uppsats antagit en analytisk vetenskapssyn. Med detta innebär att vi söker efter enkelhet. Vi vill kunna isolera vissa faktorer som vi kommer att studera.24 Som en följd av vår vetenskapssyn kommer vi i uppsatsen att utföra en enkätundersökning där svarsalternativen är bundna. På detta vis hoppas vi att vi kommer att kunna isolera orsaksfaktorerna och därmed analytiskt bearbeta resultaten. 2.2 Vetenskapsteori och paradigm Man kan inte tala om metoder och metodlära utan att först klargöra de grundläggande antaganden om världen och dess beskaffenhet som man utgår från25. Det är för kunskapsprocessen viktigt att forskaren reflekterar över de påverkande förutsättningar och antaganden som finns kring det område som han väljer att studera. Dessa antaganden om exempelvis världens och verklighetens beskaffenhet sammanfattas i begreppet paradigm.26 Detta begrepp används inom samhällsvetenskapen som en uppsättning grundantaganden som är kännetecknande för ett ämnesområde och som antas inverka på valet av problemställningar, hypoteser, metoder osv27. Man kan också välja att definiera detta som normalvetenskap28. Vetenskapsteorins huvudsakliga uppgift är att avslöja och analysera paradigmen inom olika ämnesgrenar.29 Vi har med denna uppsats inte för avsikt att ifrågasätta rådande paradigm inom redovisning. Vi har valt att arbeta med etablerade grundantaganden och vår undersökning går snarare ut på att kartlägga de modeller som är rådande inom detta ämnesområde än att åstadkomma nyordning och revolution. Vi återkommer till paradigm inom redovisningens område under rubrik 2.4. Först går vi igenom olika undersökningsformer. 2.3. Undersökningar I samhällsvetenskapen skiljer man vanligtvis mellan två olika metodiska angreppssätt, kvantitativa och kvalitativa metoder. Urskiljningen görs med utgångspunkt i den information som undersöks. Kan informationen kvantifieras i siffror och bearbetas med statistiska metoder blir undersökningsformen kvantitativ. Är däremot informationen som ska undersökas inte kvantifierbar och undersökningen syftar till en förståelse av objektet blir undersökningsformen 23 Arbnor, Bjerke, s. 19. Holme, Solvang, Forskningsmetodik, Studentlitteratur, 1996, s. 34 25 Arbnor, Bjerke, s. 28ff 26 Gale, Theory of Science an introduction to the history, logic, and philosophy of science, McGraw-Hill Book Company, 1979, s. 74 27 Andersen, Vetenskapsteori och metodlära, Studentlitteratur, 1990, s. 25 28 Kuhn, De vetenskapliga revolutionernas struktur, Doxa, 1970, s. 22 29 Andersen, Vetenskapsteori och metodlära, Studentlitteratur, 1990, s. 25 24 6 kvalitativ.30 Man kan även skilja mellan metoderna med utgångspunkt i forskarens perspektiv, den kvalitativa metoden utgår från studiesubjektens perspektiv, medan den kvantitativa metoden har sin utgångspunkt i forskarens egna idéer31. Vi kommer i denna undersökning att använda oss av en kvantitativ metod, den kvalitativa metoden presenteras enbart i syfte att belysa skillnaderna mellan de olika ansatserna. 2.3.1 Kvantitativa metoder Historiskt sett har den kvantitativa metoden byggt på ett ideal om en objektiv vetenskap. Med utgångspunkt i naturvetenskapen har denna vetenskapliga metod överförts till samhällsvetenskapen med föresatsen att båda vetenskapsformerna har en gemensam ansats.32 Den kvantitativa undersökningsprocessen bygger på en relativt hög formaliseringsgrad. Forskarens egen förförståelse för det studerade objektet ska inte påverka undersökningens utformning och resultat.33 Detta är en av fördelarna med den kvantitativa metoden. Vi kan dock se en svårighet för forskaren att hålla sig neutral till forskningsobjektet. Till viss del påverkas nog forskaren av sin egen förförståelse vid val av exempelvis forskningsobjekt och urval, vilket brukar betonas av hermeneutiker34. Den kvantitativa metoden erbjuder dock forskaren stor möjlighet att förhålla sig neutral under själva bearbetningsfasen av undersökningen. Denna neutrala position möjliggörs av det strukturerade tillvägagångssättet som kännetecknar den kvantitativa undersökningsmetoden.35 De resultat som uppnås ska kunna kvantifieras. Kvantifiering av undersökningsresultaten kräver precision vid observerandet som i sin tur kräver att man objektivt ska kunna mäta dem. Denna syn på vetenskaplighet är inspirerad av den logiska positivismens idéer om enhetsvetenskap som har sin utgångspunkt i det naturvetenskapliga forskningsidealet.36 Nackdelar med den kvantitativa forskningsmetoden är, som vi ser det, en följd av den distans till forskningsobjektet som forskaren intar. Den höga grad av formalisering som metoden medför kan innebära att resultatet av studien inte avspeglar de förhållanden som ursprungligen skulle studeras. Dessutom kan den kvantitativa forskningsprocessen vara relativt svårmanövrerad. Vill man under undersökningens gång byta fokus kan detta bli svårt eftersom alla enheter måste studeras på samma sätt.37 I denna uppsats består det kvantitativa momentet av en enkätundersökning, där företag har besvarat frågar, bland annat beträffande i vilken utsträckning de anser att informationen i deras årsredovisningar läses och förstås av externa intressenter. 30 Holme, Solvang, s. 13ff. Alveson, Skjöldberg, Tolkning och reflektion, Studentlitteratur, 1994, s. 10 32 Egidius, s. 33 33 Halvorsen, Samhällsvetenskaplig metod, Studentlitteratur, 1992, s. 82 34 Egidius, s. 51 35 Alvesson, Sköldberg, s. 10 36 Andersen, s. 70 37 Holme, Solvang, s. 80ff. 31 7 Vi återkommer till vår enkätundersökning, men först efter att ha presenterat den kvalitativa metoden. 2.3.2 Kvalitativa metoder Den kvalitativa metoden bygger på en relation mellan forskare och undersökningsobjekt. Kunskapsutvecklingen är beroende av en närhet till enheterna i undersökningen och skiljer sig därmed från den kvantitativa metoden som bygger på ett avstånd mellan den studerande och det studerade.38 En fördel med kvalitativa metoder är den flexibilitet som undersökningen ger. Allteftersom forskaren ökar sin förståelse för objektet kan frågeställningen omarbetas under arbetets gång.39 Nackdelar med metoden är den relativt höga grad av subjektivitet som kan prägla slutresultatet av undersökningen. Att använda en kvalitativ metod förutsätter ett stort mått av självkritik från forskarens sida. Om forskaren påverkar undersökningen i alltför hög grad med egna värderingar, avspeglar inte dess resultat några förhållanden av vetenskapligt intresse.40 Vi har i denna uppsats inte använt oss av någon kvalitativ metod eftersom vi anser att en kvantitativ metod på ett bättre sätt hjälper oss att uppfylla uppsatsens syfte. Dessutom har de studier som vi bygger undersökningen på utförts med kvantitativa metoder. Vi anser att det blir mer relevant att jämföra våra resultat mot tidigare undersökningar om vi använder oss av samma metodansats. 2.3.3 Enkätundersökningar Den teknik som vi har valt att använda oss av för att samla in information till uppsatsens undersökning är enkättekniken. Det finns alternativa sätt att genomföra informationsinsamling, exempelvis observation, experiment eller intervjuer41. För vår del är intervjutekniken den enda alternativa tekniken för informationsinsamling. Vi anser dock att intervjutekniken skulle medföra ett mer kvalitativt metodval än vad som krävs för att uppfylla uppsatsens syfte och det skulle bli svårare att nå den formaliseringsgrad som vi strävar efter. Vi har sammanställt en frågeenkät och faxat denna till de företag som valts ut att medverka i vår studie. Vi likställer faxenkäten med det som ofta benämns som postenkät eftersom endast utskicksförfarande skiljer dessa två former åt. Utmärkande för postenkäter är att respondenterna på egen hand får besvara enkätformuläret utan att den som har utformat enkäten har möjlighet att påverka svaren eller förtydliga frågorna42. Postenkäter präglas även av att sannolikheten är stor att svaren på frågorna påverkas av efterföljande frågor i enkäten43. 38 Halvorsen, s. 82 Holme, Solvang, s. 80. 40 ibid, s. 95. 41 ibid, s. 172. 42 Holme, Solvang, s. 173 43 Wärneryd, Att fråga- Om frågekonstruktion vid intervjuundersökningar och postenkäter, SCB, 1990, s. 90 39 8 Det kan dessutom vara svårt att påverka vem som besvarar frågorna vid en enkätundersökning då man inte har någon insyn i besvarningsförfarandet44. Vi har dock valt att använda oss av en enkätundersökning eftersom vi anser att detta förfarande är det mest effektiva då vi under en kort tidsperiod har velat nå ett stort antal respondenter. För enkätutskicket hade vi en erinringstid på cirka två veckor och undersökningar har visat att postenkäter ger ett effektivare resultat än intervjuundersökningar vid kortare erinringstider45. För den enkätundersökning som vi har genomfört i denna uppsats har vi en svarsfrekvens på 77 procent, något som vi anser vara bra. I enkäten har vi använt oss av bundna svarsalternativ, då vi anser att öppna svarsalternativ skulle försvåra arbetet med att följa upp svaren. Vi ser även en fördel i att respondenterna inte kan förändra eller förtydliga de frågor som ställs och de svar som ges. Vi anser även att de svar som erhålls är lättare att analysera och att de slutsatser som dras blir mer allmängiltiga slutsatser om vi använder oss av bundna svarsalternativ, förutsatt att vi har studerat rätt fenomen. 