Hälsa och samhälle KOMMUNAL PSYKIATRI Organisationsutveckling i en svensk kommun JÖNSSON, MARIE KARLSTRÖM, SARA-MARIA HANDLEDARE: SÖDERFELDT, MARIE EXAMINATOR: INGVAD, BENGT Examensarbete Kurs [Individuell fördjupningskurs] Program [SOVT01] Juni 2004 Malmö högskola Hälsa och samhälle 205 06 Malmö e-post: postmasterhs.mah.se KOMMUNAL PSYKIATRI Organisationsutveckling i en svensk kommun Jönsson, Marie Karlström, Sara-Maria Jönsson, M & Karlström, S-M Kommunal psykiatri - Organisationsutveckling i en svensk kommun. Examensarbete i socialt arbete 10 poäng. Malmö högskola: Hälsa och Samhälle, enheten för socialt arbete, 2004. Jönsson, M & Karlström, S-M. Municipal psychiatry - Organisational development within a Swedish municipality. Den förste januari 1995 infördes psykiatrireformen som skulle stärka psykiskt sjukas möjligheter att leva ett integrerat liv med hög livskvalitet. Reformen medförde bl.a. organisationsförändringar i kommunernas verksamhet. En vanlig uppfattning om reformen är att den ses som ett misslyckande. Vi fann det intressant att efter några års verksamhet få en bred och allsidig belysning av hur reformen blev i verkligheten. För att på ett empiriskt sätt undersöka detta var intentionen att jämföra Staffanstorps kommun i relation till socialstyrelsens utredningar för att undersöka hur det verkligen blev. Frågeställningarna i studien innefattar på vilket sätt den kommunala organisationsutvecklingen inom psykiatrin i Staffanstorps kommun har förändrats under tiden sedan reformen infördes och fram till idag. Vi har tittat på vilket sätt som Staffanstorps kommun och psykiatrin i kommunen är organiserad och på vilket sätt har denna organisering utvecklats samt vilka likheter som finns mellan Staffanstorps kommuns psykiatriska verksamhet jämfört med riket i övrigt och hur ser denna jämförelse ut i relation till psykiatrireformens mål och visioner? I resultatredovisningen beskriver, analyserar och granskar vi planeringen och genomförandet av reformen i Staffanstorps kommun. Vi redogör för de olika insatser som utvecklats sedan reformen tillkom. Vi redogör sedan för den organisationsstruktur som finns dels inom kommunen och dels inom psykiatrin. Nyckelord: organisation, organisationsutveckling, psykiatrireformen, psykiskt sjuka, Staffanstorps kommun 1 FÖRORD Nu sitter vi med en nästan färdig kandidatuppsats och känner oss riktigt nöjda. Vi har inte bara tio veckors arbete bakom oss utan en tre och ett halvt års utbildning. När vi påbörjade arbetet med denna uppsats bestämde vi oss för att summera hela utbildningen och göra ett sista arbete med all den kunskap vi förvärvat under åren. Inte nog med att vi har fått förmånen att studera ett spännande förändringsarbete, under denna tid har vi även fått stifta bekantskap med en rad förträffliga människor som hjälpt oss med vår studie. Först vill vi tacka vår handledare, Marie Söderfeldt, för all läsning, kritik och samarbete som hon lagt ner på oss och vårt material. Marie, du har varit kanon! Vi vill tacka Gunni Gustafsson-Nilsson för intervjun och material som hon bidragit med som har varit till stor hjälp i vårt arbete. Petra Kvist-Zaar som, även hon, ställde upp på heltäckande intervju och tillgav mycket material till vårt arbete. Vi vet hur mycket ni har att göra men, trots det, kände ni engagemang och en enorm vilja att hjälpa till. Vi tackar även Lena Larsson för att hon tog sig tid för intervjun och andra nyckelpersoner som varit betydelsefulla för vår studie. Tack även till dem i vår närhet för att ni trott på oss, kritiskt läst arbetet och stått ut med oss dessa veckor. Sist men inte minst vill vi tacka varandra för ett fantastiskt samarbete. Staffanstorp, 24 maj 2004 Saramaria & Marie 2 1. INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING 1.1 Problemformulering 1.2 Syfte 1.3 Frågeställningar 1.4 Begreppsdefinition 1.5 Disposition 5 6 6 6 7 7 2. METOD 2.1 Metodval 2.2 Förförståelse 2.3 Urval och tillvägagångssätt 2.4 Källkritik 2.5 Etiska överväganden 2.6 Intervjupersonerna 2.6.1 Resultatenhetschef 2.6.2 Psykiatrisamordnare 2.6.3 Handikappsekreterare 2.7 Avgränsningar 8 8 9 9 10 11 11 11 12 12 12 3. BAKGRUND 3.1 Psykiatrireformen 3.1.1 Psykiatrireformens syfte och målgrupp 13 13 13 4. ORGANISATIONSTEORI 4.1 Kommunal organisering 4.2 Det kommunala självstyret 4.3 Organisationsstruktur 4.4 Beställar- och utförarmodell 15 16 16 18 19 5. STAFFANSTORPS KOMMUNS ORGANISATIONSUTVECKLING KRING PSYKIATRIN 5.1 Staffanstorps kommun 5.1.1 Staffanstorps kommun som organisation 5.1.2 Beställarnämndens ansvar och befogenheter 5.1.3 Utförarnämndens ansvar och befogenheter 5.1.4 Budget och upphandling 5.1.5 Ekonomisk påverkan 5.2 Organisationen kring psykiatrin 5.3 Ett förtydligat kommunalt ansvar 5.3.1 Betalningsansvar 5.3.1.1 Medicinskt färdigbehandlad 5.3.2 Stimulansmedel 5.4 Psykiatrireformens effekter i Staffanstorps kommun 5.4.1 Anhöriga 5.4.2 Psykiatrisamordnare 5.4.3 Daglig verksamhet och annan sysselsättning 5.4.4 Personligt ombud 5.4.5 Boende 5.4.6 Boendestöd 5.5 Samarbete och samverkan 20 20 21 22 22 22 23 24 27 28 28 29 30 30 31 32 33 34 35 35 3 5.5.1 Statens ansvar 5.6 SoL (2001:453) som möjlighet och hinder 5.7 LSS (1993:387) som möjlighet och hinder 5.8 Granskning av psykiatrin i Staffanstorps kommun i jämförelse med övriga skånska kommuner 5.9 Framtida psykiatrins organisering i Staffanstorps kommun 36 37 38 39 41 6. SLUTDISKUSSION 6.1 Analys av arbetsmetod 6.2 Avslutande kommentarer 42 42 43 7. REFERENSLISTA 44 APPENDIX I – Aktuella lagtexter APPENDIX II – Förenklad organisationsskiss BILAGA I – Intervjuguide BILAGA II – Skriftlig informations- och samtyckesblankett 4 1. INLEDNING Den förste januari 1995 infördes en reform som skulle stärka psykiskt sjukas möjligheter att leva ett integrerat och värdefullt liv. Med reformens hjälp skulle kommunernas verksamhet, landstingen, socialtjänstlagen och LSS utvecklas och förändras för att öka livskvaliteten och sysselsättningen för de psykiskt sjuka. Ambitionen var att ingen skulle behöva leva på mentalsjukhus, alla skulle få det stöd och den hjälp ute i samhället som krävdes för att leva som alla andra med sysselsättning och delaktighet. Det var medias negativa bild av psykiatrireformen och all problematik den skapat som fick oss att först intressera oss för reformen. På något sätt kändes det som om allt inte kan ha blivit fel. Trots otalig mediainformation om psykiatrins dåliga bemötande, alla våldshandlingar som ägt rum och all rädsla som skapas genom dessa händelser borde något ha blivit till det bättre. Under årtionden har psykiskt sjuka inte accepteras i vårt samhälle. Förr stängdes dessa människor in på låsta anstalter med höga murar, väl skyddade från samhället. Än idag, i det tjugonde århundradet, är det inte accepterat att vara psykiskt sjuk. För visst är det så att under kafferasten på jobbet är det mer acceptabelt att prata om mosters migrän eller brutna lårben. Ofta väljer man att inte prata om dem som har någon psykisk sjukdom. Kanske är det så att denna syn med all okunskap och rädsla först måste försvinna från oss människor innan en reform kan hjälpa alla de psykiskt sjuka? I ett tidigare paper, som ligger till grund för denna uppsats, granskade vi ambitionerna som fanns med reformen och vad socialstyrelsens utredningar visat för resultat (Jönsson & Karlström 2004). Många frågor återstår även efter den granskningen. Vi kommer i denna uppsats att, som en bakgrund, redogöra för reformens mål, syfte och målgrupper samt föra ett kontinuerligt resonemang kring socialstyrelsens utvärderingar och vår egen empiri. Sedan kommer vi att undersöka hur det kan se ut i kommunerna idag gentemot socialstyrelsens utredningar. Detta kommer vi att exemplifiera genom en undersökning i en medelstor kommun i Skåne. Vi vill se hur man har arbetat och organiserat sin verksamhet för att leva upp till reformens syfte och mål. Det är nu nio år sedan psykiatrireformen infördes vilket innebär att kommunerna har haft nio år på sig att genomföra olika åtgärder och utveckling. Vi vill genom denna uppsats belysa vad som skett och vad som kunde vara bättre. I uppsatsen använder vi oss av organisationsteori för att förstå hur man organiserat verksamheten inom psykiatrin men även för att kunna belysa vilka prioriteringar och allmänna organisationsutvecklingar som har skett under de gångna nio åren. Vi finner det även intressant att göra en analys kring hur framtiden kan tänkas se ut för de psykiskt sjuka i samhället. Ambitionen är att denna uppsats kommer att svara på många frågor kring den kommunala utvecklingen efter psykiatrireformen. Fokus ligger på Staffanstorps kommun vilken varit vår undersökningskommun. Vi relaterar dock Staffanstorps kommuns insatser och organisering till landet i övrigt samt till generella utredningar och psykiatrireformen i stort för att ge en så rättvis bild som möjligt. Vi önskar dig en stunds trevlig läsning och hoppas att du finner uppsatsen intressant och inspirerande. 5 1.1 Problemformulering "Psykiskt störda är förlorarna i välfärdssamhället. Förändringens vindar har världen över varit kraftiga inom psykiatrin. I många jämförbara länder har det lett till att hemlösa med psykiska störningar är ett vanligt inslag i gatubilden. Så långt har det inte gått i vårt land. Vårt välfärdssystem har förmått att ge de flesta en bostad och en basal ekonomisk trygghet. Det hindrar dock inte att det också här finns samma grundläggande problematik i form av att förändringen från det totala omhändertagandet i mentalvården har ersatts av ett övergivande i samhället." Så inleds boken Psykiskt stördas villkor - psykiatrireformen i sammandrag (Knutsson & Pettersson 1995 s. 9) Psykiatrireformen har nu genomförts och ett stort ansvar har förts från landsting till kommun. På många håll har detta ansvarsövertagande fungerat väl medan det på andra håll inte alls gett det önskade resultatet. Det mest vanliga är förmodligen att vi inte vet hur det gått. Nu efter några års verksamhet torde det vara av intresse att få en bred och allsidig belysning av hur psykiatrireformen blev i verkligheten. Intentionen är att förmedla en djupare kunskap om psykiatrireformens implementering i Staffanstorps kommun som kan användas för att ställas i relation till den nationella uppföljningen. Vad har hänt sedan reformen infördes inom den kommunala verksamheten? På vilket sätt har man organiserat psykiatrin och på vilka sätt har man prioriterat, tänkt och arbetat för att uppnå de nya målen och visionerna? Genom att titta på en utvald kommun och jämföra deras arbetssätt och organisering vill vi se hur man lyckats och vad som gjorts i jämförelse med socialstyrelsens utredningar och vår egen insamlade data. Genom att ge oss ut på fältet ville vi skapa en egen bild av hur det ser ut i en kommun. Vi har medvetet valt att inte undersöka brukarnas upplevelser utan titta på den kommunala organiseringen från högsta ledningen till de som arbetar med och för brukarna. 1.2 Syfte Vårt syfte med denna uppsats är att undersöka vilka organisationsförändringar som har skett inom psykiatrin sedan psykiatrireformens införande för nio år sedan och fram tills idag. Vi valde att undersöka en medelstor kommun för att, på ett empiriskt sätt, kunna belysa de positiva och/eller negativa effekter som den nioåriga organisationsutvecklingen har inneburit för psykiatrin. Detta ville vi sedan jämföra med reformens syfte och mål samt med socialstyrelsens utredningar och granskningar samt med riket i övrigt. Vi ville även belysa hur man tänker, prioriterar och utvecklar den kommunala organisationen inom den kommunala psykiatriska verksamheten. För att uppnå syftet anser vi att det även är viktigt att få en övergripande bild om hur den politiska, ekonomiska och sociala situationen och hur den har sett ut under samma nioårsperiod i Staffanstorps kommun. 1.3 Frågeställningar Under arbetets gång har vi strävat efter och lagt upp vårt arbete efter ett antal frågor. Dessa frågor, tillsammans med syftet, har varit våra utgångspunkter genom hela det teoretiska och empiriska arbetet. Frågeställningarna som uppsatsen bygger på är: På vilket sätt är Staffanstorps kommun och psykiatrin i kommunen organiserad och på vilket sätt har denna organisering utvecklats från psykiatrireformens införande och fram tills idag? Vilka likheter/skillnader finns mellan Staffanstorps kommuns psykiatriska verksamhet och organisation jämfört med landet i övrigt och hur ser denna jämförelse ut i relation till psykiatrireformens mål och visioner? 6 Vilka visioner, tankar och ambitioner finns för ett fortsatt arbete för psykiskt sjuka i Staffanstorps kommun? På vilket sätt samarbetar och samordnar man olika socialpsykologiska insatser och på vilket sätt har utredningar och granskningar av kommunens psykiatri hjälpt till att vidareutveckla arbetet? 1.4 Begreppsdefinition Det finns olika begrepp som vi använder oss av i denna uppsats och som vi anser kräver sin förklaring. Först vill vi belysa att vi, under hela uppsatsen, använder oss av begreppet psykiskt sjuk. I psykiatriutredningen (SOU 1992:73) står det skrivet att ordet handikapp ska vara den rätta benämningen. Vi anser däremot att man inte nödvändigtvis behöver ha ett handikapp för att man är psykiskt sjuk. Ordet handikapp finns även som begrepp i SoL (socialtjänstlagen) och i LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade). Vår ambition är dock att titta på alla former av psykiskt sjuka, dvs. även dem som inte bedöms ha ett handikapp enligt dessa lagar. Detta för att kunna belysa hela gruppens ställning i samhället. Därav valet av psykisk sjuk som benämning genom hela uppsatsen. Vidare använder vi begreppet livskvalitet i uppsatsen. Vi syftar då till den livskvalitet som beskrivs i målet med psykiatrireformen. Detta innefattar en meningsfull vardag med sysselsättning, eget boende, ett fungerande socialt nätverk, trygghet och stöd i det vardagliga livet med hjälpinsatser och stöd samt inflytande och delaktighet. Livskvalitet är ett mycket stort begrepp som kan betyda olika för olika individer. Vi människor är unika och skiljer oss åt på många olika sätt från varandra. Människor har olika behov och olika värderingar kring saker och ting. Begreppet livskvalitet torde därav vara väldigt olika mellan individer och utformas efter var och en. I denna uppsats bedöms livskvalitet som den miljö och de rättigheter som vi alla har rätt till för att leva ett meningsfullt, delaktigt och värdefullt liv. Insatserna för livskvalitet torde kunna vara de samma för alla då det är viktigare att skapa enskild utformning för varje insats för att uppnå livskvalitet för den enskilde. 1.5 Disposition Efter detta inledande kapitel följer en metoddel där val av metod och tillvägagångssätt redovisas. För att få en inblick och förståelse för reformen följer därpå ett kapitel med bakgrundsinformation om psykiatrireformen. Därefter behandlas den teoretiska utgångspunkten. Resultatredovisningen har vi lagt upp genom att väva samman intervjumaterialet, bokslut, utredningar, litteratur samt analys och tillsist avslutas studien med en summering och avslutande kommentar. 7 2. METOD När vi började arbetet med uppsatsen hade vi Patel & Davidson (1994) som grund när vi lade upp arbetet. Patel utgår från en forskningsprocess som innebär många olika steg som vi fann intressanta vid vårt eget uppsatsarbete. Vi påbörjade vårt arbete genom att sätta oss ned för att lägga upp en mall över hur vi systematiskt skulle kunna arbeta oss fram till ett gott resultat utifrån de frågeställningar som vi ville ha svar på. Vi gick vidare med att samla in den kunskap vi förvärvat genom tidigare kurser och erfarenheter. Därefter arbetade vi ner ämnet till en nivå som vi ansåg oss kunna hantera under en tio poängs uppsats. Sedan valde vi ut ett antal intervjupersoner som vi kontaktade och som vi antog skulle kunna ge oss en heltäckande bild av vårt undersökningsområde. Vi gick vidare till att skapa teori och litteratur kring detta för att slutligen granska kommunens bokslut under den tidsperiod vi hade som avsikt att undersöka. När vi väl samlat in all data analyserade och bearbetade vi detta så noggrant som möjligt för att komma fram till vad som var relevant för vårt arbete. Då det redan fanns mycket kunskap och materiell dokumentation kring det område vi valt att studera har resultatet fått en beskrivande karaktär som vi stärkt med empirisk studie. Vi valde att titta på specifika delar av psykiatrin då det är en omöjlighet att få med alla synvinklar (se vidare under avgränsningar). Under arbetet med resultatdelen och bearbetningen av datan använde vi oss av olika hypoteser när vi granskade de olika källorna. Detta har resulterat i att vi, enligt Patel & Davidson (1994), genomfört en deskriptiv studie. Uppsatsarbetet har även bedrivits som en deduktiv studie då vi utgått från allmänna principer och redan befintlig teori för att genom vårt empiriska arbete undersöka detta. Om vi valt att arbeta på ett induktivt sätt borde vi, enligt Patel & Davidson (1994), avsett vår studie till att upptäcka något nytt som vi formulerade i en teori. Vi valde istället att använda oss av redan framtagen teori och material för att empiriskt undersöka detta i utvald kommun. 2.1 Metodval Syftet för föreliggande studie är att ta reda på psykiatrireformens inflytande i Staffanstorps kommun. Vi vill närma oss det så förutsättningslöst som möjligt. Det finns därför inte i denna studie några klara hypoteser om fenomenet utan meningen är att försöka få en helhetsförståelse om psykiatrireformens inflytande utifrån intervjupersonernas erfarenheter samt deras egen beskrivning av denna period. Halvorsen (1992) hävdar att det är relevant att använda kvalitativ intervjumetod när forskaren själv inte kan studera fenomenet, om det är något som redan inträffat eller när det handlar om privata erfarenheter. Dessa tre faktorer stämmer med denna studie. En kvalitativ intervjumetod är relevant för att besvara våra frågor. Kvalitativa studier innebär enligt Repstad (1999) att studera få miljöer men med mer djup och många nyanser, det blir ett mer direkt förhållande till det som studeras. Med en kvantitativ metod hade resultatet kunna ge en generell bild av vad intervjupersonerna anser om psykiatrireformen betydelse för Staffanstorps kommun men då skulle det handla om styrda frågor som inte skulle ge dem möjlighet att berätta fritt. Därför valde vi att studera endast ett fåtal personers erfarenheter för att fånga djupet och deras specifika uppfattningar. 8 2.2 Förförståelse Den förförståelse vi har av psykiatrireformen kan eventuellt ha påverkat våra frågor och tolkningar. Thurén (1991) menar att vetenskap som bedrivs i en hermeneutisk anda, som lämnar rätten att tolka åt forskaren, inte kan testas. Han hävdar att man får nöja sig med mer eller mindre stor sannolikhet. Thurén menar dock att det inte är fel att ha en förförståelse eftersom vi inte kan vara helt opartiska. Det viktiga är att vara öppen och ödmjuk inför saker som strider mot vår förförståelse. Han anser att genom erfarenheter kan ens förförståelse revideras. På det sättet kan psykiatrireformen omforma vår förförståelse om lyckad alternativ misslyckad. Enligt den hermeneutiska vetenskapsfilosofiska traditionen är det viktigt att redogöra för sin förförståelse i rapporter och uppsatser (Kvale, 1997). Som författare till uppsatsen hade vi olika förförståelse om vad som krävs för att leva i ett samhälle som alla andra trots att man är psykiskt sjuk. Men vi finner att denna skillnad har bidragit till att arbetet med studien blivit mer intressant och vi har kunnat se saker ur olika perspektiv under arbetets gång. Tillgången av olika förståelse, olika åsikter samt olika erfarenheter har berikat och inspirerat oss att på ett kritiskt och analyserande sätt arbeta oss fram med uppsatsen. Samtidigt har det varit krävande och mycket tid har ägnats åt att diskutera och spekulera kring olika åskådningar, tankar och idéer. Även om erfarenheterna av psykiatrin och psykiskt sjuka i relation till samhället inte skilde oss väsentligt mycket åt så har vi kunnat reflektera och sätta oss in i olika tankesätt. Mycket har handlat om att beakta så många olika aspekter och tankar kring ämnet som möjligt, detta för att skapa oss en så objektiv bild som möjligt. Vi är medvetna om att våra tankar och tidigare erfarenheter kan ha viss spegling genom arbetet även om vårt syfte är att vara objektiva. 