LS 0611-1893
Objekt 1913
Kravspecifikation
Produktionsbyråtjänster
Bilaga 2.10
Sidan 1 av 4
Område 10
Underlag till kravspecifikation - produktionsbyråtjänster
1. Bakgrund
Stockholms läns landsting, SLL, är en komplex organisation, med en stor mängd
kommunikationsaktiviteter och ett flertal verksamheter, exempelvis SL (Storstockholms
Lokaltrafik), Vårdguiden, Färdtjänsten, Folktandvården, Karolinska Universitetssjukhuset och
Waxholmsbolaget.
SLL:s enheter som arbetar med information och marknadsföring genomför ett stort antal
utåtriktade aktiviteter av både större och mindre karaktär varje år. En del material produceras
internt av egna AD, copywriters och projektledare, eller med hjälp av enstaka Leverantörer, t
ex formgivare. Ibland tar SLL hjälp av reklambyråer, med allt ifrån framtagande av
kommunikationskoncept till produktion.
SLL har också ett stort behov av hjälp från produktionsbyråer som kan bistå SLL med
samordning och mer kraftfulla resurser för produktion av material enligt givna förutsättningar.
SLL kommer att använda produktionsbyråtjänster när strategi, idéer och ramar för en aktivitet
redan är givna, och där den externa hjälp som behövs kräver flera tjänster eller funktioner.
När SLL endast behöver en typ av tjänst, t ex copywriter eller formgivare, kommer separat
upphandlade leverantörer att användas.
Tjänsten ställer krav på samordning och styrning. Leverantörerna måste alltid följa
riktlinjerna för gällande grafisk profil och andra riktlinjer, och kunna arbeta med de verktyg
som SLL använder. Det är också viktigt att leverantörerna har en god förståelse för att arbeta i
en politikerstyrd organisation och för de ekonomiska villkor som gäller inom en
skattefinansierad verksamhet.
Bland Beställarens personal finns en stor kunskap om området, och det är viktigt att
Leverantören visar respekt och lyhördhet för Beställarens kunskap och önskemål.
Syftet med upphandlingen är att erhålla produktionsbyråer som kan leverera tillförlitligt,
snabbt och prisvärt.
2. Beskrivning av tjänsten
2.1. Allmänna krav
Leverantörens skall
tillse att Beställarens grafiska profil följs
ansvara för att vid behov köpa in licenser t ex till de typsnitt landstinget använder
ha möjlighet till elektronisk produktion och kommunikation av digitala filer för
överföring till SLL
LS 0611-1893
Objekt 1913
Kravspecifikation
Produktionsbyråtjänster
Bilaga 2.10
Sidan 2 av 4
tillse att produkten ska kunna överföras i digital form för publicering på SLL:s
webbplatser.
ansvara för att ha utrustning (hård och mjukvara) som kan kommunicera med
landstingets.
tillse att framtaget material fungerar i PC-miljö.
kunna Office-paketet, InDesign, Quark Express och Photoshop.
Ja
Bekräfta
2.2. Bemanning
Anbudsgivaren skall beskriva sin bemanning, där det framgår att anbudsgivaren har personal
som är kvalificerade och har tillräcklig kapacitet att utföra produktionsbyråtjänster för SLL.
Ja
Bekräfta och beskriv
2.3 Tjänstens innehåll
Beställaren kommer att använda produktionsbyråtjänster när strategi, idéer och ramar för en
aktivitet redan är givna, och där den externa hjälp som behövs kräver flera tjänster eller
funktioner. När SLL endast behöver en typ av tjänst, t ex copywriter eller formgivare,
kommer separat upphandlade leverantörer att användas.
Leverantören skall kunna erbjuda samtliga tjänster som räknas upp nedan:
produktion av informations- och reklammaterial utifrån givna idéer, ramar och
profilriktlinjer
formgivning
kvalitetssäkrade original
enklare text/copyarbete
produktionsledning
produktion av mallar och presentationer i Officepaketet/SLL:s mallar(vilka vid behov
tillhandahålls av SLL)
produktion av word-mallar och andra word-dokument
administration av tryck och annan produktion vid behov.