2.3.4 Olika sätt att dra slutsatser Det finns olika sätt att dra slutsatser ur undersökningars resultat för att därigenom nå kunskap. Som nämns inledningsvis har vetenskapen genom tiderna stött och blött frågan hur man uppnår kunskap och någon enighet har inte uppnåtts. Nedan berörs några av de vanligaste sätten att erhålla kunskap ur undersökningar. Induktion innebär att man drar allmängiltiga slutsatser ur empiriska fakta. Induktion förutsätter således någon form av kvantifiering.46 Genom att studera ett urval av enheter kan de slutsatser som ges appliceras på resten av verkligheten47. Forskaren studerar inte samtliga enheter, utan tar helt enkelt för givet att en avgränsad del av det studerade motsvarar helheten48. Deduktion kan ses som motsatsen till induktion. Den induktiva processen leder fram till teorier, ur dessa teorier kan man deduktivt härleda kunskap om specifika situationer. Ett viktigt inslag i denna process är logisk slutledningsförmåga. Hypotetisk-deduktiv metod är ett sätt att kombinera empiri med logik. Man ställer upp hypoteser som man med deduktiv slutledning undersöker om de överensstämmer med verkligheten.49 Inom samhällsvetenskapen finns forskningstraditioner som anknyter såväl till ett naturvetenskapligt, deduktivt, sätt att forska som till ett humanistiskt sätt, det induktiva50. Dillman, Mail and Telephone Surveys – The Total Design Method, Wiley Interscene, NY, 1978, s. 45 45 Sudman & Bradburn, Effects of time and memory factors on response in surveys, Journal of the American Statistical Association, 68, 1973, s. 805ff 46 Thurén, s. 19ff. 47 Chalmers, What is this thing called Science?, Open University Press, 1982, s. 2ff 48 Patel, Davidson, Forskningsmetodikens grunder, Studentlitteratur, 1994, s. 21 49 Thurén, s. 23ff 50 Patel, Davidson, s. 22 44 9 2.3.5 Hypotesprövning Att arbeta efter hypoteser innebär att man ställer upp antaganden om vissa förhållanden som med grund i en undersökning verifieras eller falsifieras. Hypoteser kan uppkomma ur olika källor. De kan baseras på gissningar, resultat från andra studier eller förväntningar på vissa förhållanden.51 Hypoteserna som formulerats i denna uppsats baseras på ett antal forskningsartiklar. I nästa kapitel presenteras central forskning inom det ämnesområde som uppsatsen behandlar samt de hypoteser som vi kommer att arbeta efter. Att verifiera en hypotes innebär att man testar implikationer kopplade till densamma. Finner man inga bevis för att hypotesen inte är falsk är den sann.52 Detta förhållningssätt till vetenskapen kan kritiseras då man i de flesta fall inte kan testa samtliga implikationer kopplade till en hypotes. Karl Popper gjorde detta och utvecklade en alternativ metod att för att testa hypoteser. Han var av åsikten att hypoteser inte kan verifieras fullt ut och att man i stället ska anse en hypotes gälla tills den har bevisats vara falsk. Han talade därför om falsifiering i stället för verifiering. I det fall en hypotes inte kan falsifieras får den anses vara en provisorisk sanning.53 I denna uppsats kommer vi att arbeta efter hypoteser och därmed även genomföra en hypotesprövning. Den analys som utförs i kapitel fem består i att testa de hypoteser som ställs upp i kapitel tre med de undersökningsresultat som presenteras i kapitel fyra. Vi vill därmed kunna verifiera eller falsifiera hypoteserna. Vi är dock medvetna om att man i en urvalsundersökning aldrig slutgiltigt kan verifiera en hypotes, utan endast bedöma den vara mer eller mindre sannolik, vilket innebär att sanningshalten i de resultat vi får fram inte är absolut54. 2.4 Redovisningsparadigm Redovisningsforskare har under lång tid försökt att befästa redovisningens akademiska status och många olika metoder har använts för att arbeta fram definierade problemområden.55 En svårighet har varit att identifiera redovisningens särskilda vetenskapliga ställning. Detta kan vara en följd av att redovisningen inte är någon avskild verksamhet. Den interagerar med andra discipliner inom företagsekonomins område, särskilt med organisations-delen.56 Dessutom beror redovisningsteorier och principer av juridiken, t ex i form av skatte- och avtalsrätt. Forskningsarbetet som utförts inom redovisningens område har visat att redovisningsutvecklingen följer det av Kuhn formulerade paradigmskiftet samt att redovisningen verkar följa ett mönster av en framgångsrik revolution. 1977 anammade American Accounting Association (AAA) paradigmtänkandet och utvecklade 51 Arbnor, Bjerke, s. 99ff Chalmers, s. 38 53 Thurén, s. 61 54 Holme, Solvang, s. 310ff 55 Belkaoui, Accounting Theory, The Dryden Press, 1992, s. 501 56 Scapens, Humphery, Methodological themes Theories and case studies of organizational accounting practices: limitation or liberation?, Accounting, Auditing & Accountability Journal, 1996 nr 4, s. 95. 52 10 olika paradigm inom redovisningsområdet. De såg tre huvudsakliga teoretiska angreppssätt, true-income/deductive, decision-usefulness samt information/economics.57 Vad avser true-income/deductive är detta ett normativt-deduktivt angreppssätt vad gäller konstruktionen av redovisningsteorier och präglas av en uppfattning om att inkomst ska mätas och värderas utifrån en enhetlig ansats. Detta skulle uppfylla de behov som användare av redovisningsmässigt material kan ha. En utgångspunkt i detta paradigm är att redovisning spelar en stor roll såväl för företag som för samhället. Detta inbegriper nationalekonomiska resonemang om att agenter vill fatta rationella beslut baserade på fakta.58 Vi har i denna uppsats inte för avsikt att behandla vad redovisningen återspeglar. Självklart anser vi att man med redovisningen ska ge en rättvisande bild av företaget. Vi har dock valt att ägna oss åt att utreda hur informationen ska presenteras, inte innehållet i sig. Detta paradigm är således inte av särskilt intresse för oss. Decision-usefulness-paradigmet antar en beteendevetenskaplig ansats. Centrala begrepp är hur informationen som redovisningen producerar ska kunna stå som grund för beslutsfattande. Detta paradigm innefattar två sorters teorier. Den ena behandlar beslutsmodeller kopplade till affärsbeslut. Den andra avser olika ekonomiska händelser som påverkar en löpande verksamhet. Någon koppling mellan dessa teorier har ännu inte utvecklats, och mycket av arbetet inom paradigmet går ut på att göra detta. Inom ramen för detta arbete används metoder såsom observation, intervjuer, enkäter och experiment.59 Vi erkänner till oss detta paradigm då vi finner att det beteendevetenskapliga momentet i kombination med beslutsfattande stämmer väl överens med denna uppsats syfte. En utgångspunkt för vårt arbete är nämligen att man med information fattar bättre beslut än utan. Vi menar alltså att de olika läsargrupper som finns för årsredovisningar har ett övergripande intresse i att skaffa sig information om företaget. De grupper som inte förstår informationen är de som fattar sämre beslut. Information/economics-paradigmet avser förändringar i informationssystem, sett ur beslutsfattarens perspektiv. En central utgångspunkt för detta paradigm är ställningstagandet att personer fattar rationella beslut. Inom detta paradigm har utvecklats ett ramverk över beståndsdelar för att kunna utvärdera värdet i information.60 Vi ställer oss lite tveksamma till om detta paradigm kan kopplas till vårt arbete. Förvisso har vi erkänt oss till ansatsen att man med information har lättare för att fatta rätt beslut. Vi kommer dock inte att utreda i hur personer med denna information agerar. Vi nöjer oss med att konstatera att informationen påverkar agerandet. 57 Belkaoui, s. 497ff. ibid, s. 502. 59 ibid, s. 508ff. 60 ibid, s. 510ff 58 11 3. Hypotesformulering I detta kapitel avser vi att lämna en redogörelse för forskningsfronten och beskriver de forskningsprojekt som har påverkat de hypoteser som ligger till grund för vår undersökning. 3.1. Tidigare forskning inom ämnesområdet För att tydliggöra var vår uppsats kommer in i den tidigare forskningen på detta område, visar vi nedan en sammanställning över den mest betydande forskning som har bedrivits inom området. Vi vill även med modellen visa hur de olika forskningsprojekten kan kopplas till varandra. Årsredovisningars läsbarhet har utretts av forskare sedan början på 70-talet. Föregångare på området är Lee och Tweedie som i mitten på 70-talet undersökte i vilken mån som aktieägare läser och förstår årsredovisningar. 1974: Carsberg, Hope, Scapens, The Objectives of Published Accounting Reports, Accounting and Business Research 1972: Lee, A case for cash flow reporting, Journal of Business Finance 1975: Lee, Tweedie Accounting Information: An Investigation of Private Shareholder Usage The Private Shareholder: His Sources of Financial Information and his Understanding of Reporting Practice Accounting Information: An Investigation of Private Shareholder Understanding, Accounting and Business Research 1981: Shareholder Use and Understanding of Financial Information, Garland Publishing Inc. 1993: Epstein, Pava, The Shareholder´s Use of Corporate Annual Reports 1997: Bartlett, Chandler, The Corporate Report and the Private Shareholder: Lee and Tweedie twenty years on, British Accounting Review 1981: Anderson, The Usefulness of Accounting and Other Information Disclosed in Corporate Annual Reports to Institutional Investors in Australia, Accounting and Business Research 1987: Bohlin, Aktieägarna och årsredovisningen, Akademisk avhandling, Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet 1998: Ward, Summary Financial Statements: an Analysis of the Adoption Decision, British Accounting Review Figur 261 Sammanställning av tidigare forskning 61 Egen källa 12 Genomgående kan sägas att dessa undersökningar tar fasta på aktieägarnas eller andra intressentgruppers förståelse och användning av årsredovisningar och annan finansiell rapportering. Det perspektiv som har antagits är ett läsarperspektiv och vid varje undersökningstillfälle har det kunnat konstateras att en bristande förståelse för årsredovisningar föreligger. Vad vi anser saknas i denna debatt är till vilka målgrupper som företagen riktar sig med sina årsredovisningar. Att företagen borde rikta sig till aktieägarna och därigenom privatpersoner framgår tydligt ur ovanstående forskning. Vad vi undrar är däremot om det inte är både kostsamt och tidskrävande för företagen att rikta sig till en så pass heterogen grupp som de privata aktieägarna representerar. Detta kan ha till följd att företagen inte riktar sig till de privata aktieägarna överhuvudtaget. Vi redogör nedan för huvuddragen i de olika forskningsprojekten samt på vilket sätt som de påverkar vår undersökning. 