Jämlikhet i hälsa och jämlik hälso- och sjukvård oavsett etnicitet - Rapport med förslag på åtgärder för Landstinget Sörmland 2 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 SAMMANFATTNING Bakgrund Rapporten har arbetats fram av Folkhälsocentrum i Landstinget Sörmland och syftar till att lägga fram förslag på åtgärder för att förbättra jämlikhet i hälsa, och bedriva en jämlik hälso- och sjukvård, utifrån de skillnader som finns gällande etnicitet. Utredningsarbetet har bedrivits under 2010 och har utgått från ett beslut i Landstingsfullmäktige 2008 om att Landstinget Sörmland ska sträva efter att anlita hälsokommunikatörer för att erbjuda information och kunskap för att underlätta kontakterna med sjukvården och landstingets övriga verksamheter. Underlaget grundar sig i en problembeskrivning, lagstiftning och styrande dokument, metoder/arbetssätt och evidens på området, nedslag i pågående arbete i verksamheter inom landstingets hälso- och sjukvård idag, samt synpunkter från några av landstingets verksamheter. Nedan framgår vilka förslag på åtgärder som föreslås. I slutet av dokumentet läggs även några av de behov fram som har uppmärksammats i arbetet som kräver vidare utredning. 1. Upprätta ett utbildningsprogram och en långsiktig struktur för kompetensutbildning av vårdpersonal i kulturell kompetens, diskriminering (fokus etnisk diskriminering) och asyl/invandring. 2. Utarbeta enhetligt tryckt informationsmaterial på olika språk om landstinget och egenvård, dina rättigheter och skyldigheter i vården och tillgänglighet, samt översyn och samordning av tillgänglig hälso- och sjukvårdsrelaterad patientinriktad information (utifrån olika diagnoser m.m.). 3. Säkerställa föräldrastöd/utbildning på vanligaste invandrarspråken vid behov i hela länet (bl.a. utifrån lärdomar i projektet ”Liv.i Sörmland- föräldrar på lika villkor”). 4. Göra en förstudie i syfte att skapa förutsättningar till hälsokommunikatörer/samhällsguider i Sörmland, tillsammans med andra aktörer i länet såsom kommunerna och länsstyrelsen. 5. Starta ett utvecklingsarbete med hälsosamtalen för nyanlända i syfte att: - öka besöksfrekvensen - förbättra samtalen utifrån t.ex. sexualitet och hälsa. - - utveckla samverkan med lokala och regionala aktörer. 6. Upprätta kontaktpersoner från landstinget i varje kommun gentemot kommunernas samhällsorientering. Kontaktpersonerna ska kunna avsätta tid för att informera nyanlända om landstinget samt hälso- och sjukvården. 7. Stärka ungdomsmottagningarna och SESAM- mottagningarna i deras arbete med att bättre nå personer med utländsk bakgrund (bl.a. genom lärdomar från projekt vid Nyköpings Ungdomsmottagning) ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 2(43) 3 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 INNEHÅLL INLEDNING .................................................................................................5 Bakgrund...................................................................................................5 Syfte ...........................................................................................................6 Övergripande mål.....................................................................................6 Mål med uppdraget samt avgränsningar ...............................................6 Genomförandet av uppdraget .................................................................6 OMVÄRLDSPERSPEKTIV .......................................................................9 Rätten till hälsa .........................................................................................9 Internationell rätt .......................................................................................................9 Nationell lagstiftning ..................................................................................................9 Tolkservice- och tolktjänster ...................................................................................10 Hälsoundersökning och hälsosamtal till nyanlända ..............................................10 Jämlikhet i hälsa .....................................................................................11 Hälsans bestämningsfaktorer ..................................................................................11 Skillnader i hälsa i olika grupper i samhället.........................................................12 Skillnader i hälsa utifrån etnisk bakgrund ............................................................12 Barn till asylsökande och ensamkommande barn .................................................13 Diskriminering och hälsa .........................................................................................13 Diskriminering i hälso- och sjukvården .................................................................14 Jämlik hälso- och sjukvård....................................................................14 Hälso- och sjukvård i det mångkulturella samhället.............................................15 Landstingets styrande dokument..........................................................16 Visionen ” Det öppna landstinget”..........................................................................16 Policy för det hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande arbetet i Landstinget Sörmland ...................................................................................................................16 Riktlinjer för insatser riktade till befolkningen utifrån befolkningsmålet..........17 Integrationsstrategi ..................................................................................................18 Landstingets förhållningssätt till diskriminering ..................................................18 Strategiska mål och budgetskrivning 2011.............................................................19 Sammanfattning .....................................................................................19 METODER .................................................................................................21 Samhälls-/hälsoinformation för nyanlända..........................................21 Hälsokommunikatörer ...........................................................................22 Skåne .........................................................................................................................23 Östergötland..............................................................................................................23 Stockholm..................................................................................................................23 Västmanland .............................................................................................................24 Utlandsfödda kvinnor som doulor och kulturtolkar .............................................24 Interkulturellt socialt arbete genom t.ex. kulturtolkar och brobyggare..............24 Kulturell kompetens...............................................................................25 Samhälleliga förutsättningar.................................................................26 Sammanfattning: ....................................................................................26 LANDSTINGET SÖRMLANDS ARBETE IDAG..................................28 Hälsosamtal .............................................................................................28 Information till nyanlända genom Migrationsverket och kommunerna ...........................................................................................29 Tolkar ......................................................................................................29 LiV i Sörmland- föräldrar på lika villkor ............................................30 Mångfaldsarbete inom ungdomsgrupper i Nyköping .........................30 Input från några verksamheter.............................................................30 ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 3(43) 4 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Uppmärksammade utvecklingsområden/frågor:...................................................30 Nyanlända specifikt:.................................................................................................30 Generella: ..................................................................................................................31 Framgångsfaktorer som lyfts fram:........................................................................32 Uppmärksammade utvecklingsbehov.....................................................................32 Sammanfattning: ....................................................................................32 RESULTAT OCH FÖRSLAG ..................................................................34 Övriga uppmärksammade behov: ........................................................37 Övergripande:...........................................................................................................37 Specifika utvecklingsområden: ...............................................................................37 DEFINITIONER OCH BEGREPP ..........................................................38 Etnicitet ...................................................................................................38 Kultur ......................................................................................................38 Intersektionalitet.....................................................................................39 Interkulturalitet......................................................................................39 Mångkultur .............................................................................................39 Bilaga 1: Intervjuade/kontaktade verksamheter/funktioner: ............42 Bilaga 2: Utbildningar i kulturell kompetens ......................................43 ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 4(43) 5 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 INLEDNING Bakgrund Sverige är idag ett mångkulturellt land. Det finns över 200 språkgrupper i vårt land. En miljon, eller 14 % av befolkningen är född utomlands. Utöver detta finns ca 800 000 personer som är födda i Sverige med en eller två utrikes födda föräldrar. Grovt uppskattat brukar man dela in i tre motsvarande stora grupper: en tredjedel som är födda i Norden, en tredjedel i Europa, och en tredjedel födda utanför Europa. Drygt en halv miljon personer i Sverige tillhör de nationella minoriteterna (sverigefinnar, samer, romer, tornedalingar och judar). De nationella minoriteterna har funnits i Sverige under lång tid, utgör grupper med en uttalad samhörighet. De senaste 10 åren har Sveriges befolkning ökat med 265 000 personer. Av dessa kommer ca 210 000 från andra länder. Till detta kommer ett okänt antal personer som vistas i Sverige utan tillstånd. Den irakiska flyktinggruppen har dominerat de senare åren, till följd av det långvariga kriget i Irak. Även många från Somalia har kommit under senare år pga. olösta konflikter i hemlandet. En stor del av inflyttade till Sverige utgörs av familjeanknytning. Av den miljon människor som flyttade till Sverige 1980 till 2007 var lite mer än hälften anknytning ( dvs. människor som flyttar för att förenas med sin familj). Övriga är flyktingar, arbetskraftsinvandring, eller som flyttar pga. studier. Sörmland tar i genomsnitt emot ca 1000 nyanlända per år. Eskilstuna tar emot drygt hälften av länets mottagande. Mottagandet är koncentrerat till västra delen av länet – nära 80 % av de nyanlända söker sig till Eskilstuna och KFV- regionen (Katrineholm- Flen- Vingåker). Hälften av alla nyanlända är barn under 18 år. Alla kommuner i länet, förutom Katrineholm har idag avtal med Migrationsverket om mottagande av flyktingar. Prognosen för 2011 pekar mot ett något ökat mottagande för att sedan ev. minska något 2012/2013.1 Flertal studier har visat att hälsan är sämre hos utländskt födda jämfört med svenskfödda. Det går inte att dra några generella slutsatser kring orsakerna och det finns stora variationer mellan olika grupper t.ex. beroende på hur länge man vistats i Sverige. Det är dock tydligt att utländskt födda i högre grad än svenskar tillhör socioekonomiskt svagare grupper. Vidare visar studier att vården för personer med utländsk bakgrund inte är jämlik. En av orsakerna till det utanförskap som många personer med utländsk bakgrund får uppleva är diskriminering. En stor majoritet i Sverige tycker att invandringen är bra för landet, men det finns också negativa attityder mot invandrare. För att främja integration och arbeta mot diskriminering och 1 Migrationsverket statistik. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 5(43) 6 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 främlingsfientlighet krävs ett aktivt arbete inom alla sektorer i samhället, på olika nivåer och såväl individ- som strukturinriktat. Syfte Syftet med denna rapport är att, utifrån målet om jämlik hälso- och sjukvård, presentera förslag om hur Landstinget Sörmland kan förbättra sitt arbete med att säkerställa att landstinget verkar för att skapa förutsättningar för jämlik hälsa för alla. I detta fall utifrån etnisk bakgrund. Övergripande mål Det övergripande målet är att Landstinget Sörmland, utifrån sina ansvarsområden, bidrar till att skapa ett jämlikt och integrerat samhälle. En del i detta är att finna metoder för att uppnå jämlikhet i hälsa och en jämlik hälso- och sjukvård för länets befolkning, utifrån etnicitet. Mål med uppdraget samt avgränsningar Målet för uppdraget är att lägga fram förslag på åtgärder som verkar för att: a) skapa samhälleliga förutsättningar för att skapa jämlikhet i hälsa och b) jämlik hälso- och sjukvård utifrån etnicitet. Förslagen är avgränsade till att framförallt uppfylla de förväntningar som framställs i landstingets åtagande gällande hälsokommunikatörer (se nedan). Förslagen utgår i första hand från att utveckla befintliga resurser, strukturer och processer i Landstinget för ändamålet. De behovs som uppmärksammats utifrån målet med uppdraget, som inte läggs fram som förslag sammanfattas under ”övriga uppmärksammade behov” under Resultat och förslagsavsnittet. Uppdraget omfattar inte en diskussion kring de begränsningar som finns när det gäller vård till asylsökande och gömda. Det kan dock påpekas att det är av vikt att fortsätta uppmärksamma det området, då vården dessa är begränsad till akut omhändertagande och vård som inte kan anstå. Genomförandet av uppdraget Uppdraget kommer genom ett av de åtaganden som Landstinget har genom ”Regional överenskommelse Sörmland - Strategier för en effektiv introduktion och etablering av nyanlända flyktingar.” (RÖK) Ett av åtagandena i överenskommelsen är hälsokommunikatörer. I överenskommelsen är åtagandet formulerat enligt följande: ”Landstinget Sörmland strävar efter att anlita hälsokommunikatörer för att erbjuda information och kunskap för att underlätta kontakterna med sjukvården och landstingets övriga verksamheter.” ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 6(43) 7 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Överenskommelsen antogs av Landstingsfullmäktige mars 2008 (LS-LED 07-408). Folkhälsocentrum har därefter, av Landstingsdirektören, fått ansvar för utredning av åtaganden gällande Hälsokommunikatörer. Våren 2010 påbörjades en bred omvärldsanalys på området. Kontakter togs med olika funktioner inom Landstinget, samt med Länsstyrelsen som förmedlade kontakt till ett nationellt nätverk för hälsokommunikatörer. Genom de kontakter som togs inledningsvis med personal inom Landstinget mödravården samt distriktssköterskor som utför hälsosamtal till nyanlända, uppmärksammades att det finns flera olika och omfattande behov på området. Utifrån detta började frågor formuleras: • • • Vad behöver göras för att bättre uppnå jämlikhet i hälsa, samt uppfylla kraven på en jämlik hälso- och sjukvård utifrån etnicitet? Vad kan hälsokommunikatörer svara upp mot, och vad finns det för andra behov och möjligheter till utveckling på området? Hur har hälsokommunikatörer utvecklats på andra håll i landet? – Vilka lärdomar kan man dra? Dessa inledande frågor uppmärksammade ett behov av att bredda uppdraget från utgångspunkten medlet hälsokommunikatörer till målet om jämlikhet i hälsa enligt bl. a landstingets Policy för ett hälsofrämjande landsting samt Vision. Genom att utgå från målet ges en bättre möjlighet till att utreda dels vad hälsokommunikatörer kan fylla för syfte (som medel) relaterat till målet, samt ge möjlighet att uppmärksamma andra behov på insatser som inte hälsokommunikatörer kan svara upp emot. Förskjutningen av uppdraget stämdes av i Folkhälso- och Miljöberedningen (29/9 2010, då FOM 26/5 ställdes in.) Folkhälsocentrum fick mandat att i uppdraget göra en problembeskrivning utifrån jämlikhet i hälsa, samt jämlik hälso- och sjukvård avseende etnisk bakgrund, belysa evidens, göra en mindre kartläggning av upplevda behov hos verksamheter i Landstinget, och därefter ta fram ett underlag med förslag på insatser på området. 23/11 gjordes en kort avstämning på LSau och Folkhälsocentrum fick då även i uppdrag att se över externa finansieringsmöjligheter. En omfattande omvärldsanalys har pågått under hela utredningsarbetet. I detta har ingått att ta fram information om: - Jämlikhet i hälsa utifrån etnisk bakgrund. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 7(43) 8 Landstingets ledningsstab - DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Jämlikhet i hälso- och sjukvård. Landstingets styrande dokument. Samhällsorientering för nyanlända. Forskning om metoder för att uppnå jämlikhet i hälsa. Hälsokommunikatörer specifikt Upplevda behov m.m. i några strategiskt utvalda verksamheter i landstinget- hälso- och sjukvården. Underlag har sökts genom aktuella studier och sammanställningar på området, främst genom statliga myndigheter, samt översiktligt efter aktuell och relevant forskning. Någon systematisk litteraturstudie (metastudie) kring forskningsläget har dock inte varit möjlig inom tidsramen. Forskningskontakter har uppgett att forskningsområdet är relativt outvecklat i Sverige på området (jämlikhet i hälsa utifrån etnicitet - evidensbaserade metoder). För att inhämta synpunkter och få en bild från landstingets egna verksamheter om behov och synpunkter, bjöds verksamheter in till en hearing 20 oktober 2010. Det var dock många som inte hade möjlighet att komma och mötet ställdes in. Kontakter togs istället genom telefonintervjuer för att inhämta motsvarande information (se bilaga). Vid ett flertal tillfällen har diskussioner förts med samordnande barnmorska gällande föräldrastöd på olika språk, samt med ansvarig distriktssköterska i Flen, Strängnäs och Nyköping gällande utvecklingsbehov av hälsosamtal för asylsökande. Det har även funnits en kontinuerlig kontakt med sammankallande för hälso- och sjukvård för asylsökande, på utvecklingsavdelningen i Hälso- och sjukvårdsförvaltningen. Diskussioner har förts med barnrättsstrategen kring barnperspektivet. Omvärldskoordinatorn i Kultur och Utbildningsförvaltningen har varit behjälplig angående externa finansieringsmöjligheter. Kommunerna har från juni 2010 haft en samverkansgrupp gällande planering av samhällsorientering, sammankallad av länsstyrelsen. Folkhälsocentrum har varit representerade i gruppen utifrån gemensamma beröringspunkter rörande samhällsguider/hälsokommunikatörer. Kontakter har tagits med andra projekt och verksamheter i Sverige som arbetar med hälsokommunikatörer, såsom Skåne, Östergötland, Stockholm, samt Folkhälsobyrån i Västmanland. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 8(43) 9 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 OMVÄRLDSPERSPEKTIV Rätten till hälsa Internationell rätt Rätten till hälsa är en mänsklig rättighet. Den är även grundläggande för människors förmåga att tillvarata på övriga rättigheter. Rätten till hälsa ingår i flertal internationella traktater, som FN:s allmänna förklaring om mänskliga rättigheter, konventionen om ekonomiska, sociala och kulturella rättigheter, kvinno- och rasdiskrimineringskonventionerna, barnkonventionen, jämte regionala traktater i såväl Europa som andra världsdelar. Staten är skyldig att vidta prioriteringar så att människors hälsa främjas. Det handlar om rätten att få tillgång till vård, varor och tjänster som är nödvändiga för förverkligandet av bästa möjliga hälsa för individen. Vården, varorna och tjänsterna ska respektera medicinsk etik och vara kulturellt lämpliga, det vill säga tillhandahållas med respekt för individen med avseende till exempel på minoritetstillhörighet. Hälso- och sjukvårdssystemet ska ge alla lika möjligheter och garantera frihet från diskriminering. Nationell lagstiftning I Svensk lag stadgas rätten till hälsa till att börja med i 1 kap 2§ regeringsformen. Där framgår bl.a. att den enskildes personliga, ekonomiska och kulturella välfärd skall vara grundläggande mål för den offentliga verksamheten. Vidare framgår att det särskilt ska åligga det allmänna att trygga rätten till hälsa, arbete, bostad och utbildning samt att verka för social omsorg och trygghet. Vidare återfinns bestämmelser i Hälso- och sjukvårdslagen ( 1982:753) och genom den nationella folkhälsopolitiken. Hälso- och sjukvårdslagen ger landstinget ansvar för hälso- och sjukvården, dvs. åtgärder för att medicinskt förebygga, utreda och behandla sjukdomar och skador. I § 2 framgår att målet för hälso- och sjukvården är en god hälsa och en vård på lika villkor för hela befolkningen. Vården ska ges med respekt för alla människors lika värde och för den enskilda människans värdighet. Det övergripande målet för den nationella folkhälsopolitiken är att skapa samhälleliga förutsättningar för en god hälsa på lika villkor för hela befolkningen. Diskrimineringslagen förbjuder diskriminering inom t.ex. hälso- och sjukvården. De grunder som skyddas av lagen är etnicitet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, ålder, kön, sexuell läggning. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 9(43) 10 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Det är alltid den juridiska personen som kan bli anmäld för diskriminering, inte den enskilt anställde. De nationella minoriteterna och de historiska minoritetsspråken i Sverige skyddas och ges stöd genom den nationella minoritetspolitiken. Det allmänna har enligt minoritetspolitiken ett särskilt ansvar att skydda och främja minoritetsspråken. Utöver detta ska man även främja de nationella minoriteternas möjligheter att behålla och utveckla sin kultur i Sverige. Barns utveckling av en kulturell identitet och användning av det egna minoritetsspråket ska särskilt främjas. Enligt lagen om nationella minoriteter och minoritetsspråk (2009:724) har enskilda rätt att använda sig av finska, meänkieli respetive samiska vid muntliga och skriftliga kontakter med förvaltningsmyndigheter vars geografiska verksamhetsområde helt eller delvis sammanfaller med minoritetsspråkets förvaltningsområde. Eskilstuna är finskt förvaltningsområde inom Landstinget Sörmland. Förvaltningsmyndigheter ska även enligt den nya lagen när det behövs, informera de nationella minoriteterna om deras rättigheter enligt denna lag. Vidare ska förvaltningsmyndigheter ge de nationella minoriteterna möjlighet till inflytande i frågor som berör dem och så långt som det är möjligt samråda med representanter för minoriteter i sådana frågor. Tolkservice- och tolktjänster För att överbrygga språkliga skillnader har man i Sverige möjlighet till tolkning. I förvaltningslagens §8 anges följande: ”När en myndighet har att göra med någon som inte behärskar svenska eller som är allvarligt hörsel- eller talskadad, bör myndigheten vid behov anlita tolk.” Rätten till tolk regleras även i Hälso- och sjukvårdslagen § 2. Istället för att uttryckligen reglera nödvändigheten att använda språktolk finns det allmänna skrivningar om målet för hälso- och sjukvården ska omfatta hela befolkningen på lika villkor och att vården ska ges med respekt för människors lika värde och för den enskilda människans värdighet. Regleringen innebär indirekt en tillämpning av förvaltningslagens principer om objektivitet och likabehandling. Det innebär att om en person som uppsöker en vårdinrättning eller annan institution inom hälso- och sjukvårdslagens område och som inte behärskar svenska är det därför naturligt att tolk bör anlitas för att bistå personen. 2 Hälsoundersökning och hälsosamtal till nyanlända Landstingen är enligt Lag (2008:344) om hälso- och sjukvård för asylsökande m.fl. skyldiga att erbjuda asylsökande m.fl. en hälsoundersökning som ska bestå av ett hälsosamtal och en faktisk hälsoundersökning. 2 SOU 2004:15. S.92. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 10(43) 11 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Utredningen om mottagandevillkor för asylsökande har konstaterat att asylsökande kan vara en riskgrupp avseende vissa allmänfarliga sjukdomar men betonar samtidigt att asylsökande endast är en av flera riskgrupper. Utredningen menar att obligatoriska hälsoundersökningar skulle innebära ett betydande intrång i den enskildes integritet och att det allmänna intresset av hälsoundersökningar inte är så starkt att det överväger detta intrång. Hälsoundersökningen har enligt Socialstyrelsen riktlinjer två olika syften. Den syftar till: • att uppmärksamma personer som är i behov av omedelbar vård eller vård som inte kan anstå (individinriktat) • att uppmärksamma behov av smittskyddsåtgärder (samhällsinriktat) Båda dessa syften ska beaktas vid uppläggningen av hälsoundersökningar. Hälsoundersökningen bör i övrigt endast omfatta följande åtgärder för att uppmärksamma behov av omedelbar vård eller vård som inte kan anstå (för barn även övrig vård) samt smittskyddsåtgärder: • provtagning • kroppsundersökning Den asylsökande/flyktingen informeras om de prover som är aktuella, och att undersökningen är frivillig. Det är dock viktigt att påpeka att vid misstanke om samhällsfarlig sjukdom är den enskilde skyldig att låta undersöka sig (13 § smittskyddslagen). Migrationsverket informerar asylsökande om landstingets åtagande för viss hälso- och sjukvård. Migrationsverket ska till berört landsting lämna uppgifter om utlänningar som omfattas av lagen (2008:344) om hälso- och sjukvård åt asylsökande m.fl. och som har etablerat boende inom landstinget eller som i annat fall vistas inom landstinget. Uppgifter ska innehålla namn, födelsedatum, adress, språk, ärendenummer hos Migrationsverket och i förekommande fall, familjemedlemmar. Jämlikhet i hälsa Hälsans bestämningsfaktorer Vår hälsa påverkas i positiv eller negativ bemärkelse av en mängd bestämningsfaktorer som på olika sätt, och på olika nivåer, samspelar med varandra. Några faktorer, så som vårt genetiska arv, kön och ålder kan vi inte själva påverka. Andra faktorer uttrycks genom våra levnadsvanor och vår livsstil och kan påverkas genom individuella ställningstaganden. För övrigt ligger många av hälsans bestämningsfaktorer utanför den enskilda människans kontroll. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 11(43) 12 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 I stället för att utgå från sjukdomar eller hälsoproblem utgår hälsans bestämningsfaktorer från faktorer i samhällsorganisationen och människors levnadsförhållanden som bidrar till hälsa och ohälsa. Fördelen med att utgå från bestämningsfaktorer är att målen blir åtkomliga för politiska beslut och kan påverkas genom olika typer av samhällsinsatser. Att formulera folkhälsomål i termer av hälsans bestämningsfaktorer ställer även stora krav på att folkhälsoarbetet skall vara kunskapsbaserat. Att utgå från hälsans bestämningsfaktorer placerar huvuddelen av folkhälsoarbetet utanför sjukvården då de flesta faktorer som påverkar hälsan just befinner sig utanför det medicinska kompetens- och kunskapsfältet. Skillnader i hälsa i olika grupper i samhället Hälsan hos befolkningen är ojämlikt fördelad. De sociala skillnaderna i hälsa är påtagliga. Både kvinnliga och manliga tjänstemän lever i medeltal längre än arbetare efter 20 års ålder. Arbetare har genomgående större sjukdomsrisker än tjänstemän. Vidare har lågutbildade betydligt fler hälsoproblem än högutbildade. Socialbidragstagare, barn till missbrukare och psykiskt sjuka löper större risk än andra att bli sjuka fysiskt eller skadade. Ohälsa är mer utbredd bland ensamstående föräldrar än bland sammanboende och barn till ensamstående föräldrar löper större risk än barn till sammanboende att bli sjuka eller skadas, framförallt när det gäller psykisk ohälsa, drogrelaterade diagnoser och självmord. De könsrelaterade skillnaderna i hälsa är omfattande. Kvinnor och mäns skilda villkor när det gäller arbetsförhållanden, familjesituation, sociala relationer och ekonomiska tillgångar resulterar i olika sjukdomsmönster för kvinnor och män. Samtidigt som kvinnor lever längre än män uppvisar de fler symtom på sjuklighet. Kvinnor uppsöker sjukvård i betydligt högre utsträckning än män. Kvinnor står för en större del av läkemedelskonsumtionen och är sjukskrivna mer än män. Kvinnors högre sjuklighet har på senare år satts i samband med kvinnors och mäns olika livsvillkor. 3 Socialstyrelsens hälsooch sjukvårdsrapport för 2009 pekar på att det finns stora hälsoskillnader mellan olika grupper av medborgare och att det inte finns några tecken på att dessa skillnader minskat de senaste decennierna. De senaste uppgifterna från 2003-2005 när det gäller skillnader mellan socioekonomiska grupper, visar att skillnaderna ökar. Skillnader i hälsa utifrån etnisk bakgrund Hälsoproblemen hos personer med utländsk bakgrund skiljer sig mellan olika grupper beroende på ursprung. Hälsan har till exempel ha att göra med det samhälle personen har flyttat från, tidigare social ställning/status, hur migrationsprocessen har hanterats och hur tillvaron i det svenska samhället blir. I studien Födelselandets betydelse från Folkhälsoinstitutet 2002 framgår att det finns skillnader i både den fysiska och psykiska hälsan mellan utlandsfödda och sverigefödda. Tydligast är skillnaden när det gäller 3 Mål för folkhälsan. Prop. 2002/03:35. S12 ff. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 12(43) 13 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 psykisk ohälsa. Personer tillhörande svenska nationella minoriteterna har också en sämre hälsa i många avseenden än majoritetsbefolkningen, och det finns ett stort behov av hälsofrämjande åtgärder. Detta enligt en kartläggning från Statens Folkhälsoinstitut från 2010. Barn till asylsökande och ensamkommande barn De ensamkommande barnen/ungdomarna som kommer till Sverige är oftast pojkar i övre tonåren, som skickas iväg av familjen för att hjälpa de som stannar kvar. Att separeras från familjenätverket i en utvecklingsmässigt känslig ålder kan utgöra en riskfaktor för vuxenblivandet pga. bristen av vuxna identifikationsobjekt. Ofta har dessa ungdomar stora krav på sig från familjen i hemlandet, på att snabbt lyckas i det nya landet för att kunna hjälpa de som är kvar. Migrationsprocessen innebär överlag stora påfrestningar för barn och ungdomar oavsett vilken kategori de tillhör med risker för att deras grundläggande behov och rättigheter inte blir tillgodosedda Den utsattheten som migrationsprocessen innebär för dem försöker de på något sätt hantera. Med de flesta barn har även inneboende resurser och krafter som kan mobiliseras med rätt bemötande. Hos en del av de asylsökande barnen uppkommer uppgivenhetssymtom (tidigare kallade apatiska). Syntomen karaktäriseras av att barnen skärmar av sig från omgivningen, kan sluta tala, äta, dricka och i vissa fall bli helt sängliggandes. I en förstudie gjord av Socialstyrelsen 2009 pekar man på vikten av förebyggande insatser, såsom hälsosamtal, skolgång och uppföljande skolhälsovård. Man betonar även att det ofta hänger ihop med föräldrarnas omsorgsförmåga sviktar (pga att asylprocessen påverkar den egna hälsan, genom tex. oro för familjen och framtiden). Äldres situation Äldre som kommer från ett annat land har i regel ett mindre kontaktnät, framförallt pga. språksvårigheter. Flera rapporter visar att äldre utrikesfödda har svaga livsvillkor. De är i regel beroende av anhöriga på grund av avsaknad av egen försörjning och bristande kunskap i svenska språket. Diskriminering och hälsa De grupper som är mest utsatta för ohälsa är också de grupper som är mest utsatta för diskriminering i samhället. I rapporten ” Diskriminering – ett hot mot folkhälsan” från 2006 konstateras att det finns samband mellan diskriminering och hälsa. Det konstateras även att det behövs mer forskning för att fördjupa kunskapen om sambanden mellan diskriminering och hälsa. Statens Folkhälsoinstitut föreslår i Folkhälsopolitisk rapport 2010 att regeringen ger berörda myndigheter i uppdrag att ta fram en handbok för att mäta förekomst, form och frekvens av diskriminering. Detta i syfte att kvalitetssäkra myndigheters och andra aktörers kartläggningar. Man föreslår även att tillsätta en utredning för att se över möjligheten att möta lokala och ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 13(43) 14 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 regionala behov av stöd för det framtida arbetet mot diskriminering i syfte att minska ohälsan hos utsatta grupper i samhället. Diskriminering i hälso- och sjukvården Diskrimineringsombudsmannen kunde 22 september 2010 i en debattartikel i Dagens Samhälle redovisa att det sedan januari 2009 inkommit 278 anmälningar om diskriminering i hälso- och sjukvården. De flesta handlar om diskriminering på grund av funktionsnedsättning eller etnicitet. DO konstaterar att det förekommer diskriminering både i form av kränkande bemötande och sämre tillgång till vård (dvs både individ och strukturnivå). DO manar även vårdhuvudmännen att ta ett större ansvar i att analysera för vilka man tillhandahåller sjukvård och hur man gör det. Detta i syfte att komma tillrätta med diskriminerande strukturer. DO förespråkar även utbildning för personal i diskriminering och mänskliga rättigheter. Jämlik hälso- och sjukvård Det finns flera uppgifter som visar att vården i Sverige inte lever upp till sina mål om att tillgodose en jämlik hälso- och sjukvård för alla grupper. Högutbildade gör idag fler läkarbesök än lågutbildade i förhållande till sina vårdbehov.4 Ojämlikhet i hälsa uppträder i hälso- och sjukvården i form av högre dödstal i ”åtgärdbar dödlighet” 5 bland män, utlandsfödda och personer med lägre utbildningsnivå. I hälso- och sjukvårdsrapport 2009 framgår vidare: ” Dessa skillnader förefaller öka i vissa avseenden – det gäller framförallt de diagnoser som kan förebyggas. Lågutbildade tas också betydligt oftare in på sjukhus för tillstånd som med adekvat behandling kan vårdas inom den öppna vården. Vid vissa större folkhälsosjukdomar som hjärtinfarkt, hjärtsvikt och stroke är dessutom läkemedelsbehandlingen av lågutbildade personer och personer födda utanför EU i lägre grad anpassad till moderna riktlinjer. Analyser av äldres läkemedelsanvändning visar vidare att kvinnor och personer med lägre utbildning i större utsträckning än män och högutbildade personer får en mer riskfylld läkemedelsanvändning, både när det gäller olika typer av olämpliga läkemedel och olika riskabla kombinationer av läkemedel. Särskilt det senaste decenniet har könets betydelse för hälsa, sjuklighet och behandlingsresultat fått ökad uppmärksamhet, både nationellt och internationellt.” Personer som är födda utanför Norden upplever att tillgängligheten till vården är sämre, och de har ett lägre förtroende för hälso- och sjukvården än infödda svenskar. Data från Vårdbarometern visar att personer som är födda utanför Sverige upplever att det är svårare att komma fram på telefon till 4 Hälso- sjukvårdsrapport 2009. S. 21.Socialstyrelsen. dödlighet i sjukdomar som hälso- och sjukvården bedöms kunna påverka med förebyggande eller behandlande insatser 5 ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 14(43) 15 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 primärvården jämfört med personer födda i Sverige. Ju längre bort från Sverige man är född, desto svårare tycker man att det är att få kontakt med vården. Även när det gäller information och respekt tycker man att informationen kring diagnos och behandling är sämre ju längre från Sverige man är född, och desto mindre respekt upplever man att vårdgivaren visar. Detta kan ha flera förklaringar. Både språk och kulturella skillnader i förväntningar och syn på vård och behandling kan spela en roll. Kommunikationen i mötet mellan patient och vårdare är central. Attityden, språket och samspelet vid samtalet, tillsammans med skriftlig information, kan ha avgörande betydelse för resultatet av behandlingen. Slutligen konstateras i Socialstyrelsens rapport att ojämlikheten är stor mellan olika grupper på det förebyggande och det folkhälsoinriktade området. Enligt de nationella folkhälsomålen från år 2003 och 2008 ska hälso- och sjukvården arbeta mer hälsoinriktat samt samarbeta med andra aktörer när det gäller att påverka hälsan. Det finns också stöd i hälso- och sjukvårdslagen för en sådan bredare syn på hälso- och sjukvårdens uppgift. Erfarenheterna av de mer avgränsade sjukvårdsindikatorerna inom måttet åtgärdbar dödlighet visar att de uttalade skillnader som tidigare fanns har minskat. Det blir därför en utmaning för hälso- och sjukvården att uppnå motsvarande positiva resultat även på det bredare förebyggande fältet. Ett aktivt jämlikhetsarbete kräver medvetenhet och kunskap om de skillnader i hälsa som finns mellan olika grupper när det gäller såväl hälsoförhållanden som vårdbehov. Vården måste utformas så att den så långt som möjligt är likvärdig och lika tillgänglig för alla. Som ett exempel på ojämlik hälso- och sjukvård visar en doktorsavhandling från Karolinska institutet att beredskapen för hur barnhälsovården ska bemöta familjer från andra kulturer är dålig. BVC- sjuksköterskorna upplever den kulturella kompetensen som otillräcklig, att det saknas riktlinjer och att det är svårt att göra riskbedömningar. Samtidigt känner många föräldrar, med utländsk bakgrund, sig utsatta och oroliga att bli missbedömda. Hälso- och sjukvård i det mångkulturella samhället I USA har man i vård och omsorgen uppmärksammat frågan om hur vården på bästa sätt kan möta patienter från olika kulturer sedan 50-talet. I utvecklingen av teorier, och metoder kring detta har ofta ett antroposofiskt perspektiv använts i syfte att problematisera kring likheter och olikheter i omvårdnaden mellan ett kulturellt relativt homogent samhälle v/s ett kulturellt heterogent samhälle. Den medicinska professionen kan ses som en kontext som domineras av västerländska normer och värdesystem. Detta handlar t.ex. värdering av normalt/onormalt, hälsa som motsats till sjukdom, och att det baseras på vetenskaplig rationalitet. Vidare delar man ett gemensamt fackspråk, regler, värderingar, klädsel. Denna kontext stämmer inte alltid överrens med hur ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 15(43) 16 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 man ser på frågor som rör hälsa och vård i andra kulturer, religioner, utifrån olika värderingar språk m.m. utan kan också innebära motsättningar. 