2.3 Urval och tillvägagångssätt Vi valde att använda oss av Staffanstorp kommuns organisering kring psykiatrin som undersökningsobjekt. Syftet är inte att lyfta upp eller klanka ner på Staffanstorps kommun utan vi ville istället ha ett konkret exempel på hur organisationen kan se ut, hur den fungerar i olika samverkan, utveckling och prioritering. Vi har dock valt att inte avidentifiera vare sig kommun eller intervjupersoner då det fanns ett engagemang och vilja att vara med i denna studie. Detta har i sin tur medfört att Staffanstorps kommun blivit ett intressant mål för studien och vi hoppas att resultatet av detta arbete kan skapa en mening till ett fortsatt arbete där vi har möjlighet att belysa Staffanstorp kommuns brister och förtjänster beträffande organisationen kring psykiatrin. Kontakten med intervjupersonerna har förmedlats genom nyckelinformanter som arbetar inom psykiatrin i kommunens regi. Informationen har varit skriftlig (se bilaga II) i samband med medgivande på samtyckesblankett. Intervjuerna har tagit ungefär en timme att genomföra och gjordes på intervjupersonernas arbetsplatser mellan den 13 april och 21 april 2004. Intervjuer genomfördes med följande personer, här i kronologisk ordning: 1) Lena Larsson, psykiatrisamordnare i Staffanstorps kommun 2) Petra Kvist-Zaar, handikappsekreterare i Staffanstorps kommun 3) Gunni Gustafsson Nilsson, resultatenhetschef i Staffanstorps kommun Validiteten i studien bedömer vi som god. Det är naturligtvis svårt att hävda detta med säkerhet eftersom det är svårt i en kvalitativ studie att bevisa att det undersökta verkligen stämmer överens med vad som avsågs undersökas, det går inte att mäta resultatet. 9 Intervjufrågorna var likväl uppdelade efter huvudsakliga frågeställningar vilket gjorde det möjligt att hålla vid syftet och få fram relevant information. I vår intervjuguide (se bilaga I) anger vi ämnen som är föremål för undersökningen vilket vi vidare arbetat ut i mer specifika frågor. Intervjuguiden är konstruerad på ett sådant sätt att den beskriver det ämne som ska täckas eller kan rymma en rad omsorgsfullt formulerade frågor. När vi arbetade fram intervjufrågorna utgick vi från frågeställningarna som ligger till grund för uppsatsen. Alla tre intervjuerna hade fyra gemensamma frågor medan resterande var anpassade efter den aktuella intervjun. Ingen intervju har varit den andre lik och intervjupersonerna har fått möjlighet att prata förhållandevis fritt och berättande. Frågorna, som är öppna till sin karaktär, har ställts till intervjupersonen som sedan har kunnat berätta fritt utifrån ämnet. Vi har ställt följdfrågor och på så vis har samtalet kunnat fördjupas. Syftet med intervjuer, menar Repstad (1999), är just att få personerna att tala om det som de tycker är väsentligt. Innan intervjuerna genomfördes beslutade vi oss för att anteckna och inte banda intervjuerna. Orsaken till detta var dels för att vi inte hade tillgång till bandspelare, dels eftersom vi båda var med under intervjuerna ansåg vi oss klara att anteckna under tiden. Efter varje intervju skrev vi rent vårt intervjumaterial och antecknade även egna kommentarer och tankar bredvid. Därefter har vi tagit ut nyckelord och teman från varje intervju och sedan sammanställt dem utefter teman. I viss mån kan ledande frågor ha ställts under intervjuerna, särskilt i de senare intervjuerna där vår förförståelse för ämnet och/eller våra förväntningar på vad intervjupersonerna skulle svara hade ökat. Även s k. forskningseffekt (Repstad 1999) kan ha uppstått i intervjuerna. Intervjupersonernas vetskap om vår framtida yrkesroll, våran framtoning, vårt sätt att presentera studien, upplägget av frågor och hur dessa ställdes är exempel på faktorer som kan ha påverkat intervjupersonernas att svara i en viss riktning. Det är möjligt att intervjupersonerna i någon mån gav svar de trodde att vi ville ha. Granskningen av boksluten mellan 1995-2003 genomfördes till stor del på rådhuset i Staffanstorp då vi inte fick möjlighet att låna hem samtliga årsredovisningar. Under studerandet av boksluten fokuserade vi oss på relevanta avsnitt så som omvärldsanalys, sammanställd redovisning av organisation, socialnämndens årsredovisning samt kommunstyrelsens resultatenheter beträffande vård och omsorg av äldre- och funktionshindrade. Vi anser att tillförlitligheten i dessa är stor men är samtidigt medvetna om att bokslutsresultat måste granskas på ett empiriskt sätt för att få den rätta bilden. Användningen av boksluten har även känts relevant och tillförlitlig då det sträcker sig över en lång period (nio år). Vi granskade boksluten innan vi genomförde intervjuerna vilket medförde att frågor och funderingar som kom upp genom granskningen kunde vi frågesätta under intervjuerna. 2.4 Källkritik I studien har både primära och sekundära datakällor använts. Primärdata är de intervjuer som har gjorts. Sekundärdata består huvudsakligen av tidigare studier och offentliga dokument och utredningar. Dessa data anses vara relevanta för studien då de dels behandlar psykiatrireformens inverkan idag och dels ger en bild av hur det resonerats tidigare om samma tema. Att uppgifter hämtas från kommunen kan ha sina problem. Informationen är inte alltid helt lättöverskådlig vilket kan leda till att relevant information kan försvinna vilket sedan kan leda till ett felaktigt resultat. I vissa fall kanske inte heller viktig information finns sammanställd vilket leder till att man får grunda sina resultat på antaganden. 10 Socialstyrelsens utvärdering av psykiatrireformen, som vi refererat, är värdefull för oss som författare, men den har också sina begränsningar. Den vetenskapliga kvaliteten i de många delstudierna och rapporterna är skiftande och man bör vara medveten om att Socialstyrelsen i detta sammanhang även kan ses som en aktör med egna myndighetsintressen. 2.5 Etiska överväganden En av de viktigaste aspekterna som vi började titta på innan vi började med uppsatsarbetet var de etiska aspekterna av datainsamlingen. Vi uteslöt tidigt att utgå från ett brukarperspektiv då vi antog att det skulle vara svårt att få tag på de brukarna som vi avsåg att undersöka. Därav fann vi det lättare att intervjua och få en helhetsbild från de som arbetar nära brukarna och uppåt till de som beslutar och organiserar psykiatrin i Staffanstorps kommun. De intervjupersoner som vi har valt har fått, både muntlig och skriftlig (se bilaga II), information om vad deras medverkan kommer att ha för betydelse för arbetet. De har även varit fullt medvetna om att deras medverkan kan avbrytas när som helst. Intervjupersonerna har även varit i en sådan ställning att, vi anser, de ska kunna veta vad som är relevant information att delge utan att någon kommer till skada eller blir illa berörd. Deras medverkan i detta arbete benämns med namn och befattning efter godkännande från intervjupersonerna. Vi har möts av engagerade och givande personer som med största intresse ville medverka till vår uppsats och de kommer att ta del av resultatet i denna uppsats. Etiska rådet på Malmö Högskola, Hälsa och Samhälle har granskat och godkänt uppsatsämnet och intervjupersonerna innan arbetet påbörjats. 2.6 Intervjupersonerna Syftet med våra intervjuer var att få en så bred grund som möjligt, dvs. få lyssna in de olika ambitionerna som finns i kommunen och som funnits sedan psykiatrireformens införande. Respondenternas urval syftade vidare till att öka graden av representativitet, samt till att belysa ett så brett organisatoriskt spektra som möjligt. Därav beslöt vi oss för att intervjua resultatenhetschefen1 som har huvudansvaret. Psykiatrisamordnaren som är närmast brukarna och kanske sett förändringarna i det vardagliga arbetet med de berörda. Handikappsekreteraren som har hand om många olika delar av den hjälp och det stöd som de psykiskt sjuka och deras anhöriga får samt hur detta har utvecklats. Nedan kommer vi kortfattat att beskriva vilken funktion och vilket ansvar som intervjupersonerna har. 2.6.1 Resultatenhetschef I Staffanstorps kommun arbetar Gunni Gustafsson-Nilsson som är resultatenhetschef för socialpsykiatrin samt äldre- och handikappomsorgen (LSS). Gunni Gustafsson-Nilsson har stor erfarenhet och arbetar, sedan snart sex år tillbaka, som resultatenhetschef på Magnoliagårdens omvårdnadsenhet. Hon har, efter många år i tjänsten, stor erfarenhet av människobehandlande yrken samt av ledarskap. Som resultatenhetschef finns det ett stort ansvar att utveckla och påverka verksamheten. Gunni Gustafsson-Nilsson har ett omfattande budgetansvar samt personalansvar omfattande ca.150 årsarbetare och därtill många brukare/vårdtagare. Som medarbetare har hon till sin hjälp assistenter, samordnare, sektionsledare, psykiatrisamordnare, sjuksköterskor, undersköterskor och vårdbiträden. Arbetet som resultatenhetschef innebär även ett utvecklings- och organisationsansvar. 1 I Staffanstorps kommun använder man sig av benämningen resultatenhetschef medan man i många andra kommuner använder sig av verksamhetschef för samma befattning. Resultatenhetschef och verksamhetschef innebär alltså samma kompetens och ansvarsområde. Men med skillnaden att resultatenhetschefer verkar i kommuner som har beställar- utförarmodellen (innebörden av detta kommer vi att gå igenom längre fram i uppsatsen). 11 Hennes roll i Staffanstorps kommun är även att ta emot beställningar från beställarna och att verkställa de beslut som fattas med hjälp av sina medarbetare. Hennes överordnade chef är produktionschefen. 2.6.2 Psykiatrisamordnare Psykiatrisamordnaren i Staffanstorps kommun är Lena Larsson som har till uppgift att vara psykiatrins ansikte utåt. På ett engagerande sätt ska hon bedriva verksamheten framåt med hjälp av uppsökande verksamhet, boendestöd, hjälp till sysselsättning och vara med vid vårdplaneringar för de medicinskt färdigbehandlade. Lena Larsson har lång erfarenhet inom psykiatrin och har tidigare arbetat på olika psykiatriska avdelningar i Malmö och Lund. Precis som hennes titel säger ska hon samordna olika insatser för de psykiskt sjuka i Staffanstorps kommun. Hon har även ansvar i redovisningen av olika insatser samt vara en länk mellan de psykiskt sjuka och andra myndigheter. 2.6.3 Handikappsekreterare Handikappsekreteraren i Staffanstorps kommun är Petra Kvist-Zaar som är utbildad socionom. Petra Kvist-Zaars tjänst är en delad tjänst som dels innebär att hon är handikappsansvarig för hela LSS samt psykiatrin vilket innefattar budgetansvar och organisationsansvar. Petra Kvist-Zaar är även handikappsekreterare som innefattar att hon även är delaktig i handikappsrådet. Hon arbetar med olika former av tillgänglighetsfrågor, har dialogen med brukare, personal och samhällsinvånarna. Hennes ansvar innefattar även att skriva olika yttrande, detaljplaner o.dyl. för kommunen och dess ledning samt i kontakten med socialstyrelsen. 2.7 Avgränsningar Under arbetet med uppsatsen har vi varit tvungna att göra ett flertal begränsningar av olika skäl. Vi valde att enbart använda oss av organisationsteori. Valet av denna teori kändes väldigt naturlig då vi ville titta på förändringen under en nio års period inom psykiatrin samt inom kommunal verksamhet. Vidare valde vi att titta på enbart en kommun då det skulle bli för omfattande att använda flera kommuner som undersökningsobjekt. Vi hade funderingar på att jämföra två kommuner men fann inte detta relevant då vi förmodare att det blivit mer jämförelse mellan kommunerna än jämförelse med psykiatrireformens mål och syfte. Att det blev Staffanstorps kommun som blev undersökningskommunen beror dels på att vi, redan innan studien på börjades, var medvetna om att de hade psykiatrisamordnare och personligt ombud (vilket alla kommuner inte har idag). Vi tyckte även att det var en ”lagom” stor kommun, ganska mycket av en medelkommun till invånarantal och storlek. Vi uteslöt även att göra arbetet utifrån ett brukarperspektiv. Syftet med arbetet var att undersöka vilka åtgärder kommunerna vidtagit efter psykiatrireformens införande och hur man organiserat detta. Därav kändes inte brukarperspektivet lika relevant i detta avseendet även om det skulle vara intressant utifrån andra frågeställningar. Psykiatrin är en omdiskuterad och aktuell fråga. Sedan psykiatrireformen kom, för nio år sedan, har mycket hänt, även om det kan tyckas ha tagit tid. Detta har medfört att det bildats många frivilligorganisationer inom psykiatrin, både för och av de psykiskt sjuka men även av och för anhöriga. Vi har dock valt att inte titta på det frivilliga arbetet inom psykiatrin även om detta är en del av kontentan av utvecklingen av den kommunala psykiatrin. Däremot anser vi det viktigt att belysa och bevisa på att mycket anhörigstöd bedrivs av frivilliga organisationer. 12 3. BAKGRUND Den 1 januari 1995 trädde psykiatrireformen i kraft. Reformen skulle innebära en förbättring av psykiskt sjukas livssituation på många olika sätt. De psykiskt sjuka skulle slussas ut i samhället få egna bostäder och en bättre livskvalitet med en ökad och värdig sysselsättning och större inflytande. År 1989 tillsatte man en psykiatriutredning och det var denna utredning som ledde fram till psykiatrireformen. Reformen var en politisk markering för att förändra vården och stödet till personer med omfattande och långvariga psykiska funktionshinder. Psykiatrireformen omfattade, vid införandet, ca 45 000 personer och det var ungefär en tiondel av dessa som hade långtidsvårdats inom slutenvården. (Socialstyrelsen 2003) I detta kapitel vill vi skapa inblick i psykiatrireformens visioner, mål och syfte. Vi anser att det är väsentligt att förstå denna bakgrund till reformen för att kunna gå vidare med detta projekt. Syftet med denna bakgrund är även att du, som läsare, på ett lättare sätt ska kunna tillgodose vårt resultat och analys. 3.1 Psykiatrireformen När psykiatrireformen antogs, 1994, var de flesta psykiskt sjuka redan utskrivna från mentalsjukhusen. Nu skulle de även få en chans att klara sig ute i samhället på ett värdigt sätt. LSS (lagen om stöd och service för psykiskt funktionshindrade) var psykiatrireformens främsta redskap till förändring. Kommunerna skall erbjuda insatser enligt LSS till de psykiskt sjuka. Men det saknades ganska mycket kunskap om psykisk sjukdom bland tjänstemän och politiker. Detta framgår av Socialstyrelsens granskningar där kritiken mot svenska kommuner bitvis är förödande. Många kommuner har inte ens gjort någon inventering över hur många av kommuninvånarna som lider av psykisk sjukdom. Man vet alltså inte hur gruppen ser ut eller vad den behöver (Hydén, 2003). Efter psykiatrireformen hade trätt i kraft ökade decentraliseringen inom socialtjänsten genom att man införde självständiga resultatenheter i kommunerna. Även förändringar inom kommunallagen och stadsbidragsgivningen förändrades. Man ansåg dessa förändringar som nödvändiga för att samhället skulle fungera och anpassas efter psykiatrireformen. Denna stora, omfattande och snabba utveckling som skedde medförde i sin tur svårigheter att bygga upp långsiktig samverkan mellan psykiatrin och socialtjänsten (SOU 1997:6). 3.1.1 Psykiatrireformens syfte och målgrupp Psykiatrireformen skulle främst innebära större delaktighet och gemenskap för de psykiskt sjuka. Redan innan reformen trädde i kraft förstod man att detta skulle innebära många olika områden som krävde omfattande förändringar. Förutom syftet med större delaktighet och inflytande hade man som ambition syfte att stärkta de psykiskt sjukas integritet och samvaro i samhället. Kommunerna skulle ta över en stor del av verksamheten vilket i sin tur innebar stora förändringar för landets alla kommuner. Många olika delar av psykiatrin skulle vara tvungna att utvecklas och omorganiseras. Detta innebar att det, vid införandet av reformen, fanns ett starkt behov av kunskap om de psykiskt sjukas behov, storlek och kompetens att möta den enskilde och samverkansplaner i olika insatser och även en omfattande utbyggnad av olika verksamheter. Psykiatrireformen skulle även syfta till en förbättring av socialtjänsten och psykiatrin (SOU 1997:6). När man talar om psykiatrireformens målgrupper har socialstyrelsen som riktlinje att dela upp dem i fyra olika grupper genom de olika lagrum och propositioners benämningar som 13 finns. Psykiatrireformen omfattas av personer med mycket varierande sjukdomar vilket medför att det inte går att definiera enbart en grupp. Dem fyra olika grupperna är; Personer med långvariga och allvarliga psykiska störningar. Personer med psykiska funktionshinder som definieras i socialtjänstlagen 5 kap. 7-8 §§. (Inom denna grupp hamnar de flesta psykiskt sjuka och även dem som inte ”passar in” i de andra definitionerna). De långvarigt psykiskt sjuka (de medicinskt färdigbehandlade) som vårdats inom psykiatrisk slutenvård och övergår till kommunalstyrd vård och stöd. Den fjärde gruppen är de som omfattas av LSS 1§ 3 punkten och då är personer som har varaktiga psykiska funktionshinder som inte uppenbart beror på det normala åldrandet, om de är stora och förorsakar betydande svårigheter i den dagliga livsföringen (SOU 1997:6). Det finns fler sätt att dela in psykiatrireformens målgrupper på men detta är en överskådlig och samtidigt både en omfattande och kortfattad indelning av målgrupperna. 