3.1.1 Lee och Tweedie Lee och Tweedie har gett ut ett stort antal forskningsartiklar beträffande privata aktieägares användning av och förståelse för redovisningsmässig information som företag ger ut. Därigenom får de anses som föregångare inom området. De har med utgångspunkt i sina undersökningar bland annat kunnat konstatera att olika förkunskap bidrar till olika förståelse av årsredovisningarna. De har även undersökt vilka delar av en årsredovisning som aktieägare använder sig av vid ett investeringsbeslut och funnit tydliga implikationer på att den löpande texten som inte återger ekonomisk information i form av siffror spelar störst roll vid ett investeringsbeslut för privatpersoner. I vår undersökning kommer vi att bygga på en stor del av deras resonemang angående vilka delar av årsredovisningen som läses. Vi kommer däremot inte att ägna det faktum att olika förkunskap leder till olika förståelse av informationen något särskilt utrymme. Vi nöjer oss med att konstatera att de olika läsarna har olika bakgrund som kan påverka deras sätt att läsa och förstå en årsredovisning. Vi ser i stället problemet från företagens sida. Årsredovisningens adressater är inte en homogen grupp av läsare och frågan är hur detta problem kan lösas. 3.1.2 Epstein, Pava och Anderson Epstein har tillsammans med Pava och Anderson vid olika tillfällen genomfört undersökningar i syfte att utreda bland annat användbarheten i årsredovisningar och annan redovisningsmässig information. Anderson har dessutom på egen hand arbetat med frågor av denna art avseende australiensiska förhållanden. I dessa undersökningar har det framkommit att privata investerare anser att störst användbarhet finns hos de delar av årsredovisningen som återger information i form av siffror. Det bör dock nämnas att man även har funnit att det är dessa delar som de privata investerarna har störst problem att förstå och anser sig behöva ytterligare förklaringar till. Vid utformningen av vår undersökning har vi använt oss av vissa av de frågeställningar som Epstein och Pava ställde i en undersökning 1993 avseende amerikanska aktieägare. En undersökning som för övrigt Epstein genomförde 13 tillsammans med Anderson anpassat för australiensiska aktieägare året efter. Vi har främst använt de delar som avser vilka avsnitt i en årsredovisning som investerare anser vara användbara samt den svårighetsgrad som de anser att de olika delarna har. 3.1.3 Bartlett och Chandler Bartlett och Chandler har genomfört en studie som bygger på de undersökningar som Lee och Tweedie utförde på 70-talet. De konstaterar i den att inte mycket har förändrats under de senaste 20 åren avseende läsarnas förståelse av ekonomisk information. Vårt arbete vilar till stor del på deras slutsatser att det 1995 inte hade skett någon större förändring sedan Lee och Tweedie utförde sina undersökningar avseende privata aktieägares sätt att förstå ekonomisk information. I och med detta anser vi att vi kan lägga stor vikt vid Lee och Tweedies material i vår undersökning utan att uppsatsen för den skull förlorar reliabilitet. Dessutom kan nämnas att Bartlett och Chandler vid utformningen av sin undersökning utökade den till att gälla delar av årsredovisningen som tillkommit under de senaste 20 åren varför vi kan jämföra de slutsatser som vi drar från vår underökning mot denna. Vi har även valt att använda frågeställningar i Bartlett och Chandlers studie som avser vilka alternativa informationskällor som privata aktieägare använder sig av utöver årsredovisningen. De fann att investerare främst använder sig av rapporter från analytiker för att skaffa sig information om företaget och att endast tio procent av aktieägarna läser årsredovisningen utförligt. Avseende denna frågeställning i undersökningen gjordes dock ingen åtskillnad mellan privata investerare och övriga intressenter. 3.1.4 Bohlin Den enda undersökning som utförts på svenska förhållanden som vi anser vara av intresse för denna uppsats gjordes av Håkan Bohlin 1984. Hans akademiska avhandling syftade till att förbättra kunskapen om hur privata aktieägare använder och förstår ekonomisk information. Målgruppen för Bohlins avhandling var Volvos aktieägare och undersökningens syfte var att se hur den del av aktieägargruppen som inte hade någon ekonomisk utbildning använde sig av och förstod årsredovisningens ekonomiska material. Han fann att med den nuvarande utformningen av årsredovisningen var den svår att förstå för privatpersoner, vilka representerade en stor del av Volvos aktieägare. Detta berodde främst på rapportformatets komplexitet och omfattning samt den ekonomiska terminologi som användes. Detta faktum bidrog till att kommunikationen mellan Volvo och dess aktieägare via årsredovisningen blev undermålig. Bohlin fann även att en majoritet av aktieägarna föredrog en förkortad version av årsredovisningen samt att de som föredrog denna version i stor utsträckning var privatpersoner. Vi har tagit fasta på de uppgifter om att årsredovisningarnas omfattning och komplexitet minskar förståelsen hos de privata aktieägarna som presenteras i 14 avhandlingen. Därför undersöker vi syftet med att utöka informationen som presenteras i årsredovisningarna genom att fråga företagen varför de bifogar ytterligare information i årsredovisningen. 3.1.5 Ward Ward gjorde 1993 en studie vars syfte var att utreda om material i årsredovisningen kunde presenteras i en sammanfattad form i syfte att öka läsares förståelse av den. Studien tog fasta på en rekommendation om att ett inslag av finansiell information i sammanfattad form (Summary Financial Statements) i årsredovisningarna skulle öka läsbarheten av dem. De resultat som presenterades indikerade att få företag var beredda att genomföra en sådan åtgärd trots att företagen verkade tro att det skulle kunna förbättra både läsarnas förståelse av årsredovisningarna och kommunikationen som sker via dem. Ward fann även att det som gör att företag inte är benägna att förändra formaten på sina ekonomiska rapporter är att den läsargrupp som företagen möter har så pass olika informationsbehov samt skilda nivåer av förkunskap avseende ekonomisk information. De ser i de flesta fall att nyttan av att utöka informationen inte överstiger de kostnader som ytterligare bifogad information innebär. Vi har tagit fasta på dessa slutsatser och bygger delar av vårt resonemang på det faktum att läsarna av årsredovisningar är så olika att företagen måste prioritera vid utformningen av sina årsredovisningar. 3.2 Arbetshypoteser Inför utformningen av enkäten (Bilaga 1) som kommer att ligga till grund för vår undersökning har vi utarbetat fyra hypoteser. Vår avsikt är att kunna verifiera, alternativt falsifiera dem beroende på hur respondenterna besvarar de olika frågorna i enkäten. Nedan presenterar vi hypoteserna och antagandena bakom dessa. Under nästa rubrik kommer vi att redogöra för vilka av enkätens frågor som kopplas till respektive hypotes samt gränser för verifiering och falsifiering. Hypotes 1: Företag har inte privatpersoner som främsta målgrupp vid utformningen av årsredovisningar. Som grund för denna hypotes har vi tagit det faktum att det genomförts ett stort antal undersökningar som visar att privatpersoner inte förstår den ekonomiska information som återges i årsredovisningar. Eftersom det sätt på vilket man presenterar den ekonomiska informationen i årsredovisningar inte har förändrats nämnvärt sedan uppgifter om privatpersoners svårighet att förstå den offentliggjordes, antar vi att företagen inte har något särskilt stort intresse i att dessa investerare ska förstå informationen. Dessutom kan inte privatpersoner karaktäriseras som en homogen grupp och vi tror att det är svårt för företagen att rikta information till en så pass olikriktad intressentgrupp. 