6 När vårdpersonal saknar förståelse för att kultur påverkar, eller hur den påverkar omvårdnaden och att man misslyckas med att uppmärksamma relevanta kulturella skillnader mellan dem själva och patienten, finns det en risk till ett etnocentriskt perspektiv.7 Detta kan leda till missförstånd och bristfällig omvårdnad. Ett område där det är tydligt hur den kulturella referensramen spelar roll i diagnosställande är bedömning av kognitiva förmågor (förståelse och tänkande). Människans kognitiva förmågor är beroende av det sammanhang de utvecklas och utövas i. På samma sätt påverkas således diagnos av kognitiva förmågor av det sammanhang den sker i. Carl Martin Allwood, professor i psykologi vid Göteborgs universitet, menar därför att man bör iaktta stor försiktighet när västerländska test används på icke-västerländska personer. Landstingets styrande dokument Landstinget Sörmland har i flertal övergripande dokument skrivningar om jämlikhet och öppenhet. Visionen ” Det öppna landstinget” I landstingets vision ”Det öppna landstinget” (LS-LED10-243) framgår att: ”Landstinget Sörmland verkar för varje persons rätt till god hälsa, kultur och utbildning. Alla människor har lika rättigheter och bemöts utifrån sina förutsättningar.” Vidare framgår att ”Landstinget välkomnar mångfalden och är öppet för alla utan åtskillnad”. Visionen bygger således på att Landstinget ska verka för att uppfylla människors rättigheter oavsett bakgrund, kön, funktionsnedsättning m.m. Detta genom att bemöta utifrån de olika förutsättningar människor har. En sådan förutsättning kan således vara etnisk bakgrund, vilket innefattar ibland en annan språktillhörighet än den svenska, olika kulturell bakgrund, olika utbildningsbakgrund etc. Policy för det hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande arbetet i Landstinget Sörmland 6 Cultural competence in primary child health care services – interaction between primary child health care nurses, parents of foreign origin and their child. Berlin, Anita. Karolinska institutet. 2010. S.22-23. 7 Ibid. S.23. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 16(43) 17 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 En god och jämlik hälsa är ett övergripande mål för landstinget. I policyn för det hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande arbetet i Landstinget Sörmland slås det fast att hälsofrämjande landsting innebär: ”en helhetssyn på människors hälsa, som även innefattar hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande åtgärder. Landstinget ska stödja en jämlik och jämställd hälsoutveckling hos befolkningen ” ”insatser för att stärka hälsoperspektivet i landstingets verksamheter med ökat fokus på hälsa och livskvalitet. Verksamheterna ska stödja en positiv hälsoutveckling hos individer och grupper. Landstinget har även ansvar för att främja en positiv hälsoutveckling hos den egna personalen.” Policyn har mål utifrån insatser inriktade till befolkningen, till individ samt personal. Riktlinjer för insatser riktade till befolkningen utifrån befolkningsmålet I riktlinjerna för befolkningsmålet framgår uppdrag till bl.a. Hälso- och sjukvården, samt informationsenheten som är relevanta att referera till i detta underlag. När det gäller hälso- och sjukvården anges: ”Hälso- och sjukvårdens resursallokering bör i tilltagande utsträckning väga in behovsanalyser baserade på befolkningsundersökningar som t ex landstingets Liv och Hälsa-studier eller motsvarande. Behovsanalyserna bör uppmärksamma särskilt utsatta kommuner/länsdelar samt särskilt utsatta befolkningsgrupper beträffande livsvillkor och levnadsvanor. Inom hälso- och sjukvården är det av vikt att man inom planeringsfunktioner samt hos strategisk personal har kännedom om hälsans respektive ohälsans fördelning i befolkningen samt sambanden mellan livsvillkor, levnadsvanor och ohälsa. Utbildning på området ska ske inom ramen för den kontinuerliga verksamhetsutvecklingen. Kunskap och uppgifter om hälsans/ohälsans fördelning i befolkningen samt hänsyn till sambanden mellan livsvillkor, levnadsvanor och ohälsa ska integreras i patientnära verksamhet i form av Fem frågor om din hälsa samt Motiverande samtal. Metoderna utgör huvudåtgärder för det s k Individmålet inom Policy för ett mer hälsofrämjande och sjukdomsförebyggandelandsting. Samverkan med andra samhällsaktörer/huvudmän är angeläget som medel för måluppfyllelse. För ökad förståelse för behovsorienteringen inom hälso- och sjukvården bör underlag som t ex Liv och Hälsa(vuxen/ung)också delges allmänheten via landstingets etablerade informationskanaler.” För informationsavdelningen anges specifikt: ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 17(43) 18 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 ”Landstingets informationsenhet ska ha grundläggande kännedom om sambanden mellan livsvillkor, levnadsvanor och ohälsa. Hänsyn till sambanden skall integreras i planering och informationsverksamhet då det är lämpligt. Strategier ska finnas för att information särskilt ska nå grupper med en ofördelaktig situation beträffande livsvillkor, levnadsvanor och ohälsa. I sådana strategier ska information även på andra språk än svenska ha en framträdande roll liksom lättlästa versioner. Strategiska åtgärder vid landstingets olika interna stöd- och servicefunktioner av befolkningsrelevans (t ex Miljöstöd, Barnrätt, Upphandling) ska, utifrån ett normerande och opinionsbildande syfte, via befintliga informationskanaler göras kända för allmänheten, andra offentliga samt kommersiella verksamheter. Det är även av vikt för att för att stärka demokratin och delaktigheten i samhället att allmänheten ges mest möjliga insyn i de politiska processerna och besluten i landstinget. Information om detta bör produceras i varierande form, språk och omfattning för att nå största möjliga antal undergrupper i befolkningen. För befolkningens och personalens förståelse för ökad behovsorientering bör kunskapsunderlag som t ex Liv & Hälsa spridas via informationsenhetens externa och interna kanaler.” Integrationsstrategi I Landstingets integrationsstrategi från 2004 framgår landstingets syn på integration och mångfald: Integration ”En process som leder till att människor från olika grupper – etniska och könsmässiga – lever och verkar i kontakt med varandra i olika delar av samhället utan att någon mot sin vilja behöver säga upp sin gruppidentitet” Mångfald Mångfald är att varje individ har lika rättigheter och möjligheter oavsett kön, etnisk tillhörighet, sexuell läggning, funktionshinder eller ålder. Landstingets förhållningssätt till diskriminering I Landstinget Sörmlands HBT - policy från 2010 (LSLED09-258) fastläggs Landstinget Sörmlands förhållningssätt till diskriminering: ”Alla former av diskriminering är strukturella så till vida att de bottnar i rådande samhällsstrukturer. Det kan gälla handlingar som begås av individer likväl som av institutioner i samhället och det kan ske medvetet eller omedvetet. Strukturer som är relevanta i detta sammanhang omfattar ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 18(43) 19 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 relationen mellan underordnade och dominerande grupper exempelvis homosexualitet kontra heterosexualitet.” ”Med strukturell diskriminering avses regler, normer, rutiner, vedertagna förhållningssätt och beteenden i institutioner och andra samhällsstrukturer som utgör hinder för underordnade grupper att uppnå lika rättigheter och möjligheter som dominerande grupper har. Sådan diskriminering kan vara synlig eller dold och den kan ske avsiktligt eller oavsiktligt.” Strategiska mål och budgetskrivning 2011 Under medborgarperspektivet återfinns det strategiska målet: ”Landstingets verksamheter bedriver ett aktivt arbete i syfte att vara ett öppet landsting för alla oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning, ålder eller social tillhörighet.” Vidare framgår att: ”människor med utländsk bakgrund möter ofta problem i sina kontakter med svensk hälso- och sjukvård. Problemen grundar sig i stor utsträckning på språkbarriärer och kulturella skillnader. Rapporter visar också att den här gruppen av människor har sämre hälsa och får sämre vård men har de största behoven. Under planperioden kommer därför ett arbete att inledas för att stärka ställningen och ytterligare tillgängliggöra vården för den här gruppen.” 8 Sammanfattning Generellt kan man således säga att hälsan hos utländskt födda är sämre än hos svenskfödda. Skillnaderna är dock stora mellan olika grupper, kön, ålder, social status m.m. En del faktorer är specifika utifrån migrationens påverkan och asylprocessen, men skillnader mellan svenskar och utlandsfödda finns även efter asyltiden. En stor del kan bero på att en högre andel av utländskt födda tillhör socioekonomiskt svaga grupper. Även hälsan hos personer tillhörande de nationella minoriteterna är sämre än hos svenskar vilket även bör beaktas i sammanhanget. Det kan vara viktigt att särskilt uppmärksamma asylsökande barn, ensamkommande flyktingbarns hälsa och situation. Socialstyrelsen pekar särskilt på åtgärder rörande barn med uppgivenhetssyntom som bör vidtas (korrekta läkarintyg m.m.). Utifrån hälsans bestämningsfaktorer går det främst att finna lösningar i att skapa samhälleliga förutsättningar som gynnar hälsa; delaktighet, ekonomisk och social trygghet, goda uppväxtvillkor. Ett aktivt arbete mot diskriminering är en viktig del för ökad jämlikhet. Det finns även brister när det gäller att leva upp till en jämlik hälso- och sjukvård, när det gäller personer med utländsk bakgrund. Här lyfts bl.a. 8 Budget och mål 2011. Ett ansvarstagande landsting i förändring. S. 23-24. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 19(43) 20 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 språk och kulturella skillnader fram som orsaker som kan spela en viktig roll i skilda förväntningar och syn på vård och behandling. Forskning från USA visar på vikten av att vårdpersonal besitter kulturell kompetens. D.v.s. att man har förståelse för att kultur påverkar, eller hur den påverkar omvårdnaden. Landstingets styrande dokument uppmärksammar rådande ojämlika förhållanden samt att arbete ska inledas på området. Det här underlaget med dess förslag kan ses som en del av det arbetet. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 20(43) 21 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 METODER Omvärldsanalysen har inte stött på någon sammanfattande information om vilka metoder som finns för att främja och arbeta för ökad jämlikhet i hälsa, utifrån etnicitet. Detta gäller också metoder för att verka för en jämlik hälsooch sjukvård, utifrån etnisk bakgrund. Det här avsnittet kommer att belysa de metoder som uppmärksammats i detta utredningsarbete, men kan inte sägas ge en heltäckande bild. Samhälls-/hälsoinformation för nyanlända När man kommer som ny till ett land bär man med sig den referensram man har från sitt hemland och den miljö man har haft omkring sig. Oavsett bakgrund, utbildningsbakgrund m.m. behöver man en viss grundläggande information om hur det nya samhället fungerar. Hur omfattande och vilken typ av kunskap som man behöver varierar utifrån tidigare kunskapsnivå, vilken typ av samhälle man kommer ifrån etc. Kunskapen och informationen är en grundläggande förutsättning för att kunna utveckla ett självständigt liv i det nya landet samt tillgodogöra sina rättigheter och leva upp till de skyldigheter som ställs på alla medborgare i landet. Om man kommer till Sverige som asylsökande får man under asyltiden viss samhällsinformation av Migrationsverket. Samhällsinformation till nyanlända (de som beviljats uppehållstillstånd) har tidigare getts inom ramen för kommunernas introduktionsarbete, och dessförinnan genom Sfi (Svenska för invandrare). Statliga myndigheter har också skyldighet att vid behov vidta särskilda åtgärder för att informera nyanlända om sina verksamheter. Från 1 december i år har Arbetsförmedlingen fått ta över etableringsansvaret för nyanlända, från kommunerna. Kommunerna har dock även fortsättningsvis ansvar för Sfi samt samhällsinformationen, nu kallas samhällsorientering. Sfi och samhällsorienteringen ska ingå i de etableringsplaner som arbetsförmedlingen ska upprätta tillsammans med den nyanlände i samverkan med kommunerna. Samhällsorienteringen ska innehålla: Att komma till Sverige Att bo i Sverige Att försörja sig och utvecklas i Sverige Att bilda familj i Sverige Att leva med barn i Sverige Att påverka Sverige Att utöva religion i Sverige Att bli sjuk och åldras i Sverige Lokalkunskap Oavsett vilket ämnesområde som behandlas ska samhällsorienteringen ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 21(43) 22 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 uppmärksamma följande tre aspekter: 1. värden, 2. välfärdsstat och 3. vardagsliv Samhällsorienteringen ska innehålla såväl vardagskunskap av praktisk natur, men också kunskaper om det svenska samhället ur ett mer institutionellt och organisatoriskt perspektiv, och inslag av information om, och diskussion och reflektion kring konstitutionella värden i det svenska samhället. Utgångspunkten ska vara deltagarnas behov. Samhällsorienteringen ska vidare ge tydlig information men även också ge utrymme för dialog och reflektion. Dialogformen är framträdande redan idag i det utvecklingsarbete som sker i de större kommunerna/länen. Det gäller t.ex. Göteborgs stad, det länsövergripande arbete i Stockholm som är under utveckling, samhälls- och hälsokommunikatörerna i Skåne, liksom ett par projekt i Uppsala.9 Samhällsorienteringen ska vara minst 60 h och kan ses som en bas som kan kompletteras med insatser från kommunen själv, landstinget och statliga myndigheter. Samhällsorienteringen ska vidare till största del ges på modersmål eller annat språk som personen behärskar väl. Kompetensen hos de som ska hålla i samhällorienteringen ska innefatta pedagogisk kompetens, språk och ämneskunskap. I dagens Sverige finns inte någon yrkesgrupp som omedelbart motsvarar dessa krav, utan förslaget kräver en långsiktig satsning i form av universitetskurser, t.ex. inom ramen för lärarutbildningarna. I SOU:n lyfter man fram samhällsguider/hälsokommunikatörer som goda exempel på utförare. Hälsokommunikatörer Hälsokommunikatörer är ett koncept som nu funnits några år i Sverige. Det finns idag som projektform i Skåne, som implementerad verksamhet i Östergötland, och som projekt i Stockholms läns landsting. Uppdraget har lite olika inriktning och uppdrag. I rapporten ”Olika villkor - olika hälsa” Hälsan bland irakier folkbokförda i Malmö 2005-2007, beskriver man hälsokommunikatörer så här: ”Hälsokommunikatörer består av en grupp utbildad hälso- och sjukvårdspersonal med utomnordisk härkomst som ger information till gruppen nyanlända invandrare med uppehållstillstånd och även asylsökande. De fungerar som länkar mellan personer med invandrarbakgrund och ordinarie personal inom hälsa, vård och omsorg. Hälsokommunikatörer informerar gruppen inom framförallt följande områden: svensk sjukvård, egenvård, kost och motion, psykisk hälsa, första hjälpen och tandvård. Målgrupper för hälsoinformationen är barnfamiljer, blivande föräldrar, 9 SOU 2010: 16. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 22(43) 23 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 asylsökande och ungdomar som är i behov av information på sitt modersmål.” 10 Verksamheten beskrivs vidare ha som syfte att öka jämlikheten i hälsa genom informationsinsatser, och förebyggande folkhälsoarbete inom utvalda språkgrupper. I studien har man kunnat visa att de som träffat hälsokommunikatörer fler än tre gånger hade bättre kunskaper om vad som påverkar hälsan jämfört med de som aldrig träffat hälsokommunikatörer. Samtidigt påpekas också i studien att det är skillnader i livsvillkor och levnadssätt som kan förklara skillnader i sjuklighet. Levnadsvanor är starkt kopplade till människors livsvillkor, som utbildning, arbete och ekonomi. Man påpekar att inför framtiden är insatser för att möjliggöra god utbildning och tillgång till arbete, samt tryggad försörjning för utsatta grupper, av största betydelse för hälsoutvecklingen. Skåne I Skåne bedrivs Samhälls- och hälsokommunikatörer (SHK) som ett delprojekt inom Partnerskap Skåne som är en plattform för kommuner, regionala myndigheter och organisationer samt den idéburna sektorn. Projektet medfinansieras av berörda aktörer och Europeiska flyktingfonden (ERF). SHK förmedlar samhälls- och hälsoinformation direkt på modersmålet genom en särskilt utvecklad pedagogisk interaktiv process. De säkerställer att nyanlända i Skåne får grundläggande information och kunskap inom områdena arbete, boende, hälsa och språk. Östergötland I Östergötland är Hälsokommunikatörer på modersmål sedan 2008 en implementerad verksamhet med treåriga avtal. Minst fem hälsokommunikatörer verkar i Östergötland och har sin organisatoriska placering inom Landstinget Östergötland. Verksamheten finansieras 50% av Landstinget samt 50% genom 12 av 13 kommuner i länet. Hälsokommunikatörerna informerar flyktingar och invandrare om hälsa och underlättar mötet med den östgötska hälso- och sjukvården, de informerar personal i verksamheter och organisationer om kulturskillnader, samt utvecklar metoder för ändamålet. Stockholm Stockholms läns landsting bedriver genom stöd av Europeiska flyktingfonden ett projekt med hälsokommunikatörer under 2010-2012. Samarbetspartner är Huddinge, Stockholm Stad, Södertälje samt Migrationsverket. Fem kvinnor och fem män utbildas och praktiserar en termin och jobbar därefter som hälsokommunikatörer med att informera nyanlända om hälsa och vårdmöjligheter på deras egna språk. 10 Olika villkor – olika hälsa. Hälsan bland irakier folkbokförda i Malmö 2005-2007. Achraf Daryani. S. 51 ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 23(43) 24 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Västmanland I Västmanland anlitas Hälsoinformatörer av Landstinget och länets kommuner genom avtal med företaget Folkhälsobyrån. Ett flertal av informatörerna kombinerar sina uppdrag som hälsoinformatörer med arbete åt Tolkbyrå. Primärvården i Landstinget har möjlighet att boka en hälsoinformatör genom Folkhälsobyrån vid behov istället för tolk. Vidare genomför Folkhälsobyråns hälsoinformatörer föräldrautbildning på olika språk. Landstingets barnmorskor för in uppgifter på företagets hemsida och Folkhälsobyrån kallar samman grupperna. Utlandsfödda kvinnor som doulor och kulturtolkar I Västra Götaland bedriver den ideella föreningen Födelsehuset sedan 2008 ett arbete med utlandsfödda kvinnor som doulor och kulturtolkar. Studier har visat att utlandsfödda kvinnor från främst Somalia och Etiopien löper en högre risk att förlora sitt barn under graviditeten eller i samband med förlossningen jämfört med svenska kvinnor. Bristande kommunikation och kulturella olikheter kan skapa missförstånd, bristande förtroende och otrygghet. Syftet med doulorna är att gravida invandrarkvinnor kan få stöd av andra kvinnor med samma modersmål och kulturella bakgrund. En utvärdering visar att doulastödet fyller en viktig funktion för den födande kvinnan.Projektet doula och kulturtolk får stöd av hälso- och sjukvårdsnämnderna 12 och 13 i Göteborg, samt samarbetar med Angereds Närsjukhus för att utveckla verksamheten. I Angered bedrivs även somaliska och arabiska mammagrupper. Interkulturellt socialt arbete genom t.ex. kulturtolkar och brobyggare Ett närliggande område till begreppet hälsokommunikatörer är begreppet brobyggare. På Socialstyrelsen har man tittat närmre på interkulturellt socialt arbete som i princip handlar om samma fråga som hälsokommunikatörer inom ett närliggande samhällsområde. I deras rapport Interkulturellt socialt arbete har man bl.a. kommit fram till att Socialtjänstens individ och familjeomsorg behöver kunskap och insikter om specifika aspekter som kan ha betydelse för förståelsen för den enskilda, unika, brukarens behov. Det kan vara faktorer som har med det kulturella mötet att göra, migrationserfarenheter och traumatisering, rättigheter och villkor för nationella minoriteter, villkor för uppväxt och föräldraskap inom flera kulturer, strukturell diskriminering m.m.11 Den danska Sundhedsstyrelsen har i en studie av verksamhet med s.k. kulturmedlare i fyra europeiska länder listat en rad förekommande olika syften med medlares roll: 11 ömsesidigt förmedla kunskap säkra kommunikationen hjälpa till att lösa konflikter Interkulturellt socialt arbete. Socialstyrelsen. 2010. S.9. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 24(43) 25 Landstingets ledningsstab - DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 hjälpa brukaren att ta tjänsterna i anspråk i enlighet med sina behov skapa tillit till systemet vara stödperson för brukaren hjälpa systemet att optimera insatserna och behandlingens kvalitet samt verka antirasistiskt ge brukaren mer kunskap om systemet och hur man kan använda det bättre. Att brukaren blir en ”bättre” patient eller klient (följer behandlingsrekommendationerna) Ge professionen mer kunskap om brukare med annan etnisk bakgrund och/eller Att professionen möter brukare med mer respekt för deras kultur och andra sätt att tänka Verka mot diskriminering. Resultaten från studien visade att resultaten är motstridiga, men att olika former av s.k. linkarbete kan höja kvaliteten i de direkta mötena mellan den sociala barnvården och brukarna. När det gäller s.k. brobyggare vinns en del goda svenska erfarenheter, men det saknas strukturerade utvärderingar. Tillgång till socialarbetare med olika kulturella bakgrunder och språkkunskaper inom olika delar av IFO:s organisation har förts fram som önskemål i intervjuer med IFO- företrädare och brukare. En synpunkt är att en bredare personalsammansättning i sig kan bidra till att skapa en mer reflekterande hållning och naturligt föra in mer diskussioner om värderingar och förhållningssätt i arbetsvardagen. Även forskning har motiverat en bred personalsammansättning med fleretnisk rekrytering, men främst för att öka bredden i erfarenheter och legitimiteten i organisationen. Däremot har inte forskningen visat att det skulle finnas fördelar med att ”etniskt matcha” socialarbetare och brukare.12 Forskarna Merhdad Darvishpour och Pirjo Lahdenperä visar i en statlig utredning att kulturtolkar kan användas i skolans arbete för att motverka hedersförtryck. De menar att kulturtolkarna kan verka som förebilder och motverka fördomar om invandrare. Kulturell kompetens Doktorsavhandlingen ” Cultural Competence in Primary Child Health Care Services; interaction between the Primary Child Health Care nurse and parents of foreign origin and their children”, visar att en framkomlig väg för att bättre kunna möta upp en god hälso- och sjukvård för en mångkulturell befolkning är genom kulturell kompetens bland personal. Med kulturell kompetens avses en djupare förståelse och medvetenhet än att bara ha kunskap om olika kulturer. Kulturell kompetens innefattar en 12 Ibid. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 25(43) 26 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 förändring av en persons förståelse och samverkan med den omgivande världen. Vidare uttrycks kulturell kompetens vara viktig hos vårdgivare för att kunna utveckla en förtroendefull relation mellan patient och vårdpersonal. Detta genom att patienten känner sig högre värderad, bättre förstådd och därmed är det större sannolikhet att patienten fullföljer vårdplan. Litteratur på området har framförallt sitt ursprung från USA, Europa, och Australien. När det gäller utbildningsprogram har de framförallt arrangerats i USA, England och delar av Europa. Det har visat sig att dessa utbildningar utvecklat kunskapen, attityderna och färdigheter hos vårdgivare.13 Samhälleliga förutsättningar I sammanhanget kring metoder kan det vara viktigt att även ha med sig vetskapen om att orsakerna till ojämlikhet i hälsa många gånger går att finna i samhälleliga förutsättningar såsom arbete, ekonomi, trygghet, delaktighet och inflytande. Det går inte att isolera metoder utan att bära med sig dessa större orsakssamband. Genom att finna metoder som medverkar till mindre diskriminering, ökad förståelse, ökad kunskap från såväl samhällets aktörer som hos nyanlända individer eller grupper, kan även dessa metoder medverka till en positiv utveckling i de större samhälleliga sammanhangen. En viktig del är att den första tiden i Sverige präglas av en hälsofrämjande introduktion, och att samhället generellt är öppet för människor med olika bakgrunder i sin struktur och bland människors attityder. Sammanfattning: Det är ett omfattande område att belysa evidens av olika metoder för att uppnå jämlikhet i hälsa, utifrån etnicitet, samt metoder för en jämlik hälsooch sjukvård. De metoder som belysts i detta utredningsarbete har dels koppling till det breda samhällsperspektivet gällande jämlikhet i hälsa (utifrån etnicitet), samt till metoder för att bättre säkerställa en jämlik hälsooch sjukvård. Ett viktigt grundantagande är att hälsan framförallt är ojämlikt fördelad utifrån olika sociala grupper, och att det framförallt är genom en jämlik fördelning av resurser som ojämlikhet går att motverka. Det finns dock metoder som indirekt kan verka för att uppnå bättre förutsättningar för jämlikhet i hälsa. En grund i att leva ett självständigt liv är att ha information om hur det samhälle man lever i fungerar. Att man också kan ta tillvara på sina rättigheter och vet vilka skyldigheter som 13 Cultural competence in primary child health care services – interaction between primary child health care nurses, parents of foreign origin and their child. Berlin, Anita. Stockholm 2010. S. 25. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 26(43) 27 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 åligger den enskilde medborgaren. Denna information ges till nyanlända, främst genom kommunens samhällsorientering. I denna information ingår att informera om att bli sjuk och åldras i Sverige. I flera av de län som man har hälsokommunikatörer har konceptet utvidgats till att de fungerar såväl som samhällsguider som hälsokommunikatörer. I denna vidare tolkning kan denna typ av arbete bl.a. förbättra kommunikationen mellan personal i kommun/landsting/myndighet och brukare/patient. Hälsokommunikatörer/samhällsguider verkar jämfört med tolkar ha ett vidare tolkningsutrymme. Där tolken är bunden till ren översättning kan hälsokommunikatören/samhällsguiden förklara utifrån kulturella referensramar och därmed även ha en kulturellt överbryggande roll, åt bägge håll. När det gäller metoder som verkar för en jämlik hälso- och sjukvård lyfts framförallt kulturell kompetens fram som ett sätt för t.ex. vårdgivare att kunna utveckla en förtroendefull relation mellan patient och personal. Utifrån den evidens som finns på området tycks således hälsokommunikatörer främst fylla en roll som ett medel i arbetet med att skapa förutsättningar för integration i ett bredare samhällsperspektiv. När det gäller hälso- och sjukvården och arbete med att uppnå en jämlik hälsooch sjukvård, kan hälsokommunikatörerna vara ett medel för att t.ex. bättre nå förståelse mellan personal och patient/brukare, men också som en del i att öka den kulturella kompetensen. Det är dock den kulturella kompetensen som kan ge en förutsättning till ett förändrat arbetssätt, ökad förståelse och i längden en möjlighet till mer jämlik hälso- och sjukvård. Hälsokommunikatörerna kan verka som ett komplement till detta. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 27(43) 28 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 LANDSTINGET SÖRMLANDS ARBETE IDAG Nedan följer en översikt av olika insatser som görs idag som på olika sätt syftar till att möta upp särskilda behov gällande nyanlända samt för att säkerställa en jämlik vård, utifrån etnisk bakgrund. Översikten kan inte utge sig för att vara heltäckande men kan ändå ge en bild av pågående arbete. Det kan snarare ses som en illustration av områden som är i behov av utveckling. Vi har således inte gjort en omfattande kartläggning för att redovisa allt arbete där man har beaktat förhållanden utifrån etnisk/kulturellt perspektiv. Vidare redovisas de uppmärksammade behov som inkommit genom intervjuer som förts med några verksamheter i hälso- och sjukvården. Avslutningsvis sammanfattas avsnittet med att föra fram påvisade behov av utveckling inom processer som rör nyanlända specifikt, eller mer generellt utifrån att uppnå jämlikhet i hälsa utifrån etnicitet. Hälsosamtal Hälsosamtalen regleras i Landstinget Sörmland genom ” Hälso- och sjukvård till Asylsökande samt papperslösa och gömda flyktingar m.fl. Riktlinjer för hälso- och sjukvården.” Vidare regleras genomförandet av Regelbok för bedrivande av Primärvård i Landstinget Sörmland. Vårdgivaren har ansvar för att asylsökande samt papperslösa/gömda får akut eller omedelbar nödvändig hälso- och sjukvård enligt nationella riktlinjer. Vidare framgår att asylsökande, individer med familjeanknytning och kvotflyktingar får erbjudande om hälsosamtal/ hälsoundersökning enligt gällande nationella riktlinjer och av Landstinget Sörmland framtagna Riktlinjer för hälso- och sjukvård avseende asylsökande m fl. Avtal kommer upprättas med utvalda vårdenheter inom respektive kommun. Migrationsverket lämnar i Sörmland information till landstingets samordnare för asylfrågor när det bosätter sig en ny asylsökande i länet, och samordnaren informerar därefter berörd vårdcentral där den asylsökande bor. Om den asylsökande tackat ja till hälsosamtal skickas sedan en kallelse till den asylsökande om hälsosamtalet. Samtalet utförs med ett intervjuformulär som finns för ändamålet, som grund. Det finns i hälso- och sjukvården en länsövergripande administrativ organisation för att handlägga de administrativa och ekonomiska arbetsuppgifterna avseende asyl- och flyktingsjukvård. Organisationen består av en arbetsgrupp bestående av representanter från ekonomienheten, samlad redovisning, vårdsystem D-data, samt under ledning av en samordnare från hälso- och sjukvårdsförvaltningens utvecklingsenhet. Målen för den länsövergripande organisationen är att kunna ge en helhetsbild över asyl- och flyktingsjukvården samt att därigenom lättare ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 28(43) 29 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 kunna få ut all den ersättning landstinget är berättigat till från Migrationsverket.14 Tre distriktssköterskor i primärvården har ansökt och fått beviljat medel för ett projekt (BEN) med hälsosamtalen som syftar till att skapa en struktur i hälsosamtalet med asylsökande och nyanlända invandrare gällande information om hälsa och sexualitet. Målet är att distriktssköterskor/ sjuksköterskor som utför hälsosamtalet ska få ett bra verktyg för att underlätta kommunikation med och information till målgruppen asylsökande och nyanlända invandrare speciellt i frågor rörande hälsa och sexualitet. Projektet är delvis finansierat av Socialstyrelsen. Projektet blev dock inte beviljat de medel som ansökt om och det är i nuläget oklart om projektet har gått att genomföra (2011-01-20). Antalet genomförda hälsoundersökningar av nyanlända asylsökande har gått ner 2009, efter att tidigare ha ökat flera år i rad. Under 2009 fick 38 % den hälsoundersökning som ska erbjudas alla asylsökande om man ser till hela landet. I Sörmland motsvaras siffran av 297 genomförda hälsosamtal på 1165 asylsökande, dvs. 25%. Socialstyrelsen har i uppdrag att komma med en ny föreskrift/ allmänna råd om hälsoundersökningar. Migrationsverket startade 2009 ett arbete för att enklare och snabbare kunna överföra information om nyanlända asylsökande från Migrationsverket till Landstingen. Information till nyanlända genom Migrationsverket och kommunerna Migrationsverket i Flen har upparbetad kontakt med Vårdcentralen i Flen och ansvarig distriktsköterska där. Distriktssköterskan brukar bjudas in ca 1 gång/månad á 2h för att informera nyanlända om hälso- och sjukvården. Insatsen ersätts av Migrationsverket för förlorad arbetstid. Material har översatts av arabisktalande läkare på Vårdcentralen, men i övrigt ges informationen muntligt. I kommunernas samhällsinformation till nyanlända bjuds ofta representanter från hälso- och sjukvården in. Tjänstemän som arbetar i kommunernas flyktingmottagande uppger dock att det inte finns någon upparbetad kontakt mellan respektive kommun och landstinget, men att det vore önskvärt. Tolkar Landstinget Sörmland har avtal med Semantix. På insidan: (http://insidan.dll.se/sv/Halsa-och-sjukvard/patient/Tolk/ ) finns information med regler, tips, och kom ihåg för beställning av tolk. 14 Administrativ organisation för asyl- och flyktingsjukvård. HN-HOS09-030, HN HOS09452. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 29(43) 30 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 LiV i Sörmland- föräldrar på lika villkor Mödrahälsovården i Eskilstuna har blivit beviljade medel från de hälsofrämjande medlen (befolkningmålet) för att kunna tillgodose föräldrautbildning på modersmål genom utbildade tolkar inom Mödrahälsovården. LiV som koncept kommer ursprungligen från företaget Folkhälsobyrån i Västmanland. Informatörerna utbildas genom personal på Folkhälsobyrån i Västmanland. Mångfaldsarbete inom ungdomsgrupper i Nyköping Ungdomsmottagningen i Nyköping har blivit beviljade medel från de hälsofrämjande medlen (befolkningsmålet) för ett projekt där man ska förebygga och minska antalet klamydiafall och andra sexuellt överförbara sjukdomar, samt minska antalet oönskade graviditeter bland ungdomar med utländsk bakgrund. I dagsläget är det mycket få ungdomar med utländsk bakgrund som besöker ungdomsmottagningen. Genom att personal från ungdomsmottagningen flyttar sig till de arenor som dessa ungdomar befinner sig ska man bättre fånga upp ungdomar som annars inte söker sig till ungdomsmottagningen. Projektet beräknas starta 2011 och ska pågå under tre år. Om arbetssättet anses lyckat ska det implementeras i verksamheten. Kunskaperna ska vidare spridas till andra ungdomsmottagningar i länet. Input från några verksamheter Av de samtal och intervjuer som har förts med vissa verksamheter inom Landstinget ( framförallt inom hälso- och sjukvården, se s.30) kan ett antal uppmärksammade behov, och förslag identifieras. Uppmärksammade utvecklingsområden/frågor: Nyanlända specifikt: - Patienter uteblir från hälsosamtal. Man kallar 2 gånger, sen slutar man kalla om personen i fråga inte hört av sig. - Samverkan med kommunerna när det gäller anknytningar och kvotflyktingar (de som har PUT) skulle kunna fungera bättre när det gäller hälsosamtalen. Ofta svårigheter att utröna om hälsosamtal redan genomförts eller ej. - Samverkan med skolhälovården fungerar bra då det finns avtal mellan landstinget och kommunen, mindre bra i de kommuner där avtal saknas. - Finns behov av att ge mer stöd t.ex. vid livskriser för asylsökande, men det uppfattas inte som att det innefattas inom begreppet akut sjukvård. - Man kan inte erbjuda specifik hjälp utifrån de trauman som många bär med sig. Finns t.ex. inte massage. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 30(43) 31 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Generella: - - - - - - - Vårdcentral med förhållandevis hög andel patienter med utländsk bakgrund upplever att det finns ett tryck från patienter med utländsk bakgrund. Man upplever att det finns en otrygghet hos många patienter med utländsk bakgrund. En rädsla som personalen försöker bemöta på bästa sätt. Man vänder sig t.ex. till VC med feber för att man inte har kunskap om att man kan avvakta några dagar. Vårdens ”mått” t.ex. utvecklingskurvan hos barn, utgår från västerländska normer, inte anpassat till olikheter inom olika kulturer. Teleq är bara på svenska. Det gör att det är svårt för många som inte kan svenska att boka tid. Brist på översyn och samordning av skriftligt informationsmaterial på olika språk samt avsaknad av skriftlig information inom flera områden. Stor variation på kunskap hos personalen om vilken översatt information som finns att tillgå. Leder till att en del använder information som ej är aktuell. Behov av hälsokommunikatörskompetens inom ASIH (Avancerad Sjukvård i Hemmet). ASIH bygger på att familjen/anhörig kan sköta patienten i hemmet. Krävs mycket information för att få förståelse om innebörden av vården för familjen. Kräver mer än enbart översättning. Går inte att tillämpa samtalsmetodik framgångsrikt med en tolk. Fungerar bättre i direktkommunikation. Svårt att kommunicera vid akuta situationer - ambulanssjukvården använder sig ofta av utvecklat kroppsspråk, olika tecken kan dock uppfattas olika beroende på var man kommer ifrån. Svårt att förklara för en patient när läget inte är akut och att personen i fråga istället kan uppsöka VC dagen därpå. Svårt att nå invandrare genom traditionella sättet att jobba på. Hos många nyanlända och invandrare med låg eller ingen utbildningsnivå saknas grundläggande kunskaper om kroppen. Många invandrarungdomar vänder sig inte till ungdomsmottagningen, samtidigt uttrycks behov genom t.ex. kommunal personal som jobbar med hälsa inom grupper, behov av ökad kunskap bland nyanlända om kroppskännedom, sexualitet och hälsa. Det finns en generell problematik kring att patienter vänder sig till fel vårdnivå. Denna problematik är dock inte specifik för invandrare. Från akuten uttrycker man att det finns såväl svenskar som invandrare som vänder sig till akuten med besvär som egentligen inte är direkt akuta. Vid den nya influensan var det dock en speciell situation då man uppmärksammade att det var fler föräldrar med invandrarbakgrund som kom in med sina barn som hade feber. De ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 31(43) 32 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 trodde barnen skulle dö pga. de budskap som uppfattats i massmedia. Det är svårare vid sådana tillfällen för någon som inte är bra på svenska/inte kan svenska att få en nyanserad bild utifrån information i media. Framgångsfaktorer som lyfts fram: - Mångkulturell och flerspråkig sammansättning av personalstyrkan. Ökar förståelsen mellan personalen. - ”Uppdyk” på familjecentral. Öppen tid som man inte behöver boka tid för att komma till. Ger en möjlighet för de som har svårt att boka tid genom teleq (som är på svenska). Utifrån ovanstående uppmärksammade utvecklingsområden samt synpunkter från verksamheterna själva, kan följande utvecklingsbehov skönjas: Uppmärksammade utvecklingsbehov - Utveckling av hälsosamtalen, strategier för att öka besöksfrekvensen samt utveckla innehållet i samtalen. - Hälsokommunikatörer skulle ev. kunna möjliggöra ASIH för invandrare som inte är så bra på svenska, vara en del i kunskapsöverföring i hälsosamtalen, och i samtalsmetodik. - Öka kunskapen om egenvård, kunskap om kroppen, sexualitet och hälsa, hos vissa invandrare, särskilt ensamkommande ungdomar. - Öka kunskapen hos personal om vad det innebär att komma från ett krigshärjat område, situationen i olika länder, om asylprocessen, interkulturell dialog. – Utbildning och kunskap om olika kulturer. - Man behöver tänka nytt, jobba genom föreningar, familjecentralerna olika mötesplatser i syfte att nå fler. Kan behövas mer uppsökande verksamhet riktat till en del invandrare. Kan säkert behövas för svenskar också, men många invandrare har särskilda behov av mer information och kontakt med vården. Svenskar är generellt även bättre på att ta kontakt med vården. - Förbättrad och sammanhållet utbud med befintlig översatt information om tex Hälsoval, När du blir sjuk, sjukresor, har du synpunkter på vården samt med övergripande information om Landstinget på olika språk. Sammanfattning: Avsnittet visar att det finns ett antal pågående processer i landstinget dels när det gäller hälso- och sjukvård för asylsökande specifikt, samt projekt där ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 32(43) 33 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 verksamheter arbetar för att bättre nå invandrargrupper som är underrepresenterade (ungdomsmottagningen i Nyköping), eller säkerställa jämlikhet i de tjänster som utförs (föräldrautbildning på olika språk). Personal uttrycker behov av åtgärder inom t.ex. skriftlig information på olika språk, arbetssätt, kulturell kompetens, samverkan med kommunerna. När det gäller nyanlända specifikt är det ett problem att besöksfrekvensen till hälsosamtalen är väldigt låg och personal som utför hälsosamtalen har tagit initiativ till utvecklingsarbete när det gäller sexualitet och hälsa som en viktig del i samtalen. ORG NR 232100-0032 · C:\Documents and Settings\Carpet\Lokala inställningar\Temporary Internet Files\OLK39\rapport jämlikhet i hälsa etnicitet.doc · Utskriftsdatum: 2011-05-02 13:11 SID 33(43) RESULTAT OCH FÖRSLAG Rapporten lägger fram sju (7) konkreta förslag, belysta ur olika relevanta aspekter som är hämtade utifrån tidigare avsnitt i rapporten. Förslagen är grundade i uppmärksammade behov men länkas också åskådligt till mål, lagar och evidens. För att väva samman de konkreta förslagen med de olika aspekterna och även länka aspekternas relation till varandra har en sammanfattande matris sammanställts. Matrisen omfattar även bedömningar och avvägningar av betydelse i sammanhanget. ¾ En avvägning gäller förhållandet mellan särlösningar och mer generella insatser. Förslagen har framförallt formulerats med ambition att kunna verka långsiktigt och generellt, snarare än kortsiktigt och specifikt. Mer utvecklat avser detta åtgärder som innebär en utveckling av landstingets redan befintliga processer och arbetssätt utifrån ett jämlikhetsperspektiv. ¾ Sammanställningen tydliggör om insatsen syftar till jämlikhet i hälsa, eller främst en jämlik hälso- och sjukvård. ¾ Vidare redovisas om insatsen framförallt berör situationen för nyanlända specifikt eller personer med utländsk bakgrund mer generellt. ¾ Det framgår vilka styrande dokument/lagstiftning som förslagen är grundade i samt eventuell evidens på området. Principen för respektive förslag har här varit att det minst ska finnas stöd i styrande dokument/lagstiftning eller i evidens/utvärderingar. ¾ Vidare anges om förslaget är riktat internt till landstinget, eller om det omfattar en samverkan med externa aktörer. ¾ Förslagen är värderade ur ett övergripande samhällsekonomiskt perspektiv såtillvida att de utgår från befintliga verksamheter/processer, strävar mot långsiktighet samt optimerat resursutnyttjande genom huvudmannaövergripande samverkan. ¾ Avslutningsvis ges förslag på finansiering av respektive förslag samt ansvarig funktion för fortsatt arbete med respektive förslag. Principen för finansieringsförslagen har varit att söka lösningar inom interna och externa projektprogram eller inom ramen för andra befintliga resurser (personal + driftsmedel) Rapporten belyser även andra uppmärksammade behov på området utöver vad som konkretiseras i de nu lämnade förslagen. Efter förslagen redovisas några av de övriga områden som är i behov av utveckling som uppmärksammats under arbetet med uppdraget. Förslag Jämlikhet i hälsa Jämlik hälsooch sjukvård Lag- /skyldighet/ styrdokument direkt Nyanlända specifikt/ generellt Generellt 1. Upprätta ett utbildningsprogram och en långsiktig struktur för kompetensutbildning av vårdpersonal i kulturell kompetens, diskriminering (fokus etnisk diskriminering) och asyl/invandring. 2. Utarbeta enhetligt tryckt informationsmaterial på olika språk om landstinget och egenvård, dina rättigheter och skyldigheter i vården samt tillgänglighet etc. Samt översyn och samordning av tillgänglig hälso- och sjukvårdsrelaterad patientinriktad information (utifrån olika diagnoser m.m.). 3. Säkerställa föräldrastöd/utbildning på vanligaste invandrarspråken vid behov i hela länet (bl.a. utifrån lärdomar i projektet ”Liv.i Sörmland- föräldrar på lika villkor”). Indirekt Indirekt direkt Generellt Indirekt direkt generellt 4. Göra en förstudie i syfte att skapa förutsättningar till hälsokommunikatörer/samhällsguider i Sörmland, tillsammans med andra aktörer i länet såsom kommunerna och länsstyrelsen. 5. Starta ett utvecklingsarbete med hälsosamtalen för nyanlända i syfte att: öka besöksfrekvensen förbättra samtalen utifrån t.ex. sexualitet och hälsa. - utveckla samverkan med lokala och regionala aktörer. Direkt Kan bli en del av. generellt Riktlinjer befolkningsmålet. Policy hälsofrämjande landsting. Budget och mål 2011. Ett ansvarstagande landsting i förändring. RÖK (Regional ÖverensKommelse) Indirekt Direkt nyanlända 6. Upprätta kontaktpersoner från landstinget i varje kommun gentemot kommunernas samhällsorientering. Kontaktpersonerna ska kunna avsätta tid för att informera nyanlända om landstinget samt hälso- och sjukvården.. Indirekt Direkt Nyanlända 7. Stärka ungdomsmottagningarna och SESAM- mottagningarna i deras arbete med att nå personer med utländsk bakgrund (bl.a. genom lärdomar från projekt vid Nyköpings Ungdomsmottagning.) Direkt Direkt Generellt Hälso- och sjukvård till asylsökande samt papperslösa och gömda flyktingar mfl. Riktlinjer för hälso- och sjukvården. Förordning (2010:197) om samhällsorientering för vissa nyanlända invandrare Riktlinjer befolkningsmålet. Policy hälsofrämjande landsting. Evidens/ Utvärdering Internt/Externt ” Cultural Competence” internt internt Översyn av föräldrautbildning: för barnets bästa från utbildning till mötesplats. ”Olika villkor – olika hälsa” internt externt internt Externt Pilotprojektets egna Erfarenheter/slutsatser Internt samt externt stingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Förslag Finansiella möjligheter Förslag på ansvarig /stödfunktion 1. Upprätta ett utbildningsprogram och en långsiktig struktur för kompetensutbildning av vårdpersonal i kulturell kompetens, diskriminering (fokus etnisk diskriminering) och asyl/invandring. Initialt medfinansiering av EU-fond:, långsikt egenfinansiering. PHL medel, befolkningsmålet. Personal/. Mångfaldsstrateg, omvärldskoordinator och FHC -stöd Informationsenheten/ Mångfaldsstrateg och FHC stöd Hälso- och sjukvården 2. Utarbeta enhetligt tryckt informationsmaterial på olika språk om landstinget och egenvård, dina rättigheter och skyldigheter i vården samt tillgänglighet etc. Samt översyn och samordning av tillgänglig hälso- och sjukvårdsrelaterad patientinriktad information (utifrån olika diagnoser m.m.). 3. Säkerställa föräldrastöd/utbildning på vanligaste invandrarspråken vid behov i hela länet (bl.a. utifrån lärdomar i projektet ”Liv.i Sörmland- föräldrar på lika villkor”). 4. Göra en förstudie i syfte att skapa förutsättningar till hälsokommunikatörer/samhällsguider i Sörmland, tillsammans med andra aktörer i länet såsom kommunerna och länsstyrelsen. 5. Starta ett utvecklingsarbete med hälsosamtalen för nyanlända i syfte att: - öka besöksfrekvensen - förbättra samtalen utifrån t.ex. sexualitet och hälsa. - - utveckla samverkan med lokala och regionala aktörer. 6. Upprätta kontaktpersoner från landstinget i varje kommun gentemot kommunernas samhällsorientering. Kontaktpersonerna ska kunna avsätta tid för att informera nyanlända om landstinget samt hälso- och sjukvården.. 7. Stärka ungdomsmottagningarna och SESAM- mottagningarna i deras arbete med att bättre nå personer med utländsk bakgrund (bl.a. genom lärdomar från projekt vid Nyköpings Ungdomsmottagning.) Medel för länsstrategins förverkligande Befintliga resurser i första skede. Söka EUfinansiering i ev fortsatta steg tillsammans med andra aktörer. På lång sikt egen finansiering tillsammans med andra aktörer i länet. Egen finansiering- kräver med stor sannolikhet personalresurs för utvecklingsarbetet samt viss budget. Befintliga resurser. Inom ram för beviljade projektmedel, på lång sikt resursförstärkning. FHC/omvärldskoordinator stöd. Primärvården och hälsoval Hälso- och sjukvården Projektägare + FHC Övriga uppmärksammade behov: Utöver de förslag som vi har lagt fram ovan, har det under arbetet med uppdraget även uppmärksammats andra behov inom frågan med jämlikhet i hälsa, jämlik hälso- och sjukvård oavsett etnicitet. Flera av dessa kräver ett vidare utredningsarbete eller/och är av mer övergripande karaktär. Vi lyfter här fram några av dessa frågor, i syfte att ge möjlighet till förnyade uppdrag eller ställningstaganden. Dessa kan inte heller ge en heltäckande bild, men visar att behoven är stora och här är några av de områden som skulle behöva ses över för att bättre nå målen om jämlikhet i hälsa/jämlik hälso- och sjukvård (oavsett etnicitet). Övergripande: • Behov av en övergripande samordning inom området jämlikhet i hälsa/ jämlik hälso- och sjukvård på en övergripande nivå utifrån alla diskrimineringsgrunder. • Utveckla strategi och handlingsplan för långsiktigt arbete med jämlikhet i hälsa,- jämlik hälso- och sjukvård oavsett etnicitet. Specifika utvecklingsområden: • Utveckla verktyg för att mäta förekomst av diskriminering i hälsooch sjukvården. Detta i syfte att kartlägga och ge möjlighet till uppföljningsarbete på området. • Vidareutreda landstingets ansvar när det gäller barns och ungas rätt till hälsa och vård, och skydd, när de är ensamkommande flyktingar, asylsökande eller nyanlända flyktingar. Utredningen bör syfta till att identifiera; 1) landstingets ansvar 2) landstingets behov av samverkan med andra berörda aktörer samt 3) behov av kompetenshöjande insatser till verksamhet och personal. 