Förbättringsarbete postoperativa sårinfektioner Författare: Basgrupp 2, Niklas Järvholm, Rasmus Fridh, Mattias Jonsson och Vanessa Veromaa. Kurs: SJSE19 Termin:5 Skriftlig rapport Hösten 2016 Lunds universitet Medicinska fakulteten Nämnden för omvårdnadsutbildning Box 157, 221 00 LUND Innehållsförteckning Innehållsförteckning................................................................................................................. 1 Inledning. ............................................................................................................................... 2 Resultat ................................................................................................................................. 2 R.0 Sårinfektion ................................................................................................................. 2 R.3.1. Kontroll av operationssår......................................................................................... 3 R.3.2 Omläggning.............................................................................................................. 5 R. Tillägg från uppdragsgivaren: Preoperativa förberedelser ............................................. 6 Prioriteringar och slutsatser: .............................................................................................. 8 Referenslista uppdragsgivaren .............................................................................................. 8 Inledning. Denna rapport skrivs inom kursen förbättringskunskap och informatik i omvårdnad. Rapportens har sin utgångspunkt i den riskanalys som basgrupp 1 gjort gällande postoperativa sårinfektioner. Syftet med arbetet är att utifrån uppdragsgivarens perspektiv kritiskt granska de risker och åtgärdsförslag som tagits fram samt att redogöra för hur de bifallna åtgärderna kan implementeras i arbetet i form av ett förbättringsarbete. Den följande texten är skriven som om basgruppen själva var uppdragsgivaren. Resultat Uppdragsgivaren har tagit del av analysteamets riskanalys och föreslagna åtgärder. Nedan följer ställningstagande till respektive åtgärdsförslag. Då uppdragsgivaren finner riskanalysen och de föreslagana åtgärderna väl övergripande har ytterligare ett åtgärdsförslag för implementering tagits fram av uppdragsgivaren själv, detta redovisas som sista förslag. Under respektive åtgärdsförslag presenteras motivering för beslut, spridningsmetod, förbättringsarbete i form av Nolans förbättringsmodell samt vem som ansvarar för genomförandet. Avslutningsvis prioriteras och sammanställs åtgärderna. R.0 Sårinfektion Bakomliggande orsak: ”Bristande rutiner och dålig arbetsmiljö, bristande aseptik.” Åtgärdsförslag: ”Se över rådande rutiner och kontrollera om de följs. Om inte, förbättra rutiner och arbetsmiljö. Utbildning i aseptiskt handhavande.” Metod för uppföljning: ”Kontroll från ansvarig hygiensjuksköterska.” Beslut med motivering: Analysgruppen framhäver att rådande rutiner gällande aseptik kan vara bristfälliga och att detta tillsammans med en dålig arbetsmiljö kan bidra till att öka risken för postoperativa sårinfektioner. Uppdragsgivaren anser att detta är en korrekt bedömning då spridning av mikroorganismer mellan personal och patient är en vanlig orsak till vårdrelaterade infektioner, dit infektion av operationssår räknas (Lind och Sahlqvist, 2012). Därtill kan postoperativa infektioner uppstå till följd av endogen smitta, där patienten smittas av bakterier från sin egen normalflora på hudkostymen som blir patogena när de kommer in i operationssåret (Lindholm, 2003). Region skåne tillämpar basala hygienrutiner i enlighet med Socialstyrelsens (2015) föreskrift om basal hygien i vård och omsorg. Dessa rutiner, som bland annat omfattar klädhantering och handhygien, minskar, om de tillämpas korrekt avsevärt risken för att smitta skall sprida mellan patienter och mellan personal och patient (Lind och Sahlqvist, 2012). Därmed bifaller inte uppdragsgivaren förslaget om att se över rådande rutiner, eftersom uppdragsgivaren inte har mandat att förändra socialstyrelsens föreskrifter eller resurser till att göra en bättre bedömning. Risken ligger således vid att hygienrutinera inte tillämpas korrekt eller fullt ut av personalen. Således bifaller uppdragsgivaren analysgruppens förslag till att kontrollera om hygienrutinerna följs. Analysgruppen har inte lämnat närmare specificerat hur denna kontroll skall gå till. Uppdragsivaren tillämpar sig av MTO-perspektivet, där systemet skall ses som en helhet och där syftet inte är att peka ut enskild ansvarig, utan istället åstadkomma förrändringar till det bättre (Sveriges kommuner och landsting, 2015). Därav finner uppdragsgivaren det av vikt att kontrollen görs på ett kollegialt vis där förbättring ligger i fokus. 