15 Hypotes 2: De delar av årsredovisningen som återger ekonomisk information i form av siffror har professionella placerare och analytiker som främsta målgrupp. Detta antagande är baserat på att Lee och Tweedie i en undersökning 1975 fann att personer med ekonomisk skolning hade lättare att förstå informationen i en årsredovisning än de utan. Vi har kombinerat detta konstaterande med att Ward funnit att företagens vilja att nå fler intressentgrupper med sina årsredovisningar faller på att det inte finns någon homogen målgrupp att rikta sig till. Med bakgrund i detta har vi gjort ett antagande om att företagen måste prioritera vid utformningen av årsredovisningen, och väljer då i regel att rikta sig till den målgrupp som har en förkunskap i ämnet. Hypotes 3: Företagen kommunicerar med privatpersoner främst genom andra kommunikationsmedel än årsredovisningar och delårsrapporter. I de fall som de använder sig av årsredovisningen för kommunikation med privatpersoner är det med de delar av årsredovisningen som återger information i form av löptext. Som utgångspunkt för denna hypotes ligger Bartlett och Chandlers undersökning från 1997, vilken visar att investerare i relativ stor utsträckning skaffar sig information om företaget via andra medier än årsredovisningen. Förvisso har inte nämnda undersökning gjort någon distinktion mellan privata investerare och professionella i det avseendet. Vi finner det dock befogat att anta att företagen kan kommunicera med sina privata aktieägare genom andra former än årsredovisningar. Dessutom baserar vi hypotesen på Epstein, Pava och Andersons undersökningar som visar att de delar av årsredovisningen som återger löptext är lättast för privatpersoner att förstå. Hypotes 4: Den ytterligare information som bifogas i årsredovisningar, utöver det lagstiftade kravet, har som syfte att marknadsföra bolaget. Främst gentemot privatpersoner som kan ha svårigheter att förstå den ekonomiska terminologin. Vi antar att personer insatta i ekonomisk terminologi på ett lättare sätt kan skaffa sig en bild av företaget utifrån de ekonomiska rapporter som presenteras i årsredovisningen. De kan även skaffa sig information från andra källor än årsredovisningen på grund av den rapporteringsskyldighet som företag har som är noterade vid Fondbörser. 3.3. Utformning av frågor samt hypotesutformning Hur läsare av årsredovisningar uppfattar budskapet i dem har undersökts i ett antal studier genom tiderna. Undersökningarna har däremot inte i någon större utsträckning avsett företagens syn på kommunikationen, till vilka de vänder sig 16 osv. Vår avsikt har därför varit att utforma frågor som i bästa mån utreder hur företagen ser på den kontakt med omvärlden som de har via årsredovisningen. Nedan redogörs för vilken fråga, i vissa fall vilka frågor, i enkäten som kan kopplas till respektive hypotes. Vi anger även vid vilken nivå som vi anser att hypotesen är falsifierad eller verifierad. En sammanställning av enkätundersökningen görs i kapitel fyra. Utfallen av hypotesprövningen redovisar vi i kapitel fem. 3.3.1 Målgrupper för årsredovisningen För att undersöka om företagen vänder sig till privatpersoner eller inte med sina årsredovisningar har vi i enkätens första fråga bett respondenterna att rangordna de olika målgrupper för vilka de vänder sig till vid utformningen av sin årsredovisning. Denna hypotes falsifieras om utfallet av undersökningen påvisar att 51 procent eller mer av företagen framhåller privatpersoner som den viktigaste målgruppen. Vi motiverar detta kriterium med att privatpersoner är en grupp. I det fall att privatpersoner skulle få 51 procent av svarsalternativet mest viktig skulle detta medföra att ingen av de övriga intressentgrupperna skulle kunna få en majoritet som främsta målgrupp. 3.3.2 Årsredovisningens terminologi I den andra hypotesen har vi haft som utgångspunkt att den ekonomiska informationen som återges i årsredovisningar i form av siffror främst riktas till personer insatta i ovan nämnda typ av rapportering. Vi har därför i fråga fem i enkäten frågat företagen i vilken ordning de tror att olika läsargrupper läser årsredovisningar. För att verifiera denna hypotes har vi ställt upp ett kriterium som innebär att av delarna Resultat- och balansräkning samt Kassaflödes-/finansieringsanalys i enkäten ska professionella investerare ha fått fler av de högre rangordningsalternativen än de privata aktieägarna. De övriga delarna ur årsredovisningen som vi har angivit som alternativ i enkäten återger inte ekonomisk information i form av siffror i någon större utsträckning. 3.3.3 Kommunikationsmedel För att undersöka om företagen kommunicerar med privata aktieägare genom andra medel än via årsredovisningar har vi bett företagen rangordna att de olika kommunikationsmedel som de använder sig av. Vi har även bett dem ange i vilken ordning som de tror att de privata aktieägarna läser årsredovisningens olika delar. Frågorna fyra och fem avser dessa frågeställningar. Eftersom det är flera frågor som avser denna hypotes kommer den att till viss del kunna falsifieras medan andra delar kan verifieras. Finner vi att någon del falsifieras kommer dock hela hypotesen att falsifieras. Vi har, vad avser fråga fyra, ansett att frågeställningen om företagen kommunicerar med sina aktieägare 17 via andra medel än årsredovisningen och delårsrapporter får anses vara falsifierad om mer än 50 procent har ansett att årsredovisningar och delårsrapporter sammanlagt består av den främsta kommunikationen. Vi har kombinerat denna frågeställning med fråga fem som avsåg i vilken ordning som företagen tror att de privata aktieägarna läser de olika delarna i årsredovisningen. Vi anser att frågeställningen verifierats i det fall som mer än 50 procent av företagen har uppgivit att de tror att de privata aktieägarna läser VDs kommentar eller löptext först. Anledningen till att vi har valt gränserna mer än 50 % i bägge situationerna ovan är att vi anser att mer än hälften innebär att den huvudsakliga kommunikationen sker via årsredovisningar eller delårsrapporter respektive löptext. 3.3.4 Ytterligare information i årsredovisningen En fråga har ställts till företagen som berör varför företag inkluderar mer information än den lagstadgade och till vilka målgrupper denna riktas. Vi har även funnit en möjlighet att utveckla denna frågeställning genom att fråga de företag som har bytt från finansieringsanalys till kassaflödesanalys i sina årsredovisningar i vilket syfte de har gjort detta. Att använda kassaflödesanalys i stället för finansieringsanalys anser vi vara ett konkret exempel på att företagen i fråga ger extra information. Det lagstadgade kravet gäller den information som finansieringsanalysen ger, kassaflödesanalysen inbegriper finansieringsanalysens informationsvärde samt ytterligare information. Detta gäller dock den information som presenteras i form av siffror. Företagen kan ha andra motiv till att utöka årsredovisningen med löptext. Eftersom flera svarsalternativ kunde anges i fråga två och tre har vi ansett att den procentuella svarsfrekvensen på varje svarsalternativ inte har något värde att göra jämförelser med. Däremot anser vi att en jämförelse mellan de olika svarsalternativen inom samma fråga är av intresse. Vad beträffar fråga två har vi ställt upp två kriterier för att hypotesen ska kunna verifieras. Hypotesen kommer att anses som verifierad, dels om 25 procent eller mer har angivit svarsalternativet Information till investerare, privatpersoner före övriga, dels om alternativet Marknadsföring av företaget har störst svarsfrekvens av samtliga svarsalternativ. Ett undantag görs dock för svarsalternativet Information till investerare, privatpersoner, som kan ha större svarsfrekvens. Att vi ser 25 procent som en nivå för verifiering beror på att frågan var utformad på ett sätt som gjorde det möjligt för företagen att ange flera svarsalternativ. Vi anser därför att om åtminstone en fjärdedel av företagen gör en åtskillnad mellan intressentgrupperna är detta en implikation på att en skillnad föreligger. Fråga tre har vi använt för att stämma av ovanstående svar. Eftersom relativt få företag har bytt från finansieringsanalys till kassaflödesanalys har vi inte lagt särskilt stor vikt vid denna fråga vid hypotesprövningen. Vi har funnit att bytet från finansieringsanalys till kassaflödesanalys har aktualitet. Det kan nämligen antas att de företag som gjort ett sådant byte har reflekterat kring behov och nytta av att lämna ytterligare information i årsredovisningen tämligen nyligen. 18 Vi kommer i princip att nöja oss med svaren från fråga två för att bedöma giltigheten i den aktuella hypotesen. Dock kommer vi att använda svaren från fråga tre vid analys och slutsatser. 19 4. Undersökning Med grund i de hypoteser som presenterades i förra kapitlet har vi genomfört en enkätundersökning. I detta kapitel redogör vi för tillvägagångssättet vid enkätundersökningen samt resultaten från densamma. De analyser som görs redovisas i nästa kapitel. De slutsatser vi drar presenteras i kapitel sex. 4.1 Målgrupp och urval Undersökningen har utförts på börsnoterade bolag, då vi är av åsikten att aktieägares investeringar i dessa bolag främst sker i placeringssyfte. Dessutom har vi utgått från att aktieägare i privata bolag ofta har ett intresse utöver det ekonomiska i företaget. Vi har gjort ett obundet slumpmässigt urval bland företag som är noterade på Alistan vid Stockholms fondbörs. Undersökningen baseras på en enkät och omfattar sex frågor med bundna svarsalternativ. Vi har valt att exkludera banker, försäkringsbolag och investmentbolag då dessa omfattas av speciallagar vad avser redovisningen. Enkäten har vi skickat ut till 60 företag. Utskick och insamling av enkäten har skett via telefax. Utskicket föregicks av att kontakt togs per telefon med respondenten i fråga. Innan vi faxade enkäten till berörda respondenter genomförde vi en pilotstudie på tre företag i syfte att fastställa relevansen i frågorna. Efter pilotstudien modifierades frågor och svarsalternativ enligt förslag vi fick från berörda respondenter. Den person som kontaktades för besvarande av enkäten var i regel ekonomidirektör eller en person med liknande befattning. I vissa fall har den utsedda personen vidarebefordrat enkäten till någon bättre lämpad för att svara på de aktuella frågorna. I stort gäller att personen som har besvarat enkäten har haft inflytande på utformningen av årsredovisningen i företaget i fråga. 