4) förslag på åtgärder. • Utreda behoven kring det psykosociala stödet för asylsökande samt nyanlända flyktingar med uppehållstillstånd. • Utreda de nationella minoriteternas hälsoläge och livssituation i länet samt utveckla förslag på åtgärder. Romer är en särskilt utsatt grupp. • Vidarutreda och utveckla tillgängligheten, t.ex. teleq på olika språk inom hälso- och sjukvården. 38 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 DEFINITIONER OCH BEGREPP Etnicitet Begreppet etnicitet kan definieras som en människas eller en grupps känsla av samhörighet till en etnisk grupp, alltså en namngiven grupp människor med en gemensam historia och ursprung, gemensamma myter, samma religion och språk. Etnicitet är ursprungligen en grekisk term som användes för kategorisering av andra folk. Denna användning av begreppet lever fortfarande kvar i västvärlden, där man ofta tenderar att benämna sig själva i nationella termer, medan man definierar minoriteter eller folk i tredje världen i etniska termer. Kultur Begreppet kultur används i många sammanhang och brukar definieras på olika sätt. Det är vanligt att man talar om tre olika grunddefinitioner av begreppet: det klassiska kulturbegreppet, det estetiska kulturbegreppet och det antropologiska kulturbegreppet. Det klassiska kulturbegreppet innefattar en tro på att det endast är vissa människor som har ”kultur”. Kultur är någonting sublimt som individen har tillskansat sig och äger i förhållande till andra genom exempelvis sin lärdom och sitt intellektuella arbete. Det estetiska kulturbegreppet innebär alla typer av estetiska föremål. Där ingår konstföremål som till exempel tavlor, etsningar, tidskrifter och skulpturer. Det antropologiska kulturbegreppet är numera den mest använda definitionen av begreppet kultur. Den står för allmänna mänskliga tankeoch handlingsmönster i tid och rum, där begrepp som etnisk tillhörighet, religion, kön, genus, livsuppfattning och livsstilar är centrala delar. Den enskilda människan ses som tillhörande en större enhet, en grupp, där vissa sätt att tänka, handla och förhålla sig till livet är förhärskande. Ofta förklaras individens uttryckta tankar, beteenden och uttalanden med utgångspunkt i gruppens allmänna och vedertagna mönster. En premiss för denna definition av begreppet är att alla människor tillhör en kultur, med särskilda gemensamma outtalade regler som samhörigheten och tillhörigheten vilar på. Denna sista definition av kulturbegreppet utgår från tron på att alla typer av kulturella identiteter, individuella såväl som kollektiva, är skapade i ett socialt sammanhang och förändras över tiden. Möten mellan människor från olika kulturer och generationer förändrar gruppens och individens kulturella identitet. Alla kulturella erfarenheter ses som en tillgång – exempelvis att kunna olika språk m.m. 39 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Intersektionalitet Intersektionalitet är ett sätt att förstå och analysera maktstrukturer i samhället. Strukturer som bestämmer vilken tillgång till makt olika personer har i olika situationer. Att ha ett intersektionellt synsätt är att se hur olika delar av en människas identitet kopplas samman med socialt skapade föreställningar om olikheter. Dessa sociala konstruktioner skapar olika utrymme för oss människor att delta i ett specifikt sammanhang, beroende på vilka delar vår identitet består av. Ett intersektionellt perspektiv gör det lättare att se och förstå hur maktstrukturer skapas, fungerar och förändras. Utgångspunkten för detta perspektiv är att tillgång till utövande av makt möjliggörs genom olika maktstrukturer som hela tiden samverkar och förändras över tid och rum. Det går till exempel inte att enbart prata om patriarkala strukturer utan att också se hur etnisk tillhörighet och sociala förhållanden påverkar människors tilldelade status i en specifik situation. Interkulturalitet kan definieras som ett försök att benämna samhällsprocesser där människor med olika språk och kulturer kommunicerar med varandra. Termen används mer och mer i samband med utredningar och projekt som syftar till en dynamisk integration av olika grupper. Ett interkulturellt angreppssätt vill alltid arbeta för förståelse och tolerans mellan olika kulturella grupper. Mångkultur Mångkultur innebär på samma sätt som interkulturalitet att olika etniska grupper och kulturer existerar och sammanbor vid sidan av varandra. Skillnaden är att ett mångkulturellt samhälle inte behöver innebära ett integrerat samhälle. Ett interkulturellt samhälle däremot, grundar sig i olika kulturers och etniska gruppers ömsesidiga samverkan och berikande av varandra. ”Interkultur” står i detta sammanhang för en process, för något som syftar till och värdesätter interaktion och gränsöverskridande mellan människor från olika kulturer i samhället. Källa: metoder.nu 40 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 REFERENSER Administrativ organisation för asyl- och flyktingsjukvård. HN-HOS09-030, HN HOS09-452. Agera utan att diskriminera En handbok för arbete mot diskriminering. Gidlund, Lina. Elmqvist, Cecilia. Västerås, 2010. Barn med uppgivenhetssyntom i asylsökande familjer. En förstudie hösten 2009. Socialstyrelsen. Barn och migration. Utvärdering av projekt riktade till barn och ungdomar med flykting- och invandrarbakgrund. Nestler, Sofia. Allmänna Arvsfonden.2007 Bra kan bli bättre – Hälso- och sjukvårdsrapport 2009 i sammandrag. Stockholm. Socialstyrelsen 2009. Budget och mål 2011. Ett ansvarstagande landsting i förändring. Cultural competence in primary child health care services – interaction between primary child health care nurses, parents of foreign origin and their child. Berlin, Anita. Karolinska institutet. 2010. Det öppna landstinget. Landstinget Sörmlands vision. LS-LED10-243. Diskriminering – ett hot mot folkhälsan. Red. Jonas Frykman, FHI. 2006. Folkhälsopolitisk rapport 2010. Statens folkhälsoinstitut. Folkhälsorapport 2009. Socialstyrelsen. Födelselandets betydelse. En rapport om hälsan hos olika invandrargrupper i Sverige. Stockholm. Statens Folkhälsoinstitut. 2002. Hur mår Sveriges nationella minoriteter? Kartläggning av hälsosituationen bland de nationella minoriteterna samt förslag till förebyggande och hälsofrämjande åtgärder. Östersund. Statens Folkhälsoinstitut. 2010. Hälso- och sjukvårdsrapport 2009. Socialstyrelsen. Integration och folkhälsa – en kunskapsöversikt. Lindecrona, Fredrik, Ekblad, Solvig, Johansson Blight, Karin. 2005. Integrationsverket. Integrationsstrategin - en vägledning i arbetet för mångfald i Landstinget Sörmland. 41 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Interkulturellt socialt arbete. Socialstyrelsen. 2010. Lag (2008:344) om hälso- och sjukvård åt asylsökande m.fl. Lag (2009:724) om nationella minoriteter och minoritetsspråk ”LiV” – föräldrar på lika villkor. Slutrapport om ett projekt i syfte att utveckla föräldragrupper för blivande föräldrar som inte talar svenska. Mål för folkhälsan. Prop. 2002/03:35. Mänskliga möten över gränser – vård och social omsorg i det mångkulturella samhället. Allwood, Carl Martin. Johnsson, Per (red). 2009. Stockholm. Liber. Olika villkor – olika hälsa. Hälsan bland irakier folkbokförda i Malmö 2005-2007. Achraf Daryani. Regelbok för bedrivande av Primärvård i Landstinget Sörmland. LSLED09-458. Social rapport 2010. Socialstyrelsen. Sverige för nyanlända. Värden, välfärdsstat, vardagsliv. Delbetänkande av Utredningen om samhällsorientering för nyanlända invandrar. Stockholm 2010. SOU 2010:16. Särbehandlad och kränkt – en rapport om samband mellan diskriminering och hälsa. Statens Folkhälsoinstitut. 2005. Tolkförmedling. Kvalitet, registrering, tillsyn. Betänkande av Tolkförmedlingsutredningen. SOU 2004:15 Utbilda för färre kränkningar i vården. Linna, Katri. Debattartikel i Dagens Samhälle 20100922. Utvärdering av projektet Utlandsfödda kvinnor som doulor och kulturtolkar. 2009. Västra Götalandsregionen, Folkhälsokommittén. Vård på (o)lika villkor – en kunskapsöversikt om sociala skillnader i svensk hälso- och sjukvård. Diaz, Adolfo. SKL.2009. www.metoder.nu http://insidan.dll.se/sv/Halsa-och-sjukvard/patient/Tolk/ 42 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Hälso- och sjukvård för asylsökande 2009. SKL. http://www.skl.se/web/Asylsokande_1.aspx www.lansstyrelsen.se/skane/amnen/Integration/partnerskapskane/ Bilaga 1: Intervjuade/kontaktade verksamheter/funktioner: Samordnande barnmorska Ambulanssjukvården Barnhälsovården Sörmland Vårdplatsenheten Kullbergska sjukhuset Akuten Mälarsjukhuset Sammankallande för hälso- och sjukvård för asylsökande Skiftinge Vårdcentral Eskilstuna Närvårdskoordinator Familjecentral Brandkärr, Nyköping Ungdomsmottagning Katrineholm Informationsenheten Distriktssköterskor (som har hälsosamtal med nyanlända) Externa kontakter: ------------------------------------------------------------------------------Folkhälsobyrån Västerås Nationella nätverket för hälsokommunikatörer Anita Berlin, Doktor i Medicinsk vetenskap, Magister i folkhälsovetenskap, leg. sjuksköterska. Centrum för Allmänmedicin. Skolsköterska för nyanlända elever, Eskilstuna kommun. Projektledare och samhällsguider GNOT-projektet 43 Landstingets ledningsstab DATUM DIARIENR 2011-04-04 LS-LED10-550 Integrationssamordnare, Länsstyrelsen. IMHAD -------------------------------------------------------------------------------------------- Bilaga 2: Utbildningar i kulturell kompetens En sökning på Mälardalens Högskolas kurser inom vårdvetenskap ger vid handen att det finns flera kurser på området. Dels ges en kurs på 7.5 HP (halvfart en termin) i vårdande ur ett kulturellt perspektiv – klinisk utbildning. Kursen syftar till att studenterna ska skaffa sig fördjupade kunskaper och ökad medvetenhet om vårdande ur kulturella perspektiv. Efter avslutad kurs ska studenten kunna beskriva begreppen människa, autonomi, integritet, värdighet, hälsa, lidande och vårdande samt visa på hur de yttrar sig i den rådande kulturen, reflektera över och analysera ovanstående begrepp i mötet med människor från andra kulturer samt beskriva yttre och inre vårdmiljö i den aktuella kulturen. Dels ges kursen Mångkulturella möten inom hälsa och vård 7,5 HP, som syftar till att studenten skall skaffa sig grundläggande kunskaper och medvetenhet om mångkulturella möten och dess betydelse i vårdandet. Efter avslutad kurs skall studenten kunna identifiera och beskriva hur människan framställs i samhället, beskriva och förklara betydelsen av det mångkulturella perspektivet vid möten mellan människor, identifiera och beskriva människors upplevelser och erfarenheter av hälsa, ohälsa och lidande inom olika kulturer, reflektera över betydelsen av det mångkulturella perspektivet i vårdande utifrån patient, anhörig och vårdare. Samt kursen Kulturella perspektiv i hälsa och vård 7,5 HP. Kursen syftar till att ge studenten tillägnar sig grundläggande kunskaper och medvetenhet om kulturella perspektiv på hälsa och vård. Målet är att studenten ska kunna beskriva grundläggande kulturella begrepp och metoder samt förklara dess betydelse för och förhållande till vårdvetenskapens område, identifiera kulturella aspekter som kan påverka mötet mellan människor, beskriva kulturella aspekters betydelse för mötet mellan vårdare och patient, visa på en ökad kulturmedvetenhet och självkännedom inför möten med människor från andra kulturer än den egna samt individuellt och tillsammans med andra kunna presentera och diskutera bearbetat kursmaterial.