2 Kontrollen skall genomföras genom att varje team skall granskas genom att hygiensjuksköterskan samt en oberoende undersköterska från ett annat team medföljer under ett helt arbetspass, i syfte att identifiera eventuella brister och förbättringsmöjligheter avseende tillämpning av hygienrutinerna. I slutet av arbetsdagen skall sedan hygiensjuksköterskan och undersköterskan redovisa sina iakttagelser för teamet och tillsammans med dem diskutera fram lösningar och förbättringar. Detta ligger väl i linje med Sherwood och Barnsteiners (2013) teori om kompanjonskap för att åstadkomma förrändring. Diskussionen bör präglas av ett belysande av individernas styrkor samt att individerna själva får ge förslag på nödvändiga förrändringar (a.a.). Spridning av analysen: Medarbetare skall informeras om analysen på nästkommande APT av uppdragsgivaren tillsammans med hygiensjuksköterskan. Efter informationstillfället påbörjas genomförandet och det är den enskilda medarbetarens ansvar för att hon lägger sitt schema på ett sådant vis att hon under minst ett arbetspass ingår i ett team som granskas av hygiensjuksköterskan. Förbättringsarbete: Ansvarig för genomförande av åtgärderna: Hygiensjuksköterska Helena Hansson. R.3.1. Kontroll av operationssår Bakomliggande orsak: ”Kommunikation kring arbetsfördelning” Åtgärdsförslag: ”intraprofessionell rond samt strikta arbetsrutiner” Metod för uppföljning: enkät undersökning? Fungerande informationsflöde 3 Beslut med motivering: Uppdragsgivaren finner det omöjligt att med dagens resursbrist implementera intraprofessionella ronder. De kirurgiska ronderna hålls utifrån operationssalsscheman (Sherwood & Bernsteiner, 2013). Uppdragsgivaren finner dock av värde att sjuksköterska och läkare på sedvanligt vis tillsammans går igenom patientens journal och följer upp sårläkningen. Det är alltid läkaren som ordinerar hur och när ett sår skall läggas om. Uppdragsgivaren kommer att besluta om att arbetsrutinerna vid kontroll av operationssår ses över, detta eftersom hur snabbt ett sår kan läka har betydelse då ett läkt sår kostar mindre (Lindholm, 2003). Eftersom analysgruppen inte ger konkreta åtgärdsförslag på vilka arbetsrutiner som skall ändras föreslår uppdragsgivaren att samtliga medarbetare bör få adekvat utbildning i omläggning av sår (Lindh & Sahlqvist, 2013). Denna utbildning skall ske i form av en utblidningsdag på avdelningen som extern sårsjukköterska håller i. Utbildningsdagen skall hållas vid totalt 3 separata tillfällen, med minst 2 veckors mellanrum i syfte att säkerställa att samtliga medarbetare har möjlighet att närvara vid minst 1 av tillfällena. Många såromläggningar som idag genomförs påverkar i själva verket läkningsprocessen negativt (Lindholm, 2003). Uppdragsgivaren beslutar att sjuksköterskan skall kontrollera operationssåret om det uppkommer tecken på infektion eller om bandaget lossnar, då såret behöver ha rätt fukthalt för att kunna läka (a.a). Endast adekvat utbildad personal får göra omläggningarna, för att minska frekvensen av sårinfektioner som kan uppkomma då personal som inte har adekvat utbildning inom såromläggning ansvarar för uppgiften (a.a). Uppdragsgivaren beslutar att inte utföra enkätundersökning, då det antas vara tidsförödande gentemot utfallet av enkäterna. Uppdragsgivaren beslutar att istället ge enhetschefen ansvar för att sammanställa frekvensen av postoperativa sårinfektioner i slutet av varje månad och se om frekvensen av dessa minskar efter införandet av nya rutiner. Om frekvensen inte minskar inom loppet av ett halvår bör en ny analysgrupp tillfrågas och eventuella nya åtgärder sättas in. Vidare bedömer uppdragsgivaren att om det brister i kommunikationen kring fördelningen av arbetsuppgifter bör dessa i början av ett arbetspass delas ut så att alla medarbetare har klart för sig vad som skall utföras under respektive pass och av vem. Spridning av analysen: Personalen skall förutom att delta i utbildningen vara väl införstådda i att i början av varje arbetspass dela ut arbetsuppgifterna, där sjuksköterskan skall i mån av möjlighet ha det övergripande ansvaret för kontroll av operationssår. 