4.2. Undersökningsresultat Nedan redogörs för hur respondenterna har besvarat frågorna. Svaren på varje enskild fråga presenteras separat. I bilaga två visas en mer ingående presentation av hur svaren fördelade sig över frågorna. I vilken utsträckning som svaren passar ihop med de uppställda hypoteserna redovisas i nästa kapitel. 4.2.1 Målgrupper för årsredovisningen Frågan bestod i att rangordna vilka målgrupper som företagen anser att de har för sin årsredovisning. Vissa respondenter rangordnade samtliga alternativ medan vissa bara rangordnade några alternativ. Vi har därför enbart behandlat de tre första alternativen som företagen angav som intressentgrupper för årsredovisningen. 20 Vissa respondenter gav flera intressentgrupper rangordningen ett då de anser att grupperna är lika intressanta. I sådana fall har vi räknat samtliga ettor som har angivits. Med denna metod blir den procentuella fördelningen mellan de olika grupperna densamma inom samma rangordningsintervall. Vi har dock valt att använda oss av ovan nämnda metod, då vi anser att jämförelsen inom gruppen mellan de olika rangordningsalternativen är värd att göra. Målgrupper vid utformningen av årsredovisningar Privata investerare 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Analytiker Konkurrenter Professionella placerare Myndigheter 1 2 3 Övriga Den kurva som tydligast påvisar en trend är den kurva som visar hur företagen har rangordnat professionella placerare. Vi anser att det finns tydliga bevis för att en stor del av företagen finner denna grupp viktig då de rangordnar den som viktigaste gruppen i rangordningskategori ett. Även i kategori två ses professionella placerare som viktigaste grupp, delat med analytiker. Däremot har en liten andel företag rangordnat den som tredje viktigaste grupp, något som vi ser främst beror på att alternativen ett och två har använts. 22 procent av företagen har angivit privata investerare som den viktigaste gruppen vid utformningen av sin årsredovisning. Detta betyder alltså att 78 procent av företagen inte anser att privatpersoner är viktigast vid utformningen. Dessutom finner vi att de privata investerarna ses som en större intressentgrupp i kategori nummer tre. I kategorin övrigt har företagen angivit kunder, kreditgivare, anställda och studenter. 4.2.2 Ytterligare information i årsredovisningen Enkätens andra fråga avsåg den information som inkluderas i en årsredovisning trots att den inte är obligatorisk enligt lag. Flera svarsalternativ kunde anges och en större del av respondenterna valde att använda sig av den möjligheten. Nedan visas i ett stolpdiagram hur svaren fördelade sig. 21 Varför ytterligare information inkluderas Kokurrenter gör det 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Information till investerare, privatpersoner Information till investerare, övriga För att ge en mer rättvisande bild av företaget Marknadsföring av företaget Den enda indikation som vi anser vara påtaglig i detta resultat är att företagen inte verkar inkludera information för att deras konkurrenter gör det. Den ytterligare informationen som bifogas riktar sig i lika stor utsträckning till privatpersoner som till övriga intressenter. Den anledning till att ta med ytterligare information i årsredovisningen som angavs mest var att ge en rättvisande bild av företaget. 4.2.3 Kassaflödesanalys i stället för finansieringsanalys Vissa företag har övergått från att bifoga en finansieringsanalys i årsredovisningen till att bifoga en kassaflödesanalys. Eftersom kassaflödesanalysen täcker kraven från finansieringsanalysen utgick vi från att företag som väljer att bifoga en kassaflödesanalys har en vilja att förmedla ytterligare information till någon extern läsargrupp. Denna fråga är, vi som tidigare nämnt, ett komplement till fråga två. Svarsalternativen var i princip desamma. Kassaflödesanalys i stället för finansieringsanalys 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Kokurrenter gör det Information till investerare, privatpersoner Information till investerare, övriga För att ge en mer rättvisande bild av företaget Vi ser ingen skillnad 22 Det finns en tydlig koppling att göra mellan svarsstrukturen i fråga två och tre. Företagen verkar tycka att de behöver ytterligare information för att ge en mer rättvisande bild av sitt företag samtidigt som de inte skiljer mellan privatpersoner och övriga vad avser att ge mer information. Att marknadsföra företaget var dock inte något välanvänt svarsalternativ, något som var en viss skillnad från den ovanstående frågan. 4.2.4 Olika kommunikationsmedel I enkätens fjärde fråga bad vi företagen rangordna de olika medel varmed de ansåg att de kommunicerade med sina privata aktieägare. Eftersom det rådde en viss skillnad avseende hur många svarsalternativ som företagen valde att fylla i har vi valt att redogöra för de fyra främsta rangordningsalternativen som angavs. Kommunikationsmedel TV, radio och dagstidningar 80% 70% Rapporter från analytiker 60% 50% Årsredovisningar 40% Delårsrapporter 30% 20% Hemsida på Internet 10% 0% 1 2 3 4 Övrigt Som främsta kommunikationsmedel angav 72 procent av företagen årsredovisningar. Delårsrapporter angavs som andra kommunikationsmedel av störst antal företag och hemsida på Internet var främst som tredje rangordningsalternativ. Denna struktur var genomgående i de enkätsvar som vi fick från företagen. Med övrigt har företagen bland annat avsett brev från VD, tidning till aktieägare och presskonferenser. 4.2.5 Läsning av årsredovisningar Företagen ombads att ange i vilken ordning som de trodde att deras intressenter läste deras årsredovisning. Vi gjorde en skillnad mellan privata placerare och professionella intressenter. Vi har sammanställt svaren avseende de fyra första rangordningsalternativen som har angivits av respondenterna. Det första diagrammet nedan avser privata aktieägare och det följande avser professionella intressenter. 23 Privata aktieägares läsning 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% VDs kommentar Löptext Resultat- och balansräkning Noter Kassaflödes/finansieringsanalys Revisionsberättelse Förvaltningsberättelse 1 2 3 4 Detta diagram visar tydligt att den del av en årsredovisning som företagen tror att deras privata aktieägare läser först är VDs kommentar. Något självklart andra alternativ på rangordningen finner vi inte. Det framgår dock att någon av resultatoch balansräkningen eller löptext är de delar som företagen tror läses efter VDs kommentar. Vad avser noter, kassaflödes-/finansieringsanalys och revisionsberättelse verkar inte företagen tro att de läses i någon större utsträckning, om de överhuvudtaget läses. Vid en genomgång av enkätsvaren har vi funnit att den del av årsredovisningen som företagen tror läses minst är revisionsberättelsen. Detta kan jämföras med hur företagen har rangordnat i vilken ordning de tror att de professionella intressenterna läser årsredovisningen. Professionella intressenters läsning 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% VDs kommentar Löptext Resultat- och balansräkning Noter Kassaflödes/finansieringsanalys Revisionsberättelse Förvaltningsberättelse 1 2 3 4 Även i denna läsargrupp står VDs kommentar för främsta läsning. Utöver det skiljer sig mönstret från de privata aktieägarnas. Resultat- och balansräkning får en betydligt större andel av rangordningsalternativet två. Dessutom verkar företagen vara av uppfattningen att professionella placerare läser kassaflödes- 24 /finansieringsanalysen i större utsträckning, att de tittar mer på noterna samt att löptexten läses i mindre utsträckning än av privata aktieägare. 4.2.6 Förståelse för årsredovisningar Enkätens sjätte och sista fråga gick ut på att rangordna i vilken ordning som företagen trodde att deras läsare förstår årsredovisningens olika delar. Denna fråga hänger tätt samman med den ovanstående frågan då samtliga rangordningsalternativ var samma i bägge frågor. På följande vis fördelade sig resultaten över de privata aktieägarnas uppskattade förståelse: Privata aktieägares förståelse 70% VDs kommentar Löptext 60% Resultat- och balansräkning Noter 50% 40% 30% Kassaflödes/finansieringsanalys Revisionsberättelse 20% 10% 0% Förvaltningsberättelse 1 2 3 4 Ur detta diagram kan man utläsa att VDs kommentar är den del av årsredovisningen som företagen tror förstås bäst av sina privata aktieägare. Löptexten är ett tydligt andra alternativ vad avser förståelse. Även de professionella placerarnas uppskattade förståelse ingick som en fråga i enkäten. Professionella intressenters förståelse VDs kommentar Löptext 70% 60% 50% Resultat- och balansräkning 40% Noter 30% 20% Kassaflödes/finansieringsanalys 10% Revisionsberättelse 0% 1 2 3 4 Förvaltningsberättelse 25 Det som tydligast skiljer sig från de privata aktieägarnas uppskattade förståelse är den ökade förståelsen för resultat- och balansräkning och kassaflödes/finansieringsanalys. Med tanke på att professionella intressenter har en bättre förståelse för ekonomisk terminologi finner vi dessa skillnader naturliga. 26 5. Analys I detta avsnitt har vi för avsikt att jämföra de hypoteser som ställdes upp i kapitel tre med de svar vi har fått från enkätundersökningen, dvs vi ämnar att genomföra en hypotesprövning. Vi redogör sedan för eventuella orsaker till utfallet av hypotesprövningen. De hypoteser som verifierades tas upp under en separat rubrik, de som falsifierades presenteras under en annan. 5.1. Hypotesprövning Hypoteserna presenteras nedan under enskilda rubriker. Varje hypotesavsnitt inleds med en presentation av hypotesen samt de kriterier som i kapitel tre ställdes upp för att falsifiera eller verifiera hypotesen i fråga. 