14 4. ORGANISATIONSTEORI Eftersom vårt syfte är att undersöka hur Staffanstorps kommun organiserat den kommunala psykiatrin sedan psykiatrireformens införande 1995 och fram tills idag fann vi det mest relevant att använda oss av organisationsteori. För att förstå varför och hur psykiatrin är organiserad i kommunen är det en fördel att ha helhetsbild om hur kommunen är organiserad i sig självt. Utan denna heltäckande bild, anser vi, att man inte kan skapa en rättvist och korrekt förståelse för varför organisationen kring psykiatrin ser ut som den gör samt varför utvecklingen går åt det håll som den gör. Vi kommer i detta arbete att dels titta på Staffanstorps kommun som organisation men även fokusera på den kommunala psykiatrin som organisation. Detta innebär att vi, under hela arbetet, kommer att utgå från Staffanstorps kommun som organisation och som psykiatrin som organisation inom kommunen för att skapa den heltäckande bild som vi vill ha. Anledningen till att olika slags organisationer uppstår är enligt Abrahamsson & Andersen (2002) syftet att uppnå mål och intressen som inte är möjligt att uppnå av en enskild individ. Vidare menar de att det är viktigt att intressera sig för och undersöka olika organisationer med anledning av att organisationer utgör grundstenarna i vårt samhälle och bedriver en stor makt samt att organisationer har ett stort praktiskt värde och bidrar, till stor del, till samhällets ekonomi och sociala förändringar. När man vill titta på organisationers utveckling, uppkomst, förändring och struktur finns det två olika ansatser som står mot varandra, det är den rationalistiska organisationsteorin samt systemteorin. Systemteorin har som en av utgångspunkterna att organisationer finns för att samhället kräver det. Organisationen uppfattas alltså inte som något redskap utan istället som ett fenomen som uppfyller samhällets behov. Det är organisationens anpassning till samhället som är det centrala i teorin enligt Abrahamsson & Andersen (a a). Abrahamsson (2000) menar att hela vårt samhälle är uppbyggt av olika element som är beroende av varandra. Organisationers omfattning och utveckling är beroende av samhällets krav, önskningar och utveckling. Samtidigt kan detta uttryckas med att organisationer och samhälle är ett samspel där inget kan existera utan varandras behov och önskningar. I systemteorin menar man även att det är viktigt vilka relationer som existerar i organisationen för att den ska kunna fungera på ett effektivt och tillfredsställande sätt. Till skillnad från den rationalistiska teorin anser man inte att organisationer har mål utan att dessa mål uppstår som konsekvenser av att organisationen verkar i samhället. I den rationalistiska organisationsteorin är mål de grundläggande värderingarna i en organisation. Framförallt talar Abrahamsson (2000) om att den rationalistiska teorin har två speciella utmärkande drag. För det första är det att organisationers handlande ses som en funktion av målen. För det andra ska de som ska omsätta målen i praktiskt handlande vara kapabla samt ha förmågan till olika val som är adekvata medel för att på bästa ekonomiska sätt fullfölja den strategi och de mål organisationen har. I systemteorin anses att organisationer existerar för att samhället har behov av den och kräver det. I den rationalistiska organisationsteorin menas istället att offentliga organisationer finns för att någon har fattat politiska beslut om att den ska finnas (Abrahamsson & Andersen 2002). 15 4.1 Kommunal organisering Enligt (Häggroth & Peterson 1999) är det få länder i världen som har kommuner med så vidsträckta befogenheter som Sveriges kommuner har. Det kommunala självstyret innebär att kommunerna på egen hand kan lägga upp, prioritera och organisera sin kommun. Detta medför i sin tur att en del insatser, åtgärder o.dyl. kan skilja sig ganska markant mellan olika kommuner i landet. Givetvis finns det olika riktlinjer som kommunerna måste följa i sin organisering gällande ekonomi, revision, kommunala beslut etc. detta finns stadgat i kommunallagen. Härtill har kommunerna speciallagar så som SoL, skollagen, plan- och bygglagen, HSL (hälso- och sjukvårdslagen) samt räddningstjänstlagen som de måste arbeta efter. Även vissa av dessa lagar är s.k. ramlagar som innebär att kommunerna själva kan sätta upp egna riktlinjer på vad som ska gälla. För att detta kommunala självstyre ska fungera på ett korrekt sätt finns det olika tillsynsmyndigheter som ansvarar för att kommunerna sköter sina uppgifter. Socialstyrelsen är en av dessa myndigheter som ska utöva tillsyn över vårdområdena. Därav blir socialstyrelsens delaktighet i den kommunala organiseringen kring psykiatrin viktig. Den kommunala organiseringen är beroende av dessa tillsynsmyndigheter för att kunna utveckla, samordna och rättsligt stå för de olika verksamheterna som bedrivs inom den aktuella kommunen. Med hjälp av utredningar får kommunerna även möjlighet att jämföra sin verksamhet med liknande kommuner och verksamheter, vilket, enligt oss, borde ge en generellt bättre organisering där man motarbetar och förändrar brister i organisationen och verksamheterna kring denna (Häggroth & Peterson 1999). Att sakligt studera olika former av organisationer är av stor betydelse. Organisationen är som fenomen betraktat det levande uttrycket för olika kollektivs strävan att uppnå sina mål och den är därför heller inget neutralt redskap – dess medlemmar ger den förmågan att kunna handla som en kraftfull aktör, som i hög grad är påverkad och styrd av medlemmarnas önskningar och ambitioner. Organisationen påverkar inte heller bara omgivningen, utan också de egna medlemmarna. En organisation går alltså att förstå som en formell sammanslutning av handlande personer, som inte enbart enas runt de gemensamma strävandena utan också förbinder sig att följa de formella regler och förordningar som utgör organisationens fundament. Reglerna och förordningarna fyller därmed en kontrollerande funktion, vilken även den fungerar dubbelverkande. Den inomorganisatoriska kontrollen i själva verket syftar till att producera medel för kontroll och påverkan av omgivningen (Ahrne 1991). 4.2 Det kommunala självstyret Enkelt definierat kan man uttrycka att det kommunala självstyret innebär att lokala enheter ombesörjer den kollektiva finansierade förvaltningsuppgifterna. Kommunmedlemmarna har möjlighet att fatta olika beslut samt att medverka i förvaltningsprocessen. Den rättsliga grunden för det kommunala självstyret är författat i en av våra grundlagar, regeringsformen samt i kommunallagen. Sedan mycket länge balanseras statens makt av ett utvecklat kommunalt självstyre omfattande två olika nivåer, dels genom kommunen och dels genom landstinget. (Gustafsson 1999) Sveriges kommuner är, menar Gustafsson (1999), hörnstenen i den offentliga sektorn. Det kommunala självstyret skulle inte överleva om den inte hade förankrats i ett levande intresse samt ett stort engagemang bland kommunens invånare under den politiska friheten. Detta präglas i en historisk och ideologisk tradition där huvudtanken är att medborgarna, så mycket som möjligt, ska få styra själv. 16 Lammertz (1992) beskriver att en kommun generellt har fyra olika huvuduppgifter som hänger samman och där alla fyra punkterna är lika viktiga. Dessa huvuduppgifter är; Se till samtliga behov av service och bistånd och att efter detta fördela resurser på bästa sätt mellan dessa behov. Ett s.k. prioritering i helhetsperspektiv. Att efter resursanvändning, livskvalitet- och miljöperspektiv samordna samhällsbyggandet så effektivt som möjligt. Utöva tillsyn över olika kommunala verksamheter. T.ex. översyn så att den psykiatriska verksamheten fungerar, utvecklas och uppfyller de riktlinjer och mål som är framarbetade. Se till så att standarden hålls och att det som offentliggörs kan uppfyllas. Tillhandahålla kommunalt stöd och service i enlighet med medborgarnas behov och önskemål. Detta behovet kan köpas in från andra producenter men kommunen har ansvaret för att tjänsterna finns och håller en viss kvalitet. Gustafsson (1999) gör en annan indelning av kommunernas uppgift, som kan antas innefatta Lammertz (1992) olika huvuduppgifter. Gustafsson (1999) hänvisar till 1991 års kommunallag (KL 1:1) där det stadgas att kommuner ska handha alla angelägenheter, även de som är speciallagsreglerade, detta enligt den kommunala självstyrelsens grundprinciper (se appendix I2). Kommunerna har ansvar för de olika funktioner som berör den enskilde på något sätt, främst gäller detta beträffande social omsorg och utbildning. Dessa olika funktioner är bl.a. missbrukarvård, socialtjänst, skola samt omsorgen om handikappade och funktionshindrade. Det sist nämnda är den del av kommunens organisationsdel som ligger till grund för detta arbete vilket vi kommer att fokusera djupare på under den senare delen av resultat. Det kommunala självstyret är en ganska självklarhet för oss här i Sverige. Det är ett fenomen som vi levt med och varit vana vid under flera generationers tid. Vi, som ganska många andra, anser att detta är ett bra sätt men, självklart, finns det även brister här såsom med allt annat. Genom ett kommunalt självstyre får kommuner rätt att lägga upp sin organisation på ett relativt självständigt sätt. Kommunerna har möjlighet att själva lägga upp riktlinjer kring ramlagarna, ekonomisk prioritera olika sociala insatser och liknande. Detta medför att samma insatser kan skilja sig markant åt mellan olika kommuner. Vilket, vi anser, kan skapa orättvisor för vissa grupper i vissa kommuner. Samtidigt har vi, som svenska medborgare, rätt att fritt och utan problematik flytta mellan olika kommuner och kan alltså fritt välja vilken kommun som gynnar just oss bäst. Samtidigt handelar detta, återigen, om delaktighet och förståelse för kommunernas uppbyggnad, prioriteringar och intressen. Nu behöver det inte vara så drastiskt att vi flyttar mellan olika kommuner för att gynna våra behov utan vi har rätten att, genom kommunala val, välja den kommunala politik som styr våra intressen. Samtidigt sägs det i kommunallagen och i övriga källor bl.a. Gustafsson (1999) att enskilda kommunala val ska vara en enkel och vanlig lösning på kommunala frågor. Efter våra egna tolkningar och diskussioner vill vi dock hävda att detta inte sker. Vi anser att det finns för lite kommunala val idag. Regeringen väljer folkomröstning i vissa större frågor, gällande hela riket. Kommunerna borde dock prioritera val inom kommunen för att få råd och vägledning i viktiga förändringsfrågor från medborgarna i den aktuella kommunen. Det är inte utan att vi undrar om det är så att den politiska ledningen inom kommunerna inte vågar tillgodose medborgarna med fler val eller om dem kanske helt enkelt anser sig kunna fatta beslut utan de kommunala medborgarnas åsikter. Om så skulle vara fallet frågar vi oss var demokratin finns i den kommunala organiseringen. 2 Appendix I innehåller alla de paragrafer och lagtexter som används i denna uppsatsen. 17 När det handlar om finansieringen inom den kommunala verksamheten i Sverige är det främst fyra olika inkomstflöden man syftar till vilket innefattar kommunalskatter, statsbidrag, avgifter och ersättning för tjänster samt upplåning (Gustafsson 1999). Efter genomgångna bokslut visar det sig att handikappsomsorgen i Staffanstorps kommun, nästan till fullo, bedrivs på inkomstskattad basis. Som tidigare nämnt, är Staffanstorp en ”ung” kommun med mer än hälften av befolkningen i arbetsför ålder vilket torde bidra till den stora delen av inkomstbaseras ekonomi. Statsbidrag har används mycket till flyktingpolitik (som nästan helt finansierats på detta sätt) samt vissa andra projekt. 4.3 Organisationsstruktur Enligt Abrahamsson och Andersen (2002) står termen ”organisationsstruktur” för hur arbetet har arrangerats och fördelats mellan de personer som arbetar i organisationen. Begreppet organisationsstruktur beskriver organisationens form. När flera människor arbetar tillsammans för att lösa bestämda uppgifter, uppstår arbetsfördelning. När arbetat fördelas måste emellertid också verksamheten koordineras. Arbetsfördelningen och koordineringen är logiska konsekvenser av en organisation. Organisationsstrukturen innehåller dimensionerna arbetsfördelning och auktoritetsfördelning. En beskrivning av hur arbetsuppgifterna fördelas och hur ansvar auktoritet fördelas mellan dem, som ingår i organisationen, utgör samtidigt en beskrivning av strukturen. Grunddimensionerna i stukturbegreppet är specialisering (komplexitet), formalisering och centralisering/ decentralisering. Abrahamsson & Andersen (2002) beskriver organisationsstruktur som term för hur arbetet har arrangerats och fördelats mellan de personer som arbetar inom en organisation. För att beskriva strukturbegreppet använder de sig av en taxonomi som vi fann intressant och relevant att använda oss av vid beskrivningen av Staffanstorps kommun samt kommunens organisering kring psykiatrin i form av formalisering, specialisering och centralisering. A) Specialisering a1) Horisontell differentiering a2) Vertikal differentiering Organisationsstruktur a3) Geografisk spridning B) Formalisering C) Centralisering Figur 1. Illustrerar uppbyggnaden av begreppet av organisationsstruktur. Ur Abrahamsson & Andersen (2002, s 67). Specialisering (a) delas in i tre olika delar. Först är det den horisontella differentieringen (a1) som dels innefattar de olika yrken, professioner och specialiteter som finns inom organisationen, dels den upplärning som organisationen har för personalen samt den indelning som finns av medlemmarna i form av avdelningar, sektioner och grupper. Den vertikala differentieringen (a2) avser antalet nivåer i organisationen, dvs. den beskriver hur 18 platt eller spetsig organiseringen är. Den geografiska spridningen (a3) beskriver den fysiska lokaliseringen av organisationen. Formaliseringen (B) beskriver i vilken grad organisationen är standardiserad beträffande rutiner, regler samt procedurer. Syftet med formaliseringen är att kontrollera arbetet och utförandet av detta. Vidare beskriver det hur arbetet är fördelat, vem som gör vad och på vilket sätt samt hur resultatet blir och förväntas att bli. Sist har vi centraliseringen (C) som har syfte till att beskriva var i organisationen olika beslut fattas, vilket är detsamma som att beskriva vilken auktoritetsfördelning som finns inom organisationen. Under delkapitel 5.2 använder vi oss av denna modell som utgångspunkt för att förklara struktureringen kring psykiatrin i Staffanstorps kommun. 4.4 Beställar- utförarmodell Under 1990-talet växte beställar- utförarmodellen fram som ett alternativ till den traditionella förvaltnings- organisationen. Med ambitionerna att bibehålla verksamheten och samma servicenivå ville man skapa möjlighet att utveckla och effektivera den gamla modellen som man ansåg uttömd. Med hjälp av denna modell skulle den kommunala verksamheten möta andra alternativ så som entreprenader, kommunala bolag och privatiseringar för att utveckla och stärka valmöjligheterna och alternativa lösningar för befolkningen. Om flera leverantörer tävlar med varandra om kommunens beställningar skulle detta leda till att det växte fram olika alternativ med olika innehåll och kvaliteter (Lammertz 1992). Beställar- utförarorganisation är ett sätt att skilja kommuners olika roller åt. Den huvudsakliga avsikten är att man inte ska beställa av sig själv eller vara sin egen leverantör, detta i sin tur borde vara bästa sättet att tillskapa en så hög kvalitet i organisationsarbetet som möjligt. Effekterna blir även att tjänstemännens och politikernas roller blir tydligare. Den negativa aspekten av modellen är att det inte finns någon egentlig marknad där de olika leverantörerna ”tävlar” om de kommunala tjänsterna. Det finns inte heller någon möjlighet att konkurrera på lika villkor eftersom kommunallagen begränsar kommunens sätt att syssla med konkurrans och hur den får arbeta (Lammertz 1992). 19 5. STAFFANSTORP KOMMUNS ORGANISATIONSUTVECKLING INOM PSYKIATRIN I detta kapitel börjar vi med att redogöra och analysera kring Staffanstorps kommun som organisation. Vi kommer då att titta på organiseringen med innefattande struktur, ekonomi, politik samt social situation och utveckling. Efter det går vi vidare för att titta på den kommunala psykiatrins organisering inom kommunen vilket innefattar de olika insatser som finns, hur de fungerar och verkar i relation till socialstyrelsens utredningar över landet i stort. Vi kommer att föra vårt eget resonemang och analys successivt genom denna redogörelse. Detta för att lättare skapa en bild kring de frågor som uppstår samt initiera till fortsatt fundering och resonemang kring de olika avsnitt som detta kapitel utgör. Riksdagen beslutade 1994 om psykiatrireformen och socialstyrelsen fick i uppdrag att kontinuerligt utvärdera reformen. Bakgrunden till reformen var att psykiskt sjuka skulle ha liknande levnadsförhållande som andra med inflytande och delaktighet i samhället. Genom reformen stärktes kommunernas ansvar att bedriva uppsökande verksamhet, erbjuda bra bostäder och omsorg efter den enskildes behov. Kommunerna ska arbeta för att psykiskt sjuka ska få arbete, sysselsättning och bra bostäder dessutom ska insatserna samordnas med psykiatrin, försäkringskassan och arbetsförmedling. Det ska även finnas samarbete mellan kommunerna och landstinget (socialstyrelsen 2003). 5.1 Staffanstorps kommun Staffanstorps kommun bildades 1952 genom en sammanslagning av kommunerna Bjällerup, Brågarp, Esarp, Flackarp, Görslöv, Knästorp, Kyrkheddinge, Mölleberga, Nevishög, Särslöv, Tottarp och Uppåkra. Området när kommunen ligger har dock varit bebott sedan minst 4 000 år tillbaka men det var 1875, bär järnvägen kom till byn, som stationen och sedan byn döptes till Staffanstorp. Näringslivet domineras framförallt av många småföretag (http://www.staffanstorp.se/html/swe/staffan.htm). 20 95- år 90-94 år 85-89 år 80-84 år 75-79 år 70-74 år 65-69 år 60-64 år 50-54 år 55-59 år 45-49 år 40-44 år 35-39 år 30-34 år 25-29 år 15-19 år 20-24 år 9-5år 10-14 år 0-4 år Antal invånare Staffanstorps kommun är en medelstor kommun i Malmö regionen. Läget mellan Malmö, Lund och Köpenhamn har medfört att kommuninvånarantalet växt mycket under de senaste årtionden. Högskola, universitet och Öresundsbron är några av de bidragande faktorerna till att många unga Befolkningsstruktur flyttar till kommunen. Idag bor det över 20 000 invånare i 2000 Staffanstorp. Man brukar säga 1800 att Staffanstorp är en ”ung” 1600 kommun (se tabell bredvid) 1400 och syftar då till att 59 % av 1200 befolkningen är arbetsför (191000 65 år), 28 % är barn och 800 ungdomar (0-19 år) och 13 % 600 är äldre (65 år och äldre). 400 Denna fördelning mellan 200 åldrarna medför att många av 0 de sociala kostnaderna kommunen har kan finansieras med hjälp av enbart Diagram 1. Beskrivning av befolkningsstrukturen inkomstskatterna (Bokslut under år 2003. Ur bokslut (2003). 2002). Efter granskningen av de nio boksluten kan vi konstatera att denna utveckling har varit ganska konstant under åren. Befolkningen ökar och det har varit en ”ung” kommun under en längre tid. Staffanstorps kommun består av Staffanstorps tätort och Hjärup samt ett antal mindre byar. Kommunhuset (socialtjänst, handläggare etc.) och verksamheter för de psykiskt sjuka är belägget i Staffanstorps tätort. Fram till 1998 styrdes Staffanstorps kommun av socialdemokraterna med stöd från folkpartiet. Efter valet 1998 inledes ett samarbete mellan moderaterna, centern, kristdemokraterna och miljöpartiet. När det var nytt val år 2002 tillsattes en ny koalition, s.k. treklövern, bestående av moderaterna, folkpartiet och kristdemokraterna (Bokslut 2002). Mellan åren 1995 och fram tills idag har Staffanstorps kommun präglats av en god ekonomisk hushållning som i många avseenden följts landets konjunkturväxlingar men, trots detta, legat på en relativ jämn nivå (Bokslut 2003). 