4 Förbättringsarbete: Ansvarig för genomförande av åtgärderna: Enhetschefen eller den avdelningsansvariga sjuksköterskan kommer att se till och följa upp att kommunikation kring arbetsfördelningen blir mer tydlig och vid behov vara redo att ingripa om missförstånd sker. R.3.2 Omläggning Bakomliggande orsak: ”Okunskap” Åtgärdsförslag: ”Utbildning i universella omläggnings metoder” Beslut med motivering: Analysgruppen har identifierat tre bakomliggande orsaker till bristande såromläggning bristfällig kunskap, dåliga arbetsrutiner och tidsbrist. Uppdragsgivaren instämmer med analysgruppens bedömning angående bristande arbetsrutiner och bristfällig kunskap i omläggningsteknik. Den absolut vanligaste smittvägen på en vårdavdelning är via vårdpersonalens händer, det är därför extra viktigt att goda arbetsrutiner vad gällande basalhygien är implementerade i personalgruppen (Järhult & Offerbartl 2003). Det föreligger enligt socialstyrelsens föreskifter SOSFS 2015:10 att vårdpersonal är skyldiga att tillämpa basala hygienrutiner för att minimera risken för spridning av bakterier (Socialstyrelsen, 2015). Då dessa rutiner redan ska implementerade på vårdavdelningen beslutas det att dessa rutiner ska säkerställas och all personal ska genomgå en webbutbildning i basala hygienrutiner Stockholms läns landstings utbildning i vårdhygien. Det är även viktigt att klargöra rutiner om vem som ansvarar och ska sköta om såret för att minska risken för missförstånd. Enligt Vårdhandboken 2016 är det läkarens ansvar att diagnostisera, utreda, ordinera behandling, ordinera läkemedel och att behandla bakomliggande sjukdom, 5 Sjuksköterskan ansvarar för omvårdnad, prevention av sår och sårkomplikationer, sårbehandling, val av lämpliga sårförband samt eventuell kompressionsbehandling. Då sjuksköterskan är ytterst ansvarig för utförandet av omvårdnad och omläggning vid sår beslutar uppdragsgivaren att vid delegering av uppgiften till undersköterska ska detta journalföras av både undersköterska och sjuksköterska och att sjuksköterska ska närvara vid minst två omläggningar innan uppgiften får utföras själv av undersköterska. Spridning av analysen: Analysen sprids av uppdragsgivaren till enhetschefen som sedan skickar informationen vidare via internmail och förändringarna tas upp på nästa arbetsplats träff. Förbättringsarbete: Ansvarig för genomförande av åtgärderna: Enhetschefen övergeripande ansvarig för information når alla medarbetare. Utförande av uppgift varje enskild anställds ansvar. R. Tillägg från uppdragsgivaren: Preoperativa förberedelser Bakomliggande orsak: Bristande följsamhet av gällande rutiner Åtgärdsförslag: Temadag med fokus på preoperativa förberedelser samt reviderade PM. Beslut med motivering: Ifall noggranna preoperativa förberedelser så som preoperativ dusch, borttagande av smycken och eventuella lösnaglar, samt ren bäddning och rena sjukhuskläder inte följs, ökar risken för smittspridning från patienten på operationsavdelningen (Söderström & Gustafsson, 2016; Järhult & Offenbartl, 2013). Smittvägar delas upp i endogen smitta, kroppsegen smitta och exogen, smitta med ursprung i omgivningen eller från personal som närvarar under operationen (Söderström & Gustafsson, 2016). Vid tarmoperationer är den endogena smittan den dominerande orsaken till postoperativ sårinfektion (a.a.). Om möjligt flyttas patienter från sjukhussäng till operationsbord innan patienterna körs in på 6 operationsavdelning, anledningen till detta förfarande är för att minska smittspridning då använda sänkläder kan utgöra smittkälla för luftburen smitta (a.a.). På operationssalen förbereds patienterna ytterligare genom att operationsområdet tvättas med antiseptisk lösning och kroppen kläs med sterila dukar (Järhult & Offenbartl, 2013). Uppdragsgivaren anser att även om bristande rutiner kring preoperativa förberedelser inte i sig självt är en direkt orsak till postoperativa sårinfektioner då operationspersonal vidtar egna noggranna förberedelser på operationssalen kan bristande rutiner väsentligt öka risken för postoperativa komplikation för samtliga patienter på operationsavdelningen genom att riskera