5.1.1 Målgrupper för årsredovisningar Den första hypotesen avsåg målgruppen för årsredovisningar vid utformningen av desamma. Vi antog i vår hypotes att företagen inte har privatpersoner som främsta målgrupp för sin årsredovisning. För att hypotesen ska falsifieras ska 51 procent eller mer av företagen framhålla privatpersoner som den viktigaste målgruppen. Av de resultat som presenterades i föregående kapitel kan man utläsa att endast 22 procent av företagen har angivit privata investerare som främsta målgrupp för sin årsredovisning. Vi ser detta som bevis för att vår hypotes är verifierad. Den målgrupp som företagen ansåg vara den främsta för sina årsredovisningar var, med 46 procent av svaren, professionella placerare. Gruppen analytiker fick av 20 procent av de svarande rangordningen främsta målgrupp. Vi anser att dessa siffror talar för vårt resonemang och vi tycker oss kunna säga att företagen utgår från att deras läsare ska ha en förkunskap i ekonomisk terminologi vid utformningen av deras årsredovisningar. 5.1.2 Årsredovisningens terminologi Vi har antagit att de delar i årsredovisningen som återger ekonomisk information i form av siffror främst riktar sig till personer som har en viss kompetens avseende ekonomisk rapportering. I hypotesen antogs därför att professionella placerare och analytiker är de främsta adressaterna för denna information. För att verifiera hypotesen ställde vi upp kriteriet att såväl Resultat- och balansräkning som Kassaflödes-/finansieringsanalys-avsnitten bör, enligt företagens uppskattningar, läsas i större utsträckning av professionella placerare än privata aktieägare. Vi anser att enkätsvaren har verifierat den uppställda hypotesen då delarna Resultat- och balansräkning samt Kassaflödes-/finansieringsanalys i enkäten, enligt företagens uppskattningar, i större utsträckning läses av professionella placerare än av privatpersoner. 27 5.1.3 Kommunikationsmedel Den tredje hypotesen tog fasta på att företagen har andra medel att kommunicera med sina aktieägare än genom årsredovisningen och delårsrapporter. Vi antog även att företagen har störst förhoppning att de privata aktieägarna förmår tillgodogöra sig de delar av årsredovisningen som återger ekonomisk information i form av löptext. För att falsifiera denna hypotes har vi ställt upp kriteriet att på den fråga som avser olika kommunikationsmedel ska mer än 50 procent av företagen ha angivit årsredovisningar eller delårsrapporter som främsta kommunikationsmedel. Dessutom ska företagen på fråga fem ha angivit att de tror att mer än 50 procent av de privata aktieägarna läser VDs kommentar eller löptext först för att frågeställning ska ha verifierats. Vi har funnit ett tydligt mönster i svaren på fråga fyra. En stor del av företagen har angivit samma mönster för de medel som de har för att kommunicera med sina privata aktieägare. Det främsta kommunikationsmedlet är årsredovisningar, det efterföljande delårsrapporter och det tredje är hemsida på Internet enligt det mönstret. Dessa uppgifter stämmer inte överens med antagandet som gjordes i hypotesen, varför vi anser den vara falsifierad. Hypotesen bestod förvisso av två delar och den andra delen har vi kunnat verifiera eftersom 89 procent av företagen uppgav att de tror att de privata investerarna läser VDs kommentar först och tre procent angav att de tror att de läser löptexten först. Dessa 92 procent överstiger kriteriet på 50 procent som vi hade ställt upp. 5.1.4 Ytterligare information i årsredovisningen Den fjärde och sista hypotesen avsåg den ytterligare informationen som bifogas i årsredovisningar. Vi ställde upp en hypotes om att informationen som bifogas utöver det lagstadgade kravet hade som syfte att marknadsföra företaget och informationen riktade sig främst till privatpersoner. För att verifiera hypotesen skulle alternativen Marknadsföring av företaget eller Information till investerare, privatpersoner i enkätens andra fråga ha givits flest svar. Dessutom hade vi ställt upp ett kriterium att svarsalternativet Information till investerare, privatpersoner skulle få minst 25 procent fler svar än alternativet Information till investerare, övriga. Vi fann, efter en sammanställning av resultaten, att det svarsalternativ som fick störst antal svar var För att ge en mer rättvisande bild av företaget. Redan i detta skede falsifieras vår hypotes. Dessutom visar resultaten att företagen med den ytterligare informationen riktar sig till privatpersoner i samma utsträckning som andra grupper. Även avseende denna aspekt falsifieras hypotesen. Vi använde även fråga tre i enkäten till att undersöka varför ytterligare information bifogas i årsredovisningar och frågade varför de företag som bytt från finansieringsanalys till kassaflödesanalys har gjort detta. Vi har inte haft för avsikt att verifiera eller falsifiera någon hypotes med de svar som vi erhållit från denna fråga. Detta eftersom ett så pass litet antal företag har valt att byta från finansieringsanalys till kassaflödesanalys. Vi anser inte att vi kan dra allmängiltiga slutsatser ur ett material med så få respondenter. 28 Trots den låga svarsfrekvensen på den frågan fann vi att mönstret från fråga två återkom i fråga tre. Den största anledning som företagen ansåg att de hade till att byta analysform var att ge en mer rättvisande bild av företaget. Den ytterligare informationen som gavs var riktad till privatpersoner och övriga i samma utsträckning. Det som skilde från den ovanstående frågan var att företagen inte utökade informationen för att marknadsföra företaget i någon direkt utsträckning. I övrigt bekräftar svaren från fråga tre att hypotesen bör falsifieras. 5.2. Orsaker till hypotesprövningens utfall Vi kommer nedan att diskutera eventuella orsaker till utfallet av hypotesprövningen. En genomgripande orsak kan självklart vara att de hypoteser som ställdes upp var missvisande. Vi anser dock att eftersom vi har formulerat hypoteserna utifrån tidigare forskning är sannolikheten för detta inte särskilt stor. Vi tar upp de hypoteser som verifierades under en rubrik, de falsifierade hypoteserna presenteras under en annan. 5.2.1 Verifierade hypoteser Hypotesen om att företagen inte vänder sig till privatpersoner i första hand med sina årsredovisningar anser vi vara verifierad. Den största orsaken till att företagen inte anser att privatpersoner är deras främsta målgrupp tror vi beror på att privatpersoner inte investerar lika mycket pengar i företagen som professionella placerare gör. Vi kan dessutom tänka oss att företagen har svårt att definiera gruppen privatpersoner. Privatpersoner är ingen homogen grupp med liknande förkunskaper som företagen kan utforma sin årsredovisning efter. Vi anser att dessa resultat kan kopplas till Lee och Tweedies undersökningar där de vid ett flertal tillfällen har funnit att privatpersoner inte förstår årsredovisningar tillfredsställande. Naturligtvis inverkar utformningen av årsredovisningar på privatpersoners förståelse av dem. Så länge privatpersoner inte är den främsta målgruppen för årsredovisningar, kommer årsredovisningar heller inte att utformas på ett sätt som gör att de i första hand riktas till privatpersoner. Vi anser även att den hypotes som avsåg att de delar i årsredovisningen som återger ekonomisk information i form av siffror skulle rikta sig främst till professionella placerare och analytiker har blivit verifierad. Orsaker till att det förhåller sig på det viset är, som vi kan tänka oss, att det krävs ett visst mått av förkunskap för att tillgodogöra sig sådan information. Privatpersoner som grupp kan inte förutsättas ha några kunskaper av det slaget. Förvisso finns det säkerligen en hel del privatpersoner som är väl insatta i ekonomisk terminologi, men som Ward konstaterade i sin undersökning 1998 drar vissa privatpersoners dåliga förkunskaper ner gruppen som helhet. Den tredje hypotesen som avsåg med vilka medel som företagen kommunicerar med sina aktieägare har vi till största delen falsifierat varför vi kommer att återkomma till denna hypotes under nästa rubrik. Vi kunde dock, till vissa delar, verifiera hypotesen och presenterar under denna rubrik den verifierade delen. 