5.1.1 Staffanstorps kommun som organisation Staffanstorps kommun är en stor och komplex organisation där man strävar efter att det ska finnas ett stabilt nätverk av trygghet, service vård och omsorg på lika vilkor för alla som behöver det. Det finns fem olika nämnder (socialnämnd, tekniska nämnden, barn- och utbildningsnämnden, miljö- och samhällsbyggnadsnämnden samt kultur- och fritidsnämnden) i kommunen där varje nämnd innefattar nämndspeciallister parallellt med resultatenhetscheferna. Staffanstorp är en kommun som inte har någon socialchef utan det är socialnämnden som ansvar för verksamheter inom vård och omsorg medan olika resultatenheter utför uppdragen (beställar-/ utförarmodellen). I socialnämnden är det Stefan Möller (m) som är ordförande och Mi Olofsson (fp) är förste vice ordförande. I stället för socialchef finns det två vård- och omsorgschefer där Annika Nerd är vård- och omsorgschef och Ann-Kristin Persson är individ- och familjeomsorgschef (www. staffanstorp.se/org/namnder). Staffanstorps kommunfullmäktige (kommunens motsvarighet till riksdagen) består av 41 folkvalda politiker. Det är i kommunfullmäktige som alla formella beslut fattas. Dess ordförande är Inger Hossmark (m) samt Mi Olofsson (fp) som är förste vice ordförande och Mona Rickard (s) som är andre vice ordförande (www. staffanstorp.se/org/namnder). I kommunstyrelsen är Michael Sandin (m) ordförande och Bo Polsten (fp) förste vice ordförande. Kommunstyrelsens verksamhetsbeskrivning deklarerar att syftet med den kommunala organisationen är att skapa en verksamhet som är resurssnål, kundorienterad samt skapa en tydlig rollfördelning mellan politiker och tjänstemän. Det finns även en väl utvecklad tanke och beskrivning av hur denna organisation ska kunna skapas och fungera (www. staffanstorp.se/org/namnder). I appendix II3 finns en organisationsskiss som på ett förenklat sätt beskriver Staffanstorps organisation beträffande organisationen kring psykiatrin. Vi har medvetet valt att inte beskriva hela organisationsstrukturen i Staffanstorp då det är psykiatrins som är det intressanta i detta arbete. I de följande avsnitt under detta delkapitel kommer vi att närmre förklara hur organisationsstrukturen och arbetssättet är utvecklat beträffande kommunens organisering kring psykiatrin. 3 Organisationsskissen i appendix II är fritt konstruerad av författarna med hjälp av organisationsförklaringar på Staffanstorp kommuns hemsida. 21 5.1.2 Beställarnämndens ansvar och befogenheter Beställarna är kommunens politiker och deras ombud. Beställarnas uppgift är att formulera en upphandling samt att följa upp vad kunden vill ha och att detta verkligen beställs genom tjänster till bra priser. Det är beställarnämnden som avgör en verksamhets inriktning, kvalitet, omfattning och behov som i sin tur styrs av politiska frågor och prioriteringar. En av de kanske viktigaste uppgifterna för beställarnämnden är att göra ett förfrågningsunderlag som stämmer överens med kommuninvånarnas behov och önskningar samt ekonomiska prioriteringar och intressen (Lammertz 1992). I Staffanstorps kommun är det nämndspeciallisterna inom vård- och omsorg som genomför dessa beställningar. Nämndspeciallisterna arbetar fram ett kontrakt som innefattar vad de erbjuder för tjänster till de som är i behov av dem. Detta kan vara allt från klockslag till specifika tjänster. Detta kontrakt godkänns sedan av resultatenhetschefen som får avgöra om dem kan leva upp till de ställda kraven och målen. 5.1.3 Utförarnämndens ansvar och befogenheter Beställar- utförarmodellen är en modell som inte används i många kommuner i landet, bara ett fåtal har denna i kommunal verksamhet. De som införde modellen, främst under nittiotalet har, enligt intervju med Gunni Gustafsson-Nilsson, många gått tillbaka till den traditionella modellen igen. Gunni Gustafsson-Nilsson menar på att modellen ger en stor frihet till verksamheterna att organisera och prioritera med den ekonomi som finns på ett mycket fritt sätt. Men om verksamheten skulle gå med minsta minus krävs det noggrann analys om var minuset finns, medan man sällan bryr sig om hur ekonomin ser ut så länge det är plus minus noll. En av de stora nackdelarna, menar Gunni Gustafsson-Nilsson, är att den ena resultatenheten kan gå med stort plus medan den andra resultatenheten, inom samma område, kan gå med stort minus men inte kunna påverkas av varandra. Man kan alltså inte jämna ut någon annans minus med någons plus. Vilket alltså är en möjlighet i den gamla, traditionella modellen. Gunni Gustafsson-Nilsson menar att beställarutförarmodellen inte är det bästa alternativet i dag utan att det antingen borde vara den traditionella modellen eller privata alternativ. Den nuvarande modellen är ett mellanting som kostar med än den smakar. Utförandenämnderna består av olika resultatenheter som är självständiga och en naturlig avgränsad enhet inom den kommunala verksamheten. Resultatenheterna tar emot beställningar och levererar tjänsterna vilket innebär ett ansvar för det givna resultatet men också stor frihet att organisera arbetat för att uppnå resultatet. Innebörden blir att resultatenheterna har befogenhet att själva organisera sitt arbete, själv bestämma vilken bemanning som krävs, avgöra vilka inköp som behöver göras etc. Lammertz (1992) menar att denna modellen utmärkt kan förklaras som frihet under ansvar. Resultatenheternas ansvar är att leverera enligt det avtal man kommit överens om samt uppfylla detta till överenskommet pris. Det eventuella överskott resultatenheterna får kan användas till utvecklande och stimulerande hjälp för utförarorganisationen. Resultatet måste dock redovisas till beställarna som, vid för stort överskott, ska gå in, genom avtal, och förändra kostnaderna. Resultatenheternas syfte ska inte vara att gå med vinst utan enbart leva upp till beställarnas krav. Ett underskott ska vara i princip omöjligt att nå eftersom ev. extra utgifter, omkostnader o.dyl. kan redriskeras, genom att omhandla avtalet (Lammertz 1992). 5.1.4 Budget och upphandling När införandet av beställar- utförarmodellen infördes i Staffanstorps kommun innebar detta även en förändrad budgetprocess. När den traditionella organisationsmodellen förändrades 22 fick resultatenheterna ett annat ansvar för sin egen budget, detta gäller likaså nämnderna. De två viktigaste konsekvenserna för detta budgetarbete är enligt Lemmertz (1992) för det första att båda processerna, budget och upphandling, måste samverka till en bra helhet samt för det andra att kommunernas budgetansvar och budgetuppföljning flyttas från verksamheten till beställarnämnden. Redovisningsansvaret ska bygga på affärsmässiga grunder vilket innebär att kommunen i princip ska ställa samma krav på resultatenheternas ekonomi som myndigheter ställer på aktiebolag. Upphandling är den process som finns i relationen mellan beställaren och utföraren. Beställarna beskriver och förklarar vad de vill ha och vad de erbjuder klienterna. Det är sedan upp till utföraren att godkänna detta och se om man kan leva upp till det beställarna vill ha. Kommer man överens beslutar man om en viss kostnad beställaren ska betala till utföraren för tjänsterna. Detta skriver man sedan avtal om vilket båda parter måste godkänna och skriva under på. Dessa förhandlingar följs sedan kontinuerligt upp och omjusteras över tiden (Lemmertz 1992). 5.1.5 Ekonomisk påverkan Från och med verksamhetsåret 1995 bygger kommunernas finanser på en bokslutstatistik för räknesammandraget med förändringar avsätt både utgift- och inkomstlagen och verksamhetsindelningen. Detta försvårar möjligheten att göra adekvata gemförelser över längre tid (Gustavsson 1999). De ekonomiska frågorna och annat som kretsar kring budgeten ingår som ett viktigt led i den politiska och planerade verksamheten. Den rullande fler års planeringen av ekonomi och verksamhet har fått en minskad betydelse under senare år på grund av osäkerheten om vilka inkomster som kommun och landsting kan räkna med (Gustavsson 1999). Tabellen nedan visar hur mycket de olika verksamheterna kostar per invånare och år i Staffanstorp i relation till landet i helhet. Det är en relativ jämn bild med den största skillnaden inom äldre- och handikappsomsorgen där Staffanstorp har en generellt lägre kostnad per invånare och år. Generellt i hela landet är det en kostnad av mer än 12000 kronor per invånare medan det i Staffanstorp är mindre än 8000 kronor per invånare. (http://www.staffanstorp.se/web/service/scb/03h/svensk/kostn.html). Kostnad i kronor per invånare Staffanstorp Riket 14000 Diagram 2. Beskrivning av kostnad per invånare under år 2004. Ur (http://www. staffanstorp.se/web/ service/scb/03h/svensk/ kostn.html). 12000 10000 8000 6000 4000 Politisk verksamhet Särskilt riktade insatser Kultur Fritidsverksamhet Infrastruktur Förskola och barnomsorg Utbildning Äldre och funktionshindrade 0 Individ- och familj 2000 Staffanstorp är både en ”ung” samt en relativt ”frisk” kommun. Kanske att detta är en av orsakerna till att Staffanstorp har en relativt billigare kostnad till äldre och funktionshindrade än landet i övrigt. Samtidigt har vi genom det empiriska arbetet sätt att Staffanstorp har alla de insatser som psykiatrin borde ha efter psykiatrireformens införande. Även LSS boenden och sysselsättningen för övriga inom LSS är insatser som prioriterats högt i kommunen. Så, vi tror, att den generellt lägre kostnaden framförallt beror 23 på antalet äldre som är lägre än landet i övrigt i samverkan med den relativa ”friska” befolkningen. Genom tabellen kan vi även utläsa att det generellt kostar mer per invånare till förskola och barnomsorg som är ännu ett tecken på den relativt unga befolkningen (http://www. staffanstorp.se/web/ service/scb/03h/svensk/ kostn.html). 5.2 Organisationen kring psykiatrin Under 1980-talet och fram till Psykiatrireformens genomförande utvecklade psykiatrin i landet den s k sektorsorganisationen. En psykiatrisk klinik gavs ett tydligt ansvar för ett geografiskt område innebärande en skyldighet att ta emot alla i behov av psykiatrisk vård inom området. För att underlätta samarbetet med kommunerna överensstämde områdesindelningen med indelningen i primärkommuner och stadsdelar. Ansvaret omfattade både öppen och sluten vård. I princip skulle ingen vårdbehövande kunna bli förbisedd (prop. 1993/94:218). Kritiken mot denna organisation var betydande, inte minst mot att i slutenvårdens allvårdsavdelningar alla sorters patienter blandades och att specialistkunnandet för olika undergrupper psykiskt sjuka försummades. Mot denna bakgrund har under det senaste decenniet psykiatrin på många håll i landet förändrats och blivit mera centraliserad med uppdelning i subspecialiserade verksamheter. Denna förändring, tror vi, har kommit att direkt motarbeta psykiatrireformens mål att utveckla samarbetet med socialtjänsten i fasta former. För en primärkommun eller en stadsdel finns inte längre alltid en bestämd psykiatrisk organisation för samarbetet, som för att fungera bra kräver kontinuitet även på personplanet. Syftet med reformen var att förbättra för de psykiskt sjuka i vårt samhälle och att öka deras möjligheter till gemenskap och delaktighet på lika villkor som alla andras. Socialtjänstlagen förtydligades, vilket innebär att kommunerna skall göra sig förtrogen med levnadsförhållandena för människor med såväl fysiska som psykiska funktionshinder och i sin verksamhet upplysa om socialtjänsten och dess verksamhet. Kommunen skall planera sina insatser även för personer med psykiska funktionshinder och man har ett samordningsansvar mellan myndigheterna. Kommunens ansvar för bland annat boende har också förtydligats (SOU 1992:73) Friheten som tilldelades kommunerna hade bl.a. som syfte att varje enskild kommun skulle kunna organisera psykiatrin på ett sådant sätt att arbetet för och tillsammans med de psykiskt sjuka blev en så naturlig del i kommunens verksamheter som möjligt. Efter senaste undersökningen som socialstyrelsen har genomfört visas det att den vanligaste organiseringen är att det är IFO-enheterna (individ- och familjeomsorgen) som bär ansvaret för målgruppen. På liknande sätt organiserade Staffantorps kommun målgruppen under Individ- och familjeomsorg under perioden 1995 fram till årsskiftet 1997/1998 då en förändring i organisationen skedde (Bokslut 1995, 1997 och 1998). Verksamheten för de psykiskt sjuka i Staffanstorps kommun är sedan 1998 organiserade under socialtjänstens äldre- och handikappomsorg. Äldre- och handikappomsorgen är uppdelad på tre geografiska områden, med därtill hörande områdeschef. Områdena delas i sin tur in i ett antal enheter. Närmast ansvarig för verksamheterna är enhetschefen. Psykiatrisamordnaren har inget arbetsledaransvar för verksamheterna utan är organisatoriskt placerad direkt under verksamhetschefen för dagcentralen Knuten (Bokslut 1998). Gunni Gustafsson-Nilsson betonar under intervjun att från ledningens håll ville man inte skapa en speciell enhet för dessa verksamheter utan förlägga dem någonstans inom de redan befintliga strukturerna. Man tycker att äldre- och handikappomsorgen var mest 24 lämpligt då en av de mest centrala frågorna i reformen var att förbättra boendet för målgruppen och där uppfattades hemtjänsten som en viktig samarbetspartner. Trots både låg grad av statlig styrning och få verksamheter att imitera har Staffanstorps kommun ritat en likartad ”verksamhetskarta” för reformarbetet: Psykiatrisamordnare, specialdestinerade verksamheter för arbete och sysselsättning, boendestödjare som ansvarar för ett antal personer i eget boende. I figur 2 nedan har vi kortfattat analyserat organisationsstrukturens begrepp som Abrahamsson & Andersen (2002) använder sig av. Här har vi enbart tagit hänsyn till psykiatrins struktur inom den specifika organisationen. Det innebär att det finns en hög grad av specialisering pga. att psykiatrin är relativt liten i jämförelse med andra grupper i samhället. Formaliseringen är hög och likaså är centraliseringen mycket tydlig vilket påvisar vikten av biståndsbeslut och andra myndighetsbeslut. Psykiskt sjuka är en grupp som man verkligen vill finna grepp om. Målgruppen är i regel svår att nå och många insatser kan gå förlorade om de inte är biståndsbeslutade. Man har bl.a. beslutat om att biståndsbedöma boendestöd för att stärka den enskildes rätt till insatsen. Psykiatrins organisations -struktur i Staffanstorp Psykiatrin i S-torp har en hög grad av specialisering då brukar- och personalnivån är relativt låg. Formalisering inom psykiatrin är hög pga. att många insatser kräver biståndsbeslut. Centralisering är mycket tydlig inom psykiatrin, dels pga. beställar-/utförarmodellen 4 Låg grad av horisontell differentiering. Resultatenhetschef respektive psykiatrisamordnare stor erfarenhet och frihet att organisera arbetet. Hög grad av vertikal differentiering inom psykiatrin då det inte finns många underordnade men med en stor handlingsfrihet under ansvar. Geografisk spridningen är relativt omfattande inom kommunens centralort men utan lokaler etc. i kommunens mindre byar. Figur 2. Organisationsstruktur kring psykiatrin Abrahamsson & Andersen (2002) menar vidare att det är mycket viktigt att ha förståelse för att alla punkterna måste vara avhängiga av varandra. Begreppen som redovisats ovan säger en hel del om hur strukturen ser ut men inte mycket om hur den egentligen fungerar och uppfattas av medborgarna, brukare/klienter och anställda. För att få svar på det måste man titta närmre på organisationen och se det ur de olika perspektiven för att sedan skaffa en större helhet av organisationen. Implementeringen av psykiatrireformen har inte varit en instrumentell process från beslutsfattare till förvaltning. Få politiker och endast en liten del av förvaltningen inom Staffanstorps kommun har varit engagerade i genomförandet. Ansvaret för stora delar av den lokala policyprocessen har givits till enstaka nyckelpersoner (Bokslut 2000). Orsaken till att förvaltningen i så låg grad har involverats tror vi kan vara flera: Stimulanspengarna 4 Figur 2 är fritt illustrerad av författarna för att lättare klargöra strukturen kring psykiatrin som den ser ut under perioden då detta arbete utarbetats. 25 och projektstrukturen bidrog till att skjuta upp viktiga diskussioner och beslut. Institutionaliserade föreställningar har disharmonierat med reformens policymål och därmed bidragit till ett ointresse för reformen hos socialtjänsten. Osäkerhet hos organisationen har gjort att man skjutit över uppdragen på ett fåtal rekryterade personer med ”psykiatrikompetens”. Organisationsformen kan ha försvårat för cheferna att sätta sig in i frågorna, och för personalen att integreras i socialtjänstens förvaltningskultur. Vi är övertygade om att en specialiserad organisation ökar sannolikheten för arbetsledare och chefer med kulturkompetens och underlättar för personalen att driva en samlad kompetensutveckling och bibehålla en hög motivation. Att döma av psykiatrireformens första år har de allvarligt psykisk sjukas problem ännu inte införlivats i Staffanstorps kommun, förutom hos vissa fåtal engagerade nyckelpersoner eller avgränsade enheter. Det tas få initiativ till att bygga upp en ny kunskap som ligger i linje med de synsätt som förmedlas i psykiatrireformen. LSS-instatserna för psykiskt sjuka är obefintliga. Tendensen är snarare att använda sig av sådana beprövad kunskap på psykiatriområdet som kan föras över från psykiatrins organisation. Frågan om hur man bäst bygger upp kommunal verksamhet för målgruppen sammanhänger i hög grad med valet av organisationsform. Faran med att isolera insatserna för de psykiskt sjuka genom en specialiserad organisation formulerades i Psykiatriutredningen och av företrädare för kommunerna i samband med implementeringen. Paradoxalt nog återfinns många av de goda erfarenheterna i kommuner som valt en specialiserad modell. Här finns en samlad ledning, en samlad kompetensutveckling och därigenom grunden för utvecklandet av en professionell identitet hos personalen. I våran kommunstudie påträffas exempel på hur verksamheter inordnats under redan befintliga strukturer, exempelvis äldre- och handikappomsorgen, upplever sig isolerade i organisationen genom bland annat icke ”icke-specialiserade” cheferna som upplevs brist i kunskap och intresse. Några generella slutsatser om bra och mindre bra organisationstyper är svåra att dra utifrån detta begränsade material. Ekonomiska resurser, personaliga resurser, ”lokal historia” och personalrekrytering spelar sannolikt lika stor roll som den organisatoriska inplaceringen. Det vi trots begränsningarna kan säga utifrån materialet är att en samlad organisation i någon form tycks ha varit en tillgång under reformgenomförandets initiala skede. I ett organisationsteoretiskt perspektiv kan man argumentera för att det här finns bättre förutsättningar för en nyinstitutionalisering och därmed för en tydligare kunskapsdomän, än i en icke-specialiserad organisation (Abrahamsson & Andersen , 2002). Fördelarna med en samlad organisation som vi kan tycka se är bland annat att den ger möjligheter till en ledning som kan koncentrera sig på reformarbetet och kompetensutvecklingsinsatser som är sammanhållna och anpassade efter aktuella uppdrag. Andra fördelar är möjligheten att skapa en motiverad och samarbetsinriktad personalgrupp som vill utveckla verksamheten utifrån målgruppens särskilda behov. Man kan då undvika att dessa behov drunknar bland socialtjänstens kvantitativt större målgrupper och verksamhetsområden. Samtidigt ska vi än en gång påpeka hur angeläget det är att få till stånd en bredare kunskap om psykiskt sjukas situation inom socialtjänsten och att politiker och övriga förvaltningar involveras mer i frågorna än vad som hittills varit fallet. Det är avgörande anser vi för att kunna tvätta bort de psykiskt sjukas ”svartepetter”-status så att socialtjänsten tar ett självklart ansvar för gruppen. 26 Om den samlade organisationen för de psykiskt sjuka så här långt varit en ö där kraft och kunskap har mobiliserats är det nu hög tid menar vi, att bygga broar till övrig kommunal verksamhet. 