att föra in oönskade smittoämnen på operationsavdelningen. Uppdragsivaren föreslår därför att det ska skapas ett lättförståeligt informationsblad riktat till patienterna med information om vad som ingår i de preoperativa förberedelserna och hur patienterna skall förbereda sig på bästa sätt. Informationsbladet skall fokusera på hur patienten bäst själv ska kunna förbereda sig inför operationen. Avdelningen skall i sin tur upprätta en checklista som skall användas innan varje operation för att säkerställa att t.ex. operationsdusch, ren bäddning och att patienten har rena sjukhuskläder är korrekt utfört. Spridning av analysen: Uppdragsgivaren förespråkar information om vikten av preoperativa förberedelser blir riktigt utfört på APT möte på avdelningen. Till sist föreslår uppdragsgivaren att gällande PM revideras och finns lättillgängliga på avdelningen. Förbättringsarbete: 7 Ansvarig för genomförande av åtgärderna: Uppdragsgivaren ger ansvaret för att utse lämplig arbetsgrupp för utformandet av informationsblad och checklistor till enhetschef för avdelningen. Enhetschefen skall även ansvara för uppföljning av checklistor och informationsblad. Prioriteringar och slutsatser: Sammanfattningsvis skall sex åtgärder vidtas för att minnimera risken för postoperativ sårinfektion på avdelningen. A. Ett hygienteam bestående av en hygiensjuksköterska samt en undersköterska skall följa respektive vårdteam under en hel arbetsdag för att tillsammans med teamet kunna diskutera hur arbetet kan förändras så att de basala hygienrutinerna i större utsträckning åtföljs. B. Samtliga medarbetare skall genomföra ett webbaserat test om basalhygienrutin i syfte att säkerställa att samtliga känner till vilka rutiner som skall användas. C. Sjuksköterskor ansvarar för omläggning och sårskötsel, delegering till undersköterskor sker under uppsikt av sjuksköterska vid två tillfällen. D. Utbildningsdagar med sårsjuksköterska skall anordnas i syfte att höja samtliga medarbetares kompetens inom området. E. Avdelningen skall upprätta en checklista för preoperativa åtgärder i syfte att säkerställa att inga åtgärder inför operationen uteblir. F. Avdelningen skall upprätta lättläsliga informationsblad som kan delas ut till patienterna inför operationen i syfte att patienterna själva skall kunna minimera riskerna för postoperativa sårinfektioner. Åtgärd E samt F är relativt enkla åtgärder som inte kräver så mycket engagemang och torde ge snabba resultat. Därför skall dessa åtgärder vidtas först. Åtgärd B skall även påbörjas omgående eftersom enskild medarbetare kan genomföra webbtestet med relativt kort tidsåtgång. Därtill kommer testet att garantera att samtliga medarbetare har de grundkunskaper som krävs inför de kommande utbildningsdagarna. Därefter skall åtgärd D, utbildningsdagarna att anordnas och parallellt med detta börjar åtgärd C att gälla. Avslutningsvis genomförs åtgärd A, granskning och diskussion med respektive team och hygiensjuksköterskan. Syftet med att spara denna åtgärd till sist är att övriga åtgärder förhopningsvis ger medarbetarna chansen att åtgärda många av bristerna på egen hand. Referenslista uppdragsgivaren Carlström, E. (2013). Förändringsarbete i hälso- och sjukvård. (1. uppl.) Lund: Studentlitteratur. Järhult, J. & Offenbartl. K (2013). Kirurgiboken. (5. uppl.) Stockholm: Liber. 8 Lindh, M. & Sahlqvist, L. (2013). Säker vård att förebygga skador och felbehandlingar inom vård och omsorg. Johanneshov: MTM. Lindholm, C. (2003). Sår. (2., [helt omarb.] uppl.) Lund: Studentlitteratur Lindholm, C. (2016) Sårbehandling. I Vårdhandboken. Hämtad 6 september 2016, från http://www.vardhandboken.se/Texter/Sarbehandling/Oversikt/ Sherwood, G. & Barnsteiner, J. (red.) (2013). Kvalitet och säkerhet inom omvårdnad: sex grundläggande kärnkompetenser. (1. uppl.) Lund: Studentlitteratur Socialstyrelsen, (2015), Basal hygien i vård och omsorg, hämtat 2016-09-06, från: http://www.socialstyrelsen.se/publikationer2015/2015-5-10 Sveriges kommuner och landsting, (2015), Handbok Riskanalys och händelseanalys analysmetoder för att öka patientsäkerheten, hämtad: 2016-09-01 från: http://webbutik.skl.se/bilder/artiklar/pdf/7585-237-9.pdf?issuusl=ignore Söderström, H., Gustafsson, B. Å. (2016). Operationssjukvård. I Vårdhandboken. Hämtad 6 september, 2016, från http://www.vardhandboken.se/Texter/Operationsvard/ 9