Ja
Bekräfta
Leverantören skall ställa en kontaktperson till förfogande för varje projekt. Denna person kan
vara densamma för alla projekt, målet är att uppnå tydlighet i kommunikationsvägarna. För
varje kontaktperson skall det finnas dokumenterad backup.
Leverantör skall ha hög tillgänglighet, vilket t ex innebär att kontaktperson, eller ersättare vid
eventuell frånvaro, skall återkoppla samma dag som Beställaren önskar kontakt.
LS 0611-1893
Objekt 1913
Kravspecifikation
Produktionsbyråtjänster
Bilaga 2.10
Sidan 3 av 4
Ja
Bekräfta
Anbudsgivare skall löpande informera Beställaren hur uppdraget fortskrider vad gäller
tidplan, kostnader och andra viktiga faktorer.
Ja
Bekräfta
2.4. Erfarenhet av och kompetens inom produktionsbyråtjänster
Anbudsgivaren skall i anbudet beskriva två uppdrag som tillsammans visar att de kan leverera
alla efterfrågade tjänster. Av beskrivet uppdraget skall framgå, hur processen gick till för att
ta fram materialet vad resultatet blev och hur det togs emot av kunden. Beskrivningen skall
också visa hur uppdragsgivaren involverades i processen samt hur lång tid arbetet tog.
Beskrivningarna skall illustreras med arbetsprover. Vi ser gärna att arbetsproverna håller sig
inom A4-format. Beskrivna uppdrag får vara högst tre år gamla.
(Uppdragen kommer att utvärderas, se punkt 4 nedan.)
Ja
Bekräfta och beskriv två uppdrag enligt ovan
3. Pris
Anbudsgivaren skall fylla i sitt offererade anbudspris i gula rutan under rubriken
anbudsgivarens anbudspris. (Beräknas/utvärderas enligt punkt 4 nedan)
Prissättning
Anbudsgivarens
anbudspris
Pris per timme
6. Utvärdering
Nedan beskrivs hur Anbudsgivaren erhåller poäng enligt utvärdering av angivna uppgifter i
denna kravspecifikation. Utvärderingen i övrigt framgår av anbudsförfrågan punkt 1.16.
4.1 Utvärdering av punkt 2.4, erfarenhet av och kompetens inom
produktionsbyråtjänster
Anbudsgivaren kan högst erhålla 9 poäng vid utvärderingen av punkt 2.4. De två
uppdragen kommer att bedömas tillsammans som en helhet, dvs 9 poäng innebär inte 4,5
poäng per uppdrag.
LS 0611-1893
Objekt 1913
Kravspecifikation
Produktionsbyråtjänster
Bilaga 2.10
Sidan 4 av 4
Poängsättningen sker utifrån en helhetsbedömning av komplexitet, omfattning och relevans av
de två beskrivna uppdragen tillsammans utifrån denna kravspecifikation och SLL:s behov.
Vad som exempelvis kan påverka poängsättningen är att Anbudsgivaren har bredd och
precision och kvalitet i leverants, har erfarenhet av offentlig sektor, har förmåga att
omvandla uppdragsbeskrivningen från kunden till tydligt och kompetent material samt att
anbudsgivaren förstår kundens verksamhet.
Anbudsgivaren skall minst erhålla 5 poäng för att gå vidare till slutlig utvärdering enligt
anbudsförfrågan punkt 1.16.
4.2 Beräkning/utvärdering av punkt 3, Pris
Anbudsgivarens i kravspecifikationen punkt 3 angivna anbudspris ligger till grund för
utvärderingen av priset. Det anbud, som inom anbudsområde 1, lämnat det lägsta priset
erhåller 9 poäng. De övriga anbuden erhåller en lägre poäng relaterad till den procentuella
relationen till lägsta pris (lägsta anbudspris divideras med pris och multipliceras slutligen med
poängtalet 9).
Exempel: Om anbudsgivare A lagt ett anbudspris på 100 kr och anbudsgivare B lagt ett
anbudspris på 150 kr, erhåller anbudsgivare A 9 poäng ((100/100) x 9)och anbudsgivare B 6
poäng ((100/150) x 9).
Hur anbudsgivarens pris utvärderas slutligt anges i anbudsförfrågan punkt 1.16.