5.3 Ett förtydligande kommunalt ansvar Ansvaret för den svenska välfärdspolitiken har under de senaste decennierna i hög grad förflyttas från staten till de enskilda kommunerna. En sådan decentralisering medför kommunala variationer vad gäller såväl utbud och tillgänglighet som kvalitet i vård och service. Variationerna behöver dock inte uteslutande vara ett uttryck för mellankommunala orättvisor, utan kan också illustrera varierande behov inom olika kommuner (Häggroth & Peterson 2002). För nio år sedan, 1995, introducerades den så kallade psykiatrireformen som innebar att kommunerna fick huvudansvaret för de psykiskt funktionshindrade. Reformen medförde att kommunerna fick ansvar för att söka upp personer med psykiskt funktionshinder och erbjuda dem insatser. En av anledningarna var att psykiskt sjuka ansågs ha ett särskilt uttalat behov av att möta entydiga och klara ansvarsgränser mellan berörda huvudmän. Dessutom blev kommunerna ansvariga för att ta initiativ till samarbete med andra myndigheter och instanser som är inblandade i vård och omsorg om den psykiskt sjuke (prop. 1993/1994:218). Det är alltså inte fråga om att Staffanstorps kommun fick ansvaret för sådant som landstinget tidigare haft ansvaret för. Man ville istället betona och förtydliga kommunens ansvar för att ge psykiskt sjuka ett socialt stöd för att kunna leva sina liv ute i samhället på samma villkor som andra. I lagen kom det förtydligandet till uttryck genom att man underströk att kommunens ansvar för handikappade gäller både för personer med psykiska som fysiska funktionshinder (SoL 5 kap. 7 §). Det innebar även att Staffanstorps kommun skulle överta sådana verksamheter som låg inom deras ansvarsområden, men som drevs av landstinget, t.ex. daglig verksamhet och kollektivboende. Detta skulle ske genom avtal mellan kommunen och landstinget om övertagande av verksamhet (Bokslut 1996). I sin bok ”Psykiatrin i Sverige, vägval och vägvisare” skriver Ottosson (2003), professor emeritus i psykiatri, att den psykiatriska vården inte har samma tradition som den somatiska när det gäller renodling och organisatorisk uppdelning mellan akuta/aktiva insatser respektive insatser som är av långvårdskaraktär. Personalkategorier kan inte på något enkelt sätt användas för att beskriva avgränsningen av ansvaret i psykiatrireformen. Avgörandet måste i grunden utgå från en bedömning av verksamhetens innehåll och inriktning. Kommunernas ansvar skall definieras utifrån att insatsen i huvudsak har en omvårdnadskaraktär inklusive social träning. Landstinget ska svara för de insatser som har en klart målinriktad terapeutisk karaktär. En fråga som vi ställer oss är avgränsat eller obegränsat ansvar? Ett grundläggande syfte med reformen var att tydliggöra ansvarsgränserna mellan huvudmännen. En slutsats vi anser oss kunna dra av detta arbete är att ansvaret för vissa insatser blivit tydligare, men att gråzonsområden fortfarande existerar. Att kommunen är den organisation som ska ansvara för stöd i boende till psykiskt sjuka tvivlar ingen på, dispyterna gäller istället vem som ska anses som psykiskt sjuk och när en person är så sjuk att ansvaret ska övergå till landstinget. Så länge det har funnits ekonomiska medel för att drivs verksamheter tycks ansvarsfrågan inte ha varit särskild komplicerad, då kan aktörerna agera generöst. Domänkonflikterna tycker vi istället kunna se ha uppstått i och med ett kärvare ekonomiskt läge och i frånvaron av statliga stimulansmedel. Då upplever man nog lätt att den egna organisationen gör för mycket, samtidigt som initiativen inom gråzonsområdena tycks bli färre. 27 Budskapet i samband med reformen kan tyckas ha varit motsägelsefullt. Samtidigt som gränserna skulle bli tydligare mellan psykiatrins och socialtjänstens ansvarsområden, man ska inte hålla på med samma saker, förespråkas hela tiden genensamma initiativ och ett intensivt samarbete mellan organisationerna. Detta görs trots att de direkta incitamenten för samarbete egentligen borde ha försvagats jämfört med tidigare. Implementeringen av psykiatrireformen har uppenbarligen inneburit goda initiativ när det gäller samverkan över organisationsgränserna, och mycket talar för att kunskapen om varandras arbete ökar. Stimulansmedlen kunde bidra till en första flirt, men fortfarande finns stora skillnader i status och handlingsutrymme mellan de aktörer som förväntas samarbeta. Psykiatrin har dessutom starkare professionella företrädare än socialtjänsten. Erfarenheterna har visat hur svårt det är att arbeta efter en skarp ansvarsgräns. Då ställer vi oss självklart frågan, hur han man då gå vidare efter de första reformåren? Eftersom svåravgränsade insatsområden fortfarande finns, exempelvis rehabilitering av psykiskt sjuka, leder de samtidiga kraven på avgränsning och samarbete i riktning mot ett samlat huvudmannaskap. Vi menar på om ansvaret var samlat hos en utförare skulle den energi som idag går åt till att bevaka gränser och interna intressen kunna utnyttjas bättre. 5.3.1 Betalningsansvar Ett incitament för att få kommunerna att skapa boende och sysselsättning som motsvarade de psykiskt sjukas behov var införandet av ett kommunalt betalningsansvar för medicinskt färdigbehandlade patienter som vårdats sammanhängande minst tre månader i sluten psykiatrisk vård (lagen 1990:1404 om kommunernas betalningsansvar för viss hälso- och sjukvård). Man kan däremot vara i behov psykiatrisk öppenvård med läkarkontakter och medicinsk rehabilitering. Om kommunen inte kan erbjuda personen ett stöd ute i kommunen får de betala för sjukhusvården (SOU 1992:73) Det infördes inte några nya lagar i samband med psykiatrireformen förutom att man lade till några paragrafer i betalningsansvarslagen om att kommunen är skyldig att betala för de som blir medicinskt färdigbehandlade (Ottosson 2003). Med betalningsansvar menas att det är kommunen som betalar för personens vård på den psykiatriska kliniken. Vi menar på att kommunen borde anse detta så kostsamt att det blir billigare att erbjuda personen boende med stöd i sitt eget hem, eller i en särskild boendeform. 5.3.1.1 Medicinskt färdigbehandlad När en patient är medicinskt färdigbehandlad så lämnas ansvaret för patienten över till kommunerna som är skyldiga att ordna en bostad. Kommunerna ska också medverka till att patienterna kan återanpassas till en normal vardag (prop. 1993/1994:218). Petra Kvist-Zaar menar på att ”utskrivningsklar” eller ”slutenvårdsfärdig” skulle vara mer rättvisande beteckningar och minska risken för missförstånd. Många blir aldrig medicinskt färdigbehandlade i den meningen att de kan undvara medicinska undersökningar, medicinering, psykoterapi och preventiva åtgärder i öppen psykiatrisk vård. De psykiskt sjuka bollas mellan olika vårdgivare, ”friska” för slutenvård, men för ”sjuka” för eget boende. ”Medicinskt färdigbehandlade” är fortfarande sjuka! 28 5.3.2 Stimulansmedel Under de första åren blev reformprocessen försenad i Staffanstorp bland annat därför att ekonomiska överenskommelser mellan kommunen och landstinget drog ut på tiden. Det var även svårt att komma igång med kvalificerade projekt (bokslut 1995). Stimulansbidrag är ett tidsbegränsat stadsbidrag. Syftet är att kommunen eller en annan huvudman ska få hjälp att starta en ny verksamhet som man sedan själv övertar det ekonomiska ansvaret för. Sådana medel avsetts för försöksverksamhet. I Staffanstorps kommun startades 1995 upp två stycken psykädel projekt; Rörliga teamet samt Produkten var dessa finansierades av stimulansmedel. Det skedde i samverkan och med gemensam projektplanering, men bristen på långsiktighet i finansieringen utgör ett stort problem för många projekt (Bokslut 1995 och 1998). Rörliga Teamet var ett samarbetsprojekt tillsammans med Lomma kommun, två personer arbetade gemensamt för dessa kommuner och åkte hem och bistod brukare i hemmet, alltifrån stöd till att ha fritidsaktiviteter tillsammans. Projektet pågick de tre år som det var ett projekt som var finansierat med stimulansbidrag. Kommunen permanentade inte verksamheten efter projektets slut, då också kostnadsansvaret gick över till kommunen. Produkten avslutades december 2002, det var en sysselsättningsverksamhet som sedan 1999 var samlokaliserad med Knuten, när verksamheten lades ner hade de två verksamheterna flutit ihop så pass att det inte gick att skilja dem åt (Bokslut 1999 och 2002). Enligt Socialstyrelsens utredning har kommunerna nu kommit längre i arbetet med att inventera psykiskt funktionshindrade personers behov. Få kommuner hade tidigare inventerat behovet av insatser och hade därför svårt att planera verksamheten och utveckla dess innehåll. Statens satsning, att dela ut tidsbegränsade stimulanspengar, som vi i efterhand kan bedöma som en organisationsstrategi med både för- och nackdelar. Den öppna hållningen bidrog till att understödja kreativitet och att få kommunen och psykiatrin att våga pröva någonting nytt. De negativa konsekvenserna som vi kan urskilja bestod av att många diskussioner och beslut på lokal nivå gled förbi både den politiska nivån och stora delar av förvaltningen. Perspektivet tycks inte sällan ha blivit kortsiktigt, och många viktiga erfarenheter gjordes i projekt som var frikopplade från moderorganisationen. Om vi tillåter oss att göra om besluten, förutsätter det först och främst ett underlagsmaterial som bättre beskriver målgruppen och dess behov. I så fall skulle en framgångsrik strategi kunna vara anser vi att ge tydligare direktiv och styrning till utförarorganisationen, men parallellt med detta ge bidrag som stimulerar till försöksverksamheter. Inventeringarna bekräftar det stora behovet av stödinsatser inom framförallt områden som arbete, daglig sysselsättning, sociala kontakter och fritid. På vissa håll finns fortfarande en ganska stor andel beviljade stimulansmedel som ännu ej omsatts i konkreta verksamheter riktade till målgruppen. Anledningen tycks främst vara att projekten kommer att pågå under längre tid än ursprungligen planerat och att en ovana vid projektarbete medfört fördröjningar. Till vissa delar kan detta även bero på bristande samarbete och avsaknad av organisation och ledning. Undersökningen visar även att det är en stor oro i vissa verksamheter som finansierats med stimulansmedel att deras existens hotas när medlen försvinner. Främst gäller det projekt med inriktning på personligt ombud eller kamratstöd och olika föreningsdrivna verksamheter. 29 5.4 Psykiatrireformens effekter i Staffanstorps kommun I hela riket räknar man med att det finns ett generellt mörkertal bland de psykiskt sjuka. Detta mörkertal beror dels på att många psykiskt sjuka lever tillsammans med någon anhörig (föräldrar, make eller liknande) och därav klarar det vardagliga livet med hjälp av anhöriga utan att använda sig av myndigheters hjälpinsatser. Dessa personer syns först när något drabbar den anhörige så de psykiskt sjuka måste söka hjälp på annat sätt. Givetvis finns det flera orsaker till mörkertalet, olik skäl till att alla inte får den hjälp och det stöd som de behöver. Uppsökande verksamhet och liknande är en del i arbetet med att handskas med dem som faller utanför och som inte får det stöd de behöver. Arbetet med uppsökande verksamhet, boendestöd och liknande kommer vi att gå in mer på längre fram i arbetet. I Staffanstorps kommun räknar man med att det finns ett mörkertal av personer med psykisk sjukdom omfattande ca. 100 personer och som inte torde vara så hög i Staffanstorp då det är en ”ung och frisk” kommun. Samtidigt finns det 48 kända personer med psykisk sjukdom inom kommunen (intervju Petra Kvist-Zaar samt intervju Lena Larsson). I Socialutskottets delbetänkande (1991:88) bygger hela betänkandet på det s.k. Case Managementbegreppet. Case management är en diskussion som beskrevs under psykiatriutredningen innan psykiatrireformen trädde i kraft och som man kan säga ligger lite som grund för den mening och uppbyggnad som psykiatrireformen fick. Case management kan beskrivas som ett professionellt nätverk kring den psykiskt sjuke och dennes anhöriga för att med hjälp av ett gott samarbete hjälpa den psykiskt sjuke att leva i samhället som andra. Själva uttrycket och arbetssättet grundades i USA när man började stänga ner mentalsjukhusen och behövde se över de olika resurserna i samhället för målgruppen. Alla de samordnade insatserna och hela arbetet kring de psykiskt sjuka och deras anhöriga grundar sig på detta arbetssätt. Med hjälp av Case management hade man som mål att samordna olika instanser för att få ett så effektiv och individbaserat stöd som möjligt för målgruppen. Ett annat synsätt som präglar detta är att det ska vara så få personer som möjligt runt den psykiskt sjuke men med så effektiva medel som möjligt för att hjälpa den psykiskt sjuke att leva ett så självständigt liv som möjligt med hög livskvalitet tillsammans med andra i en social samvaro. Alla de olika insatser som finns och som har utvecklats under de senaste nio åren bildar tillsammans ett system eller nätverk av insatser. Det behövs människor som håller samman, utvärderar och granskar dessa insatser för att de ska fungera på ett så effektivt och bra sätt som möjligt. Alla insatserna utgör tillsammans en god grund för psykiskt sjuka att leva på lika villkor som andra. 5.4.1 Anhöriga Att ha en familjemedlem som är drabbad av en psykisk sjukdom är jobbigt på många sätt för anhöriga. Oftast är det både materiellt, psykologiskt och socialt ansträngande, vilket innebär att det finns ett stort behov av både pedagogiska insatser och olika former av stöd åt anhöriga. Socialstyrelsen (http://www.sos.se/fulltext/110/2003-110-9.pdf) lägger stor tyngdpunkt på att belysa anhörigas situation när man behandlar ämnet psykiskt sjuka. Även psykiatrireformen hade som mål att värna om och stötta anhöriga. Redan innan man antog reformen hade anhöriga uppmärksammats i flera decennier. Genom att hjälpa och stötta anhöriga kan även de psykiskt sjuka få ett bättre stöd och engagemang från människor i deras närhet. Efter intervju med Petra Kvist-Zaar framgick det, precis som vi erfarit från litteraturstudie, att anhöriga till psykiskt sjuka är en grupp som är mycket svår att nå för att stötta, hjälpa och vägleda i samarbetet med den psykiskt sjuke. Sedan länge har psykisk sjukdom varit skamligt, och är fortfarande för många, vilket förmodligen är en orsak till att det är så svårt att nå gruppen, man vill inte erkänna, eller anser sig inte behöva, stöd och hjälp. Inte sällan 30 har anhöriga redan levt nära eller tillsammans med den psykiskt sjuke, vilket innebär att hjälp, stöd och avlastning inte varit något alternativ tidigare och känner därmed inget större engagemang att förändra detta. I Staffanstorps kommun har man länge och på många olika sätt försökt komma i kotakt med anhöriga och skapa ett nätverk för de personerna, men de anhöriga man lyckats komma i kontakt med är ofta inte intresserade av någon kontakt eller alternativt har många fått stöd och hjälp från frivilliga organisationer som även arbetar med anhörigstöd, så som t.ex. RSMH5. Våra egna reflektioner kring anhörigas situation har varit många. Inom de flesta utsatta grupper är det ett stort och viktigt arbete kring och med anhöriga så även när det handlar om psykiskt sjuka. Problemet är, återigen, den gamla synen på psykiskt sjukdom, ofta är det skamligt och tabu att vara psykiskt sjuk eller anhörig. Samtidigt finns det andra svårigheter när man talar om gruppen psykiskt sjuka och deras anhöriga, som vi ser det. Man räknar med att det finns ett visst mörkertal av personer med psykisk sjukdom. Vad detta mörkertal beror på finns det många spekulationer om. En av orsakerna vet man är att vissa psykiskt sjuka lever tillsammans med maka/make eller föräldrar. När de väl söker hjälp eller stöd är det sällan som anhöriga eller den sjuke som vill ha hjälp och stöd från samma personer som den andre. Om man jämför med omsorgen i övrigt är det lättare för barn med handikapp att vara med i grupper tillsammans med sina föräldrar och syskon och därigenom växa fram i en gemenskap med andra anhöriga. Däremot vet man, enligt Petra Kvist-Zaar att många anhöriga redan är engagerade i olika frivilligorganisationer. Därav kan vi dra slutsatsen att frivilliga organisationer är betydelsefulla inte bara för de psykiskt sjuka utan kan vara lika viktiga, om inte viktigare, för anhöriga. 5.4.2 Psykiatrisamordnare En av psykiatrireformens effekter blev i många kommuner tillsättandet av en psykiatrisamordnare. En vanlig modell var att anställa en psykiatrisamordnare som fick ägna sig åt att skapa nya former för persongruppen. Personer med erfarenhet från psykiatrin, ofta mentalvårdare, rekryterades av kommunerna. Psykiatrisamordnaren i Staffanstorps kommun anställdes våren 2002. Ett viktigt villkor för att få i gång verksamheten är att bemanna den. En vanlig strategi som visat sig i socialstyrelsens utredningar var att anställa en psykiatrisamordnare, som inte sällan fick vara både en idéspruta, ideolog och verksamhetsansvarig, åtminstone i de första faserna av förändringsarbetet. Under intervjun med Lena Larsson förtäljer hon att handlingsutrymmet som psykiatrisamordnare har varit stort. Vi kan ibland tyckas uppleva utrymmet som mycket betydelsefullt och en förutsättning för att verksamheten ska kunna formas efter de behov som finns hos målgruppen. Samtidigt som vi har kunskap i att friheten kan upplevas som frustrerande och som ett tecken på politikernas och tjänstemännens ointresse i reformen. Lena Larsson upplever att hon anställdes för att verkställa någonting. Hon beskriver att det var väldigt öppet och upplevde att hon själv tillsammans med sina kolleger fick stå för mycket av idéerna och tankarna om hur det skulle se ut, vilket hon inte trodde från början. Lena Larsson klargör att hon förutfattat att det arbetet skulle vara klart innan hon 5 RSMH (Riksförbundet För Social och Mental Hälsa) Föreningen verkar för och drivs av psykiskt sjukas eget ansvar och intresse. Förbundet är partipolitiskt obundet och det finns inte någon religös anknytning. Det är de psykiskt sjukas kunskap och erfarenhet av den svenska psykiatrivården som för deras arbete och engagemang framåt. Det finns uppemot 150 lokalföreningar med 10.000 medlemmar. Dessa olika föreningar finns på 23 olika distrikt. RSMH finansieras genom stadsbidrag och sponsring från näringslivet. En av deras viktigaste uppgifter för föreningen är arbetet med kamratstöd, att stötta, vägleda och finnas tillhands för varandra och anhöriga är en av grundstenarna i deras arbete. (http://www.rsmh.se/organisation.htm) 31 anställdes. Under intervjun omtalar Lena Larsson att hon upplever att det saknades visioner från ledningen. Psykiatrisamordnarna anser vi är ett bra exempel på den betydelse som enskilda personer i förvaltningen kan få för hela den lokala policyprocessen. Direktiven från politikerna har oftast varit få och oprecisa (precis som statens direktiv till kommunerna!), varför uppdraget till samordnarna har kommit att handla om att både formulera visioner och ta kontroll över genomförandeprocessen. 