29 Vad som enligt oss har verifierats är att i det fall som företag använder sig av årsredovisningen för kommunikation är det med de delar som återger information i form av löptext. Detta resonemang är en förlängning av den hypotes som behandlades ovan, och vi anser att de orsaker som redogjordes för där även gäller denna aspekt. Vi ser även anledning att i detta sammanhang knyta an till Bartlett och Chandler. De fann i sin undersökning att en anledning till att de privata aktieägarna helst läste informationen i löptext i årsredovisningarna var att de ville få en helhetsbild av företaget. Vi undrar om anledningen till att de privata aktieägarna helst läser löptexten beror på en oförmåga att förstå informationen i sifferform, eller om oförmågan att förstå beror på viljan att få en helhetsbild via löptexten. Detta anser vi vara ett "hönan och ägget"-resonemang varför vi inte fördjupar oss i frågan utan nöjer oss med att konstatera att frågeställningen finns där. 5.2.2 Falsifierade hypoteser Vi fortsätter med den tredje hypotesen, men koncentrerar oss nu på de delar som har falsifierats. Att företagen skulle kommunicera med sina privata aktieägare främst genom andra medel än årsredovisningar visade sig vara ett felaktigt antagande. Några orsaker som vi kan se till att det förhåller sig på detta sätt är, som vi nämner ovan, att privata aktieägare inte är någon homogen grupp. Fanns det möjlighet för företagen att på ett mer konkret sätt definiera gruppen skulle nog tydligare försök göras att finna ett kommunikationsmedel där de nådde målgruppen. Vi ser även att det faktum att årsredovisningar ändå måste sammanställas pga krav från myndigheter som en anledning till att de vänder sig till privatpersoner med dem. Dessutom kan vi tänka oss att företagen ser privatpersoner som en grupp som inte aktivt söker information om företaget. När de får en årsredovisning hemskickad ögnas den möjligtvis genom. Vi antar även att privatpersoner inte har samma omsättningstakt vad gäller placeringstid i aktier. Vi kan tänka oss att privatpersoner låter placeringen vara en längre tid än vad professionella placerare gör. Vi hade, vid sammanställningen av enkäten, förväntat oss att fler företag skulle uppge att delårsrapporter stod för den främsta kommunikationen som de hade med privatpersoner. Detta pga uppgifter om att småplacerare normalt har lättare att tillgodogöra sig mindre omfångsrikt material. Delårsrapporter är till omfånget mindre än vad årsredovisningar är, vilket föranledde oss att tro att företagen flitigare skulle utnyttja detta rapportformat. Bartlett och Chandler undersökte 1997 vilka källor som aktieägarna kan använda sig av för att få information om det företag i vilket de har placerat sina tillgångar, alternativt vill placera i. De fann då att rapporter från analytiker var den information som investerare i störst utsträckning läste. Enbart tio procent angav att de läste hela årsredovisningen utförligt. Resultaten från vår undersökning visar att detta mönster inte stämmer överens med hur företagen uppfattar att läsarna införskaffar information om deras företag. Vi vill dock uppmärksamma att Bartlett och Chandlers undersökning inte gjorde någon åtskillnad mellan privata och professionella placerare. 30 Även den fjärde hypotesen som gällde anledningar till varför ytterligare information bifogas i årsredovisningar falsifierades. Vi ansåg att det fanns anledning att anta att information som bifogas i årsredovisningar, utöver det lagstadgade kravet, var avsedda att marknadsföra företaget, främst mot privatpersoner. Det visade sig att vi hade fel i detta antagande. Den främsta anledning till att bifoga ytterligare information var för att ge en mer rättvisande bild av företagen. Vi undrar därför om det inte är så, att de redovisningstekniker som finns till buds i dagsläget är ofullständiga och att de inte ger en tillräckligt rättvisande bild av företaget. 31 6 Slutsatser Vi kommer under denna rubrik att koppla samman resultat från tidigare forskning med vår undersöknings resultat. Lee och Tweedie fann vid undersökningar på 70-talet att privatpersoner inte förstår delar av den information som återges i årsredovisningar. Vi anser, med bakgrund i vår undersökning, att detta beror på att årsredovisningar till stor del utformas på ett sätt som kräver ett visst mått av ekonomiskt kunnande hos läsaren. Lee och Tweedie fann att löptexten är den del av årsredovisningen som främst används av privatpersoner vid ett investeringsbeslut. Ur vår undersökning framgick att företagen tror att privatpersoner läser de delar som återger information i form av löptext i störst utsträckning. Det förefaller därför som att företagen söker kommunicera med privatpersoner främst med årsredovisningens löptext. Det får därför anses naturligt att just löptexten är den del som privatpersoner förstår bäst. Epstein, Pava och Anderson fann att privatpersoner behövde hjälp för att kunna förstå de delar av årsredovisningen som återger information i form av siffror. Vi har kunnat konstatera att företagen inte tror att privatpersoner läser eller förstår informationen i sifferform i nämnvärd utsträckning. Det får anses osäkert om företagen har insett att det finns ett behov av hjälp för att förstå de aktuella delarna av årsredovisningen och struntar i det, eller om företagen tror att privatpersonerna inte har någon önskan att förstå den ekonomiska informationen i form av siffror. Bartlett och Chandlers undersökning visade bland annat att aktieägare skaffar sig information om företaget via andra källor än de årsredovisningar och andra rapporter som företaget själv ger ut. De fann att rapporter från analytiker var den information som investerare i störst utsträckning läste och att endast tio procent av aktieägarna läste årsredovisningen utförligt. Vi fann i vår undersökning att de flesta företag anser att de främst kommunicerar med sina privata aktieägare genom årsredovisningen, därefter med delårsrapporter och hemsida på Internet. Genomgående kan sägas att kommunikationen med de privata aktieägarna sker via medel som företagen själva kan kontrollera. Som vi ser det borde företagen se möjligheter i att de kan föra fram information via andra kommunikationsmedel, speciellt med tanke på att de inte riktar sig till privatpersoner i första hand med sina årsredovisningar. Vid en jämförelse med Bartlett och Chandlers resultat finner vi det anmärkningsvärt att företagen inte använder sig av andra medel för kommunikation i större utsträckning. Vad avser den ytterligare information som bifogas i årsredovisningar fann vi i vår undersökning att företagen inte gör någon skillnad mellan privata investerare och övriga målgrupper. Bohlin fann att en stor del av de som efterfrågade årsredovisningar i förenklad form var privatpersoner. Företagen verkar dock inte se privatpersoner som en grupp som har ett särskilt behov av ytterligare information. Åtminstone görs få ansträngningar att meddela sådan till privatpersoner riktad information. Ett enkelt och billigt sätt att tillfredsställa de privata aktieägarnas 32 informationsbehov vore för företagen att ta fasta på Bohlins resultat och ge ut en årsredovisning i förenklad form. De undersökningsresultat som Ward presenterade 1998 stämmer väl överens med vår undersöknings resultat. Ward fann att de läsargrupper som företagen möter har olika informationsbehov och olika förkunskap avseende ekonomisk information. Detta leder enligt honom till att företagen måste prioritera vid utformningen av sina årsredovisningar. Vi har funnit att privatpersoner hamnar vid sidan om då företagen prioriterar bort den gruppen vid utformningen av sina årsredovisningar. Åtminstone avseende de delar som återger information i form av siffror. Följderna därav är att privatpersonerna får svårare att förstå informationen, eftersom den har utformats utan att deras intressen har tillvaratagits. Vi kan avslutningsvis konstatera att vi har, genom att studera tidigare forskning och vår egen undersökning, funnit ett mönster i resultaten. Detta mönster visar att den information som företagen riktar till privatpersoner förstår de. En förutsättning för att privatpersoner ska förstå en årsredovisning är därför att den utformas efter deras behov. Således kan den klyfta som råder mellan privatpersoners faktiska förståelse och den förståelse som krävs för att kunna förstå en årsredovisning enligt oss förklaras med att årsredovisningar inte i första hand riktas till privatpersoner. 33 7. Avslutande kommentarer Vi avslutar uppsatsen med att i detta kapitel granska undersökningens utförande och resultat. Vi ger även förslag på vidare forskning. Avslutningsvis diskuterar vi hur utvecklingen kan komma att se ut inom området. 7.1. Kritisk granskning Under nedanstående rubrik kommer vi bland annat att granska vårt metodval, utföra en bortfallsanalys samt granska kvaliteten i undersökningens resultat. 7.1.1 Metodval Vi har utfört en enkätundersökning baserad på 60 respondenter. Dessa valdes ut med hjälp av ett slumpvis obundet urval från A-listan vid Stockholms Fondbörs. I och med enkätundersökningen anser vi att uppsatsen har en utpräglat kvantitativ metod. En alternativ undersökningsform skulle varit att anta en kvalitativ ansats och istället för en enkätundersökning genomföra intervjuer med de utvalda respondenterna. På så sätt hade man möjliggjort för respondenterna att utveckla sina resonemang kring de olika frågeställningarna62. Frågeställningarna som vi har gjort i enkäten har varit relativt få och avgränsade till ett litet område. 7.1.2 Bortfallsanalys Den utförda enkätundersökningen har en svarsfrekvens om 77 procent, vilket vi anser vara acceptabelt. De undersökningar mot vilka vi har jämfört våra resultat har haft betydligt lägre svarsfrekvenser, dock har dessa undersökningar haft en urvalspopulation som var avsevärt större än vår. Hur ytterligare 23 procents svarsfrekvens skulle påverka undersökningens resultat är svårt att förutse. Dock följde de inkomna svaren ett tydligt mönster vilket kan indikera på att undersökningens resultat inte skulle förändras nämnvärt med en högre svarsfrekvens. Orsaker till bortfallet kan förklaras av att undersökningen utfördes under den tiden på året då de flesta börsnoterade företag befinner sig i slutfasen av bokslutsarbetet och har därmed en onormalt stor arbetsbörda. Hade undersökningen utförts under hösten hade detta möjligtvis påverkat svarsfrekvensen i en positiv riktning. Vi vill dock tillägga att ämnet under denna period är ytterst aktuellt och detta kan ha medfört ett ökat intresse för vår undersökning. Dessutom pratade vi i vissa fall endast med respondentens sekreterare och inte med respondenten personligen. Den uteblivna personliga kontakten kan ha inverkat negativt på den erhållna svarsfrekvensen. 