5.4.3 Daglig verksamhet och annan sysselsättning I Staffanstorp finns daglig verksamhet för personer inom LSS i form av Träffpunkten som är en mötesplats för personer med psykiska funktionshinder. Hit kan de gå för att bryta sin isolering, träffa andra och få stöd och motivation till att leva som andra. Intervjun med psykiatrisamordnaren gjordes på denna träffpunkt där hon är stationerad. Träffpunkten har sin lokal i centrala Staffanstorp där de även säljer barnkläder i ett samarbete med röda korset. På Träffpunkten anser man det viktigt att personerna som kommer dit inte enbart kommer för att sitta ner och dricka kaffe. Det ska inte enbart vara ett ställe där man blir uppassad det finns då risk för att man enbart flyttar isoleringen från den egna bostaden till ett annat ställe. Därför har man nu sagt att de som kommer dit ska delta i någon form av aktivitet. Däremot ställer man inga större krav på besökarna men passandet av tider och någon form av verksamhet är dem krav man anser sig kunna ställa. Tidigare kom det allt för många andra personer till Träffpunkten (det hette då knuten), det kunde vara arbetslösa som sökte sig dit för att skapa ett socialt nätverk och dricka kaffe tillsammans. Knuten var inte det den var anpassad att vara. Efter byte av lokal och namn stramade man till reglerna och enbart psykiskt sjuka skulle vara gruppen som nyttjade verksamheten (intervju Gunni Gustafsson-Nilsson). Vi anser att psykiskt sjuka egentligen borde tillhöra en egen ”kategori” för att få den prioritering som de har rätt till. Idag ligger den psykiatriska verksamheten under äldreomsorgen och handikappsomsorgen (LSS och socialpsykiatri). Samtidigt delar man på omsorg och psykisk sjukdom. Omsorgen har sysselsättning som beviljas personer tillhörande personkrets 1 och 2 (psykiskt sjuka tillhör personkrets 3). Enligt LSS har personkrets 3 inte rätt till insatser beträffande sysselsättning. Genom att de hade kunnat få det via LSS kunde man ha integrerat dem med omsorgen eller arbetat fram fler alternativ till sysselsättning. Alternativet, tycker vi, annars kunde vara att skapa ”en egen lag” för gruppen psykiskt sjuka så att LSS enbart tillhört omsorgen eftersom LSS har en del undantag gällande beviljandet av olika insatser som utesluter de psykiskt sjuka. Vi anser att lagarna som finns inte kan ge det stödet och den tryggheten till psykiskt sjuka som den ger till övriga befolkningen. Utan lagstadgat stöd, gällande alla områden, kan kommunerna inte heller arbeta för att psykiskt sjuka ska kunna vara integrerade i samhället på lika vilkor med samma livskvalitet ”som alla andra”. Psykiatrisamordnaren, Lena Larsson, betonar under intervjun att hon ser stora möjligheter med en samverkan mellan LSS-verksamheten och socialpsykiatrin. Det är ett unikt tillfälle att bättre utnyttja befintliga resurser. Av denna anledning vill hon och hennes kolleger starta ett projekt för samverkan mellan omsorgen och socialpsykiatrin med fokus på sysselsättning. Lena Larsson menar på att denna samverkan kan leda till ökad kunskap för personal och klienter om varandras verksamheter och aktiviteter. I enlighet med Staffanstorps kommuns handikappolitiska program (2000) ska man i kommunen arbeta för att öka medvetenheten om människor med funktionshinder, deras rättigheter, möjligheter och vad de kan bidra med i samhället. 32 Lena Larsson, har som tanke att en sammanvävning av aktiviteter för de båda målgrupperna från daglig verksamhet och Produkten ger flera fördelar. Under senare år har det skett stora förändringar inom psykiatrin mot en mer aktiverande och patientinvolverande behandling. Man har sett att de psykiskt sjukas symptom och beteendemönster påverkas i gynnsam riktning genom situationer där de psykiskt sjuka får möjligheter att utföra meningsfulla aktiviteter (Gamborg, 1994). Förutom Träffpunkten finns Produkten inom LSS verksamhet. Produkten är beläget i utkanten av Staffanstorp och har snickeriverksamhet och biltvätt samt annan sysselsättning. Idag är det enbart personer med andra handikapp (och/eller psykisk sjukdom utöver annat handikapp) än psykisk sjukdom som kan nyttja denna verksamhet. Däremot finns det idéer om att integrera några av de psykiskt sjuka med några inom omsorgen för att alla med någon form av funktionshinder ska kunna få någon form av sysselsättning. Gunni Gustafsson-Nilsson menar att vissa psykiskt sjuka skulle fungera tillsammans med vissa andra funktionshindrade. Det handlar om att hitta rätt sysselsättning och rätt personer. Samtidigt säger Gunni Gustafsson-Nilsson att det förmodligen inte skulle fungera att slå samman alla personer med funktionshinder utan vissa kräver helt andra resurser. Förutom Produkten och Träffpunkten finns daglig sysselsättning för personer inom LSS personkrets 1 och 2 i form av skogs- och trädgårdsarbete i Björnstorp, Erikshjälpen i Genarp samt en fjärde grupp med rekonditionering av hjälpmedel. Men i dagsläget ingår inte denna verksamhet som en möjlighet för de med enbart psykisk sjukdom. Lena Larsson menar att omsorg och socialpsykiatri i samverkan kan komma att motverka segregation och befrämja en rörlighet i verksamheten. Rent ekonomiskt blir det också ett sätt att utnyttja befintlig kompetens och andra resurser med personal och lokaler. Lena Larsson förtäljer vidare att denna samverkan tog sin början då en grupp klienter från Daglig Verksamhet började sortera och dela ut reklam med utgångspunkt från Träffpunkten i september 2003. de vill fortsätta att arbeta med aktivitetsgrupper med klienter från daglig verksamhet och Produkten till 2005 och då göra en utvärdering av vilka fördelar och nackdelar denna samverkan har fått. 5.4.4 Personligt ombud Under våren år 2000 beslutade regeringen om statsbidrag (stimulansbidrag) till kommunerna för att inrätta permanenta verksamheter med personligt ombud och socialstyrelsen skulle samordna insatsen. Den första utvärderingen som socialstyrelsen gjorde beträffande personligt ombud skedde efter arton månaders provtid. Utvärderingen visade att man hade kunnat genomföra samt utveckla olika arbetsformer med personligt ombud som fungerade med målgruppen. De aktuella vårdbehoven visade på en minskning och personer med personligt ombud hade även fått en positiv förändring i det sociala livet samt en ökad livskvalitet, detta uppgav även brukarna i undersökningen av socialstyrelsen. En annan viktig förändring som skedde under dessa arton månader var att de personliga ombuden, på ett framgångsrikt sätt, hade hjälpt sina klienter till insatser enligt LSS. I 80 % av de fall där en ansökan gjorts med stöd från det personliga ombudet hade någon typ av insats beviljats och ser man detta i relation till den situation där samtliga psykiskt sjuka i landet så är det enbart 5-10 procent som fått LSS insatser de sökt om (http://www.sos.se/ fulltext/110/2003-110-9.pdf). Enligt bokslut (2001 och 2002) anställdes det personliga ombudet i Staffanstorps kommun den 15:e augusti 2002. I skrivande stund är det femton personer i kommunen med psykisk sjukdom som är beviljade och har personlig ombud (intervju Petra Kvist-Zaar). 33 Enligt Norström & Thunved (2003) ska det personliga ombudet i huvudsak ha följande uppgifter: Tillsammans med den enskilde ska det personliga ombudet identifiera och formulera dennes behov av vår, stöd och service. Tillsammans med den enskilde ska det personliga ombudet se till att olika huvudmäns insatser planeras, samordnas och genomförs. Om fullmakt finns ska det personliga ombudet företräda den enskilde i kontakterna med olika myndigheter. Det personliga ombudet ska se till att den enskilde får vård, stöd och service utifrån sina egna önskemål, behov och lagliga rättigheter. Vidare menar Norström & Thunved (2003) att det personliga ombudet som rekryteras ska ha goda kunskaper om psykiska funktionshinder, vara medveten om olika konsekvenser beroende på sätt att agera. Samtidigt anser Socialstyrelsen (2003) att den enskilde själv ska kunna välja personligt ombud och att det personliga ombudet, av denna anledning, inte bör ha något särskilt yrke eller utbildning utan att funktionen ska vara det aktuella. Personligen anser vi att det är betydelsefullt att den enskilde själv får vara med att tycka till om vem som ska vara dennes personliga ombud men att någon utomstående borde vara med vid bedömningen, kanske att psykiatrisamordnaren skulle kunna ha befogenheten. Samtidigt tycker vi att det är viktigt att det personliga ombudet har någon form av adekvat utbildning. Som personligt ombud ska man kunna vägleda och handleda den psykiskt sjuke beträffande insatser genom LSS och SoL etc. vilket torde kräva viss utbildning. Samtidigt ser vi det relevant med utbildning inom psykiatri och det sociala arbetet för att det personliga ombudet ska kunna ha en helhetssyn om hela det sociala arbetsfältet samt ha förståelse för den psykiska sjukdom klienten har. Avsaknad av utbildningen hos personliga ombud torde bli, anser vi, ett resultat med mindre förståelse för de sociala insatser som finns och därav inte det rätta stödet och servicen som klienten ska kunna tillhanda från det personliga ombudet. Vårt resonemang kring personligt ombud är nästan enbart positivt. Kanske att detta är en av de effekter som fått den störst genomslagskraften sedan psykiatrireformen kom. Genom att få ett personligt ombud har många psykiskt sjuka fått möjlighet att uppnå den delaktighet och gemenskap som reformen hade som mål. Med hjälp av det personliga ombudet kan psykiskt sjuka få sin rätt tillgodosedd genom handledning av det personliga ombudet. Vi kan ofta läsa om och se de positiva effekter som denna tillgång har medfört för målgruppen. 5.4.5 Boende Den egna bostaden har under hela planeringen och genomförandet av reformen varit en stark symbol för intentionerna om normaliserade levnadsförhållanden för de psykiskt sjuka. Många av regeringens initiativ på området, exempelvis det kommunala betalningsansvaret för medicinskt färdigbehandlade patienter, togs i syfte att pressa fram anpassade boende för målgruppen ute i samhället och därigenom påskynda avinstitutionaliseringen av den psykiatriska vården (SOU 1997:6). Under reformarbetet framkom det tidigt att kommunernas arbete med boendefrågorna präglades av osäkerhet. Eftersom inventeringsarbetet på många håll försenades fanns ingen klar bild över hur behovet av boende och boendestöd för målgruppen såg ut, där igenom blev det också svårt att veta vilka verksamheter och stödformer man skulle bygga upp (SOU 1997:6). 34 Alla människor har rätt till egen bostad i en miljö som de trivs i och känner sig trygga i. Det är först under senare år som de även gäller psykiskt sjuka (SOU 1991:92). Stimulansbidraget som fanns tillgängligt för att bygga gruppstäder och andra boendeformer kom exempelvis aldrig att användas i Staffanstorps kommun. Anledningen menar Petra Kvist-Zaar är att man i Staffanstorp har inventerat antalet psykiskt sjuka till så få och med omfattande säraktig problematik så att Staffanstorps kommun inte kan bygga upp bostäder utan istället köper platser av andra kommuner. En annan anledning menar Petra Kvist-Zaar är att målgruppen oftast lever kvar hos sina föräldrar långt upp i åldrarna. Enligt socialstyrelsens olika utredningar är detta vanligast bland män (SOU 1992:73). De statliga stimulansmedlen kom alltså att spela en tämligen blygsam roll för boendeverksamheterna i Staffanstorps kommun, som man oftast i annat fall får finansiera inom kommunens ordinarie budgetramar. Antagligen är det mindre lämpligt att driva boendeverksamhet i form av projekt, något som Staffanstorp tycks ha uppfattat. I arbetet med psykiskt sjuka brukar trygghet och kontinuitet betonas, vilket svårligen kan associeras med projektformen. Det skulle i praktiken vara svårt att erbjuda ett gruppboende till personer med stora och sammansatta behov, om förutsättningen är en försöksperiod på några år med en osäker fortsättning. 5.4.6 Boendestöd Ett eget boende kräver att man klarar vissa praktiska göromål. För människor med psykiska funktionshinder kan detta ibland vara svårt utan särskilt stöd. Boendestöd ska ge den enskilde möjlighet att utveckla ett normalt vardagsliv. Boendestöd är en social och praktisk stödinsats som syftar till att stärka den enskildes förmåga att hantera sitt vardagsliv både inom och utanför hemmet. Petra Kvist-Zaar menar på att personer med psykiska funktionshinder kan erhålla boendestöd i form av omvårdnad och aktiva insatser i boendet. Personer med psykisk sjukdom behöver ofta ett individuellt anpassat stöd i det egna hemmet. Innehållet i stödet kan vara att motivera till aktivitet, bryta isolering och på andra sätt motverka effekterna av sjukdomen. Den insats som erbjuds från socialtjänsten har ofta benämnts hemtjänst. Enligt Socialtjänstlagen (8 kap 1 §) medför inte stöd- och hjälpinsatser av behandlingskaraktär kostnadsansvar för den enskilde. Däremot får kommunen ta ut avgifter för insatser som inte är ”stöd- och hjälpinsatser av behandlingskaraktär” På den grunden har psykiskt sjuka som erhåller hemtjänst också betalat avgift. Ett avgiftsfritt boendestöd till personer med psykiska funktionshinder skulle underlätta handläggningen. Det förekommer idag att personer med bristande insikt i sitt stödbehov avböjer insatser som medför kostnad för den enskilde. Insatsen boendestöd behöver beskrivas mer detaljerat, och anvisningar till handläggarna borde, anser vi utarbetas. Tills vidare hanteras stöd i det egna hemmet som hemtjänst, och avgiften enligt den regel som finns med möjlighet att befria från avgift. Boendestöd utgår efter individuell planering i samverkan mellan socialnämnden och primärvårdsnämnden och är ett led i vårdkedjan för att öka möjligheterna till gemenskap och delaktighet i samhället. 5.5 Samarbete och samverkan I en uppföljning av reformen år 2003 pekade socialstyrelsen på brister i samarbetet mellan olika myndigheter, där psykiatrisk, arbetsrelaterad och social rehabilitering sällan samordnades. I stället begränsades verksamheten ofta till socialt stöd. De psykiskt sjuka 35 fick inte tillräcklig psykiatrisk rehabilitering och det rådde stor brist på meningsfull sysselsättning, uppgav socialstyrelsen. En allvarlig konsekvens var att förtidspensioneringarna bland psykiskt sjuka ökade drastiskt. Socialstyrelsen efterlyste även fler personliga ombud eftersom den enskilde ofta inte visste var den skulle vända sig för att få hjälp med ett behov. Trots allt uppgav socialstyrelsen att reformen inneburit ett bättre liv för många med ökat socialt stöd och fler psykiatriska öppenvårdsmottagningar. Flera psykiatriker har dock under senare år larmat om att svårt psykiskt sjuka inte nås av reformen. De inser inte själva sina behov och den uppsökande verksamheten bedöms vara otillräcklig. Följden blir ofta hemlöshet (Socialstyrelsen 1998:4). Socialstyrelsens tillsynsmyndighet gjorde en granskning av kommunerna under 2003 för att undersöka hur psykiatrireformen påverkat arbetet samt vad som fanns kvar att göra efter psykiatrireformen varit aktuell i ett antal år. När det handlade om samverkan menade man att konsekvenserna har blivit att det idag är flera olika huvudmän som ansvarar för psykiskt sjukas vård, stöd och rehabilitering vilket resulterar i en uppenbar risk för att målgruppen inte uppmärksammas eller prioriteras på samma sätt som andra grupper. Det finns en stor brist i gemensamma mål för gruppen psykiskt sjuka hos de olika huvudmännen vilket resulterar i ett dåligt samarbete och en dålig samverkan mellan de olika huvudmännen. Det var inom kommunerna mycket omorganisering skedde vid psykiatrireformens införande men, menar socialstyrelsen, det är inte enbart kommunerna som behöver omorganisera utan även de samverkande organen i relation till kommunerna. När reformen antogs fanns det inte många förändringsmekanismer för de statliga rehabiliteringsaktörerna eller för den statliga psykiatrin. Socialstyrelsen menar att mycket av bristerna som reformen fick grundar sig i denna brist på samverkan och samorganisering (http://www.sos.se/cgibin/MsmGo.exe?grab_id=19534914& CFGNAME=MssFindSV%2Ecfg&hos_id). Vad beträffar samverkan mellan olika huvudmän i Staffanstorps kommun gjordes en utvärdering/sammanställning under januari månad 2004 av socialnämndens arbetsutskott (Petra Kvist-Zaar) där man menar att socialpsykiatrin i Staffanstorps kommun har ett etablerat samarbete med arbetsförmedlingen, arbetslivscentrum och försäkringskassan. Det finns även regelbundna kontakter med PRE6 och ett samarbete med biståndshandläggare samt med kommunens IFO-enhet (Individ- och familjeomsorgens enhet). Socialstyrelsen påpekade efter sin granskning av kommunerna att kommuner som har former för samverkan eller har en eller flera gemensamma verksamheter med annan huvudman ska arbeta fram gemensamma mål, riktlinjer och verksamheter på ledningsnivå. Socialstyrelsen menar att Staffanstorps kommun hade denna samverkan men inget nerskrivit som handlingsplan vilket nu har arbetats fram i kommunen. 5.5.1 Statens ansvar Den psykiatriska vården har inte samma tradition som den somatiska när det gäller renodling och organisatorisk uppdelning mellan akuta/aktiva insatser respektive insatser som är av långvårdskaraktär. Personalkategorier kan inte på något enkelt sätt användas för att beskriva avgränsningen av ansvaret i psykiatrireformen. Avgörandet måste i grunden utgå från en bedömning av verksamhetens innehåll och inriktning. Kommunernas ansvar skall definieras utifrån att insatsen i huvudsak har en omvårdnadskaraktär inklusive social träning. Regionen (landstinget) skall svara för de insatser som har en klart målinriktad terapeutisk karaktär (SOU 1992:73). 6 PRE är en förkortning av psykiatriska rehabiliteringsenheten där även den personliga ombudsverksamheten har en ledningsgrupp med representanter från PRE och frivilligorganisationerna. 36 Regionen ansvarar för psykiatrisk hälso- och sjukvård i ordinärt boende som har en klart målinriktad terapeutisk karaktär. Dessa insatser kan ske av olika personalgrupper. Läkaren har det övergripande ansvaret för patientens vård. Det som utmärker läkarinsatser är framför allt diagnostisering, bedömning av psykiatriskt vårdbehov samt ordination av adekvata behandlingsåtgärder. Behandlingsinsatser av psykolog och psykoterapeuter utförs i nära samarbete med läkare och avser specifika arbetsuppgifter och är således ett ansvar för regionen. Den uppföljande/uppsökande insats som periodvis kan behövas för att motverka en inläggning eller för utvärdering av ändrad behandling är ett ansvar för regionen. Psykiatrisk akutverksamhet kan bedrivas med hjälp av mobila specialistteam i stället för på fasta mottagningar. I den mån det finns mobila specialistteam är de ett ansvar för regionen. Om behov dessutom finns av insatser från personalkategorier med specialkunskap i psykiatri, utöver den kompetens som förutsätts finnas inom kommunen, får regionens psykiatriska verksamhet tas i anspråk (prop. 1993/94:218). För patienter som vårdas enligt lagen om psykiatrisk tvångsvård (LPT) eller enligt lagen om rättspsykiatrisk vård (LRV) och som har tillstånd att vistas utanför sjukvårdsinrättningens område (permission), ansvarar regionen för den psykiatriska vårdinsatsen i ordinärt boende. Regionens ansvar innebär ingen inskränkning i kommunernas ansvar enligt socialtjänstlagen eller för somatisk hemsjukvård för dessa patientgrupper. Regionen ansvarar även för stöd, handlednings- och konsultationsinsatser samt utbildning i individärenden till kommunens personal (prop. 1993/94:218). Ansvarsfördelningen innebär att psykiatrisk vård i ordinärt boende kommer att bedrivas av både kommunen och regionen, var för sig eller tillsammans. Ansvarsfördelning och samverkansformer i det enskilda fallet fastställes i samband med gemensam vårdplanering, där individens behov avgör med vilken kompetens insatsen skall utföras och vilken vårdgivare som skall utföra den (SOU 1992:73). 5.6 SoL (2001:453) som möjlighet och hinder Den 1 januari 1982 kom socialtjänstlagen som ersatte tidigare barnavård-, nykterhetsvårdoch socialhjälpslagen. Socialtjänstlagen (SoL) innebar ett uppbrott från den syn som präglats människor som behövde stöd från dessa lagar. Verksamheten skulle präglas av en helhetssyn istället för tidigare symtomtänkande. Helhetssynen innebär att den enskilde ska få hjälp med hänsyn till hela den enskildes levnadsförhållande. Med hänsynstagande till människans ansvar för sin och andras sociala situation ska SoL vara inriktad på att frigöra och utveckla den enskildes egna resurser. SoL bygger även på frivillighet och självbestämmande vilket är lite av honnörsord i SoL (Norström & Thunved 2003). Den 1 januari 2001 antogs den nya socialtjänstlagen av regeringen. Tidigare grundtankar skulle finnas kvar och prägla lagen. Den nya socialtjänstlagen kom till pga. de samhällsförändringar som skett under de tjugo åren som det skiljer mellan lagarna. Trycket på äldreomsorgen har ökat, anhörigas insatser har blivit mer uppmärksammat, det har skett en kraftig utveckling inom brottsligheten, fler frivilliga organisationer har bildats och utvecklingen mot ett multinationellt samhälle är bara några av de samhällsutvecklingar som bidragits till att regeringen införde den nya socialtjänstlagen. I första kapitlet 1 § SoL finns inledande bestämmelser till lagen där det beskrivs bl.a. att socialtjänsten, på demokratins och solidaritetens grund, ska främja människors sociala och ekonomiska trygghet, jämlikhet i levnadsfrågor samt aktivt deltagande i samhällslivet. Det är genom 4 kap. 1 § som alla bistånd genom SoL kan beviljas och det är också denna paragraf som kan överklagas. Det är genom 5 kap. 7 § som människor med funktionshinder ska få hjälp med meningsfull sysselsättning, bra bostäder och det stöd och hjälp som krävs för att leva ett liv som andra (Norström & Thunved 2003). 37 SoL har alltså en speciell paragraf för funktionshindrade som ska hjälpa dem att få den hjälp och det stöd som de behöver för sin livsföring och livskvalitet. Samtidigt, tror vi, att de psykiskt sjuka ofta hamnar i skymundan. Handikappade domineras av människor med andra handikapp än psykiska där det ofta är lättare att se själva handikappet. Genom vår intervju med Petra Kvist-Zaar fick vi information om att hjälpen för de psykiskt sjuka är svårare att få än för gruppen i övrigt. Enligt SoL måste man själv (eller med hjälp av personligt ombud eller förmyndare) ansöka om hjälp. Detta medför att en person som är psykiskt sjuk måste ringa samtalet till socialtjänsten och ta sig dit för ett besök. Den dag en person med psykisk sjukdom orkar och kan ta sig iväg för ett sådant möte måste han må relativt bra. Detta innebär att han gör sig finare än vanligt, kanske duschar, rakar sig och tar på lite finare kläder. Väl nere på socialkontoret finns risk att man bedömer att personen inte mår så dåligt, han kom ju dit och klarar alltså att sköta sig på egen hand. Genom intervjun med Petra Kvist-Zaar har denna fråga diskuterats mycket mellan författarna. Om vi antar att det är så här i många fall då behövs det en förändring i SoL där man får möjlighet att få hjälp även om man har en psykisk sjukdom och inte en somatisk sjukdom där båda kan gå i skov. Vi har en tanke om att man skulle kunna utforma SoL på ett sådant sätt att när personer med psykisk sjukdom söker hjälp skulle hembesök vara att rekommendera och då kanske inte enbart ett besök, utan två, tre besök under en kort period för att bedöma tillståndet i klientens livssituation. Det finns säkert många andra möjliga sätt att arbeta för att komma från detta problem men en förändring kan vi tydligt se att det behövs om alla ska kunna ha samma chans att få den hjälp och stöd som den enskilde behöver och faktiskt har rätt till. 5.7 LSS (1993:387) som möjlighet och hinder Den 1 januari 1994 trädde Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) i kraft. Kommunen är huvudman för samtliga former av stöd och hjälp enligt denna lagen med ev. undantag för annat personligtstöd som kan vara landstingets uppgift om den aktuella kommunen och landstinget inte kommit överens om annat. LSS är en rättighetslag för personer med svåra handikapp. I första paragrafen finns tre olika personkretsar vilket innebär att man måste tillhöra någon av dessa tre för att få rätt till insatser genom lagen. Psykiskt sjuka kan enbart tillhöra den tredje personkretsen (om de endast har en psykisk sjukdom). Där till måste den psykiska sjukdom vara varaktig, inte bero på normalt åldrande, vara stort handikapp som förorsakar betydande svårigheter i den dagliga livsföringen det måste även inbära ett omfattande behov av stöd eller service (Norström & Thunved 2003). I Staffanstorps kommun har vi, genom intervju, fått veta att det är ett mycket fåtal personer som har insatser enligt LSS. Vi hade redan innan intervjuerna och granskning av bokslut en bild om att det måste vara väldigt svårt för en psykiskt sjuk person att få hjälp genom LSS då kriterierna är många och relativt omfattande. På något sätt känns det, än en gång, att psykiskt sjuka inte får det stöd och den möjlighet, genom lag, som andra handikappade får. Detta blir ännu en gång tydligt genom LSS 7 § där det står att personer som anges i 1 § 1 och 2 punkten har rätt till insatser enligt 9 § första stycket 10 som innebär daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder som saknar förvärvsarbete och inte utbildar sig. Så, enligt LSS har personer med psykisk sjukdom inte laglig rätt till daglig verksamhet enligt LSS. I Staffanstorps kommun har man daglig verksamhet för de psykiskt sjuka och planerar ständigt, efter granskning av bokslut samt genom resultat av intervjuer, nya sätt att tillgodose en meningsfull syselsättning för personer med psykisk sjukdom. Regeringen har däremot beslutat att personligt ombud idag är en insats psykiskt sjuka ska ha rätt till men regeringen ville inte lagstadga detta. Rättigheten till personligt ombud är något vi anser är ett mycket positivt framsteg. 38 Vi är övertygade om att många handläggare anser att LSS är svårtillämpbar på gruppen. Man beviljar kanske därför ofta insatser enligt socialtjänstlagen vilket innebär att psykiskt sjuka får insatser med sämre kvalitet än andra personer med svåra funktionshinder. Deras möjligheter att planera och påverka utformningen av insatserna är mindre. Vi kan tycka att man bör överväga att göra en översyn av LSS-lagstiftningen. Anledningen till att de psykiskt sjuka inte får del av LSS-insatser är delvis lagstiftningens utformning. Ett problem menar vi kan vara att många psykiskt sjuka inte anses ha ”betydande svårigheter i den dagliga livsföringen” och därmed ett omfattande stödbehov. I förarbetena förklaras begreppet ”betydande svårigheter” med att den enskilde inte på egen hand kan klara vardagsrutiner som t.ex. hygien, toalettbestyr, påklädning, mathållning, förflyttning inomhus och utomhus samt sysselsättning, eller utföra nödvändig träning eller behandling. Man betonar att det är den sammantagna effekten och den totala konsekvensen för den enskilde som ska bedömas. Av intervjun med Petra Kvist-Zaar förekommer det att kommunens utredning på grund av de exempel som ges i förarbetena helt koncentrerar sig på den enskildes förmåga att tvätta sig och klä på sig. Detta ger ofta ett missvisande resultat hos den aktuella gruppen. Socialstyrelsen (2003) konstaterar att många psykiskt sjuka inte fått insatser enligt LSS i den utsträckning som förutsågs när lagen kom. Bristande kunskap om den psykiska sjukdomen liksom behovet för många i målgruppen av ett personligt stöd i ansökningsprocessen är några av de faktorer som anses ha orsakat detta förhållande. Utvärderingen visar också på brister i lagens konstruktion, exempelvis så är kriterierna för att ingå i lagens personkrets svåra att tillämpa för denna målgrupp. De olika insatserna är dessutom inte alltid utformade efter målgruppens behov. Insatsen rådgivning och annat personligt stöd har bl.a. på grund av oklarheter avseende definition och innehåll, inte kommit gruppen till del i den utsträckning som borde ha varit fallet. Dessutom konstaterar Socialstyrelsen att denna målgrupp inte har rätt att söka insatsen daglig verksamhet. Kommunförbundet delar Socialstyrelsens uppfattning att en översyn av LSS bör övervägas. Bristerna i nuvarande lagstiftning, som accentuerats i och med denna målgrupp visar en komplexitet och mångfald som kommunförbundet anser motivera en total översyn av LSS. 5.8 Granskning av psykiatrin i Staffanstorps kommun i jämförelse med övriga skånska kommuner Under åren 2002-2004 gjorde socialstyrelsen och länsstyrelsen en granskning av samtliga kommuners övergripande planering av sin verksamhet kring de psykiskt sjuka. Därefter gjordes en fördjupad granskning av den praktiska verksamheten i Staffanstorp, Tomelilla och SDF Södra innerstaden i Malmö. Denna fördjupade granskning innebar dels att granska kommunernas insatser för enskilda personer med psykiatrisk sjukdom och dels granskning av kommunernas verksamhet för boende och sysselsättning. De olika bedömningskriterierna som socialstyrelsen och länsstyrelsen utgick från grundade sig på aktuell lagstiftning samt psykiatrireformens principer (Skåne utveckling 2003:54). Under intervjun med Petra Kvist-Zaar fick vi ta del av denna rapport vilken både är aktuell och intressant beträffande vårt syfte med arbetet. Det var även Petra Kvist-Zaar som ansvarade för att svara på de brister som visade sig genom granskningen. Petra Kvist-Zaar är handikappsansvarig vilket medförde att hon, via socialnämndens arbetsutskott, svarade på socialstyrelsens och länsstyrelsens sammanfattning av granskningen. Med hjälp av denna utredning har vi kunnat, med högst aktuellt material, jämföra kommunerna i Skåne 39 med Staffanstorps kommun beträffande det kommunala arbetet inom psykiatrin och dess organisering. Resultatet i granskning var att Staffanstorps kommun inte uppfyllde kraven i fyra av punkterna; a) Det fanns inte någon övergripande verksamhetsplan Socialnämndens arbetsutskott har åtgärdsförslag genom att man samanställer pågående arbete och arbetar fram en verksamhetsplan under 2004. b) Det fanns ingen plan för personalens kompetens- och kunskapsutveckling Socialnämndens arbetsutskott ansåg att detta fanns då man sedan ett par år tillbaka har haft pågående kompetensutvecklingsprogram som bedrivs genom EU-projekt mål 37. Det finns även en skriftlig kompetensutvecklingsplan för personal inom den psykiatriska verksamheten i kommunen. c) Det fanns inte kvalitetssystem för kommunens sociala verksamhet Efter det att granskningen hade genomförts i kommunen arbetade man fram ett kvalitetssystem som finns och fungerar idag. d) Det saknades även gemensamma mål, riktlinjer och verksamhetsformer på ledningsnivå I sitt svar på denna kritik menar Petra Kvist-Zaar att detta redan finns och man har meddelat detta till socialstyrelsen och länsstyrelsen som gjorde granskningen. Staffanstorps kommun var en av de bättre kommunerna när det handlar om organiseringen kring psykiatrin. Det fanns vissa brister, men då granskningen nyligen är klar så måste vi ändå anse att Staffanstorps kommun tagit tag i bristerna och löst det väldigt snabbt. Åtgärder sattes in i tid då de blev medvetna om vilka problem som fanns. De krav som Staffanstorps kommun uppfyllde var att man hade kännedom om personerna i kommunen som har psykisk sjukdom, man informerar om det stöd och den service som finns, bidrar med information till brukarorganisationerna. Det finns även ett politiskt mål för verksamheten och kommunen inhämtar synpunkter från anhörig- och brukarorganisationer. Vidare visade granskningen att beslut om bostad med särskild service verkställs inom tre månader (vilket det enligt lag ska göras), personer med psyksikt sjukdom placeras inte heller tillsammans med äldre på äldreboendena (vilket sker i tre stadsdelsnämnder och i sex skånska kommuner idag!). Staffanstorps kommun uppfyllde även kraven på träffställe i form av sysselsättningsverksamhet men saknade en strukturerad sysselsättning vilket flertalet av kommuner i Skåne har. Sammanfattningsvis kan vi konstatera att denna granskning bekräftar några av de delar som vi har undersökt t.ex. angående sysselsättning och anhörigverksamheten. Samtidigt vill vi lägga vikt vid hur viktigt det är att gå ut och verkligen undersöka kommunerna och vara på stället för att se hur det verkligen ser ut. Socialstyrelsen och länsstyrelsen gjorde denna granskning genom att kommunerna fick lämna in det material de hade och en del enkäter som delades ut. Det tog även två år, från det att materialet samlades in (år 2002) till det var sammanställt (år 2004), vilket innebar att kommunerna kan ha vidtagit åtgärder under de två åren som sammanställningen och hela granskningen tog att genomföra. Detta, anser vi, är viktigt att vara medveten om för att vara objektiv till resultatet. 7 Mål 3-projektet är ett EU-projekt som använts bl.a. inom vård och omsorg för att skapa en ny utbildningsmodell med självskattning, validering och ett flexibelt lärande. Projektet har som mål att ta fram och medvetandegöra innehållet i yrkesrollen och yrkeskraven inom verksamheter för vård och omsorg. Projektet genomförs med stöd av Europeiska socialfonden; Mål 3. 40 5.9 Framtida psykiatrins organisering i Staffanstorps kommun Enligt bokslut för 2003 är LSS en verksamhet som fr.o.m. detta året (2004) kommer att utjämnas i likhet med övriga kostnadsutjämningar i kommunen. I bokslutet kan man läsa att kommunen prioriterar och beräknar att LSS-verksamheten kommer att öka och likaså kostnaderna vilket man uppskattar till en ökning med mer än sju miljoner år 2006. Våra intervjuer avslutade vi med att fråga vad intervjupersonen hade för bild över framtidens psykiatri i Staffanstorps kommun och svaren blev dem samma. Det har varit mycket turbulens inom LSS-verksamheten i kommun genom att enheten ska delas och bli fristående från äldreomsorgen, det har varit personalproblem o.dyl. Intervjupersonerna menar att nu när delningen är ett faktum och LSS blir en egen resultatenhet och kommer på fötter igen tror man, med bestämdhet, att verksamheten kommer att bli mycket bättre och utvecklas ännu mer positivt redan under kommande år. Personligen är vi optimistiska inför framtidens psykiatri. Anledningen till detta är för det första att det har hänt så otroligt mycket inom psykiatriområdet de senaste decennierna och dels för att vi tror på arbetet som psykiatrireformen medfört. Däremot finns det kritiska tankar kring regeringens agerande då det känns som om de lutar sig tillbaka när det börjar bli bättre. Vikten av ett fortsatt arbete är ovärderligt. 41 6. SLUTDISKUSSION Psykiatrireformen är en social reform, vilket är mycket viktigt att understryka. Den är inte en reform av den specialiserade psykiatrin utan ett försök att förbättra levnadsvillkoren för psykiskt sjuka ute i samhället. Många diskussioner har förts om psykiatrireformen är misslyckad eller inte. Det har både varit intressant och inspirerande att arbeta fram resultatet till denna uppsats. Vi har ägnat ett otaligt antal timmar åt spekulationer, diskussioner, värderingar och möjligheter till förändringar. Psykiatriområdet är stort, väldigt stort. Det finns många fler infallsvinklar som vi skulle vilja ha med och belysa. Det har varken funnits tid eller utrymme för alla delarna, detta får vi istället överlämna till vidare forskning. En av de delarna som skulle vara intressanta att titta närmare på är brukarnas syn på utvecklingen av psykiatrin. Hur lever de idag och hur ser de på framtiden? Det skulle vara intressant att ägna mer tid till lagarna, vi har uteslutit att berätta och reflektera kring LPT (lagen om psykiatrisktvångsvård) och många fler intressanta lagar. På vilket sätt skulle man kunna arbeta om dessa för att öka livskvaliteten för de psykiskt sjuka? Det hade även varit intressant att undersöka värderingar, attityder och liknande hos olika grupper i samhället, hur ser de på psykisk sjukdom och hur påverkar alla attityder utvecklingen av arbetet för och med de psykiskt sjuka? 6.1 Analys av arbetsmetod När vi nu snart är klara med uppsatsen och allt material är insamlat och sammanfattat känns det som om vi lyckats riktigt bra. Vi började med att granska de nio boksluten redan i början av arbetet och det känns som ett klokt val. Genom boksluten och granskning av annan litteratur kunde vi arbeta fram relevanta och heltäckande frågor till intervjuerna. Under intervjuerna kunde vi ägna tiden åt fördjupning och vi kände att vi fick stor nytta av dem. Det kanske mest negativa under arbetsprocessen var att vi inte bandade intervjuerna. Vi valde helt enkelt att anteckna under intervjuerna. Då vi är två författare ansåg vi oss klara detta. Men behållningen av intervjuerna hade blivit ännu bättre om vi bandat dem, det är vi säkra på. Vi hoppas och tror inte att detta medfört en brist i själva resultatet och bearbetningen kring dem. En negativ aspekt av bristen på bandat intervjumaterial är dock att vi inte har haft möjligheten att citera våra intervjupersoner. Direkt efter intervjuerna gjorde vi mallar med kodning och temasättning för att få ut den viktiga informationen kring intervjuerna utan att missa viktiga detaljer. Antalet intervjuer är vi nöjda med även om det skulle ha varit intressant och relevant att även intervjua det personliga ombudet i Staffanstorps kommun. Innan vi påbörjade arbetet med uppsatsen ställde vi upp ett antal frågeställningar som vi ville finna svar på. Dessa frågeställningar arbetades fram efter vårt syfte. Syftet med uppsatsen anser vi oss ha uppnått. Redan innan vi hade helt klart för oss om hur vi skulle lägga upp arbetet visste vi ändå vad det var vi ville undersöka. Arbetet bostod i att specificera, avgränsa och finna relevanta och bra vägar att nå vårt mål. Även frågeställningarna anser vi oss ha fått heltäckande svar på. Först ställde vi oss frågorna på vilket sätt som Staffanstorps kommun och psykiatrin i kommunen är organiserad på och hur utvecklingen har sett ut sedan reformens införande och fram tills idag. Vi ställde oss även frågan om vilka likheter/skillnader som finns mellan Staffanstorps kommuns psykiatriska verksamhet och organisation jämfört med landet i övrigt och hur denna jämförelse ser ut i relation till psykiatrireformens mål och visioner. Granskningen av de nio boksluten i kombination till intervjuerna gav oss heltäckande svar och förståelse för denna organisering och utveckling. Detta har vi sedan kunnat jämföra med relevant litteratur och hur det ser ut i landet i övrig beträffande samma fråga med hjälp av socialstyrelsens 42 utredningar. Vilka visioner, tankar och ambitioner som finns för ett fortsatt arbete för psykiskt sjuka i Staffanstorps kommun och på vilket sätt man samarbetar och samordnar olika socialpsykologiska insatser och på vilket sätt utredningar och granskningar av kommunens psykiatri har hjälpt till att vidareutveckla arbetet var andra frågor som vi ställde oss. Här har vi haft stor hjälp av dels länsstyrelsens utredning samt socialstyrelsens utredningar och rapporter. Även intervjuerna har varit bra underlag med tanke på vilka ambitioner och tankar som finns kring psykiatrin och dess organisering. 