62 Wärneryd, s. 97 34 7.1.3 Reliabilitet En förutsättning för att en undersöknings resultat återspeglar faktiska förhållanden är att de fakta som man har observerat är pålitliga. Man ska kunna komma fram till samma resultat om man mäter samma fenomen på olika sätt.63 Denna uppsats resultat är baserad på en ingående genomgång av forskningsfronten samt en enkätundersökning. Vi anser undersökningens reliabilitet bör bedömas utifrån dessa två faktorer. Det som talar för att vårt resultat skulle ha hög reliabilitet är den mängd enkäter vi har skickat ut samt att undersökningen hade en svarsfrekvens om 77 procent. Dessutom har vi baserat vår undersökning på en relativt stor mängd forskning, utförd under en lång tidsperiod. Reliabiliteten försämras dock av att vår målgrupp endast var företag listade på Alistan vid Stockholms Fondbörs och vi är medvetna om att resultaten kanske hade blivit annorlunda om vi från början hade haft en större målgrupp. Vi anser även att man bör ta med i bedömningen att den tidigare forskning som vi har tagit del av, och utvecklat hypoteser efter, har till övervägande del varit av amerikanskt, australiensiskt och engelskt ursprung. Endast en av flertalet lästa undersökningar var svensk. Den svenska undersökningen var för övrigt av relativt gammalt datum då den utfördes 1984. Vi tror dock inte att detta har påverkat vår undersöknings reliabilitet i någon större utsträckning. 7.1.4 Validitet En undersöknings resultats validitet bedöms utifrån om undersökningen studerar det fenomen som den ska studera och ingenting annat. Validitet delas upp i intern validitet och extern validitet. Den interna validiteten bedömer i vilken utsträckning som resultaten av en undersökning stämmer överens med verkligheten. Den externa validiteten avser i vilken mån som resultatet kan generaliseras att gälla andra situationer än den som resultatet har baserats på.64 Resultatet av vår undersökning anser vi har en hög intern validitet. Detta antagande grundar vi på att undersökningen hade en hög svarsfrekvens samt att de svar som erhölls gav uttryck för ett likartat svarsmönster. Graden av den externa validiteten, generaliserbarheten, är svårdefinierad och man kan fråga sig om det är av vikt att i ett fall som detta uppnå en hög grad av extern validitet. Vi har studerat ett så pass explicit område att det är svårt att applicera resultatet på andra situationer än den undersökta. Vi anser dock att resultaten kan tillämpas i situationer som gäller utanför A-listan på Stockholms Fondbörs. Möjligtvis enbart företag noterade vid fondbörs och inte för privata aktiebolag, men i detta avseende anser vi att vår undersöknings externa validitet är hög. 63 64 Andersen, s. 91 Andersen, s. 92 35 7.2 Förslag till fortsatt forskning Vid studier av svenska årsredovisningar för 1997 och 1998 har vi märkt att intresset för miljöredovisning har ökat markant. Vi anser därför att en intressant forskningsfråga vore att utföra en undersökning liknande den vi har utfört inom området miljöredovisning. Denna skulle även kunna kompletteras med undersökningar likt de Lee och Tweedie samt Bartlett och Chandler utfört. Dvs undersökningar från ett läsarperspektiv vad avser miljöredovisning. En fortsatt forskningsfråga skulle kunna vara att anta ett mer praktiskt perspektiv än det teoretiska som präglar denna uppsats. Man skulle med en sådan ansats kunna utveckla nya rapportformat där exempelvis vissa gruppers intressen kan tas till vara, eller där den ekonomiska rapporteringen helt enkelt förbättras. Vi ser även en möjlighet att utföra en undersökning av samma slag som den vi har utfört, fast istället för att använda sig av en kvantitativ metod anta en kvalitativ ansats och se till underliggande faktorer till varför företag väljer att vända sig till vissa målgrupper. 7.3 Avslutande diskussion Vi anser att årsredovisningar i sin traditionella form är ett förlegat medel för kommunikation. De alternativa källor som står företagen till buds kommer antagligen att utvecklas inom de närmaste åren. Detta på grund av den snabba utvecklingen inom informationsteknologins område. Med hjälp av informationsteknologin kommer företagen att kunna rikta information till specifika målgrupper. Dessutom kommer rapporteringen antagligen att gå fortare än i dagsläget. Vi ser en möjlig utveckling inom det aktuella området att genom en mer effektiv användning av informationsteknologi göra kommunikationsprocessen interaktiv i stället för den envägskommunikation som sker i dagsläget. Genom att identifiera sina intressenter och deras informationsbehov kan företagen skapa olika profiler och därigenom tror vi att företagen kan effektivisera kommunikationen. I det fall företagen lyckas finna en rapporteringsform där de kan nå specifika intressenter tror vi inte att företagen i någon direkt utsträckning kommer att minska produktionen av information. Vi tror däremot att den information som produceras kommer att vara mer effektiv i det hänseende att den når rätt adressat. Vad avser takten på rapporteringen tror vi att den kommer att ökas. Rapporteringen via delårsrapporter kommer förmodligen att ges ökad betydelse i framtiden. En snabbare rapporteringstakt medför att placerare i allmänhet ges en möjlighet att oftare stämma av sin uppfattning om företaget gentemot företagets löpande utveckling. Dessutom ser vi möjligheter till att intressenter kommer att söka information själva om företaget, speciellt då informationsöverföringen via Internet har utvecklats. De årsredovisningar som i dagsläget produceras tror vi kommer att få ett ändrat utseende. Redan nu erbjuds aktieägare att beställa förenklade versioner av årsredovisningen. Syftet med att sammanställa årsredovisningar kommer nog att gå 36 från att förmedla information till myndigheter, ägare och övriga intressenter till att enbart ge myndigheter den information som det finns ett lagstadgat krav på. 37 Källförteckning Böcker Alveson, Skjöldberg, Tolkning och reflektion, Studentlitteratur, Lund, 1994 Andersen, Vetenskapsteori och metodlära, Studentlitteratur, Lund, 1990 Arbnor, Bjerke, Företagsekonomisk metodlära, Studentlitteratur, Lund, 1994 Belkaoui, Accounting Theory, The Dryden Press, London, 1992 Bohlin, Aktieägarna och årsredovisningen, Studentlitteratur, Lund, 1987 Chalmers, What is this thing called Science?, Open University Press, Milton Keynes, 1982 Dillman, Mail and Telephone Surveys - The Total Design Method, Wiley Interscene, New York, 1978 Egidius, Positivism – fenomenologi – hermeneutik, Studentlitteratur, Lund, 1986 Epstein, Pava, The shareholder’s use of corporate annual reports, Jai Press Inc., Greenwich, Connecticut, 1993 Gale, Theory of Science an introduction to the history, logic, and philosophy of science, McGraw-Hill Book Company, New York, 1979 Halvorsen, Samhällsvetenskaplig metod, Studentlitteratur, Lund, 1992 Holme, Solvang, Forskningsmetodik, Studentlitteratur, Lund, 1996 Kuhn, De vetenskapliga revolutionernas struktur, Doxa, Stockholm, 1970 Patel, Davidson, Forskningsmetodikens grunder, Studentlitteratur, Lund, 1994 Peterson, Introduktion till naturrättens historia, kompendium, Juridiska Institutionen, Stockholms Universitet, Stockholm, år saknas Thurén, Vetenskapsteori för nybörjare, Liber, Stockholm, 1991 Wärneryd, Att fråga - Om frågekonstruktion vid intervjuundersökningar och postenkäter, SCB, Stockholm, 1990 Tidskrifter Anderson, The Usefulness of Accounting and Other Information Disclosed in Corporate Annual Reports to Institutional Investors in Australia Accounting and Business Research, 1981 38 Anderson, Epstein, The Usefulness of Annual Reports, Australian Accountant, April 1995 Bartlett, Chandler, The corporate report and the private shareholder: Lee and Tweedie twenty years on, British Accounting Review, 1997 Edwards, Smith, Competitive disadvantage and voluntary disclosures: the case of segmental reporting, British Accounting Review, 1996 Epstein, Pava, How Useful is the Statement of Cash Flows?, Management Accounting, July, 1992 Graves, Goldwater, Special issue on accounting and modernity, Critical Perspectives on Accounting, 1997 Lee, A case for cash flow reporting, Journal of business finance, 1972 Lee, Tweedie, Accounting Information: An Investigation of Private Shareholder Usage, Accounting and Business Research, Autumn, 1975 Lee, Tweedie, Accounting Information: An Investigation of Private Shareholder Understanding, Accounting and Business Research, Winter 1975 Lee, Tweedie, The Private Shareholder: his Sources of Financial Information and his Understanding of Reporting Practices, Accounting and Business Research, Autumn 1976 Roslander, Critical accounting and the labour of accountants, Critical Perspectives on Accounting, 1996 Scapens, Humphery, Methodological themes Theories and case studies of organizational accounting practices: limitation or liberation?, Accounting, Auditing & Accountability Journal, 1996 nr 4 Sikka, Puxty, Willmott, Cooper, The impossibility of eliminating the expectations gap: Some theory and evidence, Critical Perspectives on Accounting, 1998:9 Sudman, Bradburn, Effects on time and memory factors on response in surveys, Journal of the American Statistical Association, 68, 1973 Ward, Summary financial statements: an analysis of the adoption decision. A research note, British Accounting Review, 1998 Uppsatser Higson, Corporate communication: A conceptual framework for financial reporting, uppsats från Loughborough University Business School, 960122 Övrigt Telefonintervju Statistiska centralbyrån, 990420 39 Bilagor Enkätundersökning Sammanställning av resultat 40