6.2 Avslutande kommentarer Psykiatrireformen var, enligt oss, en mycket bra reform. Det fanns många idéer och ambitioner, de flesta har också verkställt. Men det är nu mer än nio år sedan reformen kom, det gäller att inte stanna upp nu, arbetet måste fortsätta. Landstingen och den statliga organisationen behöver utvecklas, kanske mer än vad kommunerna behöver. Reformen innebar att kommunerna tvingades till omorganisationer medan utvecklingen av psykiatrin inom landsting inte fick någon fart. Gamla och nya arbetssätt och samverkan går sällan ihop, speciellt inte när det är så många värderingar och insatser som har förändrats, på relativt kort tid. Reformens största brist är kanske att den utformades så att större kommuner kunde uppnå förändringarna på ett helt annat sätt än de mindre. Småkommuner med invånareantal på 25 000 eller mindre har kanske, bara som ett exempel, en till tre personer med schizofreni som har rätt till gruppbostad för personer med samma diagnos i den kommunen där de bor. Det säger sig självt att mindre kommuner inte klarar detta. Men enligt lag, har du rätt till sådan bostad i den kommun du bor i. Är det inte fel på lagen då? Avgränsningarna har varit många i detta arbete men det vi till slut valde att titta på; organisationsutvecklingen inom psykiatrin i Staffanstorps kommun sedan psykiatrireformens införande och fram tills idag, känner vi oss nöjda med. Vi har fått svar på de frågor vi hade och vi har mött många människor som hjälpt oss och stöttat oss i arbetet med uppsatsen. Så, engagemanget för att psykiskt sjuka ska få det bättre är stort. I stället är det nog maklösheten till förändring som ”stoppar upp” utvecklingen. Det finns många idéer och ambitioner till en snabbare utveckling för gruppen, men många barriärer finns, barriärer där socialstyrelsen, länsstyrelsen och inte minst regeringen måste agera och våga förändra. Det har varit mycket mediafokusering på psykiatrin det gångna året, många kriminella, värdelösa handlingar har skett som fått politiker att reagera och tala om förändringar. Men nyligen, när vårbudgeten lades fram av regeringen var resultatet utan ett ord om förändring eller fortsatt arbete till förbättring av psykiatrin. Visst finns det saker som vi, vanliga medborgare, kan förändra i samhället. Vi kan förändra attityder, hjälpa den som vi ser mår dåligt men om stora saker ska förändras behövs politikernas empati och moral och i dagens samhälle, anser vi, att man inte prioriterar psykiskt sjuka. Det är en grupp som finns i skymundan där man, av någon outgrundlig anledning, inte vill lägga resurser och ambitioner. Statsministern talar om ett samhälle där alla är lika mycket värda, ett samhälle vi har långt kvar till, enligt vår slutsats. Men allt är inte negativt! Det har skett mycket bra och psykiatrin har gjort enorma framsteg under de senaste åren. Många mentalsjukhus är borta och många lever i samhället. Insatser som personligt ombud är ovärderliga insatser som många psykiskt sjuka har fått möjlighet att nyttja idag och deras liv har fått en helt ny innebörd med inflytande och delaktighet, tack vare de personliga ombuden. Slutligen önskar vi att vi kunde säga att psykiskt sjuka har delaktighet och inflytande, precis som ”alla andra”, vi har samma värde och samma rätt till samhället på lika vilkor. Men, trots att vi lever på 2000-talet har vi inte uppnått levnadssättet att alla är lika mycket värda, vad det beror på finns det många spekulationer om men vad kommer att göras åt problemen när ministrar talar om hur bra det är och att vi redan uppnått lika värde och att vi lever i ett rättvist Sverige? 43 7. REFERENSLISTA Litteratur Abrahamsson, B (2000) Organisationsteori. Lund: Studentlitteratur Abrahamsson, B & Andersen, J, A (2002) Organisation – att beskriva och förstå organisationer. Malmö: Liber AB Ahrne, G (1991) Om sociologin och organisationsbegreppet. i sociologisk forskning nr 1. Stockholm: Stockholms universitet, Sociologiska institutionen. Gustafsson, A (1999) Kommunal självstyre – Kommuner och landsting i det politiska systemet. Malmö: SNS Förlag Halvorsen, K (1992) Samhälsvetenskaplig metod. Lund: Studentlitteratur Hydén, L-C (2003) Psykiatri – samhälle - patient. Stockholm: Natur och Kultur Häggroth, S & Peterson, C-G (1999) Kommunal kunskap – Så fungerar din kommun. Stockholm: Hjalmarson & Högberg Bokförlag Häggroth, S & Peterson, C-G (2002) Kommunal kunskap – Så fungerar din kommun. Stockholm: Hjalmarson & Högberg Bokförlag Jönsson, M & Karlström, S-M (2004) Den omdebatterade reformen – samhälliga och kommunala effekter och förändringar efter psykiatrireformen. Malmö: Malmöhögskola, Institutionen för Hälsa & Samhälle (opublicerat paperarbete) Knutsson, G & Pettersson, S (1995) Psykiskt stördas villkor – psykiatrireformen i sammandrag. Stockholm: Fritzes Förlag AB Kvale, S (1997) Den kvalitativa forskningsintervjun. Lund: Studentlitteratur Lammertz, L (1992) Beställar- /Utförarorganisation. Falköping: Kommentus Förlag AB Norström, C & Thunved, A (2003) Nya sociallagarna – Med kommentarer, lagar och författningar som de lyder den 1 januari 2003. Stockholm: Norstedts Juridik Ottosson, J-O (2003) Psykiatrin i Sverige, vägval och vägvisare. Stockholm: Natur och Kultur Patel, R & Davidson, B (1994) Forskningsmetodikens grunder – Att planera, genomföra och rapportera en undersökning. Lund: Studentlitteratur Repstad, P (1999) Närhet och distans. Kvalitativa metoder i samhällsvetenskap. Lund: Studentlitteratur Sjöström, S (red.) (1998) Nya kulturer i psykiatrin. Lund: Studentlitteratur Thurén, T (1991) Vetenskapsteori för nybörjare. Stockholm: Liber AB 44 Intervjuer Gunni Gustafsson-Nilsson (Resultatenhetschef, äldre- och handikappomsorgen, Staffanstorp) Intervju 20 april 2004 Lena Larsson (Psykiatrisamordnare, socialpsykiatri, Staffanstorp) Intervju 13 april 2004 Petra Kvist-Zaar (Handikappsekreterare, socialtjänsten, Staffanstorp) Intervju 21 april 2004 Bokslut, Utredningar och Propositioner Bokslut Staffanstorps kommun 1995 Bokslut Staffanstorps kommun 1996 Bokslut Staffanstorps kommun 1997 Bokslut Staffanstorps kommun 1998 Bokslut Staffanstorps kommun 1999 Bokslut Staffanstorps kommun 2000 Bokslut Staffanstorps kommun 2001 Bokslut Staffanstorps kommun 2002 Bokslut Staffanstorps kommun 2003 Prop. 1993/94:218. Psykiskt stördas villkor. Socialstyrelsen (2003) Sju år efter reformen- Andra uppföljningen av medicinskt färdigbehandlade inom sluten psykiatrisk vård. Socialstyrelsen Art.nr: 2003-103-7 SOU 1991:88. Stöd och samordning kring psykiskt störda – ett kunskapsunderlag. SOU 1991:92. Rätt till bostad – om psykiskt stördas boende. SOU 1992:73. Välfärd och valfrihet – service, stöd och vård för psykiskt störda. SOU 1997:6. Är vi på rätt väg? – Årsrapport för psykiatrireformen 1997. SOU 1998:4. Den sociala vardagen – psykiatriuppföljningen. Övriga källor Kommunfullmäktige (2000) Handikappspolitiskt program för Staffanstorps kommun – alla nämnders ansvar. Skåne utveckling (2003:54) Kommunernas insatser för personer med psykiska funktionshinder – Planering och uppbyggnad av verksamheter. 45 Samhällsbyggnadsenheten, sociala funktionen. RSMH:s hemsida http://www.rsmh.se/organisation.htm 2004-04-05 Staffanstorps kommuns hemsida http://www.staffanstorp.se/web/service/scb/03h/svensk/ kostn.html 2004-04-14 Staffanstorps kommuns hemsida http://www.staffanstorp.se/html /swe/staffan.htm 2004-05-05 Staffanstorps kommuns hemsida www. staffanstorp.se/org/namnder 2004-05-15 Socialstyrelsens hemsida http://www.sos.se/fulltext/110/2003-110-9.pdf 2004-04-23 Socialstyrelsens hemsida http://www.sos.se/cgi-bin/MsmGo.exe?grab_id=19534914& CFGNAME=MssFindSV%2Ecfg&hos_id 2004-05-02 46 APPENDIX I AKTUELLA LAGTEXTER 1 Kap. Kommunallagen – Indelning, medlemskap 1 § - Sverige är indelat i kommuner och landsting. Dessa sköter på den kommunala självstyrelsens grund de angelägenheter som anges i denna lag eller i särskilda föreskrifter. 1 Kap. SoL - Socialtjänstens mål 1 § - Samhällets socialtjänst skall på demokratins och solidaritetens grund främja människors - ekonomiska och sociala trygghet, - jämlikhet i levnadsvillkor, - aktiva deltagande i samhällslivet. Socialtjänsten skall under hänsynstagande till människans ansvar för sin och andras sociala situation inriktas på att frigöra och utveckla enskildas och gruppers egna resurser. Verksamheten skall bygga på respekt för människornas självbestämmande rätt och integritet. 3 Kap. SoL - Socialnämndens uppgifter 1 § - Till socialnämndens uppgifter hör att - göra sig väl förtrogen med levnadsförhållandena i kommunen, - medverka i samhällsplaneringen och i samarbete med andra samhällsorgan, organisationer, föreningar och enskilda främja goda miljöer i kommunen, - informera om socialtjänsten i kommunen, - genom uppsökande verksamhet och på annat sätt främja förutsättningarna för goda levnadsförhållanden, - svara för omsorg och service, upplysningar, råd, stöd och vård, ekonomisk hjälp och annat bistånd till familjer och enskilda som behöver det. 4 Kap. SoL - Rätten till bistånd 1 § - Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annat sätt har rätt till bistånd av socialnämnden för sin försörjning (försörjningsstöd) och för sin livsföring i övrigt. Den enskilde ska genom biståndet tillförsäkrats en skälig levnadsnivå. Biståndet ska utformas så att det stärker hans eller hennes möjligheter att leva ett självständigt liv. 5 Kap. SoL - Särskilda bestämmelser för olika grupper 7 § Människor med funktionshinder - Socialnämnden skall verka för att människor som av fysiska, psykiska eller andra skäl möter betydande svårigheter i sin livsföring få möjlighet att delta i samhällets gemenskap och att leva som andra. Socialnämnden skall medverka till att den enskilde får en meningsfull sysselsättning och att han får bo på ett sätt som är anpassat efter hans eller hennes behov av särskilt stöd. Kommunen skall inrätta bostäder med särskild service för dem som till följd av sådana svårigheter som avses i första stycket behöver ett sådant boende. 8 § - Socialnämnden skall göra sig väl förtrogen med levnadsförhållandena i kommunen för människor med fysiska och psykiska funktionshinder samt i sin uppsökande verksamhet upplysa om socialtjänstens verksamhet på dessa områdena. 47 Kommunen skall planera sina insatser för människor med fysiska och psykiska funktionshinder. I planeringen skall kommunen samverka med landstinget samt andra samhällsorgan och organisationer. 13 Kap. SoL - Tillsyn över socialtjänsten 1 § - Socialstyrelsen har tillsyn över socialtjänsten i landet. Styrelsen skall följa och vidareutveckla socialtjänsten. Till ledning för tillämpningen av denna lag utfärdar socialstyrelsen allmänna råd. 2 § - Länsstyrelsen har tillsyn över den socialtjänst som kommunerna inom länet svarar för. Länsstyrelsen skall därvid - följa socialnämndernas tillämpning av denna lag, - informera och ge råd till allmänheten i frågor som rör socialtjänsten, - biträda socialnämnderna med råd i deras verksamhet, - främja samverkan på socialtjänstens område mellan kommunerna och andra samhällsorgan, - verka för att kommunerna planerar för att kunna tillgodose framtida behov av bistånd i form av hemtjänst samt sådant boende som avses i 5 kap 5 § andra stycket och 5 kap 7 § tredje stycket, - även i övrigt se till att socialnämnderna fullgör sina uppgifter på ett ändamålsenligt sätt. 1 § LSS – Inledande bestämmelser Denna lag innehåller bestämmelser om insatser för särskilt stöd och särskild service för personer 1. med utvecklingstörning, autism eller autismliknande tillstånd, 2. med betydande och bestående begåvningsmässigt funktionshinder efter hjärnskada i vuxen ålder föranledd av yttre våld eller kroppslig sjukdom, eller 3. med andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionshinder som uppenbart inte beror på normalt åldrande, om de är stora och förorsakar betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därav ett omfattande behov av stöd eller service. 5 § LSS - Verksamhetens mål och allmänna inriktning Verksamhet enligt denna lag ska främja jämlikhet i levnadsvillkor och full delaktighet i samhällslivet för de personer som anges i 1 §. Målet skall vara att den enskilde får möjlighet att leva som andra. 7 § LSS - Rätten till insatser Personer som anges i 1 § har rätt till insatser i form av särskilt stöd och särskild service enligt 9 § första stycket 1-9, om de behöver sådan hjälp i sin livsföring och om deras behov inte tillgodoses på annat sätt. Personer som anges i 1 § första och andra har, under samma förutsättningar, även rätt till insatser enligt 9 § första stycket 10. Den enskilde skall genom insatserna tillförsäkras goda levnadsvillkor. Insatserna skall vara varaktiga och samordnade. De skall anpassas till mottagarnas individuella behov samt utformas så att de är lätt tillgängliga för de personer som behöver dem och stärker deras förmåga att leva ett självständigt liv. 9 § LSS – Insatserna för särskilt stöd och särskild service Insatserna för särskilt stöd och särskilt stöd är 48 1. rådgivning och annat personligt stöd som ställer krav på särskild kunskap om problem och livsbetingelser för människor med stora och varaktiga funktionshinder, 2. biträde av personlig assistent eller ekonomiskt stöd till skäliga kostnader för sådan assistans till den del behovet av stöd inte täcks av beviljade assistanstimmar enligt lagen (1993:389 om assistansersättning), 3. ledsagarservice, 4. biträde av kontaktperson, 5. avlösarservice i hemmet, 6. korttidsvistelse utanför det egna hemmet, 7. korttidstillsyn för skolungdom över 12 år utanför det egna hemmet i anslutning till skoldagen samt under lov, 8. boende i familjehem eller i bostad med särskild service för barn och ungdomar som behöver bo utanför föräldrahemmet, 9. bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad bostad för vuxna, 10. daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder som saknar förvärvsarbete och inte utbildar sig. 15 § LSS – Särskilda uppgifter för kommunen Till kommunens uppgifter hör att 1. fortlöpande följa upp vilka som omfattas av lagen och vilka deras behov av stöd och service är, 2. verka för att personer som anges i 1 § får sina behov tillgodosedda, 3. informera om mål och medel för verksamheten enligt denna lag, 4. medverka till att personer som anges i 1 § får tillgång till arbete eller studier, 5. verka för att det allmänna fritids- och kulturutbudet blir tillgängligt för personer som anges i 1 §, 6. anmäla till överförmyndaren dels när en person som omfattas av 1 § kan antas behöva förmyndare, förvaltare eller god man, dels när ett förmyndarskap, förvaltarskap eller godmanskap bör kunna upphöra, samt 7. samverka med organisationer som företräder människor med omfattande funktionshinder. 49 APPENDIX II 8 FÖRENKLAD ORGANISATIONSSKISS KOMMUNDIREKTÖR Ekonomichef Nämndspecialist BUN Personalchef Produktions -chef Stadsbyggnadschef Nämndspecialist VOMS BISTÅNDSHANDLÄGGARE SoL MARKTEKNIK BISTÅNDSHANDLÄGGARE LSS KULTUR OCH FRITID FÖRSKOLA/SKOLA HANDIKAPPSEKRETERARE VÅRD OCH OMSORG ÄLDRE LSSVERKSAMHET SOCIALPSYKIATRI PERSONLIGT OMBUD PSYKIATRISAMORDNARE BOENDESTÖD TRÄFFPUNKTEN LEDSAGARE ETC. BOENDESTÖD ANHÖRIGSTÖD GOD MAN/FÖRVALTARE RÅD & STÖD Grön ram = Beställarenhet Blå ram = Utförarenhet 8 Organisationsskissen är förenklad så tillvida att den enbart grenar ut beträffande aktuellt undersökningsområde. Värt att notera är att andra ledet (innehållande bl.a. produktionschef) har liknande nedåtgående led vilka vi inte fann relevanta att belysa i denna skiss. 50 BILAGA I INTERVJUGUIDE Allmänna frågor som genomsyrade samtliga intervjuer: Vilken utbildning och erfarenhet har Du? Hur länge har du varit anställd i Staffanstops kommun? Vilka är dina arbetsuppgifter och vad innefattar dem? Vad tror du om framtidens psykiatri i Staffanstorps kommun? Dina önskningar och tankar om ”den perfekta” psykiatriska omsorgen. Intervju 1 – Psykiatrisamordnare Lena Larsson 2004-04-13 Temafrågor Intervjufrågor På vilket sätt har ditt arbete bidragit till en förbättring/försämring inom den kommunala psykiatrin i Staffanstorps kommun? Psykiatrireformen hade som ett av målen att det skulle finnas psykiatrisamordnare inom varje kommun, ca. 50% av kommunerna har en samordnare. Det kan tyckas att politikerna inte engagerar sig för att öka denna siffran, vad kan detta bero på? Är det viktigt med en psykiatrisamordnare i samtliga landets kommuner? På vilket sätt i så fall? Skiljer sig psykiatrisamordnarens uppgifter och befogenheter sig åt mellan olika kommuner? Samarbetar du med andra statliga, frivilliga och/eller kommunala myndigheter/ organisationer? I så fall vilka och på vilket sätt? Vilka är bristerna resp. förtjänsterna med psykiatrireformen i Staffanstorps kommun? På vilket sätt har psykiatrireformen implementerats i Staffanstorps kommun? Vilka andra insatser finns i form av stöd och hjälp för de psykiskt sjuka i Staffanstorps kommun förutom psykiatrisamordnare? 51 Hur många är i behov av er verksamhet? Är Staffanstorps kommun en bra, stabil och utvecklande organisation kring psykiatrin? Hur stor andel i Staffanstorps kommun faller utanför i ett s.k. mörkertal? På vilket sätt kan verksamheten utvecklas för att förbättra psykiatrin? Intervju 2 – Handikappsekreterare Petra Kvist-Zaar 2004-04-21 Temafrågor Intervjufrågor Vilka boendeformer finns för de psykiskt sjuka i kommunen och hur är detta organiserat? Genom psykiatrireformen fick kommunerna ett förtydligande ansvar för gruppen psykiskt sjuka. På vilket sätt har detta påverkat Staffanstorps kommun? På vilket sätt har kommunen nyttjat stimulansbidraget? Vilket samarbete finns med andra myndigheter och organisationer? Vad anser du om att kommunen tar över ansvaret för de medicinskt färdigbehandlade och på vilket sätt har detta påverkat Staffanstorps kommun? Hur ser boendestödet ut och hur fungerar det? Vilka insatser finns i Staffanstorps kommun för de psykiskt sjuka? Vilka former av sysselsättning finns för målgruppen? Vad finns för stöd och hjälp till anhöriga? Hur fungerar det personliga ombudet? 52 Intervju 3 – Resultatenhetschef Gunni Gustafsson-Nilsson 2004-04-20 Temafrågor Intervjufrågor Vad anser du om den organisationsstruktur som finns i kommunen idag? På vilket sätt har Staffanstorps kommun förändrat/utvecklat sin organisation under de senaste nio åren? På vilket sätt skulle man kunna förändra organisationen kring dels psykiatrin och dels kommunen i helhet? Vad anser du om beställar- och utförarmodellen? Får psykiatrin det ekonomiska stöd och den prioritering som den behöver? Hur har psykiatrin förändrats/ utvecklats som organisation sedan psykiatrireformens införande? Hur välutvecklad är socialpsykiatrin i Staffanstorps kommun? På vilket sätt har den kommunala psykiatrin förändrats sedan psykiatrireformens införande 1995? 53 BILAGA II SKRIFTLIG INFORMATIONS- OCH SAMTYCKESBLANKETT MALMÖ HÖGSKOLA Hälsa och Samhälle Karlström, Saramaria Jönsson, Marie Vårt kandidatarbete är en uppsatts omfattande 10 p. I vår studie kommer vi att arbeta med bokslut, litteratur och empirisk data som samlas in via intervjuer. Vårt syfte är att bilda oss en uppfattning om samt kartlägga den kommunala organiseringen inom psykiatrin sedan psykiatrireformens införande 1995 och fram till idag. Din medverkan är mycket betydelsefull för vårt arbete då det kommer att innebära en länk till vårt resultat och analys. Den informationen du ger till oss kommer vi att hantera på ett respektfullt sätt och informationen kommer enbart att användas till just denna studie. Vi har kommit överens om att både yrkestitel och namn ska vara de korrekta i arbetet. Jag har muntligt informerats om studien och tagit del av skriftlig information. Jag är medveten om att mitt deltagande är helt frivilligt och att jag när som helst och utan närmare förklaring kan avbryta mitt deltagande. Deltagare: Studieansvariga: …………………………………….. Befattning Namnförtydligande ………………………………. Saramaria Karlström ………………………………. Marie Jönsson Staffanstorp 2004-04-21 54